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1、政政府府的的责责任：任： 对对人人民民负负责责 （一）（一）坚持对人坚持对人民负责的原则民负责的原则 （二）（二）求助有门、求助有门、 投诉有道投诉有道1、途径、途径2、意义、意义1、我国政府的我国政府的宗旨宗旨和和 工作的工作的基本原则基本原则2、坚持对人民负责原则的、坚持对人民负责原则的 具体要求具体要求（1）（）（2）（）（3）总理的承诺：2016政府工作报告思考：思考：总理关注的问题有哪些？总理关注的问题有哪些？ 说明了什么？说明了什么？二、政府的责任：对人民负责（一）我国政府的（一）我国政府的宗旨宗旨：（二）我国政府工作的（二）我国政府工作的基本原则基本原则为人民服务对人民负责政府工
2、作的基本原则：政府工作的基本原则：1 1、我国政府的宗旨和工作的基本原则、我国政府的宗旨和工作的基本原则我国政府的宗旨：我国政府的宗旨： 为人民服务为人民服务对人民负责对人民负责 根本上由根本上由国家性质国家性质决定的决定的（1 1）是什么）是什么（2 2）为什么）为什么我国我国国家性质国家性质我国我国政府性质政府性质我国政府的我国政府的宗旨和原则宗旨和原则决决定定一、坚持对人民负责的原则一、坚持对人民负责的原则决决定定 政府要以百姓之心为心，须经常倾听社会各界声音。施政之要在于顺应民意。 各级政府要始终把人民安危顶在头上，把百姓冷暖放在心间！ 我们将忠实于人民，以民之所望为施政所向。把努力实
3、现人民对未来生活的期盼作为神圣使命，以对法律的敬畏、对人民的敬重、敢于担当、勇于作为的政府，去造福全体人民，建设强盛国家。李克强总理深入群众，关注民生坚持对人民负责的原则思考思考：以：以李克强总理为首的政府工李克强总理为首的政府工作人员作人员把百姓冷暖放在心间，深入把百姓冷暖放在心间，深入群众群众，关注民生说，关注民生说明了什么？明了什么？合作探究一:（二）基本原则：对人民负责【行动上】：政府工作人员在执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意，不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。【思想上】：政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。1
4、、坚持为人民服务的工作态度 党的群众路线教育实践活动收官党的群众路线教育实践活动收官之际，晒出了对各地之际，晒出了对各地“政绩工程政绩工程”的治理清单：的治理清单：全国叫停全国叫停663663个个“形形象工程象工程”“”“政绩工程政绩工程”，存在，存在弄虚弄虚作假的作假的436436起问题起问题中，共有中，共有418418名名个人被查处个人被查处。这是中央首次大规模。这是中央首次大规模叫停叫停“政绩工程政绩工程”“”“形象工程形象工程”。云南：文化长廊建拆花近6亿；今年今年6 6月，河口斥资月，河口斥资2.72.7亿元建设的亿元建设的“文化文化长廊长廊”在建成在建成3 3年后，又花费年后，又花
5、费3 3亿元拆除。亿元拆除。广西：拆柳宗元像7000万没了；按照规划，柳州斥资按照规划，柳州斥资70007000万元建设的柳万元建设的柳宗元雕像建成后将高达宗元雕像建成后将高达6868米，可以米，可以360360度旋转。这座被称为度旋转。这座被称为“国内最高的人物铜国内最高的人物铜像像”的项目尚未建成，的项目尚未建成，9 9月起就已被拆。月起就已被拆。安徽：近千景观灯年“吃”300万；国家级贫困县灵璧县，长达国家级贫困县灵璧县，长达8 8公里的公里的景观大道两侧共有景观大道两侧共有3 3排路灯，采用唐代宫灯样式路灯每隔排路灯，采用唐代宫灯样式路灯每隔3030米一盏，合计近千盏，米一盏，合计近千
6、盏，一年就要一年就要“亮亮”掉约掉约300300万元电费。万元电费。合作探究二: 你你是是如如何何看看待待这这些些“形形象象工工程程”的的？（1）增加了政府的财政开支，劳民伤财；）增加了政府的财政开支，劳民伤财；（2）影响了政府在人民群众中的形象，损害了政）影响了政府在人民群众中的形象，损害了政府与人民群众的鱼水情意；府与人民群众的鱼水情意；（3）会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风；）会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风；（4）不利于社会主义和谐社会的建设等等。）不利于社会主义和谐社会的建设等等。低收入家庭住上廉租房民心工程（2）、努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。2、树立求
7、真务实的工作作风（1）、政府不断健全基本公共服务体系，提高行政效率，增强服务意识合作探究三:李克强总理赴基层调研考察。从2013年3月到2014年2月，李克强总共进行了10次考察，足迹遍及10个省、自治区和直辖市。他考察目的是实地调研收集意见，为新政策出台做准备 领导干部要做到用真理说服人、用真话赢得人，就得深入实际、深入群众，从群众中获得真知； 鞋子合不合脚，自己穿着才知道。一个国家的发展道路合不合适，只有这个国家的人民才最有发言权。3、坚持从群众中来到群众中去的工作方法（1）、政府广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访。（2）、政府为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做
8、好事。小结：小结：工作态度+工作作风+工作方法 你如何看待上述现象？如果你碰到你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做？此类现象会怎么做？合作探究四:（三）求助有门（三）求助有门 投诉有道投诉有道 （公民要学会向政府求助或投诉）公民要学会向政府求助或投诉）开设热线电话开设热线电话设立信访部门设立信访部门依依法建立行政裁法建立行政裁决制决制度。度。1、政府为公民求助或投诉提供的多种途径：、政府为公民求助或投诉提供的多种途径：展示反馈四展示反馈四2、公民向政府求助或投诉的意义、公民向政府求助或投诉的意义: 对公民：有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益； 对政府：也有助于政府不断改进工作。
9、110报警电话报警电话12358价格投诉电话价格投诉电话119火警电话火警电话12365质量监督电话质量监督电话95119森林火警电话森林火警电话12366纳税服务电话纳税服务电话122交通事故电话交通事故电话12369环保举报电话环保举报电话148法律服务专用电话法律服务专用电话 12395水上搜救电话水上搜救电话12345政府热线电话政府热线电话12315消费者投诉电话消费者投诉电话12355青少年维权热线青少年维权热线热线电话热线电话拓展延伸拓展延伸（1）我国政府工作的宗旨是什么？强化训练强化训练C C（1）我国政府工作的宗旨是什么？C C下面漫画变戏法主要强调我国各级下面漫画变戏法主要
10、强调我国各级政府及其工作人员要（政府及其工作人员要（ ）A A依法行政依法行政 B B树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风C C增强服务意识增强服务意识 D D坚持从群众中来到群众中去坚持从群众中来到群众中去B B 3 3、近期，网友近期，网友“一个正义的浠水人一个正义的浠水人”在网上发出题为在网上发出题为浠浠水有如此黑公安，今后我们有危难能找谁？水有如此黑公安，今后我们有危难能找谁？的贴子，称浠水的贴子，称浠水县公安局在人事调整过程中存在县公安局在人事调整过程中存在“买官卖官买官卖官” 、领导用人唯、领导用人唯亲、用人唯钱、个别干警亲、用人唯钱、个别干警“涉黑涉黑”等问题。该贴一夜之
11、间，点等问题。该贴一夜之间，点击次数高达一个多亿，引起巨大反响。击次数高达一个多亿，引起巨大反响。 此贴引起县委、县政府高度重视，由县纪委、县委组织部此贴引起县委、县政府高度重视，由县纪委、县委组织部组成了专班，就此事展开全面调查，并公布监督电话接受群众组成了专班，就此事展开全面调查，并公布监督电话接受群众举报。县委书记周勇明确表示，如反映的问题属实，坚决依法举报。县委书记周勇明确表示，如反映的问题属实，坚决依法依纪查处，决不姑息迁就。下定决心给广大民众一个满意的交依纪查处，决不姑息迁就。下定决心给广大民众一个满意的交代。代。 结合材料分析说明县委县政府是结合材料分析说明县委县政府是怎样做到对
12、人民负责怎样做到对人民负责的？的？参考答案：参考答案： （1 1）县政府对发贴内容高度重视，并采取相应的行动，县委）县政府对发贴内容高度重视，并采取相应的行动，县委书记表示：如反映为题属实，将坚决依法查处，绝不姑息迁就书记表示：如反映为题属实，将坚决依法查处，绝不姑息迁就体现了坚持为人民服务的工作态度体现了坚持为人民服务的工作态度。 （2 2）县政府对此事给予高度重视，立即展开全面调查，并下）县政府对此事给予高度重视，立即展开全面调查，并下定决心给民众一个满意的交代定决心给民众一个满意的交代体现了树立求真务实的工作作风。体现了树立求真务实的工作作风。 （3 3）县政府在事发后，立即组织专班就此
13、事展开全面调查，）县政府在事发后，立即组织专班就此事展开全面调查，并公布监督电话，接受群众举报并公布监督电话，接受群众举报体现了坚持从群众中来到群众体现了坚持从群众中来到群众中去的工作方法。中去的工作方法。 材料：某市政府针对群众反映的“就业难”“住房难”“看病难”“上学难”“出行难”“贫困家庭生活难”“治安难”这“七难”，决定开展“助业”“助居”“助医”“助学”“助行”“助困”“助安”这“七助”行动。市政府要求各职能部门在开展“七助”行动中必须注重实效，注重长效机制的建立，把工作纳入制度化、规范化轨道，并把这“七助”行动的主要任务目标写入政府工作报告，公开向全市人民作出承诺。 结合材料，分析
14、说明该市政府是怎样做到对人民负责的。（10分） 坚持为人民服务的工作态度。该市政府在为人民服务思想指导下，开展“七助”行动，关注民生，体察民情，切实解决群众最关心的难事。（3分） 树立求真务实的工作作风。该市政府要求各职能部门办事注重实效，通过长效机制的建立，把工作纳入制度化、规范化轨道，把工作的着力点真正放在了解决人民群众生产生活中的紧迫问题上。（3分） 坚持从群众中来到群众中去的工作方法。该市政府针对群众反映的“七难”开展“七助”行动，在广泛听取和征求人民群众意见的基础上把这“七助”行动的主要任务目标写入政府工作报告，公开向全市人民作出承诺，为群众排忧解难，并自觉接受全市人民监督。（4分）参考答案：参考答案：政政府府的的责责任任：对对人人民民负负责责为人民服务是政府的宗旨坚持对人民负责的原则坚持为人民服务的工作态度树立求真务实的工作作风坚持从群众中来到群众中去的工作方法政府为公民提供求助或投诉的主要途径及意义课堂小结课堂小结
