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1、 第一节 设计旅游活动设计旅游活动 第五章第五章 做一个合格的现代游客做一个合格的现代游客步骤如下步骤如下：1 1：明确旅游的目的地：明确旅游的目的地 去哪里去哪里旅游旅游2 2：弄清相关旅游资料与：弄清相关旅游资料与信息信息一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的出游愿望和能力二、收集旅游地的信息二、收集旅游地的信息3 3：设计旅游线路：设计旅游线路 关键关键三、确定旅游目的地，选择旅游线路三、确定旅游目的地，选择旅游线路4 4：出发前相关旅游物品的准备：出发前相关旅游物品的准备 极为必极为必要的要的一步一步四、保证旅游安全四、保证旅游安全一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的
2、出游愿望和能力1.1旅游者的主观愿望旅游者的主观愿望旅游动机、旅游偏好旅游动机、旅游偏好1.2旅游者的客观条件旅游者的客观条件游客的经济承受能力、闲暇时间游客的经济承受能力、闲暇时间旅游动机旅游动机是直接推动和指导人们进是直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。行旅游活动的内在原因或动力。 旅游偏好旅游偏好 游客的经济承受能力：游客的经济承受能力：游客自己的经济游客自己的经济收入以及游客自己愿意支付的旅游费用收入以及游客自己愿意支付的旅游费用在很大程度上影响旅游者选择去什么地在很大程度上影响旅游者选择去什么地方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过程中的消费
3、水平的高低。程中的消费水平的高低。 收入越高，出游的愿望和能力也越收入越高，出游的愿望和能力也越强，可以选择较长距离的旅游地和比较强，可以选择较长距离的旅游地和比较丰富、多样化的旅游活动。丰富、多样化的旅游活动。 闲暇时间：闲暇时间：是否能够出门旅游还依是否能够出门旅游还依赖于人们闲暇时间的多少。赖于人们闲暇时间的多少。一般而言，一般而言，旅游者可以自由支配的时间越多，出游旅游者可以自由支配的时间越多，出游时间就越长。时间就越长。但人们闲暇时间的分布会但人们闲暇时间的分布会影响旅游目的地的淡季与旺季分布，又影响旅游目的地的淡季与旺季分布，又反过来影响旅游者的出游选择。反过来影响旅游者的出游选择
4、。1.1.旅游动机与旅游偏好有何不同？旅游动机与旅游偏好有何不同？2.2.旅游动机和旅游偏好各受哪些因素的旅游动机和旅游偏好各受哪些因素的影响？影响？3.3.同一个旅游者的旅游动机在不同的时同一个旅游者的旅游动机在不同的时间和条件下是否会发生变化？间和条件下是否会发生变化？4.4.比较一下父母与自己喜欢的旅游活动比较一下父母与自己喜欢的旅游活动有没有区别有没有区别? ?为什么为什么? ?探究讨论探究讨论旅游动机：实质上是人们通过参与旅游活动希望得到哪旅游动机：实质上是人们通过参与旅游活动希望得到哪些方面的满足。些方面的满足。旅游偏好：指不同的人喜欢不同形式和内容的旅游活动。旅游偏好：指不同的人
5、喜欢不同形式和内容的旅游活动。旅游动机：个人知识、经验、内心印象、各种信息等旅游动机：个人知识、经验、内心印象、各种信息等旅游偏好：性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、旅游偏好：性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常住地的地理位置及文化程度、社会地位、家庭结构、常住地的地理位置及自然条件等。自然条件等。会发生变化。会发生变化。一般来说，父母作为成年人，比较沉着老练，活动量相一般来说，父母作为成年人，比较沉着老练，活动量相对比青年人小，喜欢到清静幽雅的地方去旅游；孩子则对比青年人小，喜欢到清静幽雅的地方去旅游；孩子则活泼好动、体力充沛，对新鲜事物好奇心较强，
6、对新奇活泼好动、体力充沛，对新鲜事物好奇心较强，对新奇的地方比较感兴趣。的地方比较感兴趣。典型实例分析：西安碑林典型实例分析：西安碑林华山华山思考：思考：不同文化程度的人对旅游活动的偏好有何不同？ 文化程度明显影响游客的文化程度明显影响游客的旅游偏好。旅游偏好。碑林游客的文碑林游客的文化程度高于华山游客。化程度高于华山游客。具有较高学历的人，一般具有较高的文化具有较高学历的人，一般具有较高的文化修养和较强的求知欲，因而乐于参加人文修养和较强的求知欲，因而乐于参加人文内涵较丰富的活动。学历较低的人，一般内涵较丰富的活动。学历较低的人，一般相对比较喜欢健康欢乐的旅游活动，以娱相对比较喜欢健康欢乐的
7、旅游活动，以娱乐和消遣为主为主要目的，因而倾向选择乐和消遣为主为主要目的，因而倾向选择山地自然景点。但这种差异不是绝对的。山地自然景点。但这种差异不是绝对的。小结、了解旅游者的出游愿望和能力小结、了解旅游者的出游愿望和能力 1旅游者的主观愿望旅游者的主观愿望2旅游者的客观条件旅游者的客观条件 旅游动机旅游动机 旅游偏好旅游偏好游客的经济承受能力游客的经济承受能力闲暇时间闲暇时间 二、收集旅游地的信息二、收集旅游地的信息1.收集旅游地信息的途径有哪些？收集旅游地信息的途径有哪些？2.应该收集哪些方面的信息？应该收集哪些方面的信息？ 各种新闻媒介、旅行社、导游手册、各种新闻媒介、旅行社、导游手册、
8、亲朋好友、有经验的旅游者等亲朋好友、有经验的旅游者等 旅游资源的特色；旅游地的时空可达性；旅游资源的特色；旅游地的时空可达性；旅游服务设施和条件；大致的旅行费用等。旅游服务设施和条件；大致的旅行费用等。1.收集旅游地信息的渠道收集旅游地信息的渠道：2.应该收集的信息：应该收集的信息：三、确定旅游目的地，选择旅游线路三、确定旅游目的地，选择旅游线路一般原则一般原则1.确定旅游目的地确定旅游目的地选择最有名的旅游地选择最有名的旅游地P67思考黄果黄果树瀑布瀑布，位于中国，位于中国贵州省安州省安顺市市镇宁布依族苗族自治宁布依族苗族自治县，是珠江水系打邦河，是珠江水系打邦河的支流白水河九的支流白水河九
9、级瀑布群中瀑布群中规模最大的一模最大的一级瀑布，因当地一种常瀑布，因当地一种常见的植物的植物“黄果黄果树”而而得名，瀑布高度得名，瀑布高度为77.8米，其中主瀑高米，其中主瀑高67米；米；瀑布瀑布宽101米，其中主瀑米，其中主瀑顶宽83.3米。米。黄果黄果树瀑布属喀斯特地貌中的侵瀑布属喀斯特地貌中的侵蚀裂典型瀑布裂典型瀑布。黄。黄果果树瀑布不只一个瀑布的存在，以它瀑布不只一个瀑布的存在，以它为核心，核心，在它的上游和下游在它的上游和下游20千米的河段上，共形成千米的河段上，共形成了雄、奇、了雄、奇、险、秀、秀风格各异的瀑布格各异的瀑布18个。个。1999年被大世界吉尼斯年被大世界吉尼斯总部部评
10、为世界上最大世界上最大的瀑布群，列入世界吉尼斯的瀑布群，列入世界吉尼斯记录。远眺贵州赤水十丈洞瀑布远眺贵州赤水十丈洞瀑布 全景图片全景图片十丈洞大瀑布十丈洞大瀑布(又名赤水大瀑布又名赤水大瀑布)，位于，位于贵州省赤水市南部州省赤水市南部风溪河上游，离城区三十余公里，国家溪河上游，离城区三十余公里，国家AAAA级风景区赤水大瀑景区赤水大瀑布景区内，是布景区内，是赤水国家赤水国家级风景区名景区名胜区的重点区的重点组成部分成部分。 十丈十丈洞大瀑布堪与洞大瀑布堪与黄果黄果树大瀑布媲美大瀑布媲美，瀑高，瀑高76米，米，宽80米，是中国米，是中国丹霞地貌上最大丹霞地貌上最大的瀑布景的瀑布景观，我国最佳瀑
11、布奇，我国最佳瀑布奇观之一。之一。瀑布从瀑布从悬崖崖绝壁上壁上倾泻而下，似万泻而下，似万马奔奔腾，气，气势磅礴，几磅礴，几里之外声如雷里之外声如雷鸣，数百米内水，数百米内水雾弥漫，阳光照射之下，呈弥漫，阳光照射之下，呈现五彩五彩缤纷的彩虹，偶的彩虹，偶尔还能看到奇妙的能看到奇妙的“佛光佛光环”，随行人移，随行人移动，一，一人一人一环，美不，美不胜收。瀑布周收。瀑布周围树木繁茂，四季葱木繁茂，四季葱茏。（1 1）、从黄果树瀑布与十）、从黄果树瀑布与十丈洞瀑丈洞瀑布的布的景观景观规模上看，二者差异不明显规模上看，二者差异不明显。 从区位条件看，黄果树瀑布距离贵阳从区位条件看，黄果树瀑布距离贵阳15
12、0150 kmkm，贵阳是贵州省省会，人口规模约，贵阳是贵州省省会，人口规模约8989万，具万，具有较好的旅游可达性（贵昆铁路、湘黔铁路、有较好的旅游可达性（贵昆铁路、湘黔铁路、贵阳机场等）和比较完善的旅游接待与服务贵阳机场等）和比较完善的旅游接待与服务设施；十设施；十丈洞瀑丈洞瀑布距离泸州布距离泸州7878 kmkm，虽然泸州，虽然泸州人口只有人口只有53.453.4万，是四川南部一个重要的地万，是四川南部一个重要的地级市，但其旅游交通条件（距成渝铁路和成级市，但其旅游交通条件（距成渝铁路和成渝高速公路都比较近）和旅游接待与服务设渝高速公路都比较近）和旅游接待与服务设施均比较好。因此，施均比
13、较好。因此，区位条件差异也不太明区位条件差异也不太明显。显。 （2）、主要是由于）、主要是由于旅游地的知名度、服旅游地的知名度、服务设施等决定的务设施等决定的。黄果树瀑布知名度高，。黄果树瀑布知名度高，开发较早，接待设施比较齐全，其他服务开发较早，接待设施比较齐全，其他服务设施如交通、住宿等条件较好。十设施如交通、住宿等条件较好。十丈洞瀑丈洞瀑布在这些方面有差距。因而二者的旅游接布在这些方面有差距。因而二者的旅游接待规模差异较大。待规模差异较大。 （3 3）如果你来）如果你来选择，你更愿意去哪，你更愿意去哪一个瀑布游一个瀑布游览? ?为什么什么? ?答答: :分两种情况：分两种情况：（1 1）
14、愿意去黄果）愿意去黄果树。原因在于其知。原因在于其知名度高名度高，交通方便，服交通方便，服务设务设施施齐齐全等全等。（2 2）愿意去十丈洞）愿意去十丈洞。原因在于其原因在于其开开发晚晚，人人为为干干扰扰少，游人少，新少，游人少，新鲜鲜刺刺激等激等。三、确定旅游目的地，选择旅游线路三、确定旅游目的地，选择旅游线路一般原则一般原则1.确定旅游目的地确定旅游目的地选择最有名的旅游地选择最有名的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地三、确定旅游目的地，选择旅游线路三、确定旅游目的地，选择旅游线路一般原则一般
15、原则1.确定旅游目的地确定旅游目的地选择最有名的旅游地选择最有名的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地2.选择旅游线路选择旅游线路：选择：选择最小旅游时间比最小旅游时间比 （路途旅行时间较少而游玩时间较多（路途旅行时间较少而游玩时间较多 ）旅游时间比旅游时间比=在旅游目的地游玩的时间在旅游目的地游玩的时间从居住地到旅游目的地的单纯旅行时间从居住地到旅游目的地的单纯旅行时间环路环路设计设计 由于人们的出游受到时间的限制，因此人们总由于人们的出游受到时间的限制，因此人们总是选择路途是选择路途旅行时间较少旅行时间较少而而游玩时间较多游玩时间较多的旅游的旅游地。地。B
16、ackpackers travel阅读阅读确定旅游目的地选择选择旅游旅游线线路路选择最有名的旅游地 选择与居住地环境差异较大的旅游地选择最小旅游时间比 归纳总结归纳总结：确定旅游目的地，选择旅游线路的一般原则确定旅游目的地，选择旅游线路的一般原则（路途旅行时间较少而游玩时间较多 ）四、保证旅游安全四、保证旅游安全 旅游安全其实包括两个方面，旅游安全其实包括两个方面，一是交一是交通安全；二是在旅游地的安全问题（自然通安全；二是在旅游地的安全问题（自然环境状况和社会状况），环境状况和社会状况），包括在旅游地的包括在旅游地的吃、住、行、游、购、娱等各个环节。吃、住、行、游、购、娱等各个环节。 影响旅
17、游安全的主要因素影响旅游安全的主要因素旅游地的自然环境条件、旅游地的自然环境条件、旅游硬件设施情况、旅游硬件设施情况、社会文化环境等三个方面。社会文化环境等三个方面。 正确的旅游安全防范措施正确的旅游安全防范措施 夏季在山地旅游必须提高对塌方、滑坡、夏季在山地旅游必须提高对塌方、滑坡、山洪、泥石流、雷击等自然灾害的防范意山洪、泥石流、雷击等自然灾害的防范意识，识，随时了解旅游线路上每一站的天气、随时了解旅游线路上每一站的天气、水文和交通路况，水文和交通路况，尽量避免在峡谷河滩、尽量避免在峡谷河滩、山沟沟口、高山顶部和地质条件不稳定的山沟沟口、高山顶部和地质条件不稳定的坡地集中活动，住宿地的选择
18、也要多从安坡地集中活动，住宿地的选择也要多从安全角度考虑。全角度考虑。外出准备外出准备出门观天色出门观天色外出外出 旅游应当根据当时的季节和当地的气候条件旅游应当根据当时的季节和当地的气候条件及沿途各地的环境，带例行的衣服及用品。了解及沿途各地的环境，带例行的衣服及用品。了解气候变化，及时调整计划。气候变化，及时调整计划。思考：思考： 你觉得出门旅游时还需要携带一你觉得出门旅游时还需要携带一些什么物品？些什么物品？ 指南针、干粮、饮用水、工具、指南针、干粮、饮用水、工具、睡袋、小刀等。睡袋、小刀等。案例案例2003年7月12日凌晨，四川甘孜藏族自治州丹巴县邛山沟发生特大泥石流，造成1人死亡、5
19、0人失踪，其中包括4名游客。受灾前美丽的受灾前美丽的丹巴美人谷丹巴美人谷 被泥石流冲垮的丹巴民居案例：湖北秭归九畹溪漂流以新颖、刺激著称。为确保漂流安全，当水流量超过4米/秒就必须停漂。2004年8月22日，由于连续降雨，九畹溪河水不断上涨，当天流量超过20米/秒，原计划漂流的3000多名游客被劝退。案例案例 2004年10月4日，四川黄龙突降暴风雪，气温下降到一10c，路面积雪最厚达20厘米，近4 000名游客被困在平均海拔3 300米的川(主寺)黄(龙)公路上，受阻的汽车如长龙蜿蜒10多千米。案例案例三亚大东海海滩 20042004年年7 7月，三亚市著名旅游景点大东海海月，三亚市著名旅游
20、景点大东海海滩连续发生滩连续发生6 6起游客溺水事故。大东海是公共海起游客溺水事故。大东海是公共海滩，配备的救生员较少，也缺乏相应的救助设滩，配备的救生员较少，也缺乏相应的救助设备。而且这里海况复杂，虽然海滩地貌平缓比备。而且这里海况复杂，虽然海滩地貌平缓比较适合游泳，但夏秋季节受西南季风的影响会较适合游泳，但夏秋季节受西南季风的影响会形成海水暗流，下水非常危险。而部分游客不形成海水暗流，下水非常危险。而部分游客不听劝阻执意下水，也是发生悲剧的主要原因。听劝阻执意下水，也是发生悲剧的主要原因。思考思考1.影响旅游安全的主要因素？2.以你家乡或自己熟悉的一个旅游区为例，谈谈在该地旅游过程中应该注
21、意哪些安全问题。 主要包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条主要包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件、旅游硬件设施情况及社会文化环境以及旅游者本件、旅游硬件设施情况及社会文化环境以及旅游者本身的安全意识等方面。身的安全意识等方面。 在任何一个旅游区旅游时，都需要从四个方面考虑如在任何一个旅游区旅游时，都需要从四个方面考虑如何保障旅游安全，即旅行过程中的安全、旅游地的自然环何保障旅游安全，即旅行过程中的安全、旅游地的自然环境条件、旅游地的硬件设施条件（餐饮、娱乐、交通、医境条件、旅游地的硬件设施条件（餐饮、娱乐、交通、医疗等）和旅游地的软件条件（如当地居民的态度、有关政疗等）和旅游地的软
22、件条件（如当地居民的态度、有关政策、政府的管理等）。策、政府的管理等）。阅读：阅读：旅游小常识旅游小常识1.行前预先规划旅游线路，充分了解交通路况，进入山区应注意塌方落石与路病塌陷。2.登山前特别要注意服装和鞋子，尽量轻装上山、少带杂物以减轻负荷；鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋，勿穿高跟鞋，以免登山不便和有碍安全；借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实的拐杖。3.行前注意气象预报，适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披，这是为避雷电，并防止山上风大连人带伞一起吹跑。4.要做到观景不走路，走路不观景；照相时要特别注意安全，要选择能保障安全的地点和角度，尤其要注意岩石有无风化松动。5.注意自身旅游安全，勿擅自到未开放的旅游山区和危险山区游玩；尽量避免在无人管理的山地游玩；不在无救生人员管理的深潭、溪流等水域游泳及戏水。6.要注意林区防火。
