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1、学会打学会打“120120”电话电话电话打通后，要保持电话打通后，要保持镇静镇静，注意，注意讲清讲清以下几以下几点：点：1 1、病人姓名、性别、病人姓名、性别、年龄、住址、年龄、住址、联系电话；联系电话；2 2、病人患病或受伤的时间，目前、病人患病或受伤的时间，目前主要症状主要症状，已采取的急救措施；，已采取的急救措施；学会打学会打“120120”电话电话我国大城市目前救护车平均反应时间（从我国大城市目前救护车平均反应时间（从呼救到救护车到达现场）为呼救到救护车到达现场）为10分钟。在救分钟。在救护车到达之前，目击者应该冷静而快速地护车到达之前，目击者应该冷静而快速地作出判断，给患者做必要的救
2、护。作出判断，给患者做必要的救护。 有慢性病的，要带上既往的病历资料。有慢性病的，要带上既往的病历资料。鼻出血1坐下。使自己冷静下来。2如果鼻腔内有血凝块，应马上用力呼气将其呼出。3捏住鼻子，在鼻梁下方，用拇指和小指捏住两侧的鼻孔约10分钟，并用嘴呼吸。4如果出血不停止，应往出血的鼻孔里填纱条。将一小块干净的布卷起来并塞进出血的鼻孔，用拇指和小指捏住两个鼻孔。鼻出血5一旦出血停止，应用湿的布盖住脸和鼻子。630分钟到60分钟应将填塞鼻孔的布取出。取出前最好将布湿润。不要用力吹、挖或用力牵弯曲超过24小时。可以往鼻子里上一些油膏，以防鼻腔过干或更多的出血。注意：应确保你自己能将塞进去的布取出，因
3、此不要填塞过深。踝关节扭伤急救扭伤后，立即停止活动；冷敷受伤部位，24小时后再进行热敷；不要按摩推拿受伤部位；去医院进行X线检查排除骨折。动物抓伤、咬伤动物抓伤、咬伤 用冷水冲洗伤口至少用冷水冲洗伤口至少5分种，防止分种，防止细菌感染。病人平放，伤口位置高细菌感染。病人平放，伤口位置高于心脏。止血，伤口上敷上纱垫，于心脏。止血，伤口上敷上纱垫，绷带绑好，防止大量出血。马上送绷带绑好，防止大量出血。马上送医院，进一步治疗或注射狂犬疫苗。医院，进一步治疗或注射狂犬疫苗。刃器刺伤急救要点1.刺伤的刃器如还留在身体上，切忌立即拔出，以免引起大出血。应将其固定好，一并送医院。2.腹部刺伤肠管脱出不可送回
4、腹腔内，先用消毒纱布覆盖伤口，然后用干净碗扣住肠管，再包扎、固定；胸背部刺伤造成开放性气胸，应先封闭伤口3.呼叫120前来救助。颅脑损伤急救有严重的外出血，立即进行加压包扎止血；如有血性液体从耳、鼻中流出，严禁用水冲洗；严禁用棉花堵塞耳、鼻；昏迷的病人重点是畅通呼吸道，运送途中应平卧、头侧位，以免呕吐物误吸进入呼吸道；在医护人员监护下送医院，注意固定病人的头部，避免摇晃和震动。发现有人昏迷怎么办发现有人昏迷怎么办 使患者头和身体均偏向一侧，头后使患者头和身体均偏向一侧，头后仰，清理口腔呕吐物，分泌物，取仰，清理口腔呕吐物，分泌物，取出假牙，出假牙，保持呼吸道畅通保持呼吸道畅通；民间有：掐人中民
5、间有：掐人中对对 喂白开水喂白开水错错 勒缢（上吊）急救要点解除颈部悬吊和勒索物，应先抱住自缢者身体，再将绳索解开或割断，防止摔伤。保持呼吸道通畅，并可用双手向上推挤病人上腹部数下，打开气道。呼吸、心跳停止者，立即进行心肺复苏。急时，立即呼叫120前来救助中暑急救要点立即将病人移到通风、阴凉、干爽的地方。尽快冷却降温：冷敷头颈部、腋下，或者用温水或酒精进行全身擦浴。饮服绿豆汤或淡盐水、西瓜水解暑。服用人丹、藿香正气水等药物。应尽快送往医院救治。一氧化碳中毒急救要点立即打开门窗，流通空气，同时尽快离开中毒环境。有自主呼吸，充分给以氧气吸入。呼吸心跳停止，立即进行人工呼吸和心脏按压。呼叫120急救
6、服务。争取尽早进行高压氧舱治疗，减少后遗症触电急救要点触电急救要点迅速关闭开关，切断电源。用绝缘物品挑开或切断触电者身上的电线、灯、插座等带电物品。保持呼吸道畅通。立即呼叫120急救服务。呼吸、心跳停止，立即进行心肺复苏，并坚持长时间进行。妥善处理局部电烧伤的伤口淹溺急救要点首先保持呼吸道畅通。迅速清除口腔、鼻咽部的异物（如淤泥、杂草等）平卧位，头侧向一侧或俯卧位，面朝下。不强调“控水”，以免延误抢救时机,呼吸心跳停止，瞳孔散大，口唇青紫明显，神志不清，呼叫120前来救援。立即进行口对口人工呼吸。癫痫急救要点1.发作时注意防止摔倒、碰伤。2.防止舌咬伤3.神志不清病人头侧位，使唾液和呕吐物尽量
7、流出口外，防止窒息。4.发作时不要用力按压病人肢体，以免造成骨折或扭伤。5.发作后尽可能减少搬动，让病人适当休息，可给吸氧气。6.首次癫痫大发作，一定要立即呼叫120急救电话。烧烫伤急救要点.冷却烧（烫）伤的部位，用冷水冲洗烧伤部位1030分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。后再剪开或脱去衣裤。给口渴伤员喝白开水。窒息可用粗针头从病人环甲膜处刺入气管内，以维持呼吸。烧烫伤急救要点妥善保护创面，不可挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。尽快送往医院进一步治疗。搬运时，病人应取仰卧位，动作应轻柔，行进要平稳，并随时观察病人情况，对途中发生呼吸、心跳停止者，应就地抢救。火灾避险逃生要点除灭起火源
8、。（能灭灭，不能灭逃）119、120电话报警。安全的逃生路线，寻找安全地点避险。火中逃生，应注意防护口鼻，俯身行走和匍匐逃生，防止烟气熏呛和中毒。火灾避险逃生要点楼下着火，楼上的人员应关闭通向走廊和阳台的门窗，在室内和阳台上待援，切忌跳楼和往楼下跑。高层建筑发生火灾，逃生时切忌乘坐电梯。公共场所发生火灾，应保持镇静、切忌慌乱，有组织的按秩序从多个安全出口按上述逃生原则尽快疏散。火灾急救要点熄灭身体上的火焰，减轻烧伤。用冷水冲洗、冷敷或浸泡肢体，降低皮肤温度。用干净纱布或被单覆盖和包裹烧伤创面，切忌在烧伤处涂各种药水和药膏。火灾急救要点可给烧伤伤员口服自制烧伤饮料糖盐水，切忌给烧伤伤员喝白开水。
9、搬运烧伤伤员，动作要轻柔、平稳，尽量不要拖拉、滚动，以免加重皮肤损伤情况危急时，立即呼叫120前来救助。HJ救护新概念时间就是生命心肺复苏急救成人生存链心肺复苏急救成人生存链基础生命支持基础生命支持高级生命支持高级生命支持高级气道管理高级气道管理药物治疗药物治疗有效监测有效监测医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持如何识别心跳骤停如何识别心跳骤停1. 意识丧失无反应意识丧失无反应2. 没有呼吸或者不能正常呼吸（仅仅是喘息）没有呼吸或者不能正常呼吸（仅仅是喘息）3. 医务人员检查脉搏的时间医务人员检查脉搏的时间10s注：去除了注：去除了“看、听和感觉呼吸看、听和感觉呼吸”医务人员基础生命支持医
10、务人员基础生命支持心肺复苏流程心肺复苏流程“C” 先给予胸外按压先给予胸外按压“A” 通畅气道通畅气道“B” 人工呼吸人工呼吸胸外按压与人工呼吸比率胸外按压与人工呼吸比率30:2注：更改了旧指南的注：更改了旧指南的“ABC”流程流程医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持高品质的胸外按压高品质的胸外按压医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持高品质的胸外按压高品质的胸外按压医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持人工呼吸开放气道方法人工呼吸开放气道方法普通患者：普通患者：仰头抬颏法仰头抬颏法 颈椎损伤患者：颈椎损伤患者：托颌法托颌法医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持人工呼吸方法人工呼吸方
11、法口对口人工呼吸口对口人工呼吸 球囊面罩呼吸球囊面罩呼吸 气管插管气管插管医务人员基础生命支持医务人员基础生命支持人工呼吸人工呼吸1.每次人工呼吸的时间要每次人工呼吸的时间要1s以上以上（吹气）（吹气） 2.给予足够的潮气量使胸廓抬起给予足够的潮气量使胸廓抬起3.采用按压：通气比为采用按压：通气比为30:24.如果建立了高级气道（气管插管），如果建立了高级气道（气管插管），每每6-8s进行一次进行一次通气（通气（8-10次次/分钟），分钟），通气时不中断胸外按压通气时不中断胸外按压5.避免过度通气避免过度通气，气管插管辅助呼吸潮气量，气管插管辅助呼吸潮气量6-7ml/kg6.球囊面罩通气时，潮气量稍偏大，约球囊面罩通气时，潮气量稍偏大，约600ml谢谢
