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1、急诊医学科 刘光河危重病人的观察与护理2一、概述二、危重病人观察要点三、危重病人护理常规四、危重病人常用护理技术五、其他学习内容学习内容34 危重病人是指病情严重且随时可能发生生命危险的病人，如果抢救及时，护理得当，病人可能转危为安。反之，可能发生生命危险。因此对危重病人的护理，是一项非常重要而严肃的工作。哪些是危重病人？哪些是危重病人？5危重病人的特点危重病人的特点病情危重、复杂、变化快各种侵入性操作多监护导线多、留置的导管多营养状况差、自身免疫力低下6病情突变病情突变患者极少会出现突然恶化，即使我们认为这种恶化是突然的正常范围内生命体征的变化也可能潜藏着恶化的早期征兆7不少病情突变源于我们
2、的疏忽不少病情突变源于我们的疏忽 一定要全面仔细观察病人的临床表现，不放过任何蛛丝马迹，要为不典型表现寻找合理的解释，当我们的诊断不能解释患者的临床表现，治疗效果不佳，要重新审视我们的治疗及护理措施。 评判性思维评判性思维的发展评判性思维的发展评判性思维（Critical Thinking），也译为批判性思维），是由20世纪30年代德国法兰克福学派创立一种批判性理论和思维方式。其中，Critical一词来源于希腊词：“kritikos”，意思是提出问题，弄清本质，并加以分析判断。70年代评判性思维开始应用于教学领域,本质是培养学生具有一种反思能力和建设性批判精神。80年代初，评判性思维理论被引
3、入了护理领域。1989年，美国护理联盟（the national league for nursing，NLN）在护理本科认证指南中将评判性思维能力作为衡量护理教育水平的一项重要指标。9一、概述二、危重病人观察要点三、危重病人护理常规四、危重病人常用护理技术五、其他学习内容学习内容10一一 病情观察的方法病情观察的方法 观察病人是对病人病情进行周密的调查研究，以便 协助医生确诊，给予及时的治疗及制定合适的护理措施。 观察是连续的，因为病情变化是动态的、发展的，要求护士有扎实的医学知识与丰富的临床经验去观察病情。 观察又是一项系统工程，从体征到症状，从躯体到心理都要观察。这样才能及时准确地给医生
4、提供第一手资料，使病人尽早得到正确的诊断、治疗和护理，同时也有利于整体护理的实施和提高护理质量。直接观察法 即护理人员在工作中积极启动视、触、叩、听、嗅等感觉器官及辅助工具来获得有关病人及其情境的信息过程。 观察病情变化是护理工作的一项重要内容，是一项系统工程，它贯穿于护理的全过程。 病情观察的意义：（1）为疾病的诊断，治疗和护理提供科学依据。（2）有助于判断疾病的发展趋向和转归，在病人的诊疗和护理过程中做到心中有数。（3）可以及时了解治疗的效果和用药的反应。（4）及时发现危重病人病情变化的征象，以便采取有效措施及时处理，防止病情恶化，挽救病人生命。13二二 病情观察内容病情观察内容 表情与面
5、容表情与面容皮肤与粘膜皮肤与粘膜饮食与营养饮食与营养姿势、步态与体位姿势、步态与体位呕吐物与排泄物呕吐物与排泄物14 表情与面容表情与面容15常见的典型面容急性病容：表现为面色潮红，兴奋不安，鼻翼扇动，呼吸急促，口唇疮疹，表情痛苦，见于急性热病，如大叶性肺炎、疟疾等病人慢性病容：表现为面色苍白或灰暗，面容憔悴，目光暗淡，见于慢性消耗性疾病，如恶性肿瘤晚期、慢性肝病、结核病等病人病危面容：表现为面肌消瘦，面容枯槁，面色苍白或铅灰，表情淡漠，双目无神，眼眶凹陷，鼻骨嵴耸，见于严重休克、大出血、脱水、急性腹膜炎等严重疾病的病人二尖瓣面容：表现为双颊紫红，口唇发绀，见于风湿性心脏病病人贫血面容：表现为
6、面色苍白，唇舌及结膜色淡，表情疲惫乏力，见于各种类型贫血病人16肥 胖 消 瘦营养不良 恶病质饮食与营养饮食与营养17姿势、步态与体位姿势、步态与体位危重患者： 端坐卧位 不能平卧 被动体位 乏力 不能坐、站、走 只能卧床姿势与体位急性腹痛时，患者弯腰捧腹，双腿踡曲，借以减轻病痛；患有胸膜炎或胸腔积液的患者，往往取患侧卧位，以减轻疼痛，有利呼吸19姿势与步态蹒跚步态：见于佝偻病、大骨节病醉酒步态：见于小脑疾病、酒精及巴比妥中毒共济失调步态：见于脊髓痨患者慌张步态：见于震颤麻痹患者跨阈步态：见于腓总神经麻痹剪刀步态：见于脑瘫与截瘫患者间歇性跛行：见于高血压、动脉硬化患者20呕吐物、排泄物及引流物
7、呕吐物、排泄物及引流物21呕吐物时间方式性状量颜色气味伴随症状(1)时间：清晨妊娠呕吐； 夜晚或凌晨幽门梗阻。(2)方式：中枢性呕吐不伴随恶心，呕吐呈喷射状， 常见脑肿瘤、脑炎、脑膜炎等颅内压升高的病人； 反射性呕吐（消化道疾病所致）与进食有 关，发生时间有规律性，呕吐后多可缓解不适感。(3)性状：幽门梗阻宿食； 高位小肠梗阻者伴胆汁；(4)量：成人胃容量约为300ml，如呕吐物超过胃容量，应考虑有无幽门梗阻等情况。(5)颜色：鲜红色急性大出血时； 咖啡色陈旧性出血或出血相对缓慢； 黄绿色胆汁反流入胃； 暗灰色胃内容物有腐败性改变且滞留在胃内时间较长。(6)气味：普通呕吐物酸味； 胃内出血者碱
8、味； 含有大量胆汁苦味；幽门梗阻腐臭味； 肠梗阻粪臭味； 有机磷农药中毒大蒜味。(7)伴随症状：伴腹痛、腹泻急性胃肠炎、食物中毒； 喷射状呕吐伴剧烈头痛颅内高压； 呕吐伴眩晕及眼球震颤前庭功能障碍。 24 三、危重症病人的观察要点三、危重症病人的观察要点 生命生命“八征八征” （T、P、R、BP，C、A、U、S） 通过对生命通过对生命“八征八征”的重点体格检查，来快的重点体格检查，来快速识别病人是否属于急危重症。速识别病人是否属于急危重症。25 血血 压压 BPblood pressure生命八征（生命八征（1）123423 体体 温温 Ttemperature 呼呼 吸吸 Rrespirat
9、ion 脉脉 搏搏 P pulse26 皮肤粘膜皮肤粘膜 Sskin & membrane生命八征（生命八征（2）523867 神神 志志 Cconsciousness 尿尿 量量 U urine 瞳瞳 孔孔 Aapple of ones eye 27体温（体温（body temperature） 正常范围体温低于35或突然升高达40以上如何正确识别发热： （热程、程度、热型）把握合理尺度 什么时候需要处理？热程：急性（小于2w），长期（大于2w且多次体温在38度以上；感染性发热；非感染性发热；发热的程度1）体温过高发热程度的判断 低热 37.338 0C 中等热 38.139 0C 高热 3
10、9.141 0C 超高热 41 0C以上 及时行降温处理热型：稽留热、驰张热、间歇热、不规则热2）体温过低分期 轻度 3235 0C 中度 3032 0C 重度 30 0C以下 致死温度：2325 0C 马上行保暖处理及环境升温。30脉搏（脉搏（pulse） 脉 率 成人为60100次/分脉 律 正常的脉律搏动均匀规则，间歇 时间相等 脉搏的强弱取决于动脉充盈程度和脉压的大小 31异常脉搏异常脉搏频率异常： 速脉、缓脉节律异常： 间歇脉 、二联律、三联 律、脉搏短绌 脉搏强弱异常：水冲脉 、交替脉紧张度的异常：动脉硬化时管壁可变 硬失去弹性。 32呼吸（呼吸（respiration） 正常成人
11、呼吸频率12-20次/分，节律规则观察胸廓起伏的情况注意频率、深度和节律 呼吸困难需要慎重处置33异常呼吸的观察异常呼吸的观察 频率异常： 呼吸增快:成人呼吸24次/分 常见于高热或缺氧等病人 呼吸缓慢：成人呼吸10次/分 常见于呼吸中枢抑制颅脑疾病、 应用镇痛镇静治疗 34异常呼吸的观察异常呼吸的观察节律的异常： 间停呼吸：有规律的均匀呼吸几次后，停止一段时间，又开始均匀呼吸，即周而复始的间停呼吸。呼吸中枢兴奋性显著降低的表现，比潮式呼吸更为严重，多在呼吸停止之前出现。见于颅内病变或呼吸中枢衰竭的病人叹息样呼吸：在一段正常呼吸节律中插入一次深大呼吸，并伴有叹息声。常见于神经衰弱、精神紧张或抑
12、郁症35 潮式呼吸：由浅慢逐渐变为深快，然后再由深快转为浅慢，随之出现一段呼吸暂停，如此周而复始。常见于中枢神经系统疾病，如脑炎、脑膜炎、脑出血、颅内压增高等36深度异常：深大呼吸是一种深而大的呼吸，见于糖尿病酮症酸中毒浅快呼吸是一种浅表而不规则的呼吸，见于呼吸肌麻痹、濒死的病人异常呼吸的观察异常呼吸的观察37异常呼吸的观察异常呼吸的观察声音异常：蝉鸣样呼吸：常见于喉头水肿、喉头异物鼾式呼吸：常见于昏迷、睡眠呼吸暂停病人38呼吸困难的观察呼吸困难的观察吸气性呼吸困难： 常见于气管阻塞、气管异物、喉头水肿等呼气性呼吸困难： 常见于支气管哮喘、慢性阻塞性肺病混合性呼吸困难： 常见于重症肺炎，广泛性
13、肺纤维化、肺不张、大量胸腔 积液39脉搏血氧饱和度脉搏血氧饱和度（SpO2） SpO2SpO2（pulse oxygen saturationpulse oxygen saturation）即脉搏）即脉搏氧饱和度，是指用脉搏血氧饱和度仪（氧饱和度，是指用脉搏血氧饱和度仪（pulse pulse oximetryoximetry， POM POM ）测得的血氧饱和度，从而）测得的血氧饱和度，从而间接判断病人的氧供情况，被称为间接判断病人的氧供情况，被称为“第五生命第五生命体征体征”。它能够无创、持续检测血氧饱和度。它能够无创、持续检测血氧饱和度。 40脉搏血氧饱和度的监测脉搏血氧饱和度的监测监测
14、的意义监测的意义: :反应患者氧合以及心率情况反应患者氧合以及心率情况如何解读脉搏血氧饱和度的监测数值如何解读脉搏血氧饱和度的监测数值影响脉搏血氧饱和度的因素影响脉搏血氧饱和度的因素 急慢性患者处置不同 既不能盲目相信，也不可全然不顾41血压（血压（Blood pressure）血压指血管内的血液对于单位面积血管壁的侧压力，即压强 血压过低过高都会造成严重后果，血压消失是死亡的前兆警惕交感兴奋所致的血压“正常”42血压临床观察血压临床观察影响血压增高干扰因素： 呕吐、舌后坠时气道受阻呕吐、舌后坠时气道受阻 尿潴留而导致的膀胱内压上升尿潴留而导致的膀胱内压上升 兴奋活动、用力排便、剧烈的体位变换
15、兴奋活动、用力排便、剧烈的体位变换 测量时袖带宽度要合适，太窄测得数偏高，太宽测量时袖带宽度要合适，太窄测得数偏高，太宽测得数偏低。缠绕过紧测得数偏低，过松测得数偏测得数偏低。缠绕过紧测得数偏低，过松测得数偏高高 排除以上因素血压仍高为病情因素43中心静脉压监测中心静脉压监测中心静脉压中心静脉压（central venous pressure，CVP）：中心静脉压系指上腔静脉或下腔静脉的压力。正常值为5cmH2O-12cmH2O。是监测循环系统功能的重要指标之一，可反映体内血容量、静脉回心血量、右心室充盈压力或右心功能的变化。对指导扩容，避免输液过量和不足以及指导利尿药的应用等都具有重要的参考
16、意义44CVPCVP与与BPBP变化的关系及处理变化的关系及处理CVP BP 原因原因 处理原则处理原则低低低低血容量严重不足血容量严重不足充分补液充分补液低低正常正常心收缩力良好，血容心收缩力良好，血容量不足量不足适当补液，注意改善适当补液，注意改善心功能心功能高高低低心功能不全或血容量心功能不全或血容量相对过多相对过多强心剂、纠正酸中毒、强心剂、纠正酸中毒、扩张血管扩张血管高高正常正常容量血管过度收缩，容量血管过度收缩，肺循环阻力增高肺循环阻力增高扩张血管扩张血管正常正常低低心功能不全或血容量心功能不全或血容量不足不足补液试验补液试验45休克指数心率/收缩压的比值休克1.5为严重休克，失血
17、30502为重度休克，失血50%休克指数休克指数46 意识是大脑功能活动的综合表现 正常人意识清楚正常人 凡能影响大脑功能的疾病，均会凡能影响大脑功能的疾病，均会引起引起不同程度的意识改变不同程度的意识改变，这种状，这种状态称为意识障碍。态称为意识障碍。 意识障碍的患者表现为兴奋不安、意识障碍的患者表现为兴奋不安、思维混乱、语言表达能力减退等思维混乱、语言表达能力减退等意识障 碍 一般可分为：一般可分为： 嗜睡嗜睡意识模糊意识模糊昏睡昏睡昏迷昏迷意识障碍的程度意意 识识 (C)正常神志清楚、对答如流 采用格拉斯哥评分 9分； 休克早期：病人烦躁、紧张不安；而神志模糊或嗜睡，说明有可能会发生昏迷
18、； 各种急危重症的晚期都会出现昏迷，分为浅昏迷（刺激无睁眼反应）、中度昏迷（无应答反应）与深昏迷（无肢体反应）三种程度。48浅昏迷浅昏迷深昏迷深昏迷意识意识大部分丧失，无自主运动大部分丧失，无自主运动完全丧失完全丧失外界刺激外界刺激对一般刺激均无反应对一般刺激均无反应对强烈刺激可出现痛苦表情对强烈刺激可出现痛苦表情各种刺激均无反应各种刺激均无反应深浅反射深浅反射各种反射均存在各种反射均存在深浅反射均消失深浅反射均消失生命体征生命体征一般无明显改变一般无明显改变呼吸不规则，呼吸不规则，血压可有下降，血压可有下降，仅能维持呼吸与循环仅能维持呼吸与循环的最基本功能的最基本功能大小便大小便可有大小便失
19、禁或潴留可有大小便失禁或潴留大小便失禁或潴留大小便失禁或潴留4950正常瞳孔直径 35毫米，双侧等大等圆，对光反应灵敏观察项目：大小、对称性、对光反射、形状异常瞳孔：散大并固定散大并固定提示心跳停止；瞳孔缩小缩小提示有机磷或毒品中毒或镇静催眠药中毒等，而一大一小为脑疝形成 1mm针尖样瞳孔 5mm瞳孔散大 瞳孔瞳孔(A)51正常瞳孔异常瞳孔散大缩小单侧缩小不等大52正常尿液呈淡黄色、澄清、透明比重为1.0151.025PH值为57，呈弱酸性正常尿液的气味来自尿内的挥发性酸，如静置一段时间后，因尿素分解产生氨，故有氨臭味正常 30ml/h 17ml/h称为少尿 100ml/24h称为无尿，提示发
20、生了脱水、休克或者急性肾功能衰竭尿量（尿量（U）53皮肤与粘膜（皮肤与粘膜（S） 主要观察皮肤的弹性、颜色、温度、湿度、有无出血、水肿、黄疸和发绀、皮疹、皮下结节、囊肿等情况。 白：皮肤苍白、四肢湿冷提示休克紫绀：皮肤和口唇甲床紫绀提示缺氧、中毒等黄：皮肤黏膜黄染可能为肝细胞性、溶血性或者阻塞性黄疸所致红：发热性疾病，药物过量出血：皮肤黏膜广泛出血说明凝血机制障碍，提示可能发生了 DIC（弥漫性血管内凝血）、灭鼠药中毒等55观察方法的要点总结为：观察方法的要点总结为：结合日常工作随时观察 通过经常巡视病房主动观察 对重点观察对象重点观察56勤记录勤思考勤询问勤观察勤巡视五勤 通过观察，及时发现
21、病人的病情变化，提供相应的治疗和护理措施，促进病人康复。 要求护理人员：具备广博的知识、严谨的工作作风、高度责任心、训练有素的观察力。58一、概述二、危重病人观察要点三、危重病人护理常规四、危重病人常用护理技术五、其他学习内容学习内容591.立即将患者安置于抢救室或监护室并平移至“监护床单元”上，给予舒适的卧位或半卧位。2.立即给予氧气吸入，测量生命体征，必要时心电监护及留置导尿 3.迅速建立静脉通路 ，严格掌握输液速度及配伍禁忌，合理安排输液顺序，正确执行医嘱，根据医嘱和病情记录出入量，保持水电解质平衡4.密切观察神志、瞳孔、生命体征等病情变化，每15-30分钟巡视一次；备齐各种抢救物品及药
22、品，发现病情变化立即告知医生，随时准备配合抢救危重病人护理常规危重病人护理常规605.保持呼吸道通畅：定时翻身叩背，及时清除呼吸道分泌物，意识障碍者头偏向一侧，必要时行气管内插管、气管切开或呼吸机辅助呼吸6.保持各类管道通畅，应注意妥善固定，安全放置，防止扭曲、受压、堵塞、脱落。严密观察引流液的颜色、性质、量，并做好记录7.确保病人安全：对谵妄、躁动或意识障碍者应注意安全，合理使用保护性用具8.补充营养和水分危重病人护理常规危重病人护理常规619.加强基础护理，防止各种护理并发症的发生：眼部护理：对眼睑不能自行闭合或眼睑闭合不全者应做好眼部护理，可涂眼药膏或覆盖油纱以保护角膜口腔护理：每天2-
23、3次，以保持口腔卫生皮肤护理：每1-2小时翻身一次 ，使用气垫床，保持皮肤清洁及床铺平整、干燥保持肢体良好的功能位：适当应用体位垫，尽早开始功能锻练，预防肌腱、韧带退化，肌肉萎缩、关节僵直、静脉血栓及足下垂的发生 会阴护理：有留置导尿者，应保持留置导尿管通畅，防止尿液逆流；尿道口擦洗每日2次，必要时给予膀胱冲洗危重病人护理常规危重病人护理常规6210.保持大便通畅，养成良好的排便习惯，便秘者可给予人工通便或缓泻剂，观察大便的颜色和性状13.做好心理护理以树立病人战胜疾病的信心，限制人员探视14.严格执行交接班制度，做到床头交接班危重病人护理常规危重病人护理常规6364一、概述二、危重病人观察要
24、点三、危重病人护理常规四、危重病人常用护理技术五、其他学习内容学习内容65常用护理技术常用护理技术ICUICU监护技术监护技术 危重患者支持技术危重患者支持技术 医院感染控制医院感染控制患者安全管理患者安全管理 面对这么多的技术操作，我们只有加强学习，打好基本功，才能成为一名综合素质较高的护士。那现在我们该怎么做才能适应患者病情变化快，监测参数层出不穷，护理要点不断涌现的现实情况。 单纯依靠医学知识的死记硬背或护理技能的模式化实施难以保证患者的安全。护士要善于从病情变化的过程及救治效果中找规律，并将规律性与不同患者的个体有机结合。 护士应善于自我提问，学会问“为什么” 即提高发现问题、分析问题
25、，解决问题的能力。护士在执行医护士在执行医护士在执行医护士在执行医嘱、观察病情、科学研究中均应用评判性思维方式，即嘱、观察病情、科学研究中均应用评判性思维方式，即嘱、观察病情、科学研究中均应用评判性思维方式，即嘱、观察病情、科学研究中均应用评判性思维方式，即用质疑和探究的思维方式来进行护理工作，才能提高护用质疑和探究的思维方式来进行护理工作，才能提高护用质疑和探究的思维方式来进行护理工作，才能提高护用质疑和探究的思维方式来进行护理工作，才能提高护理质量。理质量。理质量。理质量。67一、概述二、危重病人观察要点三、危重病人护理常规四、危重病人常用护理技术五、其他学习内容学习内容68抢救设备抢救设
26、备 抢救车抢救车抢救车抢救车 抢救床：抢救床：抢救床：抢救床：以能升降的活动床以能升降的活动床以能升降的活动床以能升降的活动床为佳，另备木板一块，作心脏按压为佳，另备木板一块，作心脏按压为佳，另备木板一块，作心脏按压为佳，另备木板一块，作心脏按压时使用时使用时使用时使用 心电监护心电监护心电监护心电监护 微量泵微量泵微量泵微量泵/ / / /输液泵输液泵输液泵输液泵 呼吸机呼吸机呼吸机呼吸机 除颤仪除颤仪除颤仪除颤仪 降温毯降温毯降温毯降温毯 CRRT CRRT CRRT CRRT机机机机等等等等 69 常用急救药品常用急救药品急救药品管理制度：急救药品是用于抢救急、危、重急救药品管理制度：急
27、救药品是用于抢救急、危、重病人的必备、药品，病区急救药品柜必须病人的必备、药品，病区急救药品柜必须定品种、定定品种、定数量、专人管理、定期清理、及时补充数量、专人管理、定期清理、及时补充。对过期失效。对过期失效的药品要及时补充更换的药品要及时补充更换熟悉作用、副作用、剂量、时间、用法熟悉作用、副作用、剂量、时间、用法 70危重患者心理护理危重患者心理护理 病人的心理状态和精神面病人的心理状态和精神面貌与疾病的治疗及愈后的结貌与疾病的治疗及愈后的结果有密切的关系，不良的心果有密切的关系，不良的心理状态还会导致其它身心疾理状态还会导致其它身心疾病的产生。病的产生。 护士可从病人的语言、表情、情绪、
28、睡眠、饮食护士可从病人的语言、表情、情绪、睡眠、饮食等方面的变化来推知病人的心理活动。做为一名护士，等方面的变化来推知病人的心理活动。做为一名护士，首先应具备良好的心理素质，以自己的言语和态度取首先应具备良好的心理素质，以自己的言语和态度取得病人的信任。细致地观察和了解，及时地掌握病人得病人的信任。细致地观察和了解，及时地掌握病人的心理状态及影响病人康复的社会、心理因素。根据的心理状态及影响病人康复的社会、心理因素。根据病人的具体情况和特点，做耐心细致的工作，消除影病人的具体情况和特点，做耐心细致的工作，消除影响病人心理的不良因素，使之以最佳的心理状态配合响病人心理的不良因素，使之以最佳的心理
29、状态配合治疗，尽快康复。治疗，尽快康复。危重病人的支持性护理危重病人的支持性护理严密观察病情变化，做好抢救准备保持呼吸道通畅：定时做深呼吸或轻拍背部 加强临床护理：眼睛护理、口腔护理、皮肤护理、会阴护理肢体被动锻炼 补充营养和水分 维持排泄功能 保持各类导管通畅73压疮坠床跌倒冻伤、烫伤化学药物渗漏角膜干燥溃疡关节畸形、肌肉萎缩、垂足非计划性拔管医院感染 危重病人常见护理并发症危重病人常见护理并发症质量质量安全安全常见医疗过程中问题1、液体低空现象。2、中心静脉导管夹闭状态、留置针夹闭状态，氧气管脱落。3、卫生处置不及时。4、手卫生不到位，不利于院感防控。5、监护仪导联一定要连接确切，血氧探头
30、要夹好，监护仪面板不能有遮挡。卫生纸、水杯、输液泵等。6、机器报警要看，看病人、看机器，明确报警原因。比如患者心跳骤停了，你在写记录，如果1、2、3、4分钟过后，病人可能就无可救药了，重视监护报警，严禁设置为静音或调高报警范围。7、我们的治疗不只是药物、手术，我们的一言一行都是在治疗。尤其是面对气管插管的病人，没法进行语言交流，更需要我们的耐心。8、最好的监护是我们，不是机器，需要我们加强巡视。9、护理工作很辛苦，一定要多一点耐心。10、口服药医嘱停用后，比如晚上服用的，已经发了，需要我们从服药盒内取出，这个大家可能容易忽视。11、各种管道不能有牵张力，否则容易脱出，造成麻烦。75追本溯源追本溯源-可能存在的问题可能存在的问题观察不到位 轻视病情麻痹麻木熟视无睹基本理论不牢固人员配置不够，“我很忙”盲目的轻信“传声筒、呼叫铃”76知道并且发现之知道并且发现之发现并且处理之发现并且处理之我还能做什么我还能做什么 简单的事情重复做，你就是简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就专家；重复的事情用心做，你就是赢家。是赢家。 我们不但要在岗，还要在状我们不但要在岗，还要在状态。态。 大家齐心协力，科室会更好，大家齐心协力，科室会更好，我院会更好！我院会更好！78 谢谢聆听！谢谢聆听！
