项目管理培训

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1、把战略转化为行动把战略转化为行动 项目管理培训项目管理培训 课程目标课程目标 介绍 了解目前管理项目的方法 介绍项目管理的核心知识和概念 学习使用项目管理的方法和工具 了解目前管理项目的技术与技巧 把项目管理程序实际运用在与工作有相 关的项目上项目管理知识体系项目管理知识体系 介绍时间管理范围管理成本管理 风险管理质量管理沟通管理采购管理人力资源管理综合管理核心管理辅助管理项目成功三要素项目成功三要素: -范围范围 -时间时间 -成本成本项目的定义项目的定义项目的定义项目的定义(Project Definition)(Project Definition)(Project Definition

2、)(Project Definition) 核心概念项目是一系列有关连的活动或工作有以下特征:时间性- 有预定的开始与结束目标性- 有明确的目标和交付件资源性- 消耗资源PMBOK 的定义:“ 为了创造出一个具唯一性的产品或服务而进行的暂时性努力”时间Time成本Cost范围Scope项目成功的基础项目成功的基础项目成功的基础项目成功的基础(Success Elements)干系人(Inter-personalRelationship)工具(Tools)程序(Process )项目的不同层次项目的不同层次项目的不同层次项目的不同层次项目群与项目群管理项目群与项目群管理 协调和统一管理一组相互联

3、系的项目以便获得单独管理时无法获得的效益和控制项目组合与项目组合管理项目组合与项目组合管理 项目或计划与其它工作的组合，确保战略目标的实现子项目子项目 一个项目被分成几个更容易管理的部分，诸如项目的分包，被看成典型的项目并按照项目管理模式进行管理单个项目项目群项目组合战略与项目战略与项目战略与项目战略与项目为什么我们存在？（意义）我们重视什么？（重要）将来我们要成为什么?高层的规划什么是项目管理什么是项目管理什么是项目管理什么是项目管理 核心概念p 在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求；p 其目的是满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。识别需求：项目干系人确定目标：清晰可

4、实现的目标满足期望：项目干系人的利益权衡关系：不同干系人4123在相互冲突的要求中寻求合理的平衡项目管理定义项目管理定义项目管理的四个层次项目管理的四个层次1 复杂的事情简单化：分解复杂的事情简单化：分解2 简单的事情量化：临界值简单的事情量化：临界值3 量化的事情专业化：规律量化的事情专业化：规律4 专业的事情模板化：框架模板专业的事情模板化：框架模板项目整体管理的理论基础一项目整体管理的理论基础一项目整体管理的理论基础一项目整体管理的理论基础一: :引导企业不断发展的战略规划项目日常运作n工作总可以分为日常运工作总可以分为日常运作，或者项目。作，或者项目。n日常运作为企业带来价日常运作为企

5、业带来价值值n项目则为企业带来提升项目则为企业带来提升价值的能力价值的能力项目和工作的关系项目和工作的关系项目和工作的关系项目和工作的关系战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法: :1.企业宗旨与价值定位：我们为什么存在？我们给客户带来了什么价值？2.5年目标：我们在未来35年的目标是什么？实现这些目标的成功要素有哪些？3.用户：市场上存在什么样的机会？我们的目标市场是哪些？最终用户和销售渠道的需求是什么？4.竞争：在我们所选定的目标市场上，现在和将来谁是我们的竞争对手？竞争对手的战略是什么？我们在什么方面与对手竞争？5.理想的解决方案：我们的用户希望

6、达成什么目标？帮助用户达成目标的理想解决方案是什么？战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法战略管理的十步规划法: :6.开发与实施计划：根据理想的解决方案，我们的战略选择是什么？我们如何保证战略得以实施？我们需要谁的帮助？7.财务分析：对我们来说投资回报如何？是否值得去做？8.潜在的外部问题分析：有哪些因素会影响我们达成目标？哪些问题出现的可能性比较大？我们的应急计划是什么？9.制约因素：有哪些关键的制约因素会影响我们向用户提供理想的解决方案？我们如何解决这些问题？10.第一年实施计划。为了实现长远目标，第一年从哪里入手？要启动哪些项目？哪些是关键计划？为了实现长远的目标

7、，我们最关注的业务基础数据是哪几个？如何衡量我们的业绩？项目整体管理的理论基础二项目整体管理的理论基础二项目整体管理的理论基础二项目整体管理的理论基础二: :v项目经常当作实现组织项目经常当作实现组织战略计划的一种手段战略计划的一种手段v企业的企业的“管理地图管理地图”通通常分为：常分为： 战略管理战略管理 项目管理项目管理 运作管理运作管理企业的管理地图企业的管理地图企业的管理地图企业的管理地图组织进行工作的过程与程序组织进行工作的过程与程序组织整体经验存储检索知识库：档案、组织整体经验存储检索知识库：档案、数据库、数据库、WBS词典等词典等组织过程资产组织过程资产组织过程资产组织过程资产核

8、心概念项目整体管理项目整体管理项目整体管理项目整体管理 核心概念PMBOK知识体系纲要结构示意图知识体系纲要结构示意图YZXOPM基本概念和理论基础项目管理9大知识领域项目管理的5大过程组项目生命周期与阶段利害干系人组织结构与项目管理项目的生命周期项目的生命周期项目的生命周期项目的生命周期 第一条坐标轴成本和人力投入水平启动计划实施收尾结束开始时间与项目生命周期相关的概念：与项目生命周期相关的概念：与项目生命周期相关的概念：与项目生命周期相关的概念：p 可交付成果就是某种有形的，可以验证的工作成果阶段和可交付成果阶段和可交付成果1 阶段化便于控制管理2 生命周期是全体阶段的集合p一个项目往往可

9、划分成若干个项目阶段p阶段划分的越细，说明控制越严密3 生命周期以可交付成果的划分做为标志里程碑里程碑里程碑里程碑ANPQPANPQP将新产品开发化分为将新产品开发化分为将新产品开发化分为将新产品开发化分为5 5个阶段：个阶段：个阶段：个阶段：组织与策划设计完成工装模具正规化工艺正规化反馈结果投产后供应商选定确认工装模具开发安排工装模具正规化条件确认投产生产件批准组织与策划项目生命周期的特征项目生命周期的特征项目生命周期的特征项目生命周期的特征v 随着项目的进展，变更和错误纠正的成本一般会不断地增加v阶段划分和可交付成果验证的重要性生命周期的特性123在项目开始时，成本和人员的投入水平较低，随

10、着项目的进展，在项目收尾时又迅速降低在项目开始时，成功完成项目的概率是最低的，风险和不确定性也最高。随着项目的进展，完成项目的概率通常会提高项目相关人员影响项目成本和项目产品最终特性的能力在项目开始时最高，随着项目进展通常会逐步降低项目管理人员对项目的影响力随着时间的变化项目管理人员对项目的影响力随着时间的变化项目管理人员对项目的影响力随着时间的变化项目管理人员对项目的影响力随着时间的变化项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 第二条坐标轴1整体管理2范围管理3时间管理4成本管理5质量管理6人力管理7沟通管理8风险管理9采购管理九个知识领域的层次九个知

11、识领域的层次范围管理时间管理成本管理质量管理基准计划基准计划人力资源采购管理沟通管理资源的协调、优化配置资源的协调、优化配置一致性和完整性一致性和完整性防患于未然和应变防患于未然和应变整体管理风险管理项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目整体管理项目整体管理4.1制定项目章程4.2制定项目初步范围说明书4.3制定项目管理计划4.4指导与管理项目执行4.5监控项目工作4.6整体变更控制4.7项目收尾项目整体管理流程图制定项目章程4.1事业环境因素制定项目初步范围说明书4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目执行4.4监控项目工作4.5制定项目各过

12、程管理计划范围定义5.2整体变更控制4.6项目收尾4.7合同管理12.5合同收尾12.6组织过程资产项目发起人或赞助人组织文化项目管理信息系统后备人力资源方针、程序、标准、原则明确的各过程历史信息所得经验项目工作说明书合同（如果适用）项目章程项目初步范围说明书项目管理计划范围管理计划工作分解结构词汇表工作分解结构进度管理计划费用管理计划质量管理计划过程改进计划人员配备管理计划沟通管理计划风险管理计划采购管理计划组织过程资产（更新）合同收尾程序合同文件请求的变更推荐的纠正措施推荐的预防措施预测顾客最终产品、服务、成果行政收尾程序可交付成果项目范围说明书（更新）批准的纠正措施批准的预防措施批准的缺

13、陷补救确认的缺陷补救否决的变更请求项目管理计划（更新）可交付成果请求的变更实施的变更请求实施的纠正措施实施的预防措施实施的缺陷补救工作绩效信息项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目范围管理项目范围管理5.1范围规划5.2范围定义5.3制定工作分解结构5.4范围核实5.5范围控制项目范围管理过程流程图制定项目章程4.1事业环境因素制定项目初步范围说明书4.2制定项目管理计划4.3范围定义5.2制作工作分解结构5.3指导与管理项目执行4.4范围核实5.4范围控制5.5绩效报告10.3项目收尾4.7组织过程资产项目章程项目初步范围说明书项目管理计划组织

14、过程资产（更新）请求的变速绩效报告工作绩效信息范围基准（更新）可交付成果批准的变更请求请示的变更推荐的纠正措施项目管理计划（更新）项目范围说明书（更新）工作分解结构工作分解结构词汇表（更新）项目范围说明书（更新）工作分解结构工作分解结构词汇表项目范围管理计划（更新）范围基准范围规划5.1制定项目管理计划4.3请求的变速请求的变速验收的可交付成果推荐的纠正措施项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目时间管理项目时间管理6.1活动定义6.2活动排序6.3活动资源估算6.4活动持续时间估算6.5制定进度表6.6进度控制关键工具与技术：网络技术项目管理软件

15、项目时间管理过程流程图活动定义6.1事业环境因素活动排序6.2活动资源估算6.3活动持续时间估算6.4制定进度表6.5卖方选择12.4范围定义5.2制定项目管理计划4.3进度控制6.6指导与管理项目执行4.4项目收尾4.7组织过程资产资源可利用情况组织方针历史信息项目管理计划项目范围管理计划活动清单活动属性里程碑清单项目进度网络图组织过程资产（更新）绩效报告工作绩效信息绩效衡量活动清单（更新）活动属性（更新）项目管理计划（更新）进度基准（更新）进度模型数据（更新）请求的变更推荐的纠正措施请求的变更项目进度表活动持续时间估算项目进度表进度模型数据进度基准资源要求项目日历（更新）活动资源要求资源分

16、解结构资源日历（更新）项目日历制作工作分解结构5.3工作分解结构工作分解结构词汇表项目团队组建9.2费用估算7.1风险管理绩效报告10.3资源可利用情况风险登记册资源可利用情况活动费用估算整体变更控制4.6请求的变更请求的变更项目管理计划（变更）请求的变更项目管理计划（更新）请求的变更项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目费用管理项目费用管理7.1费用估算7.2费用预算7.3费用控制项目费用管理过程流程图事业环境因素费用估算7.1费用预算7.2费用控制7.3卖方选择12.4范围定义5.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目执行4.4项目收尾4.7

17、组织过程资产历史信息项目管理计划商业数据库活动费用估算详细支持信息的活动费用估算组织过程资产（更新）绩效报告工作绩效信息组织政策市场情况费用估算（更新）绩效衡量完工预测项目管理计划（更新）推荐的纠正措施费用基准项目资金需求批准的变更需求批准的纠错措施项目范围说明书制作工作分解结构5.3工作分解结构工作分解结构词汇表活动资源估算6.3制定进度表6.5整体变更控制4.6绩效报告10.3合同资源日历项目进度监控项目工作4.5费用管理计划请求的变更费用管理计划（更新）费用管理计划（更新）请求的变更费用基准（更新）项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目质量

18、管理项目质量管理8.1质量规划8.2实施质量保证8.3实施质量控制项目质量管理过程流程图事业环境因素制定项目管理计划4.3范围定义5.2指导与管理项目执行4.4实施质量保证8.2实施质量控制8.3项目收尾4.7组织过程资产政府标准、规则和指导方针商业数据库质量政策、程序和指导方针所得经验知识基础项目管理计划组织过程资产（更新）可交付成果执行的变更需求执行的纠正措施执行的缺陷补救执行的预防措施工作绩效信息确认的缺陷补救请求的变更项目范围说明书批准的变更请求批准的纠正措施批准的预防措施质量控制衡量质量基准（更新）推荐的纠正措施推荐的过失修正项目管理计划（更新）确认的可交付成果请求的变更推荐的纠正措

19、施项目管理计划（更新）质量规划8.1项目管理计划（更新）质量管理计划质量标准质量检查单过程改进计划质量基准质量控制测量推荐的变更需求整体变更控制4.6项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目人力资源管理项目人力资源管理9.1人力资源规划9.2项目团队组建9.3项目团队建设9.4项目团队管理项目人力资源管理过程流程图事业环境因素制定项目管理计划4.3活动资源估算6.3指导与管理项目执行4.4项目团队建设9.3项目团队管理9.4项目收尾4.7组织过程资产组织文化和结构模板检查单项目管理计划组织过程资产（更新）绩效报告工作绩效信息推荐的预防措施活动资源需

20、求批准的变更请求批准的纠正措施批准的预防措施项目管理计划（更新）请求的变更推荐的纠正措施项目成员分配资源可利用情况人员配备管理计划（更新）人力资源规划9.1角色和职责项目组织图人员配备管理计划团队绩效评估整体变更控制4.6绩效报告10.3项目团队组建9.2项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目沟通管理项目沟通管理10.1沟通规划10.2信息发布10.3绩效报告10.4利害关系者管理项目沟通管理过程流程图事业环境因素制定项目管理计划4.3范围定义5.2指导与管理项目执行4.4绩效报告10.3利害关系者管理10.4项目收尾4.7组织过程资产沟通技术所

21、提经验、知识库、历史信息项目管理计划组织过程资产（更新）可交付成果工作绩效信息请求的变更推荐的纠正措施项目范围说明书批准的变更请求批准的纠正措施项目管理计划（更新）请求的变更沟通规划10.1沟通管理计划绩效报告预测整体变更控制4.6信息发布10.2解决的问题沟通管理计划（更新）批准的变更请求项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目风险管理项目风险管理11.1风险管理规划11.2风险识别11.3定性风险分析11.4定量风险分析11.5风险应对规划11.6风险监控项目风险管理过程流程图事业环境因素制定项目管理计划4.3范围定义5.2指导与管理项目执行4

22、.4风险应对规划11.5风险监控11.6项目收尾4.7组织过程资产商业数据库政策、流程和指导方针所得经验知识库项目管理计划风险登记册组织过程资产（更新）绩效报告工作绩效信息项目管理计划（更新）项目范围说明书批准的变更请求批准的纠正措施批准的预防措施推荐的预防措施推荐的纠正措施请求的变更风险登记册（更新）风险登记册（更新）风险识别11.2风险管理计划费用管理计划进度管理计划整体变更控制4.6绩效报告10.3定性风险分析11.3制定项目管理计划4.3风险管理规划11.1定量风险分析11.4批准的变更请求风险登记册风险登记册（更新）项目管理计划（更新）风险登记册（更新）与风险相关的合同协议项目管理九

23、个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域项目管理九个知识领域 项目采购管理项目采购管理12.1采购规划12.2发包规划12.3询价12.4卖方选择12.5合同管理12.6合同收尾项目采购管理过程流程图事业环境因素制定项目管理计划4.3范围定义5.2制作工作分解结构5.3指导与管理项目执行4.4合同管理12.5合同收尾12.6项目收尾4.7组织过程资产市场条件采购技巧政策、流程和指导方针所得经验知识库项目管理计划组织过程资产（更新）绩效报告工作绩效信息请求的变更项目范围说明书批准的变更请求批准的纠正措施请求的变更推荐的纠正措施合同卖方清单采购文件包建议书发包规划12.2采购管理计划合同

24、工作说明书自制或购买决策费用预算整体变更控制4.6绩效报告10.3询价12.3风险识别11.2风险应对规划11.5采购规划12.1卖方选择12.4批准的变更请求采购文档评估标准合同工作说明书（更新）选定的卖方合同合同管理计划资源可利用情况采购管理计划（更新）合同文本采购管理计划合同管理计划费用估算7.1费用预算7.2活动资源估算6.3制定进度表6.5工作分解结构工作分解结构词汇表活动费用估算活动资源需求项目进度计划合同收尾程序已收尾合同项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 第三条坐标轴项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 启动过程组项目发起人或赞助人项目依据启动各过程执行各过程规划各过程监

25、控各过程项目边界收尾各过程项目可交付成果项目记录最终用户过程资产项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 启动过程组制定项目章程（4.1）制定项目初步范围说明书（4.2）规划过程组监控过程组执行过程组项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 规划过程组范围定义（5.2）收尾过程组执行过程组活动资源估算（6.3）费用估算（7.1）费用预算（7.2）人力资源规划（9.1）质量规划（8.1）沟通规划（10.1）发包规划（12.2）风险应对规划（11.5）范围规划（5.1）制定工作分解结构(5.3)风险管理规划（11.1）风险识别（11.2）定性风险分析（11.3）定量风险分析（11.4）采购规划（12.

26、1）制定项目管理计划(4.3)活动定义（6.1）活动时间估算（6.4）活动排序（6.2）进度表制定（6.5）启动过程组监控过程组21个过程项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 执行过程组收尾过程组监控过程组质量保证（8.2）项目团队组建（9.2）项目团队建设（9.3）询价（12.3）指导与管理项目执行(4.4)信息发布（10.2）卖方选择（12.4）启动过程组规划过程组7个过程项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 监控过程组收尾过程组规划过程组进度控制（6.6）费用控制（7.3）质量控制（8.3）团队管理（9.4）监控项目工作(4.5)启动过程组规划过程组整体变更控制(4.6)范围控制（5

27、.5）绩效报告（10.3）干系人管理（10.4）风险控制（11.6）合同管理（12.5）范围核实（5.4）12个过程项目管理的项目管理的5个过程组个过程组 收尾过程组项目收尾（4.7）合同收尾（12.6）规划过程组监控过程组执行过程组过程组过程组过程组过程组示例示例示例示例项目管理过程组和知识领域的关系项目管理过程组和知识领域的关系项目管理过程组和知识领域的关系项目管理过程组和知识领域的关系 过程组过程组知识领域知识领域启动启动规划规划执行执行监控监控收尾收尾整体管理整体管理制定项目章程制定项目章程制定初步范围说明书制定初步范围说明书制定项目管理计划制定项目管理计划实施项目计划实施项目计划监控

28、项目计划监控项目计划整体变更控制整体变更控制项目收尾项目收尾范围管理范围管理范围规划范围规划范围定义范围定义制定工作分解结构制定工作分解结构范围核实范围核实范围变更控制范围变更控制时间管理时间管理活动定义活动定义活动排序活动排序活动所需资源估算活动所需资源估算活动所需时间估算活动所需时间估算制定进度表制定进度表进度控制进度控制成本管理成本管理成本估算成本估算成本预算成本预算成本控制成本控制质量管理质量管理质量规划质量规划质量保证质量保证质量控制质量控制人力资源管理人力资源管理人力资源规划人力资源规划组建项目团队组建项目团队建设项目团队建设项目团队管理项目团队管理项目团队沟通管理沟通管理沟通规划

29、沟通规划信息发布信息发布绩效报告绩效报告管理利害关系者管理利害关系者风险管理风险管理风险管理规划风险管理规划风险识别风险识别风险定性分析风险定性分析风险定量分析风险定量分析风险应对规划风险应对规划风险监控风险监控采购管理采购管理采购规划采购规划发包规划发包规划询价询价供方选择供方选择合同管理合同管理合同收尾合同收尾项目管理程序项目管理程序项目管理程序项目管理程序(PM Process)(PM Process)(PM Process)(PM Process) 核心概念 项 目 管 理 程 序创造环境3.1监督进度3.2管理变更3.3评审成功4.1记录成果4.2总结交付4.3建立组织1.2声明项目

30、1.3确定范围1.4分解工作1.5启动项目1.1安排顺序2.1制定日程2.2分析资源2.3优化限制2.4管理风险2.5启动阶段1.0计划阶段2.0执行与控制阶段3.0结束阶段4.0项目管理程序项目管理程序项目管理程序项目管理程序(PM Process)(PM Process)(PM Process)(PM Process) 1.0启动阶段 项 目 管 理 程 序创造环境3.1监督进度3.2管理变更3.3评审成功4.1记录成果4.2总结交付4.3建立组织1.2声明项目1.3确定范围1.4分解工作1.5安排顺序2.1制定日程2.2分析资源2.3优化限制2.4管理风险2.5启动阶段1.0计划阶段2.

31、0执行与控制阶段3.0结束阶段4.0启动项目1.1项目启动与选择项目启动与选择项目启动与选择项目启动与选择 1.1启动项目 项目立项新技术客户竞争政府管理层评估、选择搁置否定项目章程项目章程项目章程项目章程(Project Charter) (Project Charter) 1.1启动项目 正式授权项目 项目启动背景 项目的目标 指定项目经理 主要里程碑和项目结果项目发起人项目发起人项目发起人项目发起人(Project Sponsor) (Project Sponsor) 1.2建立组织 发起並授权项目 委任项目经理和批准项目的核心组员 协助界定项目范围、拟定项目目标、 保持项目与组织策略的

32、一致性 为项目提供所需的资源 批准项目计划、审阅进度和批准 关键的变更 扮演项目与最高管理层和 客戶间的介面或联系人项目经理项目经理项目经理项目经理(Project Manager) (Project Manager) 1.2建立组织 项目组员项目组员项目组员项目组员 1.2建立组织 尽量全程参与核心组员10个项目组织名册项目组织名册项目组织名册项目组织名册 1.2建立组织 姓名职务角色责任联络电邮项目声明项目声明项目声明项目声明 1.3声明项目 项目声明项目声明项目声明项目声明 1.3声明项目 关于国家紧急需要致国会特别咨文关于国家紧急需要致国会特别咨文美美国总统约翰国总统约翰.肯尼迪于肯尼

33、迪于1961年年5月月25日在日在国会两院联席会议之前发表的演讲国会两院联席会议之前发表的演讲 “首先，我认为我们的国家应竭尽全力在60年代结束之前实现这一计划，即让人类登上月球，而且平安返回地球。说的更明白点，我要求国会和国家对这一新事业作出坚定的承诺，虽然这一事业将持续多年并且耗资巨大：1962财政年度需投入5.31亿美元，接下来的5年内预计还需投入70-90亿美元。”优先性矩阵优先性矩阵优先性矩阵优先性矩阵 1.3声明项目 案例项目交付件项目交付件项目交付件项目交付件 1.4确定范围 主要交付件 #1案例是是是是/ /不是目录不是目录不是目录不是目录 1.4确定范围 通过“是”与“不是”

34、 项,详细阐述和厘清主要交付件的范围主要交付件1#是不是详细说明主要交付件的具体规格什么有可能，但不包括在这个交付件里完成日期计划负责人实际案例工作分解结构（工作分解结构（工作分解结构（工作分解结构（WBSWBS） 1.5分解工作 WBSWBS格式与编码格式与编码格式与编码格式与编码 1.5分解工作 WBSWBS分组分组分组分组 1.5分解工作 WBSWBS的细分的细分的细分的细分 1.5分解工作 案例工作负责人工作负责人工作负责人工作负责人 1.5分解工作 制作工作卡片制作工作卡片制作工作卡片制作工作卡片 1.5分解工作 活动描述：承担者：负责者：编码工期估算项目管理程序项目管理程序项目管理

35、程序项目管理程序 2.0计划阶段 网络图网络图网络图网络图 2.1安排顺序 网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 网络图有两种形式，用节点表示活动的叫单代号网络图，用箭头表示活动的叫双代号网络图。2、双代号网、双代号网络图络图：1、单单代号网代号网络图络图：滚齿剃齿滚齿剃齿网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 BAAB3、虚活、虚活动动：不消耗时间，用虚箭线表示。原因：一是有助于很好地识别活动；二是用来表明如果不用虚活动就无法表明的先后关系。活动12不唯一，不允许 活动23为虚活动网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介

36、网络图技术简介 2.1安排顺序 ACBD考虑这样一种情况：活动A和B可以同时进行只有活动A完成后，活动C才能开始只有活动A和B完成后活动D才能开始 C B DA网络图不允许形成循环网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 强制性依赖关系 可斟酌处理的依赖关系 外部依赖关系4、绘制网络图时，对于每项活动，都要考虑以下三个、绘制网络图时，对于每项活动，都要考虑以下三个紧前关系和三种依赖关系：紧前关系和三种依赖关系：紧前关系：紧前关系：在该活动可以开始之前，哪些活动必须立即完成？哪些活动可以与该活动同时进行？哪些活动只有该活动完成后才能开始？依赖关系：依赖关系：网络图

37、技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 例如：加工一批零件的项目。假设有三个熟练工：一个车工，一个铣工，一个磨工。工序要求1、车；2、铣；3、磨。绘制网络图。最早结束时间活动描述编码负责人工期估算最晚结束时间最早开始时间最晚开始时间网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 磨399车367铣388磨143铣122车111磨276铣255车234011551220122029网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介网络图技术简介 2.1安排顺序 5、工期估算（图解）：、工期估算（图解）：工期（12479）=1+2+3+6+9=21（小

38、时）工期（12579）=1+2+5+6+9=23（小时）工期（12589）=1+2+5+8+9=25（小时）工期（13579）=1+4+5+6+9=25（小时）工期（13589）=1+4+5+8+9=27（小时）工期（工期（13689）=1+4+7+8+9=29（小时）（小时）最早开始时间最早开始时间最早结束时间最早结束时间最晚开始时间最晚开始时间最晚结束时间最晚结束时间工期估算工期估算工期估算工期估算 2.1安排顺序 工期估算三点估算法工期估算三点估算法工期估算三点估算法工期估算三点估算法 2.1安排顺序 关键路径关键路径关键路径关键路径 2.1安排顺序 甘特图甘特图甘特图甘特图 2.2制定

39、日程 资源负荷资源负荷资源负荷资源负荷 2.3分析资源 资源需求资源需求资源需求资源需求 2.3分析资源 WBS 人力机器设施材料特别成本1.11000 1000100030001.23000 50008000总成本 9000优化权衡优化权衡优化权衡优化权衡 2.4优化限制 修正计划修正计划修正计划修正计划 2.4优化限制 辨别风险辨别风险辨别风险辨别风险 2.5管理风险 评估风险评估风险评估风险评估风险 2.5管理风险 在花费88万元从厦门游到金门沙鱼侵袭台军枪击体力不支LHHHHH7HM9L6应对风险应对风险应对风险应对风险 2.5管理风险 风险管理规划风险管理规划风险管理规划风险管理规划

40、 2.5管理风险 风险预防措施应急措施引发界线负责人沙鱼侵袭驱沙济防沙服防沙网急救开枪上船反击受伤10M5M0MA项目计划的生效化项目计划的生效化项目计划的生效化项目计划的生效化 2.0计划阶段 项目管理程序项目管理程序项目管理程序项目管理程序 3.0执行与控制阶段 项目底线项目底线项目底线项目底线 3.1创造环境 项目规则项目规则项目规则项目规则 3.1创造环境 监控周期监控周期监控周期监控周期 3.2监督进度 识别偏离识别偏离识别偏离识别偏离 3.2监督进度 分析偏离原因分析偏离原因分析偏离原因分析偏离原因 3.2监督进度 挣值技术挣值技术挣值技术挣值技术 3.2监督进度 挣值技术挣值技术

41、挣值技术挣值技术 3.2监督进度 挣值技术挣值技术挣值技术挣值技术 3.2监督进度 挣值技术挣值技术挣值技术挣值技术 3.2监督进度 应对措施应对措施应对措施应对措施 3.3管理变更 变更管理变更管理变更管理变更管理 3.3管理变更 项目管理程序项目管理程序项目管理程序项目管理程序 4.0结束阶段 评估项目成果评估项目成果评估项目成果评估项目成果 4.1评审成功 项目文档纪录项目文档纪录项目文档纪录项目文档纪录 4.2纪录成果 项目终结项目终结项目终结项目终结 4.3总结交付 实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议 把以前由研发部门独立完成的产品开发，

42、变成打通全流程、跨功能的各部门团队运作。任何新产品一立项就成立由市场、开发、服务、制造、财务、采购、质量等人员组成的项目团队，对产品整个开发过程进行管理和决策。将产品开发作为一项投资来管理。实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议实际应用的思考和建议 确保产品一推到市场就满足客户需要，通过服务、制造、财务、采购等后端部门的提前加入，在产品设计阶段，就充分考虑可安装、可维护、可制造的需求，以及成本和投资回报。先选择一个有代表性且符合公司战略的重要项目，如“JOHNDEERE新产品开发”、“自动变速器（AMT）开发”等项目，抽调核心人员成立项目团队，按照项目管理的方法，做成一个项目管理的标准模板，真正成为公司的组织过程资产，并广泛推广应用。