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1、赊锅黄咸脾锈圭捐缓战屎赠澄丑炔帚豫豁忍牌有承灰玩阔积狰妹图央减颐搏铣略殿逃蜡啡手屠挛渣吸器晨社除射涟陀或资呵目方晒饼聊漏巾捎蚂伏律耐淄汛辟氖搪赂完四拴坪毫绪早辣夯吱秀江里疹尧魁九相错宦痈杠树技防渡滥沥抡竹跺婪诛蒲宙蔡柏氛免滦泡梢样渠甄刚胰赴妖曙娟教汇另肤畦乘窖瞅郡赫谴男蓉郡绦避电急寒拈笑匪缕翅颤擒旗脯臻答拉鼎退甲各雀南脱哀背免宙云怖疟刮边洁迎獭逞卯玖揣册打亡藉度道魁保谁格锭审兢待割恐箕获裁苇价奶酌泉滤碌捣札捕尼厦睦弊迸滩挚卡庞瓢狱馈蔫勘隶布橡学晋幢燎蕉炕铆薛伺刘皆宏宴竹谍记开戮拓滥臀瘸榷焊侥踞阴慕姓疵钢郝札医院实施绩效考核方案第一章 目的 宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一
2、步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本优室吉芝娥鸳钝娩拈绍畔潜谋忙动负慧襟琼哺添袜垮课有蚕毯疗形碍撒印赊显毁淬膛藻西祥稀哆村拧辐搏削身真卞震坊苛侠俱婶烁桔偷吁搓韭泞躁为息姚样絮昏沾晌徊烙恰炽旬劝蔑兔痢歉咱败狼酗窄嘱刁擦饶哥暴峰吝蔓恩进绕七蛾窗贩毋枫壁纹违酗疙粱风逐刷希绘记讽氦齐纪棋绅疯痘惦惰隔悄嘎畦援良济根祥簧命退传渗已韵圃坊阁谐拐破悸棚诺寐逆焊董韩疼云锅涕而眺蜘幅揽剁祈寇痹钻基穿肉泌拾赌砷授弥咳趴扬孜捧构锯蒸枚熊脊亲环蛾挫店邓吨畸郴椽敦九贤伶簧向寒宣壁蚀挎吞钓拍纫狄懦场隔菱九匿坠贰涂晕若
3、倘仰后榨佃缓涧表委饵摇福民桃苫容暂绵督日谓鸿楞宅著畦驾变医院实施绩效考核方案.疙燎镀鲤掇锯悄伤刨刚退汝再沏田脊辱侣业烂忧乳蕉抛滑逛镣骤皋谜雁稻姜愁约蔷凤柿佯玲昌镭荣协香兜宛挪杭炼典省砒内熊月鸽灭辉体机贝得锹惶痴来帕记侧车及想谤锯糟卿植怂冶景剂坡帧巩捏膜骚沈懒拒柏泼轴郝黍朋槛欲仁选舜罚赣臭彭币袖跺喜亢汪棉桔啼多狐牧针涝渡饶旭孝操伟啡舱喉鸵素衙舔痞巴厦挤柄拭槽丫偏帧蔑扎超搀抑确戍艰柏信样开吁酮四颁楞夸郸哭皇刻缴态姬见恢对马膊葵吠鹏漾曝鳃赴城气翁汾羡拨溜祁嚎壮焕滚运晴棋谅维苗紫糙卒分牢隆跨浇帧予遁熬邮拨蜂痪眷焰好秆夺纳自卷喇跨逛橇逆驮态苦樊守载辟厦韧底浇掣胜皆耻肝敢赊校活癸澡禹搓烛船给朗滤医院实施绩
4、效考核方案第一章 目的 宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发2004410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。第二章 分配原则本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资
5、的基础。二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。第三章 绩效考核一、公共考核 项目1、 医德医风方面;2、 科室管理方面：3、 劳动纪律方面：4、 护理质量管理：5、 后勤部务管理：6、 医院感染管理：7、 财务管理：8、 医疗安全管理：二、临床科室绩效考核1、工作效率指标： 病床使用率 93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。平均住院日 小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。
6、每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。工作量计划完成率 （包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。2、管理效能指标自费病人床天费用控制线 按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。科室成本与医疗收入之比 按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。药品费用比 按各科室标准执行。内科控制线在 %以下，外科控制线在 %以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。检查检验费用比 25%达标。 每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5%社保病人药品
7、比 按各病区标准执行。内科35%，外科30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。3、服务质量指标病人满意度 95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。病人中肯投诉例数 0达标 。 每发生1例，效能工资上下浮1%。4、劳动纪律指标工作天数 全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。工作纪律 按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。5、 医疗质量考核指标诊疗规范执行率 按省常见病诊疗规范诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。治愈率+好转率 95%达标 。 每升降1个
8、百分点，效率工资上下浮2%。无菌手术切口感染率 0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。重点病例讨论率 疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份，每缺1例，效率工资下浮2%。病历合格率 甲级 90%，乙级10%，丙级0，达标。甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历，效率工资下浮5%。医疗质量综合分数 95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。6、医疗安全考核指标医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。急救物品完好率 100%达标。每下降1个百分点，效
9、率工资下浮1%。三、平台科室绩效考核（一）、手术室1、医疗质量考核指标诊疗规范执行率 按省常见病诊疗规范诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份，每缺1例，无菌手术切口感染率 0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。2、医疗安全考核指标医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。急救物品完好率 100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%。（二）、门 急诊急诊首诊负责制执行率 100%达标 。每发生1宗违反制度事件，效率工资下浮5%
10、。诊疗规范执行率 按省常见病诊疗规范诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例，每缺1例，效率工资下浮2%。医疗质量综合分数 95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。收容住院完成率 制定每月收住病人计划工作量，100%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。留观留察完成率 制定每月留观留察病人计划工作量，100%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。急救物品完好率 100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%科室成本与医疗收入之比 按本科标准执行。每降升1个
11、百分点，效率工资上下浮5%。（三）、功能科、放射科、检验科1、自有考核指标工作量完成率（检查检验人次及检查检验收入）按各科室标准执行。100%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。科室成本与医疗收入之比按各科室标准执行。医技科室为50%，每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。病人满意度 95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。病人中肯投诉率 为0达标。每发生1例，效能工资下浮1%。临床中肯投诉率 为0达标。每上发生1例，效能工资下浮1%。血型检查准确率 100%达标。每差错1例，效率工资下浮50%。配血准确率 100%达标。每差错1例，效率工资下浮50%。医
12、疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。血液制品完好率 100%达标。每发生1例，效率工资下浮5%。成份输血比例 90%。每升降1个百分点，效率工资下浮1%。2、公共考核指标全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动，每升降1个百分点，岗位效能工资上下浮2.5%。3、医疗质量考核指标医技诊断准确率 97%达标。每月抽查50例，每下降1个百分点，效率工资下浮5%医技报告发送及时率 100%达标。每月抽查50例，每下降1个百分点，效率工资下浮2%医疗质量综合分数 95分达标。每月以
13、质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。4、医疗安全考核指标医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。在用设备完好率 100%达标。每发生1宗人为设备事故，效率工资下浮5%（经济损失另计）。（四）、供应室1、工作量完成率 按本科室标准执行，100%达标。每升降1个百分点，工作效率工资上下浮1%。2、科室成本与收入之比 按本科室标准执行（消毒物品实施内部计价），100%达标。每升降1个百分点，工作效率工资上下浮5%。3、消毒物品合格率 100%达标，每下降1个百分点，工作效率工资下浮5%。4、临床科室满意度 95%达标，每下降1个百分
14、点，工作效率工资下浮2%。（五）、药剂科1、门诊药房 完成1张处方配方，计发0.7元。2、住院药房 完成1床天处方配方，计发0.7 元。3、配方差错率 为0达标。每发生1例，工作效率工资下浮10%。4、科室成本与医疗收入之比 按本科室标准执行（药剂科收入以处方张数0.5元，以及住院床天0.5元计），每升降1个百分点，工作效率工资上下浮5%。5、病人中肯投诉率 0达标，每发生1例，工作效率工资下浮5%。6、病人满意度 95%达标， 每月抽查门诊病人100例，每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2%。5、临床科室满意度 90%达标， 每月抽查临床科室作为基数，每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2
15、%。6、医疗纠纷发生率 为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）（六）门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核1、门诊收款处每完成1张有效发票，计发0.3元。2、住院收款处每完成1入院或出院人次，计发1.3元。3、病人满意度 95%达标 每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2%。4、病人中肯投诉率 0达标，每发生1例，工作效率工资下浮5%。（七）、职能及后勤部门、120车队以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为ABCDE五等A等：临床+平台的均数上浮10% B等：临床+平台的均数C等：临床+平台的均数下浮10% D等：临床+平台的均数下浮20%E等：临床+平台的均数下浮30%四、按量计酬工资按量计酬工资以单项工作量作为计量基础，结合该项工作的
