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1、机密DocumentDate此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本文件仅供麦肯锡公司简报之用；并非会议之完整纪录。天安人寿战斗营天安人寿战斗营保险五大真相保险五大真相Unit of measure*资料来源：【第【第* *页】页】讲师介绍讲师介绍Unit of measure*资料来源：【第【第* *页】页】六步训练法六步训练法话术话术解读解读010203040506讲师讲师示范示范话术话术背诵背诵演练演练点评点评两两两两演练演练全员全员通关通关1/31/3时间时间1/31/3时间时间1/31/3时间时间讲师对保险的五大真相进行讲解讲师对保险的
2、五大真相进行讲解学员做好话术要点的记录学员做好话术要点的记录思考：思考：什么是保险什么是保险？保险是一种保险是一种责任责任 一个有责任感的人，对父母、妻子、儿女一个有责任感的人，对父母、妻子、儿女真爱的表现在于他对这个温馨、幸福的家庭有万全真爱的表现在于他对这个温馨、幸福的家庭有万全的准备，保持适当的寿险，是一种道德责任，也是的准备，保持适当的寿险，是一种道德责任，也是国民该负起的义务。国民该负起的义务。 美国第美国第3232任总统任总统 富兰克林富兰克林罗斯福罗斯福保险是一种保险是一种准备准备 保险的意义，只是今日作明日的准备，生保险的意义，只是今日作明日的准备，生时作死时的准备，父母作儿女
3、的准备，儿女小时作时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿女长大的准备，如此而已。儿女长大的准备，如此而已。 今日预备明日，这是真稳健；生时预备死今日预备明日，这是真稳健；生时预备死时，这是真豁达；父母预备儿女，这是真慈爱。时，这是真豁达；父母预备儿女，这是真慈爱。 著名学者著名学者 北大前校长北大前校长 胡适胡适n在在20082008年年初的雪灾中，保险赔付近年年初的雪灾中，保险赔付近5050亿元亿元n截截至至20082008年年8 8月月2020日，日，“5.125.12”汶川地震中保险赔款达到汶川地震中保险赔款达到6.16.1亿元。亿元。 n2 2010010年，中国保险行业共支付
4、年，中国保险行业共支付32003200亿元的理赔款。亿元的理赔款。 这些钱，让数以万计的家庭在遭遇不幸时获得经济补偿，让这些钱，让数以万计的家庭在遭遇不幸时获得经济补偿，让伤者有钱治病，让生者获得照顾，把损失降到最低的程度，促进了伤者有钱治病，让生者获得照顾，把损失降到最低的程度，促进了国家社会的安定。国家社会的安定。保险是一种保险是一种保护保护 购买保险，在退休或生病的时候得到保险金，从而得到应有的保购买保险，在退休或生病的时候得到保险金，从而得到应有的保障，而在此之前所交的保费，主要是用于保障已经退休或生病的人。障，而在此之前所交的保费，主要是用于保障已经退休或生病的人。 所以，保险体现出
5、所以，保险体现出“我为人人，人人为我我为人人，人人为我”的精神。的精神。 “ “我为人人我为人人”是前提，是为自己的美好未来打好基础；是前提，是为自己的美好未来打好基础； “ “人人为我人人为我”是成果，你付出了，就会得到社会的回馈。是成果，你付出了，就会得到社会的回馈。保险是一种保险是一种精神精神保险是解决人生问题的保险是解决人生问题的风险风险保保障金障金家庭家庭理理财金财金子女子女教教育金育金养老养老无无忧金忧金医疗医疗储储备金备金真相一真相一每每个个人人都都已已投投保保，要要么么向向保保险险公公司司投保，要么向自己投保投保，要么向自己投保真相二真相二保保险险是是准准备备金金，今今天天为为
6、明明天天准准备备，年轻为年老准备，父母为子女准备年轻为年老准备，父母为子女准备真相三真相三保保险险不不是是投投保保人人想想不不想想，而而是是受受益益人要不要人要不要真相四真相四保保险是责任心和爱心的代名词险是责任心和爱心的代名词真相五真相五任任何东西只要何东西只要有钱就有钱就可以买到，但可以买到，但是保险不是这样，购买保险是保险不是这样，购买保险除了除了要要有钱有钱，还要有健康的身体还要有健康的身体 讲师对保险的五大真相进行示范讲解讲师对保险的五大真相进行示范讲解学员背诵保险的五大真相学员背诵保险的五大真相（1 1）选出）选出1-21-2对学员上台演练，其余学员做好观察、记录对学员上台演练，其余学员做好观察、记录（2 2）演练学员自评）演练学员自评（3 3）其余学员点评）其余学员点评（4 4）讲师点评）讲师点评（1 1）学员两两之间进行模拟演练）学员两两之间进行模拟演练（2 2）演练学员相互点评）演练学员相互点评（3 3）演练学员角色互换）演练学员角色互换讲师组织全体学员进行话术通关讲师组织全体学员进行话术通关通关形式多样通关形式多样通通关要求严格关要求严格Unit of measure*资料来源：【第【第* *页】页】课程结束课程结束感谢聆听感谢聆听
