精品课件物流系统规划与设计上课讲义

《精品课件物流系统规划与设计上课讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精品课件物流系统规划与设计上课讲义（231页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计【精品课件】物流系统规划与设计Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计参考书物流系统规划及其分析设计，刘联

2、辉、彭邝湘编著，中国物资出版社，2006.8。物流系统规划，张锦编著，中国铁道出版社，2004.6。物流系统规划与设计，贺东风主编，中国物资出版社。物流系统规划建模及实例分析蔡临宁编著，机械工业出版社。物流系统规划与设计，董维忠主编，电子工业出版社。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计第一章第一章 物流系统与规划设计物流系统与规划设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设

3、计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计本章学习目标应该掌握物流系统的概念、目标、特点，以及物流系统的构成要素和基本分类；掌握物流系统规划设计的原则、类型和基本框架；了解物流系统规划设计的目的；建立起物流系统规划设计的整体概念；树立系统观点进行物流系统规划设计的基本思路2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念一般系统论一般系统论认为系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合认为系统是由相互联系、相

4、互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。具备四个基本特性，即而成的、具有特定功能的有机整体。具备四个基本特性，即整体性、相关性、目的性和环境适应性。整体性、相关性、目的性和环境适应性。亨德森比较完整地提出“系统”概念贝塔朗菲将其发展为一般系统论。1948年，诺伯特维纳创立了“控制论”美国经济学家肯尼思博尔楔又尝试把控制论与信息论结合起来，并于1956年发表题为一般系统论：一种科学的框架的文章1968年，贝塔朗菲出版的一般系统理论的基础、发展和应用一书2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规

5、划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念v一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统的一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的v系统是相对于外部环境而言的，外部环境向系统提供劳力、手段、系统是相对于外部环境而言的，外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息等，称为资源、能量、信息等，称为“输入输入”。然后，系统应用自己自身。然后，系统应用自己自身所具有的功能，对输入的元素进行转化处理，形成有用产品，再所具

6、有的功能，对输入的元素进行转化处理，形成有用产品，再“输出输出”到外部环境供其使用到外部环境供其使用转换处理转换处理输入输入输出输出干扰干扰反馈反馈环境环境2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念按照不同的标准，系统可以分成多种类别，主要有：按照不同的标准，系统可以分成多种类别，主要有：自然系统和人工系统实体系统和概念系统封闭系统和开放系统静态系统和动态系统对象系统和行为系统控制系统和因果系统2121世纪物流管

7、理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念所谓系统分析，就是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，在确定条件与不确定条件下找出各种可行的方案。或者说，系统分析就是以系统的整体最优为目标，对系统的各个主要方面进行定性和定量的分析，是一个有目的、有步骤的探索性分析过程，以便给决策者提供直接判断和决定最优方案所需要的信息和资料。系统理论观点认为整体是主要的，而其各个部分是次要的；系统中许多部分的结合是它们相互联系的条件；系

8、统中的各个部分组成一个不可分割的整体；在进行系统分析时，应首先紧密围绕建立系统的目标；其次，应从系统的整体利益出发，使局部利益服从整体利益，既要考虑当前利益，又要考虑长远利益；还要做到抓住关键问题，采用定量分析和定性分析相结合的方法。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念系统管理系统管理兴盛于兴盛于2020世纪世纪6060年代，有关整体和个体组构及其运营的观年代，有关整体和个体组构及其运营的观念体系：念体系：

9、（1 1）组织是人们建立起来的、相互联系着的、并共同运营的要素）组织是人们建立起来的、相互联系着的、并共同运营的要素（子系统）所构成的系统；（子系统）所构成的系统；（2 2）任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；）任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；（3 3）系统具有半开放特性）系统具有半开放特性既有自己的特性，又有与外界沟通既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。的特性。系统管理从系统观点来考察和管理企业，有助于提高企业的效率与系统管理从系统观点来考察和管理企业，有助于提高企业的效率与效益。效益。企业的系统管理就是把信息、能源、材料和人员等没有联系的资源，企业的系统管理就是把信息、能源、

10、材料和人员等没有联系的资源，结合成为一个达到一定目标的整体系统。结合成为一个达到一定目标的整体系统。系统动态学是系统管理学说的进一步发展，并且把系统管理的范围系统动态学是系统管理学说的进一步发展，并且把系统管理的范围扩大到整个社会和整个世界。扩大到整个社会和整个世界。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念系统管理四个特点系统管理四个特点：以目标为中心，始终强调系统的客观成就和客观效果；以整个系统为中心，强调整

11、个系统的最优化而不是子系统的最优化；以责任为中心，分配给每个管理人员一定的任务，而且要能衡量其投入和产出；以人为中心，每个员工都被安排做具有挑战性的工作，并根据其业绩支付报酬。系统管理四个阶段：系统管理四个阶段：创建系统的决策系统的设计系统的运转和控制系统运转结果的检查和评价2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念物流系统物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素

12、相互联系、相互制约的有机整体。它是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体；是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。 各种资源物流服务输入 转换输出反馈调控 物流节点物流作业物流管理信息处理环境环境2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.1 系统与物流系统的概念系统与物流系统的概念物物流流系系统统除除具具有有一一般般系系统统共共有有的的整整体体性性、相相关关性性、目目的的性性、环境适应性外，还具有以下特点：环境适应性外

13、，还具有以下特点：物流系统是一个物流系统是一个“人机系统人机系统” 物流系统是一个大跨度系统物流系统是一个大跨度系统 物流系统是一个可分系统物流系统是一个可分系统物流系统是一个动态系统物流系统是一个动态系统物流系统是一个复杂的系统物流系统是一个复杂的系统物流系统是一个多目标函数系统物流系统是一个多目标函数系统2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.2 物流系统的结构与分类物流系统的结构与分类物流节点和线路结合在一起，构成了物流的网络结构，节点与线路的相互

14、关系和配置形成物流系统的比例关系，这种比例关系就是物物流系统的结构。流系统的结构。物流节点物流节点是指物流网络中连接物流线路的结节之处。按照节点的功能来分类，大致可分为以下几种类型：转运型节点、储存型节点、集散型节点、配送型节点、综合型节点。物流线路物流线路是运输工具的载体和通过的途径，物流活动中货物的空间转移，是通过运输工具在线路上的移动实现的，没有线路物流就成为空中楼阁。因此，线路是运输功能实现的客观条件。线路在物流系统中具有十分重要的意义。首先，线路决定着物流系统的结构。其次，线路决定着物流的范围和能力。同时，线路的长度、密度及其质量还决定着运输的能力和效率，从而也决定着物流的能力和效率

15、。按线路存在的物质形态，包括公路、铁路、水路、空路和管路五种线路。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.2 物流系统的结构与分类物流系统的结构与分类物流系统的建立和运行，需要有大量技术装备手段，这些装备手段就是物流系统的物质基础要素；物质基础要素包括：1物流节点 2物流装备 3物流工具 4信息技术 物流系统的功能要素是物流系统所具有的基本能力，如运输、储存保管、包装；装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等；这些要素主要有：1包装功能要素 2装卸功能要素

16、3运输功能要素 4储存功能要素 5加工功能要素 6配送功能要素 7信息功能要素 物流系统的建立需要有许多支撑手段，确定物流系统这的地位，协调与其它系统的关系。这些支撑要素主要有：1体制、制度 2法律、规章 3组织及管理 4标准化 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.2 物流系统的结构与分类物流系统的结构与分类物流系统可以从不同角度进行分类，按照物流功能或流转环节来分是较为常见的两种方法：（一）按照物流功能分类（一）按照物流功能分类1 1运输物流子系统

17、运输物流子系统2 2仓储物流子系统仓储物流子系统 3 3装卸搬运子系统装卸搬运子系统4 4包装加工子系统包装加工子系统5 5配送子系统配送子系统6 6信息子系统信息子系统物流信息系统物流信息系统仓储物流系统仓储物流系统 装卸搬运子系统装卸搬运子系统运输子系统运输子系统配送子系统配送子系统包装加工系统包装加工系统2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.2 物流系统的结构与分类物流系统的结构与分类（二）根据物流业务性质分类（二）根据物流业务性质分类1 1生产

18、物流系统生产物流系统 2 2供应物流系统供应物流系统 3 3销售物流系统销售物流系统 4 4回收物流系统回收物流系统 5 5废弃物流系统废弃物流系统 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.2 物流系统的结构与分类物流系统的结构与分类物物流流系系统统的的关关系系包包括括物物流流系系统统内内部部各各要要素素之之间间的的关关系系、物物流系统与外部环境的关系等：流系统与外部环境的关系等：物流系统内部各要素之间的关系物流系统内部各要素之间的关系在物流过程中，主要

19、环节是物品的储存保管和运输，其他各构成要素都是围绕着这两项活动进行的。在物流系统内部各要素之间存在着相互依赖、相互作用和互为条件的关系。物流系统与外部环境的关系物流系统与外部环境的关系物流系统不是一个孤立的系统，而是一个与社会环境紧密相联的开放型系统。作为物流功能的运输，与运输量多少有很大关系，而运输量的多少受运输设备能力、输送能力和收容能力等因素的直接影响；物流系统与外部环境的这种复杂关系，使物流系统涉及的方面十分广泛，因而增加了研究的难度和广度。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流

20、系统规划与设计物流系统规划与设计1.3 物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统规划设计的目的物流系统规划设计的目的物流系统规划设计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。物流系统规划设计的目的可以概括为“三大一小”四个方面：最大服务、最大利润、最大竞争优势、最小的资产配置。物流系统规划设计的原则物流系统规划设计的原则物流系统规划设计必须以物流系统整体的目标作为中心。物流系统整体的目标是使人力、物力、财力和人流、物流、信息流得到最合理、最经济、最有效的配置和安排，即要确保物流系统的各方面参与主体功能，并以最

21、小的投入获取最大的效益。包括如下原则：系统性原则 可行性原则 经济性原则 社会效益原则2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.3 物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统的规划设计是为了更好的配置系统中的各种物流要物流系统的规划设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标既定的目标影响物流系统规划设计的因素有：影

22、响物流系统规划设计的因素有：（一）物流服务需求（二）行业竞争力（三）地区市场差异（四）物流技术发展（五）流通渠道结构（六）经济发展（七）法规、财政、工业标准等物流系统设计是对物流系统物流系统设计是对物流系统 规划的细化和具体实施，主要涉规划的细化和具体实施，主要涉及企业层面物流活动的优化和整合，涉及物流系统各个环节及企业层面物流活动的优化和整合，涉及物流系统各个环节的具体运行的具体运行; ;1发展战略 2系统网络 3服务质量 4业务流程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计

23、物流系统规划与设计1.3 物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统规划设计的目的、原则和内容物流系统规划的层面：战略层，策略层（战术），物流系统规划的层面：战略层，策略层（战术），运作层。运作层。规划所涉及的层面和地理范围：国家级物流系统规划所涉及的层面和地理范围：国家级物流系统规划、区域级物流系统规划、行业物流系统规划、规划、区域级物流系统规划、行业物流系统规划、企业物流系统规划。企业物流系统规划。物流系统规划设计的具体内容物流系统规划设计的具体内容物流系统设计是对物流系统规划的细化和具体实物流系统设计是对物流系统规划的细化和具体实施，主要涉及企业层面物流活动的优化和整合，涉施，主要涉及企

24、业层面物流活动的优化和整合，涉及物流系统各个环节的具体运行及物流系统各个环节的具体运行; ;1发展战略 2系统网络 3服务质量 4业务流程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.4 物流系统规划设计的要求与阶段物流系统规划设计的要求与阶段物物流流系系统统规规划划设设计计是根据物流系统的功能要求，以提高系统服务水平、运作效率和经济效益为目的，制定各要素的配置方案。一、要以最经济的方式将规定数量的货物按照规定的时间、规定的要求送达规定的目的地；二、要合理配置

25、物流节点，维持适当的库存；三、要实现装卸、保管、包装等物流作业的最优效率和效益；四、要在不影响物流各项功能发挥的前提下，尽可能的降低各种物流成本支出；五、要实现物流与信息流的有机结合，保证物流全过程的信息顺畅。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计1.4 物流系统规划设计的要求与阶段物流系统规划设计的要求与阶段建立目标和约束条件建立目标和约束条件确定目标与目的确定目标与目的收集基础数据收集基础数据数据收集和方案拟定数据收集和方案拟定基础资料分析基础资料分析

26、识识别别问问题题，寻寻找找解解决决问问题题的的方法方法明明确确设设计计目目的的，判判明明各各种种问问题题和和约束约束收集有关数据，作各种调查收集有关数据，作各种调查分析数据，预测未来需求分析数据，预测未来需求通通过过分分领领域域系系统统方方案案设设计计，进进而而形形成一体化整体方案成一体化整体方案依依据据需需求求，识识别别问问题题，并并提提出出适适当当的解决问题方法的解决问题方法方案评估与选择方案评估与选择制定设计方案制定设计方案方案评价与选择方案评价与选择执行执行实效评价实效评价方案实施和实效评价方案实施和实效评价2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教

27、材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计本本 章章 小小 结结物流系统是在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。 按照不同的分类方法，物流系统可以划分为运输物流子系统、仓储物流子系统、装卸搬运子系统、包装加工子系统、配送子系统、物流信息子系统； 物流系统规划设计是指确定物流系统发展目标并设计达到该目标的策略以及行动的过程，它依据一定的方法、程序和原则，对与物流系统相关的因素，进行优化组合，

28、从而更好实现物流系统发展的目标。 从规划所涉及的行政级别和地理范围看，可物流系统规划分为国家级物流系统规划、区域级物流系统规划、行业物流系统规划、企业物流系统规划 物流系统规划设计应按照以下程序来进行。第一阶段，建立目标和约束条件；第二阶段，数据收集和方案拟定；第三阶段，方案评估；第四阶段，方案实施和实效评价。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计案案 例例 分分 析析高效物流系统：海尔生命线高效物流系统：海尔生命线 海尔物流系统可以用海尔物流系统可以用

29、“一流三网一流三网”来概括。来概括。“一流一流”是指以订单信息流为中心；是指以订单信息流为中心；“三网三网”分别是全球供应链资分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。围绕订单源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。围绕订单信息流这一中心，将海尔遍布全球的分支机构整合在统一信息流这一中心，将海尔遍布全球的分支机构整合在统一的物流平台之上，从而使供应商和客户、企业内部信息网的物流平台之上，从而使供应商和客户、企业内部信息网络这络这“三网三网”同时开始执行，同步运动，为订单信息流的同时开始执行，同步运动，为订单信息流的增值提供支持。增值提供支持。 2121世纪物流管理系列规划教

30、材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计复复 习习 思思 考考 题题 简述物流系统的结构与功能间的关系？简述物流系统的结构与功能间的关系？物流系统的构成要素包括哪些？物流系统的构成要素包括哪些？简述按物流功能不同物流系统分为哪几个子系统？简述按物流功能不同物流系统分为哪几个子系统？物流系统规划设计的基本原则和基本内容？物流系统规划设计的基本原则和基本内容？简述影响物流系统规划设计的主要因素简述影响物流系统规划设计的主要因素简述物流系统规划设计的主要流程阶段？简述物流系统规划设计的主要流程

31、阶段？ 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计本本 章章 小小 结结2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计第二章第二章物流系统战略规划物流系统战略规划2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计

32、划与设计本章学习目标v了解物流系统战略规划的内容和作用v掌握物流系统战略规划的形成方法和规划方法;v根据不同的规划模式进行物流系统战略规划，处理物流系统战略规划在实施过程中可能出现的问题并采取有效措施加以控制。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.1 物流系统战略规划的体系物流系统战略规划的体系2.1.12.1.1物流系统战略规划的层次物流系统战略规划的层次物物流流系系统统的的宗宗旨旨主主要要指指该该系系统统在在社社会会经经济济发发展展中中所所承承担担

33、的的责责任任或主要目的。与战略目标相适应，可分为或主要目的。与战略目标相适应，可分为 ：公公司司物物流流系系统统战战略略规规划划是企业最高管理当局的战略规划，涉及企业的所有经营活动物流经营战略规划物流经营战略规划在于指导一个经营单位的管理行动 物物流流职职能能支支持持战战略略规规划划包括生产、营销、财务、研究与开发、人力资源等战略规划 物物流流运运营营战战略略规规划划是部门经理或职能领域实施职能支持战略的行动规划 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.

34、1 2.1 物流系统战略规划的体系物流系统战略规划的体系2.1.2物流系统战略规划的内容物流系统战略规划的内容（1）物流系统战略目标物流系统战略目标。是由物流系统宗旨引导、表现为物流系统目的并可在一定时期内实现的量化成果或期望值（2）物流系统战略导向物流系统战略导向。指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向（3）物流系统战略优势物流系统战略优势。是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位（4）物流系统战略态势物流系统战略态势。是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势（5）物流系统战略类型物流系统战略类型2121世纪物流管理系列规划教材

35、世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计道路运输企业物流系统战略类型的基本划分划分依据物流系统战略类型服务项目发展方向战略行为战略重点准时货运集散战略、快速货运集散战略、整车货运集散战略、成组货运集散战略、专项货运集散战略、国际货运集散战略等物流服务导向战略、市场需求导向战略、专有技术导向战略、规模经营导向战略、资源优化导向战略等扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略等物流系统生存战略、经营战略、发展战略等2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划

36、教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.1.3物流系统战略规划的作用（1）成本最少（2）投资最少（3）服务改善企业物流系统战略的制定作为企业总体战略的重要组成部分，要服从企业目标和一定的客户服务水平，企业总体战略决定了其在市场的竞争能力。有时企业战略的制定为了反击竞争对手的策略，此时高效的物流系统往往是体现企业竞争力的重要因素。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.1.42.1.4物流系

37、统战略规划的框架物流系统战略规划的框架（一）战略层：建设两大平台和两大系统（二）经营层：通过顾客服务建立战略方向（三）结构层：进行渠道设计和节点网络规划（四）职能层：物流系统战略各个环节进行规范（五）执行层：对物流系统战略规划的实施和控制2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2 物流系统战略规划的制定物流系统战略规划的制定 2.2.1 2.2.1 系统战略制定要点系统战略制定要点 （1）对于那些能够提高公司的长远竞争地位的战略行动要给予最高的优先，予以

38、制定和执行（2）要知道能够很好的制定和实施清晰一致的战略，就可以为公司建立声誉和被认知的行业地位，那种为了暂时的机会而经常变动战略所带来的利益是短暂的和不可靠的（3）避免“中庸之道”式的战略 （4）投资建立持久的竞争优势 （5）积极的进攻以建立竞争优势，积极防卫保护所建立起来的竞争优势。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2.1 2.2.1 系统战略制定要点系统战略制定要点（6）避免那种只能在乐观的环境下取得胜利的战略 （7）追求那种不灵活的战略更要

39、小心 （8）不要低估竞争对手的反应或者承诺 （9）避免在没有强大的竞争优势和充足的财务强势的情况下对实力雄厚、资源丰富的竞争对手发动进攻 （10）攻击竞争强势和攻击竞争弱势相比，前者所能够获得的利益更多一些，所冒的风险更小一些 （11）在没有既定成本优势的情况下降低价格要谨慎明智 （12）时刻注意：为了从竞争对手那里攫取市场份额而采取的进攻性行动常常会激起市场营销战略及价格形式的报复 （13）在追求差别化战略的时候，尽力在质量、性能、特色、服务上同竞争对手拉开距离 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流

40、系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2.22.2.2物流系统战略的形成方法和制定方式物流系统战略的形成方法和制定方式1.1.物流系统战略的形成方法物流系统战略的形成方法（1）自上而下的方法（2）自下而上的方法（3）上下结合的方法 （4）战略小组的方法 2.2.战略规划的制定方式战略规划的制定方式 : :（1）支持方式 （2）合作方式 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2 .3 2.2 .3 物流系统战略的制定模式物流系统战略的制定模

41、式（1 1）以差异化为中心的战略规划模式）以差异化为中心的战略规划模式股东期望管理者的期望和价值观欲达到的增长/利润当前及预期增长/利润因素差异公司优势公司劣势环境中的机会环境中的威胁特殊问题战略经营结果实施2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（2 2）以市场优势及吸引力为中心的制定模式）以市场优势及吸引力为中心的制定模式战略梗概战略问题总的环境分析主要期望：股东、高层管理者使命、政策、目标、方案及战略战术计划预算实施经营结果2121世纪物流管理系列规划

42、教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2 .4 2.2 .4 企业物流系统战略制定企业物流系统战略制定 由于物流系统在物流能力、业务规模、目标客户、地域由于物流系统在物流能力、业务规模、目标客户、地域范围等范围都有所差别，所以，如何根据系统类型进行战略范围等范围都有所差别，所以，如何根据系统类型进行战略定位是物流系统战略是否合理的首要任务定位是物流系统战略是否合理的首要任务; ;企业物流系统规划企业物流系统规划可以分为可以分为 : :（1 1）先驱型先驱型物流系统多采用综合物流系

43、统战略规划物流系统多采用综合物流系统战略规划 （2 2）机能整合型机能整合型物流系统多采用系统化物流系统战略物流系统多采用系统化物流系统战略 （3 3）业务代理型业务代理型物流系统则一般采用柔性物流系统战略物流系统则一般采用柔性物流系统战略 （4 4）缝隙型缝隙型物流系统一般采用差别化、低定价的物流系统战略物流系统一般采用差别化、低定价的物流系统战略 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.3.12.3.1物流系统战略规划实施的基本原则物流系统战略规划实

44、施的基本原则物流系统战略在实施过程中，常常会遇到许多在制订战略时未估计到或者不可能完全估计到的问题，在战略实施中有三个基本原则:（1）适度合理性的原则（2）统一领导，统一指挥的原则（3）权变原则2.3.22.3.2物流系统战略规划实施的阶段物流系统战略规划实施的阶段物流系统战略转化为战略实施的过程中，有四个相互联系的阶段 :（1）战略发动；（2）战略的实施计划；（3）战略运作阶段；（4）战略的控制与评估2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.3 .3 2

45、.3 .3 物流系统战略计划的实施物流系统战略计划的实施1.1.物流系统战略的实施计划的制定过程物流系统战略的实施计划的制定过程层层制定过程;即先由总公司的最高层制订总的战略与目标，然后层层分解，层层保证，最后将一个总目标分解为一个个具体易达到的子目标 战略职能区分型的制定过程;即企业根据战略实施计划的实质内容（也就是具体的职能）来按项制订企业战略的整个过程。这个过程包括两大部分：战略制定过程和具体规划实施过程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2.

46、物流系统战略实施计划的内容物流系统战略实施计划的内容 战战略略的的实实施施计计划划必必须须适适应应多多变变的的、不不可可控控的的未未来来环环境境, ,这这种种内内在在规规定定性性决决定定了了战战略略的的实实施施计计划划系系统统必必须须有有以以下下几几方方面面的的内内容：容：（1）对物流系统总体战略的说明 （2）物流系统分阶段目标 （3）系统的行动计划和项目 （4）系统的资源配置（5）系统的组织保证及战略子系统的相互协调（6）应变计划 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计

47、划与设计划与设计2.3.42.3.4物流系统战略的实施和完善物流系统战略的实施和完善物流战略的制定和实施是一个动态过程物流战略的制定和实施是一个动态过程;商品的市场需求以及成长性、竞争环境、技术水平、商品的市场需求以及成长性、竞争环境、技术水平、营销环境以及宏观政策走向和经济发展趋势都将从不营销环境以及宏观政策走向和经济发展趋势都将从不同方面或不同程度对物流战略的制定和完善产生影响同方面或不同程度对物流战略的制定和完善产生影响;从目前的物流实践看，物流战略完善方法主要包括：从目前的物流实践看，物流战略完善方法主要包括：1.总成本分析2.重要业绩衡量指标（KPI）分析3.目标规划法2121世纪物

48、流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.4 物流系统战略规划的控制物流系统战略规划的控制2.4.12.4.1物流系统战略的过程管理物流系统战略的过程管理物物流流系系统统战战略略管管理理是物流经营者在构建物流系统过程中，通过物流系统战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等，并且最终实现物流系统宗旨和战略目标等一系列动态过程的总和。物流系统战略管理的主要过程物流系统战略管理的主要过程在战略形成、战略实施、战略评价与控制中，物流系统战略形成是物流系

49、统战略管理的首要环节，指导并决定了整个物流系统战略系统的运行 物流系统战略管理的组织运行机制物流系统战略管理的组织运行机制 物流系统可以将服务对象纳入物流经营系统之中;可采用集团化方式建立内部组织机制 ;充分发挥物流系统战略经营单位的作用 ;企业内部应在根本利益一致的条件下的适度竞争 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.4.2 2.4.2 物流系统战略控制的内容物流系统战略控制的内容战略控制主要是指在物流系统战略的实施过程中，检查系战略控制主要是指在

50、物流系统战略的实施过程中，检查系统为达到目标所进行的各项活动的进展情况统为达到目标所进行的各项活动的进展情况;物流系统战略控制有效需要有一定的条件物流系统战略控制有效需要有一定的条件 对物流系统战略的实施进行控制的主要内容有：对物流系统战略的实施进行控制的主要内容有： （1）设定绩效标准 （2）绩效监控与偏差评估 （3）设计并采取纠正偏差的措施，以顺应变化着的条件，保证系统战略的圆满实施 （4）监控外部环境的关键因素 （5）激励战略控制的执行主体，以调动其自控制与自评价的积极性，以保证物流系统战略实施的切实有效 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世

51、纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.4.3 2.4.3 物流系统战略控制系统的组成物流系统战略控制系统的组成1.1.信息、流程和输出信息信息、流程和输出信息控制系统的核心就是需要控制的过程 环境影响因素是流程的第二类输入信息 流程的产生就是我们通常所说的实施绩效 2.2.标准和目标标准和目标管理控制过程需要有一个参照标准，以便比较物流活动的执行情况。一般而言，参照标准可以是成本预算、客户服务目标水平或利润的贡献等。3.3.监控监控 监控是控制系统的神经中枢，它收取有关执行情况的信息，与参与目标进行对比，并负责启动修正措施 2121

52、世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.4.4 2.4.4 物流系统战略控制方法物流系统战略控制方法在战略实施的控制系统中有三个基本的控制系统，即战战略略控制系统、业务控制系统和作业控制系统控制系统、业务控制系统和作业控制系统 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计行业水平预期结果定性目标定量制定评价标准评价工作成绩实际效果

53、信息系统战略执行过程超平低控制系统战略调度会纠偏比较反馈2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计25企业物流战略规划概述企业物流战略规划概述企业物流战略规划是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标，结合企业内部条件和所处的外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策，做出现有资源优化配置的决策，提出实现总目标的经营途径和手段。251企业物流战略规划内涵企业物流战略规划内涵1企业物流战略规划要素企业物流战略规划要素企业战略规划的基

54、本组成要素应包括：（1）经营范围。（2）资源配置。（3）竞争优势。（4）协同作业。(投资协同，作业协同，销售协同管理协同）2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2物流企业战略规划流程物流企业战略规划流程物流规划是通过提高流程价值和顾客服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程，通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理，从而提高顾客的满意度。物流战略规划的三项要素：目标的长期性。实现目标的方法。实现目标的过程。物流战略规划流程见(图2

55、1)。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计战略规划业务环节设 施 选 址 运营战略库存管理信 息 系 统 物料搬运运输管理企业目标战略客户服务需求总体效绩评估物流管理系统的设计和计划整体物流规划图图21物流战略规划流程物流战略规划流程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计252企业物流的战略思维企业物流的战略思维企业

56、物流战略是企业长期发展的风向标，企业物流战略的发展与企业物流的发展是密不可分的。1即时物流战略即时物流战略即时物流战略是在即时制(JIT)管理的基础上发展起来的，是将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。（1）即时采购。即时采购的基本思想是在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量由上游供应商为企业生产提供恰当的物资，这是一种先进的采购模式。下表是传统采购与即时采购的七大区别。具体内容见表21。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与

57、设计划与设计表21即时采购与传统采购的区别主要问题主要问题即时采购即时采购传统采购传统采购采购批量小批量、配送频率高大批量、配送频率低供应商选择长期合作、有限源供应短期合作、多源供应供应商评价合约履行能力、工程设计能力、价值工程能力、部件设计开发能力合约履行能力进货检查逐渐减少、并向无检查进货发展每次进货检查交易关系通过长期合作、不断提高产品质量、降低成本以最低的价格进行买卖活动运输准时配送、由供应方负责安排由买方企业负责安排信息交流快速、可靠一般要求2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统

58、规划与设计划与设计划与设计划与设计（2）即时销售。即时销售对不同类型的企业含义不尽相同。对生产企业而言，即时销售就是指企业改变销售渠道的多级化，缩短企业销售渠道的长度，集中进行企业产品的销售，就需要企业建立大型的物流中心。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2协同或一体化物流战略协同或一体化物流战略目前协同化的物流战略主要有两种形式。（1）横向协同物流战略。（2）纵向协同物流战略。3“第三方物流第三方物流”战略战略“第三方物流”是指将企业的部分或全部物流

59、活动委托专业企业进行管理，也就是物流业务外包。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4全球化物流战略全球化物流战略从全球化物流战略的实践看，主要存在三种形式的发展：全球化采购和生产生产企业与专业“第三方物流”企业的同步全球化国际运输企业之间的结盟。5互联网物流战略互联网物流战略6绿色物流战略绿色物流战略2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划

60、与设计划与设计划与设计26企业物流战略规划内容企业物流战略规划内容企业物流战略规划是在一定的企业内外环境下，为实现企业的既定目标所制定的不同层次的规划，所要解决的是：在物流过程中，作为一个完整的物流“链条”上的每一个环节应当做什么、何时做和如何做的问题。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计261企业物流战略规划的结构与领域企业物流战略规划的结构与领域1物流战略规划的层次结构物流战略规划的层次结构物流规划是有层次的，物流战略规划涉及三个层面：战略层面、职能

61、层面和作业层面。表22反映了不同规划层次的若干规律性问题。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计表表2-2物流规划层次的实施决策内容物流规划层次的实施决策内容决策类型策略层次战略层次职能层次作业层次选址设施的数量、规模和位置库存定位线路选择、发货、派车运输选择运输方式服务的内容确定补货数量和时间表订单处理选择和设计订单入系统确定处理客户订单先后顺序发出订单客户服务设定标准服务程序沟通、反馈仓储布局、地点选择存储空间选择订单履行采购制定采购政策洽谈合同，选择

62、供应商发出订单2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2物流战略规划的领域物流战略规划的领域物流规划领域和核心内容主要体现在，通过物流规划要针对8个方面的关键问题作出安排，这些问题包括：（1）每个细分市场的服务要求是什么？（2）在供应链成员中，如何实现运作的基础集成？（3）什么样的供应链结构最能使物流成本实现最小化，并提供具有竞争力的服务水平？2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

63、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（4）什么样的物料流动方式和技术能够在设施和设备方面最佳投资水平的条件下实现服务目标？（5）是否存在降低短期和长期运输成本的机会和方法?（6）制定什么样的库存管理程序能够更好地支持服务需求?（7）运用什么样的信息技术来实现物流运作的最大效率?（8）应如何组织资源来实现最佳的物流服务和运作目标?2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计运输管理客户服务供应链设计物流网络设计仓库设计与运作物料管理信息技

64、术组织管理与流程变革图图2-2物流战略规划领域物流战略规划领域运输管理2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计物流战略规划领域集中说明了应主要解决四个方面的问题：客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。客户服务目标运输策略运输方式运输线路运输批量库存策略库存水平库存分布控制方法选址策略设施数量规模和位置订单分配仓库利用物流决策三角形2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

65、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计262企业物流战略规划的制约因素企业物流战略规划的制约因素l需求变动需求变动2客户服务客户服务3产品特征产品特征4物流成本物流成本5定价策略定价策略2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计263企业物流战略定位企业物流战略定位1选择物流服务基准选择物流服务基准基准的选择不限于单个企业，可以在众多的企业中各取其中最好的指标，也可以选取本企业历史最好指标，或参照国外企业的先进指标修订自己的基准。2物流

66、成本定位物流成本定位物流成本由直接成本和间接成本组成。直接成本是完全因物流活动的需要而发生的费用支出，可以从成本会计中获得，比较容易确定。而分摊到单项作业的间接成本却十分复杂，分摊的规则和方法对物流系统的设计和运作都会产生较大的影响。3服务质量定位服务质量定位物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的能力。物流服务质量还可以分为物流技术质量和物流功能质量。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计264物流战略规划管理策略物流战略规划管理策

67、略物流战略是进行物流定位，进而确定发展的目标，目标能否顺利实现还取决于符合实际的实施策略。物流战略规划管理策略是物流战略的具体化。1分工与专业化协作分工与专业化协作物流与商流分离物流功能具体化2物流系统运行结构选择物流系统运行结构选择物流系统运行结构设计的主要任务是确定产品从原材料起点到市场需求终点的整个流通渠道的结构。物流运行结构设计必须充分考虑空间和时间两方面的因素。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计不同行业的物流形式可归纳为三类。即多阶段结构、直

68、送结构以及灵活运送结构。（1）多阶段结构。多阶段结构如图2-6所示。供应商产业配送中心制造厂商批发商或配送中心零售商客户图图2-6多阶段结构物流多阶段结构物流这一结构是分工与专业化协作的产物，其特点是利用两个专业化的配送中心把物流过程分成几个阶段，可以清楚地看到配送中心在其中起的重要作用。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（2）直送结构。直送结构的生命力在于快速地把货物从仓库直接送达客户需求的目的地，没有任何的中间环节。（3）混合结构。混合结构的出现是

69、因为物流需求灵活多样，形式繁多，单一的结构不能获得理想的服务效果，所以要采用更灵活的系统结构。最简单的形式是把直送结构与多阶段结构相结合形成一种混合结构。如图2-7所示。供应商第三方配送中心制造厂商批发商或配送中心零售商客户向工厂直送向零售商图图2-7混合结构物流混合结构物流2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计27企业物流战略规划分析企业物流战略规划分析企业物流战略规划分析是对影响物流战略规划的各种内外因素所作的评价，由此，可提高企业物流战略规划实施的可

70、行性和有效性。271企业物流环境分析企业物流环境分析制定物流规划首先需要对企业系统赖以生存的环境进行分析。外部因素主要包括行业竞争态势、区域市场的变化、新技术动向、物流服务产业发展、政府法规动向等。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计1行业评价行业评价可以从以下几方面入手。(1)市场规模与成长性。(2)竞争者的实力与战略分析。(3)有利因素与不利因素分析。(4)行业平均利润率。2区域市场的变化特征区域市场的变化特征3新技术发展动态新技术发展动态其中特别重

71、要的是信息技术，包括计算机、光电扫描、条形码、数据库、卫星定位等。4物流渠道与物流服务产业状况物流渠道与物流服务产业状况5政府法律、法规导向政府法律、法规导向2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计272企业营销管理分析企业营销管理分析企业开展生产、营销活动的前提和必要条件，也是物流系统规划和管理的依据。1市场区域分析市场区域分析在从事区域市场分析时，现有市场渗透度和市场扩大的可能性是必须充分考虑的问题。2产品品种的需求分布产品品种的需求分布产品品种的需求分

72、布特性表明，大需求量品种的物流应与小需求量品种的物流区分开，就是说，相对大需求量品种更加侧重物流成本的降低，小需求量品种或需求量比较固定的品种应更注重物流服务的维持和改善。3顾客需求分布顾客需求分布顾客需求分布是指企业所有产品需求在市场中的分布状况。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4订货分布类型订货分布类型不同客户的订货类型也对物流系统的设计产生影响，订货的重要特征表现在订货大小、订货时间以及订货统计的相关特性等要素。5需求变动特性需求变动特性随着时

73、间的推移，平均需求比率或平均供给比例会随季节、气候的差异以及各产业的不同情况而变动。一般的需求特征可以把握，但对某一时点需求水准、需求变化状况、需求上升或下降作出正确预测相对较难。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计273能力条件分析能力条件分析企业物流战略规划中的能力条件分析是以生产物流为基础的分析。1物流能力约束物流能力约束约束理论在生产系统中运用的关键点主要有以下几点；（l）重新建立企业目标和作业指标体系（2）寻找系统资源的瓶颈约束（3）以物流为中

74、心分析企业生产系统的特征2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2物料流向分析物料流向分析根据不同类型企业生产过程的特点，一般将从原材料到成品的生产物流分为三种类型。（1）“V”型企业。其结构为；由一种原材料加工或转变形成许多种不同的最终产品。（2）“A”型企业。其结构为：由许多种原材料加工或转变成一种最终产品。（3）“T”型企业。其结构为：由许多种原材料加工或转变成多种最终产品。以下是三种类型企业不同特点的对比，如表2-3所示。2121世纪物流管理系列规划

75、教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计表表2-3 2-3 三种物流类型企业对比分析三种物流类型企业对比分析“V”型企业“A”型企业“T”型企业产品种类多单一或较少较多产品加工过程基本相同不相同不相同特料特点物料流程分解型物料流程加工装配型标准基件物料加工装配型设备高度专业化通用型介于专业化与通用型之间工艺流程经较清楚、设计简单物料清单较复杂、在制品库存较高生产提前期较短较长企业的瓶颈识别相对容易相对困难生产控制、协调相对容易相对困难典型行业炼油厂、钢铁厂造船、飞机厂制造厂、汽车制造厂

76、2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计28企业物流计划与延迟策略企业物流计划与延迟策略计划类型计划原因要求战略计划决定总体目标与所需资源政策制定策略计划细化物流管理的目标，成为行动计划长期运作计划确保特定的任务由日常运作来完成的过程短期应急计划对紧急情况的反应不同情况的处理表表2-4企业物流计划类型企业物流计划类型2.8.1企业物流计划的类型2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

77、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计1战略计划战略计划战略计划是对下列方面进行决策的过程：企业目标、企业目标更改、取得目标的资源、资源获取、利用和处理的政策。2策略计划策略计划策略计划是为实施战略所制定和采取的方法、手段，时间一般为一至两年。3运作计划运作计划物流运作计划是在物流策略的基础上，对物流作业流程和操作活动进行设计和组织。物流运作计划一般分为日计划、周计划或月度计划。4应急计划应急计划物流应急计划用于应对物流活动中出现的策略计划未预料到的事件。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

78、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计282延迟策略延迟策略所谓延迟策略是指，尽量延迟产品的生产和最终产品的组装时间，也就是尽量延长产品的一般性，推迟其个性实现的时间。这种策略基于这样一个事实，即一般预测点与需求发生点越接近，对需求量的预测就会越准确。迟策略可分为以下几种方式：1生产延迟策略生产延迟策略2物流延迟策略物流延迟策略3完全延迟策略完全延迟策略为了实现完全延迟策略，需要具备以下条件：（1）敏捷产品开发。（2）模块化设计。内容包括：零部件标准化。模组化设计。业务流程再造。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理

79、系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计29企业物流标准化管理企业物流标准化管理标准化是诸多物流管理方法的基础，标准化对物流成本、效益有重大影响。291物流标准化涵义物流标准化涵义标准化是指对产品、工作、工程或服务等普遍的活动，规定统一的标准，并且对这个标准进行贯彻实施的整个过程。在国际上，日内瓦的国际标准化组织(1SO)负责协调世界范围的标准化问题。物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。2121世纪物流管理系列规划

80、教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计物流标准化包括以下三个方面的含义。(1)从物流系统的整体出发，制定其各子系统的设施、设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准。(2)研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准。(3)研究物流系统与其他相关系统的配合性，谋求物流大系统的标准统一。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划

81、与设计划与设计292物流标准化的内容物流标准化的内容1物流标准化的分类物流标准化的分类根据物流系统的构成要素及功能，物流标准大致可分为三大类。（1）物流作为一个整体系统，其间的配合应有统一的标准。这类标准主要有：专业计量单位标准，物流基础模数尺寸标准，物流建筑基础模数尺寸标准，集装模数尺寸标准，包装的识别与标志标准，物流专业名词标准，物流核算、统计标准等。（2）大的物流系统又分为许多子系统，子系统中也要制定一定的技术标准。这类标准主要有：运输车船标准，作业车辆标准，传输机具标准，仓库技术标准，站场技术标准，包装、托盘、集装箱标准，货架、储罐标准等。（3）工作标准及作业规范。是对各项工作制定的统

82、一要求及规范化规定。另外，物流活动中各种票据的标准化、规格化也是重要的内容。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2物流标准化的基点物流标准化的基点通常进入物流领域的物资基本上可分为三种形态，即：零星货物、散装货物和集装货物。根据对物流现状和发展趋势的预测，普遍认为集装形态是未来物流的主导形式，散装只在某些专用领域有发展，而零星货物一部分可向集装靠拢，另一部分还会保持其多样化的形态而存在。所以，集装系统是使物流过程连贯并建立标准化体系的基点。2121世纪物

83、流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3物流系统各环节标准化的配合性物流系统各环节标准化的配合性以集装箱系统为准来解决各个环节之间的配合性问题，包括以下各种配合性。(1)集装与生产企业最后工序包装环节的配合性。(2)集装与装卸机具、装卸场所的配合性。(3)集装与仓库的搬运机械、保管设施、仓库建筑的配合性.(4)集装与保管条件、工具和操作方式的配合性。(5)集装与运输设备、设施的配合性，(6)集装与末端物流的配合性。(7)集装与国际物流的配合性。2121世纪物流管理系列规

84、划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4物流标准与环境的关系物流标准与环境的关系在推行物流标准化的时候，必须将物流对环境的影响放在标准化的重要位置上，对安全标准、噪声标准、排气标准、速度标准做出具体规定。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计293物流标准化的方法及应用物流标准化的方法及应用物流在我国是一个新兴产业，所以，物流标准化主要是指初步

85、规格化的方法。1物流基础模数尺寸物流基础模数尺寸标准化的基础是物流基础模数尺寸。物流模数是指为了物流的合理化和标准化而以数值表示的物流系统各种因素的尺寸的标准尺度。它是由物流系统中的各种因素构成的，这些因素包括：货物的成组，成组货物的装卸机械、搬运机械和设备，货车、卡车、集装箱以及运输设施，用于货物保管的机械和设备等。目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm400mm为基础模数尺寸。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2物流模数尺寸物流模数尺寸

86、物流模数尺寸也称集装模数尺寸，是指在物流基础模数尺寸基础上推导出的各种集装设备的基础尺寸，以此尺寸作为设计集装设备三项(长、宽、高)尺寸的依据。集装模数尺寸是影响和决定物流系统标准化的关键。集装基础单元模数尺寸，可以从600mm400mm按倍数推导出来，也可以在满足600mm400mm的基础模数的前提下，从卡车或大型集装箱的“分割系列”推导出来。物流模数尺寸以1200mml000mm为主，也允许1200mm800mm及1l00mm1l00mm等规格。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规

87、划与设计划与设计划与设计划与设计3以分割与组合的方法来确定系数尺寸以分割与组合的方法来确定系数尺寸物流模数尺寸作为物流系统各环节标准化的核心，依据物流模数尺寸进一步确定有关系列的大小及尺寸，再从中选择全部或部分，确定为定型的生产制造尺寸，这就完成了某一环节的标准系列。4物流托盘化物流托盘化5EDI标准（标准（即电子交换数据系统）2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计294我国企业物流标准化现状我国企业物流标准化现状中国虽然尚未从物流系统角度全面开展各环节的

88、标准化工作，也尚未研究物流系统的配合性问题，但是，已经制定了一些分系统的标准。其中汽车、叉车、吊车等已全部实现了标准化，包装模数及包装尺寸、联运平托盘也制定了国家标准。参照国际标准，还制定了运输包装各部位的标示方法国家标准。目前，中国的物流业已成为经济发展的热点，众多工商企业纷纷涉足物流业，然而与物流有关的非标准化装备、非标准化设施和非标准化行为却相当普遍。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物流系统战略规划的基本内容包括：战略目标

89、、战略导向、战略优势、战略类型、战略态势以及战略措施和战略步骤等内容 一个企业物流系统战略通常表现在五个重要层次上 （1）战略层 （2）经营层 （3）结构层 （4）职能层 （5）执行层 物流系统可以分为先驱型、机能整合型、业务代理型和缝隙型四种类型的企业物流系统战略规划。物流系统战略在实施过程中，应把握以下三个原则 为了更好的控制物流系统战略的实施，需要首先激励战略控制的执行主体，设定绩效标准，监控外部环境的关键因素，对绩效监控与偏差评估，采取必要纠正偏差的措施 战略实施的控制系统包括战略控制系统、业务控制系统和作业控制系统三个子系统 企业物流战略规划的内容、 企业物流战略规划分析、企业物流计

90、划与延迟策略、企业物流标准化管理。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计案案 例例 分分 析析宝供物流企业集团的成功之路宝供物流企业集团的成功之路v科技支持战略科技支持战略 v服务创新战略服务创新战略 v人才效益战略人才效益战略 v联盟发展战略联盟发展战略 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思思 考考

91、题题 物流系统战略的目的是什么？物流系统战略的目的是什么？论述物流系统战略规划的主要内容？论述物流系统战略规划的主要内容？论述物流系统战略的设计框架包括那些内容？论述物流系统战略的设计框架包括那些内容？什什么么样样的的物物流流系系统统战战略略规规划划才才算算是是好好的的物物流流系系统统战战略略规规划划？2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计第三章第三章 物流系统网络规划设计物流系统网络规划设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流

92、管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本章学习目标了解物流网络的构成要素和基本结构掌握物流网络设计的步骤和基本方法能够针对不同的物流系统对其物流网络进行规划和设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.1 物流系统网络的内涵和构成要素物流系统网络的内涵和构成要素3.1.1 物流系统网络的内涵物流系统网络，有时简称物流网络，就是把物流系统抽象为由节点与链连成的网络 任意一对节点之间

93、可能有多条链相连，代表不同的运输形式、不同的路线。UPS物流网络示意图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.1.2 3.1.2 区域物流网络区域物流网络3.1.33.1.3服务经营网络服务经营网络3.1.43.1.4物流网络的构成要素物流网络的构成要素1.1.厂商厂商2.2.客户客户3.3.物流节点物流节点4.运输线路运输线路5.5.信息系统信息系统6.6.物流网络组织物流网络组织2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列

94、规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.2 3.2 物流系统网络结构物流系统网络结构 3.2.13.2.1单核心节点结构单核心节点结构物流中心(配送中心)顾客顾客顾客顾客厂商厂商厂商厂商2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.2 物流系统网络结构物流系统网络结构3.2.2 3.2.2 双核心节点单向结构双核心节点单向结构物物流流中中心心厂厂商商厂厂商商厂厂商商厂厂商商顾顾客客顾顾客客顾

95、顾客客顾顾客客配配送送中中心心2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.2 3.2 物流系统网络结构物流系统网络结构3.2.3 3.2.3 双核心节点交互式结构双核心节点交互式结构物物配配流流送送中中中中心心心心厂商厂商顾客顾客厂商厂商顾客顾客厂商厂商顾客顾客厂商厂商顾客顾客顾客顾客厂商厂商顾客顾客厂商厂商顾客顾客厂商厂商顾客顾客厂商厂商配配物物送送流流中中中中心心心心2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流

96、管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.2.43.2.4多核心节点结构多核心节点结构顾顾客客厂厂商商顾顾客客厂厂商商顾顾客客厂厂商商顾顾客客厂厂商商物流网络核心节点物流网络核心节点厂厂商商顾顾客客厂厂商商顾顾客客厂厂商商顾顾客客厂厂商商顾顾客客物流信息平台物流信息平台2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.3 物流网络的规划设计物流网络的规划设计3.3.1 物流网络规划设计的内容2121世纪物流管理系

97、列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.3.2 3.3.2 物流网络规划设计的原则物流网络规划设计的原则（一）按经济区域建立网络（一）按经济区域建立网络（二）以城市为中心布局网络（二）以城市为中心布局网络（三）以厂商集聚形成网络（三）以厂商集聚形成网络（四）建设信息化的物流网络（四）建设信息化的物流网络3.3.33.3.3物流网络规划设计步骤物流网络规划设计步骤（一）组建物流网络规划设计团队一）组建物流网络规划设计团队（二）物流网络的数据收集（二）物流网络的数据收集（三）备选

98、方案的提出（三）备选方案的提出（四）相关方案的比较（四）相关方案的比较（五）方案的执行实施（五）方案的执行实施2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.3.4 3.3.4 物流网络规划设计的方法物流网络规划设计的方法（一）德尔菲法（一）德尔菲法 德德尔尔菲菲法法（Delphi Delphi MethodMethod）是是一一种种常常用用的的主主观观、定定性性的的方方法法，不不仅仅可可以以用用于于技技术术预预测测领领域域，而而且且可可以以广广泛泛应应用用于于

99、各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程. .（二）解析方法（二）解析方法解解析析方方法法是是通通过过数数学学模模型型进进行行物物流流网网络络规规划划设设计计的的方方法法，是对许多定量的数学方法的一个统称是对许多定量的数学方法的一个统称. .（三）模拟方法（三）模拟方法物流网络规划设计的模拟方法是指实际问题以数学方程和逻辑语言做出对物流系统的数学表述，在计算机的帮助下，人们可以通过模拟计算和逻辑推理确定最佳设计方案.（四）启发式方法（四）启发式方法启发式方法是一种逐次逼近最优解的方法，是相对模拟方法而言的. 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管

100、理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.4 物流网络的组织设计物流网络的组织设计3.4.13.4.1物流网络组织设计的原则物流网络组织设计的原则有效性原则统一指挥原则合理管理幅度原则职责与职权对等原则协调原则3.4.23.4.2物流节点和线路的统一与协调物流节点和线路的统一与协调2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.4 物流网络的组织设计物流网络的组织设

101、计3.4.33.4.3物流网络组织的模式物流网络组织的模式功能一体化物流网络组织流程一体化的物流网络组织虚拟化物流网络组织“枢纽辐射式”的物流网络组织2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物流网络结构是指产品从原材料起点到市场需求终点的整个流通渠道的结构，包括物流节点的类型、数量与位置、节点所服务的相应顾客群体以及相应产品类别、产品在节点之间的运输方式等。物流网络的结构模式包括单核心节点的物流网络机构、双核心节点单向物流网络结构、双核

102、心节点交互式物流网络、多核心节点物流网络模式、信息流和物流双平台物流网络结构。物流网络的规划设计的过程和设计采用的方法.物流网络的组织设计应遵循有效性原则、统一指挥原则、合理管理幅度原则、职责与职权对等原则，协调原则。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计案案 例例 分分 析析雅芳全球物流网络的规划设计雅芳全球物流网络的规划设计 雅芳通过重新规划设计起物流网络，顺利完成了商流物流的雅芳通过重新规划设计起物流网络，顺利完成了商流物流的分离，成功的实现了其物流

103、重构。物流网络规划是指物流系分离，成功的实现了其物流重构。物流网络规划是指物流系统的结构和形状，即物流系统的总体布局，内容包括决定使统的结构和形状，即物流系统的总体布局，内容包括决定使用什么样的节点（如果需要）；节点的数量、规模、位置；用什么样的节点（如果需要）；节点的数量、规模、位置；2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思思 考考 题题 物流网络结构的基本构成要素物流网络结构的基本构成要素? ?物流网络规划设计的步骤物流网络规划设计的步骤?

104、 ?物流网络规划设计的基本原则物流网络规划设计的基本原则? ?物流网络结构的主要模式物流网络结构的主要模式? ?物流网络的组织模式物流网络的组织模式? ?2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计第四章第四章 物流系统节点规划设计物流系统节点规划设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本章学习目标了解物流节点在物流系统中

105、的功能和服务内容；熟悉物流系统节点布局规划的原则、步骤和方法；掌握配送中心和物流中心规划设计的内容；2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.1 4.1 物流节点的类型和功能物流节点的类型和功能4.1.1物流节点的概念物流节点的概念物流节点，是指物流网络中连接物流线路的结节处，又物流节点，是指物流网络中连接物流线路的结节处，又称物流接点或物流节点称物流接点或物流节点。4.1.24.1.2物流节点主要类型：物流节点主要类型：转运型节点储存型节点集散型节点配送

106、型节点综合性节点2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.1.3 物流节点的功能物流节点的功能（1 1）联结功能）联结功能（2 2）信息功能）信息功能（3 3）管理功能）管理功能（4 4）配套功能）配套功能（5 5）延伸功能）延伸功能-货物调剂中心（库存处理中心）货物调剂中心（库存处理中心）系统技术设计系统技术设计咨询培训服务。咨询培训服务。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

107、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.1.44.1.4物流节点的服务内容物流节点的服务内容（1）准确、可靠的物流活动，提高了供应保证程度，减少了生产和流通领域对于库存的需求，从而降低社会的总库存；（2）集中高效的物流活动，可以简化物流的流程，提高物流系统的效率和服务水平；（3）合理、顺畅的物流活动，可以提高车辆和装载利用率，降低物流成本、节约能源、减少污染，缓解大中城市的交通运输紧张状况。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计表

108、4.1 物流服务内容一览表目标市场及细分目标市场及细分选址选址服务内容服务内容国国际际物物流流国际物流国际物流服务服务港口港口保保税税仓仓储储、商商品品展展示示、临临港港加加工工、拆拆相相拼拼箱箱、公海货物转换、铁海运输转换及办公业务公海货物转换、铁海运输转换及办公业务机场机场保保税税仓仓储储、商商品品展展示示、临临港港加加工工、拆拆相相拼拼箱箱、快递、公航运输转换及办公业务快递、公航运输转换及办公业务公、铁路车站公、铁路车站保保税税仓仓储储、商商品品展展示示、临临港港加加工工、拆拆相相拼拼箱箱、公公海海货货物物转转换换、铁铁海海运运输输转转换换及及办公业务办公业务港港口口、机机场场、公公铁铁

109、车站车站海运、航空运输、铁路运输、公路运输海运、航空运输、铁路运输、公路运输区区域域物物流流港铁联运港铁联运港口与铁路货站结合点港口与铁路货站结合点铁路运输、海铁运输转换，仓储，加工铁路运输、海铁运输转换，仓储，加工铁路运输铁路运输铁路货站铁路货站铁路运输、卡车集输货物，仓储，加工铁路运输、卡车集输货物，仓储，加工公空联运公空联运公公路路货货运运枢枢纽纽站站与机场结合与机场结合航空货物的集中、分拨航空货物的集中、分拨公铁联运公铁联运公公路路货货站站与与铁铁路路货货站的结合点站的结合点公公铁铁运运输输转转换换、卡卡车车集集运运货货物物，仓仓储储、加工加工公路运输公路运输公路枢纽站公路枢纽站卡车集

110、输货物、仓储，加工卡车集输货物、仓储，加工供应链管理供应链管理工业园区旁工业园区旁采购、运输、仓储、配送采购、运输、仓储、配送配配送送物流物流商业配送商业配送城市中心边缘区城市中心边缘区仓储、加工、配送仓储、加工、配送国际货物运输国际货物运输服务服务物流节点服务内容一览表2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.2 物流节点布局规划物流节点布局规划4.2.14.2.1物流节点布局规划内容物流节点布局规划内容物流节点布局规划主要包括节点选址和节点布局物流节点

111、布局规划主要包括节点选址和节点布局（一）布局规划设计（一）布局规划设计 物流系统节点布局规划设计是指在一定层次和地区范围内，确物流系统节点布局规划设计是指在一定层次和地区范围内，确定物流系统节点合理的空间布局方案。物流系统布局设计的目定物流系统节点合理的空间布局方案。物流系统布局设计的目的是要的是要构筑公共物流网络。构筑公共物流网络。 （二）内部布局规划设计（二）内部布局规划设计主要是根据物流节点的功能、作业流程和服务质量要求，确定主要是根据物流节点的功能、作业流程和服务质量要求，确定物流节点内部各种节点的平面布局方案，如物流中心的仓储区、物流节点内部各种节点的平面布局方案，如物流中心的仓储区

112、、分拣区、加工区、内部通道等的布局。分拣区、加工区、内部通道等的布局。设计包括以下内容：仓库货架系统的选型和平面布局设计；装设计包括以下内容：仓库货架系统的选型和平面布局设计；装卸搬运设备的选型和布局设计；包装及流通加工装备及器具的卸搬运设备的选型和布局设计；包装及流通加工装备及器具的选型和布局设计；运输工具的选型设计；分拣设备的选型和布选型和布局设计；运输工具的选型设计；分拣设备的选型和布局设计等局设计等2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.2.2物

113、流节点布局规划的原则物流节点布局规划的原则:（一）科学选址原则（一）科学选址原则（二）统一规划原则（二）统一规划原则（三）市场化运作原则（三）市场化运作原则（四）高起点现代化原则（四）高起点现代化原则（五）柔性化原则（五）柔性化原则（六）人才优先原则（六）人才优先原则2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.2.34.2.3物流节点规划布局步骤物流节点规划布局步骤: :约束条件分析约束条件分析布局方案确定布局方案确定初步选址确定初步选址确定整理资料收集整理

114、资料收集模型定量分析模型定量分析2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.2.44.2.4物流节点布局规划方法物流节点布局规划方法（一）单一节点规划布局（一）单一节点规划布局1直角选址模型2欧几里德选址模型3加权因素分析（二）多节点布局规划（二）多节点布局规划1基于聚类的方法两步：（1）将m个客户区域按距离接近程度分成n组。（2）每一组中新节点的最佳位置通过使用中线或重心法确定。2.穷举法2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理

115、系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计例例某公司要建成某公司要建成两个两个配送中心满足市场需求，客户位置分为配送中心满足市场需求，客户位置分为4 4个地区，下表给出了地区位置及需求量个地区，下表给出了地区位置及需求量2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（三三）计计算算机机辅辅助助节节点点设设计计技术是确定节点布局的一种改进方法，它是一个以各部门间物料搬运费用逐步减少为优化原则的程序

116、算法如下：第一步：给定初始布局，计算距离矩阵（使用各部门的重心）。根据流量、距离和费用，计算总搬运费用；第二步：考虑某两个部门（有相同面积或共同的边界）两辆交换为止，如果不能通过互换产生一个更好的布局，停止，否则继续第三步；第三步：选择得到最大费用节省的交换，转第二步。注: 计算机辅助节点设计技术允许指定一个初始值进行位置交换 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.3 4.3 配送中心的规划设计配送中心的规划设计4.3.14.3.1配送中心的功能配送中

117、心的功能配送中心的最终目标就是要使物流运作实现所谓的“6R”状态，即把顾客所需的正确的产品(Right product)能够在正确的时间(Right time)、按照正确的数量(Right quantity)、正确的质量(Right quality)和正确的状态(Right status)送到正确的地点(Right p1ace)，并使总成本最小。要实现这种目标，配送中心需要执行如下五项基本功能： 存储功能存储功能及时满足客户的生产和消费需要是配送中心的基本职责，也是其成功的基本保障. 分拣功能分拣功能 作为物流节点的配送中心，要将众多客户的大量的、千差万别的货物进行及时、有效的配送，就必须运用

118、特定的手段和规范的作业流程对货物进行分拣 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计集散功能集散功能配送中心在流通实践中所表现出的这种功能，实际上也就是我们常说的货物集散功能.衔接功能衔接功能一方面，通过货物配送活动，配送中心及时、高效地把各种货物直接运送到用户手中，客观上可以起到媒介生产和消费的作用。另一方面，通过集货和存储货物，配送中心又可以发挥平衡供求的作用，在一定程度上解决季节性货物的产需衔接问题.增值功能增值功能为了扩大经营范围和提高配送水平，由此而

119、形成了一定的加工增值能力2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.3.2 4.3.2 配送中心的发展趋势配送中心的发展趋势物流现代信息技术广泛应用于配送中心。配送中心呈现出一系物流现代信息技术广泛应用于配送中心。配送中心呈现出一系列现代化趋势列现代化趋势 : :v仓储自动化、装卸搬运机械化v配货电子化、补货电子化 v商品数字化、流程无纸化v交流协同化、作业智能化 通过采用先进的信息技术，优化配送业务流程和与供应商、客户间的业务衔接，可以实现配送作业的高效、

120、低耗、实时与高质的服务，及时了解客户的需求，来拉动整个物流作业与流程，并促进物流产业的整体效益的提高。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.3.3 配送中心的业务设计配送中心的业务设计配送中心其主要业务包括：（1）接受种类繁多、数量众多的货物；（2）对货物的数量、质量进行检验；（3）按发货的先后顺序进行整理、加工和保管，保管工作要适合客户订单的要求，并力求存货水平最低；（4）接到通知后，经过拣选，按照客户的要求，把各类货物备齐、包装并按照不同的配送区

121、域安排配送路径、装车顺序，对货物进行分类和发送，并对商品跟踪、控制及即使处理配送过程中意外状况。供供货货商商收收货货加加工工储储存存收收货货拣拣选选按按照照客客户户要要求求分分拣拣配配货货配配送送客客 户户2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.3.4 配送中心的规划设计配送中心的规划设计物流配送中心规划设计配送的频率和顾客的要求，以实现配送时间最少、物流成本最低和服务质量最高为目的；线路结构 配送线路的选择有链结构选择和路径选择问题。网络结构 从生产企

122、业的角度看，配送的最优方式是多对一或一些对几个的模式，即把物流网络设计成采购网络。组织结构前配送网络中采用的基本结构模型多为二阶的配送链。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.4 4.4 物流中心规划设计物流中心规划设计4.4.14.4.1物流中心的特性物流中心的特性集聚性集聚性 。物流中心将众多物流企业聚集在一起，实行专业化和规模化经营，对物流企业发挥整体优势，促进物流技术和服务水平的提高，共享相关节点，降低运营成本，提高规模效益，将起到重要作用。

123、关联性。关联性。这种关联性可以从两方面表现：从内部来看，物流中心的构成既包括作为产业群主要构成的物流企业，也包括与之有着密切关系的生产企业和商业企业，甚至一些中介服务企业从外部来看，物流中心的发展壮大除了要具备良好的地理位置外，更重要的是需要与周边的其他制造业集群、产业带有着密切的经济往来和合作。整合性整合性 。从物流服务的环节来讲，它能够在仓储、装卸搬运、配载、流通加工、物流信息等几个方面提供综合服务 。规模性。规模性。物流中心作为物流活动集聚的经济区域，正是以其第三方物流的成熟完善的服务，发挥着对整个区域甚至整个社会的经济资源的高效合理配置，实现过去分散化的原来由企业内部作业完成的物流活动

124、的集中化专业化管理，由此取得物流活动的规模经济性。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.4.24.4.2物流中心的系统构成物流中心的系统构成现现代代物物流流中中心心系系统统是是一一个个多多元元复复合合的的复复杂杂系系统统。它它包包括括了了物物流流功能系统、物流节点系统、物流环境系统和物流支撑系统：功能系统、物流节点系统、物流环境系统和物流支撑系统：物流中心系统的功能系统；它是在传统物流业务的基础上，经过整合和提升而产生的物流中心的基础节点系统；这是现代

125、物流系统的物质基础，也是反映物流中心系统整体水平的标志之一。物流中心的的环境系统；它是物流中心系统顺利运作的前提。物流中心的支撑系统；它是由城市整体的发展水平所决定的，它取决于城市的产业结构2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.4.3 4.4.3 物流中心规划设计的影响因素物流中心规划设计的影响因素1.1.形成物流中心的条件：形成物流中心的条件：优越的地理位置便捷的交通条件完善的信息系统多功能的现代化仓储节点高素质的人才强有力的政策支持2121世纪物流

126、管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2. 2. 物流中心规划设计的影响因素物流中心规划设计的影响因素影影响响物物流流中中心心合合理理规规划划的的因因素素很很多多，在在进进行行规规划划时时需需要要考考虑虑的的主要因素：主要因素：（1）区域经济发展背景资料。社会经济发展规划，产业布局，工业、农业、商业、住宅布局规划；（2）交通运输网及物流节点现状。交通运输干线、多式联运小转站、货运站、港口、机场布局现状；（3）城市规划。城市人口增长率，产业结构与布局，物流中心选址不合适，往

127、往会在主干线通道上造成交通阻塞、运距过长造成能源浪费、车辆空载率高、调度困难等问题；（4）环境保护与社会可持续发展。在规划物流中心时应充分注意到环境保护和社会可持续发展问题，不仅涉及到城市交通阻塞、物流中心选址，而且涉及到筹资组建与运营以及运输经营集约化等综合问题。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.4.4 4.4.4 物流中心规划设计物流中心规划设计物流中心的方案设计主要包括以下内容：物流中心的方案设计主要包括以下内容：（一）物流中心的规模设计（一

128、）物流中心的规模设计 应注意两方面的问题：第一，要充分了解社会经济发展的大趋势，地区、全国乃至世界经济发展的预测，预测范围包含中、长期内容。第二，要充分了解竞争对手的状况；如：生产能力、市场占有份额等。 日本是最早建立物流中心的国家，自1965年至今已建成20个大规模的物流中心，平均占地约74公顷；韩国1995-1996年建立了两个物流中心英国，占地规模33公顷；荷兰14个物流中心平均占地44.8公顷；英国1988建设的第一个物流中心占地不到1公顷地；德国货运中心占地规模较大，不来梅的货运中心占地在100公顷以上。总的来说，国外物流中心用地多在7公顷以上，最大不超过1平方千米。（二）物流中心设

129、施的规划与设计（二）物流中心设施的规划与设计物流中心的主要活动是物资的集散和进出，在进行节点规划设计时，环境条件非常重要。根据我国的实际状况，对于物流中心的建设，比较一致的认识是贯彻软件先行、硬件适度的原则。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（三）物流中心经营管理设计（三）物流中心经营管理设计物流中心经营管理的主要内容2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统

130、规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（四）物流中心信息系统的规划设计（四）物流中心信息系统的规划设计现代化的物流中心，其最主要的业务功能是依靠物流信息的科学运筹管理，通过系列化的先进物流技术支撑，实现及时化、信息化与智能化的物流服务操作与管理，集储存保管、集散转运、流通加工、商品配送、信息传递、代购代销、连带服务等多种功能于一体。（五）物流中心的支持政策（五）物流中心的支持政策1完善相关的法规体系。2鼓励不同所有制企业参与物流中心的建设3设立培养引进人才专项基金4设立现代物流专项科研基金5扶植重点物流企业2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世

131、纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物流节点是指物流网络中连接物流线路的结节处，又称物流接点或物流节点。线路与节点相互交织连结构成了物流网络。功能主要包括联结功能、信息功能和管理功能。按功能不同，物流节点可以分为转运型节点、储存型节点、集散型节点、配送型节点、综合性节点。 物流系统节点的规划就是指在具有若干供应点和需求点的经济区域内选一个地址设置物流节点的规划过程。较佳的物流网点布置方案能够促使商品通过物流节点的汇集、中转、分发，直到运送到需求点的全过程的效益最好。物流节点布局的规划程序就是（1）约束条件分析；（

132、2）确定初选址；（3）收集整理资料；（4）定量分析；（5）结果评价；（6）确定布局方案。配送中心的最终目标就是要使物流运作实现所谓的“6R”状态，呈现出一系列发展趋势：仓储自动化、装卸搬运机械化、配货电子化、补货电子化、商品数字化、流程无纸化、作业智能化、交流协同化。规划设计物流中心时，应着重物流中心的规模设计、设施规划设计、经营管理设计、信息系统规划以及政策环境设计。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计案案 例例 分分 析析神奇的沃尔玛配送中心神奇的沃

133、尔玛配送中心 交叉配送交叉配送CD ( Cross Docking)CD ( Cross Docking)。交叉配送的作业方式非常。交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货独特，而且效率极高，进货时直接装车出货, , 没有入库储存没有入库储存与分拣作业与分拣作业, , 降低了成本，加速了流通。商品在配送中心停降低了成本，加速了流通。商品在配送中心停留不超过留不超过4848小时。小时。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思

134、思 考考 题题 物流节点的定义及类型？物流节点的定义及类型？ 物流节点布局规划的程序和步骤？物流节点布局规划的程序和步骤？ 物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？ 物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？ 现现有有节节点点车车床床、钻钻床床、磨磨床床在在一一生生产产车车间间内内的的坐坐标标分分别别为为（5 5，2 2）、（8 8，3 3）、（6 6，5 5），现现需需要要一一台台新新钻钻床床放放在在此此车车间间来来满满足足加加工工要要求求，新新增增的的钻钻床床和和三三台台现现有有机机器器之之间间的的流流量量分分别

135、别为为5050，2525，3030，假假定定物物流流移移动动按按直直线线距距离离进进行行，求使总运行距离最小的钻床的位置？求使总运行距离最小的钻床的位置？2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计第五章第五章 物流系统运输规划设计物流系统运输规划设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计本章学习目标了解运输系统的基本功能及

136、其在物流系统中的作用。了解运输系统的基本功能及其在物流系统中的作用。掌掌握握运运输输线线路路的的选选择择和和优优化化的的方方法法和和步步骤骤，能能够够根根据据实际情况确定选择不同的运输方式。实际情况确定选择不同的运输方式。掌掌握握多多式式联联运运的的内内容容、方方式式，能能够够对对运运输输过过程程中中出出现现的问题进行处理和分析。的问题进行处理和分析。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.1 5.1 物流运输系统物流运输系统5.15.1物流运输系统概述

137、物流运输系统概述5.1.15.1.1物流运输系统物流运输系统原材料、零部件在工厂进行加工，制成成品以后，就会发生商品从工厂仓库到全国主要物流中心的大规模运输，这种形态常成为“干线运输”或“核心运输”，它涉及到利用货台、装卸机械等工具，并按一定的标准把商品单位化，进而工厂和物流节点之间进行长距离的运输。 商品进入厂商的物流中心后，接下来的运输业务主要是对应顾客的订货而进行的发货，包括将商品向批发业的配送中心或大型零售商的配送中心运输，甚至直接向零售店铺进行商品输送，即配送。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设

138、计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.1.25.1.2物流运输系统的功能物流运输系统的功能（一）产品和货物转移功能（一）产品和货物转移功能运输的主要功能就是帮助产品在价值链中来回移动。（二）产品和货物的储存功能（二）产品和货物的储存功能在仓库有限的情况下，利用运输储存也许不失为一种可行的选择。（三）物流节点的衔接功能（三）物流节点的衔接功能在现代物流系统中，运输与信息网络并行实现物流系统的衔接，前者侧重于实物衔接，后者侧重于信息衔接。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设

139、计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.1.35.1.3物流系统运输的作用物流系统运输的作用（一）运输服务是有效组织物品输入和输出的关键（一）运输服务是有效组织物品输入和输出的关键 企业的工厂、仓库与其供货厂商和各客户之间的地理分布直接影响着物流的运输费用。 （二）运输影响着物流的其它构成因素（二）运输影响着物流的其它构成因素 企业库存储存量的大小，直接受运输状况的影响； （三）运输费用在物流总费用中占有较大比重三）运输费用在物流总费用中占有较大比重 运输费用在物流总费用中占有很大的比重。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材

140、 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.1.45.1.4物流系统运输方式及其特征物流系统运输方式及其特征表4.1 物流服务内容一览表（一）铁路运输（一）铁路运输铁路运输特点是运量大，运输成本低，速度快，安全可靠，受气候和自然条件的影响较小，在货物运输中具有较高的连续性和准确性。 （二）公路运输（二）公路运输公路运输的特点是速度较快，范围广，在运输时间和线路安排上有较大灵活性，可直达仓库、码头、车站等地直接装卸。（三）水路运输（三）水路运输水路运输一般都具有运量大、运费低、耗能少的优点。但水路运输受水域、港口、船期等条件的限制，并且受季节、气候等自然条件的影

141、响较大，运输连续性较差，速度慢，时间长。（四）管道运输（四）管道运输管道运输具有迅速安全、货损货差小，运输货物无需包装，节省包装费用，费用省，成本低，管理较简单，不受地面气候条件影响，可连续作业的优点。 （五）航空运输（五）航空运输航空运输速度快、安全准确，虽然费用比铁路、公路等运输方式高，但目前许多企业的实践证明，它可降低所需存货的水平、仓储费用和包装成本。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.2 5.2 物流系统运输线路选择物流系统运输线路选择5.

142、2.15.2.1运输线路选择的因素运输线路选择的因素 商品性能特征商品性能特征 运输速度和路程运输速度和路程 运输能力和密度运输能力和密度 运输费用运输费用 运输期限运输期限 运输批量运输批量 市场需求的缓急程度市场需求的缓急程度2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.2.25.2.2运输线路选择方法运输线路选择方法（一）最短路线法（一）最短路线法起讫点不同的单一问题决策网络由节点和线组成，点与点之间由线连接，线代表点与点之间运行的成本（距离、时间或时间

143、和距离加权的组合）。计算方法及步骤（1）第n次迭代的目标（2）第n次迭代的输入值（3）第n个最近节点GCDFGIHJ终点终点9084841261321269015048501321381206648156348A起点起点BE图图5.1 5.1 高速公路网络示意图高速公路网络示意图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计最短路线法举例：最短路线法举例：GCDFGIHJ终点终点9084841261321269015048501321381206648156348

144、A起点起点BE图图5.15.1 高速公路网络示意图高速公路网络示意图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计（二）经验试探法（二）经验试探法DDa)b)运输路线示意图运输路线示意图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计（三）多起讫点问题的决策（三）多起讫点问题的决策1运输路线图上作业法2不含回路的图上作业方案： （7）7

145、-2（5）（8）8-7（5）-8（2）6-84（8）（4）图图5.35.3 不含回路的调运方案不含回路的调运方案2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计3 3含有回路的图上作业方案含有回路的图上作业方案7200（5）-28-846-850（7）50905050（5）（8）3050（4）90（2）100（8）图图5.45.4 含有回路的调运方案含有回路的调运方案2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划

146、教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.3 运输系统规划设计运输系统规划设计5.3.15.3.1影响运输系统规划设计的因素影响运输系统规划设计的因素运输成本运输成本通过合理的运输系统规划，确保使物流系统总成本降到最低限度，这意味着低费用的运输不一定能获得最低的物流总成本。运输速度运输速度在进行运输系统规划时，并不是速度越快越好，而是选择恰当的运输方式，实现运输速度与运输成本之间的平衡。运输一致性运输一致性是运输可靠性的反应，如果某个运输作业花费时间变动的弹性非常大，这种不一致性就会导致整个物流系统的不一致性，从而产生低效率。与物流节点的匹配程度与物流节

147、点的匹配程度物流运输系统的核心功能是发挥在各物流节点之间的一个桥梁作用，显然桥梁作用的发挥首先就要求运输系统与其他物流节点之间的良好对接。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.3.2 5.3.2 运输系统规划设计标准运输系统规划设计标准合合理理化化运运输输的的目目的的是是节节约约运运输输成成本本，提提高高运运输输质质量量，增增强强物物流流中中心心的竞争优势。成为运输合理化设计的的竞争优势。成为运输合理化设计的 “五要素五要素”包括：包括：运输距离；运输

148、距离；运距长短是运输是否合理的一个最基本因素 运运输输环环节节；减少运输环节，尤其是同类运输工具的环节，对合理运输有促进作用 运运输输工工具具；最大发挥所用运输工具的作用，是运输合理化的重要一环。运运输输时时间间；运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性作用。运运输输费费用用；运费的判断，也是各种合理化实施是否行之有效的最终判断依据之一。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.3 .3 运输系统规划设计的内容运输系统规划设计的内容在进行运输系统规划设

149、计时，要综合考虑到以下几个方在进行运输系统规划设计时，要综合考虑到以下几个方面的内容：面的内容： （一）确定运输战略（二）确定运输线路（三）选择运输方式（四）运输过程控制2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.4 多式联运系统规划设计多式联运系统规划设计 5.4.15.4.1多式联运的含义与特征多式联运的含义与特征1.1.多式联运的含义多式联运的含义多式联运是在集装箱运输和优化组合不同运输方式基础上发展起来的综合、连贯的新型运输方式；国际多式联运是一种利

150、用集装箱进行联运的新的运输组织形式 国际多式联运是指“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输”。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计2.2.多式联运的基本特征多式联运的基本特征必必须须要要有有一一个个多多式式联联运运合合同同，明明确确规规定定多多式式联联运运经经营营人人（承承运运人人）和和托托运运人人之之间间的的权权利利、义义务务、责责任任、豁豁免免的的合合同关系和多

151、式联运的性质。同关系和多式联运的性质。必须使用一份全程多式联运单据。必须使用一份全程多式联运单据。必须是必须是至少两种不同运输方式至少两种不同运输方式的连贯运输。的连贯运输。必必须须是是国国际际间间的的货货物物运运输输，这这是是区区别别于于国国内内运运输输和和是是否否适适合国际法规的限制条件。合国际法规的限制条件。必必须须由由一一个个多多式式联联营营经经营营人人对对全全程程运运输输负负总总的的责责任任。这这是是多式联运的一个重要特征。多式联运的一个重要特征。必须是全程单一运费费率。必须是全程单一运费费率。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管

152、理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.4.2 多式联运的优越性多式联运的优越性多式联运多式联运比传统单一运输方式具有无可比拟的优越性，比传统单一运输方式具有无可比拟的优越性，主要表现在：主要表现在：责任统一，手续简便责任统一，手续简便减减少少中中间间环环节节，缩缩短短货货运运时时间间，降降低低货货损损货货差差，提提高高货货运质量运质量降低运输成本，节省运杂费用，有利贸易开展降低运输成本，节省运杂费用，有利贸易开展实现实现“门到门门到门”运输的有效途径运输的有效途径2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教

153、材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.4 .3 多式联运的规划设计多式联运的规划设计多多式式联联运运经经营营人人既既不不是是发发货货人人的的代代理理或或代代表表，也也不不是是承运人的代理或代表，它是一个独立的法律实体承运人的代理或代表，它是一个独立的法律实体：一是要建立集装箱货运站。一是要建立集装箱货运站。 二是要建立和完善国内外联运业务网点二是要建立和完善国内外联运业务网点 三是要制订多式联运统一费率三是要制订多式联运统一费率 四是要建立和完善科学的信息管理体系四是要建立和完善科学的信息管理体系2121世纪物流管理系列规划教材

154、世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计5.4 .4 5.4 .4 国际多式联运的组织形式国际多式联运的组织形式目目前前，有有代代表表性性的的国国家家多多式式联联运运主主要要有有远远东东欧欧洲洲，远远东东北美等海陆空联运，其组织形式包括：北美等海陆空联运，其组织形式包括：（一）海陆联运（一）海陆联运海陆联运是国际多式联运的主要组织形式，也是远东欧洲多式联运的主要组织形式之一。（二）陆桥运输（二）陆桥运输西伯利亚大陆桥（SiberianLandbridge）、北美大陆桥（NorthAmeri

155、canLandbridge）新亚欧大陆桥、其他陆桥运输形式（小陆桥运输（Minibridge）和微桥运输（Microbridge）等）（三三）海海空空联联运运又被称为空桥运输（Airbridge Service）采用这种运输方式，运输时间比全程海运少，运输费用比全程空运便宜。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计本本 章章 小小 结结物流运输系统是物流系统的中枢神经系统，是社会经济生活中不可或缺的重要环节，在物流系统中占有举足轻重的地位。在运输线路的选择和

156、优化可以选择最短线路法、经验试探法、图上作业法等方法对物流系统的线路进行选择和优化。运输方式包括铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输等五种基本形式，而集装箱运输已成为各种运输方式中的重要方法。 多式联运是目前最为流行的运输方式，广为各国所采用，包括路桥联运、海陆联运、海空联运等组织形式。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计案案 例例 分分 析析内蒙古自治区物流运输系统布局规划方案内蒙古自治区物流运输系统布局规划方案 总体目标是：继续加快交通基

157、础设施建设，增加总量，完总体目标是：继续加快交通基础设施建设，增加总量，完善布局，提高运输能力和运输质量，搞好各种运输方式之善布局，提高运输能力和运输质量，搞好各种运输方式之间的协调发展，努力适应客运舒适化、快速化，货运物流间的协调发展，努力适应客运舒适化、快速化，货运物流化的综合运输需求，初步形成以铁路、公路为骨干的综合化的综合运输需求，初步形成以铁路、公路为骨干的综合交通运输体系，逐步建立起适应市场经济体制需要的经营交通运输体系，逐步建立起适应市场经济体制需要的经营管理机制。管理机制。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材

158、 物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流系统规划与设计复复 习习 思思 考考 题题 如何选择最佳运输线路？如何选择最佳运输线路？简述运输方式种类及其特征。简述运输方式种类及其特征。选择不同的运输线路应考虑哪些因素？选择不同的运输线路应考虑哪些因素？现代运输方式是怎样进行优化组合的？现代运输方式是怎样进行优化组合的？何为多式联运，何为国际多式联运？何为多式联运，何为国际多式联运？国际多式联运的基本构成条件？国际多式联运的基本构成条件？2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统

159、规划与设计划与设计划与设计划与设计第六章第六章 物流系统分析、优化与整合物流系统分析、优化与整合 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本章学习目标应该掌握物流系统分析的要点和实质应该掌握物流系统分析的要点和实质; ;了了解解物物流流建建模模的的步步骤骤和和方方法法，能能够够提提出出对对物物流流系统进行优化整合的方案；系统进行优化整合的方案；2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规

160、物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.1 物流系统分析物流系统分析6.1.16.1.1系统分析与物流系统分析的概念系统分析与物流系统分析的概念系统分析是一种有目的、有步骤地探索过程，一项研究问题的方法，解决问题的途径，优化的技术，决策的工具 系系统统分分析析就是利用系统科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题物物流流系系统统分分析析是物流系统规划和设计的最重要组成部分，任何物流系统规划设计方案的最终选择都依赖于物流系统分析这一过程的可靠和准确。通过对现有系统的调查和分析，以确定新系统的目标的极为重要的阶段，是系统工程的技术前导。物流系

161、统分析目的就是以整体为目标、以特定问题为对象、而且还要采用定量方法。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.1.2 物流系统分析的原则物流系统分析的原则v一个物流系统是由各个功能环节构成，由于环节多、流程长、范围广且错综复杂，因此，在物流系统分析中要依据以下原则：（一）整体效益原则（一）整体效益原则局部效益要求服从整体效益（二）总成本观原则（二）总成本观原则物流总成本观是指在保持一定的服务水平的条件下，应同时考虑所有的有关成本项目（三）避免次优化原则（三

162、）避免次优化原则（四）当前与长远效益相结合原则（四）当前与长远效益相结合原则如果只顾当前利益而忽视长远利益，就容易发生物流系统短期之内达到饱和，发展后劲不足;（五）内部分析要与外部环境因素相结合原则（五）内部分析要与外部环境因素相结合原则 内部的分析要与社会经济发展动向、产品的市场状况等各种大环境因素相结合，才能顺应发展，取得成功。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.1.36.1.3物流系统分析常用方法物流系统分析常用方法物流一体化分析方法：物流一体

163、化分析方法：所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的，从生产企业、物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。可分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化 它是物流业发展的高级和成熟阶段。数学分析方法数学分析方法: : 运筹学法、统筹法（网络分析法）、系统优化法o系统仿真：系统仿真：详细内容见下一节2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.1.4 物流系统分析的内容物流系统分析的内容表4.1 物流服务内容一览表（一）数据收集（一）数

164、据收集数据采集样本容量异常数据审查数据汇总对丢失的或得不到的数据进行估计概率分布的形式及参数表表6.1 6.1 某市场运输需求数据某市场运输需求数据日期产品重量体积1997.1.11200101997.1.22400401997.1.31300102121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（二）数据分析（二）数据分析优化模型启发式方法：新建法、改进法、综合方法（三）模拟方法（三）模拟方法 问题的复杂性及各种变量之间的相互关系用一些公式进行建模，模型的输入用概率

165、分布进行描述，然后运行模拟模型来模仿实际系统的运行状态及其随时间变化的过程，并通过对模拟运行过程的观察和统计得到被模拟系统的输出参数和基本特性，以此估计和推断实际系统的真实参数和性能。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.2 物流系统分析的仿真技术物流系统分析的仿真技术6.2.16.2.1物流系统仿真的特点与方法物流系统仿真的特点与方法（一）物流系统仿真的特点（一）物流系统仿真的特点 物流系统中的流的仿真 物流系统的排队仿真 物流组织中人的因素仿真 （

166、二）物流系统分析仿真常用方法（二）物流系统分析仿真常用方法连续性系统仿真连续系统是指系统中的状态变量随时间连续地变化的系统 和离散事件系统仿真 离散系统的状态变量仅在离散时间点有跳跃变化 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.2.26.2.2物流系统分析仿真的基本步骤物流系统分析仿真的基本步骤NYNY问题描述问题描述构造仿真模型数据采集构造仿真模型数据采集仿真程序编制和实验仿真程序编制和实验模模 型型 确确 认认？试运行试运行模模 型型 确确 认认？正

167、式仿真运行正式仿真运行仿真实验设计仿真实验设计仿真输出数据与仿真输出数据与统计分析统计分析形成文件提供决策形成文件提供决策2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.2.36.2.3物流系统仿真的核心技术物流系统仿真的核心技术仿真时钟：仿真时钟：仿真钟推进方法有三大类：事件调度法、固定增量推进法和主导时钟推进法。 事件调度法：事件调度法：面向事件的方法，是通过定义事件，并按时间顺序处理所发生的一系列事件 随机数和随机变量的产生：随机数和随机变量的产生：首先要

168、建立随机变量模型。即确定系统的随机变量并确定这些随机变量的分布类型和参数 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.2.46.2.4物流系统三维虚拟仿真的计算机实现物流系统三维虚拟仿真的计算机实现（一）仿真平台的组成（一）仿真平台的组成主要有以下4个模块组成：特征造型数据类库、三维场景管理模块和交互接口模块 （二）面向对象的仿真建模方法（二）面向对象的仿真建模方法计算机仿真主要包括仿真建模、程序实现、仿真结果的统计分析三大部分 （三）三维图形仿真工具（三）

169、三维图形仿真工具OpenGLOpenGLOpenGL具体功能主要有：模型绘制、模型观察、颜色模式的指定、光照应用、图像效果增强、位图和图像处理、纹理映射、实时动画 （四）三维仿真建模场景的构造和管理（四）三维仿真建模场景的构造和管理建立物体模型 、在三维空间中布置物体 、计算模型中物体的颜色 、光栅化（rasterization） 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.3 物流系统优化物流系统优化物物流流系系统统优优化化是指确定物流系统发展目标并设计达

170、到该目标的策略以及行动的过程，它依据一定的方法、程序和原则，对与物流系统相关的因素，进行优化组合，从而更好实现物流系统发展的目标。物流系统模型大致有两种，一种是可灵活使用通用的模型和软件，另一种是针对具体系统，设计开发具有专门算法的模型。物流系统设计模型必须考虑原材料及零部件从原材料的直接到工厂或经仓库到工厂的移动、保管过程，考虑产成品或零部件从工厂直接到客户或通过配送中心到顾客手中的移动、保管过程。比较理想的情况应该是模型可以处理多节点（供货商、仓库、工厂）、多种产品（原材料、产成品）、多时间段的问题，还要考虑库存和运输成本之间，顾客服务和运输或库存成本之间的效益背反等问题。2121世纪物流

171、管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.3 物流系统优化物流系统优化（一）模型概述（一）模型概述minZ=供货商检理费用+工厂固定费用+原材料或零部件购买费用+生产费用+工厂库存费用+仓库存贮费+在途存货费用+运输费用+货物聚集或配送费用+仓库搬运费用（二）一般的算法步骤（二）一般的算法步骤算法的类型由可求解的系统模型的大小、计算机存贮要求、求解时间、获得最优解的能力决定（BallouandMasters，1993）（三）物流系统设计模型的一般准则（三）物流系统设计模型

172、的一般准则第一个准则是在进行方案分析前保证模型有效第二个准则是必须注意物流系统模型得出的解不是最后的答案最后一个准则是建立物流系统设计模型可能并不是解决系统设计问题的最好方法。（四）物流系统设计模型的数据处理（四）物流系统设计模型的数据处理1.运输费率估算 2.顾客聚集处理 3.节点成本 4.节点能力限制 5.库存量周转量的关系 6.需求预测 7.其他因素与限制2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.3 .1 物流系统优化方法物流系统优化方法物物流流系系

173、统统优优化化方方法法是指决策者按照一定的目标选择使物流系统能够达到最佳的水平，包括实现资源的最高利用效率、最小的物耗和人力投入、最佳的物资调运和运输距离的最小化等等. 线性规划（运输问题）线性规划（运输问题）用线性函数表示目标函数和约束函数，主要解决生产成本最小化问题、资源利用最大化问题等. 整数规划（指派问题）整数规划（指派问题）是线性规划的特殊问题，对于某些实际问题，要求部分变量必须取整数，在物流系统优化中主要涉及的整数规划问题有选址问题、装货问题、指派问题等. 动态规划（最短路径问题）动态规划（最短路径问题）动态规划是解决多阶段决策过程最优化问题的一种方法.2121世纪物流管理系列规划教

174、材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.3.2 6.3.2 物流系统优化内容物流系统优化内容物流系统优化内容：物流系统优化内容：仓储优化仓储优化1提供全天综合物流服务 2应用完善的仓储管理系统 3提供科学的报表系统 4采用条码管理系 5优化物流配送线路 6动态库存管理 7科学设计物流中转库 运输优化运输优化1干线运输保证运输费用不增加干线物流费用。2车辆应用GPS卫星定位系统，可确保在途车辆的时实控制和信息的时实反馈。配送优化配送优化个性化服务优化个性化服务优化 包装 、流通加工 、

175、分拣、再包装 、材料改性 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.4 6.4 物流系统整合物流系统整合6.4.16.4.1物流系统整合的原则物流系统整合的原则v物流管理及其系统优化是企业经营战略的重要组成部分，物流系统的改革应该全面适应企业整体发展的要求，并以企业整体最优为目的v物流系统整合应该既重视效率更重视效果，如果有利于企业整体战略的实现，那么即使有局部的成本损失，物流整合方案也应坚持和采用v信息化是物流系统高效运作的必要条件，要加强信息共享，降低

176、物流系统整合中不同环节之间的不协调性，提高整个物流系统的运行效率v物流系统应该是实体系统和抽象系统的有机结合 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.4.26.4.2物流系统整合的目标物流系统整合的目标快快速速响响应应；快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力。 最最小小变变异异；物流系统的所有作业领域都容易遭受潜在的变异，为了减少各种意外事件，需要对物流运作的各个内外环节进行控制。 最最低低库库存存；保持最低库存的目标是要把存货配置减少到与顾

177、客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.4.3 6.4.3 物流系统整合的实质物流系统整合的实质物流网络合理化物流网络合理化主要是物流结点和物流线路配置的合理化,或者说是物流网络的合理化 ；物流系统结构合理化包括微观物流的合理化和宏观物流的合理化 物流过程的合理化物流过程的合理化物流过程的合理化首先是对各个单项活动进行优化管理，使各个环节的物流功能得到有效发挥 物流技术现代化物流技术现代化物流技术现代

178、化包括工具设备的现代化、结点(节点)的现代化、线路的现代化和信息网络的现代化 物流信息合理化物流信息合理化第一阶段是物流营运管理化阶段 、二阶段是系统集成与综合信息化阶段、第三阶段是全面企业信息化与系统升华阶段 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计6.4 6.4 物流系统整合的内容物流系统整合的内容1 1运输整合运输整合运输是物体借助动力在空间上产生的位置移动。 2 2仓储整合仓储整合仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动”。 3 3装

179、卸搬运整合装卸搬运整合装卸搬运是指同一地域范围内进行的、以改变物的存在状态和空间位置为主要内容和目的的活动。1764 4包装整合包装整合 为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总体名称。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计5 5流通加工整合流通加工整合物品在从生产地道使用地过程当中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣等简单作业的总数。 6 6配送整合配送整合配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求

180、，对物品进行挑选、加工、包装等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物物流流系系统统分分析析就就是是针针对对各各种种物物流流系系统统网网络络的的规规划划和和设设计计而而进进行行的的不不可可或或缺缺的的调调查查、分分析析、研研究究过过程程，其其主主要要目目的的在在于于为为决决策策者者提提供供直直接接判判断和决定最优方案的信息和资料断和决定最优方案的信息和资料 在在物物流流系系统统分分析析过过程程中中

181、，要要注注意意以以下下要要点点：目目的的和和目目标标、方方案案选选择择、建立模型、费用和效益比较、物流系统评价标准建立模型、费用和效益比较、物流系统评价标准 物流系统分析主要包括数据收集和数据分析两个阶段物流系统分析主要包括数据收集和数据分析两个阶段 物物流流系系统统仿仿真真分分析析主主要要通通过过连连续续性性系系统统仿仿真真和和离离散散事事件件系系统统仿仿真真两两大大类组织进行类组织进行 物物流流系系统统仿仿真真分分析析步步骤骤大大致致可可以以分分为为：问问题题描描述述和和定定义义、建建立立仿仿真真模模型型、数数据据采采集集、仿仿真真模模型型的的确确认认、仿仿真真模模型型的的编编程程实实现现

182、与与验验证证、仿仿真真试试验验设设计计、仿仿真真模模型型的的运运行行、仿仿真真结结果果的的输输出出和和分分析析。可可采采用用仿仿真真时时钟、事件调度法等技术来实现钟、事件调度法等技术来实现 物物流流整整合合以以价价值值链链管管理理理理论论为为指指导导，对对企企业业的的管管理理结结构构进进行行重重组组，减减少少流流通通环环节节，简简化化流流程程，就就是是使使物物流流设设备备配配置置和和一一切切物物流流活活动动趋趋于于合合理理2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与

183、设计案案 例例 分分 析析上海汽车：多品种变速器生产物流的整合与优化上海汽车：多品种变速器生产物流的整合与优化 优化整合的成效：企业内部的物流环节减少了，整个物流优化整合的成效：企业内部的物流环节减少了，整个物流供应链流程简化了。传统的物流流转方式是在生产流转过供应链流程简化了。传统的物流流转方式是在生产流转过程中企业内设有毛坯仓库、中转仓库及半成品仓库，自制程中企业内设有毛坯仓库、中转仓库及半成品仓库，自制毛坯件先进入毛坯仓库（占地面积达毛坯件先进入毛坯仓库（占地面积达30003000平方米），然后平方米），然后通过毛坯仓库发至各生产车间通过毛坯仓库发至各生产车间; ; 2121世纪物流管理

184、系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思思 考考 题题 物流系统分析的要点包括哪些方面？物流系统分析的要点包括哪些方面？简述物流系统设计模型应遵循的一般准则？简述物流系统设计模型应遵循的一般准则？试试说说明明离离散散型型物物流流系系统统仿仿真真方方法法与与连连续续型型物物流流系系统统仿仿真真方方法的区别？法的区别？ 考虑一个销售系统：考虑一个销售系统：2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统

185、规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计第七章第七章 物流系统方案的设计与评价物流系统方案的设计与评价2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本章学习目标掌握如何预测物流系统需求；掌握如何预测物流系统需求；掌掌握握如如何何制制定定物物流流方方案案及及制制定定物物流流方方案案的的方方法法和步骤；和步骤；能能够够选选择择正正确确恰恰当当的的物物流流评评价价指指标标对对物物流流方方案案进行评价；进行评价；2121世纪物流管理系列规划教材世纪

186、物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.1 物流系统需求预测物流系统需求预测7.1.1 7.1.1 物流系统需求预测的原则物流系统需求预测的原则物物流流系系统统需需求求预预测测的的原原则则与一般系统预测相同，都要遵循两个基本原则，即惯性原则惯性原则与与类推原则类推原则7.1.27.1.2物流系统需求的定性预测方法物流系统需求的定性预测方法（一）德尔菲法（二）专家小组研讨法（三）估计法 7.1.37.1.3物流系统需求的定量预测方法物流系统需求的定量预测方法 时间序列法的基本前提是未来时间里

187、将会重复过去的模式，如果拥有相当数量的历史数据，时间序列的趋势和季节性变化都是稳定而明确的，那么将这些历史数据映射到未来将是有效的预测方法. 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.1.47.1.4物流系统需求预测的问题与误差物流系统需求预测的问题与误差（一）预测中的问题（一）预测中的问题缺乏历史数据不规律需求地区性预测（二）预测误差（二）预测误差预测误差反映了预测结果与实际状况的偏离程度，常用平均误差、平均绝对误差、相对误差、均方差、标准差来表示。21

188、21世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.2 7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计7.2.17.2.1物流系统方案设计的过程物流系统方案设计的过程分分析析阶阶段段：要适度的观察和研究目前的物流运作状况，将每个流程和作业方法都文档化;概概念念设设计计阶阶段段：在在一个新的系统的分析中，可以借助模型求得该物流系统设计所需要的各种参数和各种制约条件，预测不同方案的利弊，以利于分析比较;设设计计阶阶段段：每一个过程流(物料及信息)被绘出，空间的布局和平面被细化

189、，必须提供详细的程序(作业叙述)，从而协调整个物流系统及技术结构; 确确认认阶阶段段：在模型上进行动态测试从而允许你去精益求精和优化你的设计方案，所以能减少投资者的风险; 实实施施阶阶段段：这是物流系统构建的最后的阶段，包括撰写详细的功能说明和招标书，当然也包括协助客户组织招标过程;2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计表4.1 物流服务内容一览表7.2.27.2.2物流系统方案设计框架物流系统方案设计框架物流系统的顾客服务水平是较其他因素更要引起严重关注

190、的方面； 物流节点分布包括产品从工厂、分销商或中间库存到客户整个商品供应的活动和相应的费用；库存指的是物流的库存采取何种管理方式； 库存指的是物流的库存采取何种管理方式； 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.2.3 7.2.3 物流系统方案设计流程物流系统方案设计流程物流系统设计方案的产生过程可归纳包含四步骤，如图：物流系统设计方案的产生过程可归纳包含四步骤，如图：加入结构需求加入结构需求加入搬运需求加入搬运需求加入空间需求加入空间需求加入作业需求加

191、入作业需求资料收集与分析阶段资料收集与分析阶段关联性分析关联性分析区域布局方法区域布局方法物料搬运系统设计物料搬运系统设计物流周边设施规划物流周边设施规划回回馈馈、修修正正设设计计方方案案产生设计方案产生设计方案进入方案评估与选择阶段进入方案评估与选择阶段2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与

192、设计划与设计2.2.区域布局方法区域布局方法区域布局方法区域布局方法定性关联法定性关联法动态抉择法动态抉择法定量关联法定量关联法图形建构法图形建构法动态布局法动态布局法关联线图法关联线图法1.1.关联性分析关联性分析关联性分析主要采用以定性因素分析为主的关联图法和以定量资料分析为主的从至图法。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.3.物料搬运系统设计物料搬运系统设计了解物料搬运系统的预期功能了解物料搬运系统的预期功能收集商品的相关资料收集商品的相关资料

193、确认移动起始点、路径及长度确认移动起始点、路径及长度决定基本搬运系统决定基本搬运系统搬运单元负载化搬运单元负载化设备机械化程度设备机械化程度筛选合适的搬运设备及单元负载系统筛选合适的搬运设备及单元负载系统2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计4.4.物流周边节点规划物流周边节点规划物流周边节点规划物流周边节点规划实体限制实体限制周边节点布局周边节点布局法法律律方方面面预预算算方方面面管管理理方方面面厂厂房房结结构构水水电电设设备备消消防防设设备备采采光光及

194、及照照明明工工作作安安全全企企业业象象征征的的选选定定节节点点方方面面2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.3 物流供应链系统方案的设计物流供应链系统方案的设计7.3.17.3.1物流供应链物流供应链的概念的概念 供供应应链链管管理理就是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法；从定义中重点强调了供应链管理的三个思想：供应链管理的精

195、髓 供应链管理与传统的物流管理有着根本性的区别供应链管理产生的影响 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.3.2 7.3.2 物流系统供应链结构物流系统供应链结构供供应应源源需需求求源源供应供应/供应商供应商制造制造装配装配分销分销零售零售需求需求/用户用户物流物流资金流资金流信息流信息流供应商的供应商供应商的供应商供应商供应商核心企业核心企业用户用户用户的用户用户的用户物流物流资金流资金流2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物

196、流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.3.37.3.3物流供应链系统设计原则物流供应链系统设计原则（一）自顶向下和自底向上相结合的设计原则（一）自顶向下和自底向上相结合的设计原则自上而下是系统分解的过程，而自下而上则是一种集成的过程 （二）简洁性原则（二）简洁性原则具有灵活快速响应市场的能力（三）集优原则（三）集优原则( (互补性原则互补性原则) )各个节点的选择应遵循强-强联合的原则，达到实现资源外用的目的 （四）协调性原则（四）协调性原则只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。（五）动态性（五）动态性( (不

197、确定性不确定性) )原则原则由于不确定性的存在，导致需求信息的扭曲 （六）创新性原则（六）创新性原则没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式 （七）战略性原则（七）战略性原则一体化发展应和企业的战略规划保持一致，并在企业战略指导下进行 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.3.4 7.3.4 物流供应链系统的设计策略物流供应链系统的设计策略1.1.产品的物流供应链系统设计策略产品的物流供应链系统设计策略物流供应链一体化设计与产品类型策略矩阵2121世纪

198、物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2. 2. 物流供应链成本结构及函数物流供应链成本结构及函数一一. .物流供应链一体化成本结构及其函数物流供应链一体化成本结构及其函数: :物料成本函数(Materials Cost Function)劳动力成本函数(Labor Cost Function)运输成本函数(Transportation Cost Function)设备和其他变动成本函数(Utilities and other Variable Cost Functi

199、on)物流供应链一体化的总成本函数(Total Cost Function)二二. .物流供应链系统设计的优化成本算法物流供应链系统设计的优化成本算法通过对物流供应链一体化总成本的优化核算来找出最优的节点企业组合，设计低成本的物流供应链一体化。物流供应链一体化的设计要评估所有可能的组合序列，以达到最优化的设计;2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计3.3.物流供应链系统集成和管理物流供应链系统集成和管理: :供应链系统集成的目标物流供应链管理的系统集成图7

200、.6物流供应链的系统集成模式物流供应链的系统集成模式2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.3.57.3.5物流供应链管理方案制定物流供应链管理方案制定计计划划环环节节，包括需求预测和补货，旨在使正确的产品（Right product）、在正确的时间(Right time)和地点(Right place)及时交货，同时使信息沿着整个供应链顺畅而充分地流动;实实施施环环节节，主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及物流配送等应用系统，

201、其最终目标是综合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率;执执行行评评估估环环节节，是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的决策，更有效地反应变化的市场需求; 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.4 物流综合评价物流综合评价7.4.17.4.1物流系统综合评价的步骤物流系统综合评价的步骤首先，要搞清楚已有系统的实际性能和质量状况或者待建系统可达到的性能和质量状况，其次，是把这些性能和质量状况与规定相对照（比较），对系统的性能和质量作出

202、判断.明明确确评评价价目标目标评评价价系系统统分析分析评评价价指指标确定标确定确确定定评评价函数价函数评价得评价得分的计分的计算算综合综合评价评价系统评价的一般步骤系统评价的一般步骤2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.4.27.4.2物流系统评价的指标体系物流系统评价的指标体系1.1.构建物流系统评价指标体系的原则构建物流系统评价指标体系的原则1.科学性原则2.系统优化原则3.通用可比原则4.实用性原则5.目标导向原则2.2.物流系统评价的特征参数物

203、流系统评价的特征参数( (特征值特征值) )与标准与标准1.物流生产率2.物流质量3.制订物流系统特征值的标准4.常用的特征值指标2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计7.4.37.4.3物流系统的综合评价方法物流系统的综合评价方法（一）成本效益法（一）成本效益法1.1.成本模型成本模型C=FC=F（X X）2.2.效益模型效益模型E=GE=G（X X）3.3.综合模型综合模型: :A1A1A2A2A3A3A4A4效效益益模模型型成成本本模模型型备选方案备

204、选方案成本成本效益效益C2E1C1C3E2E3A2A1A3A4C C准准则则：A4A4、A3A3、A2A2、A1A1E E准准 则则 ： A4A4、 A3A3、A1A1、A2A22121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（二）模糊综合评价法（二）模糊综合评价法1.建立因素集U：U=u1，u2，un2.建立评价集V：V=V1，V1，Vn3.确立评价矩阵4.建立权重集A：A=(a1，a1，an)5.模糊综合评价6.结果解释2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管

205、理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物物流流需需求求预预测测涉涉及及物物流流需需求求的的空空间间和和时时间间特特征征、需需求求波波动动的的幅幅度度和和随随机程度机程度;物物流流系系统统预预测测与与一一般般系系统统预预测测相相同同，都都要要遵遵循循两两个个基基本本原原则则，即即惯惯性性原则与类推预测原则与类推预测;在在编编制制物物流流供供应应链链系系统统方方案案时时，需需要要通通过过网网络络，互互访访彼彼此此的的数数据据库库，获得编制计划的信息，并结合本企业的情况完成计划的编

206、制获得编制计划的信息，并结合本企业的情况完成计划的编制;在在组组织织和和实实施施物物流流系系统统评评价价时时应应该该遵遵循循如如下下原原则则：科科学学性性、客客观观性性、可可比比性性、有有效效性性、动动态态性性。对对物物流流系系统统进进行行综综合合评评价价包包括括以以下下基基本本步步骤骤：评评价价系系统统分分析析、构构建建评评价价指指标标体体系系、确确定定评评价价函函数数、计计算算评评价价得得分、进行综合评价分、进行综合评价; ;对对物物流流系系统统综综合合评评价价可可通通过过成成本本效效益益法法、层层次次分分析析法法、模模糊糊综综合合评评价价等方法，借助一定的评价模型来进行等方法，借助一定的

207、评价模型来进行.2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计案案 例例 分分 析析美国达拉斯加原油输送方案的制定美国达拉斯加原油输送方案的制定 1 1系统目的和环境系统目的和环境要要求求每每天天运运送送200200万万桶桶原原油油。油油田田处处于于北北极极圈圈内内，海海湾湾常常年年处处于冰封状态；陆地更是常年冰冻，最低气温零下于冰封状态；陆地更是常年冰冻，最低气温零下500C500C。2 2提出备选方案提出备选方案方方案案选选择择的的第第一一阶阶段段，提提出出了

208、了两两个个初初步步方方案案：方方案案：由由海海路用油船运输；方案路用油船运输；方案用带加温系统的油管运送。用带加温系统的油管运送。3 3方案的分析比较方案的分析比较2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思思 考考 题题 试分析物流系统需求预测中存在的主要问题及其解决试分析物流系统需求预测中存在的主要问题及其解决?物流系统方案设计方法包括哪些内容？物流系统方案设计方法包括哪些内容？如何进行物流供应链系统方案的设计？如何进行物流供应链系统方案的设计

209、？什么是系统评价？为什么要组织对物流系统进行评价？什么是系统评价？为什么要组织对物流系统进行评价？物流系统评价指标体系包括哪些方面？物流系统评价指标体系包括哪些方面？2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计第八章第八章 物流系统方案的实施和控制物流系统方案的实施和控制2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本章学习目标应应

210、全全面面系系统统地地了了解解物物流流组组织织、物物流流决决策策、物物流流实实施施和和物物流流控控制制等等基本知识基本知识; ;掌掌握握物物流流系系统统组组织织设设计计的的内内容容，能能够够针针对对不不同同类类型型的的企企业业设设计计其其物流组织架构；物流组织架构；全全面面系系统统地地掌掌握握物物流流系系统统决决策策过过程程，以以及及如如何何选选择择正正确确的的方方法法作作出物流决策；出物流决策；了了解解在在物物流流方方案案的的实实施施过过程程中中应应该该注注意意的的问问题题和和执执行行过过程程中中的的处处理问题的方式方法；理问题的方式方法；掌掌握握如如何何才才作作才才能能够够将将物物流流系系统

211、统付付诸诸实实施施以以及及在在执执行行过过程程中中如如何何对物流系统进行控制对物流系统进行控制。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.1 物流系统组织设计物流系统组织设计8.1.18.1.1物流系统的管理层次物流系统的管理层次 所谓管理层次，就是指从物流系统的最高层领导到基层作业人员之间体现隶属关系的管理环节和管理层次；物流系统的管理层次图物流系统的管理层次图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系

212、列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.1.28.1.2物流系统组织管理框架物流系统组织管理框架物流系统管理体系总体框架物流系统管理体系总体框架2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（一）物流系统决策层（一）物流系统决策层决策层的主要职责内容包括以下几个方面：（1）制定物流企业总体发展战略以及生产制造企业物流发展总体规划；（2）物流市场定位决策；（3）物流网络的布局决策；（4）节点设备的投资决策；（5）物流系

213、统战略联盟决策制定；（6）物流企业资本运作决策；（7）物流高级经理的选择和考核；（8）物流企业利润分配方案的确定等。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计表4.1 物流服务内容一览表（二）物流运营管理体系（二）物流运营管理体系收件人收件人收收 件件人人收件人收件人决策层决策层财财务务系系统统人人力力资资源源系系统统绩绩效效评评价价系系统统运运营营网网络络营营销销系系统统信息平台信息平台仓储仓储配送配送运输运输客户服务客户服务客客户户客客户户管理层次管理层次

214、业务流程业务流程信息流程信息流程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.1.38.1.3物流组织管理设计的要求和因素物流组织管理设计的要求和因素（一）物流系统管理设计的要求（一）物流系统管理设计的要求: :1.1.以客户需求为导向以客户需求为导向 2.2.以现代信息技术和物流技术为支持以现代信息技术和物流技术为支持 3.3.以物流细分为手段以物流细分为手段 4.4.以物流功能模块化、标准化为基础以物流功能模块化、标准化为基础 （二）物流组织管理设计的因素

215、（二）物流组织管理设计的因素: :1 1企业类型企业类型 2 2企业的经营战略企业的经营战略3 3企业规模企业规模4 4企业环境的动态变化因素企业环境的动态变化因素 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.1.4 8.1.4 物流管理信息系统的构建物流管理信息系统的构建1.1.物流信息管理系统的特点物流信息管理系统的特点: : （1 1）它是一个人机结合的辅助管理系统）它是一个人机结合的辅助管理系统; ;（2 2）主要应用于结构化问题的解决；）主要应用于

216、结构化问题的解决；（3 3）主主要要考考虑虑完完成成例例行行的的信信息息处处理理业业务务，包包括括数数据据输输入入、存存储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等；储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等；（4 4）以以高高速速度度、低低成成本本完完成成数数据据的的处处理理业业务务，追追求求系系统统处处理理问题的效率；问题的效率；（5 5）目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境）目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境; ;（6 6）数据信息成为系统运作的驱动力）数据信息成为系统运作的驱动力; ;（7 7）设设计计系系统统时时，强强调调科科学学的的、客客观观的的处处理理方方法法的的

217、应应用用，并并且系统设计要符合实际情况且系统设计要符合实际情况; ;2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计2.2.物流管理系统主要功能物流管理系统主要功能1 1仓储管理系统（仓储管理系统（Warehouse Management SystemWarehouse Management System，WMSWMS） 2 2运输管理系统（运输管理系统（Transport Management SystemTransport Management System，T

218、MSTMS） 3 3配送管理系统（配送管理系统（Dispatching Management SystemDispatching Management System，DMSDMS）4 4报关报检管理系统（报关报检管理系统（Passing Management SystemPassing Management System，PMSPMS）5 5货代管理系统（货代管理系统（Cargo Agency Management SystemCargo Agency Management System，CAMCAM）6 6结算管理系统（结算管理系统（Settlement Management SystemS

219、ettlement Management System，SMSSMS） 7 7客户管理系统（客户管理系统（Client Management SystemClient Management System，CMSCMS） 8 8客户服务管理系统（客户服务管理系统（Client Service Management SystemClient Service Management System，CSMCSM） 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.2 物流系

220、统方案决策物流系统方案决策8.2.18.2.1物流决策的过程与层次物流决策的过程与层次1.1.物流决策的过程物流决策的过程 : :（1 1）调调查查环环境境，寻寻求求决决策策的的条条件件和和依依据据，即即“情情报报活活动动”；（2 2）创创造造、制制定定和和分分析析可可能能采采取取的的行行动动方方案案，即即“设设计计活活动动”；（3 3）从从可可资资利利用用的的备备选选方方案案中中选选出出一一个个特特别别行行动动方方案案，即即“抉抉择择活活动动”；（4 4）决决策策的的实实施施与与评评审审，西西蒙蒙称称其其为为“审审查活动查活动”，其实质是过去的抉择进行实施与评价。，其实质是过去的抉择进行实施

221、与评价。MIS/OR/SEMIS情报活动情报活动设计活动设计活动决策活动决策活动实施与评价实施与评价决策过程决策过程2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.2.28.2.2物流系统方案决策过程物流系统方案决策过程（一）发现问题（一）发现问题（二）确定决策目标（二）确定决策目标（三）拟定可行方案（三）拟定可行方案（四）分析评估已有方案（四）分析评估已有方案（五）选择满意方案并付诸实施（五）选择满意方案并付诸实施（六）监督与反馈（六）监督与反馈2.2.物流系

222、统的层次物流系统的层次按照物流决策作用的范围和影响层面，可将物流决策分为按照物流决策作用的范围和影响层面，可将物流决策分为战略层次的决策、策略层次的决策、运作层次的决策三种。战略层次的决策、策略层次的决策、运作层次的决策三种。2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.2.38.2.3物流系统方案决策的常用方法物流系统方案决策的常用方法确定型决策的决策方法确定型决策的决策方法 确定型决策的方法很多，主要有：差量分析法、线性规划法和量本利分析方法等 风险型决策

223、的决策方法风险型决策的决策方法风险型决策常用的决策方法有期望值法和决策树法。不确定型决策的决策方法不确定型决策的决策方法 对于不确定型决策，通常有三种决策方法 :极大极小损益值、极大极大损益值法 、极小极大后悔值2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.3 物流系统方案实施物流系统方案实施8.3.18.3.1物流系统方案实施物流系统方案实施的流程的流程建立一套标准作业流程的说明文件建立一套标准作业流程的说明文件以不同图形标示节点布局与作业动态以不同图形标示

224、节点布局与作业动态协助使用者明了作业系统流程协助使用者明了作业系统流程选择、购置及安装机器设备选择、购置及安装机器设备执行、监督与控制节点的建立执行、监督与控制节点的建立准备雇佣员工及开始作业训练准备雇佣员工及开始作业训练开始物流中心的现场作业开始物流中心的现场作业检验整体作业是否有失误产生及问题发生原因检验整体作业是否有失误产生及问题发生原因了解作业绩效与预期目标的吻合程度了解作业绩效与预期目标的吻合程度随时维护及验核各项作业的正常运作随时维护及验核各项作业的正常运作2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规

225、物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.3.28.3.2物流系统方案实施执行的现场管理物流系统方案实施执行的现场管理预防保养制度预防保养制度5S5S运动运动颜色管理颜色管理安全事故的防止安全事故的防止现场管理现场管理节点功能维持节点功能维持节点功能改善节点功能改善计划完成计划完成特性要素图法特性要素图法标准化作业法标准化作业法图图87现场管理执行图现场管理执行图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.4 物流系统方案控制物流系统方案控制8

226、.4.1物流系统控制的概念及基本内容物流系统控制将研究的物流系统作为被控对象，而后研究它的输入和输出的关系，以通过反馈是被控对象（系统）达到人们所期望的较好的物流效益; 基本内容如下表控制项目控制标准信 息手 段校正行为物料库存物流订购总量与储备量物料订购单和领用单库存模型修正采购计划产品成本目标成本费用结算及报表费用分析（C/B）实施费用降低措施 ， 开 展 价 值（VE）活动产品质量产品技术条件成品实验检测记录统计图、抽样统计法调度生产线和有关技术措施生产进度网络计划与图解评审法生产报表等反馈信息网络图调度采取措施生产工序质量精确度和粗糙度检测的结果控制图及散点图检测、调整设备和工装212

227、1世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.4.28.4.2物流系统控制的分类物流系统控制的分类 按照控制的时间来划分，可以将事前控制和事后控制，而他们都属于预算内控制，此外，还有意外控制，即非预算控制 实时控制实时控制系统输入系统输入事前控制事前控制系统输出系统输出事后控制事后控制运行过程（处理）运行过程（处理）物流系统控制职能示意图2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流

228、系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.4.38.4.3物流控制的几种模式物流控制的几种模式（一）传统自营物流控制模式（一）传统自营物流控制模式2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（二）功能性外包物流控制模式（二）功能性外包物流控制模式 功能性外包物流模式是基于传统运输、仓储等功能的企业或部门分别承包供需双方一系列的物流工作、任务或者功能的一种外包型物流运作模式 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材

229、世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（三）第三方物流控制模式（三）第三方物流控制模式2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计（四）第四方物流控制模式（四）第四方物流控制模式2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计8.4.48.4.4生产企业物流系统控制方法生产企

230、业物流系统控制方法（一）采购过程控制（一）采购过程控制 1建立严格的采购制度，规范采购基础工作 2加强采购数量的控制 3严格控制采购价格 4对企业大宗材料必须公开招标采购 （二）保管过程控制（二）保管过程控制1.1.所有材料购进后必须按规定验收入库所有材料购进后必须按规定验收入库; ; 2 2仓仓库库保保管管人人员员对对入入库库物物资资必必须须分分清清批批号号、进进库库日日期期，井井然然有有序序地地分分门门别类别类; ; 3 3要建立定期进行库存盘点制度，全面清点库房的库存物资要建立定期进行库存盘点制度，全面清点库房的库存物资; ;4 4严格执行凭单发料制度严格执行凭单发料制度; ; （三）产

231、出过程控制（三）产出过程控制1 1建立半成品仓库建立半成品仓库 2 2强化产成品入库制度强化产成品入库制度 3 3强化成品库管理强化成品库管理 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计本本 章章 小小 结结物物流流组组织织是是针针对对与与物物流流环环节节相相关关的的一一系系列列业业务务进进行行计计划划、实实施施、管管理理和绩效评价的机构和绩效评价的机构;物物流流系系统统组组织织总总体体架架构构包包括括决决策策层层、物物流流运运行行管管理理系系统统、物物流流运

232、运行行管管理体系以及外部资源的使用理体系以及外部资源的使用;物物流流系系统统决决策策包包括括战战略略层层次次的的决决策策、策策略略层层次次的的决决策策和和运运作作层层次次决决策策三个层面三个层面;对对于于确确定定型型的的物物流流系系统统决决策策问问题题，可可通通过过量量本本利利的的分分析析方方法法来来进进行行，当然单一产品和多种产品的分析方法存在一定的差异性当然单一产品和多种产品的分析方法存在一定的差异性;物流控制可分为事前控制、事中控制、费预算控制三种类型物流控制可分为事前控制、事中控制、费预算控制三种类型;物物流流控控制制模模式式可可以以分分为为传传统统自自营营物物流流模模式式、功功能能性

233、性外外包包物物流流模模式式、第第三方物流模式和第四方物流模式。三方物流模式和第四方物流模式。对对于于风风险险型型的的物物流流系系统统决决策策问问题题，可可通通过过期期望望值值法法和和决决策策树树法法来来进进行行，对对于于不不确确定定的的物物流流系系统统决决策策问问题题，需需要要借借助助极极大大极极小小损损值值法法、极极大大极极大损值法和极小极大后悔值法来进行辅助决策大损值法和极小极大后悔值法来进行辅助决策;2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计案案 例例

234、分分 析析百胜餐饮运营物流系统运营解决方案百胜餐饮运营物流系统运营解决方案 该公司的解决方案是：和在其他许多国家将物流外包给第该公司的解决方案是：和在其他许多国家将物流外包给第三方食品服务公司的做法不同，它在中国建立和管理着自三方食品服务公司的做法不同，它在中国建立和管理着自己的物流网络。这样一来，它创造出了业内公认的较成功己的物流网络。这样一来，它创造出了业内公认的较成功的物流运营模式：一家同行企业的管理人才将其称之为的物流运营模式：一家同行企业的管理人才将其称之为“灵活而实用灵活而实用”的物流模式，认为百胜餐饮集团能够更贴近的物流模式，认为百胜餐饮集团能够更贴近顾客，并且迅速地针对市场需求

235、作出反应。顾客，并且迅速地针对市场需求作出反应。 2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计复复 习习 思思 考考 题题 设计物流系统组织应考虑的因素有哪些？设计物流系统组织应考虑的因素有哪些？物物流流系系统统战战略略决决策策与与物物流流策策略略决决策策、运运作作决决策策之之间间有有什什么么区别和联系？各包含哪些决策内容？区别和联系？各包含哪些决策内容？试举例说明物流系统设计方案执行的主要步骤环节。试举例说明物流系统设计方案执行的主要步骤环节。物流控制的几种模

236、式的相互比较？有哪些不同之处物流控制的几种模式的相互比较？有哪些不同之处? ?2121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计主要参考文献主要参考文献 （奥奥）L贝贝塔塔兰兰菲菲.一一般般系系统统论论.秋秋同同袁袁嘉嘉新新译译.北北京京：社社会科学文献出版社会科学文献出版社.1987（美美）HartmutStadtler.ChistophKilger.供供应应链链管管理理与与高高级级规规划划概概念念、模模型型、软软件件和和案案例例分分析析.北北京京：机机械械工工业业

237、出版社出版社.2005(美美)罗罗纳纳德德.H.巴巴罗罗著著.企企业业物物流流管管理理供供应应链链的的规规划划,组组织和控制织和控制.王晓东等译王晓东等译.北京：机械工业出版社北京：机械工业出版社.2002（美美）欧欧文文拉拉兹兹洛洛著著.系系统统、结结构构和和经经验验.李李创创同同译译上上海海：上海译文出版社上海译文出版社.1987（美）乔治斯坦纳（美）乔治斯坦纳.战略规划战略规划.北京：华夏出版社北京：华夏出版社.2001（美美）唐唐纳纳德德.J鲍鲍丁丁.索索克克斯斯戴戴维维钉钉.克克劳劳斯斯.物物流流管管理理：供应链一体化过程供应链一体化过程.北京：机械工业出版社北京：机械工业出版社.2

238、0012121世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材世纪物流管理系列规划教材 物流系统规物流系统规物流系统规物流系统规划与设计划与设计划与设计划与设计主要参考文献主要参考文献（英英）戴戴维维泰泰勒勒编编.全全球球物物流流与与供供应应链链管管理理案案例例.胡胡克克程亮译程亮译.北京：中信出版社北京：中信出版社.2003（英英）马马丁丁.克克里里斯斯托托弗弗著著.物物流流竞竞争争后后勤勤与与供供应应链链管管理理.马越译马越译.北京：北京出版社北京：北京出版社.2001鲍鲍新新中中程程国国全全王王转转编编著著.物物流流运运行行管管理理体体系系规规划划.北北京京：中国物资出版社中国物资出版社.2004蔡蔡林林宁宁编编著著.物物流流系系统统规规划划建建模模及及实实例例分分析析.北北京京：机机械工业出版社，械工业出版社，2004陈陈秋秋双双等等.现现代代物物流流系系统统概概论论.北北京京：中中国国水水利利水水电电出出版版社社.2005丁丁立立言言张张铎铎主主编编.物物流流系系统统工工程程.北北京京：清清华华大大学学出出版版社社.2000