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1、主讲主讲: :王军胜王军胜http:/ 1、办公室内有所噪音。、办公室内有所噪音。2 2、着装是否规范。、着装是否规范。3 3、同事之间距离是否有度。、同事之间距离是否有度。2024/7/24http:/ 用五句用五句话来概括来概括对不同人的尊重体不同人的尊重体现的的个人修养个人修养：尊重上级是一种天职尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养尊重所有人是一种教养2024/7/24http:/ 一、介绍礼仪一、介绍礼仪 二、握手礼仪二、握手礼仪 三、名片礼仪三、名片礼仪 四、空间礼仪四、空间
2、礼仪 http:/ 会面礼仪会面礼仪一、自我介绍礼仪、自我介绍礼仪 自我介绍是公关活动中常用的一种方式。它是讲究方式方法的，只有根据不同情况做出合适的自我介绍，才能合乎公关礼仪的要求和产生良好的效果，达到自我介绍的目的。http:/ （去新单位或去参加某个聚会）介绍能缩短人们之间的距离介绍能帮助人们扩大社交范围，加快彼此之间的了解（去一个陌生的坏境，需要通过他人的介绍才能介入他们的谈话）http:/ 3秒左右秒左右为宜），并且适当用力，幅度不要过大。为宜），并且适当用力，幅度不要过大。双目注视对方，面带笑容双目注视对方，面带笑容适当加些问候语：你好、见到你很高兴等。适当加些问候语：你好、见到你
3、很高兴等。http:/ http:/ 结 通过学习握手的礼仪，我们掌握了握手 的姿势、顺序、握手的禁忌。 在以后的社交活动中，我们不会因此陷入尴尬的局面，或面对 别人的文明之举而不知所措，为我们步入社会打下良好的基础。http:/ 1、递名片礼仪、递名片礼仪1 1）、名片的准备）、名片的准备2 2）、名片的递送技巧）、名片的递送技巧 观察意愿观察意愿 把握时机把握时机 讲究顺序讲究顺序 方法正确方法正确2 2、接名片礼仪、接名片礼仪 起身迎接起身迎接 口头致谢口头致谢 仔细阅读仔细阅读 回敬对方回敬对方 放置到位放置到位http:/ 3、索要名片、索要名片互换法互换法 暗示法暗示法4、名片使用
4、三不准、名片使用三不准不随意涂改不随意涂改商务交往不提供私宅电话商务交往不提供私宅电话不印两个以上的头衔不印两个以上的头衔http:/ 记住：没有距离，就没有朋友！记住：没有距离，就没有朋友！http:/ 座位次序座位次序座位次序座位次序http:/ 2、会议室会议室http:/ 3.乘车座位乘车座位出租车出租车28司机司机ABChttp:/ 会议礼仪会议礼仪会议礼仪会议礼仪细心聆听注意记录并确认34http:/ 一、仪态一、仪态 二、仪容仪表二、仪容仪表 http:/ http:/ http:/ 第一印象来自你的服装第一印象来自你的服装第一印象来自初次见面时的最初第一印象来自初次见面时的最初30秒。秒。在这在这30秒中，对方得到的印象基本是由你的秒中，对方得到的印象基本是由你的仪表传递的，而服装占据了仪表的仪表传递的，而服装占据了仪表的80%。如果给他人留下了不好的第一印象，通常需如果给他人留下了不好的第一印象，通常需要很长时间才可以磨灭。要很长时间才可以磨灭。仪仪容容仪仪表表http:/
