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1、广州珠江装修项目案例Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望目录目录1 单位简介单位简介广州珠江装修工程有限公司是经国家建设部核定为建筑装饰装修工程施工一级企业，是广州市大型国有企业广州珠江实业集团有限公司的全资子公司。 公司创建于1979年6月，并于1984年正式成为具有独立法人资格的国有企业。 公司资质：建筑装修装饰工程专业承包一级，建筑装饰专项工程设计甲级，建筑幕墙工程专业承包二级，体育场地设施工程专业承包三级，机电设备安装工程专业承包二级、施工资质，通过质量、环境、职
2、业健康安全体系认证。2 信息化水平信息化水平硬件及网络建设情况：硬件及网络建设情况： 客户此次为了确保系统后期可支持大用户量使用，硬件投入2台高性能的服务器，服务器分配情况为：1台主服务器（部署应用和数据库），1台备用服务器（部署应用和数据库），两台服务器每天进行数据同步，保证了数据的安全性； 所有服务器全部是双线接入，确保了电信、网通用户外网访问的速度。 用户可通过内外网均可访问OA办公系统，无论内网和外网都是直接通过IP地址来访问；3 项目特点项目特点 要求要求OAOA与业务系统高度整合：与业务系统高度整合： OA OA系统与多家软件系统集成，开拓了系统与多家软件系统集成，开拓了OAOA与
3、公章管理系统的整合、档案管理系统与公章管理系统的整合、档案管理系统的整合的整合 数据保密性要求高：数据保密性要求高： 集团性的办公要求，数据安全性要求较高。集团性的办公要求，数据安全性要求较高。OAOA中信息做到高度权限控制，其中信息做到高度权限控制，其中附件的传递也要求做到权限控制。中附件的传递也要求做到权限控制。4 主要功能介绍主要功能介绍 自定义门户自定义门户 应用背景：应用背景：公司首页集中展示了公司的整体概况，一个简单的主页架构，却显示了公司的简洁、公司首页集中展示了公司的整体概况，一个简单的主页架构，却显示了公司的简洁、干练。干练。首页上显示不了部分，是客户通过内网在他们总公司抓取
4、过来的信息，在外网显示不了。首页上显示不了部分，是客户通过内网在他们总公司抓取过来的信息，在外网显示不了。 工作流程工作流程应用背景：应用背景： 在启用在启用OA系统之前存在如下问题：系统之前存在如下问题： （1）大量的纸质单据流转于各个部门之间，造成很大程度的浪费； （2）纸质单据格式不统一，无法进行统一汇总管理； （3）存在随便找张单据找领导签名，后续无法追踪事务责任性问题 ； （4）领导经常出差，不在单位，以致于大量的业务先执行，后通知领导； （5）流程管理严格不规范，存在跨级签字的情况。在启用在启用OA系统之后：系统之后： （1）规范单据格式，汇总流程数据； （2）规范流程制度，严格执
5、行公司管理制度； （3）大大降低了纸质的使用频率，实现了真正的无纸化办公； （4）领导可实时进行异地办公，提高了流程执行效率。 OA中目前工作流程使用情况中目前工作流程使用情况 目前系统中建有73个流程，对流程进行分类管理；系统短短上线两个月，系统中有许多流程数据已经超过1000记录。 日常工作事务日常工作事务流程流程 请示审批表请示审批表很简单的一个请示流程，但是却使得工作效率大大提高很简单的一个请示流程，但是却使得工作效率大大提高 请示卡请示卡 公章使用是珠江装修工作流程中使用最多的，使用频率也是最高的。大部分的工作流程都涵盖了公章使用；公章使用是珠江装修工作流程中使用最多的，使用频率也是
6、最高的。大部分的工作流程都涵盖了公章使用；大部分流程为印章使大部分流程为印章使用流程用流程珠江装修的工作流程就是为管理印章而使用的，印章太多，而使用时又会存珠江装修的工作流程就是为管理印章而使用的，印章太多，而使用时又会存在多种组合，而每个章的使用流程又不一样，在此项目中我们采取最高权限在多种组合，而每个章的使用流程又不一样，在此项目中我们采取最高权限最高权限审批法，即在组合中按照审批最高的那个章的审批流程去走；最高权限审批法，即在组合中按照审批最高的那个章的审批流程去走； 信息管理信息管理公司的每一条数据的发布都通过权限控制，对发布的每一条信息都进行严格的审核；公司的每一条数据的发布都通过权
7、限控制，对发布的每一条信息都进行严格的审核； 单位主页单位主页单位主页模块为珠江装修的领导和员工提供了一个单位主页模块为珠江装修的领导和员工提供了一个获取信息的渠道，实现了企业的知识积累和共享获取信息的渠道，实现了企业的知识积累和共享 公文管理公文管理 内部邮件内部邮件应用背景：应用背景：随着公司的发展，公司的管理总量和范围也越来越大，必须借助信息化手段随着公司的发展，公司的管理总量和范围也越来越大，必须借助信息化手段来规范管理、提高效率，推进信息化是提升公司管理水平和管理层次的一个来规范管理、提高效率，推进信息化是提升公司管理水平和管理层次的一个大的方向。大的方向。公司通过建立协同办公系统，
8、建立公司通过建立协同办公系统，建立“高效协调的办公环境高效协调的办公环境”，实现资源共，实现资源共享、信息共享、高效协同的事务处理机制，为公司建立一个及时有效的工享、信息共享、高效协同的事务处理机制，为公司建立一个及时有效的工作流程控制协同管道，提高办公效率、增强部门协作、促进高效沟通、节作流程控制协同管道，提高办公效率、增强部门协作、促进高效沟通、节约办公费用，为各级领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现约办公费用，为各级领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和管理人性化。办公现代化、信息资源化、传输网络化和管理人性化。5 项目实施情况介绍项
9、目实施情况介绍 项目于20122012年年2 2月月1313日日启动，在珠江装修办公室的大力配合下，万户网络项目经理及开发团队为用户实施了ezOFFICE协同管理平台，进行系统初始化、需求调研和需求实现等工作。系统于20122012年年3 3月月1 1日日试运行，20122012年年3 3月月1313日日正式运行。6 项目推广经验介绍项目推广经验介绍 领导重视，对项目亲自推广：领导重视，对项目亲自推广： 对于珠江装修来说，协同办公完全是一种全新的办公模式，很多员工在段时间都无法适应。但是在办公室的大力推行下很多员工终于感受到新型办公带来的便利，就连领导也带头在OA里面批示文件，以致于后续完全放弃纸质单据的审批，为本次项目的成功运用奠定了坚实的基础。 认真筹备，全员配合：认真筹备，全员配合： 由于最开始使用的是传统办公的模式，导致很多的流程都不规范。在系统调研期间，珠江装修各个部门全力协助万户实施人员一起梳理单位流程，认真填写调研材料，并及时反馈，为后期系统快速上线打下了基础。成功理念：因客户成功而成功！
