联想人力资源管理模式.ppt

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1、联想公司企业招聘模式联想公司企业招聘模式联想公司简介联想公司简介公司名称:中国联想集团公司名称:中国联想集团联想英文名称:联想英文名称:LenovLenov 公司口号:让世界联想中国公司口号:让世界联想中国成立时间:成立时间:19841984年年公司总部:中国北京公司总部:中国北京经营范围:经营范围:ITIT行业行业 创始人创始人 :柳传志中国:柳传志中国ITIT教父中国人的骄教父中国人的骄傲傲 联想集团联想集团CEOCEO和董事长和董事长 :杨元庆:杨元庆 年营业额:年营业额: 296296亿美元亿美元(2011(2011年年) ) 员工数员工数 : 4.24.2万人(人含国际员工万人(人含

2、国际员工7 7千人)千人) 联想主要产品平板电脑平板电脑手机手机电脑电脑联想六大品牌电脑1、Yoga联想联想2012年推出的一款超级本,年推出的一款超级本,YOGA最大的特最大的特点是屏幕可以自由向后翻转,直至与点是屏幕可以自由向后翻转,直至与D面合在一面合在一起,一般的笔记本屏幕,最大张开角度为起,一般的笔记本屏幕,最大张开角度为180度,度,而联想而联想YOGA却可以张开却可以张开360度!配合度!配合Windows 8系统和十点触控屏幕,这一改进将会大大改变用系统和十点触控屏幕,这一改进将会大大改变用户的操作模式,不但可以把它像平板那样使用,户的操作模式,不但可以把它像平板那样使用,还可

3、以呈现还可以呈现“后仰式后仰式”“帐篷式帐篷式”等多种形态,等多种形态,从而满足用户在不同场所的实际需求。从而满足用户在不同场所的实际需求。 2、Smart TV联想集团5月8日宣布,联想智能电视K系列的四款新品在国内正式上市。其中最高配置的55寸智能电视K91售价14999元,最低配置的42寸智能电视K71售价6499元。 联想智能电视搭载了Android4.0操作系统,采用IPS硬屏,并拥有1.5G双核智能处理器。除了可以收看电视节目外,联想智能电视还可以实现在线视频点播功能,并体验针对电视优化的游戏、新浪微博等应用程序。 联想此次推出的K系列智能电视共有四款,分别是55英寸屏幕的K91、

4、K81,42英寸屏幕的K81、K71,价位分别是14999元、11999元、7499元、6499元不等。据透露,联想未来还将推出更多产品,以满足不同细分市场用户的需求。 3、U300s/Ultrabook联想联想U300s是联想集团在是联想集团在2011年推出的超年推出的超薄系列笔记本,最早现身在台北电脑展。薄系列笔记本,最早现身在台北电脑展。其设计非常轻薄且非常时尚,其设计非常轻薄且非常时尚,10s开机速度开机速度和和2s左右的待机唤醒速度,此外凭借左右的待机唤醒速度,此外凭借8小时小时的续航时间,的续航时间,1.49厘米的厚度(比厘米的厚度(比macbook air 还薄还薄2mm)和不到

5、)和不到1.4kg的的重量,也使得它成功多下史上重量,也使得它成功多下史上“最薄的笔最薄的笔记本记本”的称号。的称号。 2011年年12月月21日,联想日,联想U300s正式上正式上市,共有市,共有i5/i7两款配置可供选择,起步价格两款配置可供选择,起步价格为为9999 4、Smart TVThinkPad Tablet主要面向商务人士使用,其采用主要面向商务人士使用,其采用10.1英寸英寸1280x800分辨率的分辨率的IPS屏幕,搭载了屏幕,搭载了Lenovo launcher用户界面,内置用户界面,内置500W+200W双摄像头,搭载双摄像头,搭载NDIA Tegra 2处理器,预装处

6、理器,预装Android 3.0系统,支持电磁笔输入,接口方面,系统,支持电磁笔输入,接口方面,提供了提供了USB2.0/Micro USB/3合一读卡器合一读卡器/Mini HDMI等接口,支持等接口,支持WiFi和和3G网络,重网络,重726g。 联想为联想为ThinkPad Table平板电脑推出了多款平板电脑推出了多款专属配件,像多彩的保护套,有黑色、蓝色、白专属配件,像多彩的保护套,有黑色、蓝色、白色和黄色等供选择,其中专为其设计的便携键盘色和黄色等供选择,其中专为其设计的便携键盘包吸引了不少用户的目光,沉稳的黑色皮质包内包吸引了不少用户的目光,沉稳的黑色皮质包内置一个外接键盘,打开

7、后直接变身成一部真正的置一个外接键盘,打开后直接变身成一部真正的电脑电脑 5、Smart Phone美国拉斯维加斯时间美国拉斯维加斯时间2010年年1月月6日,联想集团在日,联想集团在美国拉斯维加斯召开新闻发布会,正式发布联想美国拉斯维加斯召开新闻发布会,正式发布联想移动互联网战略,并推出其第一代移动互联网终移动互联网战略,并推出其第一代移动互联网终端产品:智能本端产品:智能本Skylight、智能手机乐、智能手机乐phone和和全新创意的双模笔记本电脑全新创意的双模笔记本电脑ideapad U1,旨在通,旨在通过对产品、服务、应用和内容的端到端的资源整过对产品、服务、应用和内容的端到端的资源

8、整合,为全球用户带来精彩的移动互联网体验。合,为全球用户带来精彩的移动互联网体验。 其中,智能手机乐其中,智能手机乐phone集中体现了联想的集中体现了联想的独特优势,它只有手机大小,却完整地实现了产独特优势,它只有手机大小,却完整地实现了产品、服务、内容和应用的端到端整合,不仅提供品、服务、内容和应用的端到端整合,不仅提供全新的软硬件交互体验,而且预置了用户可定制全新的软硬件交互体验,而且预置了用户可定制的微件(的微件(widget)和中国顶级互联网服务商提供)和中国顶级互联网服务商提供的多种专为乐的多种专为乐phone调优的应用,联想自主开发调优的应用,联想自主开发的的“推推”技术还能将用

9、户最需要的信息实时推送技术还能将用户最需要的信息实时推送到用户的手机上;通过乐到用户的手机上;通过乐phone内置的联想应用内置的联想应用商店,用户还可以下载更多的桌面微件和应用商店,用户还可以下载更多的桌面微件和应用 6、ThinkServer6月月5日下午,联想在北京举办主题为日下午,联想在北京举办主题为“稳稳定大局定大局”联想联想ThinkServer品牌及全新家品牌及全新家族产品发布会。族产品发布会。 本次发布了本次发布了TD、TS、RD等多款机架等多款机架和台式服务器。其旗舰型号采用英特尔处和台式服务器。其旗舰型号采用英特尔处理器,支持理器,支持Vmware虚拟化等云计算技术。虚拟化

10、等云计算技术。 联想联想ThinkServer服务器具有如下四大服务器具有如下四大特性:特性:悬架系统减震 、模块化设计 、易于管理 、高效散热 联想公司企业文化联想公司企业文化 联想集团是一间极富创新性的高科联想集团是一间极富创新性的高科技公司,秉承自主创新与技公司,秉承自主创新与追求卓越追求卓越的的传统,联想持续不断地在用户关键应传统,联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场,转新的研发成果从实验室带到市场,转化为生产力并改善人们的工作和生活。化为生产力并改善人们的工作和生活。 企业定位企业定位联想从事开发、制造

11、及销售最可靠的、安全易用的技术产品。联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。使命使命为客户利益而努力创新为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的创造世界最优秀、最具创新性的产品产品 像对待技术创新一样致力于成本创新像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本(最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率),更高的工作效率 核心价值观核心价值观成就客户成就客户致力于客户的满意与成功致力于客户

12、的满意与成功 创业创新创业创新追求速度和追求速度和效率效率,专注于对客户和公司有影响,专注于对客户和公司有影响的创新的创新 精准求实精准求实基于事实的决策与业务管理基于事实的决策与业务管理 诚信正直诚信正直建立信任与负责任的人际关系建立信任与负责任的人际关系 品牌精神品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任高端品质、创新、国际化、企业责任 联想的人才培养方案联想的人才培养方案第一种方法:第一种方法: “缝鞋垫缝鞋垫”与与“做西服做西服”第二个方法:第二个方法: “赛马中识别好马赛马中识别好马”、“谁跑得快谁跑得快支持谁支持谁” 第三个方法:第三个方法: 训练搭班子、协调作战的能力训练搭班子、协

13、调作战的能力 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案方案1、对年轻人、对年轻人“情有独钟情有独钟” “我们对年轻人是情有独钟的。我们对年轻人是情有独钟的。” 。其实从联想高级主管的。其实从联想高级主管的资料,就可以证明联想对年轻人的资料,就可以证明联想对年轻人的“钟爱钟爱”:现任联想集团总:现任联想集团总裁兼的杨元庆,现年岁;刘军岁,现升任联想裁兼的杨元庆,现年岁;刘军岁,现升任联想高级副总裁分管产品链;乔松岁,现任联想高级副总裁分高级副总裁分管产品链;乔松岁,现任联想高级副总裁分管供应链;俞兵岁,现任联想高级副总裁分管市场链管供应链;俞兵岁,现任联想高级副总裁分管市场链年轻人更有干劲、活力和

14、激情,可塑性也更强。在联想只要有年轻人更有干劲、活力和激情,可塑性也更强。在联想只要有能力,年龄绝对不是障碍。对于应届毕业生,联想更是能力,年龄绝对不是障碍。对于应届毕业生,联想更是“宠爱宠爱有加有加”。例如,今年招聘的多人中,有多人都。例如,今年招聘的多人中,有多人都是大学的应届毕业生。联想不单单从学校招聘新成员,更会定是大学的应届毕业生。联想不单单从学校招聘新成员,更会定期和高校老师座谈。把学生的跟踪情况反映给学校,指出各个期和高校老师座谈。把学生的跟踪情况反映给学校,指出各个专业学生的优缺点。进行学校、学生、用人单位面对面的交流,专业学生的优缺点。进行学校、学生、用人单位面对面的交流,使

15、三者达到有机的结合。使三者达到有机的结合。 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案方案2、“入职教育入职教育”与与“入模子入模子”培训培训 在联想中层以上的干部有都是自己培养起来的,他们每年在联想中层以上的干部有都是自己培养起来的,他们每年每人要接受每人要接受小时的培训。新员工报到的当天,要进行小时的培训。新员工报到的当天,要进行小时的小时的“入职教育入职教育”,这其中有联想的规章制度更有富人情味,这其中有联想的规章制度更有富人情味的一些东西,例如,告诉员工班车、上下班以及吃饭的时间等等。的一些东西,例如,告诉员工班车、上下班以及吃饭的时间等等。在试用期间还有一个叫在试用期间还有一个叫“入模子

16、入模子”的培训安排。为期一周的封闭的培训安排。为期一周的封闭培训,使员了解公司的历史、文化、行为、理念、发展方向等。培训,使员了解公司的历史、文化、行为、理念、发展方向等。授课的老师是各个职能部门、相应业务部门的相关人员。同时还授课的老师是各个职能部门、相应业务部门的相关人员。同时还有一个新员工指导人制度,即每位员工都会被安排一个指导老师,有一个新员工指导人制度,即每位员工都会被安排一个指导老师,进行一对一的指导。鲁经理说,提高合作伙伴的工作效率带来的进行一对一的指导。鲁经理说,提高合作伙伴的工作效率带来的价值会比投入大得多。例如产品是要靠经销商、分销商推到客户价值会比投入大得多。例如产品是要

17、靠经销商、分销商推到客户面前的,所以对他们的培训其实也是给自己创造效益,而且这样面前的,所以对他们的培训其实也是给自己创造效益,而且这样的产出绝对大于投入。的产出绝对大于投入。 联想人力资源管理联想人力资源管理 方案方案3、一个没有天花板的舞台、一个没有天花板的舞台 联想用人要的是联想用人要的是“发动机发动机”而不是而不是“螺丝钉螺丝钉”。这就要求员工有吃苦耐劳的创业精神和主人翁这就要求员工有吃苦耐劳的创业精神和主人翁的感觉,而且是善于学习和总结的。在此基础的感觉,而且是善于学习和总结的。在此基础上,联想为员工提供的就是一个上,联想为员工提供的就是一个“没有天花板没有天花板的舞台的舞台”。人才

18、通常关注的是两个方面,一是。人才通常关注的是两个方面,一是合理薪酬;再有就是发展的空间。在联想,企合理薪酬;再有就是发展的空间。在联想,企业的成长为员工提供了机会,许多年轻人因此业的成长为员工提供了机会,许多年轻人因此而成长了起来,并在重要的岗位上担当而成长了起来,并在重要的岗位上担当“一把一把手手”。这形成了对年轻人极有吸引力的发展舞。这形成了对年轻人极有吸引力的发展舞台。台。“如果是金子,很快就会发光的。如果是金子,很快就会发光的。 联想的人才要求联想的人才要求(1)好员工:有责任心,能独立完成本职工作的人好员工:有责任心,能独立完成本职工作的人;(2)骨干或经理:有责任心和上进心,能带领

19、一班人完成工作的人骨干或经理:有责任心和上进心,能带领一班人完成工作的人;(3)领军人物领军人物(也即帅才也即帅才):有责任心、上进心、事业心,能带领一个:有责任心、上进心、事业心,能带领一个团队、制定战略,并将战略推向成功的人。对于帅才细化成了十项团队、制定战略,并将战略推向成功的人。对于帅才细化成了十项全能:全能:1.很强的适应能力。很强的适应能力。2.很强的学习能力。很强的学习能力。3.很强的总结能力。很强的总结能力。4.很强的沟通能力。很强的沟通能力。5.很强的决策能力。很强的决策能力。6.正确认识自我的能力。正确认识自我的能力。7.顾全大局。顾全大局。8.实事求是。实事求是。9.敢于

20、承担风险,敢于面对困难。敢于承担风险,敢于面对困难。10.勤奋、吃苦。勤奋、吃苦。联想招聘方案联想招聘方案招聘目的:招聘目的:人力资源管理的重要职能在于求才、人力资源管理的重要职能在于求才、育才、用才、励才和留才,并且这育才、用才、励才和留才,并且这一切都要在企业价值体系的引导之一切都要在企业价值体系的引导之下。因此我们联想集团有限公司的下。因此我们联想集团有限公司的招聘方案,将基于公司的价值体系,招聘方案,将基于公司的价值体系,以公司的远景为目标。以公司的远景为目标。联想集团有限公司联想集团有限公司“求才求才”原原则:则:1、不一定最优秀,但一定是最合适。2、招聘忠诚度高的人才,便于今后用公

21、司的价值体系将他培养成符合联想组织文化的员工。3招聘要求严格,同时员工流动率低(小于2%)判判断断是是否否需需要要外外部部招招聘聘 外部招聘准备(附销售经理招聘题目示例)外部招聘准备(附销售经理招聘题目示例)1、职位说明书、职位说明书 编制完备、详细的职位说明书是人力资源工作的根本,但这不是招编制完备、详细的职位说明书是人力资源工作的根本,但这不是招聘人才的唯一标准。职位说明书只是为我们提供了一个职位所需的聘人才的唯一标准。职位说明书只是为我们提供了一个职位所需的技能的指标库,我们需要依据这些技能指标在我们的题库中选取相技能的指标库,我们需要依据这些技能指标在我们的题库中选取相应的题目。应的题

22、目。2、笔试题库、笔试题库笔试题目主要考察应聘者的笔试题目主要考察应聘者的“应知应知”、“应会应会”、“应变应变”,题目设置,题目设置灵活多变,以专业技能为主,同时注重考察应聘者的智商、情商的灵活多变,以专业技能为主,同时注重考察应聘者的智商、情商的考察。考察。因此笔试题库有三个部分:专业技能题库、智商测试题库和情商测试题因此笔试题库有三个部分:专业技能题库、智商测试题库和情商测试题库。库。3、面试题库、面试题库面试主要是考察应聘者是否具备我们所要求的精力、激发活力、决断力、面试主要是考察应聘者是否具备我们所要求的精力、激发活力、决断力、执行力和自我管理的能力即信、进、念、定、慧。同时不同的职

23、位执行力和自我管理的能力即信、进、念、定、慧。同时不同的职位层次对这五者的要求程度都有所不同,所以要根据职位的高、中、层次对这五者的要求程度都有所不同,所以要根据职位的高、中、低设计相应的题目。而在面试中不同职位所要求的专业经验技能也低设计相应的题目。而在面试中不同职位所要求的专业经验技能也会相应涉及会相应涉及 因此面试题库分为三个部分:基础面试题库、管理者面试题库、专业技因此面试题库分为三个部分:基础面试题库、管理者面试题库、专业技能面试题库。能面试题库。题目设计的原则:题目关注的是行为而不是观念或是一般性的认识,避题目设计的原则:题目关注的是行为而不是观念或是一般性的认识,避免抽象的词语。

24、免抽象的词语。面试人员培训面试人员培训1、去面试应聘者的人员首先要具备我们公司要求、去面试应聘者的人员首先要具备我们公司要求的的“信信”、“进进”、“念念”、“定定”、“慧慧”,这五项指标,是一个能够自我管理,自我完,这五项指标,是一个能够自我管理,自我完善的员工。善的员工。其次,对面试人员培训主要是要为了通过培训避其次,对面试人员培训主要是要为了通过培训避2、2、免以下几点误区:、免以下几点误区:1)、用绝对性的观点对候选人进行评估)、用绝对性的观点对候选人进行评估2)、根据表面价值招聘候选人)、根据表面价值招聘候选人3)、寻找与自己相似的人的偏见)、寻找与自己相似的人的偏见4)、过渡授权)

25、、过渡授权5)、负责招聘的小组的成员相互影响看法)、负责招聘的小组的成员相互影响看法 外部招聘流程外部招聘流程 1 1、制定招聘计划、制定招聘计划 2 2、信息发布、信息发布 3 3、接受应聘者申请、接受应聘者申请 4 4、资格审查、发考试通知、资格审查、发考试通知 5 5、笔试、笔试考察考察“应知应知”、“应会应会”、“应变应变” 6 6、通知入围者进入下一步面试、通知入围者进入下一步面试 7 7、第一轮结构化面试、第一轮结构化面试 招聘人员:招聘人员: 人力资源部门招聘专员、人力资源高级经理人力资源部门招聘专员、人力资源高级经理 时间:两次、每次时间:两次、每次4545分钟分钟 主要考察主

26、要考察“信信”、“进进”、“念念”、“定定”、“慧慧”8 8、通知入围者进入下一步面试、通知入围者进入下一步面试9 9、第二轮结构化面试、第二轮结构化面试 招聘人员:新员工未来的直接主管、人力资源高级经理招聘人员:新员工未来的直接主管、人力资源高级经理 时间:三次、每次时间:三次、每次4545分钟分钟 主要考察主要考察“信信”、“进进”、“念念”、“定定”、“慧慧”和专业的经验技能和专业的经验技能 1010、体检、资料审核、体检、资料审核 1111、甄选决策、甄选决策 1212、初步安置、初步安置 1313、适应性培训、适应性培训 1414、试用、试用1515、正式录用、正式录用 1616、评估反馈、评估反馈外部招聘方式外部招聘方式 1、校园招聘、校园招聘吸收大量年轻吸收大量年轻人才人才2、日常招聘、日常招聘吸收有工作经验吸收有工作经验的人才的人才 3、与、与“猎头猎头”公司合作公司合作高高级人才应急级人才应急外部招聘成本计算(待定)外部招聘成本计算(待定)1、费用成本、费用成本 2、时间成本、时间成本

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