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1、全国职业核心能力水平等级考证说明主讲:吕 兴 虎2021/3/101一、什么是核心能力n应聘面试时说话结结巴巴，人际关系总是搞不好，不是我们不知道应该怎么做，而是行为不受大脑控制，习惯支配了我们的行为，人是习惯的奴隶，人是环境的造化。n我们到底缺点什么？n去体验，按职场的要求规范自己的习惯行为2021/3/102n职业教育的培养目标，绝不是被动的“知识存储器”，也不是被动的“技能机器人”。n一个“生物人”只有经过职业教育才能成为一个社会所需要的“职业人”，但又不仅仅是一个纯粹的职业人，而是一个要生存、要发展的“社会人”。2021/3/103职业能力职业能力专业特定能力专业特定能力职业核心能力职
2、业核心能力2021/3/104专业能力专业能力n是指具备从事职业活动所需要的专是指具备从事职业活动所需要的专门技能及专业知识，要注重掌握技门技能及专业知识，要注重掌握技能、掌握知识，以获得合理的知能能、掌握知识，以获得合理的知能结构结构。2021/3/105职业核心能力n职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。德国、澳大利亚、新加坡称为“关键能力”，在我国大陆和台湾地区，也有人称它为“关键能力”；美国称为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中称为“软技能”；香港称为“基础技能”、“共同能力”等等。n职业
3、核心能力可分为方法能力和社会能力两大类2021/3/106职业方法能力职业方法能力n方法能力是指主要基于个人的，一般有具体和明确的方式、手段、方法的能力。它主要指独立学习、获取新知识技能、处理信息的能力。方法能力是劳动者的基本发展能力，是在职业生涯中不断获取新的技能、知识、信息和掌握新方法的重要手段。职业方法能力包括：“自我管理”、“信息处理”、“数字应用”等能力。2021/3/107职业社会能力职业社会能力n社会能力社会能力是经历和构建社会关系、感受和理是经历和构建社会关系、感受和理解他人的奉献与冲突，并负责任地与他人相处解他人的奉献与冲突，并负责任地与他人相处的能力。它是指与他人交往、合作
4、、共同生活的能力。它是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。社会能力既是基本生存能力，和工作的能力。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本素质。职业社会能力包括本素质。职业社会能力包括：“职业沟通职业沟通”（包括（包括“外语应用外语应用”）、）、“团队合作团队合作”、“解解决问题决问题”、“创新创业创新创业”等能力等能力 2021/3/108职业核心能力职职业业方方法法能能力力数字应用能力数字应用能力职职业业社社会会能能力力职职业业方方法
5、法能能力力自我管理能力自我管理能力信息处理能力信息处理能力数字应用能力数字应用能力职业沟通能力职业沟通能力团队合作能力团队合作能力解决问题能力解决问题能力2021/3/109n当职业岗位发生变更，或者当劳动组织发生变动的时候，个体不会因为原有专门知识和技能的老化而束手无策，而是能在变化了的环境里积极寻求自己新的坐标起点，进而获得新的知识和技能。2021/3/1010当今社会的现实需求当今社会的现实需求2021/3/1011当今社会的现实需求当今社会的现实需求2021/3/1012培养职业核心能力是当代国际职培养职业核心能力是当代国际职业教育的热点。业教育的热点。n 联合国教科文组织在上世纪联合
6、国教科文组织在上世纪90年代提年代提出教育的四大支柱：出教育的四大支柱：n学会认知学会认知 学会做事学会做事 学会共处学会共处 学会做人学会做人2021/3/1013 美联邦教育部研究局及美联邦教育部研究局及23个州的教育部个州的教育部1966年联合成立年联合成立全美职业技能测评协会（全美职业技能测评协会（NOCTI） 通过十多个行业论证，开展通过十多个行业论证，开展16大类职业上岗技能测评，大类职业上岗技能测评，其中，包括其中，包括8项项“软技能软技能”测评：测评： （1 1）沟通；）沟通； （2 2）解决问题及思辨能力；）解决问题及思辨能力； （3 3）信息技术应用；）信息技术应用； （4
7、 4）系统理解；）系统理解； （5 5）安全、健康和环境；）安全、健康和环境； （6 6）领导力、管理和团队工作；）领导力、管理和团队工作； （7 7）道德或法律责任；）道德或法律责任； （8 8）就业能力和职业生涯发展。）就业能力和职业生涯发展。 2021/3/1014澳洲澳洲：政府制订方案，推行政府制订方案，推行 “KC “KC教育教育”。 1992年，澳洲教育委员会与职业教育暨就业培训部联合发布年，澳洲教育委员会与职业教育暨就业培训部联合发布“关关键能力键能力”的报告，认为八项关键能力是所有青年未来能有效参与各种的报告，认为八项关键能力是所有青年未来能有效参与各种工作环境所必备的基本能力
8、。工作环境所必备的基本能力。 1. 1. 收集、分析与组织信息的能力收集、分析与组织信息的能力; ; 2. 2. 沟通观念与信息的能力沟通观念与信息的能力; ; 3. 3. 计划与组织活动的能力计划与组织活动的能力; ; 4. 4. 与他人合作与他人合作在团体中工作的能力在团体中工作的能力; ; 5. 5. 运用数学概念与技巧能力运用数学概念与技巧能力; ; 6. 6. 解决问题的能力解决问题的能力; ; 7. 7. 运用科技的能力运用科技的能力; ; 8. 8. 理解不同文化的能力。理解不同文化的能力。 2021/3/1015 新加坡新加坡： 政府启动就业技能资格系统，开发人力资源，政府启动
9、就业技能资格系统，开发人力资源， 提高竞争力，拉开序幕。提高竞争力，拉开序幕。2003年年 新加坡人力资源部（新加坡人力资源部（MOM）成立新加坡劳动力发展局（）成立新加坡劳动力发展局（WDA）2004年年 新新加加坡坡劳劳动动力力发发展展局局启启动动“新新加加坡坡劳劳动动力力技技能能资资格格系系统统”（WSQ） 其其中中的的就就业业技技能能体体系系(ESS)包包含含了了一一套套通通用用的的就就业业必必备备技技能能，这这些些基基本本技技能能可可以以有有效效地地提提高高工工人人的的工工作作效效率率，改改善善其其工工作作能能力力，通通用用于于各各个个行行业业，使各个层次的工人适应于更具挑战和复杂多
10、变的环境。使各个层次的工人适应于更具挑战和复杂多变的环境。 就业技能体系就业技能体系(ESS)包括包括10项基本技能：项基本技能： 工作读写和计算能力工作读写和计算能力 信息交流技术信息交流技术 解决问题与决策解决问题与决策 积极进取与创业积极进取与创业 与人沟通与人际关系管理与人沟通与人际关系管理 终身学习终身学习 全球化意识全球化意识 自我管理自我管理 心理平衡技能心理平衡技能 健康与安全工作能力健康与安全工作能力 2021/3/1016n清华大学顾秉林校长送给毕业生五句话：清华大学顾秉林校长送给毕业生五句话：n 未来世界未来世界n 方向比努力重要，n 能力比知识重要，n 健康比成绩重要，
11、n 生活比文凭重要，n 情商比智商重要。2021/3/10172021/3/1018国国家家证证书书水平认证证书（水平认证证书（初、中、高级初、中、高级）成功成功“护照护照”纸笔考试纸笔考试（智能化考试）（智能化考试）过程测评过程测评（业绩证据）（业绩证据）二、考证二、考证2021/3/10191、考试科目：团队合作能力2、考试时间：过程测评：12月1日至12月18日笔试：2010年12月19日 9：0011：002021/3/10203、报名须知n报名时间：10月8日至10月20日2021/3/1021全国职业核心能力认证培训水平等级考试报名表全国职业核心能力认证培训水平等级考试报名表 姓名
12、 姓名全拼 性别民族身份证号码报考模块考点名称考点编号工作或学习单位文化程度通讯地址邮编座机手机 电子邮箱2021/3/1022说明：n1.姓名全拼格式如下：张志刚 Zhang Zhigang,姓的首字母要大写，第二个字首字母要大写,第一个字和第二个字的拼音之间空一格。n2.表中每一项应填写工整、准确。n3.请上交一张请上交一张2寸电子版免冠证件照给考点负寸电子版免冠证件照给考点负责人，照片要求：责人，照片要求：JPG格式，小于格式，小于60K，以姓，以姓名和身份证号码命名。名和身份证号码命名。n4.此表复印有效。2021/3/10234、考证费用n单模块等级考试费用：220元（含教材）n综合
13、模块等级测评费用：580元。n该项目是国家发改委批准的收费许可项目，批准文号为：发改价证事2010133号。n这次学院优惠收费：180元。2021/3/10245、测评体系构成方式时间内容题量分值过程测评2个星期团队合作能力要求完成测评包设定的任务150笔试120分钟知识与技能30道选择题1道案例分析140职业能力测试70道选择题2102021/3/1025水平等级的设定CVCC分数CVCC等级299分以下无级别300-349分初级350-449分中级450分以上高级颁发由教育部印制的全国职业核心能力认证培训水平等级证书初、中、高级等级证书。2021/3/1026笔试样题n知识与技能1、如果你
14、是一位公司的经理，当你发现你的部门中存在许多、如果你是一位公司的经理，当你发现你的部门中存在许多小团体时，你的态度是：小团体时，你的态度是：A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许其存在，对其行为加以积极正视小团体的客观存在性，允许其存在，对其行为加以积极引导，引导其向健康的方向
15、发展引导，引导其向健康的方向发展答案；D2021/3/1027职业能力测评n职业能力测评主要检测应试者与职业能力密切相关的、适合通过客观化纸笔测验方式进行考查的基本素质和能力要素，主要包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等内容。职业能力测评的题型全部为单项选择题2021/3/1028数量关系n某商品因滞销而降价，后因销路不好又降价，两次降价后的销售价比降价前的销售价低。n n X 20%+（X-X 20%）20% / X=36%答案：B2021/3/1029判断推理n图形推理：n仔细观察给出的图形，根据题意找出其中变化规律，从备选项中选出满足变化规律的正确答案答案：C2021/3/1030过程测评n你与你的合作伙伴组成一个团队，完成一项真实的、具体的协作项目。并收集完成该项目的证据（照片、文字记录等），用来证明你的团队合作能力。然后认真填写测评包，供培训师综合评估。2021/3/10312021/3/1032做一个调查项目2021/3/1033证据材料证据材料 n1调查报告n2调查问卷n3述职报告及互评报告n4调查过程记录材料n5. 演示PPTn6. 若干份会议记录（数量视团队开会讨论情况而定）2021/3/1034 2021/3/10352021/3/10362021/3/1037
