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1、射频识别技术（射频识别技术（RFID）2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 2RFIDRFID技术简介RFID技术应用范围RFID技术在物流中的应用RFID技术在供应链中的应用RFID技术发展趋势RFID技术面临的主要问题RFID技术应用中的技术问题案例RFID应用成效RFID解决方案与实施（深圳立格射频科技有限公司）案例分析拉美零售巨头:法拉贝拉集团案例分析坦桑尼亚物流公司采用RFID追踪货车案例分析巴西时装连锁店采用RFID技术案例分析RFID系统提高丹麦邮政的工作效率案例分析（制药流程）2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 3RFID技术简介技术简介RFID技术概述RFI
2、D技术发展概况RFID系统构成RFID工作流程及原理RFID系统性能指标RFID技术优势RFID系统分类RFID工作频率RFID技术标准RFID在供应链中的应用电子商品代码（EPC）2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 4RFID技术概述技术概述RFID是“Radio Frequency Identification”的缩写，即射频识别，是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目标对象并获得相关数据。 射频识别技术（RFID）最早的应用可追溯到二战中飞机的敌我目标识别，1948年提出相关技术理论，1950年始有专利发明，1975年RFID科技正式公诸于市。RFID技术得到重视
3、的时间还要追溯到2003年6月19日，当时沃尔玛在美国芝加哥召开大的“零售业系统展览会”上，提出它最大的100家供应商在2005年1月1日之前在所供应的货盘上粘贴RFID标签，并逐渐扩大到单件产品。近年来，随着大规模集成电路、网络通信、信息安全等技术的发展，射频识别技术进入商业化应用阶段。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 5RFID技术发展概况技术发展概况19411950年。雷达的改进和应用催生了RFID技术，1948年奠定了RFID技术的理论基础。19511960年。早期RFID技术的探索阶段，主要处于实验室实验研究。19611970年。RFID技术的理论得到了发展，开始了一些
4、应用尝试。19711980年。RFID技术与产品研发处于一个大发展时期，各种RFID技术测试得到加速。出现了一些最早的RFID应用。19811990年。RFID技术及产品进入商业应用阶段，各种规模应用开始出现。19912000年。RFID技术标准化问题日趋得到重视，RFID产品得到广泛采用，RFID产品逐渐成为人们生活中的一部分。2001至今。标准化问题日趋为人们所重视，RFID产品种类更加丰富，有源电子标签、无源电子标签及半无源电子标签均得到发展，电子标签成本不断降低，规模应用行业扩大。RFID技术的理论得到丰富和完善。单芯片电子标签、多电子标签识读、无线可读可写、无源电子标签的远距离识别、
5、适应高速移动物体的RFID正在成为现实。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 6RFID技术发展概况技术发展概况国外的RFID产业发展现状美国、英国、德国、瑞典、瑞士、日本、南非目前均有较为成熟且先进的RFID系统。广泛用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等领域从产业格局来看，RFID技术主要集中在欧美市场。RFID芯片市场：飞利浦、西门子、SI、TIRFID中间件、系统集成研究：IBM、HP、微软、SAP、Sybase、SunRFID标签、天线、读写器等产品及设备：Alien、Intermec、Symbol、Transcore、Matrics、Impinj。2024/7/24
6、天津大学仁爱学院Slide 7RFID技术发展概况技术发展概况MIT发起的Auto-ID Center非营利组织在规范RFID应用方面所发挥的作用巨大：提出电子产品代码EPC（Electronic Product Code）概念及格式提出了实物互联网的概念及构架建立了开放性的国际自动识别技术应用共用技术研究平台2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 8RFID技术发展概况技术发展概况国内的RFID产业发展现状较国外落后，缺乏关键核心技术低频RFID门槛低，发展较早，应用较广泛，处于完全竞争状况。（复旦微电子、上海华虹、清华同方）超高频RFID门槛高，发展晚，技术相对欠缺。2024/7/2
7、4天津大学仁爱学院Slide 9RFID技术发展概况技术发展概况2006年由科技部、发改委、商务部、信产部等15个部委联合发布了中国RFID技术政策白皮书，为我国在RFID技术与产业未来发展方向指明了道路。我国的RFID产业发展将分为3个阶段进行实施培育期（2006年至2008年）成长期（2008年至2012年）成熟期（2012年以后）2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 10RFID系统构成系统构成信号发射机标签（Tag）信号接收机阅读器（Reader）编程器（Programmer）发射接收天线天线（Antenna）计算机网络系统2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 11能量
8、能量时钟时钟数据数据输入输入数据数据输出输出RFID系统构成系统构成电源电源时钟时钟读读写写模模块块射射 频频 模模 块块存存 储储 器器计算机网络系统计算机网络系统天天 线线射射 频频 模模 块块天天 线线控控 制制 模模 块块数据数据输入输入数据数据输出输出能量能量时钟时钟数据输入数据输入数据输出数据输出电源电源2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 12信号发射机信号发射机标签（标签（Tag）标签一般是带有线圈、天线、存储器与控制系统的低电集成电路。基本功能一定的存储容量，存储识别对象的信息能够被读入或写入，可编程，一旦编程后，就成为不可更改的数据使用、维护简单2024/7/24天
9、津大学仁爱学院Slide 13信号发射机信号发射机标签（标签（Tag）标签的分类主动式标签与被动式标签只读标签与可读写标签标识标签与便携式数据文件2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 14信号接收机信号接收机阅读器（阅读器（Reader）基本功能提供与标签进行数据传输的途径信号状态控制奇偶错误校验与更正2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 15编程器（编程器（Programmer）只有可读写标签系统才需要编程器一般来说，编程器写入数据是离线完成的有些RFID应用系统，写入数据是在线上完成的，尤其是在生产环境中作为交互式便携数据文件来处理时。2024/7/24天津大学仁爱学院Sl
10、ide 16天线（天线（Antenna）和计算机网络系统）和计算机网络系统天线标签与读写器之间传输数据的发射、接收装置计算机网络系统用于对数据进行管理，读写器可以通过接口模块与计算机网络系统连接，实现通信与数据传输功能。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 17RFIDRFID产品产品2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 18RFIDRFID产品产品2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 19RFIDRFID产品产品2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 20RFIDRFID产品产品2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 21RFID工作流程及原理工作流程及原
11、理工作原理标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在RFID芯片中的产品信息（Passive Tag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。在实际应用中，标签附着在待识别物体的表面。阅读器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子数据，从而达到自动识别体的目的。通常阅读器与电脑相连，所读取的标签信息被传送到电脑上进行下一步处理。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 22RFID工作流程及原理工作流程及原理工作流程读写器将无线电载波信号经
12、过发射天线向外发射当电子标签进入发射天线的工作区域时，电子标签被激活，将自身信息的代码经过天线发射出去系统的接收天线接收电子标签发出的载波信号，经天线的调节器传输给读写器。读写器对接收到的信号进行解调解码，送往后台的电脑控制器电脑控制器根据逻辑运算判断该标签的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构的动作执行机构按照电脑的指令动作通过计算机通信网络将各个监控点连接起来，构成总信息平台，可以根据不同的项目设计不同的软件来完成要实现的功能2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 23RFID工作流程及原理工作流程及原理天线天线读写器数据货物Internet中央信息系
13、统中央信息系统2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 24RFID系统性能指标系统性能指标电子标签存储容量数据传输速度多标签可读写性读写距离连通性工作温度载码体天线间的射频载波频率2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 25RFID技术优势技术优势快速扫描，RFID 阅读器可同时辨别读取数个RFID 标签。体积小型化、形状多样化，RFID 不需要为了读取精确度而配合纸张的固定尺和印刷品质，更适合往小型化与多样化形态发展，以方便嵌入或附着在不同形状、类型的产品上。抗污染能力和耐久性，RFID技术是将数据存在芯片中，可以免受污染。在粉尘、污染、寒冷、炎热等恶劣环境中，RFID对水、油和
14、化学药品等物质具有很强抵抗性，完全不怕灰尘、潮湿、油污、冷却剂、粉屑、有毒气体、高温以及在生产环境中产生的类似影响，对环境要求不高，具有很强的优势。可重复使用，RFID标签具有可读写的特性，标签内存储的数据可以动态更新，可多次重复使用。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 26RFID技术优势技术优势穿透性和无屏障阅读，RFID可以穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，进行穿透性通信，不需要光源，读取距离更远。长距产品介绍多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。但不能透过金属等导电物体进行识别。数据的记忆容量大，RFID最大的容量则有数Megabytes。随
15、着记忆载体的发展，数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大，对标签所能扩充容量的需求也相应增加。安全性高，由于RFID承载的是电子式信息，其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造及变造，安全性更高。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 27功能功能一维条码技术一维条码技术二维条码技术二维条码技术RFID技术技术读取数量一次只能读取一个标签一次只能读取一个标签可同时读取多个标签远距读取必须在读取光束范围内必须在读取光束范围内在几厘米到数米的范围内，不需要光线就可以读取或更新数据容量容量小，约1100B约1000B容量大约128KB读写能力数据不可以更新数据不可以
16、更新可以反复被读写资料正确性需要人工读取，有人为疏漏的可能性需要人工读取，有人为疏漏的可能性无需人工参与，正确性高读取方便性和安全性读取时要求标签可视、清晰，任何相容扫描器都可读取，安全性较低可用扫描仪直接读取，保密性高（可加密）标签在物品表面或隐藏于包装内均可读取，较条码安全性高坚固性脏污或损坏后无法读取污损不超50%仍可破译完整信息在恶劣或肮脏环境下仍可读取读写方向必须对条码进行表面定位必须对条码进行表面定位在RFID发送/读取范围内，可全方位穿透性读取通信距离50厘米左右50厘米左右最大达56米高速读取移动中读取有限制移动中读取有限制可进行高速读取成本非常低低高不正当复制容易较容易困难2
17、024/7/24天津大学仁爱学院Slide 28RFID技术优势技术优势人工登入、条码与RFID处理速度比较1笔10笔100笔1000笔人工登入10秒100秒1000秒2小时47分扫描条码2秒20秒200秒33分RFID辨识0.1秒1秒10秒1分40秒2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 29RFID系统分类系统分类EAS（Electronic Article Surveillance）系统便携式数据采集系统物流控制系统定位系统2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 30EAS（Electronic Article Surveillance）EAS组成附着在商品上的电子标签，电子
18、传感器电子标签灭活装置，以便授权商品能正常出入监视器，在出口造成一定区域的监视空间工作原理在监视区，发射器以一定的频率向接收器发射信号。发射器与接受器一般安装在零售店、图书馆的出入口，形成一定的监视空间。当具有特殊特征的标签进入该区域时，会对发射器发出的信号产生干扰，这种干扰信号也会被接收器接收，再经过微处理器的分析判断，就会控制警报器的鸣响。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 31便携式数据采集系统便携式数据采集系统使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器采集RFID标签上的数据适用于不宜安装固定式RFID系统的应用环境，如库存盘点2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 3
19、2物流控制系统物流控制系统固定布置的RFID阅读器分散布置在给定的区域，并且阅读器直接与数据管理信息系统相连，信号发射机是移动的，一般安装在移动的物体、人上面当物体、人流经阅读器时，阅读器会自动扫描标签上的信息，并将数据信息输入数据管理信息系统存储、分析、处理，达到控制物流的目的2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 33定位系统定位系统用于自动化加工系统中的定位以及对车辆、轮船等进行运行定位支持。阅读器放置在移动的车辆、轮船或者自动化流水线中移动的物料、半成品、成品上，信号发射机嵌入到操作环境的地表下面。信号发射机上存储由位置识别信息，阅读器一般通过无线的或者有线的方式连接到主信息管理
20、系统2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 34RFID工作频率工作频率按照工作频率的不同，RFID标签可以分为低频（LF）、高频（HF）、超高频（UHF）和微波等。不同频段的RFID工作原理不同，LF和HF频段的RFID电子标签一般采用电磁耦合原理，而UHF及微波频段的RFID电子标签一般采用电磁发射原理。典型的LF和HF工作频率有125KHz、225KHz、13.56MHz等，基本特点是电子标签的成本较低、标签内保存的数据量较少、阅读距离较短（无源情况，典型阅读距离为10cm）、电子标签外形多样（卡状、环状、钮扣状、笔状）、阅读天线方向性不强等。典型的UHF和微波工作频段有915MH
21、z、2.45GHz、5.8GHz等，基本特点是电子标签及阅读器成本均较高、标签所存储的数据量较大、阅读距离较远（可达几米至十几米），适应物体高速运动，性能好，外形一般为卡状，阅读天线及电子标签天线均有较强的方向性。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 35RFID工作频率工作频率2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 36RFID技术标准技术标准ISO标准体系EPC Global标准体系Ubiquitous ID标准体系2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 37ISO标准体系标准体系ISO有关RFID标准的三大系列是14443系列、15693系列、18000系列。ISO
22、14443系列是超短距离智慧卡（Proximity coupling smart cards）标准，该卡读取距离为7cm-15cm，使用的频率为13.56MHz。ISO 15693系列是短距离智慧卡（Vicinity coupling smart cards）标准，该卡读取距离可高达1m，使用的频率为13.56MHz。ISO 18000系列主要应用于货品管理类。主要用于物流供应链的管理，读取的距离较长而使用的频率介于860MHz930MHz，甚至还有更高的频率。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 38EPC Global标准体系标准体系EPC（Electronic Product C
23、ode）电子产品编码标准是由电子产品代码环球协会（EPC Global）提出的。EPC Global是由美国统一代码协会（UCC）和国际物品编码协会（EAN）于2003年9月共同成立的非营利性组织，前身是1999年10月1日在美国麻省理工学院（MIT）成立的自动识别中心（Auto-ID Center）。2004年6月EPC Global正式公布了全球第一个RFID标准，其中EPC Tag设定了5个不同等级（Class）。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 39EPC Global标准体系标准体系Class0：只供读取（Read Only），简单被动式，仅提供在出厂时制定号码，属只读标
24、签。标签在出厂时即写入一组不可更改之号码，提供简单的服务辨识。Class1：只写一次（Write Once），简单被动式，可供一次写入，属只读标签。Wal-Mart要求它的供应商于2005年1月在供来的货栈上贴上EPC Class1标签。Class2：重复读写（Read/Write），可重复读写功能，属被动式标签。Class3：内设感应器的半被动标签，具有重复读写功能，更包含额外的感应器：可侦查温度、湿度，内建电池增加读取距离。Class4:：是一种半被动标签，可主动与其他标签沟通，不过都还在研发中。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 40EPC Global标准体系标准体系EPC不
25、仅仅是单纯的编码标准，实际上已经扩展为一个结合RFID技术和网络技术的“物联网”架构，EPCEPC代码RFIDInternet，该架构由EPC编码、EPC标签及读写器、EPC中间件、ONS服务器和EPC IS服务器等部分构成。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 41Ubiquitous ID标准体系标准体系日本UID（Ubiquitous Identifications）成立于2003年3月，具体负责研究和推广自动识别的核心技术，即在所有的物品上植入微型芯片，组建网络进行通信。U Code标签具有多种形式，包括条码、射频标签、智能卡、有源芯片等。 2024/7/24天津大学仁爱学院S
26、lide 42电子商品代码（电子商品代码（EPC）一个非常先进的、综合性的复杂系统，其最终目标是位每一单品建立全球的、开放的标识标准。由全球产品电子代码的编码体系、射频识别系统及信息网络系统组成，主要包括6个方面2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 43电子商品代码（电子商品代码（EPC）EPC系统的构成系统构成系统构成名称名称注释注释EPC编码体系EPC代码用来标识目标的特定代码射频识别系统EPC标签贴在物品之上或者内嵌在物品之上读写器识读EPC标签信息网络系统EPC中间件EPC系统的软件支持系统对象名解析服务（object naming service，ONS）EPC信息服务（EP
27、C IS）2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 44RFID技术应用范围技术应用范围RFID的应用领域非常广泛，包括：交通运输、物流领域、信息、食品、医疗卫生、商品防伪、金融、养老、教育文化、智能家电、犯罪监视、安全管理、国防军事警备、图书档案管理、生态活动支援、消防及防灾、生活与个人利用等等。RFID在物流以及供应链管理方面的应用最为广泛。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 45RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用高速公路自动收费与城区交通管理高速公路自动收费系统是技术最成功的应用之一。目前，中国的高速公路自动收费系统是RFID技术最成功的应用之一。目前，中国的高速
28、公路发展非常快，地区经济发展的先决条件就是有便利的交通条件，而高速公路收费却存在一些问题：1)交通堵塞，收费站口，许多车辆要停车排队，成为交通瓶颈问题；2)少数不法收费员贪污路费、使国家损失了相当的财政收入。RFID技术在高速公路自动收费上的应用能充分体现它的非接触识别的优势，杜绝上述问题。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 46RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用高速公路自动收费与城区交通管理对于高速公路收费系统，由于车辆的大小形状不同，大约需要4米的读写距离和很快的读写速度，系统的频率应在900MHz-2500MHz之间，系统设计时，射频卡可装在汽车挡风玻璃后面，阅读器天
29、线架设在道路的上方，将多车道的收费口分为自动收费口和人工收费口两个部分，在距收费口约50-100米处，当车辆经过天线时，车上的射频卡被头顶上的天线接收到，由此判断车辆是否带有有效的射频卡，读写器指示灯指示车辆进入不同车道，进入自动收费口的车辆，养路费款被自动从用户帐户上扣除，且用指示灯及蜂鸣器告诉司机收费是否完成，不用停车就可通过。挡车器将拦下恶意闯入的车辆。人工收费口仍然维持现有的操作模式。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 47RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用高速公路自动收费与城区交通管理目前，广东省佛山市政府已安装了RFID系统用于自动收取路桥费以提高车辆通过率，缓
30、解了公路瓶颈。车辆可以在250公里的时速下用少于0.5毫秒的时间被识别，正确率达99.95%。上海也安装了基于RFID的自动收取养路费系统。广州尝试在开放的高速公路上对正在高速行驶的车辆进行自动收费，通道采用RFID系统。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 48RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用人员识别与物资跟踪门禁卡可以应用射频卡，一卡可以多用，比如做工作证、出入证、停车卡等，目的都是识别人员身份，实现安全管理、自动收费或上下班打卡，提高工作效率。只要人员佩戴了封装成ID卡大小的射频卡，进出口有一台读写器，人员出入时自动识别身份，非法闯入会有报警。安全级别要求高的地方，还
31、可以结合其他的识别方式，将指纹、掌纹或颜面特征存入射频卡。2000年夏季奥运会的安全机构采用射频卡结合生物测定学技术作为保安系统中的一种。还可以用射频卡保护和跟踪财产。将射频卡贴在重要物资如计算机、传真机、文件、复印机或其他实验室用品上，公司可以自动跟踪管理这些有价值的财产，可以跟踪一个物品从某一建筑处离开，或是用报警的方式限制物品离开某地。结合GPS系统利用射频卡，还可以对货柜车、货舱等进行有效跟踪。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 49RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用仓库管理将系统与条码系统结合，可用于智能仓库货物管理，有效解决与仓库中货物流动有关的信息管理，不但可
32、以增加一天内处理货物的件数，还监视这些货物的一切流动信息。一般而言，射频卡贴在货物要通过的仓库大门边，读写器天线放在叉车上，每个货物都贴有条码，所有条码信息都被存储在仓库的中心计算机里，该货物的有关信息都能在计算机里查到。当货物被装走运往别地时，由另一读写器识别并告知计算中心它被放在那个拖车上。这样管理中心可以实时地了解到已经生产了多少产品和发送了多少产品，并可自动识别货物，确定货物的位置。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 50RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用生产流水自动化及过程控制在生产流水线应用RFID技术可实现自动控制和监视，提高生产率，改进生产方式，节约生产成本
33、。德国宝马汽车公司在装配流水线上应用射频卡可以尽可能大量地生产用户定制的汽车。宝马汽车的生产是基于客户需求定制的，如果没有一个高度组织的、复杂的控制系统是很难完成这样复杂的任务的。宝马在其装配流水线上配有RFID系统，他们使用可以重复使用的射频卡，该射频卡上可带有详细的汽车所需的所有要求，在每个工作点处都有读写器，这样可以保证汽车在各个流水线位置处毫不出错的完成装配任务。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 51RFID技术在物流中的应用技术在物流中的应用其他方面交通督导和电子地图邮政包裹管理系统铁路货运编组调度系统集装箱识别系统RFID库存跟踪系统2024/7/24天津大学仁爱学院S
34、lide 52RFID技术在供应链中的应用技术在供应链中的应用供应链的流程资金流、物流、信息流整合供应链的信息，改善物流的效率，降低成本RFID技术在供应链中的应用将解决信息采集的自动化问题，实现信息实时共享。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 53RFID在供应链中的应用在供应链中的应用RFID正是一种有效解决供应链上各项业务运作资料的输入与输出、业务过程的控制与跟踪，以及减少出错率等难题的技术。贴在单个商品、包装箱或托盘上的RFID标签，可以为供应链提供物流管理中产品流和信息流的双向通信，并通过互联网传输从标签中采集到的数据。如果每件商品都贴上了RFID标签，那么就无需打开产品外
35、包装，系统就可以对其成箱成包地进行识别，从而准确地随时获得产品的相关信息，例如种类、生产商、生产时间、生产地点、颜色、尺寸等等。智能电子标签系统可以实现对商品从原料、半成品、成品、运输、仓储、配送、上架、最终销售，甚至退货处理等所有环节进行实时监控，不仅能够极大地提高自动化程度，而且还可以大幅降低差错率，大幅削减用来获取产品信息的人工成本，显著提高供应链的透明度，使物流各个环节操作实现自动化。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 54RFID技术在供应链中的应用技术在供应链中的应用竞争格局的转变表现在四个方面：价值链的整合对市场的影响竞争格局的变化价值结构的变化2024/7/24天津大
36、学仁爱学院Slide 55RFID在供应链中的应用在供应链中的应用应用模式物品追踪识别应用。如果在行李、快件或者包裹标签中贴上智能标签，不仅可以实现分拣过程的全自动化，而且能够跟踪包裹在递送过程中所处的位置，当这些物品到达某个地方，标签信息就会被自动读入系统，并供顾客和企业查询。这样，各个企业不仅能够更加准确地提供包裹的位置，而且成本也可能要低得多。跟踪财产。将智能标签贴在重要物资如计算机、传真机、文件、复印机或其它实验室用品上，公司可以自动跟踪管理这些有价值的财产，可以跟踪一个物品从某一建筑物离开，或是用报警的方式限制物品离开某地，如集装箱上安装射频电子关封，一旦货柜被非法打开，将在几秒之内
37、自动报警。追踪产品的生命周期，提供更多、更深入的产品记录，实施分类管理，提高市场效益。RFID标签可嵌入到有时限要求的产品包装上，以便在货物从仓库运往商店上架的过程中，监测温度、震动、时间及其他参数。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 56RFID在供应链中的应用在供应链中的应用库存的可用性提高5%10%，从而增加销售3%一7%顾客的保持度提高0.3%0.5%;后勤管理中回收率提高将使利润提高25%40%;回收管理的改进将使总收入提高1%2%；减少盗窃损失40%50%；提高送货速度10%;减少人工成本(包括场地管理减少30%;减少物品存储的人工成本可达65%;减少存货成本可达25%;
38、减少循环计算成本可达25%);提高仓库产品的吞吐量可达20%；减少损坏率和过期商品的销账可达20%；减少错误数据所带来的成本降低可达1亿美元；减少丢失包裹而导致的投诉可达98%。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 57RFID在零售系统的应用在零售系统的应用分销系统分销系统厂家货物抵达装运公司的集散中心，在卸货区有RFID系统，不需开包检查货物。应用软件提供货物说明。货物在此直接转上零售系统货车。商场运用自己的系统跟踪这批货物。货物抵达商场,商场的RFID系统开始工作:自动记录送到的每一商品，自动更新确认存货量（仓库、货架）零售系统零售系统消费者消费者 消费者从某货架取走商品，该货架
39、向商场的自动补货系统发出信息。 消费者购物出门，RFID系统在出口处自动辨认货物，顾客只需刷卡即可。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 58RFID在企业物流中的应用在企业物流中的应用采购物流采购物流进厂物流进厂物流销售物流销售物流 生产商给商品加标签，商品从车间或 仓库流出。 成品库的RFID系统开始工作. 出门的RFID系统开始工作.向总系统反馈信息。 供应商给货物加识别标签，供应商出货，RFID系统自动检验并更新库存记录. 生产商用自己的系统跟踪这批货物。 货物抵达生产商处，生产商的RFID系统开始工作:自动检验商品，记录送达货物,提供信息系统入库和进入生产线的货物数量。原料
40、库RFID系统进入工作状态.2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 59RFID技术在供应链中的应用技术在供应链中的应用对供应链中各个实体的影响供应商实时获取货物及库存信息制造商改善采购管理，实现JIT生产线对原材料、零部件、半成品及产品的识别、跟踪2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 60RFID技术在供应链中的应用技术在供应链中的应用对供应链中各个实体的影响配送中心提高作业效率RFID阅读器自动采集货物信息，完成盘点入库时，固定式的RFID阅读器自动完成清点，更新库存，对货物监控，实现自动补货拣货、流通加工或包装时，对货物跟踪2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 61
41、RFID技术在供应链中的应用技术在供应链中的应用对供应链中各个实体的影响零售商建立快速反应机制顾客完成交易后，系统自动更新库存信息，低于标准时，发出警告防止商品的偷盗和时效控制客户方便高效，免除后顾之忧2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 62RFID技术发展趋势技术发展趋势广度：打通生产全过程，实现生产制造和物流运输的全程跟踪。深度：从技术验证的阶段过渡到实施企业级的RFID应用，由此引发RFID中间件、企业应用架构和企业级实施经验的强大需求。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 63RFID技术面临的主要问题技术面临的主要问题成本标准制定信号干扰频段管制隐私权问题投资收益率
42、（ROI）：投资评价方法问题不同的应用级别和方式都会给RFID的收益带来变化净现值法的缺陷实物期权的优势2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 64RFID技术应用中的技术问题技术应用中的技术问题伸缩性：使用线程多路技术、非阻塞 I/O技术，提高边缘服务器的 CPU利用率，采用批量消息传送机制，并把边缘服务器层作为事件源而非事件储存库，可以很好地实现系统伸缩。可用性：通过消除边缘层、集成层，以及边缘层和集成层之间的所有单点故障，可以很好地提供高可用性。大家熟知的群集技术可以很好地配合这一想法具体实现。 安全性：一个开放的、便于集成第三方供应商的身份验证、授权和审计技术的安全框架将可以采纳
43、业界最佳的安全实践，提供最好的安全保障。 互操作性：遵循业界标准，提供开放的互操作框架，可以很好地满足 RFID 应用的近、远期实施目标。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 65RFID技术应用中的技术问题技术应用中的技术问题集成：集成是提升 RFID 应用业务价值的最佳途径，RFID应用架构需要很好的支持集成技术，以便更快、更好地融入企业的已有应用环境，真正承载企业级应用，让 RFID 技术发挥最大价值。 管理：通过集中式门户框架实现RFID监控和管理，同时，通过与现有管理提供商的企业信息管理框架无缝集成，可以很好地管理RFID应用架构的各个功能模块。消息传递：通过提供“一次成功
44、”消息传输品质，保证消息入、出队的事务一致性，以及异步通信，可以很好地保障消息稳定、可靠传输。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 66案例案例RFID应用成效应用成效沃尔玛（Wal-Mart）的应用成效2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 67案例案例RFID应用成效应用成效据RFID射频快报报道，2005年10月，沃尔玛发布了美国阿肯色州大学所作的一项有关FRID对供应链影响的调研报告。调查结果显示：采用RFID标签后，产品缺货率减少16%；采用RFID标签以后，商品缺货后的补货速度比用只用条码时快3倍；采用RFID标签以后，手工订货率也减少了10%。该项调研持续了29周，
45、涉及沃尔玛24个分店（其中12个分店部署了RFID系统，12个分店没有部署RFID系统）。以上的调查结果表明了RFID在供应链应用中的潜在效益。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 68案例案例RFID应用成效应用成效麦德龙（Metro）的应用成效麦德龙集团决定在其最繁忙的德国乌纳市（Unna）配送中心建立一个RFID货盘全面追踪中心。麦德龙目前运作有多项RFID应用技术，包括一套可以识别挂装货柜且每小时最高可分拣8,000件货物的系统。Intermec再次被选为麦德龙全面应用技术的提供RFID阅读器厂商，40多台Intermec生产的固定式、手持式和创新性的车载RFID阅读器目前已投
46、入使用，在识别的50,000多个货盘中，标签识别成功率在90%之上，并使得仓库劳动量减少了14%，库存状况提高了11%，货物损失减少了18%。在配送中心，货盘追踪是RFID技术操作的基础。大约有20个麦德龙集团的供应商（2005底之前将增长到100家）将RFID标签应用到配送中心的箱柜和货盘上。这促使麦德龙集团决定将实验阶段取得的成果推广到其他领域。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 69案例案例RFID应用成效应用成效英国药品配送的应用成效现在，RFID技术已被证明能在配送时快速辨识出伪造药品。英格兰和威尔士的44家企业参与了RFID技术的测试，这些企业包括社区药店、连锁药店、医院
47、的药房和诊疗所，六家药品生产商也加入其中，有英国Merck医药公司、Novartis、Schering医疗保健公司和Solvay。有18万多件从注射针头到常见的感冒药Nurofen的医疗产品在配送时经过扫描。大约有2万件医疗产品已经被贴上条形码或是RFID标签。当使用Aegate的扫描仪进行扫描时，如果药品符合安全数据库的数据信息，就可以得到授权，如果不符合就被拒绝授权。在英国，11%的挂号费都被用于为药物治疗中的错误埋单，并且假药问题正在日益严重。RFID技术能够降低错误的几率，在药物开给病人时，提醒配送商对于假药，过期药物和召回药品的注意。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 70
48、案例案例RFID应用成效应用成效Woolworth Group的应用成效Woolworth Group是家庭和娱乐行业较大的产品销售商，在英国拥有480多家连锁店，18家大型仓库和82家MVC店，2002年销售额超过50亿美元。Woolworth Group在其配送中心应用RFID后，经过测算，有以下应用成效：每年高达4.5亿美元商品被盗的损失，应用RFID后可以减少5%10%；实施RFID系统可以提高商品的可视化销售管理，商品的可视化程度每增加1%，商品的销售额就增加0.25%；RFID方案的实施还可以减少6%的缺货率，也就是增加了6%的销售额。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide
49、71案例案例RFID应用成效应用成效深圳白沙物流公司的应用成效白沙集团投资成立的深圳白沙物流公司成立于1992年，注册资金6000万元，总投资2.5亿元，是知名的第三方物流公司。目前拥有4万平方米的现代化仓储大楼一幢、7000平方米现代化单层钢结构仓库一幢。2005年2月，白沙物流公司RFID仓储管理系统开始试运行。在导入RFID系统之前，产品入库时，要用条码扫描将每件产品的条码进行逐一扫描。出库时又要重复一遍。条码是否有重码或遗漏几乎不能及时发现，而且不同条码的产品存放的具体位置也无法确定。整个过程存在大量的重复劳动和出错的隐患。RFID突破了传统的库存盘点方式。盘点时，电脑将数据库的数据用
50、货位图的方式显示出来，每个货位图上显示货物的名称、数量等相关信息。操作人员只需参照货位图进行核对即可。如有差异，操作人员可用手持机扫描后传到电脑，由电脑进行对比，并形成差异表出来。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 72案例案例RFID应用成效应用成效RFID深圳白沙物流公司的应用成效目前白沙物流公司RFID系统的应用是托盘+条码管理，也就是说，在近百个托盘上安装了“电子标签”，而每件物品上则还是“条码标签”。RFID系列是用电子标签的动态信息来管理印刷条码的静态信息，货品移动的每一个过程由标签与阅读器自动记录，自动处理。这样几乎省掉了一大半机械重复性劳动，所以现在的仓储管理效率和准
51、确性得到了极大的提高，仓库利用率由30%提升到了80%，同时由于托盘是重复使用的，电子标签也相应是重复使用，这样使硬件成本得到了有效控制。而且借力RFID的应用，白沙物流公司还大大简化了作业流程：从产品下线、运输、入库、出库、到达，实现了全程监控和及时、准确的管理。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 73RFID解决方案与实施解决方案与实施深圳立格射频科技有限公司行业应用解决方案资产管理物流行业钢铁行业集装箱管理木材企业制造行业人员识别2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 74资产管理资产管理资产管理的必要性贵重的物品与设备的防盗、安全管理是一直备受关注。重要系统信息的保障也
52、非常重要，如有丢失会造成巨大损失。谁来管理谁来管理 我们啊？我们啊？贵重物品贵重物品重要信息重要信息2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 75资产管理资产管理资产管理的系统架构读写器读写器读写器读写器出口出口1出口出口n天天线线服务服务器器标签打标签打印机印机+安全区安全区域域标标签签生成标生成标签签报警装报警装置置2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 76资产管理资产管理资产管理功能资产管理系统资产管理系统用户管理：用户管理：设置三种用户：超级管理员、部门管理员及普通用户，具有不同的权限。资产管理：资产管理：包括资产的录入、修改、标签打印等。 日志管理：日志管理：记录用户操作
53、、资产出入信息和警报信息。 报警管理：报警管理：非法标签出入，系统自动报警。 系统管理：系统管理：设置系统相应的参数。安全管理：安全管理：设置资产的安全等级，对不同等级的资产采用不同的管理方式。 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 77仓储物流仓储物流硬件配备在货品的外包装箱上贴上条形码标签。在托盘内嵌入RFID标签，标签内有用户存储空间，可以记录托盘编号及盛装货品的信息。在仓库的出入口安装固定式RFID读写器，用于出、入库操作的托盘标签远距离自动识别。工作人员配备手持RFID读写设备，识别条码与RFID标签，用于入库货品的绑定、拣货、盘点和对出库货品的清点。管理办法对托盘、货位进行
54、编号。对货品采用条形码进行标识。系统记录托盘所盛装对应物品信息。系统对货品按照一定规则进行分区。系统记录货品存放货位。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 78仓储物流仓储物流入库搬运盘点生成条码贴于外包装首先生成条码标签（采用内部专用的条码管理机制），用来标识货品信息。货品与电子标签绑定用手持设备扫描货品条码，用RFID固定读写设备读取托盘上的电子标签信息。将货品信息与托盘进行绑定。托盘货位号登记用手持设备读取托盘电子标签信息，记录该托盘放置的货位号，并将货位号与托盘绑定。数据上传用手持设备将托盘电子标签信息与货位号及绑定信息通过无线的方式上传到服务器，由服务器纪录、处理。读取托盘及
55、物品信息用手持设备读取货品信息，对于整盘货品只读取托盘标签，对于非整盘货品读取货品箱上的条形码。数据上传用手持设备将需盘点货品读取、扫描后，将数据上传，由系统处理盘点信息，生成相应报表。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 79仓储物流仓储物流出库下载出库作业单用手持设备读通过无线网从服务器下载出库作业单，其中包括预出库的货品名称、数量，货位信息。数据确认用手持设备读取托盘电子标签信息，与出库作业单信息进行核对，无误进入下个环节。数据上传操作结束后，利用手持设备将改动后的托盘电子标签数据及操作成功信息上传。货品数量计算及修改用手持设备根据出库作业单和托盘标签信息计算出库剩余的货品量，并
56、对托盘标签进行扣减（部分出库时）和清除（全部出库时）。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 80仓储物流仓储物流2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 81集装箱管理集装箱管理RFID集装箱管理优势减少港口集装箱误放，及集装箱和货物丢失现象，可对集装箱精确控制 。有效消除集装箱在运输过程中的错箱、漏箱。加快集装箱通关速度，提高集装箱运输的准确性，全面提升集装箱运输的服务水平。 电子封条能实时记录集装箱开门的时间和次数，有效地解决了“谁动了我的箱子”的问题。 解决了人工抄号易出现人为差错和全程信息交流不及时的问题。避免检查登记工作人员长期接触恶劣的环境 。2024/7/24天津大学
57、仁爱学院Slide 82集装箱管理集装箱管理电子标签记录集装箱号码记录集装箱的运输信息记录集装箱装载货品信息电子封条记录集装箱开门的时间及次数固定读写设备读取电子标签与电子封条信息，传给服务器写入相关信息手持设备随时读取感应区的集装箱的信息2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 83集装箱管理集装箱管理系统结构读写器读写器天线天线安全管理安全管理编组调度编组调度站场管理站场管理运输管理运输管理称重及抄号称重及抄号01101011001101011010集装箱集装箱电子封条电子封条电子标签电子标签集装集装箱信箱信息息开箱开箱信息信息2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 84RFID
58、服装企业仓库的应用服装企业仓库的应用每个大服装包装箱上贴上RFID标签。或者是使用带电子标签的周转箱或托盘，这样可以节约费用。标签记录每箱内存放的服装数量、种类、包装日期等。仓库入口、出口处以及叉车安装读头天线。叉车运送产品自动完成入库、出库及分拣等工作，提高工作效力，节约企业成本。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 85使用使用RFID标签对服装标识标签对服装标识p每件服装成品携带一个RFID标签标牌p标签内可以写入服装用料、品牌、生产日期、厂家等信息p在服装专卖店等设置RFID读头以及信息查询系统，可以实时查询服装真伪。p可以采集每件产品的出售时间、统计每种产品的销售数量，提供给
59、厂家销售数据。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 86 使用使用RFID标签对人员标识标签对人员标识p每人携带一个RFID标签p在车间内、出入口等位置安装RFID读写设备p人员通过时，记录通过的时间等信息p标签与人员的信息绑定（如：姓名、年龄、工种、班次等）pRFID系统采集信息联入数据库，实时掌握人员信息数据库2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 87木材企业管理木材企业管理木材企业管理应用环节包括木材进场等待运输装车出场码头点验车辆管理等等 2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 88木材企业管理木材企业管理木材进场木材信息生成（包括：木材的种类、树龄、砍伐时间、作
60、业人等信息）写入木材标签，同时系统将电子标签内的信息码与相应信息绑定，生成入库信息将标签对应贴在每根木材上，通过读取木材的电子标签就可以掌握该木材的具体信息了。等待运输木材等待运输期间，工作人员可采用手持读写设备对木材进行定期盘点，方便、快捷，并可实时掌握料场库存状况。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 89木材企业管理木材企业管理装车利用读写器对于要装车的木材进行快速核实，提高效率，减少失误。出场由料场门口的固定读写设备，同时读取车辆标签与木材标签信息，自动生成出场信息，提高出场效率，同时核对出厂木材，通过二次核对，彻底避免误装、漏装。码头点验木材运送到码头后，采用手持读写设备读写
61、车辆与木材的电子标签，做到快速、准确点验木材数量与品种。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 90木材企业管理木材企业管理车辆管理在每辆运输车上装有电子标签，可通过手持设备和固定设备同时对车辆的出、入、调度、配货等情况进行管理。追踪服务贴有电子标签的木材为物流运输企业提供追踪货品的手段，在物流运输企业内部可由该企业自由选择监控点来监控运输本木材企业的货品，为实现实时电子货品跟踪打下了基础。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 91解决方案的实施步骤解决方案的实施步骤RFID和和EPC系统实施的完整过程需要经过以下步骤：系统实施的完整过程需要经过以下步骤：用户业务流分析； 流程设
62、计与重组；现场环境测试与应用模式确定；天线与标签选型与设计；（调查不同应用领域所需RFID类型）读写器、传感器等硬件及系统的设计与开发；中间件软件、应用软件及系统的设计与开发； 网络系统的设计；软硬件安装；与现有系统集成及连接测试； 人员培训；软硬件维护与支持。应用效果的评价推广RFID技术的应用2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 92拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理拥有118年悠久历史的拉丁美洲零售巨头法拉贝拉集团（RFID射频快报注：英文名为Falabella Group），在智利、秘鲁、阿根廷和哥伦比亚经营着上百家百货公司、家居装
63、修店和超级市场，员工超过5.9万人。法拉贝拉的目标就是凭借高品质的服务和一流的管理成为拉美社区最大、最成功的零售商。不过在法拉贝拉迈向目标的过程中，还是遇到了很多的挑战与困难，突出表现在业务流程和库存上面。作为零售界的巨头，法拉贝拉很早就认识到了RFID技术在改善业务流程中的巨大潜力。通过使用RFID技术，法拉贝拉获得了巨大成功。以下是详细的案例分析：2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 93拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理面临挑战：改善业务流程，促进地区销量增长虽然已经成为地区的零售巨头，但法拉贝拉集团依然投入大量资金在南美积极扩大店面
64、，单在2007年就新开了32个商店。随着店面的扩张，法拉贝拉高层逐渐认识到，这种持续的扩张将对公司的业务流程提出了更高的要求，从品牌和产品的建立，到系统、物流、市场营销、店面设计、技术和客户服务的方法等都是以前的条件所不能满足的。店面的扩张随之带来的要求是流程管理的改善和客户满意度的提高，法拉贝拉开始行动了。其实在很早的时候，法拉贝拉的高层就注意到了采用RFID的潜在好处。不过对这项能带来业务变化的新技术，法拉贝拉队团队的举动是相当审慎和有条不紊的，他们收集了众多的分析报告并一直关注这项技术的进展。为了能在整个商业周期和产业中断间隙超越同行，法拉贝拉也在仔细权衡今天的需要与明天的业务系统投资之
65、间的分量。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 94拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理面临挑战：改善业务流程，促进地区销量增长与此同时，各种需求也渐渐凸显出来。新店面的开张与已有旗舰店的繁忙业务都急需新的劳动力，这就意味着店内的库存清点充其量可以核计每月的但不会超过一个季度。由此产生的库存能见度不足直接导致了潜在的销售损失。在证明Gen 2 RFID（EPCglobal，RFID标签制造的第二代UHF标准）技术的高可靠性之后，法拉贝拉决定决定开始试点RFID项目。他们的目标都同现有的业务需求相关，具体表现在：1.实现每日的库存清点；2.RF
66、ID读取率保持在98以上；3.确定和衡量应用RFID系统的成本和效益。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 95拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理试点：一店一目标精确库存法拉贝拉在其圣地亚哥的百货公司进行了为期4个月的试点项目。为了确保试点的准确监测和控制并确保不同业务流程之间的项目实施，该公司已承诺每周举行RFID集成与店内业务之间的RFID试点项目会议。不过，在项目试点过程中法拉贝拉也遇到了众多的挑战。遇到的第一个挑战就是为试点找到合适的解决方案提供商。经过几个月的考察，法拉贝拉却失望地发现，大部分供应商在RFID部署方面几乎没有任何实
67、际经验。不过最终，他们招集了在零售方面有丰富RFID部署经验的世界级专家团队，由IBM公司担任RFID业务流程顾问和项目的主要技术集成商。法拉贝拉使用了摩托罗拉公司的MC9090-G手持RFID阅读器，并采用了电池供电的移动推车，可使用RFID读写器和天线清点存货。另外，法拉贝拉还购买了艾利丹尼森的RFID标签及OATSystems 的RFID软件。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 96拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理试点：一店一目标精确库存试点开始时，法拉贝拉将RFID标签贴在制服、裤子、衬衫、毛衣和其他高价值的服装单品上。约有70
68、00件服装单品贴了标签，并有2500件可以做到每天清查。这样，在试点过程中RFID技术已被纳入了好几个业务流程：1. 在接货流程，员工在服装单品上贴上用于跟踪的RFID标签。然后再使用摩托罗拉手持RFID阅读器与条码扫描器验证每个标签，以便将服装存入库存清单。2. 在库存流程，每天上午商店开业之时，一名员工推着一辆安装有手持摩托罗拉读写器的推车清点库存。3. 在结账流程，销售终端处工作人员会将RFID标签拆下来，并使用摩托罗拉手持阅读器进行扫描，从而标明服装单品已经“售出”。4. 在补充存货流程，工作人员每天两次将存货的清点和出售的货品清单进行统一整理，并确定没有充分补货的服装单品。之后，工作
69、人员使用摩托罗拉手持式阅读器重新扫描服装上的标签。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 97拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理结果法拉贝拉的RFID系统试点结果证明是非常成功的：应用RFID系统之后，库存清点的准确度提高到了98.4%，工作人员使用装有RFID读写器的移动车在一小时内就可完成9000件服装单品的清点。试点期间，法拉贝拉惊喜地看到贴标服装中的脱销现象减少了百分之二十五。以前未使用RFID系统时，法拉贝拉只能每月甚至是每季度才能清查一次库存，并且至少需要50名员工在商店打烊后用整整两个晚上才能完成。而采用RFID系统后，每天在店
70、面开张之前只需要一名员工推着一辆带有RFID读写器的移动货车来回地走动即可，获取的库存数据会被存入OATSystems库存软件清单并生成相应的报告。其结果是将以前数以百计的手工操作时间减少到了几个小时，同时库存清点也有了更高的准确度。每日库存数据的准确迅速捕捉也推动了流程的改进。生成的例行日常报告为法拉贝拉商店经理提供了确定新的关键绩效指标（KPI）所需的数据，比如销量的收缩、促销的有效性和商品在仓库、卖场或中间交接过程中所费的时间。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 98拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理结果试点结果证明：RFID系统可
71、显著提高库存清点的精确度及透明度，同时有利于节省人力成本及时间摩托罗拉RFID读取器安装在机器人吸尘器上，虽然在试点中并没有应用，但是这种奇特的想法却暗示了可将RFID集成到其他自动化程序中去的巨大可能性。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 99拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善服装库存管理收益法拉贝拉对成为RFID应用方面的成功案例非常满意。在充满竞争性和成本敏感性的零售行业，法拉贝拉将客户的满意度和存货的可视性视为利润增加与销量增长的关键性因素。试点结束后，法拉贝拉总计了应用RFID技术给本身业务流程带来的诸多好处：1. 库存管理：RFID技术改
72、善了现有存货的可用性、可视性和准确性，同时减少了用于库存跟踪的劳动力成本，更加透明的库存清单也为商品的销售和管理提供了更有利的条件。2. 经营效率：RFID技术为实现店面管理的自动化提供了重要条件，大大减少了货架存货管理的时间和手工操作成本。3. 客户体验：RFID技术使商品信息更加透明化，顾客在一定程度上可以实现自助。4. 损失预防：RFID技术通过更严格地控制手头存货和流动减少了店内的损失事件的发生，对商品的更精确快速定位也能增强商店运营的效率，减少客户和雇员的盗窃事件。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 100拉美零售巨头使用拉美零售巨头使用RFIDRFID改善服装库存管理改善
73、服装库存管理下一步：大面积推广基于成功的试点项目，法拉贝拉目前正在制定一项计划，准备大规模部署RFID项目。其目标是从目前每店的2500件服装单品贴标提高到10000件，并将重点放在与供应商及店内统一运营之间的整合上。另外，该公司打算摆脱现有的商店管理系统，将收集到的数据整合到后台操作及企业级的信息系统中。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 101坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车坦桑尼亚的物流公司Usangu Logistic Ltd.正在采用一套基于RFID的系统来帮助保证石油产品的正确配送，货车司机把燃料运往位于东部和中部非洲的燃油站。这套
74、系统使用的GPS和RFID技术由货物运输和供应链管理解决方案公司Mukri & Co. (M&C)提供和安装。这个解决方案已在一月开始投入使用，以检测RFID如何能控制好产品的防盗。整个过程就是油罐上附有RFID标签,RFID标签把状态信息发送给读写器，然后把读写器数据和GPS相匹配的数据发送到后端软件。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 102坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车Usangu Logistic公司位于坦桑尼亚的Dares Salam，不仅提供燃料和其他大宗货物的运输，还管理一些销售其公司运输的石油产品的燃油站。当货车司机的车上装载
75、了石油产品时，物流公司很难确保燃料没有从货车上被盗走，卖到黑市上。对于这一点，燃油站和物流公司都很关注，因为双方都需要确保正确数量的产品被送到正确的地点。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 103坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车Usangu Logistic公司于一月份开始测试这套RFID/GPS系统，以检测这项技术如何对货车上的货物提供可视性。这家公司想寻求一个可靠的控制装置能验证货车油罐的开口已经被锁住，并且在这些油罐开口解锁时能随时接到警报。Usangu Logistic公司的主管Saad Ismail说：“作为一个运输物流公司，任何货物
76、的丢失，无论是石油或任何其他货物，都会损坏我们的信誉。除了信誉的损失，如果货物在运输过程中被盗，还会造成直接的经济损失。这个由M&C公司提供的解决方案扩展了客户对我们的信任。”2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 104坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车Ismail说，Usangu Logistic公司用一个月的时间在一辆货车上测试了这个解决方案，并确定了这项技术的可用性。这家公司计划在今年年底的时候在其100辆货车中的30辆车上安装这套系统。货车在整个坦桑尼亚，以及刚果民主共和国、马拉维、赞比亚和乌干达运输石油和汽油。M&C公司的业务开发经理As
77、hraf A. Mukri说：“第一个要求是提供万无一失的系统，能和现在的系统相对应。我们必须提供一个与现在的密封过程相同的解决方案。货车司机应该像之前那样能够关闭和打开油罐的开口。而且，Usangu Logistic公司想要确保这个自动化的解决方案不会为偷盗汽油创造任何新的机会，比如在油罐上添加新的开口。这套系统必须像一、二、三那么简单，同时足以隐秘以防受到攻击。”2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 105坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车Usangu Logistic公司的货车和大多数其他运输燃料的物流供应商的货车目前使用的是密码锁，有一个金
78、属环装在油罐开口的关闭装置周围。一旦金属环处于适当的位置了，开口盖就不能移动了，只有一名司机知道锁的密码能打开它。但这一系统并不保证这名司机不会擅自在非指定的地点打开密码锁取走燃料。如今，货车的驾驶室里安装了一套GPS和RFID技术功能的网关设备，并且在油罐开口处固定了一个RFID功能的封条，RFID封条大约每8秒向网关设备传输一次信号，而后端系统的软件平台就从网关接收、编译并存储位置和封条的状态数据。M&C公司集成并安装了这套系统，也可以担任客户的顾问。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 106坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车油罐的开口用RF
79、ID封条被锁定，就像现有的密码锁一样，有一个类似的金属环把开口盖锁上。要打开油罐，司机必须完成一系列的程序将RFID封条解锁。基于GPS数据，软件能检测出一辆货车是否停在了非指定地点。一旦封条解锁了，里面的电池供电的RFID标签就采用专有的空中接口协议通过一个2.4 GHz的信号把油罐打开的状态和其唯一的ID号传输给网关设备。然后网关通过一个网状的GPRS或者GSM连接把GPS的经纬度细节和RFID数据发送到后端软件。网关的内置内存可以一年365天以1秒一次的频率记录数据，尽管RFID封条传输数据的频率没有那么快。如果货车经过的地方没有网状连接，那么网关设备会维持着RFID活动和GPS坐标的记
80、录，一旦车辆进入网状覆盖区域，就会发送出相应的信息。如果有需求的话，这套系统还可以提供网关的卫星传输。此外，这套软件还可以使司机和公司管理者之间进行双向语音和信息通信。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 107坦桑尼亚物流公司采用坦桑尼亚物流公司采用RFIDRFID追踪货车追踪货车在试点期间，当货车装完货时，RFID封条就被附在油罐的开口处，里面的RFID标签开始在预定的时间间隔之内发送唯一的ID号和封条的状态，然后司机开始运货。每次货车停下来，软件都能识别出来，并把GPS坐标和指定的停车地点做比较。如果封条被打开，它的状态发生变化，这一变化和其唯一的ID号就一起传输到货车的读写器里
81、。信息存储在一个基于Web的服务器上，Usangu Logistic公司可以把数据导入到自己公司的企业资源规划（ERP）平台，或是在电子表格中应用。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 108巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术Memove店和其服装分销中心试用单品级RFID系统三周后，结果显示，该技术极大地提高了库存效率，库存盘点的时间从几天减少到几小时。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 109巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术Memove时装连锁店位于巴西圣保罗Tambor购物中心。虽然，RFID系统实施给时装店带来的好
82、处尚未得到确切的衡量，但其积极效果毋庸置疑：该RFID解决方案的实施不仅可保障供应链的顺畅，而且可提高对顾客的服务水平。另外，该系统也具备电子商品防窃系统（EAS）的作用，若发生偷盗行为，系统会自动发出警报。该系统的设计和安装由巴西一家名为RFSense的RFID公司提供，该公司开发的中间件将RFID数据转发到后端服务器上的LINX系统软件。系统中采用Impinj RFID阅读器，由Synergy硬件代理商提供。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 110巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术Valdac全球品牌计划将其新时尚遍布巴西各地，其目标消费者是年龄段在1
83、8-25岁之间崇尚高科技的年轻人。为此，Memove时装店安装可观看体育赛事的大屏幕和音频设备，摆放苹果ipad提供网络服务。此外，该公司计划进一步提高服务水平，无需排队支付。 RFID解决方案的实施提高了顾客的购买速度，同时防止顾客遗忘已买的衣服。Impinj公司的高级产品经理Nikhil Deulkar说：RFSense公司提供的“从源头到柜台”的追溯解决方案，可实现对全店约40,000件产品从制造到分销中心到商店货架到销售点终端（POS）的过程进行全程追踪。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 111巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术系统实施的时间以及硬
84、件提供商:2010年1月，Memove公司开始实施RFID计划，于2011年10月7日在门店和分销中心正式上线。Memove的服装制造商主要分布在巴西和中国，由制造商负责将EPC Gen 2无源标签缝入衣物。标签的封装由Haco Etiquetas公司负责，其中所用的是Impinj的Monza5芯片。每个标签都存储唯一的与产品库存单位（SKU）相关联的编码。标签缝入服装后，首先采用读写器读取标签，确保标签正常工作。根据Impinj方面的消息，Memove预计明年采用5万个标签。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 112巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术配送中
85、心的系统设置：服装运到配送中心后，标签数据由Impinj Speedway xPortal读写器读取。另外，RFSense还在配送中心的输送带上安装了提供与Impinj Speedway Revolution R420读写器。RFID标签的读取分为三个阶段：接收阶段、存储阶段、发货阶段。经过三阶段信息的读取，Memove公司可清楚的了解到服装的所处供应链详情。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 113巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术店内的系统设置：店内部安装六个RFID读写器，主要用于销售点终端（POS）和库存检查。另外，在前门和后门各安装3个Speedw
86、ay xPortal读写器。货物到达时，Speedway xPortal读写器首先读取标签，即时更新存储在Linx系统中的库存清单。为及时更新库存，店内放置移动式RFID读写器，只需要几分钟便可完成库存清点。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 114巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID技术技术购物完成后，顾客走到结账服务中心，将所买衣物放到内嵌RFID读写器的篮子中，等待付款。这种特殊的购物篮中内置Speedway xPortal读写器，其中的Brickyard天线接收标签的RFID信号，将标签中存储的唯一编号转发到销售终端系统（POS）。系统对数据计算处理后，将所有
87、的消费金额显示在POS终端，顾客根据提示完成消费。同时，库存得以更新，对已出售衣物进行标记。此外，篮中的读写器将删除已售产品的编码，冻结标签信息，顾客将衣服带出商店时，店门口的固定式读写器便不再警报。由于标签数据已经冻结，在顾客退货时，只能扫描产品吊牌上的条形码，然后根据条形码编号对标签重新编程。衣服上的标签不具防水功效，所以如果标签不能重新编程，则表明衣服已经水洗过，便不能退货。安装在地板和更衣室门口的读写器同样读取标签信息，将更衣室内衣服的件数以及顾客所要试穿的型号显示在附近的显示屏上。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 115巴西时装连锁店采用巴西时装连锁店采用RFIDRFID
88、技术技术Memove时装店计划对该系统进行六个月的试用，以确定该系统是否能真正提高库存的准确性、安全性和便利性。如果试用效果可达到预期目标，Valdac公司会将系统拓展到其他已经开业或是即将开业的门店。Memove计划在未来五年内新开54家门店，大都采用以上RFID应用。未来，Memove可能将RFID技术应用到试衣间中，为顾客提供所要试穿的衣服以及同类型产品的详细信息。除此之外，会在试衣间安装请求按钮，以便呼叫售货员。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 116RFIDRFID系统提高丹麦邮政的工作效率系统提高丹麦邮政的工作效率丹麦邮政运营商采用双向2.4 GHz的RFID技术对邮政
89、车辆和信件的分拣过程进行追踪，以更好地优化行车路线，提高工作效率。该系统是由Commotive公司提供的，能够提高信件分拣的准确性，优化车辆行驶路线。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 117RFIDRFID系统提高丹麦邮政的工作效率系统提高丹麦邮政的工作效率过去的7年中，PostNord（一家邮政服务提供商）已采用有源RFID标签对整个丹麦的邮政车辆进行追踪。大约两年前，Commotive开始为丹麦邮政开发一套区别于一般有源RFID的智能解决方案，以降低标签和读写器的成本。Commotive标签不仅存储唯一的ID号码和其他相关信息，还可以作为读写器，转发其他标签传递的数据。2024
90、/7/24天津大学仁爱学院Slide 118RFIDRFID系统提高丹麦邮政的工作效率系统提高丹麦邮政的工作效率丹麦邮政公司试图将该技术运用到对邮政车辆的追踪上。早在2011年，就已经试图将Commotive公司的Z1有源2.4 GHz的标签粘贴到7700个公共邮箱的锁上，其中标签的大小为95毫米*80毫米*25毫米（3.1英寸*3.7英寸*1英寸）；还在3800辆邮政车的车厢盖上粘贴内置GPS单元的Commotive Z3标签，这些标签靠车辆的电源提供能量。此外，在400家邮局入口处安装了Commotive Z4读写器。所有的Commotive标签和读写器都工作在2.4 GHz频段，符合IE
91、EE 802.15.4标准。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 119RFIDRFID系统提高丹麦邮政的工作效率系统提高丹麦邮政的工作效率每个邮箱的Z1标签利用传感器检测邮件是否已被收走，并存储在其250千字节大的内存中，同时也存储ID号码和贴有Z3标签车辆的GPS坐标。无论邮箱的门是否打开，无论邮政车经过邮筒，Z1转发器总在传输数据。Commotive系统的读取距离为100米至200米。当邮政车返回邮局时，从安装在车厢后的Z4读写器下载Z3标签的相关信息，通过有线连接将数据转发到后台服务器，这样数据库中车辆经过邮箱的时间、收取的信件数、邮递员等的信息就得到更新。2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 120案例分析案例分析制药流程制药流程制药流程2024/7/24天津大学仁爱学院Slide 121
