腾讯企业你的业务发展助力器文档资料

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1、龚伟2009.04.07腾讯上海营销峰会Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.什么是腾讯?世界TOP10互联网公司中唯一的中国公司数据来源:数据来源:ComScore Media Matrix, ComScore Media Matrix, 2010.22010.2以流量计,世界排名前十的互联网公司里,腾讯是唯一一家中国互联网公司,是中国最大的互联网公司,它在大陆的用户达到了五点八亿,每天在线的活跃量也达到

2、了一亿多,尤其在发达的大城市用户居多,他成了人们生活中必不可少的一种互联网聊天工具。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.中国市值最高的互联网企业3年时间,腾讯股价从15涨至130,突破垂直极限,目前市值已超过339.01亿美元(2010.1.10 AM11:35)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5

3、.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.中国市值最高的互联网企业单位:亿美元单位:亿美元以市值计,腾讯是中国市值最高的互联网企业,庞大的用户量也是最能为商家带来潜在商机的在线营销工具以市值计,腾讯是全球第3大互联网企业Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.以2009年下半年数据统计,腾讯是中国收入最高的互联网企业中国收入最高的互联网企业单位:亿美元单位:亿美元Ev

4、aluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.以2009年下半年数据统计,腾讯是中国净利最高的互联网企业中国净利最高的互联网企业单位:亿美元Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.QQ最高同时在线突破1亿,其中手机QQ 1500万,已

5、成为网民在线生活的第一平台。QQ平台帮助各服务传递到目标用户。中国用户最多的平台10亿注册帐户5.2亿活跃帐户1亿同时在线帐户Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.在线沟通软件不放走网络上的客户人数限制、分组限制聊天记录认电脑发广告 群主踢 腾讯封娱乐功能多 上班不专心聊天窗口开N个 死机申请N个号码 管理难员工离职 带走客户号码无规则 形象差 不好记聊天窗口没法做广告没法备注客户信息Evaluation

6、only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.腾讯企业QQ提高公司效益产生问题?产生问题?人数限制、分组限制聊天记录认电脑发广告 群主踢 腾讯封娱乐功能多 老板不放心聊天窗口开N个 死机申请N个号码 管理难员工离

7、职 带走客户号码无规则聊天窗口没法做广告没法备注客户信息企业QQ来解决!客户25万 分组无上限聊天记录随时随地任何电脑正大光明发广告没有任何娱乐功能一个窗口应对百个客户一号多人使用 方便客户资料 一切尽在掌握400/800开头 尊贵企业可以做宣传能获取到对方的所有QQ信息随时编写客户资料Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性同一个号码,企业形象统一同一个号码,企业形象统一一号多人,减低人力

8、成本一号多人,减低人力成本网络服务,减少电话资金投入网络服务,减少电话资金投入网络解决客户大多数问题网络解决客户大多数问题网站好看网站好看号码好记号码好记同一号码同一号码 多人同时使用多人同时使用一个企业QQ可由多个客服同时在线管理,通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性一人可以应对百人一人可以应对百人客户可以独占客户可以独占客户情况一目了然客户情况

9、一目了然员工是聋哑人也可以员工是聋哑人也可以获取到的是对方的所获取到的是对方的所有有QQ信息,可以持续信息,可以持续的跟踪开发。的跟踪开发。海量好友海量好友 沟通顺畅沟通顺畅 一个企业QQ可容纳25万好友,客户再多也装得下,同时在线的客户再多也能及时、畅快的沟通,一位客服可以同时轻松应答多个客户Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性 靓号定制靓号定制 尽显尊贵尽显尊贵 根据需要企业可定制与

10、自己800/400电话热线相同的企业QQ靓号专业、好记,利于企业推广。热线和企业热线和企业QQ号码一致号码一致做广告、印名片方便做广告、印名片方便容易让客户记住容易让客户记住这个号码就是这个企业这个号码就是这个企业 这个企业就是这个号码这个企业就是这个号码Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性广告成本明显降低广告成本明显降低可以根据需要群发信息可以根据需要群发信息内容可以编辑内容可以编辑4

11、50个字个字能带动其他业务能带动其他业务在在QQ里光明正大发广告里光明正大发广告群发消息群发消息 主动营销主动营销 可向海量客户群发消息Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性聊天记录在哪里都能看到聊天记录在哪里都能看到每天、每周、每月有报表每天、每周、每月有报表有法律纠纷也不怕有法律纠纷也不怕同一个客户的聊天记录连同一个客户的聊天记录连续保存,可以持续跟踪续保存,可以持续跟踪聊天记录聊天记

12、录 监控方便监控方便 所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业QQ的产品特性我们能在我们能在QQ上做广告啦上做广告啦 可以文字、可以可以文字、可以logo会话窗口会话窗口 展现企业信息展现企业信息 在qq聊天界面,自定义企业图片、文字信息,随心所欲展示企业形象,免费为您的企业做广告。Evaluation only.Create

13、d with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.腾讯对企业QQ的支持 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.客户实例客户实例Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.

14、0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.客户实例客户实例Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.客户实例蜗牛网络科技:主动咨询人数明显增加效益提升新华教育集团:2009.购买1.0版本,好用2010.8.再买2.0版本的,集团对外统一Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile

15、 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.客户经典语录客户经典语录五官科医院我用什么在线沟通软件,最后都要问一句:你QQ号多少呀?还不如直接买个企业QQ,能获取到对方QQ信息。优乐博特自动化做了那么多广告,电话能有多少个,网络上留住客户才是硬道理,来一个企业QQ去搞定它。好好之旅那么多部门每天那么忙, 在用个人QQ干什么,看不到啊, 就弄个企业QQ,我来看看, 顺便把个人QQ的资料弄进去,省得他们每天去农场。华夏教育不知道百度广告每个月2万啊,去弄个企业QQ群发!柒彩化妆获取IP有什么用,又不准确,关闭了对话框,下次又不认识他了,买个能连续跟踪客户的企业QQ去! .Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.

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