信息资源管理知识点归纳

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1、-第一局部第一局部 绪论根本概念绪论根本概念1 1、信息定义判断、信息定义判断是用于消除随机不确定性的东西。2 2、信息的本体论和认识论层次、信息的本体论和认识论层次3 3、信息的性质选择，判断，案例分析，会用来分析问题、信息的性质选择，判断，案例分析，会用来分析问题1)普遍性 2)客观性3)动态性 4)可识别性 5)可传递性 6)可处理性变换性 7)可度量性 8)可共享性9)依附性 10)时效性 11)转化性 12)可伪性13)无限性 14)层次性 15相对性 16知识性 17转移性4 4、知识定义：、知识定义：P287P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及

2、社会的其他符号化产物5 5、知识的根本特征、知识的根本特征 P2877+3 增值性、非遗传性、依附性1隐含性2实体性3共享性4主观性5价值性6复杂性7变化性8增值性9非遗传性10依附性6 6、知识的分类按载体、知识的分类按载体 ：显性知识和隐性知识7 7、资源定义：、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。8 8、资源的分类、资源的分类分类准则很多从资源在人类社会生产中所起的作用划分1物质资源：向人类提供材料类比人的体质2能量资源：向人类提供动力类比人的体力3信息资源：向人

3、类提供知识和智慧类比人的智力9 9、信息资源广义，简答、信息资源广义，简答一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。10、信息资源的特征信息资源的特征(3+6(3+6 个个) )简答、选择P7-111作为生产要素的人类需求性 2稀缺性 3使用方向的可选择性4共享性5时效性6生产和使用中的不可分性7不同一性8驾驭型9累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景简述信息资源管理产生背景1信息经济的崛起2信

4、息观念的转变3信息技术的开展4企业的根本转变12、信息资源管理信息资源管理概念 P15是指管理者如中央或地方政府局部、企业或事业单位为到达预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进展组织、规划、协调、配置和控制的活动。13、信息资源管理手段和方法信息资源管理手段和方法1信息资源管理的技术手段2信息资源管理的经济手段 3信息资源管理的法律手段4信息资源管理的行政手段14、信息资源管理的目标和任务信息资源管理的目标和任务1信息资源管理的总目标.z-在有领导、有组织的统一规划和管理下，确保信息资源管理的开发利用协调一致、有条不

5、紊的进展，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的本钱在国家社会进步、经济开展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。2信息资源管理的分目标a)信息资源开发分目标b)信息资源利用分目标c)信息资源管理机制分目标3信息资源管理的任务15、信息资源管理开展阶段信息资源管理开展阶段5 5 个个传统管理阶段、技术管理阶段、信息资源管理阶段、知识管理阶段和资产管理阶段。16、信息资源管理产生的意义信息资源管理产生的意义1)开辟了管理新天地2加强信息资源管理是使信息资源得以合理开发和有效利用的必要条件。3加强信息资源管理有利于保证信息资源开发和利用机构的合法权利。4促进了社会信息化5确立了信息资

6、源在组织中的战略地位6有助于实现组织管理模式的转变第二局部第二局部 信息资源管理的根本理论信息资源管理的根本理论1、信息资源的常用度量方法以及涉及到的单位信息资源的常用度量方法以及涉及到的单位1基于数据量的信息度量 2基于概率的信息度量 3广义信息资源的度量2、常用的存储单位常用的存储单位1计算机存储装置的最小存储单位为 1 位二进制数，称为 bit(比特或者位)2常用的根本存储单元为 8 位二进制数，所占的存储空间称为 Byte(字节，记为 B)3KB(kilobyte 千字节)4MB(megabyte 兆字节)5GBgigabyte 千兆字节或者吉字节6TBterabyte 万兆字节或者太

7、字节7PBpetabyte,EB,ZB,YB 等1B=8bit1KB=1024B=2-10B10-3B1MB=1024KB=2-20B 10-6B1GB=1024MB=2-30B10-9B1TB=1024GB=2-40B 10-12B1PB=1024TB=2-50B 10-15B1EB=1024PB=2-60B 10-18B1ZB=1024EB=2-70B 10-21B1YB=1024PB=2-80B 10-24B注：2-10 表示 2 的 10 次方，以此类推由于客观事物相互联系相互作用的复杂性，一个事物可能会呈现多种状态。设*个事物可能出现的状态为：S1,S2, ,Sn；每种状态出现的概率

8、为 P1,P2, ,Pn;,则当第 i 中状态出现时，消息中所包含的信息量为：这个信息源发出的消息的信息量的数学期望平均信息量是：假设对数的底为 2，所得信息量的单位是比特bit假设对数的底数是 e,所得信息量的单位是奈特nat.z-假设对数的底数是 10,所得信息量的单位是哈特hart2、信息化、国家信息化的理解及概念信息化、国家信息化的理解及概念信息化信息化是指人们信息活动的规模不断增长以致在国民经济中占主导地位的过程，一方面，信息化是一个过程，它是人类的生存和开展过程，另一方面，它是一种结果，是指信息活动在各项生产中逐渐占据主导地位。含义：一是国民经济信息化，是指各行各业利用电子信息技术

9、实现业务现代化。二是社会信息化，是指社会所有成员都能通过电子信息技术的有效应用而享受信息交流、人际交流、日常生产与工作的现代化。国家信息化国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。3、信息化的测度信息化的测度4、国家信息化的组成要素，指标构成方案国家信息化的组成要素，指标构成方案5、信息产业信息产业狭义的信息产业是指直接或间接地与电子计算机有关的生产部门；广义的信息产业指一切与收集、存储、检索、组织、加工、传递信息相关的生产部门。6、信息产业的特征信息产业的特征1信息产业是战略性的

10、领头产业 2信息产业是智力密集型产业 3信息产业是高渗透型产业4信息产业是易变动型产业 5信息产业是高投入型产业 6信息产业是高增值型产业7信息产业是高增长型产业 8信息产业是高就业型产业 9信息产业是综合性较强的产业10信息产业是省能源、省资源的战略性产业7、信息资源的管理的信息资源的管理的 3*3*论根底论根底其*息科学包括哪三方面的理论.信息论，系统论，控制论8、一般系统论的根本观点：一般系统论的根本观点：(1)系统的整体性1+12 (2)系统的有机联系互补(3)系统的动态性(4)系统的层次性(5)系统的目的性9 9、什么是系统、什么是系统. .系统是指相互联系、相互作用并具有一定整体功

11、能和整体目的的诸要素的有机综合体。1010、管理活动的根本原理、管理活动的根本原理系统原理，整分合原理，相对封闭原理，人本原理，能级原理，动力原理，反应原理，弹性原理，效益原理1111、组织构造及常见组织构造方式了解、组织构造及常见组织构造方式了解1212、信息人力资源管理内容、信息人力资源管理内容信息人力资源的规划，信息人力资源的选聘，信息人力资源的评估 ，信息人力资源的培训等1313、标准化、标准化在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达成统一，以获得秩序和社会效益。1414、信息资源管理标准化作用、信息资源管理标准化作用1为信息产品的开发利用提

12、供保证2为提高信息资源质量提供保证3为合理开展产品品种提供保障4促进科研成果和新技术的推广应用5为使用和维护信息资源提供利用6缩短信息资源开发周期，提高劳动生产率7保护用户和消费者利益1515、标准的分类，标准的代码、标准的分类，标准的代码( (了解了解) ).z-1GB 代表“中华人民*国国家标准2ANSIAmerican National Standards Institute,美国国家标准协会代表“美国国家标准3BSBritish Standard代表“英国国家标准4DINDeutsches Institute fr normung代表“德国国家标准5JISJapanese Indust

13、rial Standard代表“日本国家标准6在信息技术领域:国际电工委员会IEC7国际标准化组织ISO8国际电气和电子工程师学会IEEE第三局部第三局部 信息资源管理中的内容管理信息资源管理中的内容管理1 1、信息需求及类型、信息需求及类型是指人们在从事各种社会活动的过程中，为了解决不同问题所产生的信息需要。2 2、组织管理层次及每层次的职责、组织管理层次及每层次的职责3 3、信息源和信息资源关系、信息源和信息资源关系信息资源一定是信息源，信息源不一定是信息资源4 4、信息源的类型判断，选择、信息源的类型判断，选择1依据信息源的层次及其加工和集约程度可分为 1 一次信息源 2 二次信息源 3

14、 三次信息源 4 四次信息源1 自然信息源 2 社会信息源 3 经济信息源 4 科技信息源 5 控制信2依据信息源的内容分类可分为息源1 静态信息源 2 动态信息源3依据信息源的运动方式可分为5 5、信息资源采集概念、信息资源采集概念 、采集原则了解，选择、采集原则了解，选择 、根本程序如下、根本程序如下 、采集方法了解、采集方法了解1确定采集方针 2制定采集方案 3采集工作实施 4反应用户信息6 6、信息组织、信息组织即信息整序和加工，是利用一定的科学规律和方法，通过对信息的外在特征和内容特征的序化与综合，实现无序信息流向有序信息流的转换。7 7、信息组织的方法根底、信息组织的方法根底语言学

15、，逻辑学，知识分类8 8、信息组织的根本方法、信息组织的根本方法1形式特征组织法a. 法。利用的唯一性和标准性组织信息,如通过*号组织人群信息。b. 物名法。根据事物的名称字顺特征组织信息。c. 专用代码法。它是在*一专业领域内采用的具有一定专业含义又形式化了的编码系统 ,如化学分子式。d.引证关系法。是利用信息之间引证与被引证关系来组织信息。e.时序法。以信息形成的时间为序组织信息。f.地序法。以信息的空间特征为依据组织信息。g.其他特征序化法。如根据事物的颜色、规格、质地等特征组织信息。2内容特征组织法a.分类组织法b.主题组织法包括标题词法、单元词法、叙词法及关键词法c.元素构造组织法。

16、3信息效用组织法a.权值组织法是赋予不同信息以不同的权重值,然后通过复杂的计算,以权值大小为依据组织信息的方法,如教学质量评估等。.z-b.特色组织法是根据*类用户、*一用户或用户*一方面的特殊需要组织信息的方法,如旅游信息等。c.重要性递减法是依据信息的重要程度序化信息 ,信息效用组织法能够反映和满足用户的信息需求 ,它是一种应用性的组织方法,在实际生活中运用极为广泛。如报纸版面的设计等。9 9、网络信息资源的组织方法了解、网络信息资源的组织方法了解a. 文件方式。b. 数据库方式 c. 主题树方式 d. 超媒体方式1010、什么是信息检索、什么是信息检索. .信息检索的类型有哪信息检索的类

17、型有哪 3 3 种种. .是将信息按一定的方式组织和存贮起来，并根据用户的需求找出有关信息的过程。按照检索对象可分为：文献检索、数据检索、事实检索。1111、计算机信息检索系统的构成、计算机信息检索系统的构成. .了解了解1 1计算机检索系统的逻辑构成：计算机检索系统的逻辑构成：信息源采集与选择子系统、内容分析与标引子系统、建库系统、用户接口子系统、提问处理子系统、词表管理子系统等局部2 2计算机检索系统的物理构成：计算机检索系统的物理构成：硬件计算机及外围设备 、软件系统软件和情报检索文件 、数据库文献或数据集合1212、常用的联机检索技术有哪些、常用的联机检索技术有哪些. .1 布尔检索

18、2 截词检索 3 限制检索 4 位置检索 5 加权检索 6 多媒体检索和超文本检索1313、信息资源分析、信息资源分析信息分析是将信息转化为*一特定类型的知识，为*个用户提供决策时所需要的东西的过程。1414、信息过滤、情报分析、竞争情报、数据挖掘、信息过滤、情报分析、竞争情报、数据挖掘1信息过滤就是信息的选择性传播。2情报分析是指对一个特定领域的大量信息进展采集、选择、评价、分析和综合，或者为了 *一特定任务对有关信息进展收集、分析和综合，使之成为对解决相关问题有用的情报的过程。3竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。4数据挖掘是对数据库数据仓库中蕴涵的、未知的、

19、非凡的、有潜在应用价值的知识的提取，又称为数据库中的知识发现，起源于 20 世纪 80 年代初。1515、信息资源开发利用概念及意义、信息资源开发利用概念及意义是指根据社会需要，对信息资源进展采集、处理、存储、传播、效劳、交换、共享和应用的过程。第四局部第四局部 信息系统资源的管理信息系统资源的管理1 1、 信息技术信息技术信息技术就是获取、处理、传递、储存、使用信息的技术。2 2、信息技术的分类、信息技术的分类与人的四种信息器官相对应，信息技术分为：感测技术、通信技术、智能计算机技术和控制技术。3 3、信息技术的体系包括哪四个层次、信息技术的体系包括哪四个层次. .填空，选择填空，选择1根底

20、技术、支撑技术、主体技术和应用技术等四个根本的层次2根底技术层次主要是指新材料和新能量技术。支撑技术层次主要是指机械技术、电子与微电子技术、激光技术和生物技术等。主体技术层次主要是指信息技术的四基元，其中通信技术和计算机技术是整个信息技术的核心局部，感测技术和控制技术则是核心局部与外界联系的接口。应用技术层次是针对各种实用目的由信息技术四基元衍生出来的具体技术群， 包括信息技术在工业、农业、国防、交通运输、科学研究、文化教育、商业贸易、医疗卫 生、体育等各领域的应用。4 4、信息技术开展的根本规律、信息技术开展的根本规律. .辅人律、拟人律、共生律。.z-5 5、信息系统概念、信息系统概念信息

21、系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的应用系统，作用是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。6 6、信息系统的构造形式、信息系统的构造形式信息系统最重要的几种构造形式包括概念构造、一般构造、层次构造、空间构造 (硬件构造或物理构造)。7 7、信息系统的生命周期：、信息系统的生命周期：系统规划阶段，系统分析阶段，系统设计阶段，系统实施阶段，系统运行与维护阶段8 8、信息系统的常用的开发方法及主要思想步骤、信息系统的常用的开发方法及主要思想步骤. .填空填空1构造化系统开发方法2原型法3面向对象的开发方法4计算机辅助开发方法9 9、什么是工程管理、

22、什么是工程管理. .工程管理的主要内容工程管理的主要内容. .任务划分，方案安排，经费管理，审计与控制，风险管理1010、信息系统工程的方案、进度、人员等管理、信息系统工程的方案、进度、人员等管理1111、信息系统工程经理的任务和职责会分析、信息系统工程经理的任务和职责会分析职责：方案、组织、控制等。技能：坚强的领导能力； 良好的人员开发能力；非凡的沟通技巧；良好的人际交往能力；良好的处理压力能力；良好的解决问题能力； 高超的管理时间能力。第五局部第五局部企业信息资源管理企业信息资源管理1 1、 企业信息资源，企业信息资源管理，信息审计，环境扫描名词解释企业信息资源，企业信息资源管理，信息审计

23、，环境扫描名词解释1） 企业信息资源企业信息资源：广义的企业信息资源包括具有与信息相关的知识和技能的人才，信息技术中的硬件和软件设备，提供信息处理和效劳的系统和机构。狭义的企业信息资源是企业所拥有的数据和文献资料，经过加工、整理，用于生产、经营和管理方面的各种经济信息，企业拥有的知识产权、员工个人的知识和经历、商业竞争情报等。2 2） 企业信息资源管理：企业信息资源管理：3） 信息审计：信息审计： 是指为识别、 评估和管理信息资源提供*种方法， 目的是充分开发信息的战略价值；也是指发现、监控和评估一个组织的信息流和资源的过程，目的是为了实施、维护或提高组织机构的信息管理。4 4） 环境扫描：环

24、境扫描：是指对组织外部环境发生的事件、趋势和关系方面的信息进展采集和利用，帮助组织规划未来的行动。2 2、 企业信息资源管理的开展阶段比照政府信息资源管理企业信息资源管理的开展阶段比照政府信息资源管理1） 文书管理阶段2） 自动化技术管理阶段3） 信息资源管理阶段4） 商业竞争分析与竞争情报阶段5） 战略信息管理阶段3 3、 企业信息资源管理的目标比照政府信息资源管理企业信息资源管理的目标比照政府信息资源管理1） 根本目标：建立和管理一个集成的信息根底构造将信息和信息技术集成在一起 ，是沟通、合作、业务和效劳到达新的水平，在整个企业中实现信息共享，是企业的信息资源的质量、可用性和价值最大化。2

25、） 最终目标：通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益，追.z-求3E,即 Efficient效益 、Effective效率 、Economical经济 。4 4、企业信息资源管理的组织构造类型、企业信息资源管理的组织构造类型主要有功能型、产品型、矩阵型等三种类型。5 5、企业信息资源管理的主要内容、企业信息资源管理的主要内容 会分析会分析企业组织管理人员对各个层次的需求信息进展界定，明确各个领域的信息*围，再对信息收集的可行性进展分析，明确可以收集信息的*围和途径。明确信息收集的人员配置，通过恰当的途径有针对性地收集信息。对收集到的信息进展分析和处理。将信息分析结果

26、投入到实际运用中。在利用信息分析结果时，可以采用累积法、综合法、推导法、联想法、预警法、置后法、觅主法等常用方法。6 6、信息审计方法，作用、信息审计方法，作用. .信息审计的作用：信息审计的作用：1识别一个组织的信息流、过程和信息资源2识别一个组织的信息需求3鉴别信息资源的本钱和收益，把 IT 投资与战略性经营工程结合起来。4树立信息资源管理重要性的意识和界定管理的作用，把握利用信息资源去建立竞争优势的时机。5制定一种统一的信息政策。6监视和评估信息标准、法律和政策。7 7、企业信息化的内容和任务简答、企业信息化的内容和任务简答企业信息化的内涵企业信息化的内涵1） 目标和目的：即全面提高企业

27、的经济效益和竞争力，效劳于企业的开展目标2） 技术手段：既包含 IT 应用，硬件设施建立，软件系统设计、开发或引进和实施3） 非技术手段：即包括规划和部署、业务流程重组或优化、专家指导实施、全员培训8 8、企业信息化开展历程、企业信息化开展历程120 世纪 60 年代以前- 订货点法220 世纪 60 年代-物料需求方案320 世纪 70 年代-闭环 MRP420 世纪 80 年代-制造资源方案 MRPII 和 JIT520 世纪 90 年代-企业资源方案 ERP9 9、业务流程重组概念，作用、业务流程重组概念，作用1业务流程重组BPR是指以业务流程为中心和改造的对象，以关心和满足用户指过程的

28、承受者和使用者，包括企业内外的用户的需求为目的，对现有业务流程进展根本性的再思考和彻底的再设计。2作用：a能极大地调发动工积极性b能合理地利用信息技术c实现了人力资源的现代管理d促成以流程为中心、以顾客为导向、以市场为为根底的竞争格局。1010、企业信息资源管理的关键技术、企业信息资源管理的关键技术 了解1企业资源方案技术 2客户关系管理技术 3供给链管理技术 4协同产品商务技术5产品数据管理和产品生命周期管理技术 6制造执行管理系统技术1111、企业信息资源管理的开展趋势会分析、企业信息资源管理的开展趋势会分析1信息在企业活动中的地位日趋重要.z-2企业信息加工、处理、传递手段日趋现代化3企

29、业信息资源管理日趋网络化4企业信息资源管理对人才的要求越来越高5企业信息资源管理体制日趋完善6企业信息的平安性管理将成为关键第六局部第六局部政府信息资源管理政府信息资源管理1 1、 政府信息资源，政府信息资源管理，电子政务，政府信息化名词解释政府信息资源，政府信息资源管理，电子政务，政府信息化名词解释1） 政府信息资源：2） 政府信息资源管理：3） 电子政务：是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和效劳通过网络技术进展集成，再Internet 上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与局部分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规*、透明、符合国家水准的管理和效劳。4） 政府信息化

30、：是指办公自动化，即利用计算机技术来处理办公室的内部业务，主要是文件资料的制作、传送和储存。2 2、 政府信息资源管理开展历程阶段政府信息资源管理开展历程阶段1） 记录管理2） 信息技术管理3） 政府信息资源管理4） 电子政务3 3、 政府信息资源特点政府信息资源特点首先，政府是国家信息资源的最大拥有者，也是最大的信息生产者、使用者、发布者其次，政府信息不仅数量大，而且常常比一般信息更有价值，直接关系到国民经济和社会开展的状况和水品最后，政府信息资源的特点还表达在其存储分散、搜寻难。 数量大、价值高、存储分散、搜寻难4 4、 政府信息资源管理的目标、任务、内容简答，对照企业的政府信息资源管理的

31、目标、任务、内容简答，对照企业的任务：一是增强信息意识，提高政府部门工作人员对信息资源的认识；二是调高政府信息资源开发和利用的能力，即政府信息资源的采集、处理、利用和交流的能力；三是最大限度地降低政府信息活动的费用，是政府信息的生产最经济，信息的分配最有效，是社会对政府信息的使用最容易和最方便，政府信息的效用得到最大的发挥；四是保障国家信息平安。内容：1政府信息化政策2政府信息化开展方案3政府信息化的工程管理4政府信息的管理5政府信息根底设置的管理6政府信息技术的管理7政府应用信息系统管理8政府信息化的人力资源开发9政府信息资源管理相关的法律和法规10政府信息的平安管理5 5、 电子政务分类电

32、子政务分类从效劳对象来看包括：政府间电子政务G2G 、政府对企业的电子政务G2B 、政府对公民的电子政务G2C6 6、 政府信息化内容政府信息化内容1） 政府办公自动化2） 政府办公网络化3） 政府信息资源的共享4） 政府公用建立及对外效劳第七局部第七局部 信息政策与法规信息政策与法规1 1、 什么是信息政策什么是信息政策. .什么是信息法规什么是信息法规. .为什么要制定信息政策和法规为什么要制定信息政策和法规. .二者的区别和联系二者的区别和联系. .信息政策我国 ：是指国家用于调控信息业的开展和信息活动的行为规*的准则，它涉及到信息.z-产品的生产、分配、交换和消费等各个环节，以及信息业

33、的开展规划、组织和管理等综合性的问题。信息法规： 是有信息法律和信息规章制度共同构成的， 即通过法律程序对各项信息政策予以确立，使之规*化，具有约束力，是保障信息政策得以贯彻、实施的重要法律手段。制定原因：区别： 1本质的不同2性质的不同3功能的不同联系：信息政策是信息法规的根底，信息政策对信息法规确实定有指导作用2 2、知情权与信息公开制度的产生背景、知情权与信息公开制度的产生背景. .3 3、信息公开制度与法规的分类按主体、信息公开制度与法规的分类按主体. .可分为：政府信息公开制度、企业信息公开制度和个人隐私保护制度4 4、 政府、企业信息公开制度的特点分别是政府、企业信息公开制度的特点

34、分别是. .政府信息公开制度特点：1） 首先，从信息伦理来看，对政府信息公开的道德要求高。2） 其次，从内容看来，对政府信息公开的内容更为严格。3） 最后，从地位来看，政府信息公开制度是信息公开制度的核心组成局部。企业信息公开制度特点：1） 首先，企业公开的信息内容具有广泛性。2） 其次，对企业公开信息表示关注的群体具有特定性。3） 最后，企业公开的信息有更大的主观性。5 5、 知识产权的性质和特征知识产权的性质和特征. .性质：知识产权是一种无形财产权，客体的非物质性是知识产权的本质属性，其具体表现为：1不发生有形控制的占有 2不发生有形损耗的使用 3不发生消灭智力成果的事实处分与有有形交付

35、的法律处分。特征：1法律确认性 2专有性，即排他性 3时间性 4地域性6 6、 为什么要注重信息平安为什么要注重信息平安. .相关的政策法规有哪些相关的政策法规有哪些. .能解决哪些问题能解决哪些问题. .第八局部第八局部 信息资源优化配置信息资源优化配置1 1、 信息福利，信息市场失灵，信息资源的有效配置，信息资源共享名词解释信息福利，信息市场失灵，信息资源的有效配置，信息资源共享名词解释2 2、信息资源的市场配置和政府配置的边界划分、信息资源的市场配置和政府配置的边界划分3 3、信息资源配置机制的功能、信息资源配置机制的功能1信息资源配置机制的调集功能2信息资源配置机制的生长功能3信息资源

36、配置机制的辐射功能4 4、产权的资源配置功能、产权的资源配置功能1相对于无产权或产权不明晰状况而言，设置产权就是对资源的一种配置。2任何一种稳定的产权格局或构造，都会形成一种资源配置的客观状态。3产权的变动同时也改变资源配置格局。5 5、资源配置效率和产权制度效率关系、资源配置效率和产权制度效率关系1假定生产本钱和效用既定，交易本钱的增加或减少，导致资源配置效率的下降或提高。2假定效用既定，生产本钱与交易本钱同时上升，不管交易本钱上升多少，都对资源配置效率产生负影响3假定效用既定，生产本钱与交易本钱同时下降，当然资源配置效率提高。4假定效用既定，交易本钱与生产本钱反向变动，无论交易本钱是上升还

37、是下降，都影响资源配置效率变化。6 6、信息产品产权安排观点、信息产品产权安排观点3 3 种种P264P264.z-1标准理论2波斯纳的理论3自然垄断理论7 7、信息资源共享的主要模式、信息资源共享的主要模式1共享共建模式的信息资源共享2客户效劳端模式的信息资源共享8 8、数字图书馆假设的意义及障碍、数字图书馆假设的意义及障碍9 9、信息资源共享的本钱收益分析了解、信息资源共享的本钱收益分析了解第九局部第九局部 知识管理知识管理1 1、 知识管理和信息资源管理的关系知识管理和信息资源管理的关系. .简答简答区别：1） 首先，从渊源关系上看，知识管理是一个跨学科、综合性的研究领域，并非完全是信息

38、管理的延伸与开展。2） 其次，从内涵*围上看，信息管理主要是一种构建智力库的过程，而只是管理是一种鼓励只是创新并突现价值的思想，通过发挥集体智能与知识共享来提高竞争力的过程。3） 再次，从目标与功能看，知识管理主要不是吸收和占有多少知识，二是促进组织机构运用已有知识进展创造并创新知识，解决经营决策问题，因而其总体目标是知识运用，具有较强的方向性和效用性。4） 最后，从业务上看，信息管理主要是信息的组织、控制和利用过程，是根据规 *和指令对信息加以处理。联系：1） 首先，信息管理是只是管理的根底和重要组成局部2） 其次，知识管理是对信息管理的扬弃3） 最后，知识管理与信息管理能够相互促进2 2、

39、 知识管理的对象知识管理的对象. .填空填空知识管理的对象时显性知识和隐性知识显性知识是指能够很容易在个人和团体之间进展传送的形式化知识，它是任何能够被编码的东西。隐性知识是指难于形式化、难于间接交流的个人知识。3 3、 知识管理的核心知识管理的核心? ? 填空填空知识创新是知识管理的核心4 4、 知识管理的目标知识管理的目标. .简答或填空简答或填空1） 提高企业和组织的创新能力2） 实现企业和组织的集成化3） 增强企业和组织的灵活性4） 实现企业和组织的知识共享5 5、 知识管理的根本特征知识管理的根本特征. .简答简答1） 新的价值取向：知识和人才成为最大的资产和开展推动力2） 新的管理

40、本钱投入：知识管理需要投入本钱3） 新的运作方式：强化人和技术的结合4） 新的创新机制：注重组织的知识共享与创新5） 新的领导方式：强调组织工作人员人人参与，集体领导6） 新的鼓励方法：注重精神鼓励，组织创新的主题被赋予更大的权力与责任7） 新的分配方式： “按知分配.z-8） 新的法律规*：知识管理需要知识契约6 6、 知识管理的意义知识管理的意义. .了解了解7 7、 什么是知识资产什么是知识资产. .名词解释名词解释是指由企业和组织拥有或控制的、可用于获利的、不具有实体性的资产，它是传统意义上的无形资产的拓展8 8、 知识资产的有哪两种存在形式知识资产的有哪两种存在形式. .填空填空一是

41、显性知识资产，二是隐性知识资产9 9、 影响知识资产评估的因素有哪些影响知识资产评估的因素有哪些. .填空填空1成熟程度 2无形折磨程度 3转让频率 4市场供求关系1010、知识资产管理的主要内容了解、知识资产管理的主要内容了解1111、知识资产转移类型了解、知识资产转移类型了解1212、人力资源管理包括哪四项主要工作填空、人力资源管理包括哪四项主要工作填空招才、育才、用才、留才1313、什么是学习型组织名词解释、什么是学习型组织名词解释是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续开展的组织。1414、学习型

42、组织的特征、学习型组织的特征. .了解了解1515、知识管理技术理解、知识管理技术理解1616、知识管理系统常见模式、知识管理系统常见模式1基于层次模型的知识管理系统2基于一般系统框架的知识管理系统3基于知识生命周期的知识管理系统4基于知识实践框架的知识管理系统5基于资源的管理系统1717、CIOCIO 和和 CKOCKO 的职责的职责. .应具备哪些素质和能力应具备哪些素质和能力. .二者关系二者关系. .CIO 的职责：1） 规划、制定和实施组织的信息化战略2） 为经营管理提供有效的信息和信息技术支持3） 传播 IT 理念，建立并保持 IT 文化4） 管理信息化团队、维护信息化环境CKO

43、的职责：1） 结合本单位特点，制定知识管理规划，有方案、有步骤地组织实施知识管理方案，把管理知识的目的与只是挂历的本质属性结合起来，使之渗透、表达于企业的其他活动及方案之中。2） 涉及、实施并监视公司的根底设施建立，构建一个有利于组织知识开展的良好环境，其中包括图书馆、知识基地、人力资源和计算机网络、研究中心和知识专用构造等软硬件设施3） 形成有利于知识创新的企业文化与价值观， 促进知识内部的知识流通与知识合作， 提升员工获取知识的效率，增强组织的整体知识的存量与价值4） 有效管理知识资产5） 科学管理知识工作人员6） 防止知识流失CIO 的素质与能力1） 合理的知识构造2） 开拓创新、不断进

44、取3） 综合分析问题和解决问题的能力.z-4） 团队合作5） 效劳意识6） 丰富的工作经历CKO 的素质与能力1） CKO 应该是技术专家2） CKO 应该是战略专家3） CKO 应该是文化专家4） CKO 应该是协调专家5） CKO 应该有良好的个人品格信息的定义信息的定义1、“今天发奖金了是一条信息答案：对2、“今天奖金发了 500 元是一条信息答案：对3、“1+1=2”对大学生来说是一条信息答案：错信息的性质信息的性质1、“信息无处不在是信息的普遍性答案：对2、“信息要及时更新依据信息的客观性答案：错动态性时效性3、“信息可以记录在纸上依据信息的可传递性答案：对4、“你讲的都是老黄历了依

45、据信息的共享性答案：错时效性5、“将来会有了解动物心情的仪器依据信息的可传递性答案：错可识别性6、“一般人我不告诉他违反了信息的动态性答案：错共享性信息的作用信息的作用1、救灾时使用卫星说明答案：11)信息是人类社会生存的条件 2)信息是人类认识世界的媒介 3)信息是重要的、活泼的生产力要素 4)信息是社会、经济开展的资源 5)信息是管理的根底，是决策的依据2、依据信息技术的远程手术说明答案：3劳开工具的改变1)信息是人类社会生存的条件 2)信息是人类认识世界的媒介 3)信息是重要的、活泼的生产力要素 4)信息是社会、经济开展的资源 5)信息是管理的根底，是决策的依据3、我国要大力开展信息技术

46、说明答案：41)信息是人类社会生存的条件 2)信息是人类认识世界的媒介 3)信息是重要的、活泼的生产力要素 4)信息是社会、经济开展的资源 5)信息是管理的根底，是决策的依据4、嫦娥方案说明答案：21)信息是人类社会生存的条件 2)信息是人类认识世界的媒介 3)信息是重要的、活泼的生产力要素 4)信息是社会、经济开展的资源 5)信息是管理的根底，是决策的依据5、不会使用电脑的人不能当经理说明答案：51)信息是人类社会生存的条件 2)信息是人类认识世界的媒介 3)信息是重要的、活泼的生产力要素 4)信息是社会、经济开展的资源 5)信息是管理的根底，是决策的依据信息资源的特征信息资源的特征1、有人

47、反复向你说同一句话，通常认为这人神经可能有问题，违反了信息的答案：31时效性2不可分性3不同一性2、花大价钱去搞别人的隐私，说明了信息的答案：41时效性2不可分性3不同一性4稀缺性3、电视机象粮食一样出现过凭票够买的时代，反映了信息的答案：31时效性2不可分性3人类需求性4、核物理技术可用来发电也可以用来制造原子弹，反映了信息的答案：1.z-1使用方向的可选择性2不可分性3)不同一性5、有人讲故事只讲一局部，剩下一局部吊你的胃口，开场收费，利用了信息的答案：21时效性2不可分性3不同一性信息资源的功能信息资源的功能1、不属于信息资源的功能的是答案：51经济功能2管理功能3决策和预测功能4娱乐功

48、能5都不是2、不属于信息资源的功能的是答案：51经济功能2管理功能3决策和预测功能4军事功能5都不是3、不属于信息资源的功能的是答案：51经济功能2管理功能3决策和预测功能4认识自身功能5都不是4、不属于信息资源的功能的是答案：51经济功能2管理功能3决策和预测功能4传播病毒功能5都不是管理的根本原理管理的根本原理1、领导用人不疑，五年查一次帐，发现财务科长贪污 500 万，其管理不符合答案：21效益原理2反应原理3动力原理2、新的总经理很会管理，人见人爱，设备保存完好，很多都未*，只是年终结算，企业亏损 50 万。不符合答案：11效益原理2反应原理3动力原理信息采集的原则信息采集的原则1、我

49、不能听你一面之词，与信息采集的什么原则有关.答案：2、3、61)针对性原则2)系统性原则3)可靠性原则4)经济性原则5)及时性原则6)预见性原则7)方案性原则2、同学之间发短信频繁，打不多，与信息采集的什么原则有关.答案：41)针对性原则2)系统性原则3)可靠性原则4)经济性原则5)及时性原则6)预见性原则7)方案性原则3、发现这家伙可疑，马上抓来一审，果然是小偷，与信息采集的什么原则有关.答案：61)针对性原则2)系统性原则3)可靠性原则4)经济性原则5)及时性原则6)预见性原则7)方案性原则信息技术信息技术1、电子秤属于感测技术的应用答案：Y2、我图书馆使用感测技术的位置是：答案：11图书区出入门口2书架3电脑键盘3、新半导体技术属于信息技术体系中的答案：11根底技术2支撑技术3主体技术4应用技术4、校园网属于信息技术体系中的答案：41根底技术2支撑技术3主体技术4应用技术5、感测技术属于信息技术体系中的答案：31根底技术2支撑技术3主体技术4应用技术6、本课程属于信息技术分类的答案：11软技术2硬技术3主体技术4应用技术信息技术开展的根本规律信息技术开展的根本规律1、每逢 3 月，连绵的阴雨使我想家，不由得潸然泪下，坐在电脑旁，想-电脑要陪我流泪该多好呀！表达了信息技术的开展应符合答案：21辅人律2拟人律3人机共生律.z