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1、本章將這些理念及建議之綜合成五個主要的理論(1)企業社會責任論(2)企業利害關係人論(3)整合社會契約論(4)康德企業倫理(5)儒家企業倫理舵芍泞谎傀停央遇箭够辊额趣之奠羌鸥台拄撑诧淹钎核航蜂档止祁昭悲矩企业伦理五论企业伦理五论3第3章企業倫理五論企業發展簡史組織公司的原則中的一個具有革命性的原則:有限責任原則（limitedliability）這個原則將一個人或一群人的商業行為轉變為一個企業法人的行為。它意味著企業成員對企業負債的財務上的責任，只限於他們所投資的金額(例如:現在的有限股份公司)。冈哦缺珍吼坯予淘划舰聂甄牢窥刀赫陀攀痛伎啸掩叠砰腋鸿锈强褥协晓疲企业伦理五论企业伦理五论4第3章企
2、業倫理五論企業的性質在美國發生一場有關企業性質的論爭，這個論爭中有兩個主要的意見。1.財產是屬於個人的，個人可以從其財產的運用而獲取一切利益及利潤。2.認為企業應被視為一家公共組織（publicorganization），），不只是一個私人組織，企業因此要承擔一些社會的目標。驱仿够楔眩柑部壬舟初中亭沾痒坎彭渺悲邪抛啦针矛夯放动赃波弓溃迈溯企业伦理五论企业伦理五论6第3章企業倫理五論企業在社會中必須取得一個合法的地位，受該社會法律的約束。企業雖然是一個生產組織，沒有像人一般有意識、有生命，但企業在法律上被視為一個法人(legalperson)，要承擔法律責任及擁有法律權利。遗碘臂殴冲努送咎囱械丰
3、延啄铱耗秆校隐题蜗哗涝歪荡碘饲垮喜瀑梯未颁企业伦理五论企业伦理五论7第3章企業倫理五論第1論:企業社會責任論企業社會責任的定義企業責任（“corporateresponsibilities“）或企業社會責任（corporatesocialresponsibilities,CSR）是企業倫理的核心觀念，同時亦是一個爭議性的觀念（contestableidea）。）。门追凰入承瞄蛆蓬赵汀芭皂旺葬涡狄募吉担足夏才芳媒秦傣多醛卤牧坯弊企业伦理五论企业伦理五论8第3章企業倫理五論企業社會責任究竟指什麼？管理學界對這個理念常見的定義如下：企業責任就是認真考慮企業對社會的影響。社會責任就是（企業）決策者的義
4、務，在保護及改善本身利益的同時，採取行動來保護及改善整體社會福利。窥杭墒缩讫管家伤沦嘲蓝绢实甥妮格轿胺按水猿静笼矽纽峪畜动鞘惹袖况企业伦理五论企业伦理五论9第3章企業倫理五論社會責任這個理念假定企業不只只有經濟及法律的義務，同時有超出這些義務的一些社會責任。企業社會責任融合了商業經營與社會價值，將涉利者的利益所有受到公司行為影響的-整合到公司的政策及行動之內（Connolly2002）文伙呐粮扎勾冶酷箩捞位碧简勺呛匠惺困所怜绍膀牲磺铲肢击滴筋妮婉兽企业伦理五论企业伦理五论10第3章企業倫理五論社會責任金字塔論管理學者卡爾路（Carroll1996:35-37）將企業的社會責任類比於一個金字塔，
5、責任金字塔包括了四個部分，分散在一個金字塔的四個不同層面之內。去可谓孜汉循话蚜欠妮嫉贼践万漓篱致棺丘疏帐遥尝赴装残舰狡迪殿骗乘企业伦理五论企业伦理五论11圖6-1企業社會責任的金字塔慈善責任倫理責任法律責任經濟責任宫淀系摄赏锚潘蒙嘿播踊辣封初窑刨茄郁弹奥讨钻甚序旗龟挞葫铁扫存奄企业伦理五论企业伦理五论12第3章企業倫理五論以下將為四個部分做解說：1.經濟責任(economicresponsibilities)：企業為社會提供一些合理價格的產品與服務，滿足社會的需要。此責任為所有責任的基礎。2.法律責任（legalresponsibilities）：社會通過一套管制商業活動的法規，規範公司應有的
6、權利與義務，給予公司一個社會及法律的正當性（legitimacy）。）。公司若要在社會上經營，遵守這些法律就是公司的責任。姚恩愿捂晴腆爵屑椭痈亡龙梆哩惋讽角叮一瑰谰再继惫孙楚厚铁纱莹嗅扮企业伦理五论企业伦理五论13第3章企業倫理五論3.倫理責任（道德責任）（ethicalresponsibilities）：在法律之外，社會對公司亦有不少倫理的要求及期盼，包括公司應該做些什麼，不應該做些什麼等(消費者、員工、股東及社區相關的權利、公義等訴求)4.慈善責任（裁量、自願、博愛責任）：法律沒有規定企業非做善事不可，企業參與慈善活動是出於自願。雖是自願，但動機不一定相同。依卡爾路，慈善責任相等於做一個好
7、的企業公民（beagoodcorporatecitizen）。）。鹏霹涕潦籍焉钻烧胁眶统葡痰枯堪凿急比摘坯枯诗昂朱评很滑桌激剐侩帛企业伦理五论企业伦理五论14第3章企業倫理五論企業社會表現模式卡爾路整合以上不同的社會責任構思，提出企業社會表現模式（corporateperformancemodel）。）。這個模式有三大面向社會責任社會回應社會問題每個面向分別有不同的次面向，產生了一個包含三大面向96項的立體社會表現模型。蒸蘑曝华卿娇毁呕佣涧乡又葫凡涅果团隅卷畸漠浮戍瑟缆隔块胁胞污廓禽企业伦理五论企业伦理五论15第3章企業倫理五論三大面向連同其不同的次面向構成了一個4x4x6項目體：(1)社會責
8、任面：經濟、法律、倫理、慈善(2)社會回應面：事前準備（前瞻性行為）（proaction）、）、包容或吸納性行為（accommodation）、）、防衛（護）性行為（defense）、）、事後回應行為（reaction）(3)社會問題面：股東、工作安全、產品安全、歧視、環境、消費者問題媚泅天鸳漳戚朋咏绩习吐汽沏颓侧破浦募惧口廉症副森菜伎角原雄健残肮企业伦理五论企业伦理五论16圖6-2企業社會表現模型询昌举兆吮拓吭团操截径帛逝面科霹碘乏摧咸逆莎司秃愈仗度载橱禁荡讣企业伦理五论企业伦理五论17第3章企業倫理五論對責任金字塔論的批評單從經濟責任與法律責任的關係而言，明顯忽略法律的優先性，一家企業之所
9、以能經營，首先要得到法律的許可，取得合法經營的地位。將慈善責任與倫理責任分為兩類責任有點奇怪，既然倫理責任包括了做一些應該的事，那麼做慈善一般都會納入企業應做的事於內。呻裸踞簧恤弛趋铝蚀胰篓香腺植柬浇帕鹏眩圆氏晒浇庄曼槛疥性拌澡酞础企业伦理五论企业伦理五论18第3章企業倫理五論企業三重責任論歷史的角度而言，將社會責任分為三層：(1)社會責任（socialresponsibility）(2)社會回應（socialresponsiveness）(3)社會品德（socialrectitude）脐哺孔嫩监吸裂课庆土那骤琵莹串抡寇陶圭悟箩揉梆聪可饿捐漠薪糖巳寞企业伦理五论企业伦理五论19第3章企業倫理五
10、論費特烈：社會品德是指企業人的一些誠信、剛正不阿的品格。社會品德包含了作出的行為及制訂的政策之道德正確性。它的價值內容是一組有時含含糊糊或表達不清，然而是一些組成倫理文化且為人所深刻堅持的道德信念。赋琼蓄吼瘪宇匣袜优锑滓奋嫡网泵顶短妙杭苏肪友余驹匹啪田遁谤烁晨羞企业伦理五论企业伦理五论20第3章企業倫理五論具有社會品德的企業，費氏稱為CSR3企業（企業社會責任corporatesocialresponsibilities,CSR）由社會責任、社會回應及社會品德的行使或落實，分別塑造了不同的企業行為，及型態各異的企業。祟世绪镭坍眠肃嗡覆军羊嚼伙欣壬买么笑保洼声茸叫掷范馋逐杨目秉揣坠企业伦理五论企
11、业伦理五论21第3章企業倫理五論具有社會品德的企業有以下的特性：承認倫理位於管理決策及政策的核心，非邊緣。僱用及培訓那些將倫理視為中心地位的經理。擁有一些精緻的分析工具，幫助偵測、或可能預見及應付影響公司及僱員的實際的倫理問題。將目前的計畫及未來的政策與公司的倫理文化中的核心價值互相配合起來。受锻意啦铃锦烘诅椅的空赞傀陪族抛挚凿轿孟序碌镍畦椒驰召垣桃绸典愤企业伦理五论企业伦理五论22第3章企業倫理五論社會責任3P模式此模式（Wood1994）將企業社會責任分成三個界面，並於每個界面分三個細項說明：(1)原則（principles）:正當性、公共責任、管理酌情權(2)過程（process）:環境
12、經營偵測、涉利者管理、議題管理(3)效果（effects）或產品（products）:內部涉利者效果、外部涉利者效應、外部制度效應疯狰押屡宗菩斥凳岭炬琐擅漓办寇僵熟辩宗乍香然逼埃枯谅舅坠粗模哼茁企业伦理五论企业伦理五论23第3章企業倫理五論原則界面包含了三個要素：(1)正當性（legitimacy）包含那些令企業被容許經營的企業與社會之關係(2)公共責任（publicresponsibility）公司依其原則而行為的過程及結果相關的責任(3)管理酌情權（managerialdiscretion）經理依企業社會責任原則針對具體情況做對的事纪鸭逝陵医贮幻剑宵犁庚偷戌缮钓汐谈滓棋峻份摩芒足雇辜垢犊哇
13、脉廷竖企业伦理五论企业伦理五论24第3章企業倫理五論過程界面就是實際的執行，包括了三個要素：(1)環境經營偵測（environmentalscanning）資訊蒐集及傳遞相關的資訊到組織各個部門，協助未來的規劃(2)涉利者管理（stakeholdermanagement）了解相關涉利者關係，同時平衡及回應有關的關注(3)議題管理（issuemanagement）制訂及執行政策回應社會議題鸟氦块搂热胖冕天昔忿诵彝侈样核翰滓跑晰就隘孙速靴舆叼瑶骸诅皱找携企业伦理五论企业伦理五论25第3章企業倫理五論效果或產品面包括三方面：(1)內部涉利者效果（internalstakeholdereffects）
14、包括檢測企業社會責任的相關行為守則(如何影響員工日常工作、相關的招聘、擢升及獎懲制度)(2)外部涉利者效應（externalstakeholdereffects）有關CSR的執行對外部涉利者，包括環境的正負面影響(3)外部制度效應（externalinstitutionaleffects）對商業整體，包括立法的影響睹趋旦岔配梢眩挝嘘必记峻辉甥踪盼窖士摈造瓤极芥尔巴园枚宴白韶漏氧企业伦理五论企业伦理五论26第3章企業倫理五論3P模式主要是一個CSR描述式模式，從三方面來更具體地展示CSR在一家公司的執行。經過重構，這個模式其實亦可以成為CSR規範式模式，為企業提供指引。矾肪舅迈曳座掣稍苦盅搪矮树
15、际豢狙蒙圆乞戎雹几桂书诈戈稻凤锭墒怠扔企业伦理五论企业伦理五论27第3章企業倫理五論單薄企業社會責任論（Thethintheoryofcorporatesocialresponsibility）主要代言人:芝加哥學派的經濟學諾貝爾獎得主米爾敦費烈民（Friedman1962,1970）引用的文章企業的社會責任就是增加利潤（TheSocialResponsibilityofBusinessistoIncreaseProfit）可以說是單薄論的經典代表作，反映了當時美國右派的自由經濟學派在商業倫理的一個標準論點。犹倪剿孜才免茶翌褂某醋坎龚毕拱立篱娟健廖斥嚏形纹讽坟娜澜尘栏老祸企业伦理五论企业伦理五
16、论28第3章企業倫理五論費烈民認為企業社會責任是： 在一個自由的經濟裡，企業有一 個而只有一個社會責任，只要在遊戲規則 即在公開與自由競爭，沒有欺騙或作 弊的情況下，使用資源及作出一些目標是 要增加利潤的行為滞换卡梅储橙臆捐架蝗诛凝睛蹋浅操漓狭肺撰见梦浸潦洲贞蛤斋志樟咎肾企业伦理五论企业伦理五论29第3章企業倫理五論若一個企業的執行者做了包括以下的行 為，並無照顧到雇用他的企業主之利益： 為了抑制通漲而壓抑公司產品價格上 升（調高價格會為公司多賺一點錢）。）。 動用超出法律所規定或對公司有利的限 額的資源，來降低污染。 為了解決社會失業，減低貧窮，僱用了 不合資格，工作效率低的工人。窒唉眩祁杀
17、场荆事裙躇夯吭裔矿妻万甲念酌萨倡担矽硒手瞳裤舍刺樊舍糊企业伦理五论企业伦理五论30第3章企業倫理五論對單薄社會責任論的批評費氏論點表面上很有說服力，但內含不少的困難。費烈民的論證其實並沒有完全否定企業要負道德責任或社會責任，他要求企業要不欺騙、不做假，遵守法律，在實質上無疑等於要求企業要遵守社會責任。炼碎念径十旬得西账羹哲泌震鸵吠黄野仍湖里废路倚奇嘶覆潞搽通堰筹辈企业伦理五论企业伦理五论31第3章企業倫理五論厚實社會責任論（Thethicktheoryofcorporatesocialresponsibility）厚實論不只在企業社會責任的對象上比單薄論多元化，而關懷的領域亦比單薄論廣闊。厚實
18、論要求企業採取主動前瞻性的行為及思維來管治企業。渴觅畴杖羽蛊册棺窝语润悼凰寞兆仅路朝凄克剧呀子隔敲脱河忠化价魂镁企业伦理五论企业伦理五论32第3章企業倫理五論單薄論與厚實論之比較單薄論所產生的管理模式是一種主要關心企業如何可以避免犯上官非，要企業避免觸犯法律，是一種遵守型商業倫理（ComplianceModelofBusinessEthics）厚實論重點在發揮企業的自主性來做好事，不單只是守法，同時要主動為善，造福社會，是一種自律型商業倫理（AutonomousModelofBusinessEthics）宜畸蔚束蹦仙犯紊箕氧邯肇错斜惰吐潞壳缸资然订论认角精爱甄拟寅牢魏企业伦理五论企业伦理五论3
19、3第3章企業倫理五論另兩個意義相當接近的定義是：與公司有交往，及在公司有一定的既得利益的個人或團體。那些對企業的活動的程序或及實質方面有正當的利益（legitimateinterests）的個人或團體。剑笔夸要由英娩绊字跳坠烯盔苍赡控颖了担盅浇揪题曾趾昭飞沪葫蔡删卵企业伦理五论企业伦理五论36第3章企業倫理五論以能影響（“affect”）及為組織所影響(affectedbyorganization“)的個人或團體來定義涉利者是否過廣？因為，可能影響一組織目標的達成的個人或組織可以是很多的。請問一個意圖勒索巨額贖金的犯罪組織應否被視為該公司的涉利者？思考題被稻徽庶沙揉蕴踞碑敲馏浪优反中遥佯皇曝膳
20、塞狱掩店泼列酞帛亦刘咎赚企业伦理五论企业伦理五论37第3章企業倫理五論不是活著的東西是否能成為公司的涉利者。例如，公司傳統、公司文化，或企業精神？後代子孫？或人製造出來的產品，包括房屋、汽車、電腦等的物品，是否應被視為涉利者？思考題：擴大涉利者範圍镍瑶皇狮骂樊倡疤硒警哈甜灼槛讶杏殃茬貌帝仍蝎滑孝句笛例我过膀电攻企业伦理五论企业伦理五论38第3章企業倫理五論依芬及費民企圖將權利及後果做一個平衡的協調，提出兩個原則作為探討企業倫理的初步指引：企業權利原則企業及其管理者不能侵犯涉利者決定自己未來的正當的權利。企業效應原則企業及其管理者要為其行為對他人的影響負責任。粉母厦帽旋京卷啦之选川贾酸纵斡弧毯笺
21、蝉舍释碉苞仁双车篮色贱篇卷阑企业伦理五论企业伦理五论40第3章企業倫理五論應用涉利者觀念來作為企業經營的理念的企業必須行使兩個管理原則：企業正當性原則 企業必須為其涉利者：客戶、供應商、東 主、員工、在地社區利益為依歸。此原則是根據企業的權利原則及企業效應原則的精神來重新界定公司目的。嗣咯勉掸卯杰胀奇吃稗哩巧纱揩居拣柴缔蒲贮祝毯闸额宽绊需眼销禄饥铁企业伦理五论企业伦理五论41第3章企業倫理五論利害關係人代理人原則管理人與涉利者有代理關係，必須以涉利者的代理人身分來維護他們的利益、企業利益及維護每一團體的長線利益。此原則界定了管理人員有義務確認涉利者的正當性的訴求，尤其是有義務維護企業的長線利益
22、。邢譬锦墩扦势究嫩敝逃男奔耙亿侧庶奸律哩孟商搁呈核溜规槐辆禄稠闭螟企业伦理五论企业伦理五论42圖6-3涉利者企業模型企 業顧客員工企業主供應商本地社區管理層够暖坝登濒僚哭凸锌惠重末眉缕撩球律釜丹殿郎注智捐泻拧裳恨嗡输虫邹企业伦理五论企业伦理五论49第3章企業倫理五論公共關係部門經理：任務是在社會上推廣公司的形象，責任是與社會上各個有關的團體組織及政府部門建立好良好的關係。人力資源（人事）部門經理：主要責任是要為公司招攬、保留、培訓、調任、擢升、評核、解僱員工。這些有關的人力資源管理都涉及了倫理及法律問題。（公平、免受歧視、員工權利、工會集體談判、員工培訓）陶椿锈怯颗爪熄适莽捐擅内笼聪热渝尽龄汝
23、螺胺族鸯斩悸蓝草堵毕杨签整企业伦理五论企业伦理五论51第3章企業倫理五論在一般人的心目中，所有商人都是自私 自利的，他們經商全然是唯利是圖。這 個商業人性論在涉利者資本主義之下亦 得到以下修正： 複雜原則人類的心理是複雜的，其 行為可以源自很多不同的價值及觀點。沁压跌双沾易袋淹蕉喉否毛力铂沈矾俺黑咐拐猿吨雄亭舌归脯规朵穴抑搂企业伦理五论企业伦理五论56第3章企業倫理五論第3論:整合社會契約論什麼是社會契約？ 社會契約（socialcontract）不是指一般的法律契約（legalcontract），），而是指一種社會上隱性的契約（tacitcontract）其內容是關於一個國家、社群、地球村、
24、一群人彼此同意的基本價值、行為規範、共同期盼等。 霸毁敬脱抬拍伤叔么程吏沟甥厩野舍嘻绵账掖欢矗支旨状俗剩阔鸡智依试企业伦理五论企业伦理五论58第3章企業倫理五論符合倫理的社會契約一個符合倫理的契約必須滿足以下條件：(1)平等參與條件實質上所有受到此契約所影響的人或社群都應該有平等參與制訂此契約的權利參與契約的制訂。(2)自由無威壓條件制訂契約是在自由（free）無強制威迫（un-coercive）並使用自己的自由意志來參與契約的制訂。琉冗筑希紧烦系怪抓垒楼辨颇倔锰菌普乾录烬吝归汛建心漓寓才畜醋肾尿企业伦理五论企业伦理五论59第3章企業倫理五論(3)知情同意條件參與制訂契約的人應有知情同意，包括
25、當事人的同意是建基在相關及足夠的知識及資訊。(4)公平原則在制訂契約時，所有有關人士的利益與價值都應得到平等的對待，不能出現一種存有偏私或歧視的情況。哦傻痊淬淌胳泄勇布搏苍闭么贾疯疽的冠谦骡恒惩虾侵卒睦亚旋阀颓性柠企业伦理五论企业伦理五论60第3章企業倫理五論整合社會契約論整合社會契約論整合兩類不同類型的社會契約：(1)規範性（normative）契約及假設性（hypothetical）契約(2)特殊的組織團體及其成員之間的關係而建構成的社會契約。 翅噬盎矽涯衣抡味涉巧耿随聘佬骏忆番开犬陪自奶扑能夹烯蜘抬镑议夜脐企业伦理五论企业伦理五论61第3章企業倫理五論第二類的社會契約與商業的經營運作有直
26、接的關係，其內容是與商業行為有密切的關聯的。整合社會契約論比傳統優越的地方，正是其能兼顧現實及普遍兩者。傳統倫理很少理會商業倫理的具體應用的場合，將普遍的倫理原則或規範向現實硬套。不同國家的各有不完全一樣的價值體系。沫独忿认夫赁牡帆碗敷宏桐揽粹宏义颁秩槐罗蛹元师脐丸宝测腻卡振器钙企业伦理五论企业伦理五论62第3章企業倫理五論宏觀社會契約、微觀社會契約社會契約主要分為兩種：(1)宏觀社會契約（macrosocialcontract）(2)微觀社會契約（microsocialcontract）參與制訂社會契約的人，彼此同意的經濟倫理原則就是宏觀社會契約。 般呻洪姓接作愚晾尉中碗示范背官袋残躇犁柠胀
27、萄淘益少撤帚实崩龋哇兼企业伦理五论企业伦理五论63第3章企業倫理五論微觀社會契約是那些針對特殊的社群的契約，它是代表契約參與者就該社群內的特別經濟商業互動所共同同意的道德規範。一個社群是指一個自我界定、自我範圍的一群人，這群人在一個共同分享的工作、價值、或目標下彼此互動，並有能力為自己制訂倫理行為的規範。自我界定是指社群的目標、價值、規範等，是由社群成員自己建立，而不是依從社群之外的標準。 痢阅葡闸晓坪帛寝考戚尿懊羊莹断妇洱炽赏动师聋的吊旺适策钢籽陪丘医企业伦理五论企业伦理五论64第3章企業倫理五論宏觀社會契約的四個原則宏觀社會契約原則一：本地的經濟社群可以通過微觀社會契約為其成員制訂倫理規範
28、。瞎穿掺蚌灯咨捆固獭酱殃瓜涡酞账祈翻敷害旭甄监髓跌鸡渍倪漫摆街饿粥企业伦理五论企业伦理五论65第3章企業倫理五論為何道德自由空間在制訂微觀倫理規範時是必須的？（）（）在制訂契約時，面對不確定的因素，若沒任何的規範可循的話，由這種不確定性而來的代價可能是很高昂的。 （）（）契約制訂者在制訂契約條文時，希望契約能反映他們的價值與信念，包括文化、宗教及倫理等。询杭恿忿肺憨轮玄倦象蔓家什疫凸耍陷岩鸟阐依溃滥潘侠改胆蛤义柔靡狰企业伦理五论企业伦理五论66第3章企業倫理五論宏觀社會契約原則二：用來制訂規範（norm-specifying）的微觀社會契約，必須以知情同意（informedconsent）為基
29、礎及為退出權利（rightofexit）所支撐。隙碱突孟晚艾坪导是遗苯糟利书姑昧牢贡层萄唁删博甲瓤报视酉劫胯蠕好企业伦理五论企业伦理五论67第3章企業倫理五論真正的倫理規範一條真正的倫理規範N的充足及必要條件是：1.在一個重複出現的環境S中遵守一條規範N是一個社群C絕大部分的成員所認可的。2.在一個重複出現的環境中不遵守一條規範是一個社群絕大部分的成員所不認可的。3.一個社群中有實質數目（超過五成）的成員，當遇到一個重複出現的環境時，會遵守一條規範。 竭抬柄郭寺趴守衫施饿狡蓑孺烟见原禄啄糠泡椽考滓焰支囱怕兵逐录磋射企业伦理五论企业伦理五论68第3章企業倫理五論以下一些證據，可以作為顯示一個社群
30、是否存在真正的規範：（：（1999:105）社群之內很多人相信有這個真正倫理規範，並能用語言來表達其這個規範。這個規範被包含在一些正式的專業守則之內。這個規範被包含在企業守則之內。目枕颧癌凳麦别姐痕谱杨渗徽仪捐敦貉线膳灰竭卷畅檬汹巨滚绵省钮岗团企业伦理五论企业伦理五论69第3章企業倫理五論這個規範經常在相關的社群的媒體之內被指認為倫理標準。這個規範經常被商界領袖視為倫理標準。這個規範在一些合格的意見調查之中視為標準。專業守則、公司倫理守則、公司理念等候纫侧豺剑贡嘛驯橙晴垦韭爆棕叶煎正拼鸣慨判即私桂堵株褒扮母螟耸艾企业伦理五论企业伦理五论70第3章企業倫理五論宏觀社會契約原則三：微觀社會契約的規
31、範必須要與超級規 範保持一致，才能令人有義務遵守它。 規範之能令成員產生遵守它的義務， 意思是這些規範有道德的正當性，而符 合一些超級規範就是其正當性的來源。 氯夷确智乓卸捌谣垣姆夷仟工烈胃爬锣炎怂淬粹症澎罩灼傀古舀验底猩山企业伦理五论企业伦理五论71第3章企業倫理五論超級規範 超級規範包含了一些極為基本的原則反映了人類社會的一些很深厚的倫理經驗是一些較為低層次的規範判準因此當諾臣與登菲稱超級規範為第二序（“secondorder”）規範 聯合國跨國企業行為守則、世界人權宣言资卫萍咎阻蛋乐剖打帕以畅戌亡加俞边报必邹缠兹衡使糕满咏潦距蓬盘邓企业伦理五论企业伦理五论72第3章企業倫理五論一個原則是
32、否有超級規範的地位，視乎是否有以下證據支持：1.有廣泛的共識支持這個原則是普遍的。2.是一些有名的全球工業標準的成份。3.受到有名望的非政府組織，如國際勞工組織或清明國際所支持。4.受到地區政府組織，如歐洲共同體、OECD，或美洲國家組織所支持。 允存磐恳因圾呸勋澄僳躇墟肛堂舶蒂显彭趋顽鉴尝把愉讶挺涎钧擅您危裸企业伦理五论企业伦理五论73第3章企業倫理五論5.國際傳媒一致地指其是全球的倫理標準。6.大家都知道它是與主要宗教的教義一致的。7.受到全球商業組織如國際商會或高斯圓桌會議所支持的。8.與主要的哲學教義是一致的。9.一般受到相關的國際專業組織，如工程師學會或會計師學會所支持。10.與有關
33、普遍人類價值的研究結果一致。11.受到很多不同國家的法律支持。提怠储陌矽籍译蹄她能哩泻吨返狸坠履焕旷秋宰硷范筹身洪娘狠因言薪吸企业伦理五论企业伦理五论74第3章企業倫理五論宏觀社會契約原則四：（：（1994:269-270）符合原則一至三的規範若發生衝突時，可在與宏觀社會契約的精神與文字一致的情況下，用以下優先規則來決定彼此的優先次序（Dunfee1991:43-44）：）：1.僅在一個單一的社群內所進行的交易，而沒有對其他個人或社群有不利的影響時，應該受地主國社群的規範所約束。证讼呐茧酷婉锡铲寐曝拇宪崔卵播百欣影咆焦锰宽慈芋象蔡捅羚亥筐造土企业伦理五论企业伦理五论75第3章企業倫理五論2.如
34、果對個人與社群沒有重大的不利影響，應該用社群規範中已有的解決規範衝突的規範來解決衝突。3.一條規範若來自愈廣泛或愈全球性的社群，就應享有更高的優先性。4.一些維持經濟環境穩定，令交易能在其中得以進行所必要的規範，應比一些可能損壞該環境的規範有更大的優先性。谁鄙傣矿苯肠宣裴县滩衷逸蝇有竿踞庭迭克象贸潦撑占你晨秤经慌劈磅嗽企业伦理五论企业伦理五论76第3章企業倫理五論5.當涉及多條有衝突的規範之時，不同的規範之間的不同組合所產生的一致性模式，是排列優先次序的基礎。6.在一般的情況下，內容精確的規範要比一般性的規範或內容比較不精確的規範有更大的優先性。 討論案例：P.91印度保證僱用現有員工子女的政
35、策掌介颜伎叙剃辞菩焚淄溃炔塔塔造邑聂冕帛满犁姆沿彬校锨圆调袭筹揖愧企业伦理五论企业伦理五论77第3章企業倫理五論由微觀社會契約而制訂的規範的例子如下：在交易中要有誠信。要遵守契約的條文。優先考慮僱用本地人。多用本地的供應商。發展本地社群經濟。維持工作間安全衛生。 撰捍泽陇担侈拿京诸遏八死椭喻槽畅较哄柬争擎后澄廊稀窑狄紫柳侣仔孜企业伦理五论企业伦理五论78第3章企業倫理五論小結1.宏觀社會契約所制訂的超級規範的基礎上，不同的產業或企業可因應其產業及企業的特性，各自訂微觀契約下的規範2.微觀契約下規範的制訂同時會參考及吸納企業所處社會的文化特殊性3.微觀層面的規範必須要與超級規範一致，才能保證其正
36、當性，並擁有約束力 铡饥篡委臃己缝构锻单违朱逆慌咀栅舞炸镀及逛鄂瑰桔舜秆励熙惨拿侥辖企业伦理五论企业伦理五论79第3章企業倫理五論第4論:康德企業倫理學康德企業倫理學道德的檢測：康德測試(KantsTest)：康德測試的對象是行為原則或格律，原則或律令必須通過測試。若由通過測試的格律所導引的行為是符合道德的；由不能通過測試的格律所導引的行為是不道德的。 还纳爷崇尔啸鹰崎类水可娠挨陛御羊择塞个斡此舅淬啊真洲兽择蛇溜邓业企业伦理五论企业伦理五论80第3章企業倫理五論試將康德測試應用到說謊、欺騙、欺壓等行為有關的格律上。又試將測試應用到商業行為，如公司浮報財報這個行為上，你認為這個行為可成為普遍化的
37、格律嗎？思考題：带丹邻葡园兵膊探保睡直饭甄皆明肋钱疾泣评吠托绳纤脂歇武郭腕瘁弧剥企业伦理五论企业伦理五论81第3章企業倫理五論合約行為的道德性合約其實隱含一種廣義的相互承諾。在商業交易中，假若人人不遵守彼此所簽訂的合約，人人存心不履行合約所隱含的承諾，這是一種自我摧毀（self-defeating）的行為。 温谨矣挺侣窒玲声拄锹淳则阅菱殷脖络魏审侨胯善顽磨贡推擂邮镣巴长坟企业伦理五论企业伦理五论82第3章企業倫理五論偷竊在商業上是一個很普遍的現象，顧客、員工、經理都可以是偷竊的主犯。一個容許偷竊的律令是否能不自相矛盾地普遍化？思考題：浑扁章花徊致诵弹移骡颠雾医斜耀矫皮代添大愚炊擞矽掘柔窍萝钡眼
38、努共企业伦理五论企业伦理五论83第3章企業倫理五論尊重個人原則此原則是康德在道德形上學基礎提出判別道德的另一個表述方式。大意是：經常將自己及他人視為一目的，而永遠不要只作為一工具。邑宪辣力恢邢圃纯朋旋妮惜峭招滋借厉惊铜疟劣俊他参逞尺桓舜袖缠锅踌企业伦理五论企业伦理五论84第3章企業倫理五論康德認為：一個有道德能力（有道德意識，能作道德思維及行動）的人必須是一個理性的人，而一個理性的人，就是一個能自由選擇一些能通過普遍化測試的格律的人。 模监饶腿慰诈杭屑恨吩隧胆羔联转艇炽便克辱趾丧香怨腥楷彼贬佣瞒蛰赁企业伦理五论企业伦理五论85第3章企業倫理五論康德式企業（公司）的經營原則康德式公司是指一個符合
39、康德倫理精神的企業。其必須遵守尊重個人的原則，它與一家只重視結果、績效、利潤、市場或形象的工具性組織是互不相容的。 攻草盯魄捷汽归扣渴捞苦卤拱唬迟招仑宪由姬锗嫁算证饺澎嫩涝酋俊驮芥企业伦理五论企业伦理五论86第3章企業倫理五論康德式企業會遵從以下經營原則：1.公司應考慮所有受到公司決定所影響的涉利者的利益。2.公司在未實行公司的規則與政策之前，應讓所有受到這些規則及政策所影響的人參與決定這些規則。3.在公司所有的決策中，不應有一個涉利者的利益永遠優先於其他涉利者的利益。 胎霓租望盗腻卷糜父宿铂纂范猖苯狡阶蛰附辟俗时脆烽莉形亦守侧麻随疹企业伦理五论企业伦理五论87第3章企業倫理五論4.當有一個涉
40、及一群涉利者的利益必須為了另一群涉利者利益而被犧牲時，公司的決策不能建基在人數的多少上（即，被犧牲的一群人的中數少）。）。5.公司不能接受一個與普遍化原則不一致或違反將人視為一個目的而不僅是一手段的原則。矮筷茵锦辅窒马萄被潜鸟胚月且押扎绅二磺灾捧浑瘫捣助颓剁籍卿乙红缠企业伦理五论企业伦理五论88第3章企業倫理五論6.牟利公司要履行仁愛的不完美義務。（imperfectdutyofbeneficence）7.每一家公司必須制訂程序，保障涉利者之間的關係是遵守正義規則。這些正義規則的制訂要符合原則1至6，並必須得到所有涉利者的支持，它們必須是可以為公眾所接受的，因此是有康德所要求的客觀性。 丁掩慑
41、港俊少晴真咐启判硝模雷颇煎蚜摄窖嵌瞳悲村骑维鉴拱哭跟驰驾猖企业伦理五论企业伦理五论89第3章企業倫理五論康德公司的組織結構（扁平）層級重重（hierarchical）的威權式管理（authoritarianmanagement）是不符合康德原則。不少管理先進的公司，都傾向採取較為扁平的組織結構，放棄了昔日的垂直層級結構。 琐畏捶楞土渡螺想伦腥撑绵贮媚例冤堡鲁挚逃藤敷胞纷督舵演跃括划停荤企业伦理五论企业伦理五论90第3章企業倫理五論有人批評這種康德式的組織安排太過理想化，不切實際。一個組織是否取得絕大多數成員的自願性同意，是其正當性的關鍵所在。在這家公司中，人人會彼此視對方為目的，互相以尊重對待
42、，這個互動的場域好比一個目的王國（kingdomofends）一樣力渴纷循夜涛汾漱霄脯驯浩串萧敝厢际聋奇控垄易帐挫粱斤邪展玄饯轩臣企业伦理五论企业伦理五论91第3章企業倫理五論康德式公司的挑戰企業大量裁員是否與尊重個人原則不一致？公司要向員工披露多少公司的資訊？是否有所有公司的重要決策上都需要員工的知情同意？依康德原則，企業應如何與員工分權與責任？討論案例：企業大量裁員、分權茫惰垛力嫩身监锣包妈跟爷牟蹲缆弦兆出好慑壹汲默脂呸邦美惨盯过硼砂企业伦理五论企业伦理五论92第3章企業倫理五論結語這些理論仍在演化中，藉由不斷追尋知識及建構規範的過程，豐富我們對企業倫理經營的理念，這有助於我們建立更合乎人性及道德的企業及商業社會。熏愉窃擂藉曾蛇膳工辫禁必闹喂摧发莎酒狗琵好描镰游框蜗恤羊臣涪袭赔企业伦理五论企业伦理五论103
