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1、员工入职培训员工入职培训XXX公司概况公司概况XXX公司概况公司概况XXX公司发展前景公司发展前景公司价值观公司价值观v顾客第一、企业第二、个人第三顾客第一、企业第二、个人第三v以服务提供管理。以服务提供管理。员工道德规范和行为准则员工道德规范和行为准则v公司经过公司经过5年的沉寂，积累下来员工道德规范和行为准则年的沉寂，积累下来员工道德规范和行为准则的四级警告系统（解除劳动合同）：的四级警告系统（解除劳动合同）：v1、行贿、受贿、贪污。、行贿、受贿、贪污。v2、公司进行工作调查，不配合，不提供证据。、公司进行工作调查，不配合，不提供证据。v3、为牟利或其他任何不正当目的，串通客户或其他员工、
2、为牟利或其他任何不正当目的，串通客户或其他员工伪造公司记录或文件，例如顾客发票。伪造公司记录或文件，例如顾客发票。v4、偷窃或挪用属于公司、供应商、客户或其他员工的物、偷窃或挪用属于公司、供应商、客户或其他员工的物品或财物。品或财物。v5、不诚实和欺诈行为，包括骗取假期或诈病缺勤，或入、不诚实和欺诈行为，包括骗取假期或诈病缺勤，或入职时提供虚假证明资料。职时提供虚假证明资料。员工道德规范和行为准则员工道德规范和行为准则v6、未经公司同意，向任何个人、实体或机构，包括、未经公司同意，向任何个人、实体或机构，包括媒体陈述或披露任何涉及及公司和公司客户的机密媒体陈述或披露任何涉及及公司和公司客户的机
3、密信息。信息。v7、无故旷工、无故旷工3天。天。v8、恶意行为造成公司重大损失。、恶意行为造成公司重大损失。v9、内部同事谈恋爱，公司按回避原则为此调整工作、内部同事谈恋爱，公司按回避原则为此调整工作岗位后，仍然不服从的。岗位后，仍然不服从的。v10、给客户造成极大的负面影响。、给客户造成极大的负面影响。v11、员工亲友干预公司事务。、员工亲友干预公司事务。处罚方式v处罚方式：以上条款：日常定期、不定期巡处罚方式：以上条款：日常定期、不定期巡查过程中，发现未能按照公司制度执行者，查过程中，发现未能按照公司制度执行者，第一次给予第一次给予4级书面警告，扣绩效工资级书面警告，扣绩效工资100%。作
4、为劳动合同终止条件产生，同意且自愿、作为劳动合同终止条件产生，同意且自愿、自动与公司解除劳动合同或公司有权根据实自动与公司解除劳动合同或公司有权根据实际情况作出降职、调岗、辞退等处理。际情况作出降职、调岗、辞退等处理。日常工作规范（一）日常工作规范（一）v上班时间：上班时间：8：30.下班时间：下班时间：17：30。所有放假均以总部通。所有放假均以总部通知为准。包括法定假期、临时性放假通知。知为准。包括法定假期、临时性放假通知。v中午休息时间：中午休息时间：11：3012：30。因中午用餐时间特殊，。因中午用餐时间特殊，重申。重申。v工作期间不允许吃零食。工作期间不允许吃零食。v无故迟到、早退
5、或擅离职守的。未能通知主管，或不知会同无故迟到、早退或擅离职守的。未能通知主管，或不知会同事的。事的。v工作时间不按规定着装，仪表不符合规定的。工作时间不按规定着装，仪表不符合规定的。v不佩戴工作证的。不佩戴工作证的。v工作时间串岗聊天，双方当事人均口头警告。工作时间串岗聊天，双方当事人均口头警告。v在工作区内大声喧哗、追逐打闹。在工作区内大声喧哗、追逐打闹。v在规定禁烟工作场所吸烟的。随地吐痰，乱扔烟头和废弃物在规定禁烟工作场所吸烟的。随地吐痰，乱扔烟头和废弃物的。的。日常工作规范（二）日常工作规范（二）v浪费办公用品，不爱惜公物和设备且不听劝阻的。浪费办公用品，不爱惜公物和设备且不听劝阻的
6、。v上班时间在办公区域内接待私人访客或长时间接听私人电话。上班时间在办公区域内接待私人访客或长时间接听私人电话。v工作时间使用辱骂性语言。工作时间使用辱骂性语言。v下班不关电脑，最后下班离开办公室不关电灯、空调及其他下班不关电脑，最后下班离开办公室不关电灯、空调及其他办公电器设备。办公电器设备。v工作期间上网聊天或做与工作无关的事情。工作期间上网聊天或做与工作无关的事情。v享受公司手机费补助者，未能享受公司手机费补助者，未能24小时开机，也未做知会（不小时开机，也未做知会（不可抗拒因素除外）。可抗拒因素除外）。v周工作总结、计划未及时上报人力行政部（周五周工作总结、计划未及时上报人力行政部（周
7、五11点之前）。点之前）。v发现发现1次未按照部门巡查制度执行者。次未按照部门巡查制度执行者。处罚方式处罚方式v任何部门任何员工都有权告知人力行政部，任何部门任何员工都有权告知人力行政部，直接下发直接下发过失单过失单进行处罚。进行处罚。v罚款标准：罚款标准：2元元50元不等，根据事情严重性元不等，根据事情严重性决定。决定。员工的职业道德、职业精神员工的职业道德、职业精神v爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。群众，奉献社会。 v服从领导工作安排，遵守基本职业道德服从领导工作安排，遵守基本职业道德精神。精神。v团结团队、团结部门、团结公司。团结团队、
8、团结部门、团结公司。员工考勤制度员工考勤制度v上班时间：周一至周五早上班时间：周一至周五早8：30至至17：30，含半小时的午餐时间。含半小时的午餐时间。v因公外出。员工因公外出事先需填写因公外出。员工因公外出事先需填写公出公出单单，写明：公出地点、原因、起止时间，写明：公出地点、原因、起止时间，经部门经理审批后交考勤员备案，如公出没经部门经理审批后交考勤员备案，如公出没有公出单，经核实后按旷工处理。有公出单，经核实后按旷工处理。 员工考勤制度员工考勤制度v请假。员工请假须提前请假。员工请假须提前1天填写天填写请假单请假单，写明：请假假别、原因、起止时间和天数，写明：请假假别、原因、起止时间和
9、天数，报请部门经理批准。确因急病、急事、意外报请部门经理批准。确因急病、急事、意外事件不能事先请假的，本人或其亲属应于当事件不能事先请假的，本人或其亲属应于当日内以电话形式请假，上班后第一天补办请日内以电话形式请假，上班后第一天补办请假手续，未按要求办理请假手续的按旷工处假手续，未按要求办理请假手续的按旷工处理。理。员工考勤制度员工考勤制度v考勤汇总。考勤月为本月考勤汇总。考勤月为本月1日至本月月末最后日至本月月末最后一天。一天。 v对迟到、早退行为的处罚。具体扣罚标准如对迟到、早退行为的处罚。具体扣罚标准如下：迟到或早退下：迟到或早退30分钟以内的，第一次罚款分钟以内的，第一次罚款10元，第
10、二次罚款元，第二次罚款20元，第三次罚款元，第三次罚款30元。元。如迟到超过三次以上，除按上述标准扣除外，如迟到超过三次以上，除按上述标准扣除外，扣除弹性工资的扣除弹性工资的10%。 员工考勤制度员工考勤制度v加班及其待遇加班及其待遇v员工因工作需要加班的，应提前向部门经理书面申请，员工因工作需要加班的，应提前向部门经理书面申请，经总经理签字批准同意后方可计算加班。同时报人力资经总经理签字批准同意后方可计算加班。同时报人力资源部备案。源部备案。v延时加班：延时加班：1小时以内（含）不计加班，小时以内（含）不计加班，1小时以上的加小时以上的加班按标准工资的班按标准工资的150%计发或给予补休。计
11、发或给予补休。v公休日加班：公休日（即周六、周日）加班按标准工资公休日加班：公休日（即周六、周日）加班按标准工资的的200%计发或给予补休。计发或给予补休。v法定节假日加班：法定节假日加班按标准工资的法定节假日加班：法定节假日加班按标准工资的300%计计发。发。v销假需在销假需在3个月内休完，对于累计存休不得跨年享受。个月内休完，对于累计存休不得跨年享受。员工考勤制度员工考勤制度v事假规定及其待遇事假规定及其待遇v（一）员工请事假，按实际请假小时扣除实际事假小时工资。（一）员工请事假，按实际请假小时扣除实际事假小时工资。请事假请事假3天以内由部门经理审批，天以内由部门经理审批，3天以上的由人力
12、资源部经天以上的由人力资源部经理审核同意后，上报总经理审批。理审核同意后，上报总经理审批。v（二）月度连续请事假不得超过（二）月度连续请事假不得超过5个工作日，累计不得超过个工作日，累计不得超过7个工作日，无正当理由超出部分按旷工处理。个工作日，无正当理由超出部分按旷工处理。v（三）事假的扣款：请事假（三）事假的扣款：请事假3天以内（含），按标准工资天以内（含），按标准工资21.75事假天数；请事假事假天数；请事假37天，除按上述公式扣除标准天，除按上述公式扣除标准工资外，弹性工资同时扣减工资外，弹性工资同时扣减20%。员工考勤制度员工考勤制度v病假规定及其待遇病假规定及其待遇v（一）员工请病
13、假，须到公司指定医院或市级以上医院就诊，（一）员工请病假，须到公司指定医院或市级以上医院就诊，请病假需提供指定医院的病假证明。员工请病假，按实际请请病假需提供指定医院的病假证明。员工请病假，按实际请假小时扣除实际病假小时工资。请病假假小时扣除实际病假小时工资。请病假3天以内由部门经理天以内由部门经理审批，超过审批，超过3天的由人力资源部经理审核同意后，上报总经天的由人力资源部经理审核同意后，上报总经理批准。理批准。v（二）病假的扣款：当月请病假在（二）病假的扣款：当月请病假在3天（含）以内的，标准天（含）以内的，标准工资工资应出勤天数应出勤天数50%病假天数；请病假天数；请47天病假，除按上天
14、病假，除按上述公式扣除标准工资外，同时扣除述公式扣除标准工资外，同时扣除20%的弹性工资；请的弹性工资；请810天病假，除按上述公式扣除标准工资外，同时扣除天病假，除按上述公式扣除标准工资外，同时扣除30%的的弹性工资；请弹性工资；请1120天病假，除按上述公式扣除标准工资外，天病假，除按上述公式扣除标准工资外，同时扣除同时扣除60%的弹性工资。的弹性工资。员工考勤制度员工考勤制度v当月请病假在当月请病假在20天以上，天以上，30天以内则本月无弹性工天以内则本月无弹性工资资 。v对于长期请病假者工资，按北京市最低工资标准的对于长期请病假者工资，按北京市最低工资标准的70%发放。发放。v婚假婚假
15、 、 丧假丧假 、工伤假、工伤假 、产假、产假 、公假、公假 单独咨询人单独咨询人力行政部。力行政部。v公司实行带薪休假制度。员工在本企业工作已满公司实行带薪休假制度。员工在本企业工作已满1年年不满不满10年的，年休假年的，年休假5天；已满天；已满10年不满年不满20年的，年的，年休假年休假10天；已满天；已满20年的，年休假年的，年休假15天。天。员工劳动合同管理办法员工劳动合同管理办法v严格按照国家法律规定执行，入职严格按照国家法律规定执行，入职30日内必须签订日内必须签订劳动合同文本，约定合同起始日期，试用期时间等劳动合同文本，约定合同起始日期，试用期时间等合同条约。合同条约。v试用期试
16、用期1-3个月，根据个人实际能力，部门主管评定个月，根据个人实际能力，部门主管评定后公司审批。后公司审批。v试用期如想离职，提前试用期如想离职，提前3天告知部门经理并转告人力天告知部门经理并转告人力行政部。转正后提前行政部。转正后提前1个月告知部门经理并转告人个月告知部门经理并转告人力行政部。力行政部。v合同文本一式两份，公司于个人各持合同文本一式两份，公司于个人各持1份。份。员工福利管理办法员工福利管理办法v严格按照国家法律规定执行。严格按照国家法律规定执行。v本市城镇：本市城镇：5险：养老、失业、工伤、医疗、险：养老、失业、工伤、医疗、生育。生育。v非本市城镇：非本市城镇：4险：养老、失业
17、、工伤、医疗。险：养老、失业、工伤、医疗。v农业户口：工伤、医疗。农业户口：工伤、医疗。v其他福利，根据实际发生情况而订。其他福利，根据实际发生情况而订。员工薪酬管理办法员工薪酬管理办法v薪酬结构：基本工资薪酬结构：基本工资+绩效工资，两部分组成。各绩效工资，两部分组成。各占占50%。v薪酬计算日期：自然月薪酬计算日期：自然月1日至月末最后一天。日至月末最后一天。v薪酬发放时间：每月中旬薪酬发放时间：每月中旬15日发放上月工资。日发放上月工资。v薪酬发放原则上不允许其他人代领，如特殊原因，薪酬发放原则上不允许其他人代领，如特殊原因，告知人力行政部，提供本人亲笔书写委托书告知人力行政部，提供本人
18、亲笔书写委托书1份，份，说明原因后，方可到财务部领取。说明原因后，方可到财务部领取。员工职业生涯发展员工职业生涯发展v公司根据个人能力、工作表现和公司的实际公司根据个人能力、工作表现和公司的实际需要，实行岗位轮换，以充分发挥您的才干。需要，实行岗位轮换，以充分发挥您的才干。v公司鼓励员工努力工作、表现出色、能力出公司鼓励员工努力工作、表现出色、能力出众的员工奖获得优先的晋升和发展机会，公众的员工奖获得优先的晋升和发展机会，公司鼓励毛遂自荐、竞争上岗。司鼓励毛遂自荐、竞争上岗。员工职业生涯发展员工职业生涯发展v实现职业生涯发展的条件：实现职业生涯发展的条件：v具备良好的职业道德具备良好的职业道德
19、v工作绩效显著工作绩效显著v个人工作能力优秀个人工作能力优秀v绩效考核成绩持续优秀绩效考核成绩持续优秀v具备其他与职务要求相关的综合能力具备其他与职务要求相关的综合能力v已经参加公司的系列培训，成绩合格已经参加公司的系列培训，成绩合格v达到晋升职务所规定的工作任职要求达到晋升职务所规定的工作任职要求员工职业生涯发展员工职业生涯发展v公司行政职级顺序为：公司行政职级顺序为：v员工员工专员专员主管主管副经理副经理经理经理v经理经理总监总监总经理助理总经理助理副总经理副总经理总经总经理理员工教育培训实施管理办法员工教育培训实施管理办法v在公司工作得到适当的工资和福利以外，还在公司工作得到适当的工资和
20、福利以外，还可以得到公司适时提供的大量培训和发展机可以得到公司适时提供的大量培训和发展机会。会。v培训室公司完成经营目标、提高绩效、实现培训室公司完成经营目标、提高绩效、实现企业持续发展的保证，同时也是您在本公司企业持续发展的保证，同时也是您在本公司胜任职责、提升自我、开发潜力的途径。胜任职责、提升自我、开发潜力的途径。员工教育培训实施管理办法员工教育培训实施管理办法v参加培训后员工撰写当期培训后心得，提交人力资源部门。参加培训后员工撰写当期培训后心得，提交人力资源部门。v人力资源部门将公司内部报刊上开辟人力资源部门将公司内部报刊上开辟“学习园地学习园地”板块中，板块中，刊登相关文章。刊登相关
21、文章。v将培训心得留存入员工档案，为今后调岗、晋升作为依据。将培训心得留存入员工档案，为今后调岗、晋升作为依据。v对受训人根据所参加培训的内容，选择不同的考核方式，验对受训人根据所参加培训的内容，选择不同的考核方式，验证是否达到了培训的目的。证是否达到了培训的目的。v对培训者进行考核，根据受训人的知识技术掌握程度，培训对培训者进行考核，根据受训人的知识技术掌握程度，培训后员工技能是否符合企业需求，工作态度是否有所改变。后员工技能是否符合企业需求，工作态度是否有所改变。v晋职：完成公司培训课程晋职：完成公司培训课程90%以上者，培训考核成绩优秀者，以上者，培训考核成绩优秀者，可作为公司管理者后备
22、人员储备。根据公司人员调整计划可可作为公司管理者后备人员储备。根据公司人员调整计划可述职聘任当期管理岗位。述职聘任当期管理岗位。v降职：完成公司培训课程降职：完成公司培训课程50%以下者，培训考核成绩不及格以下者，培训考核成绩不及格者，在次一年度进行降职一级处分。者，在次一年度进行降职一级处分。员工离职管理办法员工离职管理办法v如果您因故离开公司，需提前一个月向直属如果您因故离开公司，需提前一个月向直属奖励提出书面申请。按奖励提出书面申请。按离职管理办法离职管理办法到到人力行政部办理相关手续。人力行政部办理相关手续。v归还您持有的公司所有的财产、文件、公司归还您持有的公司所有的财产、文件、公司相关的文件资料等。相关的文件资料等。
