《日清体系培训教材.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《日清体系培训教材.ppt（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、OEC日清体系管理 OEC管理法（也称日清日高管理法）OOverall全面的 EEveryone, Everything, Everyday每个人，每件事，每一天 CControl and Clear控制和清理就是指全方位地对每个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。做到日事日做到日事日毕毕，日清日高，日清日高每天的工作，每天完成。而且每天的工作品质都有一点儿(1%)的提高。1 1002 100 +(100 x1%)=101 101 +(101 x1%)=102.01 102.01 +(102.01 x1%)=103.03 103.03 +(103.03 x1%)=104.06 104.06
2、+(104.06 x1%)=105.10 105.10 +(105.10 x1%)=106.15 106.15 +(106.15 x1%)=107.21 107.21 +(107.21 x1%)=108.28 108.28 +(108.28 x1%)=109.37 109.37 +(109.37 x1%)=110.46 110.46 +(110.46 x1%)=111.57 111.57 +(111.57 x1%)=112.681 112.68 +(112.68 x1%)=113.812 113.81 +(113.81 x1%)=114.9516 114.95 +(114.95 x1%)=11
3、6.10 17 116.10 +(116.10 x1%)=117.2618 117.26 +(117.26 x1%)=118.4319 118.43 +(118.43 x1%)=119.6120 119.61 +(119.61 x1%)=120.8121 120.81 +(120.81 x1%)=122.02 22 122.02 +(122.02 x1%)=123.24 23 123.24 +(123.24 x1%)=124.4724 124.47 +(124.47 x1%)=125.7225 125.72 +(125.72 x1%)=126.9726 126.97 +(126.97 x1%)
4、=128.2427 128.24 +(128.24 x1%)=129.5328 129.53 +(129.53 x1%)=130.8229 130.82 +(130.82 x1%)=132.1330 132.13 +(132.13 x1%)=133.45每天进步一点点46 154.93 +(154.93 x1%)=156.48 47 156.48 +(156.48 x1%)=158.0548 158.05 +(158.05 x1%)=159.6349 159.63 +(159.63 x1%)=161.2350 161.23 +(161.23 x1%)=162.8451 162.84 +(162
5、.84 x1%)=164.47 52 164.47 +(164.47 x1%)=166.11 53 166.11 +(166.11 x1%)=167.7754 167.77 +(167.77 x1%)=169.4555 169.45 +(169.45 x1%)=171.1456 171.14 +(171.14 x1%)=172.8657 172.86 +(172.86 x1%)=174.5858 174.58 +(174.58 x1%)=176.3359 176.33 +(176.33 x1%)=178.0960 178.09 +(178.09 x1%)=179.8731 133.45 +(1
6、33.45 x1%)=134.78 32 134.78 +(134.78 x1%)=136.1333 136.13 +(136.13 x1%)=137.4934 137.49 +(137.49 x1%)=138.8735 138.87 +(138.87 x1%)=140.2636 140.26 +(140.26 x1%)=141.66 37 141.66 +(141.66 x1%)=143.08 38 143.08 +(143.08 x1%)=144.5139 144.51 +(144.51 x1%)=145.9540 145.95 +(145.95 x1%)=147.4141 147.41
7、+(147.41 x1%)=148.8942 148.89 +(148.89 x1%)=150.3843 150.38 +(150.38 x1%)=151.8844 151.88 +(151.88 x1%)=153.4045 153.40 +(153.40 x1%)=154.93每天进步一点点4242天，天，让让你成你成长长50%!50%!76 208.83 +(208.83 x1%)=210.92 77 210.92 +(210.92 x1%)=213.0378 213.03 +(213.03 x1%)=215.1679 215.16 +(215.16 x1%)=217.3180 217.3
8、1 +(217.31 x1%)=219.4881 219.48 +(219.48 x1%)=221.68 82 221.68 +(221.68 x1%)=223.89 83 223.89 +(223.89 x1%)=226.1384 226.13 +(226.13 x1%)=228.3985 228.39 +(228.39 x1%)=230.6886 230.68 +(230.68 x1%)=232.9887 232.98 +(232.98 x1%)=235.3188 235.31 +(235.31 x1%)=237.6789 237.67 +(237.67 x1%)=240.0490 240
9、.04 +(240.04 x1%)=242.4461 179.87 +(179.87 x1%)=181.67 62 181.67 +(181.67 x1%)=183.4963 183.49 +(183.49 x1%)=185.3264 185.32 +(185.32 x1%)=187.1865 187.18 +(187.18 x1%)=189.0566 189.05 +(189.05 x1%)=190.94 67 190.94 +(190.94 x1%)=192.85 68 192.85 +(192.85 x1%)=194.7869 194.78 +(194.78 x1%)=196.7370
10、196.73 +(196.73 x1%)=198.6971 198.69 +(198.69 x1%)=200.6872 200.68 +(200.68 x1%)=202.6973 202.69 +(202.69 x1%)=204.7174 204.71 +(204.71 x1%)=206.7675 206.76 +(206.76 x1%)=208.83每天进步一点点7 71 1天，天，让让你提高一倍你提高一倍! !106 281.47 +(281.47 x1%)=284.28 107 284.28 +(284.28 x1%)=287.12108 287.12 +(287.12 x1%)=289
11、.99109 289.99 +(289.99 x1%)=292.89100 292.89 +(292.89 x1%)=295.82111 295.82 +(295.82 x1%)=298.78 112 298.78 +(298.78 x1%)=301.76 113 301.76 +(301.76 x1%)=304.78114 304.78 +(304.78 x1%)=307.83115 307.83 +(307.83 x1%)=310.91116 310.91 +(310.91 x1%)=314.02117 314.02 +(314.02 x1%)=317.16118 317.16 +(317
12、.16 x1%)=320.32119 320.32 +(320.32 x1%)=323.52120 323.52 +(323.52 x1%)=326.7691 242.44 +(242.44 x1%)=244.87 92 244.87 +(244.87 x1%)=247.3293 247.32 +(247.32 x1%)=249.7994 249.79 +(249.79 x1%)=252.2995 252.29 +(252.29 x1%)=254.8196 254.81 +(254.81 x1%)=257.36 97 257.36 +(257.36 x1%)=259.93 98 259.93
13、+(259.93 x1%)=262.5399 262.53 +(262.53 x1%)=265.16100 265.16 +(265.16 x1%)=267.81101 267.81 +(267.81 x1%)=270.49102 270.49 +(270.49 x1%)=273.19103 273.19 +(273.19 x1%)=275.92104 275.92 +(275.92 x1%)=278.68105 278.68 +(278.68 x1%)=281.47每天进步一点点112112天，天，让让你提高二倍你提高二倍! !OEC五句诀1.总帐不漏项2.事事有人管3.人人都管事4.管事凭
14、效果5.管人凭考核事事(物物)有人管，人人都管事(物物)总帐总帐中的所有事中的所有事与与物，透物，透过层层细过层层细化，落化，落实实到各到各级级人人员员。并并制定各制定各级职级职位位职责职责及每件事的工作及每件事的工作标准标准。每每个个人人根据根据其其职责职责，建立，建立个人工作日清表个人工作日清表和和工作工作推进表推进表，确确立每立每个个人的人的工作工作内内容、容、负责人、配合人、协助部门、目的、负责人、配合人、协助部门、目的、完成时间完成时间等等。等等。个人工作日清表工作进度表OEC管理法 这种中国式的管理模式由三个基本框架组成:1.目标系统2.日清控制系统3.有效激励机制1.目标系统指标
15、具体，可以度量。如在品质管理上，把责任，进行价值量化并录编成小册子，小到一个门把螺钉如何钉好都有明确的规定。目标分解时坚持责任在人的原则。各项工作都按标准进行分解，明确规定主管人、责任者、配合者、审核者、工作程式、见证性材料、工作频次，从而做到企业內的每一件事都有专人负责，使目标考核有据可循。做到管理不漏项。企业中的每一件物品(大到一台设备，小到一块玻璃)都规定具体的责任人，并在每件事物旁边明显标示出來，保证物物有人管理。2.日清控制系统日清控制系统是目标系统得以实现的支援系统。它包括两个方面：1.日事日毕。对当天发生的各种问题(异常现象)，在当天弄清楚原因，分清责任，并及时采取措施进行处理，
16、防止问题积累，保证目标得以实现。2.日清日高。即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。要求员工坚持要求每天提高1%，七十一天工作水平就可以提高一倍。日清控制系统的具体操作日清控制在具体操作上有两种方式:一是：全体员工的自我日清。二是：职能管理部门(人员)按规定的管理程式，对自己所承担的管理职能和管理对象进行现场巡回檢查，也是对员工自我日清的现场复审。日清控制系统与复审日清体系最重要的关键环节是复审。沒有复审，工作只发下不检查，便不可能完成作业环节，也不可能达到预期效果。复审中发现问题时间，随时纠正。如果连续没发现问题，就必须提高目标值。日清执行表 即日清执行的台账，由值日人员和巡视人在相应时间
17、段进行巡查复审时填写，主要对例行复审的受控状况进行清理和分析，找出存在问题的原因、整改措施和责任人，不断提高受控率。q洗手间卫生。主要针对当天洗手间的卫生、设备等的监控和处理，如洗手间地面等干不干净，有没有漏水、堵塞，冲水阀、门和水龙头等有没有损坏，人离开有没有关灯等，出现问题如何处理解决。q办公区卫生。主要对当天办公区卫生、设备等情况进行清理。q办公桌面摆放。主要针个人办公桌的摆放情况进行清理。q用电设备管理。主要针对办公室的所有用电设备使用情况进行清理，如空调正不正常使用，用完后有没有关等。日清内容日清内容 m前台展区。主要对前台展区的卫生，展品卫生。陈列等情况进行清理。m 纪律、办公室管
18、理标准执行日清。主要是对员工工作纪律和行为规范进行清理。m上述日清内容，由值日人员进行清理，并把清理情况及结果日清执行表。m区域日清所要解决的问题是：发现问题及时处理，创造良好的办公环境，养成良好的办公习惯。养车坊总部日常管理标准m1、会议迟到，违者罚款2元。m2、上班吃早餐，违者罚款2元，员工在试工期间其主管也要罚款2元。（若主管已教导则不罚）m3、上班干工作范围外的事情，违者罚款2元，员工在试工期间其主管也要罚款2元。（若主管已教导则不罚）m4、每天下班后没有发工作进度汇报，违者罚款2元。m5、员工外出办事必须填写外出登记表，未能到公司的请微信群通知，违者每次罚款2元。m6、会议时手机响一
19、次，违者罚款2元。（若重要电话请举手向主讲人申请到会议室外接听，当场接听的罚款2元）m7、会议结束后，把自身附近整理干净以及凳子摆放整齐，违者罚款2元。m8、当员工离开5分钟以上未关显示器的，每次罚款2元。m9、公司区域内随便吐痰，扔垃圾，违者罚款2元。m10、上班期间在公司区域内禁止吸烟，违者，每次罚款2元，如造成消防事故的，追究其法律责任，一切后果自负。m11、上班期间请文明用语，说脏话的每次罚款2元。m12、洗手后要关水龙头，纸巾等要扔进垃圾桶，违者每次罚款2元。m13、员工离开公司时未关闭用电设备的，每次罚款2元。m14、爱护办公设备，不要随意损坏办公设备，恶意损坏办公设备的，一律给予
20、书面警告且按市场价赔偿。m15、主管每天抽查检查,全时段不得低于二次,并注明检查时间，没有检查（签名）或无有效解决问题的每次罚2元。m16、下级部门向上级提出的建议，应在一个工作日内或规定期限给予回复，否则每次罚款2元。 m17、每月逢九会议总结日清完成情况,带上本岗位的日清本（违者罚款5元）。一、第一阶段：（1）培训，明确日清管理体系目标和标准；（2）按目标和标准工作。值日人员按照日清执行表的内容和办公室管理标准进行日清，按“5W3H1S（W What: 哪项工作发生了什么问题?W Where:问题发生在何地?W When:问题发生在何时?W Who:问题的责任者是誰?W Why:发生问题的
21、原因?H How Many:同类问题有多少?H How Much Cost:造成多大的损失?H How:如何解決?S Safety:有无安全注意事项?）”的要求，从事瞬间控制；（3）填写日清执行表。由值日人员每两小时公布一次巡视中发现的问题及处理意见，巡视人一天至少两次的巡查，公布发现的问题及处理意见。OEC的运行程序的运行程序 m第二阶段m（1）自清。员工个人填写日清台账。m（2）考核。由主管根据一天对每个人自清进行考核确认，然后报总经理m（3）审核。由主管根据当天对员工情况的掌握，复核各员工的日清台账，确认后返回个人。m第三阶段： 整改，即由各职能部门会同有关部门主管，根据 “日清”中反映
22、出的问题进行分类分析，在提出解决措施的基础上，制定和完善相应的管理制度，提高薄弱环节的目标水平，并作为下一循环的依据。q提高管理精细化程度OEC方法以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制、解决在最短时限、最小范围。它可消除企业管理的所有死角，并将过去每月对结果的管理变为每日的检查和分析，和对瞬间状态的控制。 q提高流程控制能力一是自控能力普遍提高。所有员工都以追求工作缺陷和经济损失最低、收益水平最高为目标。二是互控能力普遍提高。通过实行奖惩制度，办公环境明显明亮干净和许多，个人的不良工作习惯在互检工作得到了改善。三是专控能力得到加强。在各巡查环节上，各职能部门的巡检人员不定时巡查，进行瞬间纠偏，使各环节始终处于有效控制之中。OEC的效果的效果OEC的效果的效果q完善企业激励机制在执行上，实行了奖罚制度；在用工上，全部实行公开招聘，公开竞争，择优聘用。在这样的机制下，在我们公司将会有许多有理想、有作为的青年脱颖而出，二十多岁就能晋升主管、经理、总监。在考核上，对员工按日进行日清考核。q培育高素质员工队伍通过每天进行的整理、整顿、清扫和清理，使全体员工养成了良好的工作习惯和工作作风，一支高素质的队伍迅速成长。结语：简单VS不简单什么叫做不简单?能夠把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认非常容易的事情，非常认真地作好它，就是不容易。m 课程结束！谢谢！
