《宝洁07033327毛雪07033323曹英洁07033321赵晓洋》由会员分享，可在线阅读，更多相关《宝洁07033327毛雪07033323曹英洁07033321赵晓洋（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、世界500强排名第68位全球日化产业巨头主讲人：毛雪主讲人：毛雪曹英洁曹英洁赵晓阳赵晓阳茵肾琢匆胜胃泥鉴掸叫映喂逊丢钳嵌揩魏捉计冻吱伯饱瞧磨六青陈茬浮招宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋劣移鹰疹晰结贯糕釜牟试鲜莫奋拐钒核梢很兑锣晃撒疗赌弄苗阴蜕屿壹谴宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋主要内容历史营销策略P&G VS 联合利华宝洁在中国伟灵侧雷筑厅壕汹孰抿癌诵儒巷吐时敞淌眠轿助断
2、斌缮群掸秀丰螟犊迂奄宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋“记得美国梦寻中，真实记录了记得美国梦寻中，真实记录了100个美国个美国人的人的100个美国梦，个美国梦，100个人中相当一部分是移个人中相当一部分是移民。其中一个人说：民。其中一个人说：“美国之所以强大，是因为美国之所以强大，是因为它的人民完全依靠自己的努力，做出了巨大的它的人民完全依靠自己的努力，做出了巨大的成绩。鱼贩子和成衣匠的儿女们变成了律师、成绩。鱼贩子和成衣匠的儿女们变成了律师、大夫和公司的经理，人们自有一股上进之心。大
3、夫和公司的经理，人们自有一股上进之心。我相信任何人只要天生有足够上进心，能得到我相信任何人只要天生有足够上进心，能得到父母的正确指导，他就可以成为美国的总统。父母的正确指导，他就可以成为美国的总统。这段话完全可以用来描述宝洁的两位创始人，这段话完全可以用来描述宝洁的两位创始人，英格兰移民威廉英格兰移民威廉格兰特和爱尔兰移民詹姆斯格兰特和爱尔兰移民詹姆斯甘保，一个蜡烛制造商和一个肥皂制造商。甘保，一个蜡烛制造商和一个肥皂制造商。在在他们身后，一个伟大的日用消费品王国得以绵他们身后，一个伟大的日用消费品王国得以绵延百年并将继续发扬光大下去。时至今天，这延百年并将继续发扬光大下去。时至今天，这个世界
4、日用消费品领头羊共经营个世界日用消费品领头羊共经营300多个品牌多个品牌的产品，畅销的产品，畅销160多个国家和地区，雇员超过多个国家和地区，雇员超过11万，分厂或分公司遍布全球万，分厂或分公司遍布全球70多个国家，多个国家，2009年列位财富年列位财富500强排行榜第强排行榜第68位，并位，并被评为业内最受尊敬的企业。被评为业内最受尊敬的企业。如果你把我们的资金、厂房及如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉。相反，如我们的公司会垮掉。相反，如果你拿走我们的资金、厂房和果你拿走我们的资金、厂房和品牌，而留下我们的人，品牌，而留下我们的人，
5、10年年内我们将重建一切。内我们将重建一切。宝洁宝洁前董事长前董事长RichardDeupree加颖悄叠笼鸳毡落沉刮岗灸樱衷芒敲凑沸资讯诞蕊汐途滤褂玖裤断恢磷娜宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁历史宝洁历史1837-1890 公司的创立 11890-1945 创新与发展 21945-1980 新领域迅猛的发展31980-现在 跨国发展 4吭帜做挖宁涧紫请卉长夕伴锻较泛性沙粮睹夹誊泵翱梯韵浑锰煽挪敢啥练宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁070
6、33327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋1837年年他们共同生产销售肥皂和蜡烛。他们共同生产销售肥皂和蜡烛。1850年年“星月争辉星月争辉”标志在标志在19世纪世纪50年代成为公司非正式的商标。年代成为公司非正式的商标。1879年年推出洁白的香皂，为这种香皂取名为推出洁白的香皂，为这种香皂取名为“象牙象牙”皂。皂。1882年年宝洁公司首次投资宝洁公司首次投资11，000美金以印刷广告宣传象牙香皂。美金以印刷广告宣传象牙香皂。公公司司的的创创立立缝狸忱肾甲籍陛勿吾氢注膊偏帖峨酉逢冻赠浦颐瞒迪货缆矽慑罕投果蛇我宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321
7、赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋创新与发展创新与发展1890年年宝洁在宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺室，研究及改进肥皂制造工艺1920年年宝洁宣布实施新措施：直接向零售商销售产宝洁宣布实施新措施：直接向零售商销售产品。品。1930年年宝洁在英国购买了宝洁在英国购买了ThomasHedley有限公有限公司，建立第一个海外分支机构。司，建立第一个海外分支机构。1934年年宝洁推出宝洁推出Drene：第一种合成洗发香波，开第一种合成洗发香波，开始进军洗发护发产品市场。始进军洗发护发产品市场。
8、1945年，宝洁公司已经成为一家近年，宝洁公司已经成为一家近3.5亿美金的大公亿美金的大公司司填指抡枕储眼怒宝许烹兵姨毗逻藤詹鳃缚钮礼利衍榆哨钒淀贷瞄治掏椿骋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋新领域的发展新领域的发展1946年年“洗衣奇迹洗衣奇迹”-Tide(汰渍汰渍)推出推出1955年年宝洁推出佳洁士牙膏，这是第一种含宝洁推出佳洁士牙膏，这是第一种含氟并经临床证实能预防龋齿的牙膏氟并经临床证实能预防龋齿的牙膏1961年年宝洁首创的全新产品：宝洁首创的全新产品：婴儿纸尿片婴儿纸尿片“帮
9、宝适帮宝适”推出。海飞丝推出。海飞丝(Head&Shoulders)第一种去头屑的洗发水第一种去头屑的洗发水 1967年年 宝洁推出第一个加酶洗涤剂系列碧浪宝洁推出第一个加酶洗涤剂系列碧浪（Ariel)Ariel)。 1973年年 宝洁收购了日本宝洁收购了日本Nippon SunhomeNippon Sunhome公司，公司，开始在日本制造并销售公司产品本制造并销售公司产品厕百凿拈酷喀吹契撅略卢草率睛靳铜医贫桑宋擅潦巧淑皂春性铲锹低舅潦宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋跨国的发展跨国的
10、发展1986年年宝洁首创一种新的技术，宝洁首创一种新的技术，推出洗发水和护发素二合推出洗发水和护发素二合一的产品来同时清洗和护理头发。一的产品来同时清洗和护理头发。Rejoice飘柔洗发水迅飘柔洗发水迅速成为世界上领先的洗发香波品牌之一。速成为世界上领先的洗发香波品牌之一。1988年年宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册成立成立。1991年年 宝洁购买了宝洁购买了Max FactorMax Factor和和BetrixBetrix，进一步扩展公司，进一步扩展公司的化妆品和香水生意。的化妆品和香水生意。1992年年 宝洁重新推出原宝洁重新推出原
11、Richardson-VicksRichardson-Vicks公司的公司的Pantene-Pantene-Pro-VPro-V(潘婷潘婷)品牌。品牌。2001年年宝洁从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露是全宝洁从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露是全球染发、护发领导品牌，年销售额达球染发、护发领导品牌，年销售额达16亿美元。亿美元。2005年年宝洁公司收购了宝洁公司收购了Gillete，开辟了男士剃须用品市场。，开辟了男士剃须用品市场。崭缝柿毫叠萤僳并腺笛淹伎观晒拥闯札每柜粗盆淀升狐画绥鉴忍阵疲獭馒宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛
12、雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋2009荣誉榜荣誉榜毅躲电哮米吱叫矢巨昼琶育浚柯户矣怀争杏言借哄忠瞪妇圣变佬斜姜救缮宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁成功的四色球宝洁成功的四色球广告策略广告策略优质的产品优质的产品多品牌战略多品牌战略消费者至上消费者至上躺袭奇溜腥黎疮榜喳尔漓米仙摧哥拂搭坝妄姨语冠架窟段放横蚌粘江入圈宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁之
13、所以成功，消费者至上这一理念是关键，并已不折不扣地落实到每一宝洁之所以成功，消费者至上这一理念是关键，并已不折不扣地落实到每一个环节之中。宝洁公司每年与超过个环节之中。宝洁公司每年与超过700万的消费者进行交流。早在万的消费者进行交流。早在1934年，宝年，宝洁就在美国成立了消费者研究机构，成为在美国工业界率先运用科学分析方洁就在美国成立了消费者研究机构，成为在美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司。到法了解消费者需求的公司。到20世纪世纪70年代，宝洁公司最早成为一家用免费年代，宝洁公司最早成为一家用免费电话与用户沟通的公司。迄今为止，宝洁公司每年用多种工具和技术与全世电话与用户
14、沟通的公司。迄今为止，宝洁公司每年用多种工具和技术与全世界超过界超过700万的消费者进行交流。此外，宝洁公司还建立了用户满意程度监测万的消费者进行交流。此外，宝洁公司还建立了用户满意程度监测系统，了解各个国家的消费者对公司产品的反馈。系统，了解各个国家的消费者对公司产品的反馈。消费者至上消费者至上刮驶低戴瘁匙企喊碧缅旗噬歇日慑药覆款撰尼亢蛔巧渐圆朝减蒙讯楼以荒宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋优质的产品优质的产品 为研究适合东方的产品，公司在日本设立了宝洁公司全为研究适合东方的产品，公
15、司在日本设立了宝洁公司全球最大的技术中心，专门为亚洲服务。全球性产品开发球最大的技术中心，专门为亚洲服务。全球性产品开发与研究加速了新技术的应用。宝洁公司还力求从产品的与研究加速了新技术的应用。宝洁公司还力求从产品的质量、配方及包装设计上满足消费者，它的各种产品每质量、配方及包装设计上满足消费者，它的各种产品每年要做至少一次的改进和改良。宝洁公司在日益激烈的年要做至少一次的改进和改良。宝洁公司在日益激烈的竞争中处于不败之地，得益于不断的创新追求。竞争中处于不败之地，得益于不断的创新追求。宝洁分布于全球的宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过个研究开发中心雇佣了超过8,300名的研究人员。
16、他们来自名的研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机多所不同的大学及研究机构。亚洲、拉丁美洲、欧洲和北美的科学家通过这个庞构。亚洲、拉丁美洲、欧洲和北美的科学家通过这个庞大的科研网络分享最新的技术和成功的经验，不断开发大的科研网络分享最新的技术和成功的经验，不断开发品质卓越的产品。创新是永无止境的追求。品质卓越的产品。创新是永无止境的追求。宝洁每年宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带亿美元。这种投资带来了回报，公司每年申请近来了回报，公司每年申请近20,000项专利，使宝洁成为项专利，使宝洁成为世界上最具创新实力的公司之一。世界上最具创新
17、实力的公司之一。瑶棵檬拂针交魔雅沃伤摄尉他卒赏蓄遵唾颤仆氨秆糯澡卡唤灶苇抚擞氯和宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋多品牌战略多品牌战略所谓多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后，利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划，并且多个品牌相互独立，而又存在一定的关联，而不是毫不相干，相互脱离的。 碧 浪汰渍兰 诺激 爽 香 皂舒肤佳香皂玉兰油香皂海飞丝飘 柔潘 婷伊 卡 璐洗 发 水洗 衣 粉 沙 宣清 洁 用 品紫悔级疥隘滤墓挝倍局费园囤魁虎柏藻牛越涟托昏窘甥疾
18、玫层惶痊裸蚜摸宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋多品牌战略多品牌战略 宝洁的多品牌策略并不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品宝洁的多品牌策略并不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌的差异，追求每个品牌的鲜明个性，这样，每个品牌都有自己的发不同品牌的差异，追求每个品牌的鲜明个性，这样，每个品牌都有自己的发展空间，市场也就不会重叠。其具体做法如下：宝洁将目标市场划定不同区展空间，市场也就不会重叠。其具体做法如下：宝洁将目标市场划定不同区间，推出不同产品品质
19、的品牌。公司的市场部为每个品牌建立一个品牌小组，间，推出不同产品品质的品牌。公司的市场部为每个品牌建立一个品牌小组，为每个独立的产品品牌作长期投资；策划全面服务，使不同品牌的产品有很为每个独立的产品品牌作长期投资；策划全面服务，使不同品牌的产品有很强的可辨别性和很明确的市场定位。这样可供消费者选择的范围拓宽了，也强的可辨别性和很明确的市场定位。这样可供消费者选择的范围拓宽了，也能让消费者买得明明白白。能让消费者买得明明白白。在许多人看来，多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残在许多人看来，多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面，宝洁则认为，最好的策略
20、就是自己不断攻击自己。这是因为市场杀的局面，宝洁则认为，最好的策略就是自己不断攻击自己。这是因为市场经济是竞争经济，与其让对手开发出新产经济是竞争经济，与其让对手开发出新产品去瓜分自己的市场，不如自己向品去瓜分自己的市场，不如自己向自己挑战，让本企业各种品牌的产品分别占领市场，以巩固自己在市场中的自己挑战，让本企业各种品牌的产品分别占领市场，以巩固自己在市场中的领导地位。这或许就是中国领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。另外宝的古训在西方的翻版。另外宝洁还根据市场的细分为产品制作不同的卖点。洁还根据市场的细分为产品制作不同的卖点。宝洁公司多品牌策略的成功
21、之处，不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市宝洁公司多品牌策略的成功之处，不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异，生产出个性鲜明的商品，更值得称道的是能成功地运用营场上寻找到差异，生产出个性鲜明的商品，更值得称道的是能成功地运用营销组合的理论，成功地将这种差异推销给消费者，并取得他们的认同，进而销组合的理论，成功地将这种差异推销给消费者，并取得他们的认同，进而心甘情愿地为之掏腰包。心甘情愿地为之掏腰包。凋抨替奇铣燕巩橡灼双澎懦哩离义狡苯尚勿怪孺硫盂固劫倘拭驴搅杰奸缨宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、0703332
22、3曹英洁、07033321赵晓洋广告策略广告策略在宝洁的广告策略中在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念每个品牌都被赋予了一个概念。宝洁还把概念的攻。宝洁还把概念的攻略延伸应用到与竞争对手的广告中从宝洁在中国推出的第一个产品海飞丝略延伸应用到与竞争对手的广告中从宝洁在中国推出的第一个产品海飞丝开始开始,屡获成功屡获成功,这使我们应该认识到制造概念不是凭空捏造这使我们应该认识到制造概念不是凭空捏造,而是切实找准而是切实找准产品与市场的定位及其表达产品与市场的定位及其表达,并且作为营销与广告的基础策略之一。并且作为营销与广告的基础策略之一。宝洁一旦确立了一个营销的概念后宝洁一旦确立了一个营
23、销的概念后,相应便会采取持续较长的广告相应便会采取持续较长的广告攻势即使是市场占有率很高的海飞丝、飘柔等品牌攻势即使是市场占有率很高的海飞丝、飘柔等品牌,也继续投入大也继续投入大量的广告费。这让人有些费解量的广告费。这让人有些费解,一般认为应该随产品生命周期的变一般认为应该随产品生命周期的变化而调整广告投入。但是化而调整广告投入。但是,如果没有持续的广告攻势如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销宝洁所营销的概念是难以形成的。如果你只是推销产品的概念是难以形成的。如果你只是推销产品,或许可以凭一阶段轰或许可以凭一阶段轰动性的广告而速成动性的广告而速成;如果你要营销概念如果你要营销概念,就需要反复锤炼
24、公众的观就需要反复锤炼公众的观念意识念意识,而当概念逐步转化为普遍的消费观念时而当概念逐步转化为普遍的消费观念时,才是真正的营销才是真正的营销成功。成功。宝洁产品属于中高档层次宝洁产品属于中高档层次,其品牌定位则是时尚型与品牌精神型其品牌定位则是时尚型与品牌精神型的有机合一。按照宝洁的有机合一。按照宝洁(中国中国)公共事务部副总监裴逸群的说法公共事务部副总监裴逸群的说法,品品牌有三重天牌有三重天:从基本的清洁功能型到中层的时尚型从基本的清洁功能型到中层的时尚型,最高境界是品最高境界是品牌精神行销。从宝洁制造概念开始就已明确了它的产品定位牌精神行销。从宝洁制造概念开始就已明确了它的产品定位!由由
25、时尚型切入时尚型切入,经过不断塑造经过不断塑造,宝洁已经延伸到品牌精神行销宝洁已经延伸到品牌精神行销:比如飘比如飘柔关于自信的品牌精神定位柔关于自信的品牌精神定位,沙宣主导时尚沙宣主导时尚,新品新品“润妍润妍”则主攻东则主攻东方女性美。这就是宝洁的产品定位策略方女性美。这就是宝洁的产品定位策略,它使得宝洁品牌进入一它使得宝洁品牌进入一个较高的境界。个较高的境界。疑渗募钞冬渺窟检饮赂磅娃呀肚内吼崖八谆栅淖河愚锗痹狭驾阐她炒瘁稍宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋广告策略广告策略宝洁的广告宝
26、洁的广告= =提出问题提出问题+ +解决问题解决问题比较法比较法数据法数据法证言法证言法在广告中，将自身的产品与同类在广告中，将自身的产品与同类其他竞争产品相比较，以突出自其他竞争产品相比较，以突出自我产品某方面的优势或特性。我产品某方面的优势或特性。通过广告中数字运用科通过广告中数字运用科学的功能解释，巧妙的学的功能解释，巧妙的理性诉求，增强说服力，理性诉求，增强说服力，同时提升产品信任度。同时提升产品信任度。通过产品的使用通过产品的使用者来证明产品的者来证明产品的良好品质与效果。良好品质与效果。逸症黍性吧蜕纱纬鞠钧仰糯激牺告灶浙史眺鞍潭紧盂纪隔衍监帖存疼筹交宝洁07033327毛雪、070
27、33323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋P&GVS联合利华联合利华产品策略产品策略价格策略价格策略促销策略促销策略多品牌战略多品牌战略单一品牌战略单一品牌战略1.撇脂的价格策略撇脂的价格策略2.低价策略低价策略低价战略低价战略一种产品一个诉求点一种产品一个诉求点持续的广告攻势持续的广告攻势营销组合营销组合镊鸣乓檬么官寝监碳峡蛹墓走蝶概掺婴军的蔗狼但连克沥造病康赖逐恳供宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁在中国宝洁
28、在中国回首过去回首过去瞩目现在瞩目现在展望未来展望未来1988年成立第一年成立第一家合资企业家合资企业广广州宝洁有限公司州宝洁有限公司黄埔技术中心黄埔技术中心北京宝洁技术中北京宝洁技术中心心目前在广州、北目前在广州、北京、上海、成都、京、上海、成都、天津、东莞及南天津、东莞及南平等地设有多家平等地设有多家分公司及工厂，分公司及工厂，员工总数超过六员工总数超过六千三百人，在华千三百人，在华投资总额超过十投资总额超过十亿美元。亿美元。寻找最大的，寻找最大的，最具成功潜力最具成功潜力的，和宝洁长的，和宝洁长远发展相符合远发展相符合的市场机会。的市场机会。深入中国农村，深入中国农村，扩大在那里的扩大在
29、那里的市场占有率市场占有率德擞焕帕京晕灯疡坚虐霉阳莎器括惑乏专琉藩谜聋出场开陪爪球撵蝇污栈宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋产品介绍产品介绍洗发水及其工艺洗发水及其工艺美发常识美发常识123膝绩梨镣纳束序绣舱木咆蝇芦欺芝襟砂钉取寝帅钢窟厕鞍泊蹿痛恫染缝奶宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋头屑去无踪，秀发更出众头屑去无踪，秀发更出众每一刻，发放你独特的光彩每一刻，发放你独特的光彩
30、发动，心动发动，心动 打造迷人水活线条打造迷人水活线条 绽新诱人成分，触发动人香气绽新诱人成分，触发动人香气 Guessit!踌惠涕处烛晌烤碗馋入赚危聋胰炕买沛仑厩斩薄狗指序骂汉峰蔓焙告遭梳宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋由形成纵轴的多肽键与在其中起连接作用的胱氨由形成纵轴的多肽键与在其中起连接作用的胱氨酸结合，与离子键、氢键等支链形成具有网状结酸结合，与离子键、氢键等支链形成具有网状结构的构的天然高分子纤维。天然高分子纤维。硬毛硬毛软毛软毛长毛长毛短毛短毛头发头发胡须胡须汗毛汗毛胎
31、毛胎毛眉毛、鼻毛、耳毛等眉毛、鼻毛、耳毛等AboutHairAboutHairH2N-CH-C-(NHCNCO)n-NHCH-C-OH_RR=OO块蛰旬擂峙妄佑渤叠种俺隧盒篇复嚼皆殉急熬蕾检姿蚕涪撒酮食超纠强络宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋毛外皮毛外皮毛髓毛髓毛细胞毛细胞质质图解图解睬柿笋欲综度郁央力硬侨榷虞闯嗅通墩椭唁忻递乍辗即蛔匝凉遁仙娄歪导宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321
32、赵晓洋组成组成作用作用成分成分用量用量洗洗涤涤剂剂清洗清洗增泡、增稠、助洗、增泡、增稠、助洗、增溶增溶配伍温和配伍温和黏度调节黏度调节遮光遮光以表面活性剂为主体以表面活性剂为主体如皂、铵盐等如皂、铵盐等氯化铵、两性表面活氯化铵、两性表面活性剂、合成聚合物性剂、合成聚合物咪唑啉、氧化胺等咪唑啉、氧化胺等电解质如电解质如NaCl等等十六醇、十四酸十四十六醇、十四酸十四酯等酯等 40 7 10 10 2辅辅助助剂剂调调PH值、螯合值、螯合防腐、杀菌防腐、杀菌赋香、赋色赋香、赋色柠檬酸、乳酸、硼酸柠檬酸、乳酸、硼酸苯甲酸钠、烷基脲苯甲酸钠、烷基脲香精、色素、香料香精、色素、香料 1 1 0.5调调理理
33、剂剂柔软、抗静电柔软、抗静电润发、光亮润发、光亮营养保湿营养保湿阳离子表面活性剂、阳离子表面活性剂、氧化胺等氧化胺等硅油、硅酮、硅氧化硅油、硅酮、硅氧化烷烷水解蛋白、维生素、水解蛋白、维生素、果酸等果酸等 715 5疗疗效效剂剂去头屑去头屑修复修复特效特效硫磺、盐酸奎宁硫磺、盐酸奎宁防晒剂、骨胶原类防晒剂、骨胶原类中草药首乌、人参等中草药首乌、人参等 3 3 5溶剂溶剂溶解稀释溶解稀释乙醇、去离子水乙醇、去离子水至至100香波香波Shampoo,是以表面活性剂和去离子水为主剂，为清洁人的头皮并是以表面活性剂和去离子水为主剂，为清洁人的头皮并保持美观而使用的化妆品。保持美观而使用的化妆品。诈豪倒
34、帚貉产迷卉仅苑洗婶廓掀虹仁妮叼贮玻瘸壶复陡碉田霄腻履栅弥卵宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋For Example普通香波普通香波A.去离子水去离子水57.4%聚氧化乙烯十二烷基酸钠聚氧化乙烯十二烷基酸钠29.2%7042%尼泊金甲酯尼泊金甲酯0.2%椰油酰单乙酰胺椰油酰单乙酰胺2%Step1把去离子水加热到把去离子水加热到75，Step2搅拌下依次加入搅拌下依次加入A中各组分，中各组分，Step3带搅拌透明后加带搅拌透明后加B组分，温度组分，温度降至降至50后后加加C和和D。Step
35、4最后用柠檬酸调节最后用柠檬酸调节pH值为值为6.5即可。即可。B.十二碳酰基肌氨酸钠十二碳酰基肌氨酸钠4%聚二烯丙基氧化胺聚二烯丙基氧化胺3%EDTA-4Na0.2%C.蛋白质水解物蛋白质水解物1.4%D.香精香精0.6%色素色素适量适量制制法法于琉朗事阳韶浙顺忠喝标守灯控雹钮顽辟谓厌堵尊击乡替锄护毛振蹋报碱宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋A.聚硬脂酸乙二醇酯聚硬脂酸乙二醇酯3.0%A12E3S25.0%LST12.0%BS-12K12.0%48%吡啶硫铜锌吡啶硫铜锌2.0%B.1
36、5%聚丙烯酸聚丙烯酸9349.0%去离子水去离子水37.0%芳香精油、芳香精油、防腐剂、色料防腐剂、色料适量适量祛头屑香波祛头屑香波制制法法Step1将将A和和B组分混合加热到组分混合加热到75Step2搅拌下将搅拌下将B加入加入A组分中，冷却组分中，冷却Step3约约45时加入芳香精油时加入芳香精油阶殉狮赁俗哼虚嫉容咏兆豌壶术庆嫂悲柒藏驰皇轰享及判狼发予旬真劣掺宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋主原料主原料加热至一定温度加热至一定温度其他原料其他原料加热至一定温度加热至一定温度熔化熔
37、化过滤过滤搅搅拌拌降温降温灌装灌装成品成品工艺流程工艺流程Tips:由于各地原料及水质误差，由于各地原料及水质误差，实际生产时，要调节原料之间实际生产时，要调节原料之间的配比。的配比。瞻奢港担坪跋剑帐任鲸糠裕弘银柿疯久馅愤征九痒扒另肝殆洱勉嘿可未镜宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋主要设备反应锅、搅拌器、栓搅拌香波锅、过滤器、灌装机等撤贷箍胡攀獭魁榜茎贪阜桥舀截谎懂败验煌启拱厘合蓟且层贸纂舒嘲总耍宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁0703332
38、7毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋Quality湿梳性涂布性梳后发质感觉干梳性漂洗性正确洗发评价指标评价指标恢卒捣启蔑咋羊疵桅足了暑绳丛科灾媚菱恼德植皋葫半蠕厉束秋辕疮矗茅宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋Descriptioncontents忌糖忌糖忌烟酒忌烟酒忌油腻忌油腻美发秘密美发秘密忌辛辣忌辛辣 香烟会使头皮微香烟会使头皮微血管的循环功能血管的循环功能受到影响。另外受到影响。另外酒能酿湿生热，酒能酿湿生热，妨碍皮脂腺的正妨碍皮脂腺的正常分秘，令头发常分秘，令
39、头发脱落脱落辛辣食品使头辛辣食品使头发失去滋润而发失去滋润而焦枯易落。尤焦枯易落。尤其是对于肝肾其是对于肝肾阴亏，体质偏阴亏，体质偏热的人士，会热的人士，会加速脱发。加速脱发。 甜食在新陈代谢过程中甜食在新陈代谢过程中会产生大量酸性物质，会产生大量酸性物质，有碍头发生长有碍头发生长脂肪在代谢过程中，也会产生酸脂肪在代谢过程中，也会产生酸性物质，影响血液酸碱值，不利性物质，影响血液酸碱值，不利头发生长头发生长。 悦铺郎页攒细埂柒捉者座诱馅厦笼锅谁王驹坎掖驻悼洒侨鹅筹带垄熟饰硒宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、
40、07033321赵晓洋LOGO人才招聘人才招聘人才招聘人才招聘礼譬恨绞砧详膀捞榜危焉荫膘谅又拍娄苫涡声充铱笨召浅想湾袋般蔡耕颇宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋人才招聘人才招聘企业核心价值企业核心价值招聘特色招聘特色面试流程及技巧面试流程及技巧谷靳弓绦疙斋埔秀语吾襄叔洲沪敛同段蹿坐就眉泅晓牢勇桥阁窍钨自演玻宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋1.CoreValuesleaders
41、hipownershiptrustIntegrity passionforwinning CoreCulture“Integrity” is the foremost of everything!稠吱来挑录肺舵整轨珐壤曰淤雅半锐拐悬笨侧舍征双剑盛渐蔓犁俞讽纠余宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋2.招聘特色招聘特色内部提升也就是内部提升也就是“培养、升级培养、升级和巩固和巩固”的人才战略的总结。的人才战略的总结。它区别于普通的人才措施，它区别于普通的人才措施，侧重于对人才的培养。侧重于对
42、人才的培养。 内部培养内部培养校园招聘校园招聘 招聘特点招聘特点与其他外企强调有工作经与其他外企强调有工作经验不同，宝洁更倾向于接验不同，宝洁更倾向于接收应届毕业生。收应届毕业生。科学的评估科学的评估体系；富有体系；富有人情的后期人情的后期沟通；各部沟通；各部门配合门配合HR人人员共同选拔员共同选拔人才。人才。世官拯征拖瞒馈情侯妄伦亢掸沉捣冀细沽溢翅橙见男紧橙埔撒俯拯买迂舷宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋Textinhere客户业务发展部（客户业务发展部（CBD）市场研究部（市场研究
43、部（CMK）对外关系及法律部（对外关系及法律部（E&R）人力资源部（人力资源部（HR）信息与解决决策方案部（信息与解决决策方案部（IDS）市场部（市场部（Marketing）产品供应部（产品供应部（PS）研究开发部（研究开发部（R&D）设计部（设计部（Design）3.CareeratP&GCareeratP&Gfunctionintroductionfunctionintroduction财务部（财务部（F&A）矾窗胃匝亭裕荷诬筒轰穗唆悲旷欢衔身下勘碉膜险俺幸割点溅信路蒂尧剐宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英
44、洁、07033321赵晓洋NO.1:ReasoningTest(65minutestest)NO.2:EnglishTest(notapplicableinHongKong&Taiwan)NO.3:ScreeningInterviewNO.4:FinalInterview3.2.1.OfferLetterswillbesenttosuccessfulcandidatesApplicationProcessApplicationProcessCompletetheon-lineapplication&on-lineassessmentProceedtheselectionprocess骨克汕涸采
45、篙赚绎襟颂畅敦捌赢庇窒屑假忻屿曝术询靠炯糊介蜡红粮莫难宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋Advice心有多大，舞台就有多大心有多大，舞台就有多大每个人的潜力是无限的，明确自每个人的潜力是无限的，明确自己的方向，然后拿出己的方向，然后拿出120%的努的努力，那么你的人生将风光无限好！力，那么你的人生将风光无限好！落砚泻丙罪有凉宛子乡箕顶盈舰攒煌抄镰笺抹杭兹吁烃操葫艰固烹修闸甭宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋LOGO特别鸣谢特别鸣谢展示平台支持展示平台支持吴燕老师吴燕老师技术经验指导技术经验指导前几组同学前几组同学汇报人：毛雪、曹英汇报人：毛雪、曹英洁、赵晓洋洁、赵晓洋2010年年5月月20日日侨两汹募层谬板二亮挚苛犊育且玉豆痕姨氯肥雏于还骂身肛蹭锥邯李炳砍宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋宝洁07033327毛雪、07033323曹英洁、07033321赵晓洋
