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1、1创创 业业 学学2o1.了解创业者应具有的素质和能力，培养创业的基本能力。o2.培养对商业机会的识别、评估和把握的能力。o3.培养应对不确定性环境的能力。o4.了解创建并管理企业的相关知识和技能。 创业学创业学教育的重点教育的重点3o教材：教材： 创业学,葛建新，清华大学出版社，2004年10月。o参考书：参考书：创业学，韩国文，武汉大学出版社o考核方法考核方法（考试50，平时50）n平时：出勤10%，课堂讨论10，作业30。n期未：闭卷考试50% 教材及考核方法教材及考核方法4o导论导论o创业的准备创业的准备o创业的实施创业的实施o创业企业的管理创业企业的管理课程主要内容课程主要内容5o全
2、球创业活动的兴起与发展o创业与创业教育o创业的内涵第一篇第一篇 导导 论论6 1994年，联合国大会一致通过了一项决议，支持并鼓励所有经济起飞国家和发达国家把创业作为一项国策。一、方兴未艾的全球创业浪潮一、方兴未艾的全球创业浪潮7o创业：美国秘密的经济武器o在过去的30年里，美国出现了创业革命，高新技术与创业精神相结合是美国保持世界经济“火车头”地位的“秘密武器”。当今美国95%以上的财富是在1980年后创造出来的。社会调查结果无一例外地将美国列为最富有创业精神的国家之一。代表着创业与创新精神的化身的硅谷、波士顿128号公路成为美国乃至世界创业与创新中心。创业在美国创业在美国8o1.1. 强大
3、的经济基础为新企业创造了机会强大的经济基础为新企业创造了机会o2. 2. 新新技技术术不不仅仅推推动动了了经经济济增增长长，也也使使得得一一系系列列与新技术如因特网相关的新企业应运而生与新技术如因特网相关的新企业应运而生o3.3. 许许多多传传授授如如何何开开办办公公司司的的私私人人机机构构或或咨咨询询公公司司o4.4. 无与伦比的发达的风险投资业无与伦比的发达的风险投资业美国创业力的驱动因素：美国创业力的驱动因素：创业在美国创业在美国9 1997年12月，欧盟委员会在巴黎召开了有关“创新、新企业建立和就业”的第一次圆桌会议，提出欧洲必须大大提高创业与创新精神。会议成立了由企业家、金融家、研究
4、人员和其他角色参加的三个专门小组，集中研究如何最好地筛选出有助于建立新企业的项目，如何支持这些企业的创办，如何使他们成长（企业孵化）。 创业在欧洲创业在欧洲10 英英国国政政府府19981998年年发发表表了了我我们们竞竞争争的的未未来来：建建设设知知识识推推动动的的经经济济的的白白皮皮书书。首首相相布布莱莱尔尔在在宣宣读读白白皮皮书书时时说说：“我我们们的的成成功功取取决决于于如如何何善善用用我我们们最最宝宝贵贵的的资资产产：我我们们的的知知识识、技技能能和和创创造造力力。若若有有一一个个稳稳定定的的金金融融和和经经济济背背景景，有有一一个个支支持持创创业业的的商商业业和和社社会会环环境境，
5、市市场场、技技术术和和资资金金容容易易获获得得，有有一一支支教教育育精精良良和和技技术术熟熟练练的的、灵灵活的劳动队伍，创业就更可能获得成功。活的劳动队伍，创业就更可能获得成功。” 英英国国王王子子基基金金会会“企企业业启启动动计计划划”资资助助贫贫困困中中学学生生或或青青年年，查查尔尔斯斯王王子子的的这这一一创创业业计计划划“托托起起希希望望的的太太阳阳“，帮助无数青年成功创办了企业。，帮助无数青年成功创办了企业。 创业在英国创业在英国11 19831983年年以以来来，两两德德创创新新中中心心、企企业业孵孵化化器器、科科技技园园区区的的数数量量持持续续增增长长。 柏柏林林创创业业与与企企业
6、业孵孵化化中中心心 率率先先在在德德国国创创立立。随随后后，亚亚琛琛、卡卡尔尔斯斯鲁鲁厄厄、多多特特蒙蒙德德也也先先后后建立了技术中心。建立了技术中心。 在在创创新新中中心心入入驻驻的的企企业业超超过过1 1万万家家，从从业业人人员员超超过过8 8万人，入驻中心的企业涉及不同技术门类。万人，入驻中心的企业涉及不同技术门类。 创创新新中中心心提提供供非非正正式式的的支支持持服服务务。例例如如：为为企企业业初初创创、商商务务项项目目、融融资资计计划划提提供供咨咨询询，协协助助新新创创企企业业融融入入创新中心网络，沟通科研院所与产业间的联系等创新中心网络，沟通科研院所与产业间的联系等创业在德国创业在
7、德国12 日本创业教育的目标是：在高中生进行今后去向选择以前，就培养学生的创业精神，从中学生时代起就培养他们对职业的兴趣与基本的商业意识，以鼓励他们的创业热情。创业在日本创业在日本 日本从1998年4月起，通产省和文部省携手开始进行“创业教育”，其目的是将开创新兴产业的希望寄托在下一代身上，以缩小在新兴产业商业活动中与美国的距离。13 新加坡内阁资政李光耀在接受美国有线电视新闻网（CNN）专访时说：要培养新加坡年轻一代的创业精神，必须鼓励更多年轻一代勇于冒险，像美国人那样开创新公司，政府也会帮助他们获取创业基金的资助。 新加坡为推动科技企业发展和培养科技企业家，设立10亿美元的科技企业家投资种
8、子基金，还实现“科技公司培养计划”。前者为商业潜能较强的科技公司而设，强调管理指导与援助，后者偏重于通过奖励的方式提高回报，激励更多专业人士和创业基金公司对规模较小的起步科技公司进行投资。 创业在新加坡创业在新加坡14 印度科技部为鼓励大学生自主创业，设立了一项专门鼓励各科技专业大学毕业生自愿发挥创业精神的专项计划。目前，已对1.2万人进行了创业培训。此外，印度政府还在12个地方创办了科技创业园，这些园区设在工程机构及学校研究开发中心内或周围。创业在印度创业在印度15o全球创业观察（GEM)2002年中国报告对我国的创业活跃程度、创业环境、创业与经济增长的关系和创业政策等四个方面做出了判断：创
9、创业业活活动动相相对对活活跃跃，创创业业环环境境相相对对较较差差；创创业业机机会多，创业能力弱会多，创业能力弱。o2006年2月9日中央颁布国家中长期科学和技术发展规划纲要第八条第五款：建建立立和和完完善善创创业业风风险险投投资资机机制制，起起草草和和制制定定促促进进创创业业风风险险投投资资健健康康发发展展的的法法律律法法规规及及相相关关政政策策。探索以政府财政资金为引导，政策性金融、商业性金融资金投入为主的方式，采取积极措施，促进更多资本进入创业风险投资市场。 o2006年中央电视台推出大型真人实战节目赢赢在在中中国国，在中国大地上掀起了创业高潮。创业在中国创业在中国16二、关于创业教育二、
10、关于创业教育 今年1月，四川大学发布的我国本科毕业生创业失败的原因调查与对策研究显示，在最近10年四川大学156个本科毕业生创业实例中，失败的比例占83.97%。这份报告认为，这与高等教育体系对大学生进行创业教育没有给予足够的重视有关。如果能有计划地对大学生进行创业教育，这种状况将大为改善。 17创业教育是国际教育发展趋势创业教育是国际教育发展趋势 联合国教科文组织在研讨21世纪国际教育发展趋势时提出:“除了要求受雇者在事业上有所成就外，用人机构或个人越来越重视受雇者的首创精神、冒险精神、创业能力、独立工作能力以及技术、社交和专业技能，它为学生灵活、持续、终身的学习打下基础。” 1998年10
11、月在巴黎召开的世界高等教育会议明确提出：“高等学校，必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本日标，为了方便毕业生就业，高等教育应主要关心培养创业技能与主动精神。” 18 美美国国是是全全球球创创业业最最为为活活跃跃的的地地区区，也也是是最最了了解解知知识识和和技技能能创创业业的的地地区区。这这与与美美国国重重视视创创业业教教育育有有关关。根根据据美美国国管管理理学学会会创创业业分分部部最最新新统统计计，在在美美国国有有16001600所所大大学学开开设设了了22002200多多门门关关于于创创业业的的课课程程，有有4444种种相相关关英英语语学学术术期期刊刊、100100多多个个创创业业研研
12、究究中中心心，277277个个教教授授席席位位。目目前前管管理理学学会会创创业业分分部部的会员超过的会员超过12001200名，占管理学会会员总数的名，占管理学会会员总数的12%12%。19 美国至少30个州的K-12年纪的学生正在接受创业教育。至少8个州已经通过立法要求必须开展此项教育。 根据百森学院和伦敦商学院联合发布的全球创业教育监测报告显示，到2001年，美国超过1500所4年制大学和学院提供了创业课程，而且可授予管理学博士学位，侧重于创业方向研究的大学仍在持续增加。20 1947年，Myles Mace 在哈佛商学院开设了第一门创业学课程新创企业管理，揭开现代创业教育的序幕。 197
13、0年情况发生了很大的变化，突然间有16所大学开设创业教育方面的课程。 进入20世纪80年代，由于科技企业创业活动日趋活跃，形成新一轮创业研究和创业教育的热潮，越来越多的院校开始重视开发创业学教育项目。 到1995年美国有400多所大学开设创业学课程，其中许多大学开设创业学系列课程。 近年来，哈佛商学院也围绕着创业学而重组课程，并形成被称为“创业型管理者”的方向课程，2000年又将创业管理学确定为MBA学生第一年的必修课程。目前，哈佛商学院已在该方向开设了23门课程。21o欧洲和美国重要大学与商学院基本上都开设了创业学方面的课程，其中全球顶尖商学院哈佛商学院，沃顿商学院、伦敦商学院以及欧洲国际商
14、学院以其成功的创业教育项目而闻名于世。加州大学洛杉矶分校的创业相关课程达到24门。芝加哥大学、斯坦福大学、麻省理工学院等目前也都专注于此领域，并建立了相应的研究中心。 o在创业教育与学术研究方面，美国管理学会已成立了“创业分部”，从事创业研究和教育的人数和规模不断扩大，朝着专业化、科学性、系统性和独立性方向发展。22 我国的创业教育是在20世纪80年代末受新经济引发的全球创业浪潮的影响下开始受到重视的。从90年代末开始，一些高等学校，如清华大学，南开大学，复旦大学，武汉大学等开始开设创业学教育课程和培养研究生。但我国中小学教育基本空白，在鼓励创造性、自立和个人的主动性，在提供关于市场经济的知识
15、方面以及在关注创业与办公司方面与国际上做得比较好的国家差距较大。23 “三本教育护照”:一本是学术性的学历证书，一本是职业性的职业资格证书，第三本是证明一个人事业心和开拓技能的创业教育证书。 早在1989年在北京召开的“面向21世纪教育国际研讨会”上，我国就正式提出了“第三本教育护照”即“创业教育”的概念，要求“把事业心和开拓技能教育提到和职业性教育护照所享有的同等地位。” 大学生需要第三本证书大学生需要第三本证书24鼓励创业促进就业的有效途径鼓励创业促进就业的有效途径 国务院新闻办发布的中国就业状况和政策中指出:未来20年我国就业形势不容乐观。 青年就业问题日益突出，城镇升记失业人员中35岁
16、以下的占70%左右。大学生就业情况同样不容乐观。进入21世纪以来，我国大学毕业生的人数逐年增加，2006年我国大学毕业生是413万，2007年达到495万，2008年超过 500万。而大学生的就业率为80%，大学生的就业压力将有增大的趋势。而创业可以成为大学生自主就业、持续就业和终生就业的一个重要途径。要创业先培训，这是一条被实践证明的行之有效的举措。 251.增加对新创企业的创立与管理的过程的认识与了解；增加对新创企业的创立与管理的过程的认识与了解；2.增加学生对创业生涯职业选择的了解；增加学生对创业生涯职业选择的了解；3.增进对与管理职能相互关系的理解；增进对与管理职能相互关系的理解；4.
17、开发创业者特殊才能的评价；开发创业者特殊才能的评价；5.帮助年轻人通过创业寻求自给自足和自我尊重；帮助年轻人通过创业寻求自给自足和自我尊重；6.了解新创公司在经济中所扮演的角色。了解新创公司在经济中所扮演的角色。创业教育的目标创业教育的目标26o1775年，法国经济学家理查德坎蒂隆认为：创业者的本质特征是“承担风险”。o奥地利经济学家路德维希冯密塞斯定义创业为：不断创造新价值的动态过程。o美国学者萨尔曼等将创业定义为：一种管理方法，将其定义为捕捉一切机遇，而不管眼前是否有资源可用的一种行为现象。 三、创业内涵三、创业内涵 一）创业定义一）创业定义27o迈克尔 H.莫瑞斯回顾了77个创业定义，找
18、出出现频率最高的关键词有：开创新事业、创建新组织；创开创新事业、创建新组织；创造资源的新组合，创新；捕捉机会；风险承担；价造资源的新组合，创新；捕捉机会；风险承担；价值创造。值创造。o巴隆和谢恩认为，创业是一个随着时间而展开的动态过程，创业致力于创造新事物，其本质是要求创创造或认识到新事物的商业用途造或认识到新事物的商业用途（识别到它是一个机会），并积极采取行动将机会转变成可行的、有利可行的、有利可图的企业可图的企业 。一）创业定义一）创业定义28o总的来看，创业的内涵主要包括：开创新业务，创建新组织；利用创新这一工具实现各种资源的新组合；通过对潜在机会的发掘而创造价值。o简单而有具有综合性的
19、定义：商业行为者在一定的创业环境中识别并利用机会，动员资源，创建新组织，或开展新业务或创造新价值的活动。一）创业定义一）创业定义29o第一，第一， 创业需要必要的投入，付出了大量的时间和努创业需要必要的投入，付出了大量的时间和努力的人才能创造出新的价值并使之投入运用。力的人才能创造出新的价值并使之投入运用。o第二，创业需要承担风险，但并不意味着创业者一定要第二，创业需要承担风险，但并不意味着创业者一定要乐于冒险。乐于冒险。o第三，创业从事的是一种经济行为过程。创业意味着创第三，创业从事的是一种经济行为过程。创业意味着创建一个新的组织，但新组织的建立，并不意味着创业过建一个新的组织，但新组织的建
20、立，并不意味着创业过程的完成，而是开始。程的完成，而是开始。o第四，由于不同创业者的动机不同，因此创业活动的最第四，由于不同创业者的动机不同，因此创业活动的最终目标也因人而异。终目标也因人而异。 o第五，无论创业的最终结果如何，从概念上来看，创业第五，无论创业的最终结果如何，从概念上来看，创业必须是创造了新东西或新价值。必须是创造了新东西或新价值。二）对创业理解二）对创业理解30o创业致力于理解与开发创造新事物新价值的机会，创业对社会经济发展具有重要的推动作用。o随着创业吸引力的增加，更多的人选择创业，并把它作为一种职业。o创业作为一个商业领域，可在经济学、社会学、行为科学顶领域找到重要思想来
21、源，从宏观和微观领域研究创业过程都很重要。o有价值的机会与富有创业精神的个体的结合是创业的核心。总总 结：结：二）对创业理解二）对创业理解31三）创业的本质三）创业的本质 创业是必须承担风险的创业者,通过捕捉机会,投入已有的技能知识,配置相关资源,创建新企业,为消费者提供产品和服务,为个人和社会创造价值和财富的过程。课后阅读案例：中国大学生创业第一家-视美乐承担风险承担风险捕捉机会捕捉机会技能知识技能知识资源配置资源配置提供产品提供产品技术服务技术服务创造价值和财富创造价值和财富32四）成功企业的四）成功企业的9F9F要素要素创办人(founder); 抓住重点(focus);决策迅速(fas
22、t); 机动灵活(flexible);不断创新(forever innovating); 机构扁平化(flat);精打细算(frugal); 待人友好(friendly);充满乐趣(fun)33o第一章 创业与创业者o第二章 创业环境o第三章 创业机会o第四章 创业决策与创业计划第二篇第二篇 创业准备创业准备第一章第一章 创业与创业者创业与创业者 o 创业的特征和要素o 创业的类型o 创业的过程o 创业者的素质35一）创业的特征一）创业的特征1.创造性创造性：产品或服务满足社会的需要产品或服务满足社会的需要2.自主性：自主性：运用知识、技能和资本自主进行产品开发或提供服务。强调自立和自强。强调
23、自立和自强。3.风险性：风险性：想别人不敢想，做别人不敢做。机遇与风险机遇与风险。4.功利性：功利性：获取利润，追求利益，创造财富获取利润，追求利益，创造财富一、创业的特征和要素一、创业的特征和要素36二）创业的要素二）创业的要素创业组织人社会物创业的主体系统、载体和平台生产资料社会环境、社会资源、社会需要37 创业是具有创业精神的创业者、商业机会、组织和资源相互作用相互配置，最终创造价值。38二、创业的类型二、创业的类型 按照不同的标准，可将创业分成不同的类型，我们可以从动机、渠道、主体、项目和周期五个不同的角度进行分类。39一）从动机角度划分1 1）机会型创业）机会型创业以新市场、大市场为
24、目标，抓住、利用市场机遇。2 2）就业型创业）就业型创业创业的目的在于谋生，为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路。就业型创业和机会型创业与主观选择相关，但并非完全由主观决定。40生存型创业与机会型创业的特征比较生存型创业与机会型创业的特征比较创业条件创业条件生存型创业生存型创业机会型创业机会型创业创业动机生活所迫职业选择成长愿望满足现状，小富即安把握机会，做大做强行业偏好消费者服务业：零售、餐饮、家政服务等商业服务业：金融、保险、咨询、资源、教育等资金状况以独资为主，缺乏资金以多种方式融资，资金充足创业者受教育程度初等或中等教育，少数高等教育多数高等教育创业者承担风险意愿规避风险，不敢失败勇于
25、承担风险创业所处阶段初始创业阶段二次创业，连续创业41二）从渠道角度划分1 1）自主型创业）自主型创业 自主性创业可使创业者的创造力得到最大限度的发挥，但创业风险和难度很大，创业者往往缺乏足够的资源、经济和支持。2 2）企业内创业）企业内创业 企业内创业是动态的，通过二次创业、三次创业乃至连续不断的创业，企业的生命周期才能不断地在循环中延伸。42三）从主体角度划分1 1）大学生创业）大学生创业 大学毕业后自助创业可独立创业，也可合伙创业。 独立创业独立创业是指创业者独立创办自己的企业，特点在于产权是创业者自由掌控。合伙创业合伙创业是指与他人共同创办企业，优势是可以与合伙人共同融资、共担风险、优
26、势互补，但易产生利益冲突、发生分歧。432 2）失业者创业）失业者创业 失业者创业大多选择服务行业，投资少，回报快，风险低。比如北京的月嫂服务就是失业工人开创的，市场非常巨大。 3 3）兼职者创业）兼职者创业 如大学教授中有一部分就是兼职创业者，尤其是搞艺术专业的，自己建立公司，对外招揽生意。也有一些研究生、博士生在读书期间就为导师打工做项目。三）从主体角度划分44四）从项目角度划分1 1）传统技能型）传统技能型 自主型创业是指创业者个人或团队白手起家进行创业。自主性创业可使创业者的创造力得到最大限度的发挥，但创业风险和难度很大，创业者往往缺乏足够的资源、经济和支持。452 2）高新技术型）高
27、新技术型 高新技术项目就是人们常说的知识经济项目、高科技项目，知识密集度高，带有前沿性、研究开发性质。3 3）知识服务型）知识服务型 知识服务型项目是一种投资少、见效快的创业选择。如各类知识型咨询服务机构：律师事务所、会计事务所、管理咨询公司、广告公司等。四）从项目角度划分46五）从周期角度划分1 1）初始创业）初始创业 初始创业是一个从无到有的过程。同时，也是一个学习过程，创业者往往边干边学。初始创业要尽量缩短学习过程，善用忠实之人，减少失误，坚持到底。472 2）二次创业）二次创业 企业的生命周期分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。成熟期再创业的，就是二次创业。它对企业的生存和发展
28、有着举足轻重的影响。3 3）连续创业）连续创业 把企业生命由原来所系的产品（或服务、技术）嫁接到另一种新产品（或新服务、新技术）上，由此产生二次创业，但是，新产品（或新服务、新技术）的生命也是有限的，这就需要三次创业，持续下去，就是连续创业。五）从周期角度划分48三、创业的过程三、创业的过程 创业是以创造价值，形成实际生产力为出发点的综合经济活力，简单来讲，就是要创建一个新的企业或者发展一个新的经营模式，一般要经历以下四个阶段。49发现和评估市场机会发现和评估市场机会准备和撰写创业计划准备和撰写创业计划确定并获取创业所需要的各种资源确定并获取创业所需要的各种资源管理新创企业管理新创企业创业过程
29、的四个阶段50创业过程的一般模型蒂蒙斯的创业过程模型蒂蒙斯的创业过程模型核心驱动力必要保证创业的主导者51o创业过程是由机会驱动、团队领导和资源保证的o创业过程依赖于机会、创业团队和资源三要素的匹配和平衡o创业过程是一开始就进行的连续的寻求平衡的过程蒂蒙斯模型蒂蒙斯模型52创业过程的一般模型威克姆的创业过程模型威克姆的创业过程模型学习资源资源组织组织创业者创业者机会机会集中管理领导适应确认集合成功失败产出53o创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素o创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系o创业过程是一个不断学习的过程威克姆模型威克姆模型54四、创业者的素质四、创业者的素质
30、o有关创业者素质的研究发展很快，百森学院企业有关创业者素质的研究发展很快，百森学院企业管理研究中心主任、著名管理学专家威廉管理研究中心主任、著名管理学专家威廉D D拜格雷夫将企业家的行为特征归纳为以下拜格雷夫将企业家的行为特征归纳为以下1010个方个方面：面：1. 1. 梦想梦想 6. 6. 热爱热爱2. 2. 果断果断 7. 7. 周详周详3. 3. 实干实干 8. 8. 命运命运4. 4. 决心决心 9. 9. 金钱金钱5. 5. 奉献奉献 10. 10. 分享分享55 排序排序 素质与能力内容素质与能力内容排序排序素质与能力内容素质与能力内容1财务管理经验与能力财务管理经验与能力11行业
31、与技术知识行业与技术知识2沟通与人际关系能力沟通与人际关系能力12领导与管理能力领导与管理能力3风险应对和管控风险应对和管控13对下属的培养与选择能力对下属的培养与选择能力4远见与洞察力远见与洞察力14与重要客户建立关系的能力与重要客户建立关系的能力5自我激励与自我突破自我激励与自我突破15创造性创造性6决策与计划能力决策与计划能力16组织能力组织能力7市场营销能力市场营销能力17向下级授权能力向下级授权能力8建立各种关系的能力建立各种关系的能力18个人适应能力个人适应能力9善于激励下属善于激励下属19工作效率与时间管理水平工作效率与时间管理水平10建设良好的企业文化的能力建设良好的企业文化的
32、能力20技术发展趋势预测能力技术发展趋势预测能力 创业者最重要的创业者最重要的2020项素质与能力项素质与能力56创业者应具备的素质一）良好的道德素质一）良好的道德素质u良好的品德是成功创业家的共同特征良好的品德是成功创业家的共同特征u诚实信用诚实信用是创业者道德素质中最重要的方面是创业者道德素质中最重要的方面二）良好的心理素质二）良好的心理素质 1 1）强烈的自我实现欲）强烈的自我实现欲 2 2）自信心）自信心 3 3）适当的冒险心理）适当的冒险心理 4 4）顽强执着的精神）顽强执着的精神 三）必备的专业素质三）必备的专业素质 创造性思维素质创造性思维素质经营管理素质经营管理素质第二章第二章
33、 创业环境创业环境 创业环境包括：金融支持、政府政策、政府项目支持、教育与培训、研究开发转移效率、商业和专业技术设施、进入壁垒、有形基础设施、文化和社会规范等。581、政治环境宽松，鼓励民营企业创业；2、行业管制放松，为民营企业创业提供了更多的创业渠道；3、法律环境得到改善；4、创业者的地位空前提高；5、社会服务机构正在完善。中国创业环境正在发生重大转变中国创业环境正在发生重大转变59 1 1、政治环境和政策变化，引发创业浪潮、政治环境和政策变化，引发创业浪潮 政策变化与民营企业地位的确立政策变化与民营企业地位的确立中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮 作为一个企业，政治应该是天，天气好的话，
34、出太阳了，被子霉了都可以晒晒，我们出门也不用带伞！但外面刮风下大雨，还拿被子出去，那就麻烦了。-南存辉60民营企业地位逐渐确立的变化过程 1982年，党的十二大首次明确发文，鼓励劳动者个体经济在国家规定的范围内和工商行政管理下“适当发展”，作为公有制经济“必要的、有益的补充”。 1984年，十二届三中全会指出，个体经济“对于发展社会生产、方便人民生活、扩大劳动就业有不可替代的作用”。 1987年，十三大表明，“鼓励城乡合作经济、个体经济和私营经济等多种经济成份更快发展”。 1992年，十四大报告中，第一次郑重宣告：我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。61 1997年，党的十五大报
35、告进一步指出，非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分。对个体、私营等非公有制经济要继续鼓励、引导，使之健康发展。本次会议中对按资分配正式承认。 1999年，我国宪法写入了“个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的重要组成部分”的内容，并明确指出：“国家保护个体经济、私营经济和佥的权利和利益”。 2002年，十六大报告中明确了个体户、私营企业主是中国特色社会主义事业的建设者，与其他所有制经济享受同等劳动待遇。党的十六大对党章作了重大修改，意味着私营企业主作为中国人民和中华民族的一员，可以以“其他社会阶层的先进分子”的身份，申请加入中国共产党。民营企业地位逐渐确立的变化过程
36、62中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮第一次创业浪潮第一次创业浪潮 党的十一届三中全会，农村改革解放了农村劳动力，乡镇企业、联户企业开始出现，家族企业迅速发展。回乡知青、城镇不能就业市民、退伍军人和公务员为了生存，开始创办企业、小商店。 代表：横店集团的徐文荣、裁缝出生的改革家步鑫生、希望集团的刘氏四兄弟、傻子瓜子的创始人年广久等。63第二次创业浪潮第二次创业浪潮 1988年4月，宪法修正案增加了“国家允许私营经济在法律规定的范围内存在和发展”，一大批有文凭、有稳定工作的人走上创业之路，“下海”成为热点，校园也出现经商热。 代表：“打工皇帝”段永平创建了“小霸王”、“步步高”；联想创始人柳传
37、志；WPS之父求伯君，以及身名显赫的史玉柱等。中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮64第三次创业浪潮第三次创业浪潮 1992年，邓小平南巡讲话，提出了“三个有利于”，停止了姓“社”与姓“资”的争论，使中国真正步入了市场经济。出现了许多上市企业。 代表：朱保国创立的太太药业成功上市，成为上市公司个人首富，身价达54亿。中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮65第四次创业浪潮：第四次创业浪潮： 2000年1月1日开始实施中华人民共和国个人独资企业法，为中国民营企业亮起了一盏明灯。“一元钱”做老板，使创业不再是有钱人的“专利”，激发了许多人的创业梦，也成就了许多的企业家。 代表：张朝阳、丁磊、王志东、
38、陈天桥等一大批网络英雄。中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮66 四次创业浪潮随着市场取向改革的深入和完善，以及产四次创业浪潮随着市场取向改革的深入和完善，以及产业结构不断高度化，中国人的创业活动也在创业过程中发展、业结构不断高度化，中国人的创业活动也在创业过程中发展、升华。表现出如下特征：升华。表现出如下特征： 一是，创业者的层面在不断提高，创业日趋与国际同步，创一是，创业者的层面在不断提高，创业日趋与国际同步，创业能力在不断提高。业能力在不断提高。 二是，个人英雄主义开始淡化，创业团队和精诚团结逐步取二是，个人英雄主义开始淡化，创业团队和精诚团结逐步取代绝对个人权威。代绝对个人权威。 三是
39、，新创企业的知识和科技含量增多。三是，新创企业的知识和科技含量增多。 四是，更注重创业的速度与质量，按现代企业的模式进行创四是，更注重创业的速度与质量，按现代企业的模式进行创业管理和企业构建。业管理和企业构建。中国的四次创业浪潮中国的四次创业浪潮67 随着入世后随着入世后“国民待遇国民待遇”规则的实施，企业准入范围扩大，为规则的实施，企业准入范围扩大，为小企业投资拓展了空间。十六届三中全会指出：小企业投资拓展了空间。十六届三中全会指出：“允许非公有资本允许非公有资本进入法律法规未禁入的基础设施、公用事业及其他行业和领域进入法律法规未禁入的基础设施、公用事业及其他行业和领域”。 另外，电信、邮政
40、、铁路、航空、石油等垄断企业，由于企业另外，电信、邮政、铁路、航空、石油等垄断企业，由于企业规模过大，其价值链条很短，服务质量不高，随着入世后体制改革规模过大，其价值链条很短，服务质量不高，随着入世后体制改革的深化，某些方面的业务将会以分包的方式交由小企业经营，从而的深化，某些方面的业务将会以分包的方式交由小企业经营，从而延长这些行业的价值链，这些都是投资空间。延长这些行业的价值链，这些都是投资空间。 2 2、行业管制放松，为民营企业创业提供了更、行业管制放松，为民营企业创业提供了更多的创业渠道多的创业渠道683 3、法律环境得到改善、法律环境得到改善 公司法公司法、合同法合同法、担保法担保法
41、、合伙企业法合伙企业法的出台，为民营企业的创业不断创造着法律环境。 1999年8月30日通过，2000年1月1日开始实施的个人独资企业法个人独资企业法，对私人资本给予应有的法律地位，对民营企业创业具有非凡的意义：“一元钱做老板一元钱做老板”。 694 4、创业者的地位空前提高、创业者的地位空前提高 2003年1月10日重庆市力帆董事长，65岁的尹明善，令人瞩目地当选为重庆市政协副主席，成为改革开放以来首位进入中国省级领导序列的民营企业家。 同年，资产超过八亿的私营企业家浙江传化集团董事长徐冠巨当选为浙江省政协副主席70 社会服务机构：律师事务所、会计师事务所、财务顾问公司、咨询公司等。另外：民
42、营科技园、创业园等。5 5、社会服务机构正在完善、社会服务机构正在完善71o总体上讲，中国的创业环境在GEM的37个参与国家和地区中排在23位，属于中下水平。在衡量创业环境的9个方面，中国的评分多数在平均水平以下。o创业环境中的优势很少，只在有形基础设施和进入壁垒(市场变化大、进入市场的成本相对较低)上比GEM的平均水平高，在文化和社会规范方面只有局部优势。对中国创业环境的评价对中国创业环境的评价 全球创业观察（全球创业观察（GEM）（英国伦敦商学院和美国百森学院联合发起的研究项目。旨在研究全球创业活动的态势和变化、发掘国家创业活动的的驱动力、创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政策和创
43、业环境）2002年中国创业报告中对环境的评价为：72o创业环境中接近于GEM水平的方面是：政府政策(地方政府对创业的积极政策、税收优惠)、政府项目(政府项目中的资金和政策类支持项目)和研究开发转移(新技术从发源地的转移)等，但也都是部分接近。o创业环境中的弱势方面很多，在金融支持、政府政策(政府直接支持、中央政府的创业政策、新企业审批)、政府项目(政府项目中的服务型组织)、教育与培训(创业与工商管理教育)、研究开发转移(研究开发转移的条件、知识产权保护)、商务环境(商务环境中为创业企业提供的金融和非金融服务)和文化与社会规范(社会文化中个人与集体的责任关系)等方面均处于劣势。对中国创业环境的评
44、价对中国创业环境的评价2024/7/237373第三章第三章 创业机会创业机会o创业机会分析创业机会分析o 创业的可行性分析创业的可行性分析2024/7/237474 创业机会分析创业机会分析内容概要：内容概要：创业机会的来源创业机会的来源 创业机会的类型与特征创业机会的类型与特征机会识别的中的创造性思维机会识别的中的创造性思维创业机会的评估创业机会的评估2024/7/237575o掌握系统分析创业机会的方法掌握系统分析创业机会的方法o掌握一定的产生创意的技术掌握一定的产生创意的技术 目的与要求目的与要求2024/7/2376一、创业机会的来源一、创业机会的来源（一）熊彼特的创业（创新）机会来
45、源（一）熊彼特的创业（创新）机会来源 1、新产品或服务的引入 2、对现有产品或服务的质量改进 3、开辟新市场 4、创造或获取供应的新来源 5、产业内组织的新形态 762024/7/237777（二）蒂蒙斯的创业机会来源（二）蒂蒙斯的创业机会来源 1、法规的改变 2、技术的快速变革 3、价值链或配销通路的重组 4、技术的创新 5、现有管理或投资者的不良管理 6、具有创业精神的领导 7、市场领导者受限于客户需求，忽视下一波客户需要2024/7/237878（三）彼德（三）彼德德鲁克的创业（创新）机会来源德鲁克的创业（创新）机会来源 1 1、意外之事、意外之事：意外的成功、意外的失败、意外的外在 事
46、件 2 2、不协调、不协调：不协调的经济现状、现状与假设之间的不 协调、设想的与实际的客户价值和期望之间不协调、 程序和步骤或逻辑中发生不协调 3 3、程序需要、程序需要 4 4、产业和市场结构、产业和市场结构 5 5、人口变化、人口变化 6 6、认知的变化、认知的变化 7 7、新知识、新知识2024/7/237979（三）彼德（三）彼德德鲁克的创业（创新）机会来源德鲁克的创业（创新）机会来源 1 1、意外之事、意外之事：意外的成功、意外的失败、意外的外在事件 可口可乐的诞生 美国有个名叫尊本伯特的药剂师，研制了一种用来治头疼、头晕的糖浆。配方研制出来后，他嘱咐店员加水调配。一天，小店员因为粗
47、心，把苏打水当做了白开水，这一来，“糖浆”冒气泡了。小店员闯了祸很害怕，就一下子把它喝了下去，觉得味道还很不错，便把这事告诉了药剂师。药剂师尝了尝果然挺好，后来他又经过多次试验，终于配制出一种口感很好的饮料，并把专利权卖给了一个饮料商。就这样，闻名世界的可口可乐问世了。2024/7/238080（三）彼德（三）彼德德鲁克的创业（创新）机会来源德鲁克的创业（创新）机会来源 2 2、不协调：当实际情况与人们主观判断或通常认识不一致、不协调：当实际情况与人们主观判断或通常认识不一致或相矛盾时，不协调的现象就产生了。或相矛盾时，不协调的现象就产生了。1 1）一个产业的经济现状之间存在的不协调：迷你钢铁
48、厂）一个产业的经济现状之间存在的不协调：迷你钢铁厂2 2）一个产业的现状与设想之间存在的不协调）一个产业的现状与设想之间存在的不协调3 3）在顾客期望与价值观上主观与客观的不一致：松下）在顾客期望与价值观上主观与客观的不一致：松下2024/7/238181（三）彼德（三）彼德德鲁克的创业（创新）机会来源德鲁克的创业（创新）机会来源 3 3、程序需要：、程序需要：它存在于一个企业、一个产业或一个服务领域的程序它存在于一个企业、一个产业或一个服务领域的程序之中。始于需要完成的某项工作。人们通过完善一个业已存在的程序、之中。始于需要完成的某项工作。人们通过完善一个业已存在的程序、替换薄弱环节、提供欠
49、缺环节，或运用新知识重新设计一个程序来创新。替换薄弱环节、提供欠缺环节，或运用新知识重新设计一个程序来创新。4 4、产业和市场结构产业和市场结构：产业结构有时的非常脆弱的，有外来的冲击，产业结构有时的非常脆弱的，有外来的冲击，就会发生变化。这种变化就成为一个重要的创新机遇。（而局内人则将就会发生变化。这种变化就成为一个重要的创新机遇。（而局内人则将这些变化视为威胁）这些变化视为威胁）2024/7/238282（三）彼德（三）彼德德鲁克的创业（创新）机会来源德鲁克的创业（创新）机会来源 5 5、人口变化：、人口变化：人口变化人口变化-数量、年龄结构、就业情况、教育情况、数量、年龄结构、就业情况、
50、教育情况、家庭组合、收入等的变化。人口变化对商品类型、购物者以及购买的数家庭组合、收入等的变化。人口变化对商品类型、购物者以及购买的数量都有重大影响。量都有重大影响。年龄变化会改变对同一物品或服务的需求。年龄变化会改变对同一物品或服务的需求。6 6、认知的变化：、认知的变化：杯子是半空还是半满的？杯子是半空还是半满的？7 7、新知识、新知识2024/7/2383二、创业机会的类型二、创业机会的类型 1 1、技术机会、技术机会：即技术变革带来的创业机会，具体表现在三方面： (1)新技术替代旧技术。 (2)实现新功能。例如互联网的发明伴随着一系列与网络相关的创业机会的出现。 (3)新技术带来的新问
51、题。例如汽车的消声器和楼房的避雷针，这就会带来新的创业机会。832024/7/2384842 2、市场机会、市场机会 (1)市场上出现了与经济发展阶段有关的新需求新需求 (2)当期市场供给缺陷产生的新的商业机会当期市场供给缺陷产生的新的商业机会，市场是不可能真正的完全供求平衡的。 (3)(3)先进国家先进国家( (或地区或地区) )产业转移带来的市场机会。产业转移带来的市场机会。先进国家或地区与落后国家或地区之间,发展进展有级差，所以,先进国家或地区就会将某些产业向外转移,这就可能为落后国家或地区的创业者提供创业的商业机会。 (4)从中外比较中寻找差距,差距中往往隐含着某种商机差距中往往隐含着
52、某种商机。2024/7/2385853 3、政策机会：、政策机会：即政府政策变化所赐予创业者的商业机会。随着经济发展、科技变革等,政府必然也要不断调整自己的政策,而政府政策的某些变化,就可能给创业者带来新的商业机会。政策的变化能够产生创业机会。4 4、社会和人口机会：、社会和人口机会：即随着社会和人口的变革所新产生出的创业机会。比如，大量女性人口的加入就业，创造了家政服务业和快餐食品的市场机会；人口寿命延长导致的老龄化问题，创造了老龄用品市场；计划生育政策使得教育市场高速发展。2024/7/2386三、较好的创业机会的特征三、较好的创业机会的特征1.在前景市场中，前5年中的市场需求会稳步快速增
53、长；2.创业者能够获得利用特定机会所需的关键资源；3.创业者不会被锁定在“刚性的创业路径”上，而是可以中途调整创业的“技术路径”；4.创业者可以通过创造市场需求来创造新的利润空间，牟取额外的企业利润；5.商业风险是明朗的，且至少有部分创业者能够承受该机会的风险。2024/7/2387四、创业机会中的创造性思维四、创业机会中的创造性思维o（一）创业机会识别中的认知模式（一）创业机会识别中的认知模式 机会来源于市场需求，也依赖于创造性的思维方式创业者在创业中特别是在识别商机过程中，认知能力起到了决定性的作用，它包括商业敏锐性与创造性思维。 创业者个人的知识和经验、从前独特的信息储存，能够识别和发现
54、其他人不能识别的创新性的机会。p（二）从创业理念到创业机会（二）从创业理念到创业机会 创业理念创业机会 创业理念是实现创业者愿望和创造商机的第一步，接下来就需要整合知识、经验、技能和其他所需资源。872024/7/2388五、识别创业机会的方法五、识别创业机会的方法1.新眼光调查2.通过系统分析发现机会 3.通过问题分析和顾客建议发现机会 4.通过创造获得机会 2024/7/23891.新眼光调查 （1）注重二级调查：阅读某人的发现和出版的作品、利用互联网搜索数据、浏览寻找包含你所需要信息的报纸文章等都是二级调查的形式。 （2）开展初级调查：通过与顾客、供应商、销售商交谈和采访他们，直接与这个
55、世界互动，了解正在发生什么以及将要发生什么。 （3）记录你的想法：瑞士最大的音像书籍公司的创始人说他就有一本这样的笔记本，当记录到第200个想法时，他坐下来，回顾所有的想法，然后开办了自己的公司。2024/7/23902.通过系统分析发现机会 实际上，绝大多数的机会都可以通过系统分析得到发现。人们可以从企业的宏观环境（政治、法律、技术、人口等）和微观环境（顾客、竞争对手、供应商等）的变化中发现机会。借助市场调研，从环境变化中发现机会，是机会发现的一般规律。 2024/7/23913.通过顾客建议发现机会 从顾客那里征求想法。一个新的机会可能会由顾客识别出来，因为他们知道自己究竟需要什么。然而，
56、顾客就会为创业者提供机会。顾客建议多种多样，最简单的，他们会提出一些诸如“如果那样的话不是会很棒吗”这样的非正式建议，留意这些，有助于你发现创业机会。 2024/7/23924.通过创造获得机会 这种方法在新技术行业中最为常见，它可能始于明确拟满足的市场需求，从而积极探索相应的新技术和新知识，也可能始于一项新技术发明，进而积极探索新技术的商业价值。通过创造获得机会比其他任何方式的难度都大，风险也更高。同时，如果能够成功，其回报也更大。这种情况下所产生的创新在人类所具有重大影响的创新中，居于压倒性的主导地位。2024/7/2393五、创业机会的评估五、创业机会的评估o机会价值与机会窗口机会价值与
57、机会窗口 创业机会的存在是在一个动态的、发展的背景之中，从长久来看，创业机会的价值取决于现阶段的市场空白的大小以及其能够持续的时间，企业能否有足够长的时间来获取相应的回报。 创业机会是一个移动的目标，创业机会实际上表现为一个“机会窗口”：也就是市场存在的有一定长度的发展空间，创业者能够完成创建企业到获取相应收益。932024/7/239494横轴是时间轴，竖轴是市场规模横轴是时间轴，竖轴是市场规模2024/7/239595第三章第三章 创业机会创业机会o创业机会分析创业机会分析o 创业的可行性分析创业的可行性分析2024/7/2396目的与要求目的与要求了解可行性分析的定义及重要性了解可行性分
58、析的定义及重要性掌握评估创业是否可行的关键方法掌握评估创业是否可行的关键方法市场调研市场调研掌握产品服务可行性分析包括的内容及作用掌握产品服务可行性分析包括的内容及作用掌握行业市场可行性分析包括的内容及作用掌握行业市场可行性分析包括的内容及作用了解组织可行性分析的主要内容了解组织可行性分析的主要内容了解财务可行性分析的主要内容了解财务可行性分析的主要内容 962024/7/2397市场调查市场调查产品的可行性分析产品的可行性分析行业市场可行性分析行业市场可行性分析有效地商业模式有效地商业模式组织的可行性分析组织的可行性分析财务可行性分析财务可行性分析主要内容主要内容2024/7/2398市场调
59、研的基本四原则市场调研的基本四原则客观性原则客观性原则科学性原则科学性原则适用性原则适用性原则经济性原则经济性原则 市场调研市场调研2024/7/2399 市场可行性研究：市场可行性研究：需求、市场规模、未来前景、潜在风险竞争分析：竞争分析：知己（优势、劣势）、知彼（五力模型：竞争对手、潜在进入者、替代品、供应商、购买者）产品或服务研究：产品或服务研究：核心竞争力、优势、目标客户、定位价格研究：价格研究：定价策略、价格优势分析特定市场的特征：分析特定市场的特征：细分市场消费者研究：消费者研究： 购买过程（购买过程（引起需求因素、收集信息、比较评估、实际购买、买后感受） 购买动机购买动机（感情动
60、机、理智动机、信任动机）市场调研主要内容市场调研主要内容2024/7/23100u确定研究的目的或目标确定研究的目的或目标u从第二手资料中收集信息从第二手资料中收集信息u从第一手资料中收集信息从第一手资料中收集信息u结果的分析和解释结果的分析和解释u调查报告的撰写调查报告的撰写市场调研的步骤市场调研的步骤2024/7/23101产品产品/ /服务可行性分析（一）服务可行性分析（一）概念概念产品服务可行性分析，指对拟推出的产品或服务的总体吸引力进行评估。在预期产品或服务投入开发之前，企业应当确信两点：产品或服务正是消费者所需要的，而且拥有足够大的市产品或服务正是消费者所需要的，而且拥有足够大的市
61、场。场。包括概念测试和可用性测试两部分。2024/7/23102o概念陈述：概念陈述：对一个企业的基本描述1、对企业提供产品或服务的描述2、预期目标市场3、产品或服务的好处（价值）4、相对市场上同类产品进行定位5、描述产品或服务如何被分销o概念测试概念测试 含义：指向预期用户展示产品或服务，以评估消费者的兴趣和购买意向。o概念测试的目标：概念测试的目标：证实创业者认为有价值的产品潜在假设是否成立？什么对客户有价值？发展创意？市场份额？产品产品/ /服务可行性分析（二）服务可行性分析（二）2024/7/23103o可用性测试可用性测试含义：要求使用者执行某些任务，以便测量产品的易用性与用户体验。
62、主要方法主要方法：n让朋友同事使用产品并填写评估表或口头反馈意见n可用性实验室n跟我回家测试注意：有市场同时还要技术可行（付费电视业务与解码器）103产品产品/ /服务可行性分析（三）服务可行性分析（三）2024/7/23104进行产品进行产品/ /服务可行性分析的好处服务可行性分析的好处有利于第一时间确定合适的产品（通过调研，准确把握消费者的需求）有利于早期接受群体的出现（第一顾客或“接受者”）有利于避免产品或服务有明显缺陷有利于时间和资本使用效率的提高（通过了解顾客需求，有的放矢）有利于发现附加产品和服务价值104产品产品/ /服务可行性分析（四）服务可行性分析（四）2024/7/2310
63、5市场需求评价市场需求评价n市场需求基本描述n市场的规模n市场的份额n市场的增长产业分析产业分析n五力模型：竞争对手、潜在进入者、替代品、供应商、 购买者n竞争分析（SWOT分析）n行业市场分析的价值105行业市场可行性分析行业市场可行性分析2024/7/23106p市场需求评价市场需求评价需求情况需求情况（需求是确定的还是不被注意的）增加或创造的价值（所创造价值容易得到识别和证实还是其他）产品的生命力产品的生命力（所提供的价值是长久有效还是一时）市场的规模市场的规模市场的增长市场的增长（潜在和未来）市场的份额市场的份额：蛋糕很大，你又能占有多少呢？行业市场可行性分析行业市场可行性分析市场需求
64、市场需求2024/7/23107五力模型五力模型n替代者n新进入n现有企业之间的竞争n供方议价实力n买方议价实力竞争分析竞争分析n识别竞争者：直接竞争者、间接竞争者、潜在竞争者n竞争的主要内容：产品、价格、促销、服务、易得性p 产业分析产业分析行业市场可行性分析行业市场可行性分析产业分析产业分析2024/7/23108o评价在将要进入的行业内经营的难易程度（全面、充分认识所选择项目的机会与威胁、优势与劣势）n例如：市场容量巨大、行业处于从市场引入转为快速成长的阶段。o寻找利基市场（定位）寻找利基市场（定位）o指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品
65、或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。o明确成功的关键要素明确成功的关键要素n例如：能否保持技术领先地位、能否确保高效率的设备运行与维护、价格是否有竞争力、资本投入是否充分等行业市场分析的价值行业市场分析的价值行业市场可行性分析行业市场可行性分析产业分析产业分析2024/7/23109确定主要经营策略确定主要经营策略p有效的商业模式有效的商业模式/ /盈利模式盈利模式商业模式的概念开发有效商业模式的作用商业模式的形成有效商业模式的构成要素2024/7/23110 商业模式商业模式即企业如何竞争、如何使用资源、如何构建关系、如
66、何与顾客互动的计划或示意图。 例：谁是真正的赠劵消费者？学生学生：得到免费的赠券大学公寓的主管大学公寓的主管：通过发放赠券改善与学生关系商人商人：提供赠券，通过这种促销方式增加销售额赠券公司赠券公司：与商人协议，得到赠券及发行费用；印刷赠券；发行赠券。（商人支付金额除去印刷、发行费用后即为利润）2024/7/23111o可以作为可行性分析的延伸o商业模式使人们的注意力集中于企业要素如何匹配以及如何构成企业整体上。o商业模式解释了使商业创意具有可行性的参与者群体为何愿意合作。o商业模式向所有的利益相关者（包括员工）阐明了企业的核心逻辑。开发有效商业模式的作用开发有效商业模式的作用2024/7/2
67、3112人员分析人员分析资源丰度资源丰度组织可行性分析组织可行性分析 2024/7/23113一、人员分析：创业团队、核心员工、外部人资源一、人员分析：创业团队、核心员工、外部人资源 1. 创业团队：商界好搭档凯文.罗林斯&迈克尔.戴尔史蒂夫.巴尔默 &比尔.盖茨2024/7/23114o基本能力与素质：决断力、眼光、胆识、号召力、解决问题o管理知识与能力：企业的管理、营运、市场的营销者，利润的创造o技术o资本运作：融资、投资、资本买卖、IPO (首次公开募股)o前期创业经验o相关产业经验o广泛的社会和职业网络关系创业团队（个人）要考虑的素质问题创业团队（个人）要考虑的素质问题 2024/7/
68、231152.核心员工：往往他们的工作具有相当的技术含量 3.外部人资源：律师、会计师n律师：公司组建、合同和协议、房地产及保险、版权商标专利和知识产权保护n会计师：会计与审计、税务咨询、管理咨询2024/7/23116办公场所劳动力知识产权保护企业集群二、二、 资源丰度（非财务资源）资源丰度（非财务资源）2024/7/23117财务可行性分析财务可行性分析1 1资本需求资本需求2 2财务收益财务收益2024/7/23118o资本需求资本需求: :n企业创办（办公室、各种证明证书和执照、产品测试、初期促销等）n厂房和设备n原材料n办公设备n工资n营销费用（广告、销售返利等）2024/7/231
69、19o试算损益试算损益：预期收入减去预期成本和费用所得到的预期净利润（先要计算月销量）o试算现金流试算现金流：从预计现金累积额预计可用现金，再减去现金支出。（收入：销售额；支出：设备、产品成本、销售费用、工资、广告、办公费用、租金、保险金、税金等）2024/7/23120o第一章 创业与创业者o第二章 创业环境o第三章 创业机会 o第四章 创业决策与创业计划书第二篇第二篇 创业准备创业准备2024/7/23121目的与要求目的与要求理解创业计划理解创业计划了解撰写创业计划书时需要思考的基本问题了解撰写创业计划书时需要思考的基本问题掌握上创业计划书的掌握上创业计划书的基本框架和内容基本框架和内容
70、了解创业计划书应注意的问题了解创业计划书应注意的问题1212024/7/23122主要内容主要内容创业计划创业计划撰写创业计划书时需要思考的基本问题撰写创业计划书时需要思考的基本问题创业计划书的基本框架和内容创业计划书的基本框架和内容创业计划书应注意的问题创业计划书应注意的问题2024/7/23123o1.什么是创业计划o2.创业计划准备的三个角度o3.撰写创业计划书的重要性o4.撰写创业计划书的核心 一、成功的创业计划一、成功的创业计划2024/7/23124u又称为“商业计划”(Business Plan)是对构建一个企业的基本思想以及与企业创建有关的各项事项进行总体安排的文件；u包括企对
71、新建企业的内部环境、外部环境以及业的战略作出详细描述的书面文件以及商业前景的展望，人员、资金、物质等各种资源的事整合；u为创业项目制定的一份完整、具体、深入的行动指南；u一份创业计划应该能够有理有据地说明企业的发展目标，实现目标的时间、方式及所需资源。 1.1. 创业计划创业计划2024/7/23125 2.2. 创业计划准备的三个角度创业计划准备的三个角度目的目的o 创业者角度创业者角度 清楚地表达新企业是干什么的o 消费者角度消费者角度 产品或技术能否满足客户的需要o 投资者角度投资者角度 如何审视自己的企业,是否有完备的财务计划2024/7/23126o明确创业的方向和目标o创业者创建企
72、业的基础，沟通理想与现实的桥梁o为创业者的组织与行动提供指导o实现融资的工具，获得创业投资的敲门砖 3.3. 撰写创业计划的重要性撰写创业计划的重要性2024/7/23127 使人确信此项目在未来会给投资人带来良好的回报；使人确信此项目在未来会给投资人带来良好的回报； 使人确信这是一个富有吸引力的市场机会：使人确信这是一个富有吸引力的市场机会：o明确项目在现在和未来的发展目标和市场定位立足长远的战略轮廓o说明可操作性及项目的优势所在o说明计划的执行人员的情况落实的保证o说明投资回报与风险o提供与项目有关的法律文件文本，以证明合法性和现实性 4.4. 撰写创业计划的核心撰写创业计划的核心2024
73、/7/23128关于基本创业思路关于行业关于竞争关于公司的战略目标关于目标市场关于产品吸引力关于生产关于投放市场关于财务预算关于管理队伍关于机会和风险 二、撰写创业计划书需要思考的基本问题二、撰写创业计划书需要思考的基本问题 2024/7/23129我们现在在哪里？我们将去哪里？我们如何到达？关于基本创业思路（一）2024/7/23130o你的业务是什么？o你想取得一个怎样的市场和产品（服务）领域？o你公司的背景如何？o它是一个什么性质的合法实体？o关键性的成功因素是什么？o你用怎样的战略去达到这些目标？是差异性市场营销 还是集中式市场营销？o你为公司设定的目标（短期、中期、长期）是什么？o公
74、司的重要里程碑是什么？用一个表格显示出达到 它们所需完成的任务。关于基本创业思路（二）2024/7/23131o该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？o该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？o价格趋向如何？o经济发展对该行业的影响程度如何？政府如何影响的？o是什么因素决定着它的发展？o进人该行业的障碍是什么？你将如何克服？o该行业典型的回报率有多少？关于行业2024/7/23132o谁是可能提供类似产品的主要竞争者？o可能出现什么样的新发展？o你竞争者的目标市场是什么？o他们的策略是什么？生产线？地区？o他们用什么样的销售渠道？o他们的市场策略是什么？o对比与你的主要竞争者，你
75、的竞争优势与劣势在哪里？o竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？关于竞争2024/7/23133o所占的份额如何？o市场地位如何？o建立何种优势？关于公司的战略目标2024/7/23134o你如何细分市场是什么？为什么这样细分市场？o你的目标顾客群是什么？o什么样的人将成为你的优质顾客？o你对每个细分市场的现在和将来的赢利估计为多少？潜力有多大？利润增长图将会是什么样？o每一个顾客群现在和将来的销售潜力如何？现在是多少或将来为多少？o你将怎样赢得那样的顾客？o让顾客购买你的产品（服务）的关键性因素是什么？o服务、维护、咨询、零售有多重要？o你在多大程度上依赖集团购买？关于目标市场2024/7
76、/23135o你的目标顾客群的需求如何？o你的产品（服务）为什么能够满足他们？o存在什么样尚在发展之中的竞争者？o目标顾客的转换成本有多高？关于产品吸引力2024/7/23136o你正在计划什么样的生产过程？o你的生产量将有多大？在短期内你如何调节你的生产量？你的单位生产能力将有多大？o你需要什么样的生产工具？o你需要什么稀有材料？o你将从第三者手中购买什么原料、部件和服务？o你需要什么样的人力资源？o在计划中有怎样的质量检测手段？o你计划如何管理你的存货？o你的成本结构是什么类型？关于生产关于生产2024/7/23137o你将怎样使你的目标顾客群知道你的产品？o你将采用那种类型的广告攻势？o
77、服务、维护和热线的重要性如何？ o包括展销和进一步行动，你的产品投放费用会有多少？o对每个目标市场和分销渠道，你将采取什么样的价格？o你将采取什么样的支付政策？关于投放市场2024/7/23138o从你的现金流量表来看，你的金额需求有多大？o你可以利用什么样的融资渠道？关于财务预算2024/7/23139o具有特别经验的管理队伍和关键性人物的职业道路是什么？他们具有什么样的管理技巧？o他们具有什么样的专业经验？o组织结构如何？关于管理队伍2024/7/23140o你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？o你准备怎样应付这些风险？o就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？o在你的资
78、本基础上如何进行扩展？o在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？关于机会和风险关于机会和风险2024/7/23141o导言（摘要）o计划执行概述o市场与行业分析o风险企业的描述o生产计划o营销计划o组织计划o财务计划o风险的估计o附录 三、创业计划书的框架与内容三、创业计划书的框架与内容2024/7/23142o企业的名称与性质o对所需筹措资金的陈述o对报告机密性的陈述1. 导言（摘要） 摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩创业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者，有兴趣并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在2000字左右。2024/7/23143例：
79、KC 清洁服务 公司o合伙者：Kimberly Peters, Christa Peterso经营范围描述：公司将在合同的基础上，向中小企业提供清洁服务。具体的服务内容包括：清洁楼梯、地毯、帷幕、窗户，以及一般的清扫、除尘、清洗。合同期将为期一年，并指明特别的服务及完成服务的日程安排。o资金筹集：初始资金来源于10万元的贷款，分6年偿还。这笔钱将支付办公场所、办公设备和供应商的费用，另外还包括两辆货运车的租赁费用、广告费用和销售成本。o这个报告是保密的，属于上述合伙者的财产。该报告仅供被传阅者使用，未经公司的同意，报告中任何内容的复制和泄露都是不允许的。2024/7/23144用简短的篇幅对企
80、业经营计划作全面的概述突出项目优势：o机会 o企业概述（公司宗旨及前景，产品与服务）o目标市场及市场定位o竞争优势o管理团队o财务预测概要o企业需求描述o投资者退出（如果计划面向投资者）2. 计划执行概述2024/7/23145o对需求的估计与展望o市场的划分o竞争分析o盈利潜力分析3. 市场与行业分析4. 风险企业的描述风险企业的描述o产品与服务o规模o远景与战略2024/7/23146o制造过程o厂房、机器设备o原材料供应o物流管理o质量控制5. 5. 生产计划生产计划o市场目标o定价o分销o促销与广告 6. 营销计划营销计划2024/7/231477. 7. 组织计划组织计划o法人结构（
81、组织的法律形式、所有权结构）o组织结构（结构图及描述）o管理团队（背景、经验、能力、专长、激励） 2024/7/23148o财务预测（根据什么预测）o三表：o盈亏平衡分析o资金的来源与使用 8. 财务计划资产负债表，利润表及利润分配表，现金流量表2024/7/23149o 弱点评价 o 市场风险o 经营风险 o 财务风险o 知识产权 o 应急计划9. 风险与对策2024/7/23150 创业计划书样本2024/7/23151o从内容的角度o从文字的角度o编写时要注意的误区o编写时避免的十个问题 三、撰写创业计划书应注意的问题三、撰写创业计划书应注意的问题2024/7/23152o关注产品o敢于
82、竞争o了解市场o表明可操作性o展示你的管理队伍o对未来的利润和风险有详细的分析o出色的计划摘要 1. 从内容角度2024/7/23153n在经营计划中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。目的：使投资者就会和企业家一样对产品有兴趣。 1 1）关注产品关注产品2024/7/23154n在经营计划中，应细致分析竞争对手的情况。要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是什么，经营计划要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。n在经营计划中，还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。2 2）敢于竞争敢于竞争2024/7
83、/23155n经营计划要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心动理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。n经营计划中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。经营计划还应特别关注一下销售中的细节问题。 3 3）了解市场了解市场 4 4）表明可操作性表明可操作性 对企业运作的整个过程的各个环节和各个生产环节的成本要认真分析，企业的行动计划应该是无懈可击的。 5 5）展示你的管理队伍）展示你的管理队伍 给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁！如果这
84、个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛！”经营计划中还应明确管理目标以及组织机构图。 6 6）利润与风险）利润与风险 对未来的利润和风险有详细的分析，同时附有相应的研究结果和文件。2024/7/23157u它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，如果公司，是一本书，它就像是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。u它会给风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。 7 7）出色的计划概要出色的计划概要2024/7/23158o1）有一套完整的格式，注意美观，排版
85、（居中、大小、黑体、加粗等等）。o2）有明确的针对性。书写和编排言简意赅，但又要内容丰富。可以考虑使用直观性强的图表（如流程图等）。o3）整篇计划书要长度适宜，以能充分全面说明问题为准。2. 从文字角度2024/7/23159o4）创业计划书是一篇实实在在的说明书。用词要准确、专业，避免过多形容词的修饰。o5）有严密的逻辑性和严谨的科学证据。用事实和数据说话，切忌海阔天空，漫无边际；注意内在的逻辑。2. 从文字角度2024/7/23160o防止准备不足；o防止简单化与过度追求包装；o避免出现了一些与产业标准、常规经验相距甚远的数据o不要投风险投资人所好创业计划编写要注意的误区创业计划编写要注意的误区2024/7/23161过分乐观 数据没有说服力概要太长 对竞争对手没有清醒的认识 是产品或服务导向，而不是市场导向创业计划书显得非常专业计划书准备不充分，或太花哨计划书的写作风格和分析深度不一致不是仔细寻求有可能的投资人，而是滥发材料选择进入的是一个拥塞的市场，企图后来居上编写创业计划必须避免的十个问题编写创业计划必须避免的十个问题
