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1、 多元行销部多元行销部 20112011年年 1212月月保险公司2012201220122012年组织发展规划年组织发展规划年组织发展规划年组织发展规划1 12目录目录 组织发展目标组织发展目标政策支持政策支持推动方案推动方案执行规划执行规划2 23组织发展目标（组织发展目标（1/21/2）u通过持续的人力发展及组织架构的完善，确保银行项目新增人力350人，坐席上线率达到100%3 34组织发展目标（组织发展目标（2/22/2）n n考虑考虑20122012年通过团队文化建设，月度脱落率总体降低到年通过团队文化建设，月度脱落率总体降低到10%10%n n下半年新上线银行项目，座席按下半年新上
2、线银行项目，座席按4040席考虑席考虑n n为保证外包产能，每月给予为保证外包产能，每月给予5 5个人力支持个人力支持u2012年招聘目标详细分解：单位单位坐席坐席1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月合计合计兴一部兴一部37375 56 64 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44848兴二部兴二部28284 45 53 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33737招商部招商部30304 46 63 33 33 33 33 33 33 33 33 33 34040浦
3、一部浦一部404010106 64 44 44 44 44 44 44 44 44 44 45656浦二部浦二部40406 66 64 44 44 44 44 44 44 44 44 44 45252招外包招外包80805 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 56060新渠道新渠道4040202020204 44 44 44 44 46060合计合计2952953434343423232323232343434343272727272727272727273503504 45目录目录 组织发展目标组织发展目标政策支持政策支持推动方案推动方案执行规划执行规划5 5支
4、持一：完善组织架构，组建招聘小组支持一：完善组织架构，组建招聘小组银行项目招聘小组银行项目招聘小组n中介渠道开拓与维护中介渠道开拓与维护n中介招聘推动与进度追踪中介招聘推动与进度追踪n校园渠道开发与组织实施校园渠道开发与组织实施n参与各项招聘会参与各项招聘会n其它招聘渠道开发其它招聘渠道开发n招聘渠道维护（除中介）招聘渠道维护（除中介）n面试邀约、人员复试面试邀约、人员复试n报表、短信追踪报表、短信追踪n人员档案维护人员档案维护n体检、入职追踪体检、入职追踪外部外部 招聘岗招聘岗招聘招聘 负责人负责人招聘招聘推动岗推动岗n负责招聘总体指标达成负责招聘总体指标达成n推动小组日常工作开展推动小组日
5、常工作开展n招聘政策的策划与实施招聘政策的策划与实施n内荐工作的宣导、推动、内荐工作的宣导、推动、实施实施6 6支持二：建立考核体系，提供制度保证支持二：建立考核体系，提供制度保证一、目的1、完善增员工作体系制度化、流程标准化2、分阶段检查增员工作进展情况，追踪落实3、为增员方案奖励提供依据二、对象1、内勤招聘小组2、外勤业务团队7 7三、三、考核指标考核指标考核指标招聘负责人招聘负责人外部招聘岗外部招聘岗招聘推动岗招聘推动岗营业部经理营业部经理电销主任电销主任个性指标个性指标n月招聘总人月招聘总人力达成力达成n内荐人力内荐人力n招聘渠道数招聘渠道数n负责渠道贡献负责渠道贡献人力人力n邀约面试
6、量邀约面试量n渠道贡献人力渠道贡献人力n制式工作完成制式工作完成情况情况n部座席上线部座席上线率率n三个月脱落三个月脱落率率n营业组营业组组三个月组三个月脱落率脱落率共性指标共性指标部门座席上线率、月招聘人力总量部门座席上线率、月招聘人力总量席均产能席均产能8 8支持三支持三：激励方案高效运作、财务支持重金投入激励方案高效运作、财务支持重金投入一、目的n提升部门全体人员参与热情，全员参与，全力推动n推动增员工作持续发展，按时完成增员目标 二、对象n 多元行销部全体内外勤员工（招聘岗除外） 三、时间n2012年1月1日2012年12月31日 9 9四、方案内容（1/2）类别类别补贴标准补贴标准上
7、线第一月上线第一月上线第二月上线第二月上线第三月上线第三月同业新人800元/月n当月15日钱（含）上线，要求预收达成2万元，15日后不考核直接享受n当月承保=2万n当月承保=3.5万白板新人400元/月n当月15日钱（含）上线，要求预收达成1万元，15日后不考核直接享受n当月承保=1.5万n当月承保=2.5万人员定义人员定义n白板新人：无代理人资格证，或从事寿险电话销售不足白板新人：无代理人资格证，或从事寿险电话销售不足3月的新入司员工月的新入司员工n同业新人：有代理人资格证，且有同业新人：有代理人资格证，且有3个月以上寿险电销经验的新入司员工个月以上寿险电销经验的新入司员工财政补贴财政补贴1
8、010四、方案内容(2/2) 同业同业750元元/人人白板白板500元元/人人营业部三个月脱落率=15%,奖金系数0.5发放营业部三个月脱落率=10%,奖金系数0.8发放营业部三个月脱落率10%,奖金全额发放同业同业12001200元元/ /人人白板白板800800元元/ /人人同业同业15001500元元/ /人人白板白板10001000元元/ /人人TSR不分级别，推荐人员就有奖励不分级别，推荐人员就有奖励备注：三个月脱落率从备注：三个月脱落率从增员奖励当月起计算增员奖励当月起计算推荐奖励推荐奖励111112目录目录 组织发展目标组织发展目标政策支持政策支持推动方案推动方案执行规划执行规划
9、1212n思路：通过增员荣誉体系的建设，提升全员参与激情，做大做强组织一、增员荣誉体系鼓励全员参与一、增员荣誉体系鼓励全员参与会议表彰：p在分公司月、季、年会议设置“伯乐奖”“招聘先锋队”等组织发展奖，表彰增员突出个人。营业部月度会设置一名“增员王”荣誉展板：p职场荣誉展板设专区放置“月度增员王”照片讲师团：p增员贡献突出者，分享增员的成功经验1313二、固化推动保证增员进度二、固化推动保证增员进度制式推动制式推动n招聘短信追踪表招聘短信追踪表n增员短信表彰增员短信表彰n战报设组织发展版块战报设组织发展版块制式制式制式制式制式制式推动推动推动推动推动推动典范典范典范典范典范典范分享分享分享分享
10、分享分享增员增员增员增员增员增员积分积分积分积分积分积分现场现场现场现场现场现场推动推动推动推动推动推动典范分享典范分享n根据阶段经营需要，公根据阶段经营需要，公司及营业部会议安排增司及营业部会议安排增员典范分享员典范分享现场推动现场推动n招聘岗不定期到营业部招聘岗不定期到营业部早会宣导追踪早会宣导追踪n营业部早会加入增员专营业部早会加入增员专题题增员积分增员积分n增员增员1 1人积人积1 1分，累计分，累计5 5分分享受享受1 1名人力分配名额名人力分配名额n思路：着眼四项措施，化挑战为机遇，确保增员进度快速推进1414n思路思路：20122012年，部门将强化电销团队文化建设，年，部门将强
11、化电销团队文化建设，培养员工对公司的认同感和归属感，增强团队凝聚培养员工对公司的认同感和归属感，增强团队凝聚力，促使员工留存力，促使员工留存员工生日会团队建设活动 知识技能比武老员工感恩会技能认证体系每月1次，于次月第一个周五早会上进行，为上个月过生日的员工发生日祝福贺卡、生日蛋糕券，（条件允许的话切生日蛋糕），过生日的人许愿祝福，并将照片心愿登上许愿墙于年中举办一次团队建设活动如：1、集体参与的趣味运动会2、营业部之间的篮球比赛、羽毛球比赛每个季度举办一次全员参与的比赛活动（产品知识、电销技能、公司文化等，形式多样化）在12月份，将入司一年以上员工组织起来，用小半天的时间举办如PARTY+晚
12、宴的活动，增强员工对公司认同感和老员工忠诚度。目标定位：1、员工留存2、太平电销品牌建设3、员工归属感建设4、技能提升激励5、建立人员快速晋升通道三、建设团队文化促进员工留存三、建设团队文化促进员工留存151516目录目录 组织发展目标组织发展目标政策支持政策支持推动方案推动方案执行规划执行规划1616规划一：年度时间进度安排1 1月满席月满席2 2月组建招聘组月组建招聘组一季度外部主要招聘渠道建立外部主要招聘渠道建立增员常态推动增员常态推动招聘文化分享传承招聘文化分享传承团队建设活动团队建设活动招聘荣誉体系建立招聘荣誉体系建立二季度三季度四季度n 部门严格落实时间进度，全力促进人员持续增长部门严格落实时间进度，全力促进人员持续增长1717规划二：招聘推动行事历季度季度月份月份具体行动具体行动目标目标一季度一季度1 1月月实现开门红坐席满员实现开门红坐席满员34342 2月月成立招聘小组，成员的到岗成立招聘小组，成员的到岗34343 3月月2323二季度二季度4 4月月23235 5月月23236 6月月4343三季度三季度7 7月月27278 8月月27279 9月月2727四季度四季度1010月月27271111月月27271212月月27271818结束结束 谢谢谢谢1919
