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1、全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147第三章 历年真题一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 2 分，共 40 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。1。在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是（）20012001 年年 1010月月A。根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势2.德尔菲法不同于会议的特色在于:专家们_。20023企业人力资源供
2、给预测包括两个方面（）2003A.内部人员供给预测和外部人员供给预测B.管理人员预测和工人预测C.固定员工预测和临时工预测D。技术工人预测和普通工人预测4。马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_的预测方法。20045.德尔菲法的特点是(） 。2004年 1 月年 10 月年 1 月年 1 月A.专家们联名提案B.专家们背靠背发表意见C.专家们相互交流D.专家们面对面座谈浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 1 页（共 8 页）6.20 世纪 40 年代末美国兰德公司发展出了_，该方法的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展。2005 年 1 月年 1 月7。以下可以用来
3、预测人力资源需求的方法是（） 。2005A。马尔科夫分析B。档案资料分析C。趋势分析法D。管理人员接续规划8在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术，又叫（）2005 年 10月A经验判断法C趋势分析法B德尔菲法D散点分析法9通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是(）2005A趋势分析法C比率分析法年 10 月B散点分析法D回归预测法10.人力资源管理所有活动的基础和起点是（）2006A.招聘、甄选和录用C.人员测评B.人力资源规划D.培训年 1 月11.最复杂和最精确的人力资源需求预测方法是(）2006A。德尔菲法C.散
4、点分析法B.回归分析法D。计算机预测法年 1 月12人力资源规划的制定依据是（）2006A组织的战略目标C员工的个人需要13晋升规划属于（)2006年 10 月B组织的外部环境D组织的战略目标和外部环境年 10 月浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 2 页（共 8 页）A岗位职务规划C人员配置规划B人员补充规划D人员培训计划14管理者继任模型是一种（)2006A人力资源需求预测方法C组织内人力资源供给预测方法年 10 月B组织外人力资源供给预测方法D人力资源供需平衡方法15影响人力资源需求最重要的因素是（）2007A人力资源自身因素C技术因素年 1 月B经济、政治和法律因素D组织的战
5、略目标规划16人力资源规划工作的难点是人力资源规划的()2007A目标C程序B内容D预测技术年 1 月17下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是 （）2007A重新安置C外部招聘B裁员D降低人工成本年 1 月1820 世纪 60 年代，人力资源规划的关注点是（)2007A员工生产率的提高C员工个人发展19员工调配规划属于（）2007A职业生涯规划C人员配置规划年 10 月B人才供求平衡D组织再造年 10 月B人员培训规划D人员补充规划20根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（）2007 年10 月A经验判断法B德尔菲法浙 00147# 人力资源管理(一)
6、试题 第 3 页（共 8 页）C散点分析法D比率分析法5组织战略规划的核心部分是（）2008A人力资源规划C产品规划年 1 月B财务规划D市场规划6关于人力资源规划作用的描述,错误的是（）2008A人力资源规划有助于控制人工成本B人力资源规划有助于调动员工的积极性C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D人力资源规划是静态的年 1 月7 “确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是（）2008 年 1 月A招聘规划C人力分配规划B晋升规划D调配规划8下列不能用于人力资源需求预测的方法是(）2008A经验判断法C回归预测法B马尔科夫法D比率分析法年 1 月720 世纪
7、80 年代,人力资源规划的关注点是（）2008A员工个人发展计划C接班人计划和人员精简计划年 10 月B员工生产率提高计划D人才供求平衡计划8采用问卷调查方式,多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（)2008A德尔菲法C马尔科夫法年 10 月B经验判断法D散点分析法9弹性人力资源规划的重点是（）2008 年 10 月浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 4 页（共 8 页）A对组织现有人力资源进行整体性评估C制定预备性的支援人员规划B明确界定组织的核心竞争优势D建立临时人力资源库4人力资源规划中的职业规划一般指(）A个人层次的职业规划C组织层次的职业规划2009 年 1
8、月B家庭层次的职业规划D国家层次的职业规划5人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的（）2009 年 1月A战略伙伴C参谋助手B协助角色D执行部门7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的（）A.数量、层次和规模C。结构、层次和规模2009 年 10 月B。质量、层次和规模D。数量、质量和结构8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的（) 2009A。兼顾性原则C.实效性原则B.合法性原则D.发展性原则年 10 月9.影响人力资源供给的因素可以分为两大类,即（）A.毕业生规模与就业法规C.地区性因素和全国性因素2009 年 10 月B。就业水平与劳动人口数量D。人口密度
9、与各类人员需求4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为()2010 年 1月A.比率分析法C。经验判断法B.趋势预测法D。德尔菲法7.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与（ ) 2010 年 10 月浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 5 页（共 8 页）A。组织目标和组织绩效预测C。员工薪酬预测B。组织外部人力资源供给预测D.员工流动率预测二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在
10、题后的括号内的括号内. . 错选、多选、少选或未选均无分。错选、多选、少选或未选均无分。33制定人力资源规划时应遵循的原则有（）2008A兼顾性原则C实效性原则E全员参与原则34在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有（）2008A重新安置C加强培训E外部招聘32解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有（）2008B内部调整D工作再设计B合法性原则D发展性原则年 1 月年 1 月年 10 月A裁员C工作轮换B减薪D工作分享三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 12 分，共 60 分)1。 人力资源规划2003 年 1 月 2003 年 10 月年 1 月年 10 月2. 简述影
11、响人力资源需求的因素.20043简述人力资源规划的重要作用. 20054。 简述人力资源规划的目标。2006 年 1 月年 10 月5简述影响人力资源供给的全国性因素。2007浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 6 页（共 8 页）37简述建立人力资源信息系统的步骤。200937.简述建立人力资源信息系统的步骤。200937.简述现实人力资源需求预测的程序。2010四、论述题（本大题 15 分)年 1 月年 10 月年 10 月42试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。2009五 案例题年 1 月43案例：绿色化工公司的人力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业， 现有生产与
12、维修工人825 人， 行政和文秘白领职员 143 人,基层与中层管理干部79 人， 工程技术人员 38 人， 销售员工 23 人.随着生产规模的不断扩大,企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划,公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。 小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业,在公司人力资源部工作刚满一年。 小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测.在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。 小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人
13、力资源需求的信息资料.小张认为， 依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10 天后,小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加 5，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法对这些数浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 7 页（共 8 页）据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏， 但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。问题:（1）在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法？（5 分)（2)在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素?（6 分)（3）请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题？(4 分）浙 00147# 人力资源管理(一)试题 第 8 页（共 8 页）
