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1、对联通、移动员工绩效考评方法的分析中国联通长沙市分公司中国移动新乐分公司组员：陈兴荣荣 马瑞瑞龙 姚姚鹏丽 张丽丽 马文婷文婷 主主讲：马文婷文婷 国联通长沙市分公司国联通长沙市分公司2009年对员工绩效考核年对员工绩效考核办法办法 一、考核目的一、考核目的 （一）建设公司绩效文化以提高企业经营效益为核心，促进企业价值最大化和实现公司发展目标。 （二）加强人力资源管理为员工的聘任、晋升、调配、薪酬、培训以及人力资源规划等提供依据，以保障公司“员工能进能出、薪酬能增能减、干部能上能下”的灵活机制，进一步加强人力资源管理。 （三）帮助员工发展明确要求，帮助员工加强自我管理；加强沟通，帮助员工寻找工
2、作上的不足和差距，改进工作方法与技巧，取得进步，帮助员工更好地发展。二、考核原则二、考核原则（一）根据员工的主要岗位职责、当月工作计划目标设定考核指标；结合部门绩效考核情况，重点考核员工月度工作业绩，并结合工作表现、工作态度综合评估。（二）采用定量定性相结合的方法，便于月度考核工作的执行。（三）加强沟通、公示、警示等流程，做到民主公开，客观公正。（四）充分尊重考核结果，奖惩兑现三、部门经理绩效考核工作三、部门经理绩效考核工作 各部门经理、县分公司总经理（或主持工作副职）月度考核，与部门月度考核100%挂钩。 四、员工绩效考核工作四、员工绩效考核工作（一）人员范围：合同制员工、派遣人员、本地编人
3、员。（二）考核周期：自然月。（三）考核分值：100分。（四）各部门负责本部门员工考核工作。以长沙分公司员工绩效发展手册为平台，按照其中的流程要求，在考核周期内完成员工的月度绩效考核，并根据员工岗位职责制订部门员工绩效考核评价表（见附件1）。 附件附件1： 中国联通长沙分公司2009年员工绩效考核评价表 姓名：_ 岗位：_ 工作部门：_考核周期：2009年_月_日至_月_日 考核分类 考核指标 考核办法细则及内容 考核权重 直接主管评分 部门经理评分 备注 工作业绩 各部门制订 80 工作态度及表现 品行、责任心及努力程度35% 主动性、积极性及创造性30% 工作能力及工作水平25%劳动纪律10
4、% 20 直接主管工作建议 部部门经理工作建议 合计得分 考核结果 部门（副）经理签名：_ 直接主管签名：_员工签名：_（员工签名表示对本报告确认看到） 八、考核结果的使用八、考核结果的使用(一)考核结果是分配薪酬、奖金的主要参考依据。 (二)考核结果是评选先进个人、优秀干部的依据。 (三)考核结果是分公司实行末位淘汰的依据。 (四)对各部门经理、县分公司总经理（或主持工作副职）的月度绩效考核，每月排名末位的由公司主管领导戒免谈话，连续两月排名末位的由公司总经理戒免谈话。当6个月内3次或一年内4次在月度考核中排名末位（试用期除外），人力资源部应汇总报总经理办公会讨论决定，进行职位末位调整。 (
5、五)对员工的月度绩效考核九、考核申诉员工对考核结果有申诉的权利九、考核申诉员工对考核结果有申诉的权利。考核结束后，员工对考核结果有异议，可以越级进行反映与沟通，在得到反馈结果后10日内向公司领导提出申诉。人力资源部应在接受申诉后15日内对申诉意见进行复核终审。十、员工月度绩效考核说明及工作要求十、员工月度绩效考核说明及工作要求 (一)绩效考核是对员工每月工作情况的确认和评价，以帮助员工提高工作绩效，促进公司整体发展。因此，请各部门负责人务必重视并切实抓好此项工作，使公司的管理工作更加规范化、科学化；凡不严肃认真对待员工绩效考核的各级管理人员，公司将 1、考核结果为“称职”及以上的员工有正常参与
6、月度绩效薪酬分配的资格；考核结果为“基本称职”及以下的员工，部门经理可根据实际情况决定是否给予绩效薪酬分配 2、设置“期中讨论”制度，各部门在7月必须安排时间，和员工再次进行绩效考核的讨论，将半年的考核结果进行归总，人力资源部将对半年的考核情况予以通报，以实现预警机制。 3、员工有1次“不称职”或累计2次月度考核为“基本称职”，年度考核评价等次最高为“基本称职”。4、员工累计2次月度考核为“不称职”或累计3次月度绩效考核为“基 本称职”，视为不胜任工作，部门提供相关考核资料，并以书面形式提出员工去留意见，公司将根据生产经营发展需要，进行劳动关系转换、调整岗位、待岗培训、不再续签劳动合同、退回劳
7、务派遣单位（适用于非公司管理员工）等处理。 5、部门当月未按要求评定“基本称职”及以下人员的，人力资源部将根据部门当月员工考核得分情况，将排名在部门“基本称职”及以下比例范围内的员工视同考核结果为“基本称职”及以下。追究其管理责任。(二)人力资源部对此项工作有指导、检查、监督的权力和责任并根据各部门员工绩效考核工作的执行情况予以通报、评价及考核。 (三)各部门在每月部门绩效考核结果公布后10个工作日内，必须将本部门员工绩效考核评价表送交人力资源部存档。(四)本办法从2009年2月1日起生效主题词：员工 考核 办法 通知 抄送:公司领导、综合部存档。 中国联通长沙市分公司综合部 2009年3月1
8、1日印发 (共印31份) 拟稿：人力资源部 吴艳红 中国移动新乐分公司中国移动新乐分公司2007年员工绩效考年员工绩效考核办法核办法 为提升管理水平，增强创新能力和执行力，体现奖勤罚懒多劳多得和公开、公平、公正、的原则，进一步调动员工的积极性和开拓精神，加快业务发展，完成市公司下达的各项指标结合我公司的特点，特制定本考核办法： 一、总则一、总则 （一）、本办法由分公司绩效考核领导小组，依据分公司经理办公会研究的方案制定，经员工代表讨论后由经理办公会决定通过。 （二）、为加强分公司绩效考核领导，考核小组成员由经理、副经理、综合部主任、市场部主任、运维部主任及部分管理人员组成。 （三）、年终绩效考
9、核分两部组成，平时绩效占80分，考核内容见附表由每月绩效得出，年终评议占20分。 （四）、考核范围：本办法适用于管理人员及生产班组人员。二、奖金发放与绩效有机结合二、奖金发放与绩效有机结合 （一）、老员工：奖金基数按市公司规定标准执行，奖金发放实行月预兑现，每季考核后按绩效得分进行清算多退少补。 （二）、新员工：对实行量化考核营业人员，按市公司核算的积分所发给的奖金据实发放到班组，由班组根据本班二次考核后的每人金额上报综合部。 （三）、新员工未参加量化考核的员工依据市公司奖金基数乘于地区差异系数乘于绩效得分。 考核结果的应用考核结果的应用（一）、员工参加公司集体活动中，表现突出为公司争得了荣誉的由本部门和班组向综合部提出申请、考核领导小组研究给于加分或奖励。 （二）、员工在公司管理业务发展中KPI指标完成突出考核小组研究给于加分或奖励。 组研究给于加分或奖励（三）、凡无故矿工者（一天以上含一天）免发当月生产奖金，无故迟到早退者给于警告通报批评，三次及以上者免发当月奖金。（四）、凡出现重大安全事故或出现重大服务质量差错，引起客户有理投诉、媒体曝光，给公司造成不良影响主要责任人不能评奖。（五）、凡正常休假员工，绩效考核得分（相关项目）为本部门平均分。 考核结果的应用考核结果的应用
