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1、第第7 7章章企业战略的制定与实施企业战略的制定与实施经营目标当然不是列车时刻表，它可以被比做是轮船航行用的经营目标当然不是列车时刻表，它可以被比做是轮船航行用的经营目标当然不是列车时刻表，它可以被比做是轮船航行用的经营目标当然不是列车时刻表，它可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船可以偏离航线很罗盘。罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船可以偏离航线很罗盘。罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船可以偏离航线很罗盘。罗盘是准确的，但在实际航行中，轮船可以偏离航线很多英里。然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可多英里。然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可多英里
2、。然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可多英里。然而如果没有罗盘，航船既找不到它的港口，也不可能估算到达港口所需要的时间。能估算到达港口所需要的时间。能估算到达港口所需要的时间。能估算到达港口所需要的时间。彼得彼得彼得彼得 德鲁克德鲁克德鲁克德鲁克7/23/20247/23/20241 1企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT第第七七章章 企企业业战战略略的的制制定定与与实实施施7/23/20247/23/20242 2企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MA
3、NAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT 1. 1.目目目目标标标标要要要要明明明明确确确确具具具具体体体体，不不不不能能能能含含含含糊糊糊糊不不不不清清清清或或或或抽抽抽抽象象象象空空空空洞洞洞洞。否否否否则，企业的战略就不能起到应有的指导作用。则，企业的战略就不能起到应有的指导作用。则，企业的战略就不能起到应有的指导作用。则，企业的战略就不能起到应有的指导作用。 2. 2.要要要要考考考考虑虑虑虑获获获获利利利利能能能能力力力力，选选选选用用用用能能能能以以以以最最最最小小小小投投投投入入入入获获获获得得得得最最最最大大大大产产产产出或以最低成本获得最大收益的方案。出或以
4、最低成本获得最大收益的方案。出或以最低成本获得最大收益的方案。出或以最低成本获得最大收益的方案。 3. 3.必必必必须须须须可可可可行行行行。即即即即能能能能够够够够为为为为内内内内部部部部各各各各部部部部门门门门和和和和外外外外部部部部环环环环境境境境所所所所允允允允许，并能顺利地实施。许，并能顺利地实施。许，并能顺利地实施。许，并能顺利地实施。 4. 4.要要要要考考考考虑虑虑虑社社社社会会会会责责责责任任任任。企企企企业业业业的的的的存存存存在在在在与与与与发发发发展展展展离离离离不不不不开开开开社社社社会会会会的的的的支支支支持持持持和和和和制制制制约约约约，应应应应该该该该把把把把企
5、企企企业业业业利利利利益益益益与与与与社社社社会会会会利利利利益益益益统统统统一一一一起来。起来。起来。起来。责责 任任可可 行行获获 利利目目 标标C7 第一节第一节 企业战略的制定企业战略的制定应应注注意意的的问问7/23/20247/23/20243 3企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 企业战略制定的程序企业战略制定的程序识识识识别别别别和和和和鉴鉴鉴鉴定定定定企企企企业业业业现现现现行行行行的的的的战战战战略略略略分分分分析析析析企企企企业业业业外外外外部部部部环环环环境境境境测测测
6、测定定定定和和和和评评评评估估估估企企企企业业业业自自自自身身身身素素素素质质质质准准准准备备备备战战战战略略略略方方方方案案案案评评评评价价价价和和和和比比比比较较较较战战战战略略略略方方方方案案案案确确确确定定定定战战战战略略略略方方方方案案案案7/23/20247/23/20244 4企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 企业战略制定的程序企业战略制定的程序战略操作化战略操作化战略控制与评估战略控制与评估战略制度化战略制度化7/23/20247/23/20245 5企业战略管理企业战略管理
7、企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT优优点点，企企企企业业业业的的的的高高高高层层层层管管管管理理理理人人人人员员员员能能能能够够够够牢牢牢牢牢牢牢牢地地地地把把把把握握握握住住住住整整整整个个个个企企企企业业业业的的的的经经经经营营营营方方方方向向向向，并并并并能能能能对对对对下下下下属属属属各各各各部部部部门门门门的的的的各项行动实施有效地控制。各项行动实施有效地控制。各项行动实施有效地控制。各项行动实施有效地控制。缺缺点点，这这这这一一一一方方方方法法法法要要要要求求求求企企企企业业业业的的的的高高高高层层层层管管管
8、管理理理理人人人人员员员员制制制制定定定定战战战战略略略略时时时时必必必必须须须须经经经经过过过过深深深深思思思思熟熟熟熟虑虑虑虑，战战战战略略略略方方方方案案案案务务务务必必必必完完完完善善善善，并并并并且且且且还还还还要要要要对对对对下下下下属属属属各各各各部部部部门门门门提提提提供供供供详详详详尽尽尽尽的的的的指指指指导导导导。同同同同时时时时，这这这这一一一一方方方方法法法法亦亦亦亦束束束束缚缚缚缚了了了了各各各各部部部部门门门门的的的的手手手手脚脚脚脚，难难难难双双双双充分发挥中下层管理人员的积极性和创造性。充分发挥中下层管理人员的积极性和创造性。充分发挥中下层管理人员的积极性和创造
9、性。充分发挥中下层管理人员的积极性和创造性。C7 企业战略制定的方法企业战略制定的方法7/23/20247/23/20246 6企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 企业战略制定的方法企业战略制定的方法优优优优点点点点：能能能能充充充充分分分分发发发发挥挥挥挥各各各各个个个个部部部部门门门门和和和和各各各各级级级级管管管管理理理理人人人人员员员员的的的的积积积积极极极极性性性性和和和和创创创创造造造造性性性性，集集集集思思思思广广广广益益益益。同同同同时时时时，由由由由于于于于制制制制定定定定出
10、出出出的的的的战战战战略略略略方方方方案案案案有有有有着着着着广广广广泛泛泛泛的的的的群群群群众众众众基基基基础础础础，在在在在战略的实施过程中也容易贯彻和落实。战略的实施过程中也容易贯彻和落实。战略的实施过程中也容易贯彻和落实。战略的实施过程中也容易贯彻和落实。不不不不足足足足之之之之处处处处：各各各各部部部部门门门门的的的的战战战战略略略略方方方方案案案案较较较较难难难难协协协协调调调调，影响了企业整个战略计划的系统性和完整性。影响了企业整个战略计划的系统性和完整性。影响了企业整个战略计划的系统性和完整性。影响了企业整个战略计划的系统性和完整性。 7/23/20247/23/20247 7
11、企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT这这这这种种种种方方方方法法法法是是是是在在在在战战战战略略略略的的的的制制制制定定定定过过过过程程程程中中中中，企企企企业业业业最最最最高高高高管管管管理理理理层层层层和和和和下下下下属属属属各各各各部部部部门门门门的的的的管管管管理理理理人人人人员员员员共共共共同同同同参参参参与与与与，通通通通过过过过上上上上下下下下各各各各级级级级管管管管理理理理人人人人员员员员的的的的沟沟沟沟通通通通和和和和磋磋磋磋商商商商，制制制制定定定定出出出出适适适适宜宜宜宜的的的
12、的战战战战略略略略。 这这这这种种种种方方方方法法法法的的的的主主主主要要要要优优优优点点点点是是是是，可可可可以以以以产产产产生生生生较较较较好好好好的的的的协协协协调调调调效效效效果果果果，制制制制定定定定出出出出的的的的战战战战略略略略更更更更具具具具有有有有操作性。操作性。操作性。操作性。C7 企业战略制定的方法企业战略制定的方法上上下下结结合合的的方方法法7/23/20247/23/20248 8企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT 这这这这种种种种方方方方法法法法是是是是指指指指企企企企
13、业业业业的的的的负负负负责责责责人人人人与与与与其其其其他他他他的的的的高高高高层层层层管管管管理理理理人人人人员员员员组组组组成成成成一一一一个个个个战战战战略略略略制制制制定定定定小小小小组组组组，共共共共同同同同处处处处理理理理企企企企业业业业所所所所面面面面临临临临的的的的问问问问题题题题，在在在在战战战战略略略略制制制制定定定定小小小小组组组组中中中中，一一一一般般般般是是是是由由由由总总总总经经经经理理理理任任任任组组组组长长长长，而而而而其其其其他他他他的的的的人人人人员员员员构构构构成成成成则则则则有有有有很很很很大大大大的的的的灵灵灵灵活活活活性性性性，由由由由小小小小组组组
14、组的的的的工工工工作作作作内内内内容容容容而而而而定定定定，通通通通常常常常是是是是吸吸吸吸收收收收与与与与所所所所要要要要解解解解决决决决问问问问题题题题关关关关系系系系最最最最密密密密切切切切的的的的人人人人员员员员参参参参加加加加。这这这这种种种种战战战战略略略略制制制制定定定定方方方方法法法法的的的的目目目目的的的的性性性性强强强强，效效效效率率率率高高高高，特特特特别别别别适适适适宜宜宜宜制制制制定定定定如如如如产产产产品品品品开开开开发发发发战战战战略略略略，市市市市场场场场营营营营销销销销战战战战略略略略等等等等特特特特殊殊殊殊战战战战略略略略和和和和处理紧急事件。处理紧急事件。
15、处理紧急事件。处理紧急事件。 C7 企业战略制定的方法战战略略小小组组的的方方法法7/23/20247/23/20249 9企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战略制定与实施战略制定与实施战略计划战略计划战略实施模型战略实施模型C7 第二节第二节 企业战略实施企业战略实施7/23/20247/23/20241010企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战战 略略 制制 定定 与与 实实 施施成成 功功艰艰
16、难难 失失 败败摇摇 摆摆战战略略实实施施好好好好坏坏坏坏战战 略略 制制 定定7/23/20247/23/20241111企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT 战战战战略略略略变变变变化化化化的的的的分分分分析析析析战战 略略 制制 定定 与与 实实 施施1 1原有战略原有战略2 2常规战略变化常规战略变化3 3有限的战略变化有限的战略变化4 4彻底的战略变化彻底的战略变化5 5企业转向企业转向企业战略变化的类企业战略变化的类企业战略变化的类企业战略变化的类型较多，一般分为型较多，一般分为型较多，
17、一般分为型较多，一般分为5 5种类型，评价这种类型，评价这种类型，评价这种类型，评价这5 5种战略变化的标种战略变化的标种战略变化的标种战略变化的标准，是看它是否能准，是看它是否能准，是看它是否能准，是看它是否能够帮助管理人员解够帮助管理人员解够帮助管理人员解够帮助管理人员解决问题，更好地实决问题，更好地实决问题，更好地实决问题，更好地实施战略。施战略。施战略。施战略。7/23/20247/23/20241212企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT 战战战战略略略略计计计计划划划划与与与与长长长长期
18、期期期计计计计划划划划战战 略略 计计 划划1 1两者对未来看法不同两者对未来看法不同2 2两者的制定过程不同两者的制定过程不同7/23/20247/23/20241313企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战战略略计计划划的的作作用用战战 略略 计计 划划战略计划是战略管理的战略计划是战略管理的战略计划是战略管理的战略计划是战略管理的“脊梁脊梁脊梁脊梁”， 支持着整个战略管理。支持着整个战略管理。支持着整个战略管理。支持着整个战略管理。战略计划是指导战略管理的重要过程战略计划是指导战略管理的重要过
19、程战略计划是指导战略管理的重要过程战略计划是指导战略管理的重要过程战略计划是所有管理人员的职能战略计划是所有管理人员的职能战略计划是所有管理人员的职能战略计划是所有管理人员的职能7/23/20247/23/20241414企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战战略略计计划划系系统统战战 略略 计计 划划企业总体战略计划企业总体战略计划经营战略计划经营战略计划职能战略计划职能战略计划7/23/20247/23/20241515企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MAN
20、AGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战战 略略 计计 划划 的的 制制 定定 程程 序序确确确确立立立立企企企企业业业业总总总总体体体体战战战战略略略略目目目目标标标标达成临时协议达成临时协议达成临时协议达成临时协议提出计划重点提出计划重点提出计划重点提出计划重点明明明明确确确确事事事事业业业业部部部部战战战战略略略略计计计计划划划划方方方方向向向向制制制制定定定定事事事事业业业业部部部部的的的的战战战战略略略略方方方方案案案案总总总总 部部部部事事事事业业业业部部部部明明明明确确确确职职职职能能能能部部部部门门门门的的的的重重重重点点点点职职职职能能能能部部部部门门门门达
21、成临时协议达成临时协议达成临时协议达成临时协议提出计划重点提出计划重点提出计划重点提出计划重点制制制制定定定定职职职职能能能能部部部部门门门门的的的的计计计计划划划划资资资资源源源源分分分分配配配配安安安安排排排排预预预预算算算算组组组组织织织织实实实实施施施施7/23/20247/23/20241616企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战略实施中的组织问题战略实施中的组织问题1. 1.组织结构在很大程度上决定了目标和政组织结构在很大程度上决定了目标和政组织结构在很大程度上决定了目标和政组织结构在
22、很大程度上决定了目标和政策是如何建立的；策是如何建立的；策是如何建立的；策是如何建立的；2. 2.制定目标与政策组织的结构方式会对所制定目标与政策组织的结构方式会对所制定目标与政策组织的结构方式会对所制定目标与政策组织的结构方式会对所有战略实施活动产生相当大的影响有战略实施活动产生相当大的影响有战略实施活动产生相当大的影响有战略实施活动产生相当大的影响 ；3. 3.企业的组织结构决定了资源的配置；企业的组织结构决定了资源的配置；企业的组织结构决定了资源的配置；企业的组织结构决定了资源的配置；4. 4.改变组织结构的侧重点通常为战略实施改变组织结构的侧重点通常为战略实施改变组织结构的侧重点通常为
23、战略实施改变组织结构的侧重点通常为战略实施活动的一部分。活动的一部分。活动的一部分。活动的一部分。7/23/20247/23/20241717企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT战略实施中的组织问题战略实施中的组织问题制制制制 定定定定新战略新战略新战略新战略组织绩效组织绩效组织绩效组织绩效得到改善得到改善得到改善得到改善建立新的建立新的建立新的建立新的组织结构组织结构组织结构组织结构出现新的出现新的出现新的出现新的管理问题管理问题管理问题管理问题组织绩效组织绩效组织绩效组织绩效下下下下 降降降降钱
24、得勒的战略钱得勒的战略钱得勒的战略钱得勒的战略- - - -组织结构关系图组织结构关系图组织结构关系图组织结构关系图战略的战略的变化将变化将导致组导致组织结构织结构的变化的变化7/23/20247/23/20241818企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT结构的变化有助于战略的实施，但不结构的变化有助于战略的实施，但不结构的变化有助于战略的实施，但不结构的变化有助于战略的实施，但不能期望结构的变化可以将坏的战略能期望结构的变化可以将坏的战略能期望结构的变化可以将坏的战略能期望结构的变化可以将坏的战略
25、变成好的战略，或将不好的管理者变成好的战略，或将不好的管理者变成好的战略，或将不好的管理者变成好的战略，或将不好的管理者变为好的管理者，或将不良的产品变为好的管理者，或将不良的产品变为好的管理者，或将不良的产品变为好的管理者，或将不良的产品能够畅销！能够畅销！能够畅销！能够畅销！战略实施中的组织问题战略实施中的组织问题7/23/20247/23/20241919企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT地区分部结构地区分部结构地区分部结构地区分部结构产品分部结构产品分部结构产品分部结构产品分部结构用户分部
26、结构用户分部结构用户分部结构用户分部结构工序分部结构工序分部结构工序分部结构工序分部结构 更重要的问题是：要确定战略的实施更重要的问题是：要确定战略的实施更重要的问题是：要确定战略的实施更重要的问题是：要确定战略的实施需要有何种组织结构的变化，以及如需要有何种组织结构的变化，以及如需要有何种组织结构的变化，以及如需要有何种组织结构的变化，以及如何最好地实现这些变化。何最好地实现这些变化。何最好地实现这些变化。何最好地实现这些变化。战略实施中的组织问题战略实施中的组织问题职职职职 能能能能 结结结结 构构构构分分分分 部部部部 结结结结 构构构构战战战战略略略略事事事事业业业业部部部部结结结结构
27、构构构矩矩矩矩 阵阵阵阵 结结结结 构构构构7/23/20247/23/20242020企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 第三节第三节 企业的战略控制企业的战略控制战略控制战略控制战略控制战略控制战术控制战术控制战术控制战术控制作业控制作业控制作业控制作业控制职能级职能级职能级职能级公司级公司级公司级公司级经营单位或经营单位或经营单位或经营单位或事业部级事业部级事业部级事业部级控控控控制制制制类类类类型型型型的的的的相相相相对对对对重重重重要要要要性性性性7/23/20247/23/2024
28、2121企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 第三节第三节 企业的战略控制企业的战略控制控控制制的的层层次次 在大型企业里，通过组在大型企业里，通过组在大型企业里，通过组在大型企业里，通过组织系统层层加以控制织系统层层加以控制织系统层层加以控制织系统层层加以控制是具体的职能领域里和是具体的职能领域里和是具体的职能领域里和是具体的职能领域里和生产作业层次上的控制生产作业层次上的控制生产作业层次上的控制生产作业层次上的控制对发生或即将发生战略问题对发生或即将发生战略问题对发生或即将发生战略问题对发生
29、或即将发生战略问题的部门，以及重要战略项目的部门，以及重要战略项目的部门，以及重要战略项目的部门，以及重要战略项目和活动所进行的控制和活动所进行的控制和活动所进行的控制和活动所进行的控制7/23/20247/23/20242222企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 第三节第三节 企业的战略控制企业的战略控制控控制制类类型型的的选选择择具体活动或具体活动或成果控制成果控制成果控制成果控制人员控制人员控制具体活动具体活动控控 制制有关有关有关有关预期预期预期预期的具的具的具的具体活体活体活体活动方
30、动方动方动方面的面的面的面的知识知识知识知识丰丰丰丰富富富富贫贫贫贫乏乏乏乏高高高高低低低低评价效益方面成果的能力评价效益方面成果的能力7/23/20247/23/20242323企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 第三节第三节 企业的战略控制企业的战略控制战战略略控控制制过过程程制定效益标准制定效益标准制定效益标准制定效益标准衡量实际效益衡量实际效益衡量实际效益衡量实际效益评价实际效益评价实际效益评价实际效益评价实际效益纠正措施和应变计划纠正措施和应变计划纠正措施和应变计划纠正措施和应变计划
31、销售额、销售增长、净利润、销售额、销售增长、净利润、销售额、销售增长、净利润、销售额、销售增长、净利润、资产、销售成本、市场占有率、资产、销售成本、市场占有率、资产、销售成本、市场占有率、资产、销售成本、市场占有率、产品质量和劳动生产率产品质量和劳动生产率产品质量和劳动生产率产品质量和劳动生产率用实际效益与计用实际效益与计用实际效益与计用实际效益与计划效益相比较，划效益相比较，划效益相比较，划效益相比较，分析差距的原因分析差距的原因分析差距的原因分析差距的原因(1)(1)(1)(1)常规模式常规模式常规模式常规模式 (2)(2)(2)(2)专题解决模式专题解决模式专题解决模式专题解决模式 (3
32、)(3)(3)(3)预先计划模式预先计划模式预先计划模式预先计划模式判断和衡量实现企判断和衡量实现企判断和衡量实现企判断和衡量实现企业效益的实际条件业效益的实际条件业效益的实际条件业效益的实际条件7/23/20247/23/20242424企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT 1 1 1 1事前控制事前控制事前控制事前控制 2 2 2 2事后控制事后控制事后控制事后控制 3 3 3 3过程控制过程控制过程控制过程控制 4 4 4 4适时控制适时控制适时控制适时控制 5 5 5 5开放控制开放控制开放
33、控制开放控制C7 第三节第三节 企业的战略控制企业的战略控制战战略略控控制制的的方方式式正确有效地设计和选择战略计划正确有效地设计和选择战略计划正确有效地设计和选择战略计划正确有效地设计和选择战略计划比较结果与目标比较结果与目标比较结果与目标比较结果与目标, , , ,分析研究确定所采取的措分析研究确定所采取的措分析研究确定所采取的措分析研究确定所采取的措施施施施连续控制战略实施的过程连续控制战略实施的过程连续控制战略实施的过程连续控制战略实施的过程比较预测的最终结果与标准，以此来决定比较预测的最终结果与标准，以此来决定比较预测的最终结果与标准，以此来决定比较预测的最终结果与标准，以此来决定所
34、采取的行动所采取的行动所采取的行动所采取的行动依据某一标准来评价正在进行中的工作依据某一标准来评价正在进行中的工作依据某一标准来评价正在进行中的工作依据某一标准来评价正在进行中的工作, , , ,以以以以次次次次确定工作是否继续进行确定工作是否继续进行确定工作是否继续进行确定工作是否继续进行7/23/20247/23/20242525企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈制制制制定定定定任任任任务务务务陈陈陈陈述述述述制定制定制定制定战略
35、战略战略战略目标目标目标目标战略战略战略战略评价评价评价评价选择选择选择选择制定制定制定制定职能职能职能职能战略战略战略战略确定确定确定确定领导领导领导领导战略战略战略战略控制控制控制控制系统系统系统系统外部环外部环外部环外部环境分析境分析境分析境分析内部条内部条内部条内部条件分析件分析件分析件分析战略分析战略分析战略分析战略分析战略实施与控制战略实施与控制战略实施与控制战略实施与控制C7 作为反馈系统的战略管理过程作为反馈系统的战略管理过程设计设计设计设计组织组织组织组织结构结构结构结构鉴别鉴别鉴别鉴别战略战略战略战略方案方案方案方案战略选择战略选择战略选择战略选择使命使命使命使命确定确定确
36、定确定7/23/20247/23/20242626企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENTC7 复习思考及问题讨论复习思考及问题讨论1. 1. 企业为什么需要战略控制？企业为什么需要战略控制？企业为什么需要战略控制？企业为什么需要战略控制？2. 2. 如何设计一个有效的战略控制系统？如何设计一个有效的战略控制系统？如何设计一个有效的战略控制系统？如何设计一个有效的战略控制系统？3. 3. 以一个你熟悉的企业为例，鉴别出它所采取的以一个你熟悉的企业为例，鉴别出它所采取的以一个你熟悉的企业为例，鉴别出它所采
37、取的以一个你熟悉的企业为例，鉴别出它所采取的战略以及它的组织结构；讨论这一企业战略与结战略以及它的组织结构；讨论这一企业战略与结战略以及它的组织结构；讨论这一企业战略与结战略以及它的组织结构；讨论这一企业战略与结构的匹配关系。构的匹配关系。构的匹配关系。构的匹配关系。4. 4. 从是科学还是艺术的角度比较战略制定与战略从是科学还是艺术的角度比较战略制定与战略从是科学还是艺术的角度比较战略制定与战略从是科学还是艺术的角度比较战略制定与战略实施。实施。实施。实施。5. 5.解释为什么说战略实施的成功往往取决于在战解释为什么说战略实施的成功往往取决于在战解释为什么说战略实施的成功往往取决于在战解释为
38、什么说战略实施的成功往往取决于在战略制定过程中是否曾给管理者和雇员以激励？略制定过程中是否曾给管理者和雇员以激励？略制定过程中是否曾给管理者和雇员以激励？略制定过程中是否曾给管理者和雇员以激励？7/23/20247/23/20242727企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT第第7 7章章企业战略的制定与实施企业战略的制定与实施真正的问题不在于你比过去做得多好，而在于真正的问题不在于你比过去做得多好，而在于真正的问题不在于你比过去做得多好，而在于真正的问题不在于你比过去做得多好，而在于你比竞争者做得多好。你比竞争者做得多好。你比竞争者做得多好。你比竞争者做得多好。 唐纳德唐纳德唐纳德唐纳德 克雷克雷克雷克雷斯斯斯斯7/23/20247/23/20242828企业战略管理企业战略管理企业战略管理企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT STRATEGIC MANAGEMENT
