《新编-现代商务经营管理2-精品课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新编-现代商务经营管理2-精品课件（109页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、现代商务经营管理现代商务经营管理第二章第二章第二章第二章 现代商务经营管理现代商务经营管理n n2.1 商务经营概述商务经营概述n n2.2 商务经营的环境与资源商务经营的环境与资源n n2.3 商务经营的市场调查与预测商务经营的市场调查与预测n n2.4 商务经营战略与决策商务经营战略与决策n n2.5 客户关系管理客户关系管理本章重点本章重点1.掌握商务经营的概念、经营思想、经营要素掌握商务经营的概念、经营思想、经营要素与目标。与目标。2.掌握商务经营的环境与资源。掌握商务经营的环境与资源。3. 掌握经营战略的含义、特征及类型掌握经营战略的含义、特征及类型4.掌握经营决策的概念及决策方法掌
2、握经营决策的概念及决策方法 理解商务经营管理中各要素、环节的综合理解商务经营管理中各要素、环节的综合管理与实现组织目标的关系，能够根据组织资管理与实现组织目标的关系，能够根据组织资源合理制定组织目标，并有效管理来实现组织源合理制定组织目标，并有效管理来实现组织目标。目标。2.1 商务经营概述商务经营概述n n一、商务经营的概念一、商务经营的概念n n二、组织的经营思想二、组织的经营思想n n三、组织商务经营的要素和目标三、组织商务经营的要素和目标n n四、组织的经营与管理四、组织的经营与管理n n五、现代组织经营方式五、现代组织经营方式一、商务经营的概念一、商务经营的概念组织的经济系统组织的经
3、济系统经营是指组织的经济系统经营是指组织的经济系统在利用外部环境提供的机会在利用外部环境提供的机会和条件下，发挥自身的特长和和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现组织目标而进行优势，为实现组织目标而进行的综合性活动。的综合性活动。组织是收社会制约组织是收社会制约组织是收社会制约组织是收社会制约的开放的经济系统的开放的经济系统的开放的经济系统的开放的经济系统组织经营组织经营组织经营组织经营要利用外要利用外要利用外要利用外部环境提部环境提部环境提部环境提供的机会供的机会供的机会供的机会和条件下和条件下和条件下和条件下组织经营要为实现既定目组织经营要为实现既定目组织经营要为实现既定目组织经营要为实现
4、既定目标而开展综合性活动标而开展综合性活动标而开展综合性活动标而开展综合性活动组织经营组织经营组织经营组织经营要发挥自要发挥自要发挥自要发挥自身的特长身的特长身的特长身的特长和优势和优势和优势和优势二、组织的经营思想二、组织的经营思想市场观念市场观念竞争观念竞争观念创新观念创新观念效益观念效益观念全局观念全局观念全球化观念全球化观念组组织织实实现现经经营营现现代代化化组组织织现现代代化化实实现现经经营营思思想想现现代代化化实实现现经经营营思思想想现现代代化化：经经营营思思想想科科学学化化、系系统统化化、战战略略化化三、组织商务经营的要素和目标三、组织商务经营的要素和目标人的要素人的要素:经营管
5、理人员经营管理人员工程技术人员工程技术人员作业人员作业人员物的要素物的要素:手段手段条件条件对象对象资金的要素：资金的要素：国家投资、借贷资金、自有资金；国家投资、借贷资金、自有资金；固定资金、流动资金、专项资金；固定资金、流动资金、专项资金；信息的要素：信息的要素：内源信息、外源信息；内源信息、外源信息；直接信息、间接信息；直接信息、间接信息；市场信息、政策信息、技术信息、市场信息、政策信息、技术信息、生产信息、管理信息；生产信息、管理信息；（一）经营要素（一）经营要素（一）经营要素（一）经营要素（二）组织经营目标（二）组织经营目标组织经营目标组织经营目标组织经营目标组织经营目标组织盈利目标
6、组织盈利目标组织盈利目标组织盈利目标资本利润率、销售利润率、成本费用资本利润率、销售利润率、成本费用资本利润率、销售利润率、成本费用资本利润率、销售利润率、成本费用利润率、营业利润率利润率、营业利润率利润率、营业利润率利润率、营业利润率市场竞争地位市场竞争地位市场竞争地位市场竞争地位销售收入、市场占有率、市场增长率销售收入、市场占有率、市场增长率销售收入、市场占有率、市场增长率销售收入、市场占有率、市场增长率市场目标市场目标市场目标市场目标传统市场渗透、新市场开发传统市场渗透、新市场开发传统市场渗透、新市场开发传统市场渗透、新市场开发发展目标发展目标发展目标发展目标组织规模扩大、经营能力扩大、
7、多元组织规模扩大、经营能力扩大、多元组织规模扩大、经营能力扩大、多元组织规模扩大、经营能力扩大、多元化发展化发展化发展化发展资源目标资源目标资源目标资源目标人、财、物的利用人、财、物的利用人、财、物的利用人、财、物的利用社会责任目标社会责任目标社会责任目标社会责任目标对直接和间接关系的支持对直接和间接关系的支持对直接和间接关系的支持对直接和间接关系的支持职工福利目标职工福利目标职工福利目标职工福利目标集体与个人集体与个人集体与个人集体与个人四、组织的经营与管理四、组织的经营与管理n n（法约尔）组织经营的六职能：（法约尔）组织经营的六职能：（法约尔）组织经营的六职能：（法约尔）组织经营的六职能
8、：n n技术职能：生产、制造、加工技术职能：生产、制造、加工技术职能：生产、制造、加工技术职能：生产、制造、加工n n营销职能：采购、销售、交换营销职能：采购、销售、交换营销职能：采购、销售、交换营销职能：采购、销售、交换n n财务职能：筹资、投资财务职能：筹资、投资财务职能：筹资、投资财务职能：筹资、投资n n安全职能：人、财、物的安全安全职能：人、财、物的安全安全职能：人、财、物的安全安全职能：人、财、物的安全n n会计职能：盘点货物、核算成本、会计职能：盘点货物、核算成本、会计职能：盘点货物、核算成本、会计职能：盘点货物、核算成本、n n管理职能：计划、组织、领导、控制管理职能：计划、组
9、织、领导、控制管理职能：计划、组织、领导、控制管理职能：计划、组织、领导、控制日本管理理念：日本管理理念：经营经营管理管理监督监督美学者：美学者：管理的重点是经营管理的重点是经营经营的关键是决策经营的关键是决策经营经营经营经营管理管理管理管理经营与管理的联系和区别：经营与管理的联系和区别：联系：联系：联系：联系：两者目标一致两者目标一致两者目标一致两者目标一致经营是管理发展到一经营是管理发展到一经营是管理发展到一经营是管理发展到一定阶段的必然结果。定阶段的必然结果。定阶段的必然结果。定阶段的必然结果。经营与管理的区别是经营与管理的区别是经营与管理的区别是经营与管理的区别是相对的。相对的。相对的
10、。相对的。区别：区别：区别：区别：经营是高层次管理的业务，管理的层次低经营是高层次管理的业务，管理的层次低经营是高层次管理的业务，管理的层次低经营是高层次管理的业务，管理的层次低于经营。于经营。于经营。于经营。经营多主内，管理多主外。经营多主内，管理多主外。经营多主内，管理多主外。经营多主内，管理多主外。经营多事关全局、长远，管理多事关具体经营多事关全局、长远，管理多事关具体经营多事关全局、长远，管理多事关具体经营多事关全局、长远，管理多事关具体经营多动态、管理多静态。经营多动态、管理多静态。经营多动态、管理多静态。经营多动态、管理多静态。经营多非程序化，管理多程序化。经营多非程序化，管理多程
11、序化。经营多非程序化，管理多程序化。经营多非程序化，管理多程序化。五、现代组织经营方式（五、现代组织经营方式（商务组织的形态商务组织的形态商务组织的形态商务组织的形态）商务组织的形态商务组织的形态商务组织的形态商务组织的形态各种形态的运作各种形态的运作各种形态的运作各种形态的运作组织形态组织形态组织形态组织形态正式组织与非、实体组织与虚拟组织、机械式正式组织与非、实体组织与虚拟组织、机械式正式组织与非、实体组织与虚拟组织、机械式正式组织与非、实体组织与虚拟组织、机械式组织与有机式组织组织与有机式组织组织与有机式组织组织与有机式组织管理形态管理形态管理形态管理形态直线制、职能制、直线职能制、事业
12、部、矩阵直线制、职能制、直线职能制、事业部、矩阵直线制、职能制、直线职能制、事业部、矩阵直线制、职能制、直线职能制、事业部、矩阵制、立体多维制、网络化、委员会；团队结构、制、立体多维制、网络化、委员会；团队结构、制、立体多维制、网络化、委员会；团队结构、制、立体多维制、网络化、委员会；团队结构、虚拟型、无边界型、学习型。虚拟型、无边界型、学习型。虚拟型、无边界型、学习型。虚拟型、无边界型、学习型。法律形态法律形态法律形态法律形态个人（业主）制、合伙制、公司制、企业集团个人（业主）制、合伙制、公司制、企业集团个人（业主）制、合伙制、公司制、企业集团个人（业主）制、合伙制、公司制、企业集团制、综合
13、商会制、中介组织制、虚拟企业制。制、综合商会制、中介组织制、虚拟企业制。制、综合商会制、中介组织制、虚拟企业制。制、综合商会制、中介组织制、虚拟企业制。经营形态经营形态经营形态经营形态批发制：零售制：批发制：零售制：批发制：零售制：批发制：零售制：经营方式经营方式经营方式经营方式承包经营、租赁经营、股份制承包经营、租赁经营、股份制承包经营、租赁经营、股份制承包经营、租赁经营、股份制2.2 商务经营的环境与资源商务经营的环境与资源n n一、商务经营的外部环境：一、商务经营的外部环境：一、商务经营的外部环境：一、商务经营的外部环境：n n政治环境政治环境政治环境政治环境n n经济环境经济环境经济环
14、境经济环境n n社会环境社会环境社会环境社会环境n n法律环境法律环境法律环境法律环境n n文化环境文化环境文化环境文化环境n n科技环境科技环境科技环境科技环境n n自然环境自然环境自然环境自然环境n n市场环境市场环境市场环境市场环境二、组织内部环境二、组织内部环境1）组织资源：有形资源、无形资源、人力资源）组织资源：有形资源、无形资源、人力资源2）组织能力：各种资源经过有机整合而形成的）组织能力：各种资源经过有机整合而形成的经济力量。经济力量。3）组织素质：技术素质、管理素质、人员素质）组织素质：技术素质、管理素质、人员素质4）组织活力：凝聚力、适应能力、生长能力、）组织活力：凝聚力、适
15、应能力、生长能力、竞争能力、获利能力。竞争能力、获利能力。5）企业文化：企业多数成员所接受和共享的）企业文化：企业多数成员所接受和共享的基本价值、思维方式、行为习惯、心理期望基本价值、思维方式、行为习惯、心理期望的总和。的总和。2.3 商务经营的市场调查与预测商务经营的市场调查与预测n n1 1、 商务经营为什么商务经营为什么商务经营为什么商务经营为什么要进行市场调查与要进行市场调查与要进行市场调查与要进行市场调查与预测？预测？预测？预测？n n2 2、市场调查什么？、市场调查什么？、市场调查什么？、市场调查什么？怎样市场调查？怎样市场调查？怎样市场调查？怎样市场调查？n n3 3、预测什么？
16、怎样、预测什么？怎样、预测什么？怎样、预测什么？怎样预测？预测？预测？预测？怎样制定怎样制定经营战略经营战略？2.4 商务经营战略与决策商务经营战略与决策一、经营战略一、经营战略n n组织经营战略是指组织面对快速变化的环境、组织经营战略是指组织面对快速变化的环境、组织经营战略是指组织面对快速变化的环境、组织经营战略是指组织面对快速变化的环境、严峻激烈的竞争，在分析组织自身的优势和严峻激烈的竞争，在分析组织自身的优势和严峻激烈的竞争，在分析组织自身的优势和严峻激烈的竞争，在分析组织自身的优势和劣势以及外部机会和威胁的基础上，为保证劣势以及外部机会和威胁的基础上，为保证劣势以及外部机会和威胁的基础
17、上，为保证劣势以及外部机会和威胁的基础上，为保证组织生存和发展及未来总体目标得以实现，组织生存和发展及未来总体目标得以实现，组织生存和发展及未来总体目标得以实现，组织生存和发展及未来总体目标得以实现，对组织发展目标、达成目标的途径和手段的对组织发展目标、达成目标的途径和手段的对组织发展目标、达成目标的途径和手段的对组织发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。总体谋划。总体谋划。总体谋划。n n它具有它具有它具有它具有全局性、长远性、稳定性、竞争性、全局性、长远性、稳定性、竞争性、全局性、长远性、稳定性、竞争性、全局性、长远性、稳定性、竞争性、风险性等特点风险性等特点风险性等特点风险性等特点
18、。经营战略的类型：经营战略的类型：分类标准分类标准分类标准分类标准分类分类分类分类按照经营战略的层次分：按照经营战略的层次分：按照经营战略的层次分：按照经营战略的层次分：公司层战略、事业层战略、职能公司层战略、事业层战略、职能公司层战略、事业层战略、职能公司层战略、事业层战略、职能层战略层战略层战略层战略按照经营战略的目的性按照经营战略的目的性按照经营战略的目的性按照经营战略的目的性分：分：分：分：成长战略、竞争战略成长战略、竞争战略成长战略、竞争战略成长战略、竞争战略按照经营战略的领域分：按照经营战略的领域分：按照经营战略的领域分：按照经营战略的领域分：产品战略、市场战略、投资战略产品战略、
19、市场战略、投资战略产品战略、市场战略、投资战略产品战略、市场战略、投资战略按照经营战略对市场环按照经营战略对市场环按照经营战略对市场环按照经营战略对市场环境变化的适应度分：境变化的适应度分：境变化的适应度分：境变化的适应度分：进攻战略、防守战略、撤退战略进攻战略、防守战略、撤退战略进攻战略、防守战略、撤退战略进攻战略、防守战略、撤退战略（一）经营战略的层次与选择（一）经营战略的层次与选择1 1、公司层战略选择：、公司层战略选择：、公司层战略选择：、公司层战略选择：稳定型战略稳定型战略稳定型战略稳定型战略扩张型战略扩张型战略扩张型战略扩张型战略防御型战略防御型战略防御型战略防御型战略混合型战略混
20、合型战略混合型战略混合型战略抓大事抓大事谋好大事谋好大事割舍小事割舍小事容易陷入的误区：容易陷入的误区：（1）盲目跟从他人）盲目跟从他人（2）过度多元化）过度多元化（3）排斥紧缩型）排斥紧缩型（4）战略规划与执行）战略规划与执行非系统性非系统性2、事业层战略选择：、事业层战略选择：具体经营策略具体经营策略具体经营策略具体经营策略成本领先策略成本领先策略成本领先策略成本领先策略差异化策略差异化策略差异化策略差异化策略集中化策略集中化策略集中化策略集中化策略伯特的五种竞争力分析模型伯特的五种竞争力分析模型案例讨论：格兰仕的成本领先战略案例讨论：格兰仕的成本领先战略案例讨论：格兰仕的成本领先战略案例
21、讨论：格兰仕的成本领先战略n n微波炉行业是我国品牌集中化程度最高的一个行业，格兰仕占有国微波炉行业是我国品牌集中化程度最高的一个行业，格兰仕占有国微波炉行业是我国品牌集中化程度最高的一个行业，格兰仕占有国微波炉行业是我国品牌集中化程度最高的一个行业，格兰仕占有国内内内内6060左右的市场份额，欧洲左右的市场份额，欧洲左右的市场份额，欧洲左右的市场份额，欧洲3535的市场份额，可以说是一个的市场份额，可以说是一个的市场份额，可以说是一个的市场份额，可以说是一个“ “寡头垄断寡头垄断寡头垄断寡头垄断” ”行业。由于微波炉这一产品的技术壁垒不高，格兰仕赢行业。由于微波炉这一产品的技术壁垒不高，格兰
22、仕赢行业。由于微波炉这一产品的技术壁垒不高，格兰仕赢行业。由于微波炉这一产品的技术壁垒不高，格兰仕赢取优势靠的是建立取优势靠的是建立取优势靠的是建立取优势靠的是建立“ “成本壁垒成本壁垒成本壁垒成本壁垒” ”。格兰仕的成功取决于三条：。格兰仕的成功取决于三条：。格兰仕的成功取决于三条：。格兰仕的成功取决于三条：n n一是规模化优势。其年产一是规模化优势。其年产一是规模化优势。其年产一是规模化优势。其年产12001200万台的产量使得其单位产品总成本万台的产量使得其单位产品总成本万台的产量使得其单位产品总成本万台的产量使得其单位产品总成本实现了行业最低，而挑战者要突破格兰仕构筑的成本壁垒很困难。
23、实现了行业最低，而挑战者要突破格兰仕构筑的成本壁垒很困难。实现了行业最低，而挑战者要突破格兰仕构筑的成本壁垒很困难。实现了行业最低，而挑战者要突破格兰仕构筑的成本壁垒很困难。n n二是上游资源的打造。格兰仕能以绝对优势的产量，第一品牌的光二是上游资源的打造。格兰仕能以绝对优势的产量，第一品牌的光二是上游资源的打造。格兰仕能以绝对优势的产量，第一品牌的光二是上游资源的打造。格兰仕能以绝对优势的产量，第一品牌的光环迫使供应商以超低的价格供货，建立起了有形和无形控制力极强环迫使供应商以超低的价格供货，建立起了有形和无形控制力极强环迫使供应商以超低的价格供货，建立起了有形和无形控制力极强环迫使供应商以
24、超低的价格供货，建立起了有形和无形控制力极强的完整产业链条。的完整产业链条。的完整产业链条。的完整产业链条。n n三是以超低价格控制终端市场，并通过三是以超低价格控制终端市场，并通过三是以超低价格控制终端市场，并通过三是以超低价格控制终端市场，并通过“ “价格战价格战价格战价格战”“”“清理门户清理门户清理门户清理门户” ”。如当其生产规模达到如当其生产规模达到如当其生产规模达到如当其生产规模达到125125万台时，就将出厂价定在规模为万台时，就将出厂价定在规模为万台时，就将出厂价定在规模为万台时，就将出厂价定在规模为8080万台的万台的万台的万台的企业的成本价以下，这样，企业的成本价以下，这
25、样，企业的成本价以下，这样，企业的成本价以下，这样，8080万台以下的企业生产越多，亏损越多；万台以下的企业生产越多，亏损越多；万台以下的企业生产越多，亏损越多；万台以下的企业生产越多，亏损越多；同样地，当规模达到同样地，当规模达到同样地，当规模达到同样地，当规模达到3030。万台时，又将出厂价定在规模为。万台时，又将出厂价定在规模为。万台时，又将出厂价定在规模为。万台时，又将出厂价定在规模为2020。万。万。万。万台的企业的成本线以下。台的企业的成本线以下。台的企业的成本线以下。台的企业的成本线以下。n n讨论：实施成本领先战略的前提？成本领先战略的缺点？讨论：实施成本领先战略的前提？成本领
26、先战略的缺点？讨论：实施成本领先战略的前提？成本领先战略的缺点？讨论：实施成本领先战略的前提？成本领先战略的缺点？差异化战略的作用差异化战略的作用差异化战略的作用差异化战略的作用(1)(1)差异使竞争对手之间有了差别。差异使竞争对手之间有了差别。差异使竞争对手之间有了差别。差异使竞争对手之间有了差别。 (2)(2)由于差异而产生较高利润。由于差异而产生较高利润。由于差异而产生较高利润。由于差异而产生较高利润。 (3)(3)差异使购买者能够相互比较其差异使购买者能够相互比较其差异使购买者能够相互比较其差异使购买者能够相互比较其他商品，价格的敏感性较差，他商品，价格的敏感性较差，他商品，价格的敏感
27、性较差，他商品，价格的敏感性较差，从而减弱了购买者的从而减弱了购买者的从而减弱了购买者的从而减弱了购买者的“ “势力势力势力势力” ”。(4)(4)具有差异优势的企业在对付替具有差异优势的企业在对付替具有差异优势的企业在对付替具有差异优势的企业在对付替代品方面也比竞争者处于更为代品方面也比竞争者处于更为代品方面也比竞争者处于更为代品方面也比竞争者处于更为有利的地位。有利的地位。有利的地位。有利的地位。 差异化战略的实施方式差异化战略的实施方式： 1.创造市场法创造市场法 创造市场，就是发现完整的空白市场，或创造市场，就是发现完整的空白市场，或是完整市场中的空白区域。是完整市场中的空白区域。 2
28、.借题深入法借题深入法借助技术先进企业对关键技术的突破，运借助技术先进企业对关键技术的突破，运用世界上没有完美无缺的产品的定律，挖用世界上没有完美无缺的产品的定律，挖掘其产品的不足之处，填补其缺陷，提升掘其产品的不足之处，填补其缺陷，提升其使用价值，生产出更适合市场需求的产其使用价值，生产出更适合市场需求的产品。品。3.拾遗补缺法。拾遗补缺法。 市场永远是动态发展的。产品永远会有空市场永远是动态发展的。产品永远会有空缺。瞄准大企业的弱项，发挥自身优势，缺。瞄准大企业的弱项，发挥自身优势，开发大企业无暇顾及的产品，填补市场空开发大企业无暇顾及的产品，填补市场空缺，或者成为大企业的助手、上游供应链
29、缺，或者成为大企业的助手、上游供应链的一分子，获取市场间隙的利益的一分子，获取市场间隙的利益 。 问题：问题：实施差异化实施差异化战略的条件战略的条件实施集中性战实施集中性战实施集中性战实施集中性战略的优缺点？略的优缺点？略的优缺点？略的优缺点？n n这种战略的目标就是为特定这种战略的目标就是为特定这种战略的目标就是为特定这种战略的目标就是为特定的、较窄的目标市场提供最的、较窄的目标市场提供最的、较窄的目标市场提供最的、较窄的目标市场提供最有效的和最好的服务，这样有效的和最好的服务，这样有效的和最好的服务，这样有效的和最好的服务，这样就使企业既具有实现差异战就使企业既具有实现差异战就使企业既具
30、有实现差异战就使企业既具有实现差异战略的优势，从而能更好地满略的优势，从而能更好地满略的优势，从而能更好地满略的优势，从而能更好地满足特殊需要；又能以较低的足特殊需要；又能以较低的足特殊需要；又能以较低的足特殊需要；又能以较低的成本取得竞争的有利地位。成本取得竞争的有利地位。成本取得竞争的有利地位。成本取得竞争的有利地位。 不构成威胁的竞争战略不构成威胁的竞争战略对竞争对手不构成威胁的战略是指对竞争对手不构成威胁的战略是指能够使公司增加自己的利润或市场能够使公司增加自己的利润或市场占有率，而不致使其竞争对手的利占有率，而不致使其竞争对手的利润减少过多，或威胁到他们的国际润减少过多，或威胁到他们
31、的国际战略。战略。 不构成威胁的竞争战略的要点在于不构成威胁的竞争战略的要点在于要善于识别竞争对手的特殊目标及要善于识别竞争对手的特殊目标及其可乘之机，从而找到不会引起竞其可乘之机，从而找到不会引起竞争对手采取同样行动的做法。争对手采取同样行动的做法。 威胁性战略威胁性战略多数战略行动在给实施者带来极大多数战略行动在给实施者带来极大利益的同时，又不可避免地会给对利益的同时，又不可避免地会给对手造成极大的威胁。手造成极大的威胁。 威胁性战略的要点是在采取对竞争威胁性战略的要点是在采取对竞争对手具有威胁性的战略时，需要考对手具有威胁性的战略时，需要考虑怎样利用时间滞后效应。虑怎样利用时间滞后效应。
32、3、职能层战略选择：、职能层战略选择：n n组织不同的经营领域的具体战略：组织不同的经营领域的具体战略：组织不同的经营领域的具体战略：组织不同的经营领域的具体战略：n n产品战略、产品战略、产品战略、产品战略、n n市场营销战略、市场营销战略、市场营销战略、市场营销战略、n n投资战略、投资战略、投资战略、投资战略、n n生产战略、生产战略、生产战略、生产战略、n n人力资源战略、人力资源战略、人力资源战略、人力资源战略、n n研究与开发战略研究与开发战略研究与开发战略研究与开发战略二、二、 商务经营决策商务经营决策n n（一）决策的定义（一）决策的定义（一）决策的定义（一）决策的定义n n决
33、策是指在明确问题的基础上，为未来的行动决策是指在明确问题的基础上，为未来的行动决策是指在明确问题的基础上，为未来的行动决策是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。选择一个合理方案的分析判断过程。选择一个合理方案的分析判断过程。选择一个合理方案的分析判断过程。n n1 1、决策者。、决策者。、决策者。、决策者。n n2 2、决策要有明确的目标。、决策要有明确的目标。、决策要有明确的目标。、决策要有明确的目标。n
34、 n3 3、决策应有若干个可供选择的行动方案。、决策应有若干个可供选择的行动方案。、决策应有若干个可供选择的行动方案。、决策应有若干个可供选择的行动方案。n n4 4、决策是一个分析判断过程。、决策是一个分析判断过程。、决策是一个分析判断过程。、决策是一个分析判断过程。n n5 5、决策的结果是选择一个满意的方案。、决策的结果是选择一个满意的方案。、决策的结果是选择一个满意的方案。、决策的结果是选择一个满意的方案。n n6 6、决策应是一、决策应是一、决策应是一、决策应是一 项有组织的集体活动。项有组织的集体活动。项有组织的集体活动。项有组织的集体活动。（二）决策的分类（二）决策的分类n n1
35、 1、按照决策所要解决的问题分：、按照决策所要解决的问题分：、按照决策所要解决的问题分：、按照决策所要解决的问题分：n n2 2、按照决策问题出现的重复程度：、按照决策问题出现的重复程度：、按照决策问题出现的重复程度：、按照决策问题出现的重复程度：n n3 3、按照决策问题所处客观条件：、按照决策问题所处客观条件：、按照决策问题所处客观条件：、按照决策问题所处客观条件：n n4 4、按照决策者的层次分：、按照决策者的层次分：、按照决策者的层次分：、按照决策者的层次分：战略决策战略决策管理决策管理决策业务决策业务决策程序性决策程序性决策非程序性决策非程序性决策确定性决策确定性决策风险性决策风险性
36、决策非确定性决策非确定性决策战术决策战术决策高层决策、中层决策、基层决策高层决策、中层决策、基层决策高层决策、中层决策、基层决策高层决策、中层决策、基层决策（三）决策的程序（三）决策的程序界界定定问问题题,识识别别机机会会明明确确目目标标拟拟定定备备选选方方案案评评估估备备选选方方案案作作出出决决策策选选择择实实施施战战略略监监督督和和评评估估（四）经营决策的方法（四）经营决策的方法n n定性决策定性决策定性决策定性决策/定量决策定量决策定量决策定量决策n n1 1、量、本、利分析法（盈亏分析法）、量、本、利分析法（盈亏分析法）、量、本、利分析法（盈亏分析法）、量、本、利分析法（盈亏分析法）n
37、 n（1 1）量、本、利的概念）量、本、利的概念）量、本、利的概念）量、本、利的概念n n（2 2）量、本、利的关系）量、本、利的关系）量、本、利的关系）量、本、利的关系n n（3 3）量、本、利分析法的基本原理）量、本、利分析法的基本原理）量、本、利分析法的基本原理）量、本、利分析法的基本原理n n（4 4）盈亏平衡点）盈亏平衡点）盈亏平衡点）盈亏平衡点Z=C+VX总成本总成本=固定成本固定成本+单位变动成本单位变动成本销量销量I=SX 销售额销售额=单价单价销量销量P=I-Z 利润利润=销售额销售额-总成本总成本X=CS - V临界产量临界产量=固定成本固定成本单位产品边际贡献单位产品边际
38、贡献I=SCS - V临界销售额临界销售额=产品单价产品单价固定成本固定成本产品单价产品单价 单位产品变动成本单位产品变动成本量、本、利的关系：量、本、利的关系： 盈盈亏平衡点：平衡点：平衡点平衡点 产量（销量）产量（销量） 0 0 Q Q A A R R 金额金额保本额保本额 总固定成本总固定成本 盈利盈利 总成本总成本 销售销售额额盈亏平衡分析基本模型图盈亏平衡分析基本模型图亏损亏损 保本量保本量决策方法应用决策方法应用1:n n某集装箱船公司拟开辟一条新航线，其运价率某集装箱船公司拟开辟一条新航线，其运价率某集装箱船公司拟开辟一条新航线，其运价率某集装箱船公司拟开辟一条新航线，其运价率不
39、超过不超过不超过不超过16001600美元美元美元美元/ /标箱，据测算，单位变动成标箱，据测算，单位变动成标箱，据测算，单位变动成标箱，据测算，单位变动成本为本为本为本为12001200美元美元美元美元/ /标箱，固定成本总额为标箱，固定成本总额为标箱，固定成本总额为标箱，固定成本总额为20002000万美元，试分析：万美元，试分析：万美元，试分析：万美元，试分析：n n该航线在多少运量条件下可以开辟并投入营该航线在多少运量条件下可以开辟并投入营该航线在多少运量条件下可以开辟并投入营该航线在多少运量条件下可以开辟并投入营运？运？运？运？n n当该航线有当该航线有当该航线有当该航线有8 8 万
40、标箱运量时，有多少盈利？万标箱运量时，有多少盈利？万标箱运量时，有多少盈利？万标箱运量时，有多少盈利？ 解：解：X=CS - V已知：固定成本（已知：固定成本（已知：固定成本（已知：固定成本（C C）为）为）为）为20002000万美元万美元万美元万美元单位变动成本（单位变动成本（单位变动成本（单位变动成本（V V）为）为）为）为12001200美元美元美元美元/ /标箱标箱标箱标箱运价率（运价率（运价率（运价率（S S）为）为）为）为16001600美元美元美元美元/ /标箱（标箱（标箱（标箱（产品单价产品单价）=20000000200000001600 -1600 -12001200= 5
41、0000 （标箱）标箱）标箱）标箱）解：解：P = X（S-V）- C =80000（1600-1200）-20000000 =12000000（美元）美元）美元）美元）答：当该航线有答：当该航线有答：当该航线有答：当该航线有5 5 万标箱运量时，可以开辟营运。万标箱运量时，可以开辟营运。万标箱运量时，可以开辟营运。万标箱运量时，可以开辟营运。当该航线有当该航线有当该航线有当该航线有8 8 万标箱运量时，有万标箱运量时，有万标箱运量时，有万标箱运量时，有12001200万美元盈利。万美元盈利。万美元盈利。万美元盈利。课堂练习题课堂练习题n n某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资某企业决定
42、生产一批产品。基建与机器设备投资某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为等总固定成本为等总固定成本为等总固定成本为380000380000380000380000元；单位产品售价元；单位产品售价元；单位产品售价元；单位产品售价26262626元；元；元；元；单位变动成本为单位变动成本为单位变动成本为单位变动成本为18181818元。元。元。元。n n试判断：试判断：试判断：试判断：（1 1 1 1）该产品有多大的产量和多少销售额时企业才）该产品有多大的产量和多少销售额时企业才）该产品有多大的产量和多少销售额时企业才）该产品有多大的产量和
43、多少销售额时企业才不会亏损？不会亏损？不会亏损？不会亏损？（2 2 2 2）企业要生产多少该产品时才能实现）企业要生产多少该产品时才能实现）企业要生产多少该产品时才能实现）企业要生产多少该产品时才能实现6 6 6 6万元的万元的万元的万元的预期利润？预期利润？预期利润？预期利润？（3 3 3 3）如果企业希望实现）如果企业希望实现）如果企业希望实现）如果企业希望实现8 8 8 8万元利润万元利润万元利润万元利润, , , ,销售额要达到销售额要达到销售额要达到销售额要达到多少多少多少多少? ? ? ?2、决策树法、决策树法确定型决策确定型决策n n（1 1）绘制决策树图形）绘制决策树图形）绘制
44、决策树图形）绘制决策树图形n n（2 2）计算各方案的期望值）计算各方案的期望值）计算各方案的期望值）计算各方案的期望值n n（3 3）剪枝）剪枝）剪枝）剪枝决策点决策点12方案分枝方案分枝方案分枝方案分枝概率分枝概率分枝决策方法应用决策方法应用2:n n某船公司通过市场调查预测，认为未来某船公司通过市场调查预测，认为未来某船公司通过市场调查预测，认为未来某船公司通过市场调查预测，认为未来1010年集年集年集年集装箱运输市场货源充足的概率是装箱运输市场货源充足的概率是装箱运输市场货源充足的概率是装箱运输市场货源充足的概率是0.70.7，货源不，货源不，货源不，货源不足的概率是足的概率是足的概率
45、是足的概率是0.30.3。该公司有两种方案：。该公司有两种方案：。该公司有两种方案：。该公司有两种方案：n n一是新造集装箱船，需投资一是新造集装箱船，需投资一是新造集装箱船，需投资一是新造集装箱船，需投资4.54.5亿元。亿元。亿元。亿元。n n二是购买二手船，需投资二是购买二手船，需投资二是购买二手船，需投资二是购买二手船，需投资3 3亿元。亿元。亿元。亿元。n n在货源充足时，新造船年收益在货源充足时，新造船年收益在货源充足时，新造船年收益在货源充足时，新造船年收益80008000万，二手万，二手万，二手万，二手船年收益船年收益船年收益船年收益40004000万。货源不足时，新造船年亏万
46、。货源不足时，新造船年亏万。货源不足时，新造船年亏万。货源不足时，新造船年亏损损损损800800万，二手船年收益万，二手船年收益万，二手船年收益万，二手船年收益10001000万。万。万。万。n n试分析哪种方案收益高。试分析哪种方案收益高。试分析哪种方案收益高。试分析哪种方案收益高。 决策点12新造集装箱船 - 4.54.5亿亿购买二手船 - 3亿货源充足 0.7货源不足 0.3货源充足 0.7货源不足 0.3+8000万+4000万-800万+1000万解解:（1）绘制决策树图形）绘制决策树图形8600万1000万万（2）计算各方案的期望值）计算各方案的期望值E1=0.78000+0.3(
47、-800) 10-45000 =53600-45000=8600（万）E2=0.74000+0.3(1000) 10-30000 =31000-30000=1000 （万）（3）剪枝）剪枝E1 E2（未来10年E1方案收益高于方案收益高于E2）,选E1。答：选新造集装箱船。答：选新造集装箱船。课堂练习：课堂练习：n n某商场要经营一种全新商品，请用决策树法进行某商场要经营一种全新商品，请用决策树法进行某商场要经营一种全新商品，请用决策树法进行某商场要经营一种全新商品，请用决策树法进行决策。数据如下：决策。数据如下：决策。数据如下：决策。数据如下：方案方案畅销畅销0.30.3一般一般0.40.4
48、滞销滞销0.30.3大批进货大批进货盈利盈利4242盈利盈利3030亏损亏损1010中批进货中批进货盈利盈利3030盈利盈利2020盈利盈利1010小批进货小批进货盈利盈利2222盈利盈利1818盈利盈利16163、期望值法、期望值法不确定型决策不确定型决策n n（1 1）悲观原则）悲观原则）悲观原则）悲观原则小中取大法小中取大法小中取大法小中取大法( (从最坏的可从最坏的可从最坏的可从最坏的可能出发能出发能出发能出发, ,争取最好的结果争取最好的结果争取最好的结果争取最好的结果) )n n（2 2）乐观原则）乐观原则）乐观原则）乐观原则大中取大法大中取大法大中取大法大中取大法( (从最好的可
49、从最好的可从最好的可从最好的可能出发能出发能出发能出发, ,选择最好的结果选择最好的结果选择最好的结果选择最好的结果) )n n（3 3）后悔值原则）后悔值原则）后悔值原则）后悔值原则( (最小遗憾值法最小遗憾值法最小遗憾值法最小遗憾值法)大中取大中取大中取大中取小法小法小法小法 n n(4)(4)等概率准则等概率准则等概率准则等概率准则( ( ( (等概率法等概率法等概率法等概率法) ) ) )n n(5)(5)现实主准则现实主准则现实主准则现实主准则( (乐观系数法则乐观系数法则乐观系数法则乐观系数法则)在在在在0101中中中中取中间值取中间值取中间值取中间值, ,计算折中收益值。计算折中
50、收益值。计算折中收益值。计算折中收益值。折中收益值折中收益值=最乐观后果最乐观后果乐观系数乐观系数+最悲观后果最悲观后果（1-乐观系数）乐观系数）n n决策方法应用决策方法应用3:n n国外某石油公司，为了从能源危机中获取巨额利润，需国外某石油公司，为了从能源危机中获取巨额利润，需国外某石油公司，为了从能源危机中获取巨额利润，需国外某石油公司，为了从能源危机中获取巨额利润，需要对试图从油母页岩中提取石油制品这一事件进行决策。要对试图从油母页岩中提取石油制品这一事件进行决策。要对试图从油母页岩中提取石油制品这一事件进行决策。要对试图从油母页岩中提取石油制品这一事件进行决策。从目前国际形势看，石油
51、价格可能有从目前国际形势看，石油价格可能有从目前国际形势看，石油价格可能有从目前国际形势看，石油价格可能有4 4 种变动状态：种变动状态：种变动状态：种变动状态：价格下降，低于现价（低价）；价格下降，低于现价（低价）；价格下降，低于现价（低价）；价格下降，低于现价（低价）；价格上涨，高于现价价格上涨，高于现价价格上涨，高于现价价格上涨，高于现价（高价）；（高价）；（高价）；（高价）；现价不变；现价不变；现价不变；现价不变；出现出现出现出现“ “禁运禁运禁运禁运” ”，价格猛涨，价格猛涨，价格猛涨，价格猛涨（禁运）。根据上述情况分析，公司作出在未来（禁运）。根据上述情况分析，公司作出在未来（禁运
52、）。根据上述情况分析，公司作出在未来（禁运）。根据上述情况分析，公司作出在未来1010年内年内年内年内开发油母页岩的开发油母页岩的开发油母页岩的开发油母页岩的3 3 种策略：种策略：种策略：种策略：n n研究：集中力量研究该油的炼油过程，以降低成本；研究：集中力量研究该油的炼油过程，以降低成本；研究：集中力量研究该油的炼油过程，以降低成本；研究：集中力量研究该油的炼油过程，以降低成本；n n边研究，边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进边研究，边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进边研究，边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进边研究，边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进行会有亏损；行会有亏损
53、；行会有亏损；行会有亏损；n n不变；不变；不变；不变；应急开发计划：按现有工艺尽快开发，风险应急开发计划：按现有工艺尽快开发，风险应急开发计划：按现有工艺尽快开发，风险应急开发计划：按现有工艺尽快开发，风险更大。更大。更大。更大。n n各方案的损益值见下页表：各方案的损益值见下页表：各方案的损益值见下页表：各方案的损益值见下页表： 损损益益益益值值 方案方案方案方案状状状状态态研究研究研究研究边边研究、研究、研究、研究、边边开开开开发发应应急开急开急开急开发发低价低价低价低价-50-50-50-50-150-150-150-150-500-500-500-500现现价价价价0 0 0 0-5
54、0-50-50-50-200-200-200-200高价高价高价高价505050501001001001000 0 0 0禁运禁运禁运禁运55555555150150150150500500500500 损损 益益 表表 单位(百万元)1 1、请分别按不确定型决策的三种准则作出方案选择。、请分别按不确定型决策的三种准则作出方案选择。、请分别按不确定型决策的三种准则作出方案选择。、请分别按不确定型决策的三种准则作出方案选择。2 2、以你自己个人价值观来进行决策，你会选取哪一种方案？为什么？、以你自己个人价值观来进行决策，你会选取哪一种方案？为什么？、以你自己个人价值观来进行决策，你会选取哪一种方
55、案？为什么？、以你自己个人价值观来进行决策，你会选取哪一种方案？为什么？分析分析:n n悲观原则：悲观原则：悲观原则：悲观原则：n nA A（-50-50）B B（-150-150）C C（-500-500）选）选）选）选A An n乐观原则：乐观原则：乐观原则：乐观原则：n nA A（5555）B B（150150）C C（500500）选）选）选）选C Cn n后悔值原则：后悔值原则：后悔值原则：后悔值原则：n nA A（105105）B B（300300）C C（10001000）选）选）选）选A A ? ? ?2.5 客户关系管理客户关系管理 n n了解了解了解了解CRMCRM中的中的
56、中的中的“7P”“7P”n n客户关系管理的内容客户关系管理的内容客户关系管理的内容客户关系管理的内容n n客户关系管理客户关系管理客户关系管理客户关系管理 的实施步骤的实施步骤的实施步骤的实施步骤2.6 主要经营业态的策划主要经营业态的策划n n一、百货商店的策划一、百货商店的策划n n二、专业商店的策划二、专业商店的策划n n三、超级市场的策划三、超级市场的策划n n四、连锁商店的策划四、连锁商店的策划一、百货商店的策划一、百货商店的策划n n1 1、目标市场策划、目标市场策划、目标市场策划、目标市场策划n n2 2、地理位置策划、地理位置策划、地理位置策划、地理位置策划n n3 3、建筑
57、场所策划、建筑场所策划、建筑场所策划、建筑场所策划n n4 4、资金筹集策划、资金筹集策划、资金筹集策划、资金筹集策划n n5 5、组织机构策划、组织机构策划、组织机构策划、组织机构策划n n6 6、营销策划、营销策划、营销策划、营销策划二、专业商店的策划二、专业商店的策划n n1 1、资金的筹集、资金的筹集、资金的筹集、资金的筹集n n2 2、店型分析与选择、店型分析与选择、店型分析与选择、店型分析与选择n n3 3、店址的选择、店址的选择、店址的选择、店址的选择n n4 4、店堂布置与商品陈列、店堂布置与商品陈列、店堂布置与商品陈列、店堂布置与商品陈列n n5 5、店名的选择、店名的选择、
58、店名的选择、店名的选择n n6 6、营销策划、营销策划、营销策划、营销策划三、超级市场的策划三、超级市场的策划n n1 1、目标市场定位、目标市场定位、目标市场定位、目标市场定位n n2 2、商品定位、商品定位、商品定位、商品定位n n3 3、价格定位、价格定位、价格定位、价格定位n n4 4、服务定位、服务定位、服务定位、服务定位n n5 5、组织定位、组织定位、组织定位、组织定位n n6 6、安全定位、安全定位、安全定位、安全定位讨论：讨论：关于关于“学创超市学创超市”的的策划分析策划分析四、连锁商店的策划四、连锁商店的策划n n1 1、确定模式、确定模式、确定模式、确定模式n n2 2、
59、布局网点、布局网点、布局网点、布局网点n n3 3、统一标识、统一标识、统一标识、统一标识n n4 4、适时启动、适时启动、适时启动、适时启动n n5 5、扩展会员、扩展会员、扩展会员、扩展会员n n6 6、建设配送中心、建设配送中心、建设配送中心、建设配送中心n n7 7、跨地区发展、跨地区发展、跨地区发展、跨地区发展2.7 商务组织的组织形式商务组织的组织形式n n一、一、 商务组织的概念商务组织的概念n n商务组织指从事商品生产、流通和服务等经济商务组织指从事商品生产、流通和服务等经济商务组织指从事商品生产、流通和服务等经济商务组织指从事商品生产、流通和服务等经济活动，向社会提供商品和服
60、务以满足社会需要活动，向社会提供商品和服务以满足社会需要活动，向社会提供商品和服务以满足社会需要活动，向社会提供商品和服务以满足社会需要并以赢利为目的的经济组织。并以赢利为目的的经济组织。并以赢利为目的的经济组织。并以赢利为目的的经济组织。n n企业、公司等的现代商务活动的主体企业、公司等的现代商务活动的主体企业、公司等的现代商务活动的主体企业、公司等的现代商务活动的主体企业？企业？公司？公司？（一）企业的性质（一）企业的性质n n企业的定义：企业的定义：企业的定义：企业的定义：企业是现代商务活动的基本单位和基本组企业是现代商务活动的基本单位和基本组企业是现代商务活动的基本单位和基本组企业是现
61、代商务活动的基本单位和基本组织，是市场活动最重要的主体，是市场机制运行的微观织，是市场活动最重要的主体，是市场机制运行的微观织，是市场活动最重要的主体，是市场机制运行的微观织，是市场活动最重要的主体，是市场机制运行的微观基础。基础。基础。基础。企业的定义有几种：企业的定义有几种：企业的定义有几种：企业的定义有几种：n n1 1、企业是指在社会分工的条件下从事生产、贸易、运企业是指在社会分工的条件下从事生产、贸易、运企业是指在社会分工的条件下从事生产、贸易、运企业是指在社会分工的条件下从事生产、贸易、运输等经济活动的独立单位。输等经济活动的独立单位。输等经济活动的独立单位。输等经济活动的独立单位
62、。政治经济学词典政治经济学词典政治经济学词典政治经济学词典n n2 2、企业是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会企业是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会企业是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会企业是指从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。法人资格的基本经济单位。法人资格的基本经济单位。法人资格的基本经济单位。中国企业管理百科全中国企业管理百科全中国企业管理百科全中国企业管
63、理百科全书书书书n n3 3、企业是一个独立的商品生产者，它以盈利为目的，企业是一个独立的商品生产者，它以盈利为目的，企业是一个独立的商品生产者，它以盈利为目的，企业是一个独立的商品生产者，它以盈利为目的，自主经营，自负盈亏，自我约束，掌握发展的经济实体。自主经营，自负盈亏，自我约束，掌握发展的经济实体。自主经营，自负盈亏，自我约束，掌握发展的经济实体。自主经营，自负盈亏，自我约束，掌握发展的经济实体。全民所有制工业企业法全民所有制工业企业法全民所有制工业企业法全民所有制工业企业法n n4 4、企业是以劳动分工为基础，以盈利为目的的经营权企业是以劳动分工为基础，以盈利为目的的经营权企业是以劳动
64、分工为基础，以盈利为目的的经营权企业是以劳动分工为基础，以盈利为目的的经营权完整的经济组织。完整的经济组织。完整的经济组织。完整的经济组织。教材教材教材教材企业的性质企业的性质n n1 1、企业是一个赢利性经济组织。、企业是一个赢利性经济组织。、企业是一个赢利性经济组织。、企业是一个赢利性经济组织。目的明确目的明确目的明确目的明确n n赢利是前提，利润最大化是目标赢利是前提，利润最大化是目标赢利是前提，利润最大化是目标赢利是前提，利润最大化是目标n n2 2、企业是劳动分工的产物。、企业是劳动分工的产物。、企业是劳动分工的产物。、企业是劳动分工的产物。 条件明确条件明确条件明确条件明确n n劳
65、动分工是基础劳动分工是基础劳动分工是基础劳动分工是基础n n3 3、企业具备完整的经营权。、企业具备完整的经营权。、企业具备完整的经营权。、企业具备完整的经营权。 要求明确要求明确要求明确要求明确n n经营权完整经营权完整经营权完整经营权完整“ “四自四自四自四自” ”n n企业的特征：组织性、营利性、合法性。企业的特征：组织性、营利性、合法性。 （二）企业组织的类型（二）企业组织的类型分分分分类类依据依据依据依据分分分分类类按企按企按企按企业业的所有制形式不同的所有制形式不同的所有制形式不同的所有制形式不同全民所有制企全民所有制企全民所有制企全民所有制企业业集体所有制企集体所有制企集体所有制
66、企集体所有制企业业私私私私营营企企企企业业外商投外商投外商投外商投资资企企企企业业混合所有制企混合所有制企混合所有制企混合所有制企业业按企按企按企按企业经营领业经营领域不同域不同域不同域不同生生生生产产企企企企业业流通企流通企流通企流通企业业销销售企售企售企售企业业按企按企按企按企业业生生生生产规产规模和生模和生模和生模和生产产能力能力能力能力的不同的不同的不同的不同大型企大型企大型企大型企业业中型企中型企中型企中型企业业小型企小型企小型企小型企业业按企按企按企按企业业的的的的组织组织形式和形式和形式和形式和财产责财产责任方式的不同任方式的不同任方式的不同任方式的不同个人独个人独个人独个人独资
67、资企企企企业业合伙制企合伙制企合伙制企合伙制企业业公司制企公司制企公司制企公司制企业业二、不同组织形式的企业二、不同组织形式的企业n n1 1、个人独资企业、个人独资企业、个人独资企业、个人独资企业n n个人独资企业的定义：个人独资企业的定义：个人独资企业的定义：个人独资企业的定义：个人独资企业是指依法个人独资企业是指依法个人独资企业是指依法个人独资企业是指依法在中国境内设立，由一在中国境内设立，由一在中国境内设立，由一在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为个自然人投资，财产为个自然人投资，财产为个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资投资人个人所有，投资投资人个人所有，投资投资人个人所有，
68、投资人以其个人财产对企业人以其个人财产对企业人以其个人财产对企业人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经债务承担无限责任的经债务承担无限责任的经债务承担无限责任的经营实体。营实体。营实体。营实体。 n n个人独资企业的特征：个人独资企业的特征：个人独资企业的特征：个人独资企业的特征：n n1 1）个人独资企业是由一）个人独资企业是由一）个人独资企业是由一）个人独资企业是由一个自然人投资的企业。个自然人投资的企业。个自然人投资的企业。个自然人投资的企业。n n2 2）个人独资企业的投资）个人独资企业的投资）个人独资企业的投资）个人独资企业的投资人对企业的债务承担无限人对企业的债务承担无限人对企业
69、的债务承担无限人对企业的债务承担无限责任。责任。责任。责任。n n3 3）个人独资企业的内部）个人独资企业的内部）个人独资企业的内部）个人独资企业的内部机构设置简单，经营管理机构设置简单，经营管理机构设置简单，经营管理机构设置简单，经营管理方式灵活。方式灵活。方式灵活。方式灵活。n n4 4）个人独资企业是非法）个人独资企业是非法）个人独资企业是非法）个人独资企业是非法人企业。人企业。人企业。人企业。 个人独资企业的设立条件：个人独资企业的设立条件：n n个人独资企业法第八条：个人独资企业法第八条：个人独资企业法第八条：个人独资企业法第八条：n n1 1）投资人为一个自然人，且只能是中国公民。
70、）投资人为一个自然人，且只能是中国公民。）投资人为一个自然人，且只能是中国公民。）投资人为一个自然人，且只能是中国公民。n n2 2）有合法的企业名称。）有合法的企业名称。）有合法的企业名称。）有合法的企业名称。n n3 3）有投资人申报的出资。）有投资人申报的出资。）有投资人申报的出资。）有投资人申报的出资。n n4 4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。件。件。件。n n5 5）有必要的从业人员，即要有与其生产经营范）有必要的从业人员，即要有与其生产经营范）有必要
71、的从业人员，即要有与其生产经营范）有必要的从业人员，即要有与其生产经营范围、规模相适应的从业人员。围、规模相适应的从业人员。围、规模相适应的从业人员。围、规模相适应的从业人员。个人独资企业的设立程序个人独资企业的设立程序n n设立申请设立申请设立申请设立申请向登记机关提交下列向登记机关提交下列向登记机关提交下列向登记机关提交下列文件：文件：文件：文件：n n（1 1）设立申请书；）设立申请书；）设立申请书；）设立申请书；n n(2)(2)投资人身份证明；投资人身份证明；投资人身份证明；投资人身份证明；n n(3)(3)企业住所证明和生产经营场所企业住所证明和生产经营场所企业住所证明和生产经营场
72、所企业住所证明和生产经营场所使用证明等文件；使用证明等文件；使用证明等文件；使用证明等文件；n n（4 4）委托代理人申请设立登记的、）委托代理人申请设立登记的、）委托代理人申请设立登记的、）委托代理人申请设立登记的、应当提交投资人的委托书和代理人应当提交投资人的委托书和代理人应当提交投资人的委托书和代理人应当提交投资人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明；的身份证明或者资格证明；的身份证明或者资格证明；的身份证明或者资格证明；n n(5)(5)其他文件，从事法律、行政法其他文件，从事法律、行政法其他文件，从事法律、行政法其他文件，从事法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务规规定须报经有
73、关部门审批的业务规规定须报经有关部门审批的业务规规定须报经有关部门审批的业务的，应当提交有关部门的批准文件。的，应当提交有关部门的批准文件。的，应当提交有关部门的批准文件。的，应当提交有关部门的批准文件。n n设立登记设立登记设立登记设立登记登记机关应登记机关应登记机关应登记机关应当在收到设立申请文件之当在收到设立申请文件之当在收到设立申请文件之当在收到设立申请文件之日起日起日起日起1515日内，对符合个人日内，对符合个人日内，对符合个人日内，对符合个人独资企业法规定条件的予独资企业法规定条件的予独资企业法规定条件的予独资企业法规定条件的予以登记，并发给营业执照；以登记，并发给营业执照；以登记
74、，并发给营业执照；以登记，并发给营业执照；对不符合个人独资企业法对不符合个人独资企业法对不符合个人独资企业法对不符合个人独资企业法规定条件的，不予登记，规定条件的，不予登记，规定条件的，不予登记，规定条件的，不予登记，并发给企业登记驳回通知并发给企业登记驳回通知并发给企业登记驳回通知并发给企业登记驳回通知书。书。书。书。 个人独资企业事务管理的方式个人独资企业事务管理的方式n n个人独资企业的投资人个人独资企业的投资人个人独资企业的投资人个人独资企业的投资人可以可以可以可以自行管理自行管理自行管理自行管理企业事务企业事务企业事务企业事务n n可以可以可以可以委托委托委托委托或者或者或者或者聘用
75、聘用聘用聘用其他其他其他其他具有民事行为能力的人具有民事行为能力的人具有民事行为能力的人具有民事行为能力的人负责企业的事务管理。负责企业的事务管理。负责企业的事务管理。负责企业的事务管理。n n投资人对受托人或者被投资人对受托人或者被投资人对受托人或者被投资人对受托人或者被聘用的人员职权的限制，聘用的人员职权的限制，聘用的人员职权的限制，聘用的人员职权的限制，不得对抗善意第三人不得对抗善意第三人不得对抗善意第三人不得对抗善意第三人。 n n个人独资企业事务管理的内个人独资企业事务管理的内个人独资企业事务管理的内个人独资企业事务管理的内容容容容n n个人独资企业应当依法设置个人独资企业应当依法设
76、置个人独资企业应当依法设置个人独资企业应当依法设置会计账簿，进行会计核算。会计账簿，进行会计核算。会计账簿，进行会计核算。会计账簿，进行会计核算。n n个人独资企业招用职工的，个人独资企业招用职工的，个人独资企业招用职工的，个人独资企业招用职工的，应当依法与职工签订劳动合应当依法与职工签订劳动合应当依法与职工签订劳动合应当依法与职工签订劳动合同，保障职工的劳动安全，同，保障职工的劳动安全，同，保障职工的劳动安全，同，保障职工的劳动安全，按时、足额发放职工工资。按时、足额发放职工工资。按时、足额发放职工工资。按时、足额发放职工工资。个人独资企业应当按照国家个人独资企业应当按照国家个人独资企业应当
77、按照国家个人独资企业应当按照国家规定参加社会保险，为职工规定参加社会保险，为职工规定参加社会保险，为职工规定参加社会保险，为职工缴纳社会保险费。缴纳社会保险费。缴纳社会保险费。缴纳社会保险费。2、合伙企业、合伙企业n n合伙企业的定义：合伙企业的定义：合伙企业的定义：合伙企业的定义： 合伙合伙合伙合伙企业是指由合伙人共同企业是指由合伙人共同企业是指由合伙人共同企业是指由合伙人共同订立合伙协议，订立合伙协议，订立合伙协议，订立合伙协议，共同出共同出共同出共同出资、合伙经营、共享收资、合伙经营、共享收资、合伙经营、共享收资、合伙经营、共享收益、共担风险，益、共担风险，益、共担风险，益、共担风险，并
78、依法并依法并依法并依法对合伙企业债务承担无对合伙企业债务承担无对合伙企业债务承担无对合伙企业债务承担无限连带责任的企业组织。限连带责任的企业组织。限连带责任的企业组织。限连带责任的企业组织。n n合伙企业分：普通合伙合伙企业分：普通合伙合伙企业分：普通合伙合伙企业分：普通合伙企业、有限合伙企业企业、有限合伙企业企业、有限合伙企业企业、有限合伙企业 n n合伙企业的特征：合伙企业的特征：合伙企业的特征：合伙企业的特征：n n1 1）由合伙人（具有）由合伙人（具有）由合伙人（具有）由合伙人（具有完全民事行为能力）完全民事行为能力）完全民事行为能力）完全民事行为能力）组成。组成。组成。组成。n n2
79、 2）以合伙协议为法）以合伙协议为法）以合伙协议为法）以合伙协议为法律基础。律基础。律基础。律基础。n n3 3）合伙企业内部的）合伙企业内部的）合伙企业内部的）合伙企业内部的关系属于合伙关系。关系属于合伙关系。关系属于合伙关系。关系属于合伙关系。n n4 4）合伙人对合伙企）合伙人对合伙企）合伙人对合伙企）合伙人对合伙企业债务承担无限连带业债务承担无限连带业债务承担无限连带业债务承担无限连带责任责任责任责任合伙企业设立条件：合伙企业设立条件：n n合伙企业法规定设立合伙企业应当具备合伙企业法规定设立合伙企业应当具备合伙企业法规定设立合伙企业应当具备合伙企业法规定设立合伙企业应当具备下列条件：
80、下列条件：下列条件：下列条件：n n（1 1）有二个以上合伙人）有二个以上合伙人）有二个以上合伙人）有二个以上合伙人n n（2 2）有书面合伙协议）有书面合伙协议）有书面合伙协议）有书面合伙协议n n（3 3）有合伙人认缴或者实际缴付的出资）有合伙人认缴或者实际缴付的出资）有合伙人认缴或者实际缴付的出资）有合伙人认缴或者实际缴付的出资n n（4 4）有合伙企业的名称和生产经营场所）有合伙企业的名称和生产经营场所）有合伙企业的名称和生产经营场所）有合伙企业的名称和生产经营场所n n（5 5）法律、行政法规规定的其他条件）法律、行政法规规定的其他条件）法律、行政法规规定的其他条件）法律、行政法规规
81、定的其他条件 特殊的普通合伙企业特殊的普通合伙企业n n特殊的普通合伙企业，即一个合伙人或者数个合伙人特殊的普通合伙企业，即一个合伙人或者数个合伙人特殊的普通合伙企业，即一个合伙人或者数个合伙人特殊的普通合伙企业，即一个合伙人或者数个合伙人在执业活动中因故意或者重大过失造成合伙企业债务在执业活动中因故意或者重大过失造成合伙企业债务在执业活动中因故意或者重大过失造成合伙企业债务在执业活动中因故意或者重大过失造成合伙企业债务的，应当承担无限责任或者无限连带责任，其他合伙的，应当承担无限责任或者无限连带责任，其他合伙的，应当承担无限责任或者无限连带责任，其他合伙的，应当承担无限责任或者无限连带责任，
82、其他合伙人以其在合伙企业中财产份额为限承担责任；合伙人人以其在合伙企业中财产份额为限承担责任；合伙人人以其在合伙企业中财产份额为限承担责任；合伙人人以其在合伙企业中财产份额为限承担责任；合伙人在执业活动中非因故意或者重大过失造成的合伙企业在执业活动中非因故意或者重大过失造成的合伙企业在执业活动中非因故意或者重大过失造成的合伙企业在执业活动中非因故意或者重大过失造成的合伙企业债务以及合伙企业的其他债务，由全体合伙人承担无债务以及合伙企业的其他债务，由全体合伙人承担无债务以及合伙企业的其他债务，由全体合伙人承担无债务以及合伙企业的其他债务，由全体合伙人承担无限连带责任的合伙企业。限连带责任的合伙企
83、业。限连带责任的合伙企业。限连带责任的合伙企业。 有限合伙企业有限合伙企业n n有限合伙企业是指有限合伙企业是指有限合伙企业是指有限合伙企业是指对合伙企业债务承对合伙企业债务承对合伙企业债务承对合伙企业债务承担无限责任的普通担无限责任的普通担无限责任的普通担无限责任的普通合伙人与承担有限合伙人与承担有限合伙人与承担有限合伙人与承担有限责任的有限合伙人责任的有限合伙人责任的有限合伙人责任的有限合伙人共同组成的合伙企共同组成的合伙企共同组成的合伙企共同组成的合伙企业。业。业。业。n n与普通合伙企业相与普通合伙企业相与普通合伙企业相与普通合伙企业相比，有限合伙具有比，有限合伙具有比，有限合伙具有比
84、，有限合伙具有资本的优势；与公资本的优势；与公资本的优势；与公资本的优势；与公司相比较，又具有司相比较，又具有司相比较，又具有司相比较，又具有信用的优势。信用的优势。信用的优势。信用的优势。n n有限合伙人的权利与义务：有限合伙人的权利与义务：有限合伙人的权利与义务：有限合伙人的权利与义务：n n（1 1）有限合伙人可以同本有限合伙）有限合伙人可以同本有限合伙）有限合伙人可以同本有限合伙）有限合伙人可以同本有限合伙企业进行交易；企业进行交易；企业进行交易；企业进行交易；n n（2 2）有限合伙人可以自营或者同他）有限合伙人可以自营或者同他）有限合伙人可以自营或者同他）有限合伙人可以自营或者同他
85、人合作经营与本有限合伙企业相竞争人合作经营与本有限合伙企业相竞争人合作经营与本有限合伙企业相竞争人合作经营与本有限合伙企业相竞争的业务；的业务；的业务；的业务；n n（3 3）有限合伙人可以将其在有限合）有限合伙人可以将其在有限合）有限合伙人可以将其在有限合）有限合伙人可以将其在有限合伙企业中的财产份额出质；伙企业中的财产份额出质；伙企业中的财产份额出质；伙企业中的财产份额出质；n n（4 4）有限合伙人可以按照合伙协议）有限合伙人可以按照合伙协议）有限合伙人可以按照合伙协议）有限合伙人可以按照合伙协议的约定向合伙人以外的人转让其在有的约定向合伙人以外的人转让其在有的约定向合伙人以外的人转让其
86、在有的约定向合伙人以外的人转让其在有限合伙企业中的财产份额，但应当提限合伙企业中的财产份额，但应当提限合伙企业中的财产份额，但应当提限合伙企业中的财产份额，但应当提前三十日通知其他合伙人。前三十日通知其他合伙人。前三十日通知其他合伙人。前三十日通知其他合伙人。n n（5 5）第三人有理由相信有限合伙人）第三人有理由相信有限合伙人）第三人有理由相信有限合伙人）第三人有理由相信有限合伙人为普通合伙人并与其交易的，该有限为普通合伙人并与其交易的，该有限为普通合伙人并与其交易的，该有限为普通合伙人并与其交易的，该有限合伙人对该笔交易承担与普通合伙人合伙人对该笔交易承担与普通合伙人合伙人对该笔交易承担与
87、普通合伙人合伙人对该笔交易承担与普通合伙人同样的责任。同样的责任。同样的责任。同样的责任。n n（6 6）有限合伙人未经授权以有限合）有限合伙人未经授权以有限合）有限合伙人未经授权以有限合）有限合伙人未经授权以有限合伙企业名义与他人进行交易，给有限伙企业名义与他人进行交易，给有限伙企业名义与他人进行交易，给有限伙企业名义与他人进行交易，给有限合伙企业或者其他合伙人造成损失的，合伙企业或者其他合伙人造成损失的，合伙企业或者其他合伙人造成损失的，合伙企业或者其他合伙人造成损失的，该有限合伙人应当承担赔偿责任。该有限合伙人应当承担赔偿责任。该有限合伙人应当承担赔偿责任。该有限合伙人应当承担赔偿责任。
88、 3、公司、公司n n公司的概念：公司的概念：公司的概念：公司的概念：是指根据公司法设立的以营利为目的的是指根据公司法设立的以营利为目的的是指根据公司法设立的以营利为目的的是指根据公司法设立的以营利为目的的企业法人。企业法人。企业法人。企业法人。n n公司的法律特征：公司的法律特征：公司的法律特征：公司的法律特征：营利性、法人性、合法性营利性、法人性、合法性营利性、法人性、合法性营利性、法人性、合法性 n n公司的分类：公司的分类：公司的分类：公司的分类：n n1 1）按股东对公司所负责任的不同，分为无限责任公司、）按股东对公司所负责任的不同，分为无限责任公司、）按股东对公司所负责任的不同，分
89、为无限责任公司、）按股东对公司所负责任的不同，分为无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司和两合公司有限责任公司、股份有限公司和两合公司有限责任公司、股份有限公司和两合公司有限责任公司、股份有限公司和两合公司n n2 2）按公司信用基础的不同，分为人合公司、资合公司）按公司信用基础的不同，分为人合公司、资合公司）按公司信用基础的不同，分为人合公司、资合公司）按公司信用基础的不同，分为人合公司、资合公司和人合兼资合公司和人合兼资合公司和人合兼资合公司和人合兼资合公司n n3 3）按公司体系的不同，分为总公司与分公司。）按公司体系的不同，分为总公司与分公司。）按公司体系的不同，分为总公司与分公司。
90、）按公司体系的不同，分为总公司与分公司。n n4 4）按公司间的控制关系，分为母公司与子公司。）按公司间的控制关系，分为母公司与子公司。）按公司间的控制关系，分为母公司与子公司。）按公司间的控制关系，分为母公司与子公司。 （1）有限责任公司）有限责任公司n n有限责任公司的概有限责任公司的概有限责任公司的概有限责任公司的概念：有限责任公司念：有限责任公司念：有限责任公司念：有限责任公司是指由符合法定要是指由符合法定要是指由符合法定要是指由符合法定要求的股东依法设立，求的股东依法设立，求的股东依法设立，求的股东依法设立，股东以其认缴的出股东以其认缴的出股东以其认缴的出股东以其认缴的出资额为限对公
91、司承资额为限对公司承资额为限对公司承资额为限对公司承担责任，公司以其担责任，公司以其担责任，公司以其担责任，公司以其全部财产对公司的全部财产对公司的全部财产对公司的全部财产对公司的债务承担责任的企债务承担责任的企债务承担责任的企债务承担责任的企业法人。业法人。业法人。业法人。 n n有限责任公司的特征：有限责任公司的特征：有限责任公司的特征：有限责任公司的特征：n n1 1）公司性质的人资两）公司性质的人资两）公司性质的人资两）公司性质的人资两合性合性合性合性n n2 2）股东人数的限制性）股东人数的限制性）股东人数的限制性）股东人数的限制性n n3 3）股东责任的有限性）股东责任的有限性）股
92、东责任的有限性）股东责任的有限性n n4 4）公司运作的封闭性）公司运作的封闭性）公司运作的封闭性）公司运作的封闭性n n5 5）公司机构设置的灵）公司机构设置的灵）公司机构设置的灵）公司机构设置的灵活性活性活性活性 两个有限两个有限有限责任公司的设立：有限责任公司的设立： n n设立条件：设立条件：设立条件：设立条件：n n1 1）股东符合法定人数，即）股东符合法定人数，即）股东符合法定人数，即）股东符合法定人数，即不超过不超过不超过不超过5050人。人。人。人。n n2 2）股东出资达到法定资本）股东出资达到法定资本）股东出资达到法定资本）股东出资达到法定资本最低限额。有限责任公司最低限额
93、。有限责任公司最低限额。有限责任公司最低限额。有限责任公司注册资本的最低限额为人注册资本的最低限额为人注册资本的最低限额为人注册资本的最低限额为人民币三万元。民币三万元。民币三万元。民币三万元。n n3 3）股东共同制定公司章程。）股东共同制定公司章程。）股东共同制定公司章程。）股东共同制定公司章程。n n4 4）有公司名称，建立符合）有公司名称，建立符合）有公司名称，建立符合）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织有限责任公司要求的组织有限责任公司要求的组织有限责任公司要求的组织机构。机构。机构。机构。n n5 5）有公司住所。）有公司住所。）有公司住所。）有公司住所。 n n设立程序：
94、设立程序：设立程序：设立程序：n n1 1）发起人发起。）发起人发起。）发起人发起。）发起人发起。n n2 2）申请公司名称预先）申请公司名称预先）申请公司名称预先）申请公司名称预先核准。核准。核准。核准。n n3 3）制定公司章程。）制定公司章程。）制定公司章程。）制定公司章程。n n4 4）缴纳出资。）缴纳出资。）缴纳出资。）缴纳出资。n n5 5）验资。）验资。）验资。）验资。n n6 6）经营范围或行业涉）经营范围或行业涉）经营范围或行业涉）经营范围或行业涉及审批的应报政府有关及审批的应报政府有关及审批的应报政府有关及审批的应报政府有关部门审批。部门审批。部门审批。部门审批。n n7
95、7）办理设立登记手续）办理设立登记手续）办理设立登记手续）办理设立登记手续并领取营业执照。并领取营业执照。并领取营业执照。并领取营业执照。n n8 8）公告公司成立。）公告公司成立。）公告公司成立。）公告公司成立。 一人有限责任公司的特别规定一人有限责任公司的特别规定n n一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个一人有限责任公司，是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。特别限制的规定：法人股东的有限责任公司。特别限制的规定：法人股东的有限责任公司。特别限制的规定：法人股东的有限
96、责任公司。特别限制的规定：n n1 1）注册资本的限制：最低限额为人民币十万元。）注册资本的限制：最低限额为人民币十万元。）注册资本的限制：最低限额为人民币十万元。）注册资本的限制：最低限额为人民币十万元。n n2 2）出资人投资一人有限公司数量的限制：一个自然人）出资人投资一人有限公司数量的限制：一个自然人）出资人投资一人有限公司数量的限制：一个自然人）出资人投资一人有限公司数量的限制：一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不
97、能投资设立新的一人有限责任公司。公司不能投资设立新的一人有限责任公司。公司不能投资设立新的一人有限责任公司。公司不能投资设立新的一人有限责任公司。 n n3 3）一人有限责任公司的外部监督：一人有限责任公司）一人有限责任公司的外部监督：一人有限责任公司）一人有限责任公司的外部监督：一人有限责任公司）一人有限责任公司的外部监督：一人有限责任公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会计师事务所审计。计师事务所审计。计师事务所审计。计师事务所审计。
98、n n4 4）一人有限责任公司的）一人有限责任公司的）一人有限责任公司的）一人有限责任公司的法人人格否认法人人格否认法人人格否认法人人格否认：一人有限责任：一人有限责任：一人有限责任：一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。应当对公司债务承担连带责任。应当对公司债务承担连带责任。应当对公司债务承担连带责任。国有独资公司的特别规定国有独资公司的特别规定n n国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或
99、者地方人民政府授权国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。特别规定：司。特别规定：司。特别规定：司。特别规定：n n1.1.权力机构：国有独资公司只有一个股东，无需设立股东会，由国有权力机构：国有独资公司只有一个股东，无需设
100、立股东会，由国有权力机构：国有独资公司只有一个股东，无需设立股东会，由国有权力机构：国有独资公司只有一个股东，无需设立股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。资产监督管理机构行使股东会职权。资产监督管理机构行使股东会职权。资产监督管理机构行使股东会职权。 n n2.2.董事会：董事会成员由国有资产监督管理机构委派；董事会成员中董事会：董事会成员由国有资产监督管理机构委派；董事会成员中董事会：董事会成员由国有资产监督管理机构委派；董事会成员中董事会：董事会成员由国有资产监督管理机构委派；董事会成员中应当有公司职工代表大会选举产生的职工代表。应当有公司职工代表大会选举产生的职工代表。应当有公
101、司职工代表大会选举产生的职工代表。应当有公司职工代表大会选举产生的职工代表。n n国有独资公司的董事长、副董事长、董事、高级管理人员，未经国有国有独资公司的董事长、副董事长、董事、高级管理人员，未经国有国有独资公司的董事长、副董事长、董事、高级管理人员，未经国有国有独资公司的董事长、副董事长、董事、高级管理人员，未经国有资产监督管理机构同意，不得在其他有限责任公司、股份有限公司资产监督管理机构同意，不得在其他有限责任公司、股份有限公司资产监督管理机构同意，不得在其他有限责任公司、股份有限公司资产监督管理机构同意，不得在其他有限责任公司、股份有限公司或其他经济组织兼职。或其他经济组织兼职。或其他
102、经济组织兼职。或其他经济组织兼职。n n3.3.监事会：国有独资公司监事会成员不得少于五人，其中职工代表的监事会：国有独资公司监事会成员不得少于五人，其中职工代表的监事会：国有独资公司监事会成员不得少于五人，其中职工代表的监事会：国有独资公司监事会成员不得少于五人，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。n n监事会成员由国有资产监督管理机构委派；但是，监事会成员中的职监事会成员由国有资产监督管理机构委派；但是，监事会成员中的职监事会成员
103、由国有资产监督管理机构委派；但是，监事会成员中的职监事会成员由国有资产监督管理机构委派；但是，监事会成员中的职工代表由公司职工代表大会选举产生。监事会主席由国有资产监督工代表由公司职工代表大会选举产生。监事会主席由国有资产监督工代表由公司职工代表大会选举产生。监事会主席由国有资产监督工代表由公司职工代表大会选举产生。监事会主席由国有资产监督管理机构从监事会成员中指定。管理机构从监事会成员中指定。管理机构从监事会成员中指定。管理机构从监事会成员中指定。有限责任公司的组织机构的对比表有限责任公司的组织机构的对比表有限责任公司的组织机构的对比表有限责任公司的组织机构的对比表机构名称机构名称 机构特征
104、机构特征 行使职权行使职权股东会股东会 1. 1. 是公司的最高权力是公司的最高权力机构；机构；2.2.由董事会召集、由董事会召集、董事长主持董事长主持有限责任公司的一切重大有限责任公司的一切重大事务均由股东会决定，行事务均由股东会决定，行使使 10 10 项职权项职权 董事会或董事会或者执行董事者执行董事是公司的经营管理执行是公司的经营管理执行机构机构董事会对股东会负责，行董事会对股东会负责，行使使 10 10 项职权项职权 经理经理 是董事会聘任的公司日是董事会聘任的公司日常经营管理者常经营管理者经理由董事会聘任或者解经理由董事会聘任或者解聘。聘。监事会监事会或者监事或者监事经营规模较大的
105、设立监经营规模较大的设立监事会事会是公司经营管理的监督机是公司经营管理的监督机构行使构行使 5 5 项职权项职权 （2）股份有限公司：）股份有限公司：n n股份有限公司也称股份股份有限公司也称股份股份有限公司也称股份股份有限公司也称股份公司，是指依照公司法公司，是指依照公司法公司，是指依照公司法公司，是指依照公司法的有关规定设立的，其的有关规定设立的，其的有关规定设立的，其的有关规定设立的，其全部资本分为等额股份，全部资本分为等额股份，全部资本分为等额股份，全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份为股东以其认购的股份为股东以其认购的股份为股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公限对公司承担责任
106、，公限对公司承担责任，公限对公司承担责任，公司以其全部财产对公司司以其全部财产对公司司以其全部财产对公司司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业的债务承担责任的企业的债务承担责任的企业的债务承担责任的企业法人。法人。法人。法人。n n与有限责任公司相比有特征：与有限责任公司相比有特征：与有限责任公司相比有特征：与有限责任公司相比有特征：n n1 1）公司性质的资合性。）公司性质的资合性。）公司性质的资合性。）公司性质的资合性。n n2 2）股东人数的开放性。股）股东人数的开放性。股）股东人数的开放性。股）股东人数的开放性。股东人数有法定最低限额，但东人数有法定最低限额，但东人数有法定最低限额，
107、但东人数有法定最低限额，但无最高限额。无最高限额。无最高限额。无最高限额。n n3 3）公司股份的等额性。股）公司股份的等额性。股）公司股份的等额性。股）公司股份的等额性。股份有限公司的资本总额划分份有限公司的资本总额划分份有限公司的资本总额划分份有限公司的资本总额划分为金额相等的股份。为金额相等的股份。为金额相等的股份。为金额相等的股份。n n4 4）股份转让的任意性。）股份转让的任意性。）股份转让的任意性。）股份转让的任意性。n n5 5）组织机构相对复杂。）组织机构相对复杂。）组织机构相对复杂。）组织机构相对复杂。 两个有限两个有限 股份有限公司的设立方式：股份有限公司的设立方式：股份有
108、限公司发起设立或募集设立的对比股份有限公司发起设立或募集设立的对比股份有限公司发起设立或募集设立的对比股份有限公司发起设立或募集设立的对比 设立方式设立方式设立方式设立方式含义含义含义含义设设设设 立立立立 特特特特 征征征征发起设立发起设立是指由发起人认购公是指由发起人认购公司应发行的全部股份司应发行的全部股份而设立公司而设立公司发行股份总数由发发行股份总数由发起人自行认足，设起人自行认足，设立程序简单立程序简单募集设立募集设立是指由发起人认购公是指由发起人认购公司应发行股份的一部司应发行股份的一部分，其余部分向社会分，其余部分向社会公开募集而设立公司公开募集而设立公司此种设立方式的设此种设
109、立方式的设立程序较发起设立立程序较发起设立要复杂要复杂1 1）发起人符合法定人数；）发起人符合法定人数；）发起人符合法定人数；）发起人符合法定人数；2 2）发起人认缴和向社会公开募集的股本达法定）发起人认缴和向社会公开募集的股本达法定）发起人认缴和向社会公开募集的股本达法定）发起人认缴和向社会公开募集的股本达法定资本的最低限额（人民币资本的最低限额（人民币资本的最低限额（人民币资本的最低限额（人民币1 0001 000万元）；万元）；万元）；万元）；3 3）股份发行、筹办事项符合法律规定；）股份发行、筹办事项符合法律规定；）股份发行、筹办事项符合法律规定；）股份发行、筹办事项符合法律规定；4
110、4）发起人制定公司章程，并经创立大会通过；）发起人制定公司章程，并经创立大会通过；）发起人制定公司章程，并经创立大会通过；）发起人制定公司章程，并经创立大会通过；5 5）有公司名称；）有公司名称；）有公司名称；）有公司名称；6 6）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条。）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条。）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条。）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条。 股份有限公司的设立条件：股份有限公司的设立条件：股份有限公司的设立程序股份有限公司的设立程序1 1）发起设立的程序：主要程序和有限责任公司）发起设立的程序：主要程序和有限责任公司）发起设立的程序：主要
111、程序和有限责任公司）发起设立的程序：主要程序和有限责任公司的设立程序相同。的设立程序相同。的设立程序相同。的设立程序相同。2 2）募集设立的程序：）募集设立的程序：）募集设立的程序：）募集设立的程序：发起人签订发起人协议、起草公司章程。发起人签订发起人协议、起草公司章程。发起人签订发起人协议、起草公司章程。发起人签订发起人协议、起草公司章程。发起人认购公司股份。如无法律、行政法规发起人认购公司股份。如无法律、行政法规发起人认购公司股份。如无法律、行政法规发起人认购公司股份。如无法律、行政法规特别规定，全体发起人认购的股份不得少于特别规定，全体发起人认购的股份不得少于特别规定，全体发起人认购的股
112、份不得少于特别规定，全体发起人认购的股份不得少于公司股份总数的公司股份总数的公司股份总数的公司股份总数的35%35%。发起人募集股份。发起人募集股份。发起人募集股份。发起人募集股份。召开创立大会。召开创立大会。召开创立大会。召开创立大会。申请设立登记。申请设立登记。申请设立登记。申请设立登记。 股份有限公司的股份的相关规定：股份有限公司的股份的相关规定：股份有限公司的资本：股份有限公司的资本：股份有限公司的资本：股份有限公司的资本：股份有限公司的资本，亦称股本，是股份有限公司的资本，亦称股本，是股份有限公司的资本，亦称股本，是股份有限公司的资本，亦称股本，是指股份有限公司的股份数额总额。股份有
113、限公司的资本指股份有限公司的股份数额总额。股份有限公司的资本指股份有限公司的股份数额总额。股份有限公司的资本指股份有限公司的股份数额总额。股份有限公司的资本划分为等额股份，每一股的金额相等。划分为等额股份，每一股的金额相等。划分为等额股份，每一股的金额相等。划分为等额股份，每一股的金额相等。股份有限公司的股份：股份有限公司的股份：股份有限公司的股份：股份有限公司的股份：是指均分公司全部资本的、表示股东是指均分公司全部资本的、表示股东是指均分公司全部资本的、表示股东是指均分公司全部资本的、表示股东权利义务的最基本的计算单位。权利义务的最基本的计算单位。权利义务的最基本的计算单位。权利义务的最基本
114、的计算单位。股份有限公司的股票：股份有限公司的股票：股份有限公司的股票：股份有限公司的股票：是股份有限公司签发的证明股东所持是股份有限公司签发的证明股东所持是股份有限公司签发的证明股东所持是股份有限公司签发的证明股东所持股份的凭证。股份与股票有着密切的联系，股份是股票股份的凭证。股份与股票有着密切的联系，股份是股票股份的凭证。股份与股票有着密切的联系，股份是股票股份的凭证。股份与股票有着密切的联系，股份是股票的实质内容，股票是股份的证券形式。的实质内容，股票是股份的证券形式。的实质内容，股票是股份的证券形式。的实质内容，股票是股份的证券形式。股份有限公司的股份发行：股份有限公司的股份发行：股份
115、有限公司的股份发行：股份有限公司的股份发行：实行公开、公平、公正的原则，实行公开、公平、公正的原则，实行公开、公平、公正的原则，实行公开、公平、公正的原则，必须同股同权，同股同利。必须同股同权，同股同利。必须同股同权，同股同利。必须同股同权，同股同利。股票发行价格股票发行价格股票发行价格股票发行价格可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不得低于票面金额。得低于票面金额。得低于票面金额。得低于票面金额。股份股份股份股份的转让必须依法进行。的转让必须依法进行。的转让必须依法进行。
116、的转让必须依法进行。 上市公司是指所发行的股票经国务院或者国务上市公司是指所发行的股票经国务院或者国务上市公司是指所发行的股票经国务院或者国务上市公司是指所发行的股票经国务院或者国务院授权证券管理部门批准在证券交易所上市交易的院授权证券管理部门批准在证券交易所上市交易的院授权证券管理部门批准在证券交易所上市交易的院授权证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。股份有限公司。股份有限公司。股份有限公司。 公司申请其股票上市必须符合法律规定的条件。公司申请其股票上市必须符合法律规定的条件。公司申请其股票上市必须符合法律规定的条件。公司申请其股票上市必须符合法律规定的条件。 上市公司上市公
117、司 公司债券公司债券 公司债券是指公司依照法定程序发行的、约定在一公司债券是指公司依照法定程序发行的、约定在一公司债券是指公司依照法定程序发行的、约定在一公司债券是指公司依照法定程序发行的、约定在一定期限还本付息的有价证券。定期限还本付息的有价证券。定期限还本付息的有价证券。定期限还本付息的有价证券。区区 别别性性 质质收收 益益承担的风险承担的风险对公司经营管理对公司经营管理享有的权利享有的权利债债 券券 债券凭证债券凭证依事先约定的依事先约定的利率计取利息利率计取利息相对小相对小持有人无权参与持有人无权参与公司经营管理公司经营管理股股 票票 股权凭证股权凭证从公司利润中从公司利润中分取股息
118、、红分取股息、红利利 相对大相对大通过行使表决权通过行使表决权参与经营管理参与经营管理2.8 商务组织的组建商务组织的组建n n一、一、一、一、 确定组织名称（与组织性质一致）确定组织名称（与组织性质一致）确定组织名称（与组织性质一致）确定组织名称（与组织性质一致）n n二、二、二、二、 拟定组织章程拟定组织章程拟定组织章程拟定组织章程n n三、三、三、三、 建立组织机构建立组织机构建立组织机构建立组织机构n n四、四、四、四、 确定经营范围（多元化？）确定经营范围（多元化？）确定经营范围（多元化？）确定经营范围（多元化？）n n五、五、五、五、 选定组织地址选定组织地址选定组织地址选定组织地
119、址n n六、六、六、六、 筹集注册资金筹集注册资金筹集注册资金筹集注册资金n n七、七、七、七、 登记企业法人登记企业法人登记企业法人登记企业法人n n八、八、八、八、 建立财会制度建立财会制度建立财会制度建立财会制度n n九、九、九、九、 完善经营机制完善经营机制完善经营机制完善经营机制n n一、一、 确定组织名称（与组织性质一致）确定组织名称（与组织性质一致）1 1 1 1、个人独、个人独、个人独、个人独资资企企企企业业名称中不能有名称中不能有名称中不能有名称中不能有“ “有限有限有限有限” ”、 “ “有限责任有限责任有限责任有限责任” ”、“ “公司公司公司公司” ”2 2 2 2、合
120、伙制企、合伙制企、合伙制企、合伙制企业业名称中标明名称中标明名称中标明名称中标明 “ “有限有限有限有限合伙合伙合伙合伙” ”、“ “普通普通普通普通合伙合伙合伙合伙” ” 3 3 3 3、公司制企、公司制企、公司制企、公司制企业业名称中标明名称中标明名称中标明名称中标明“ “公司公司公司公司”二、二、 拟定组织章程拟定组织章程1 1 1 1、合伙制企、合伙制企、合伙制企、合伙制企业业“ “合伙合伙合伙合伙协议协议” ” 2 2 2 2、公司制企、公司制企、公司制企、公司制企业业 “ “发起人发起人发起人发起人协议协议” ”、“公司章程公司章程公司章程公司章程”n n合伙协议主要条款合伙协议主
121、要条款合伙协议主要条款合伙协议主要条款n n根据合伙企业法第根据合伙企业法第根据合伙企业法第根据合伙企业法第1818条的规定，合伙协议应当载明下列事条的规定，合伙协议应当载明下列事条的规定，合伙协议应当载明下列事条的规定，合伙协议应当载明下列事项：（项：（项：（项：（1 1）合伙企业的名称和主要经营场所的地点；（）合伙企业的名称和主要经营场所的地点；（）合伙企业的名称和主要经营场所的地点；（）合伙企业的名称和主要经营场所的地点；（2 2）合伙）合伙）合伙）合伙目的和合伙经营范围；（目的和合伙经营范围；（目的和合伙经营范围；（目的和合伙经营范围；（3 3）合伙人的姓名或者名称、住所；）合伙人的姓
122、名或者名称、住所；）合伙人的姓名或者名称、住所；）合伙人的姓名或者名称、住所；（4 4）合伙人的出资方式、数额和缴付期限；（）合伙人的出资方式、数额和缴付期限；（）合伙人的出资方式、数额和缴付期限；（）合伙人的出资方式、数额和缴付期限；（5 5）利润分配、）利润分配、）利润分配、）利润分配、亏损分担方式；（亏损分担方式；（亏损分担方式；（亏损分担方式；（6 6）合伙事务的执行；（）合伙事务的执行；（）合伙事务的执行；（）合伙事务的执行；（7 7）入伙与退伙；）入伙与退伙；）入伙与退伙；）入伙与退伙；（8 8）争议解决办法；（）争议解决办法；（）争议解决办法；（）争议解决办法；（9 9）合伙企业
123、的解散与清算；（）合伙企业的解散与清算；（）合伙企业的解散与清算；（）合伙企业的解散与清算；（1010）违）违）违）违约责任。约责任。约责任。约责任。 n n（一）组织结构的含义：（一）组织结构的含义：（一）组织结构的含义：（一）组织结构的含义：组织结构是指为实现组组织结构是指为实现组组织结构是指为实现组组织结构是指为实现组织目标，由组织要素与织目标，由组织要素与织目标，由组织要素与织目标，由组织要素与组织单元，按照一定组组织单元，按照一定组组织单元，按照一定组组织单元，按照一定组织原则与组织联系模式，织原则与组织联系模式，织原则与组织联系模式，织原则与组织联系模式，构建起来的组织框架体构建起
124、来的组织框架体构建起来的组织框架体构建起来的组织框架体系。系。系。系。n n（二）组织结构设计的（二）组织结构设计的（二）组织结构设计的（二）组织结构设计的内容：内容：内容：内容：n n职能结构设计职能结构设计职能结构设计职能结构设计n n层次结构设计层次结构设计层次结构设计层次结构设计n n部门结构设计部门结构设计部门结构设计部门结构设计n n权责结构设计权责结构设计权责结构设计权责结构设计n n人员结构设计人员结构设计人员结构设计人员结构设计（三）组织结构设计（三）组织结构设计（三）组织结构设计（三）组织结构设计的依据：的依据：组织环境（外部环境对组织的影响）组织环境（外部环境对组织的影响
125、）组织战略（围绕组织战略重点设计）组织战略（围绕组织战略重点设计）组织技术（组织的技术水平决定结构）组织技术（组织的技术水平决定结构）三、三、 建立组织机构建立组织机构（四）组织结构设计的程序：（四）组织结构设计的程序：确定组织总体目标和设计的原则确定组织总体目标和设计的原则进行工作职能分析和职能设计进行工作职能分析和职能设计设计组织结构设计组织结构确定组织结构框图确定组织结构框图制定管理规范制定管理规范人员配备与培训人员配备与培训反馈与修订反馈与修订（五）组织结构设计的原则：（五）组织结构设计的原则：n n目标任务原则目标任务原则目标任务原则目标任务原则n n分工协作原则分工协作原则分工协作
126、原则分工协作原则n n统一指挥原则统一指挥原则统一指挥原则统一指挥原则n n权责相称原则权责相称原则权责相称原则权责相称原则n n有效管理原则有效管理原则有效管理原则有效管理原则n n集权分权相结合原则集权分权相结合原则集权分权相结合原则集权分权相结合原则n n稳定性和适应性相结合原则稳定性和适应性相结合原则稳定性和适应性相结合原则稳定性和适应性相结合原则n n执行与监督相分离原则执行与监督相分离原则执行与监督相分离原则执行与监督相分离原则n n精简与效率原则精简与效率原则精简与效率原则精简与效率原则（六）组织结构的类型组织结构的类型n n1.1.直线制组织结构直线制组织结构直线制组织结构直线
127、制组织结构n n2.2.职能制组织结构职能制组织结构职能制组织结构职能制组织结构n n3.3.直线职能制组织结构直线职能制组织结构直线职能制组织结构直线职能制组织结构n n4.4.事业部组织结构事业部组织结构事业部组织结构事业部组织结构n n5.5.矩阵制组织结构矩阵制组织结构矩阵制组织结构矩阵制组织结构n n6.6.多维制组织结构多维制组织结构多维制组织结构多维制组织结构n n7.7.网络化组织结构网络化组织结构网络化组织结构网络化组织结构n n8.8.委员会组织结构委员会组织结构委员会组织结构委员会组织结构( (一一) )直线制直线制 1 1 1 1含义含义含义含义 直线制是指组织没有职能
128、直线制是指组织没有职能直线制是指组织没有职能直线制是指组织没有职能机构，从最高管理层到最机构，从最高管理层到最机构，从最高管理层到最机构，从最高管理层到最基层，实行直线垂直领导。基层，实行直线垂直领导。基层，实行直线垂直领导。基层，实行直线垂直领导。 2 2 2 2优点优点优点优点 沟通迅速；指挥统一；责沟通迅速；指挥统一；责沟通迅速；指挥统一；责沟通迅速；指挥统一；责任明确。任明确。任明确。任明确。 3 3 3 3缺点缺点缺点缺点 管管管管理理理理者者者者负负负负担担担担过过过过重重重重；难难难难以以以以胜胜胜胜任复杂职能。任复杂职能。任复杂职能。任复杂职能。4 4 4 4适用适用适用适用
129、适用于小型组织。适用于小型组织。适用于小型组织。适用于小型组织。 直线制组织结构形式 部主任部主任经经 理理部主任部主任部主任部主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长( (二二) )职能制职能制1 1 1 1含义含义含义含义 在在在在组组组组织织织织内内内内设设设设置置置置若若若若干干干干职职职职能能能能部部部部门门门门，并并并并都都都都有有有有权权权权在在在在各各各各自自自自业业业业务务务务范范范范围围围围内内内内向向向向下下下下级级级级下下下下达达达达命命命命令令令令。也也也也就就就就是是是是各各各各基基基基层层层层组组组组织织织织都都都都接接接接受受受受各各各各职职职职能能能能部部部部
130、门门门门的领导。的领导。的领导。的领导。2 2 2 2优点优点优点优点 有利专业管理职能的充分发挥。有利专业管理职能的充分发挥。有利专业管理职能的充分发挥。有利专业管理职能的充分发挥。3 3 3 3缺点缺点缺点缺点 政出多门，破坏统一指挥原则。政出多门，破坏统一指挥原则。政出多门，破坏统一指挥原则。政出多门，破坏统一指挥原则。4 4 4 4适用适用适用适用适用于任务复杂的组织。适用于任务复杂的组织。适用于任务复杂的组织。适用于任务复杂的组织。原始意义上的职能制无现实意义。原始意义上的职能制无现实意义。原始意义上的职能制无现实意义。原始意义上的职能制无现实意义。 职能制组织结构形式 职能职能机构
131、机构职能职能机构机构职能职能机构机构职能职能机构机构经经 理理工工 段段 或或 班班 组组工工 人人（三）直线（三）直线职能制职能制1 1 1 1含义含义含义含义 直直直直线线线线职职职职能能能能制制制制是是是是指指指指在在在在组组组组织织织织内内内内部部部部，既既既既设设设设置置置置纵纵纵纵向向向向的的的的直直直直线线线线指指指指挥挥挥挥系系系系统统统统，又又又又设设设设置置置置横横横横向向向向的的的的职职职职能能能能管管管管理理理理系系系系统统统统，以以以以直直直直线线线线指指指指挥挥挥挥系系系系统统统统为为为为主主主主体体体体建建建建立立立立的的的的两两两两维维维维的的的的管管管管理理理
132、理组组组组织织织织。如如如如图图图图4.34.34.34.3所示。所示。所示。所示。2 2 2 2优点优点优点优点 既既既既保保保保证证证证组组组组织织织织的的的的统统统统一一一一指指指指挥挥挥挥，又又又又加强了专业化管理。加强了专业化管理。加强了专业化管理。加强了专业化管理。3 3 3 3缺点缺点缺点缺点 直直直直线线线线人人人人员员员员与与与与参参参参谋谋谋谋人人人人员员员员关关关关系系系系难难难难协调。协调。协调。协调。4 4 4 4适用适用适用适用 目前绝大多数组织均采用这目前绝大多数组织均采用这目前绝大多数组织均采用这目前绝大多数组织均采用这种组织模式。种组织模式。种组织模式。种组织
133、模式。 职能制组织结构形式 职能职能科室科室班组长班组长职能组职能组车间主任车间主任职能职能科室科室职能职能科室科室职能职能科室科室车间主任车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长班组长厂厂 长长（四）事业部制（四）事业部制1 1 1 1事业部制事业部制事业部制事业部制在在在在直直直直线线线线职职职职能能能能制制制制框框框框架架架架基基基基础础础础上上上上，设设设设置置置置独独独独立立立立核核核核算算算算，自自自自主主主主经经经经营营营营的的的的事事事事业业业业部部部部，在在在在总总总总公公公公司司司司领领领领导导导导下下下下，统统统统一一一一政政政政策策策策，分分分分散散散散经
134、经经经营营营营。是是是是一一一一种分权化体制。种分权化体制。种分权化体制。种分权化体制。划划划划分分分分事事事事业业业业部部部部的的的的标标标标志志志志：主主主主要要要要按按按按产产产产品品品品、项项项项目目目目，或或或或地地地地域域域域划划划划分分分分事业部。事业部。事业部。事业部。2.2.2.2.优优优优点点点点：有有有有利利利利于于于于发发发发挥挥挥挥事事事事业业业业部部部部积积积积极极极极性性性性、主主主主动动动动性性性性，更更更更好好好好地地地地适适适适应应应应市市市市场场场场；公公公公司司司司高高高高层层层层集集集集中中中中思思思思考考考考战战战战略略略略问问问问题题题题；有有有有
135、利利利利于于于于培培培培养养养养综综综综合合合合管理人员。管理人员。管理人员。管理人员。3.3.3.3.缺缺缺缺点点点点：存存存存在在在在分分分分权权权权带带带带来来来来的的的的不不不不足足足足：指指指指挥挥挥挥不不不不灵灵灵灵，机机机机构构构构重重重重叠叠叠叠；对管理者要求高。对管理者要求高。对管理者要求高。对管理者要求高。4.4.4.4.适用：面对多个不同市场大规模组织。适用：面对多个不同市场大规模组织。适用：面对多个不同市场大规模组织。适用：面对多个不同市场大规模组织。事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式 （五）矩阵制（五）矩阵制1 1 1 1含含含含义义义义。矩矩矩矩阵阵阵阵制制制
136、制是是是是由由由由按按按按职职职职能能能能划划划划分分分分的的的的纵纵纵纵向向向向指指指指挥挥挥挥系系系系统统统统与与与与按按按按项项项项目目目目组组组组成成成成的的的的横横横横向向向向系系系系统统统统结结结结合合合合而而而而成成成成的的的的组织。组织。组织。组织。 2 2 2 2优优优优点点点点。纵纵纵纵横横横横结结结结合合合合，有有有有利利利利于于于于配配配配合合合合；人人人人员员员员组组组组合合合合富有弹性。富有弹性。富有弹性。富有弹性。3 3 3 3缺缺缺缺点点点点。破破破破坏坏坏坏命命命命令令令令统统统统一一一一原则。原则。原则。原则。4 4 4 4适适适适用用用用。主主主主要要要要
137、适适适适用用用用于于于于突突突突击性、临时性任务。击性、临时性任务。击性、临时性任务。击性、临时性任务。（七）网络化组织结构（七）网络化组织结构n n虚拟结构虚拟结构虚拟结构虚拟结构n n优点：高度的灵活性、优点：高度的灵活性、优点：高度的灵活性、优点：高度的灵活性、充分的柔性充分的柔性充分的柔性充分的柔性n n缺点：松散、临时、缺点：松散、临时、缺点：松散、临时、缺点：松散、临时、忠诚度低忠诚度低忠诚度低忠诚度低n n适用：需要快速反应的行适用：需要快速反应的行适用：需要快速反应的行适用：需要快速反应的行业业业业经理小组经理小组咨询公司咨询公司研发公司研发公司广告公司广告公司销售公司销售公司
138、公共关系公共关系生产工厂生产工厂网络化组织结构网络化组织结构（八）委员会制（八）委员会制1 1 1 1委委委委员员员员会会会会制制制制的的的的含含含含义义义义：委委委委员员员员会会会会制制制制是是是是一一一一种种种种执执执执行行行行某某某某方方方方面面面面职职职职能能能能而而而而设设设设置置置置的的的的管管管管理理理理者者者者群群群群体体体体组组组组织织织织形形形形式式式式。它它它它实实实实行行行行集集集集体体体体决决决决策策策策、集集集集体体体体领领领领导导导导的体制。的体制。的体制。的体制。2 2 2 2属属属属性性性性。组组组组织织织织委委委委员员员员会会会会，既既既既可可可可以以以以是
139、是是是临临临临时时时时的的的的，又又又又可可可可以以以以是是是是常常常常设设设设的的的的；其其其其职职职职权权权权属属属属性性性性，既既既既可可可可以以以以是是是是直直直直线线线线性性性性质质质质的的的的，又又又又可可可可以以以以是是是是参参参参谋谋谋谋性性性性质质质质的。的。的。的。3 3 3 3优优优优点点点点。最最最最大大大大优优优优点点点点是是是是集集集集体体体体决决决决策策策策，更更更更加加加加科科科科学学学学可可可可靠靠靠靠；可可可可代代代代表表表表各各各各方方方方利利利利益益益益，协协协协调调调调各各各各种种种种职职职职能能能能；如如如如果果果果是是是是临临临临时时时时性性性性的
140、的的的委委委委员员员员会会会会，可可可可不不不不设专职人员，富有弹性。设专职人员，富有弹性。设专职人员，富有弹性。设专职人员，富有弹性。4 4 4 4缺缺缺缺点点点点。委委委委员员员员会会会会组组组组织织织织决决决决策策策策速速速速度度度度慢慢慢慢；可可可可能能能能出出出出现现现现决决决决策策策策的的的的择择择择衷衷衷衷性性性性；集体决策，责任不清。集体决策，责任不清。集体决策，责任不清。集体决策，责任不清。5 5 5 5适适适适用用用用。一一一一些些些些经经经经常常常常性性性性的的的的专专专专项项项项管管管管理理理理职职职职能能能能或或或或临临临临时时时时性性性性的的的的突突突突击击击击工工
141、工工作作作作宜组建委员会进行管理。宜组建委员会进行管理。宜组建委员会进行管理。宜组建委员会进行管理。课堂讨论：课堂讨论：n n1 1 1 1、事业部制与直线职能制在结构形式上很类、事业部制与直线职能制在结构形式上很类、事业部制与直线职能制在结构形式上很类、事业部制与直线职能制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？似，你认为这两者的本质差别是什么？似，你认为这两者的本质差别是什么？似，你认为这两者的本质差别是什么？n n2 2 2 2、就你所了解的组织或工作，指出矩阵制所、就你所了解的组织或工作，指出矩阵制所、就你所了解的组织或工作，指出矩阵制所、就你所了解的组织或工作，指出矩阵制所
142、适应的对象。适应的对象。适应的对象。适应的对象。3 3 3 3、你你你你愿愿愿愿意意意意加加加加入入入入董董董董事事事事会会会会吗吗吗吗？为为为为什什什什么么么么？如如如如果果果果你你你你愿愿愿愿意意意意，你你你你喜喜喜喜欢欢欢欢那那那那种种种种类类类类型型型型的的的的组组组组织织织织？作作作作为为为为董董董董事事事事会会会会成成成成员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。 实训内容实训内容11组织机构机构设置置一、各小组为自己的各模拟公司一、各小组为自己的各模拟公司一、各小
143、组为自己的各模拟公司一、各小组为自己的各模拟公司设设置置置置组织组织机机机机构、确定构、确定构、确定构、确定经营经营目目目目标标和内容，和内容，和内容，和内容，制定制定制定制定发发展展展展战战略。略。略。略。n n1.1.1.1.那个公司的那个公司的那个公司的那个公司的组织组织机构机构机构机构设设置最合理置最合理置最合理置最合理。n n2.2.2.2.那个公司的那个公司的那个公司的那个公司的经营经营目目目目标标和内容最具可行性和内容最具可行性和内容最具可行性和内容最具可行性。n n3.3.3.3.那个公司的那个公司的那个公司的那个公司的发发展展展展战战略最完善。略最完善。略最完善。略最完善。二
144、、每人二、每人二、每人二、每人对对自己的自己的自己的自己的职职位位位位进进行分析，分析行分析，分析行分析，分析行分析，分析该职该职位基本位基本位基本位基本职职能、能、能、能、应该应该具具具具备备的的的的岗岗位技能和位技能和位技能和位技能和综综合合合合素素素素质质。四、四、 确定经营范围（多元化？）确定经营范围（多元化？）n n经营范围或行业涉及审批的应报政府有经营范围或行业涉及审批的应报政府有关部门审批。关部门审批。n n五、选定组织地址五、选定组织地址 1 1 1 1、个人独、个人独、个人独、个人独资资企企企企业业：出资数额未作限制出资数额未作限制出资数额未作限制出资数额未作限制。货币出资、
145、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权货币出资、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权货币出资、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权货币出资、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资。采取实物、土地使用权、知识产权或者其他财利出资。采取实物、土地使用权、知识产权或者其他财利出资。采取实物、土地使用权、知识产权或者其他财利出资。采取实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资的，应将其折算成货币数额。产权利出资的，应将其折算成货币数额。产权利出资的，应将其折算成货币数额。产权利出资的，应将其折算成货币数额。 2 2 2 2、合伙制企、合伙制企、合伙制企、合伙制企业业：合伙人可以用
146、货币、实物、知识产权、合伙人可以用货币、实物、知识产权、合伙人可以用货币、实物、知识产权、合伙人可以用货币、实物、知识产权、土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资土地使用权或者其他财产权利出资，也可以用劳务出资（有限合伙人不得以劳务出资有限合伙人不得以劳务出资有限合伙人不得以劳务出资有限合伙人不得以劳务出资 ）。合伙人以劳务出资）。合伙人以劳务出资）。合伙人以劳务出资）。合伙人以劳务出资的，其评估办法由全体合伙人协商确定，并在合伙协议的，其评估办法由全体合伙人协商确定，并在合伙协议的，其评
147、估办法由全体合伙人协商确定，并在合伙协议的，其评估办法由全体合伙人协商确定，并在合伙协议中载明。中载明。中载明。中载明。 3 3 3 3、公司制企、公司制企、公司制企、公司制企业业：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币有限责任公司注册资本的最低限额为人民币有限责任公司注册资本的最低限额为人民币有限责任公司注册资本的最低限额为人民币三万元三万元三万元三万元。一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元十万元十万元十万元。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。股东
148、应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。 六、六、 筹集注册资金筹集注册资金n n有限责任公司有限责任公司有限责任公司有限责任公司n n全体股东的首次出资额不得低于注全体股东的首次出资额不得低于注全体股东的首次出资额不得低于注全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于册资本的百分之二十，也不得低于册资本的百分之二十，也不得低于册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部法定的注册资本最低限额，其余部法定的注册资本最低限额，其余部法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日
149、起两年内分由股东自公司成立之日起两年内分由股东自公司成立之日起两年内分由股东自公司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年缴足；其中，投资公司可以在五年缴足；其中，投资公司可以在五年缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。内缴足。内缴足。内缴足。n n股东可以用货币出资，也可以用实股东可以用货币出资，也可以用实股东可以用货币出资，也可以用实股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以物、知识产权、土地使用权等可以物、知识产权、土地使用权等可以物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货用货币估价并可以依法转让的非货用货币估价并可以依法转让的非货用货币估价并可
150、以依法转让的非货币财产作价出资；币财产作价出资；币财产作价出资；币财产作价出资；n n全体股东的货币出资金额不得低于全体股东的货币出资金额不得低于全体股东的货币出资金额不得低于全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的百分之三有限责任公司注册资本的百分之三有限责任公司注册资本的百分之三有限责任公司注册资本的百分之三十。股东以货币出资的，应当将货十。股东以货币出资的，应当将货十。股东以货币出资的，应当将货十。股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入有限责任公司在银币出资足额存入有限责任公司在银币出资足额存入有限责任公司在银币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户；以非货币财产出资行开
151、设的账户；以非货币财产出资行开设的账户；以非货币财产出资行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权的转移的，应当依法办理其财产权的转移的，应当依法办理其财产权的转移的，应当依法办理其财产权的转移手续。手续。手续。手续。 n n股份有限公司股份有限公司股份有限公司股份有限公司n n注册资本的最低限额为人民币五注册资本的最低限额为人民币五注册资本的最低限额为人民币五注册资本的最低限额为人民币五百万元。法律、行政法规对股份百万元。法律、行政法规对股份百万元。法律、行政法规对股份百万元。法律、行政法规对股份有限公司注册资本的最低限额有有限公司注册资本的最低限额有有限公司注册资本的最低限额有
152、有限公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。较高规定的，从其规定。较高规定的，从其规定。较高规定的，从其规定。n n股份有限公司采取发起设立方式股份有限公司采取发起设立方式股份有限公司采取发起设立方式股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记设立的，注册资本为在公司登记设立的，注册资本为在公司登记设立的，注册资本为在公司登记机关登记的全体发起人认购的股机关登记的全体发起人认购的股机关登记的全体发起人认购的股机关登记的全体发起人认购的股本总额。公司全体发起人的首次本总额。公司全体发起人的首次本总额。公司全体发起人的首次本总额。公司全体发起人的首次出资额不得低于注册资本的百分出
153、资额不得低于注册资本的百分出资额不得低于注册资本的百分出资额不得低于注册资本的百分之二十，其余部分由发起人自公之二十，其余部分由发起人自公之二十，其余部分由发起人自公之二十，其余部分由发起人自公司成立之日起两年内缴足；其中，司成立之日起两年内缴足；其中，司成立之日起两年内缴足；其中，司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。投资公司可以在五年内缴足。投资公司可以在五年内缴足。投资公司可以在五年内缴足。n n在缴足前，不得向他人募集股份。在缴足前，不得向他人募集股份。在缴足前，不得向他人募集股份。在缴足前，不得向他人募集股份。股份有限公司采取募集方式设立股份有限公司采取募集方式设立
154、股份有限公司采取募集方式设立股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为在公司登记机关的，注册资本为在公司登记机关的，注册资本为在公司登记机关的，注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额。登记的实收股本总额。登记的实收股本总额。登记的实收股本总额。 n n【案例讨论】王聪是一家国有企业的职工，由于其所在【案例讨论】王聪是一家国有企业的职工，由于其所在【案例讨论】王聪是一家国有企业的职工，由于其所在【案例讨论】王聪是一家国有企业的职工，由于其所在的企业效益连年下滑，收入很低，因此想创办一家糕点的企业效益连年下滑，收入很低，因此想创办一家糕点的企业效益连年下滑，收入很低，因此想创办一家糕点的企业效
155、益连年下滑，收入很低，因此想创办一家糕点零售企业，利用自己多余的时间经营管理，同时也可以零售企业，利用自己多余的时间经营管理，同时也可以零售企业，利用自己多余的时间经营管理，同时也可以零售企业，利用自己多余的时间经营管理，同时也可以为自己增加收入。经过一系列的市场调查，王聪有了自为自己增加收入。经过一系列的市场调查，王聪有了自为自己增加收入。经过一系列的市场调查，王聪有了自为自己增加收入。经过一系列的市场调查，王聪有了自己的创业计划：成立一家名为己的创业计划：成立一家名为己的创业计划：成立一家名为己的创业计划：成立一家名为“ “悦来食品有限责任公司悦来食品有限责任公司悦来食品有限责任公司悦来食
156、品有限责任公司” ”；听说个人独资企业的注册资本没有限制性规定，自；听说个人独资企业的注册资本没有限制性规定，自；听说个人独资企业的注册资本没有限制性规定，自；听说个人独资企业的注册资本没有限制性规定，自己出资越低，承担的责任就越少，决定企业的注册资本己出资越低，承担的责任就越少，决定企业的注册资本己出资越低，承担的责任就越少，决定企业的注册资本己出资越低，承担的责任就越少，决定企业的注册资本暂定为暂定为暂定为暂定为300300元；由于找不到合适的营业场地，暂时租用元；由于找不到合适的营业场地，暂时租用元；由于找不到合适的营业场地，暂时租用元；由于找不到合适的营业场地，暂时租用即将拆迁的临街门
157、面房作为经营场地；雇用了即将拆迁的临街门面房作为经营场地；雇用了即将拆迁的临街门面房作为经营场地；雇用了即将拆迁的临街门面房作为经营场地；雇用了3 3名员工、名员工、名员工、名员工、聘请一人担任经理来进行日常管理；重大事项由王聪自聘请一人担任经理来进行日常管理；重大事项由王聪自聘请一人担任经理来进行日常管理；重大事项由王聪自聘请一人担任经理来进行日常管理；重大事项由王聪自己决定；为了节省成本，不设置账簿，不配备专门的财己决定；为了节省成本，不设置账簿，不配备专门的财己决定；为了节省成本，不设置账簿，不配备专门的财己决定；为了节省成本，不设置账簿，不配备专门的财会人员。一切准备妥当后，王聪到工商
158、行政管理部门申会人员。一切准备妥当后，王聪到工商行政管理部门申会人员。一切准备妥当后，王聪到工商行政管理部门申会人员。一切准备妥当后，王聪到工商行政管理部门申请营业执照准备开业。请营业执照准备开业。请营业执照准备开业。请营业执照准备开业。n n对此，工商行政管理部门会予以登记吗？对此，工商行政管理部门会予以登记吗？对此，工商行政管理部门会予以登记吗？对此，工商行政管理部门会予以登记吗？ 七、七、 登记企业法人登记企业法人实务实务 n n（一）企业登记管理概述（一）企业登记管理概述（一）企业登记管理概述（一）企业登记管理概述n n1 1、企业登记管理的概念、企业登记管理的概念、企业登记管理的概念
159、、企业登记管理的概念n n2 2、企业登记管理的特征、企业登记管理的特征、企业登记管理的特征、企业登记管理的特征n n一是具有行政性一是具有行政性一是具有行政性一是具有行政性n n二是具有法律效力二是具有法律效力二是具有法律效力二是具有法律效力n n三是登记管理与监督管理结合三是登记管理与监督管理结合三是登记管理与监督管理结合三是登记管理与监督管理结合n n四是适用范围广四是适用范围广四是适用范围广四是适用范围广（二）登记管理审批的程序（二）登记管理审批的程序n n五个阶段：受理五个阶段：受理审查审查核准核准发照发照公告公告n n（三）商务企业的设立（三）商务企业的设立（三）商务企业的设立（三
160、）商务企业的设立n n1 1、企业的设立企业的设立企业的设立企业的设立n n2 2、企业设立的一般条件、企业设立的一般条件、企业设立的一般条件、企业设立的一般条件n n（四）商务企业的变更（四）商务企业的变更（四）商务企业的变更（四）商务企业的变更n n1 1、企业的合并、企业的合并、企业的合并、企业的合并n n2 2、企业的分立、企业的分立、企业的分立、企业的分立n n3 3、企业的迁移、企业的迁移、企业的迁移、企业的迁移n n八、八、 建立财会制度建立财会制度n n九、九、 完善经营机制完善经营机制十、企业的年检制度十、企业的年检制度n n1 1、工商年检的、工商年检的、工商年检的、工商年
161、检的主要内容主要内容主要内容主要内容n n2 2、年检年检年检年检的基本程序的基本程序的基本程序的基本程序n n3 3、不予通过年检的情形、不予通过年检的情形、不予通过年检的情形、不予通过年检的情形年检审查的具体的内容年检审查的具体的内容:n n1.1.审查审查审查审查“ “企业使用的名称与核准的企业名称是否一致企业使用的名称与核准的企业名称是否一致企业使用的名称与核准的企业名称是否一致企业使用的名称与核准的企业名称是否一致” ”n n2.2.审查审查审查审查“ “企业的主要办事机构所在地与登记机关核准企业的主要办事机构所在地与登记机关核准企业的主要办事机构所在地与登记机关核准企业的主要办事机
162、构所在地与登记机关核准的住所是否一致的住所是否一致的住所是否一致的住所是否一致” ”n n3.3.审查审查审查审查“ “企业法定代表人的变更决议或决定作出后，企业法定代表人的变更决议或决定作出后，企业法定代表人的变更决议或决定作出后，企业法定代表人的变更决议或决定作出后，是否按照规定办理变更登记是否按照规定办理变更登记是否按照规定办理变更登记是否按照规定办理变更登记” ”n n4.4.审查审查审查审查“ “公司的实收资本与注册资本是否一致公司的实收资本与注册资本是否一致公司的实收资本与注册资本是否一致公司的实收资本与注册资本是否一致” ”n n5.5.审查审查审查审查“ “非公司的企业法人是否
163、按照规定缴纳出资非公司的企业法人是否按照规定缴纳出资非公司的企业法人是否按照规定缴纳出资非公司的企业法人是否按照规定缴纳出资” ”n n6.6.审查审查审查审查“ “企业法人设立后、发起人、股东和出资人是企业法人设立后、发起人、股东和出资人是企业法人设立后、发起人、股东和出资人是企业法人设立后、发起人、股东和出资人是否有抽逃出资的行为否有抽逃出资的行为否有抽逃出资的行为否有抽逃出资的行为” ”n n7.7.审查审查审查审查“ “企业类型或经济性质发生变化、企业是否按企业类型或经济性质发生变化、企业是否按企业类型或经济性质发生变化、企业是否按企业类型或经济性质发生变化、企业是否按照规定办理变更登
164、记照规定办理变更登记照规定办理变更登记照规定办理变更登记” ”n n8.8.审查审查审查审查“ “企业是否按照核准的经营范围从事企业是否按照核准的经营范围从事企业是否按照核准的经营范围从事企业是否按照核准的经营范围从事经营活动经营活动经营活动经营活动” ”n n9.9.审查审查审查审查“ “企业的营业执照的营业期限过经营企业的营业执照的营业期限过经营企业的营业执照的营业期限过经营企业的营业执照的营业期限过经营期限是否到期期限是否到期期限是否到期期限是否到期n n10.10.审查审查审查审查“ “有限责任公司股东或股份有限公司有限责任公司股东或股份有限公司有限责任公司股东或股份有限公司有限责任公
165、司股东或股份有限公司发起人是否发生变化发起人是否发生变化发起人是否发生变化发起人是否发生变化” ”n n11.11.审查审查审查审查“ “企业有无伪造、涂改、出租、出售、企业有无伪造、涂改、出租、出售、企业有无伪造、涂改、出租、出售、企业有无伪造、涂改、出租、出售、出借、转让的营业执照的行为出借、转让的营业执照的行为出借、转让的营业执照的行为出借、转让的营业执照的行为” ”n n12.12.审查审查审查审查“ “企业成立后是否超过企业成立后是否超过企业成立后是否超过企业成立后是否超过6 6个月未开业个月未开业个月未开业个月未开业或者自行停业连续或者自行停业连续或者自行停业连续或者自行停业连续6
166、 6个月以上个月以上个月以上个月以上” ”n n13.“13.“其他需要审查的事项其他需要审查的事项其他需要审查的事项其他需要审查的事项” ”思考思考:n n你怎样设立一个企业你怎样设立一个企业n n你怎样为自己的企业办理年检你怎样为自己的企业办理年检n n案例讨论案例讨论2:n n合伙人甲因个人炒股，欠债合伙人甲因个人炒股，欠债合伙人甲因个人炒股，欠债合伙人甲因个人炒股，欠债1515万元，鉴于甲在万元，鉴于甲在万元，鉴于甲在万元，鉴于甲在合伙企业中有价值合伙企业中有价值合伙企业中有价值合伙企业中有价值1515万元的设备出资，因此债万元的设备出资，因此债万元的设备出资，因此债万元的设备出资，因
167、此债权人提出直接取得甲在合伙企业中财产份额或权人提出直接取得甲在合伙企业中财产份额或权人提出直接取得甲在合伙企业中财产份额或权人提出直接取得甲在合伙企业中财产份额或者直接将该设备变卖后偿清全部债务。者直接将该设备变卖后偿清全部债务。者直接将该设备变卖后偿清全部债务。者直接将该设备变卖后偿清全部债务。n n问题问题:中债权人的请求是否合法？中债权人的请求是否合法？ n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论3:3:n n20192019年年年年1 1月，赵、钱、孙、李四人决定投资设立合伙企月，赵、钱、孙、李四人决定投资设立合伙企月，赵、钱、孙、李四人决定投资设立合伙企月，赵、钱、孙、李四人决定投资设
168、立合伙企业，并签订了书面合伙协议。合伙协议中规定：赵以货业，并签订了书面合伙协议。合伙协议中规定：赵以货业，并签订了书面合伙协议。合伙协议中规定：赵以货业，并签订了书面合伙协议。合伙协议中规定：赵以货币出资币出资币出资币出资1010万元，钱以实物折价出资万元，钱以实物折价出资万元，钱以实物折价出资万元，钱以实物折价出资8 8万元，经其他三人同万元，经其他三人同万元，经其他三人同万元，经其他三人同意，孙以劳务折价出资意，孙以劳务折价出资意，孙以劳务折价出资意，孙以劳务折价出资6 6万元，李以货币出资万元，李以货币出资万元，李以货币出资万元，李以货币出资4 4万元。并万元。并万元。并万元。并对利润
169、分配和风险承担作出了规定。对利润分配和风险承担作出了规定。对利润分配和风险承担作出了规定。对利润分配和风险承担作出了规定。20192019年年年年1 1月，李提月，李提月，李提月，李提出退伙，其退伙并不给合伙企业造成不利影响，于是，出退伙，其退伙并不给合伙企业造成不利影响，于是，出退伙，其退伙并不给合伙企业造成不利影响，于是，出退伙，其退伙并不给合伙企业造成不利影响，于是，李与其他合伙人进行结算后，撤资退伙。于是，合伙企李与其他合伙人进行结算后，撤资退伙。于是，合伙企李与其他合伙人进行结算后，撤资退伙。于是，合伙企李与其他合伙人进行结算后，撤资退伙。于是，合伙企业又接纳周新入伙，周出资业又接纳
170、周新入伙，周出资业又接纳周新入伙，周出资业又接纳周新入伙，周出资4 4万元。万元。万元。万元。20192019年年年年5 5月，合伙企月，合伙企月，合伙企月，合伙企业的债权人绿叶公司就合伙人李退伙前发生的债务业的债权人绿叶公司就合伙人李退伙前发生的债务业的债权人绿叶公司就合伙人李退伙前发生的债务业的债权人绿叶公司就合伙人李退伙前发生的债务2424万万万万元要求合伙企业的现合伙人赵、钱、孙、周和退伙人李元要求合伙企业的现合伙人赵、钱、孙、周和退伙人李元要求合伙企业的现合伙人赵、钱、孙、周和退伙人李元要求合伙企业的现合伙人赵、钱、孙、周和退伙人李共同承担连带清偿责任。李以自己退伙为由，拒绝承担共同
171、承担连带清偿责任。李以自己退伙为由，拒绝承担共同承担连带清偿责任。李以自己退伙为由，拒绝承担共同承担连带清偿责任。李以自己退伙为由，拒绝承担清偿责任。周以自己新入伙为由，拒绝对其入伙前的债清偿责任。周以自己新入伙为由，拒绝对其入伙前的债清偿责任。周以自己新入伙为由，拒绝对其入伙前的债清偿责任。周以自己新入伙为由，拒绝对其入伙前的债务承担清偿责任。务承担清偿责任。务承担清偿责任。务承担清偿责任。n n问题问题问题问题: :李、周的主张能否成立，为什么？李、周的主张能否成立，为什么？李、周的主张能否成立，为什么？李、周的主张能否成立，为什么？ n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论4:4:n n李
172、某与明星有限责任公司协商后，决定设立一李某与明星有限责任公司协商后，决定设立一李某与明星有限责任公司协商后，决定设立一李某与明星有限责任公司协商后，决定设立一家合伙企业。合伙企业协议中规定：明星公司家合伙企业。合伙企业协议中规定：明星公司家合伙企业。合伙企业协议中规定：明星公司家合伙企业。合伙企业协议中规定：明星公司向合伙企业投资向合伙企业投资向合伙企业投资向合伙企业投资3030万元，李某负责经营管理，万元，李某负责经营管理，万元，李某负责经营管理，万元，李某负责经营管理，但不投资；明星公司每年从合伙企业取得但不投资；明星公司每年从合伙企业取得但不投资；明星公司每年从合伙企业取得但不投资；明星
173、公司每年从合伙企业取得60%60%的收益，亏损时，责任及其它一切风险均由李的收益，亏损时，责任及其它一切风险均由李的收益，亏损时，责任及其它一切风险均由李的收益，亏损时，责任及其它一切风险均由李某负担。随后，双方共同向登记机关申请合伙某负担。随后，双方共同向登记机关申请合伙某负担。随后，双方共同向登记机关申请合伙某负担。随后，双方共同向登记机关申请合伙登记。后李某为了经营方便，一直使用了明星登记。后李某为了经营方便，一直使用了明星登记。后李某为了经营方便，一直使用了明星登记。后李某为了经营方便，一直使用了明星有限责任公司的名义对外进行经营活动。有限责任公司的名义对外进行经营活动。有限责任公司的
174、名义对外进行经营活动。有限责任公司的名义对外进行经营活动。n n问题问题问题问题: :本案中哪些行为不符合法律规定？本案中哪些行为不符合法律规定？本案中哪些行为不符合法律规定？本案中哪些行为不符合法律规定？n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论5:5:n n李某、陈某、吴某、刘某、宋某等五人均属昆明忠信货李某、陈某、吴某、刘某、宋某等五人均属昆明忠信货李某、陈某、吴某、刘某、宋某等五人均属昆明忠信货李某、陈某、吴某、刘某、宋某等五人均属昆明忠信货运服务部的合伙人。运服务部的合伙人。运服务部的合伙人。运服务部的合伙人。20192019年年年年1212月月月月7 7日，李某、陈某又与日，李某、陈某
175、又与日，李某、陈某又与日，李某、陈某又与张某一起在昆明合伙办了红旗货运企业，从事运输。张某一起在昆明合伙办了红旗货运企业，从事运输。张某一起在昆明合伙办了红旗货运企业，从事运输。张某一起在昆明合伙办了红旗货运企业，从事运输。20192019年年年年5 5月昆明忠信货运企业发现李某、陈某的这一月昆明忠信货运企业发现李某、陈某的这一月昆明忠信货运企业发现李某、陈某的这一月昆明忠信货运企业发现李某、陈某的这一行为，要求李某、陈某停止与张某进行的经营活动，但行为，要求李某、陈某停止与张某进行的经营活动，但行为，要求李某、陈某停止与张某进行的经营活动，但行为，要求李某、陈某停止与张某进行的经营活动，但遭
176、到二人拒绝。昆明忠信货运经研究，决定以合伙企业遭到二人拒绝。昆明忠信货运经研究，决定以合伙企业遭到二人拒绝。昆明忠信货运经研究，决定以合伙企业遭到二人拒绝。昆明忠信货运经研究，决定以合伙企业的名义向人民法院提出诉讼，要求陈某、李某赔偿损失的名义向人民法院提出诉讼，要求陈某、李某赔偿损失的名义向人民法院提出诉讼，要求陈某、李某赔偿损失的名义向人民法院提出诉讼，要求陈某、李某赔偿损失5 5万元。法院支持了昆明忠信货运企业的起诉，判决陈万元。法院支持了昆明忠信货运企业的起诉，判决陈万元。法院支持了昆明忠信货运企业的起诉，判决陈万元。法院支持了昆明忠信货运企业的起诉，判决陈某、李某赔偿昆明忠信货运企业
177、损失某、李某赔偿昆明忠信货运企业损失某、李某赔偿昆明忠信货运企业损失某、李某赔偿昆明忠信货运企业损失5 5万元，并承担诉万元，并承担诉万元，并承担诉万元，并承担诉讼费用。讼费用。讼费用。讼费用。n n问题问题问题问题: :法院的判决有何依据法院的判决有何依据法院的判决有何依据法院的判决有何依据? ?n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论6:6:n n王某是一个经营服装百货的个体户，两年前，他欠了一家王某是一个经营服装百货的个体户，两年前，他欠了一家王某是一个经营服装百货的个体户，两年前，他欠了一家王某是一个经营服装百货的个体户，两年前，他欠了一家服装厂服装厂服装厂服装厂2020多万元货款，无力
178、偿还，债主向法院起诉。法院多万元货款，无力偿还，债主向法院起诉。法院多万元货款，无力偿还，债主向法院起诉。法院多万元货款，无力偿还，债主向法院起诉。法院判决王某败诉，并将王某商店里的财产和他的轿车以及部判决王某败诉，并将王某商店里的财产和他的轿车以及部判决王某败诉，并将王某商店里的财产和他的轿车以及部判决王某败诉，并将王某商店里的财产和他的轿车以及部分生活用品变卖后用来偿还债务。两年来，王某做了充分分生活用品变卖后用来偿还债务。两年来，王某做了充分分生活用品变卖后用来偿还债务。两年来，王某做了充分分生活用品变卖后用来偿还债务。两年来，王某做了充分的市场调研，东山再起，商店的效益与日俱增。但某公
179、司的市场调研，东山再起，商店的效益与日俱增。但某公司的市场调研，东山再起，商店的效益与日俱增。但某公司的市场调研，东山再起，商店的效益与日俱增。但某公司从他这里批发了一批服饰，欠下从他这里批发了一批服饰，欠下从他这里批发了一批服饰，欠下从他这里批发了一批服饰，欠下3030万元货款迟迟不还，王万元货款迟迟不还，王万元货款迟迟不还，王万元货款迟迟不还，王某几次讨债未果，即向法院提起诉讼，法院判决其胜诉。某几次讨债未果，即向法院提起诉讼，法院判决其胜诉。某几次讨债未果，即向法院提起诉讼，法院判决其胜诉。某几次讨债未果，即向法院提起诉讼，法院判决其胜诉。但是该公司因经营不善，严重亏损，无力偿还债务，故
180、判但是该公司因经营不善，严重亏损，无力偿还债务，故判但是该公司因经营不善，严重亏损，无力偿还债务，故判但是该公司因经营不善，严重亏损，无力偿还债务，故判决迟迟未得到执行。王某要求法院将该公司法定代表人的决迟迟未得到执行。王某要求法院将该公司法定代表人的决迟迟未得到执行。王某要求法院将该公司法定代表人的决迟迟未得到执行。王某要求法院将该公司法定代表人的私房变卖后抵偿，法院不同意。王某想不通，为什么他欠私房变卖后抵偿，法院不同意。王某想不通，为什么他欠私房变卖后抵偿，法院不同意。王某想不通，为什么他欠私房变卖后抵偿，法院不同意。王某想不通，为什么他欠下的债要用家产来抵债，别人欠债就不必用家产来抵偿
181、。下的债要用家产来抵债，别人欠债就不必用家产来抵偿。下的债要用家产来抵债，别人欠债就不必用家产来抵偿。下的债要用家产来抵债，别人欠债就不必用家产来抵偿。法院告诉王某，因为债务人是公司，而当时王某是个体户。法院告诉王某，因为债务人是公司，而当时王某是个体户。法院告诉王某，因为债务人是公司，而当时王某是个体户。法院告诉王某，因为债务人是公司，而当时王某是个体户。n n问题：为什么公司不能用法定代表人的私房抵偿公问题：为什么公司不能用法定代表人的私房抵偿公问题：为什么公司不能用法定代表人的私房抵偿公问题：为什么公司不能用法定代表人的私房抵偿公司债司债司债司债? ?n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨
182、论7:7:n n原告刘某系周某的邻居。周某年老多病，有一子周某在原告刘某系周某的邻居。周某年老多病，有一子周某在原告刘某系周某的邻居。周某年老多病，有一子周某在原告刘某系周某的邻居。周某年老多病，有一子周某在外地工作，很少回家，平时刘某对周某的饮食起居多有外地工作，很少回家，平时刘某对周某的饮食起居多有外地工作，很少回家，平时刘某对周某的饮食起居多有外地工作，很少回家，平时刘某对周某的饮食起居多有照顾。照顾。照顾。照顾。20192019年年年年8 8月，周某因病去世。周某在生病期间一月，周某因病去世。周某在生病期间一月，周某因病去世。周某在生病期间一月，周某因病去世。周某在生病期间一直由刘某照
183、顾，周某多次提出将其所持有的某股份有限直由刘某照顾，周某多次提出将其所持有的某股份有限直由刘某照顾，周某多次提出将其所持有的某股份有限直由刘某照顾，周某多次提出将其所持有的某股份有限公司的记名公司债券公司的记名公司债券公司的记名公司债券公司的记名公司债券5 5万元赠与刘某，以报答刘某的照顾万元赠与刘某，以报答刘某的照顾万元赠与刘某，以报答刘某的照顾万元赠与刘某，以报答刘某的照顾之情。之情。之情。之情。20192019年年年年3 3月，该债券到期，刘某持该债券请求发月，该债券到期，刘某持该债券请求发月，该债券到期，刘某持该债券请求发月，该债券到期，刘某持该债券请求发行公司还本付息。但该公司认为，
184、周某没有背书转让债行公司还本付息。但该公司认为，周某没有背书转让债行公司还本付息。但该公司认为，周某没有背书转让债行公司还本付息。但该公司认为，周某没有背书转让债券，也没有去公司作变更登记，公司没有义务对刘某付券，也没有去公司作变更登记，公司没有义务对刘某付券，也没有去公司作变更登记，公司没有义务对刘某付券，也没有去公司作变更登记，公司没有义务对刘某付款。由于周某已去世，故款项应归公司所有，双方争执款。由于周某已去世，故款项应归公司所有，双方争执款。由于周某已去世，故款项应归公司所有，双方争执款。由于周某已去世，故款项应归公司所有，双方争执不下，诉至法院。周某的儿子周蓝天在外地听说诉讼的不下，
185、诉至法院。周某的儿子周蓝天在外地听说诉讼的不下，诉至法院。周某的儿子周蓝天在外地听说诉讼的不下，诉至法院。周某的儿子周蓝天在外地听说诉讼的消息后，请求法院判决其继承该笔债券。消息后，请求法院判决其继承该笔债券。消息后，请求法院判决其继承该笔债券。消息后，请求法院判决其继承该笔债券。n n问题问题问题问题: :该记名公司债券的所有权应归谁所有？该记名公司债券的所有权应归谁所有？该记名公司债券的所有权应归谁所有？该记名公司债券的所有权应归谁所有？ n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论8 8n n某皮革有限公司下设两个分公司，即北京分公司和广州分某皮革有限公司下设两个分公司，即北京分公司和广州分某
186、皮革有限公司下设两个分公司，即北京分公司和广州分某皮革有限公司下设两个分公司，即北京分公司和广州分公司。公司。公司。公司。20002000年年年年6 6月，广州分公司经理刘某持分公司营业执月，广州分公司经理刘某持分公司营业执月，广州分公司经理刘某持分公司营业执月，广州分公司经理刘某持分公司营业执照和合同文本与某百货公司签订了一份买卖合同，约定由照和合同文本与某百货公司签订了一份买卖合同，约定由照和合同文本与某百货公司签订了一份买卖合同，约定由照和合同文本与某百货公司签订了一份买卖合同，约定由广州分公司提供特质皮箱广州分公司提供特质皮箱广州分公司提供特质皮箱广州分公司提供特质皮箱10001000
187、个，每个个，每个个，每个个，每个800800元，总金额元，总金额元，总金额元，总金额8080万元，并同时规定了商品质量、履行期限、违约金等万元，并同时规定了商品质量、履行期限、违约金等万元，并同时规定了商品质量、履行期限、违约金等万元，并同时规定了商品质量、履行期限、违约金等主要条款。合同订立后，该百货公司即按约定付给广州分主要条款。合同订立后，该百货公司即按约定付给广州分主要条款。合同订立后，该百货公司即按约定付给广州分主要条款。合同订立后，该百货公司即按约定付给广州分公司定金公司定金公司定金公司定金8 8万元。万元。万元。万元。1 1个星期后，广州分公司按合同约定的个星期后，广州分公司按合
188、同约定的个星期后，广州分公司按合同约定的个星期后，广州分公司按合同约定的期限交货。但经百货公司检验，皮箱质量明显不符合合同期限交货。但经百货公司检验，皮箱质量明显不符合合同期限交货。但经百货公司检验，皮箱质量明显不符合合同期限交货。但经百货公司检验，皮箱质量明显不符合合同约定，于是百货公司当即提出质量异议，并要求双倍返还约定，于是百货公司当即提出质量异议，并要求双倍返还约定，于是百货公司当即提出质量异议，并要求双倍返还约定，于是百货公司当即提出质量异议，并要求双倍返还定金和支付违约金。而广州分公司却坚持要百货公司按合定金和支付违约金。而广州分公司却坚持要百货公司按合定金和支付违约金。而广州分公
189、司却坚持要百货公司按合定金和支付违约金。而广州分公司却坚持要百货公司按合同如期付款。于是百货公司向法院提起诉讼。同如期付款。于是百货公司向法院提起诉讼。同如期付款。于是百货公司向法院提起诉讼。同如期付款。于是百货公司向法院提起诉讼。n n广州分公司参加诉讼，原告要求皮革有限公司（总公司）广州分公司参加诉讼，原告要求皮革有限公司（总公司）广州分公司参加诉讼，原告要求皮革有限公司（总公司）广州分公司参加诉讼，原告要求皮革有限公司（总公司）参加诉讼。但总公司认为广州分公司常年在广州经营，平参加诉讼。但总公司认为广州分公司常年在广州经营，平参加诉讼。但总公司认为广州分公司常年在广州经营，平参加诉讼。但
190、总公司认为广州分公司常年在广州经营，平时的经济效益都留在分公司，只上缴约定的承包金额，故时的经济效益都留在分公司，只上缴约定的承包金额，故时的经济效益都留在分公司，只上缴约定的承包金额，故时的经济效益都留在分公司，只上缴约定的承包金额，故不应承担民事责任。不应承担民事责任。不应承担民事责任。不应承担民事责任。n n问题问题问题问题: :皮革有限公司（总公司）应否承担责任？皮革有限公司（总公司）应否承担责任？皮革有限公司（总公司）应否承担责任？皮革有限公司（总公司）应否承担责任？n n案例讨论案例讨论案例讨论案例讨论1010n n某市甲公司与乙公司一直存在货物运输合同关系。到某市甲公司与乙公司一
191、直存在货物运输合同关系。到某市甲公司与乙公司一直存在货物运输合同关系。到某市甲公司与乙公司一直存在货物运输合同关系。到20192019年年年年3 3月，甲公司欠乙公司运输款月，甲公司欠乙公司运输款月，甲公司欠乙公司运输款月，甲公司欠乙公司运输款4040万元。同年万元。同年万元。同年万元。同年7 7月，月，月，月，甲公司股东会决议公司分立为甲公司股东会决议公司分立为甲公司股东会决议公司分立为甲公司股东会决议公司分立为A A、B B、C C三个公司，没有三个公司，没有三个公司，没有三个公司，没有通知债权人，也未依法公告。分立后，通知债权人，也未依法公告。分立后，通知债权人，也未依法公告。分立后，通
192、知债权人，也未依法公告。分立后，3 3个新公司协议约个新公司协议约个新公司协议约个新公司协议约定原公司定原公司定原公司定原公司4040万元的债务由万元的债务由万元的债务由万元的债务由B B公司承担。乙公司前往索债时公司承担。乙公司前往索债时公司承担。乙公司前往索债时公司承担。乙公司前往索债时被告知公司已解散，债务由被告知公司已解散，债务由被告知公司已解散，债务由被告知公司已解散，债务由B B公司承继，遂寻至公司承继，遂寻至公司承继，遂寻至公司承继，遂寻至B B公司。公司。公司。公司。但但但但B B公司以财务困难，无力清偿为由拒绝了乙公司的偿债公司以财务困难，无力清偿为由拒绝了乙公司的偿债公司以
193、财务困难，无力清偿为由拒绝了乙公司的偿债公司以财务困难，无力清偿为由拒绝了乙公司的偿债要求。无奈之下，乙公司将要求。无奈之下，乙公司将要求。无奈之下，乙公司将要求。无奈之下，乙公司将3 3个公司告上法庭。但个公司告上法庭。但个公司告上法庭。但个公司告上法庭。但A A、C C两两两两公司认为，公司分立时已就债务分割作出决议，原甲公公司认为，公司分立时已就债务分割作出决议，原甲公公司认为，公司分立时已就债务分割作出决议，原甲公公司认为，公司分立时已就债务分割作出决议，原甲公司的债务应由司的债务应由司的债务应由司的债务应由B B公司承担，与己无关，于是拒绝出庭。公司承担，与己无关，于是拒绝出庭。公司承担，与己无关，于是拒绝出庭。公司承担，与己无关，于是拒绝出庭。n n问题问题问题问题: :本公司分立的过程是否符合法定程序？甲本公司分立的过程是否符合法定程序？甲本公司分立的过程是否符合法定程序？甲本公司分立的过程是否符合法定程序？甲公司的债务应由谁来承担？公司的债务应由谁来承担？公司的债务应由谁来承担？公司的债务应由谁来承担？
