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1、中企动力科技股份有限公司地址：北京经济技术开发区地盛北街1号A区2号楼电话：传真：再论再论20052005年经营策略年经营策略再论经营策略-俞凡page 2简报纲要简报纲要 产业环境与热点产业环境与热点 CE CE走过走过20042004年年 2005 2005年策略重点年策略重点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 35 5年来中国年来中国ITIT市场的发展市场的发展 PC PC等传统等传统ITIT产品增长趋缓。产品增长趋缓。 用户需求更加个性化，需要进一步细分。用户需求更加个性化，需要进一步细分。 软件服务化、服务多样化。软件服务化、服务多样化。 竞争压力下竞争压力下ITIT厂商更
2、加集中。厂商更加集中。 3C 3C融合性产品推陈出新。融合性产品推陈出新。 IT IT与电信融合速度加快。与电信融合速度加快。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 42004-20092004-2009年中国年中国ITIT投入用户结构投入用户结构消费用户消费用户16.6%16.6%。政府政府14.5%14.5%。教育教育7.6%7.6%。大型企业大型企业14.9%14.9%。中小企业中小企业21.8%21.8%。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年
3、20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 52004-20092004-2009年中国年中国ITIT支出结构和区域结构支出结构和区域结构20042004年市场规模年市场规模28652865亿元亿元,IT,IT服务占服务占12.9%12.9%。20092009年市场规模年市场规模63086308亿元亿元,IT,IT服务占服务占17%17%。20042004年华北年华北26.7%26.7%，华东，华东28.7%28.7%，华南，华南16.1%16.1%，东北，东北6.8%6.8%，华中，华中8.5%8.5%，西，西部部13.2%13.2%。20092009年
4、华北年华北27.6%27.6%，华东，华东31.1%31.1%，华南，华南15.8%15.8%，东北，东北6.4%6.4%，华中，华中8.8%8.8%，西，西部部10.3%10.3%。 产业环境与热点产业环境与热点 20052005年策略要点年策略要点 cece走过走过20042004年年7/23/2024再论经营策略-俞凡page 6企业更加强调成本导向企业更加强调成本导向20042004软件、硬件成本：软件硬件购买、软件实施。软件、硬件成本：软件硬件购买、软件实施。运营管理成本：材料成本、人员成本。运营管理成本：材料成本、人员成本。最终用户成本：学习成本、解决困难成本。最终用户成本：学习成
5、本、解决困难成本。故障成本：故障时间、对业务影响、对故障成本：故障时间、对业务影响、对ITIT人员影响。人员影响。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 7互联网行业发展总体趋势互联网行业发展总体趋势20042004年中国互联网行业收入主要产生自广告、移动增值、游戏三个领域，年中国互联网行业收入主要产生自广告、移动增值、游戏三个领域，其占总收入的比例达到其占总收入的比例达到86%86%。20072007年以后中国互联网营收将进入快速成长阶段。年以后中国互联网营收将进入快速成长阶段。刺
6、激中国互联网行业的主要驱动力是刺激中国互联网行业的主要驱动力是3G3G、电子商务、网络娱乐。、电子商务、网络娱乐。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 8互联网与传统行业融合成为发展趋势互联网与传统行业融合成为发展趋势传统行业与互联网的融合与互相渗透传统行业与互联网的融合与互相渗透, ,使互联网关联带动价值迅速增加。使互联网关联带动价值迅速增加。互联网基础环境大大改善，电信行业的改革与创新是互联网继续发展的驱互联网基础环境大大改善，电信行业的改革与创新是互联网继续发展的驱动力。动力
7、。服务创新的关注度继续提高。创新将以服务创新为主，技术创新为辅。服务创新的关注度继续提高。创新将以服务创新为主，技术创新为辅。多个领域产业链发生变动，传统资源短板将得到很好的弥补。多个领域产业链发生变动，传统资源短板将得到很好的弥补。消费者趋于成熟。消费者趋于成熟。融合与细分并存：原本分散的单项内容服务间的融合以及产业融合。（电融合与细分并存：原本分散的单项内容服务间的融合以及产业融合。（电信、互联网、信、互联网、ITIT） 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 9互联网与传统行业融
8、合带来的机会互联网与传统行业融合带来的机会20042004年电子商务的交易额达到年电子商务的交易额达到4000-50004000-5000亿元。亿元。巨大的网络游戏市场。巨大的网络游戏市场。基于基于3G3G的移动互联网市场。的移动互联网市场。互联网企业间的兼并收购将加快产业成熟。互联网企业间的兼并收购将加快产业成熟。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 1020052005年互联网行业领域热点年互联网行业领域热点电子商务电子商务电子商务电子商务：网民、网游：网民、网游( (友友)
9、)、网商的不同发展时期。、网商的不同发展时期。搜索引擎搜索引擎搜索引擎搜索引擎：60%60%增长预期。增长预期。娱乐娱乐娱乐娱乐为主的业务为主的业务:BLOG:BLOG、交友、即时通讯、游戏。、交友、即时通讯、游戏。3C3C3C3C融合融合融合融合环境下的边缘业务：环境下的边缘业务：VoIPVoIP、手机电视、手机电视、IPTVIPTV等。等。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 11电子商务的定义电子商务的定义商务是核心商务是核心管理是本质管理是本质信息是基础信息是基础电子是手段
10、电子是手段效益是目标效益是目标 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 12 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点客客户户需需求求时间时间 基础基础ITIT应用服务应用服务企业域名企业域名企业邮箱企业邮箱基础网站基础网站第一阶段第一阶段基于营销的基于营销的ITIT应用服务应用服务智能网站智能网站网络营销网络营销 第二阶段第二阶段ITIT应用服务运营应用服务运营ITIT应用服务平台化应用服务平台化( (数字商务平台数字商
11、务平台) )3C3C融合环境下的增值服务融合环境下的增值服务 第三阶段第三阶段企业对电子商务的应用需求发展企业对电子商务的应用需求发展7/23/2024再论经营策略-俞凡page 13中小企业中小企业企业企业大企业大企业节支节支增收增收内联网内联网互联网互联网交易交易推广推广网站网站域名域名VOIPVOIPOAOAEAEA财务财务汉鑫汉鑫CNNICCNNICICANNICANN电信运营电信运营商商门户网站门户网站媒体媒体企业门户企业门户( (自建自建) )目标市场目标市场业务切入点业务切入点相关手段相关手段服务内容服务内容整合资源整合资源p合作合作p收购收购新网新网CECE香港香港无线通讯无线
12、通讯交易交易推广推广CECE策略关系策略关系 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 14CECE走过走过20042004年年获得获得20052005年互联网应用服务首选品牌。年互联网应用服务首选品牌。商务服务网络的扩展为商务服务网络的扩展为20052005年的业务量增加和进一步优化奠定了基础。年的业务量增加和进一步优化奠定了基础。在规范销售行为和树立市场正面形象方面取得初步成绩，得到了信产部在规范销售行为和树立市场正面形象方面取得初步成绩，得到了信产部等有关政府部门的肯定。等有关政府
13、部门的肯定。CNNICCNNIC金牌注册服务机构，始终保持明星注册机构综合服务质量第一名的金牌注册服务机构，始终保持明星注册机构综合服务质量第一名的成绩。成绩。同同SINASINA、SOHUSOHU、163163、TOMTOM等业界伙伴建立了更加密切的合作关系并积极等业界伙伴建立了更加密切的合作关系并积极需求更多的合作者。需求更多的合作者。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 1520052005年的良好开端年的良好开端公司策略和管理架构的全面调整。公司策略和管理架构的全面调整。重
14、点产品再次突破。重点产品再次突破。淡季不淡的实现。淡季不淡的实现。人员结构优化初见成效。人员结构优化初见成效。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 160505年和第二阶段年和第二阶段重点关注的问题重点关注的问题持续增长：与互联网发展趋势相吻合的策略。持续增长：与互联网发展趋势相吻合的策略。发展方向：坚定的企业发展方向：坚定的企业ITIT应用服务市场拓展。应用服务市场拓展。建立竞争优势：巩固和加强行业第一的地位。建立竞争优势：巩固和加强行业第一的地位。培育新的市场和客户：有选择地进
15、入新的业务领域。培育新的市场和客户：有选择地进入新的业务领域。在既定市场中胜出：在确定产品组合策略的同时明确核心产品持续领先在既定市场中胜出：在确定产品组合策略的同时明确核心产品持续领先的战略意义。的战略意义。在新涉足业务领域确立后发优势：每一次的市场开拓都是向我们的团队、在新涉足业务领域确立后发优势：每一次的市场开拓都是向我们的团队、客户和同行证明我们的强大作战能力和完整的体系保障。客户和同行证明我们的强大作战能力和完整的体系保障。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 17重点策
16、略：建立客户满意度体系重点策略：建立客户满意度体系用户满意：物有所值。用户满意：物有所值。用户忠诚：持续购买、主动推荐、达成伙伴关系。用户忠诚：持续购买、主动推荐、达成伙伴关系。员工满意：多元化复合激励、工作氛围、发展空间。员工满意：多元化复合激励、工作氛围、发展空间。合作者满意：分享利润、资源支持、伙伴关系。合作者满意：分享利润、资源支持、伙伴关系。公司成功：利润、市场占有率。公司成功：利润、市场占有率。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡page 18经营策略经营策略 用户目标市场用户
17、目标市场: : 有一定网络营销概念和在业务拓展方面有投资意识的企业。我们开始有一定网络营销概念和在业务拓展方面有投资意识的企业。我们开始有策略地适当降低进入门槛，将更多的目标客户导入我们的服务体系并开始对行业市有策略地适当降低进入门槛，将更多的目标客户导入我们的服务体系并开始对行业市场的纵深尝试。场的纵深尝试。定位定位: : 对目标市场的占有率有明确要求，但更加强调利润。对目标市场的占有率有明确要求，但更加强调利润。产品组合产品组合: : 淡化片面的产品结构的概念，强调核心产品，制定清晰的作战指引。淡化淡化片面的产品结构的概念，强调核心产品，制定清晰的作战指引。淡化单一产品的概念，强调有效的产
18、品组合和对客户有价值的解决方案。适时推出服务内单一产品的概念，强调有效的产品组合和对客户有价值的解决方案。适时推出服务内容的有效补充。容的有效补充。价格价格: : 销售价格而不是以价格销售，价格的调整是战术问题。销售价格而不是以价格销售，价格的调整是战术问题。商务网络和商务团队商务网络和商务团队: : 巩固和加强现有商务服务网络的质量，适时扩展服务网络。坚巩固和加强现有商务服务网络的质量，适时扩展服务网络。坚持团队优化，全面提升综合素质。持团队优化，全面提升综合素质。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论
19、经营策略-俞凡page 19经营策略经营策略 服务服务：淡化销售尤其是以我为主的推销概念，强调服务的体验以及运营服：淡化销售尤其是以我为主的推销概念，强调服务的体验以及运营服务的完整过程。服务是下一轮销售的开始。增值服务的内容扩展和延伸。务的完整过程。服务是下一轮销售的开始。增值服务的内容扩展和延伸。市场推广市场推广：全面开展同政府相关部门和学术界的合作，树立业界权威形象。：全面开展同政府相关部门和学术界的合作，树立业界权威形象。制定分区域、分时间段的市场作业计划，与终端销售形成立体攻势。制定分区域、分时间段的市场作业计划，与终端销售形成立体攻势。调研调研：整合战略发展部门，加大业界合作力度。适当加大专项投资，建立：整合战略发展部门，加大业界合作力度。适当加大专项投资，建立信息分析系统。信息分析系统。 产业环境与热点产业环境与热点 cece走过走过20042004年年 20052005年策略要点年策略要点7/23/2024再论经营策略-俞凡7/23/2024再论经营策略-俞凡
