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1、没有执行力就没有竞争力没有执行力就没有竞争力执行力培训的意义执行力培训的意义n公司现阶段存在的一些执行不力的现象:公司现阶段存在的一些执行不力的现象:n有些事情没人敢负责任或推御责任;有些事情没人敢负责任或推御责任;n目标难以达成或无达成;目标难以达成或无达成;n当在执行目标过程中出现问题时不是积极找方法,而当在执行目标过程中出现问题时不是积极找方法,而是抱怨;是抱怨;n团队协作精神不是很和谐;团队协作精神不是很和谐;nn执行力培训的意义:执行力培训的意义:n培养全员的责任心与团队精神;培养全员的责任心与团队精神;n共识、共存、共荣的理念;共识、共存、共荣的理念;n培养员工在达成目标的过程中解
2、决实际问题的能力与培养员工在达成目标的过程中解决实际问题的能力与韧性。韧性。对对執行力的認知執行力的認知 個人個人執行力的基礎是紀律、責任心、自動自發;執行力的基礎是紀律、責任心、自動自發;企業企業執行力的關鍵是上層領導以身作則;執行力的關鍵是上層領導以身作則;領導層領導層的執行力展現在貫徹戰略目標;的執行力展現在貫徹戰略目標;管理層管理層的執行力展現在貫徹年度目標;的執行力展現在貫徹年度目標;基層基層的執行力展現在保質保量按時完成任務。的執行力展現在保質保量按時完成任務。1 12 23换位游戏、盲人接龙、碰碰人换位游戏、盲人接龙、碰碰人n规则:略规则:略n工具:一根粉笔,工具:一根粉笔,20
3、个眼罩,个眼罩,20个编号贴纸;个编号贴纸;n要素要素一一、建立建立企業執行企業執行文化的框架文化的框架及流程及流程 制定正确的目标制定正确的目标-讨论实现目标的条件讨论实现目标的条件-进行员工指导进行员工指导 -跟进跟进-奖励优秀的执行者奖励优秀的执行者n要素二、要素二、讓各部門同步邁向目標讓各部門同步邁向目標n要素三、要素三、建立可操作性的作業流程建立可操作性的作業流程翻魔势游戏、围三角游戏、大脚八游戏翻魔势游戏、围三角游戏、大脚八游戏n规则:略规则:略n工具:工具:2块正方形的蛇皮薄膜;块正方形的蛇皮薄膜;20个眼罩;二根个眼罩;二根10米长粗麻绳米长粗麻绳n团队的定义团队的定义:共同目
4、标共同目标(common goals),工作相处愉快工作相处愉快(work together well)和高品质的结果和高品质的结果(high-quality results);n团队文化的内容团队文化的内容:团队文化及管理、团队形象及建设;:团队文化及管理、团队形象及建设;n高绩效团队的三特质高绩效团队的三特质:任务特质、团队规则、工作氛围;:任务特质、团队规则、工作氛围;n任务的内在结构包含三个因素:规划(即对行动过程、时间安排以任务的内在结构包含三个因素:规划(即对行动过程、时间安排以及资源需求的决策),执行(即计划的实施)和控制(即对绩效和及资源需求的决策),执行(即计划的实施)和控制
5、(即对绩效和进度的监控,在必要时采取纠正措施)进度的监控,在必要时采取纠正措施) ;n团队规则团队规则(责任分享包括两个层面):一是在团队队员共同分摊团责任分享包括两个层面):一是在团队队员共同分摊团队的工作过程;二是针对团队的最后成果而言,团队的特色即在于队的工作过程;二是针对团队的最后成果而言,团队的特色即在于顺利完成团队的目标时,全体队员将分享该成果,共同接受组织的顺利完成团队的目标时,全体队员将分享该成果,共同接受组织的激励与奖励,相反,当团体无法顺利完成特定任务时,则全体队员激励与奖励,相反,当团体无法顺利完成特定任务时,则全体队员将共同承担这一失败的责任;将共同承担这一失败的责任;
6、n信息沟通信息沟通(工作氛围)(工作氛围):从:从“染缸染缸”效应看团队建设。效应看团队建设。n组织的团队精神组织的团队精神:同心同德、互相帮助、奉献精神、团队自豪感同心同德、互相帮助、奉献精神、团队自豪感 執行力不佳的執行力不佳的問題點問題點n第第一一、沒有達成對目標的共識。、沒有達成對目標的共識。n第第二二、沒有詳細深入的策劃達成目標的條件、沒有詳細深入的策劃達成目標的條件。n第三第三、管理者出臺的管理制度不嚴謹,朝令夕改。管理者出臺的管理制度不嚴謹,朝令夕改。n第四第四、制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。n第第五五、只有形式上的培訓沒有用只有形式上的
7、培訓沒有用 ,忘了改造人的思忘了改造人的思想想、心態心態 ,學以致用的過程沒有進行教練式的指導,學以致用的過程沒有進行教練式的指導 ,也沒有追蹤成效,也沒有追蹤成效。n第六第六、工作態度偏差:對偏差無所謂、不會主動處理、工作態度偏差:對偏差無所謂、不會主動處理職責範圍內的一切問題、職責範圍內的一切問題、不堅持標準說一套做不堅持標準說一套做一套。一套。 執行力不佳的執行力不佳的問題點問題點n第第七七、缺少良好的方法,不會將工作分解匯總。缺少良好的方法,不會將工作分解匯總。n第第八八、執行的過程囿於條款不知條款執行的過程囿於條款不知條款,缺乏判斷及解缺乏判斷及解決問題的創新能力決問題的創新能力。n
8、第第九九、沒有充份的授權,缺少執行的資源。、沒有充份的授權,缺少執行的資源。n第第十十、沒有緊盯過程、沒有養成及時回報的習慣。、沒有緊盯過程、沒有養成及時回報的習慣。n第第十十一一、缺少科學的監督考核機制,沒有人監督,沒缺少科學的監督考核機制,沒有人監督,沒有監督方法,也沒有獎懲。有監督方法,也沒有獎懲。n第第十二十二、管理者管理者對於目標的達成對於目標的達成沒有長抓不懈、虎頭沒有長抓不懈、虎頭蛇尾。蛇尾。n第第十三十三、缺少大家認同的企業文化,沒有形成缺少大家認同的企業文化,沒有形成共識共識有执行力的人的九个特点有执行力的人的九个特点n 自动自发;自动自发;n注重细节;注重细节;n为人诚信,
9、敢于负责;为人诚信,敢于负责;n善于分析判断,应变力强;善于分析判断,应变力强;n乐于学习,追求新知,具有创意;乐于学习,追求新知,具有创意;n对工作投入;对工作投入;n有韧性;有韧性;n有团队精神,人际关系良好;有团队精神,人际关系良好;n求胜的欲望强烈。求胜的欲望强烈。n在这九点里面,最重要的三点是在这九点里面,最重要的三点是自动自发,注重细节以及为自动自发,注重细节以及为人诚信人诚信。 如何提高下属的执行力如何提高下属的执行力 ?n明确负责人,并授权他调度一切明确负责人,并授权他调度一切 n将目标分解成每个人的任务将目标分解成每个人的任务 n盯紧每件事,关注盯紧每件事,关注“回报回报”
10、n 杜绝下属只报喜不报忧的行为杜绝下属只报喜不报忧的行为 ,倡导下,倡导下属尽量地检讨疏失、检讨损害、检讨过属尽量地检讨疏失、检讨损害、检讨过错,弄清问题的真相错,弄清问题的真相 企业执行力的提高企业执行力的提高企业中个人执行力提高企业中个人执行力提高 n优秀的执行力要充分考虑企业的优秀的执行力要充分考虑企业的战略流战略流程(方向程(方向长期目标)、运营流程(执长期目标)、运营流程(执行行年度目标)、人员流程年度目标)、人员流程,只有在这,只有在这三个流程比较健全的基础上,强调执行三个流程比较健全的基础上,强调执行的速度和坚决性,才能够保证良好的效的速度和坚决性,才能够保证良好的效果。果。 n
11、SWOT分析法对企业及员工的应用。分析法对企业及员工的应用。企业内部沟通文化企业内部沟通文化n对沟通文化的认识;对沟通文化的认识;n建立良好的企业内部沟通程序;建立良好的企业内部沟通程序;n在沟通过程中为什么要尊重双方的意见在沟通过程中为什么要尊重双方的意见?n怎样避免在沟通过程产生的一些分岐及怎样避免在沟通过程产生的一些分岐及问题?问题?执行力更需要“韧性”n 麦当劳的创始人雷麦当劳的创始人雷克洛克最欣赏的格言是:克洛克最欣赏的格言是:“走你的路,走你的路,世界上什么也代替不了坚忍不拔:才干代替不了,那些虽有才干世界上什么也代替不了坚忍不拔:才干代替不了,那些虽有才干但却一事无成者,我们见得
12、多了;天资代替不了,天生聪颖而一但却一事无成者,我们见得多了;天资代替不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。唯有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不这个世界上比比皆是。唯有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不胜。胜。”一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:“我们所亟我们所亟需的人才,是意志坚定、工作需的人才,是意志坚定、工作 起来全力以赴、有奋斗进取精神起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教的人。我发现,
13、最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人,他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。育的人,他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得做事全力以赴的人获得 成功几率大约占到九成,剩下一成的成成功几率大约占到九成,剩下一成的成功者靠的是天资过人。功者靠的是天资过人。”这种说法代表了大多数管理者的用人标这种说法代表了大多数管理者的用人标准:除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的准:除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的 能够经受挫折,能够经受挫折,决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而惟有决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而惟有借助
14、韧性,方能长驱直入,无人能敌。借助韧性,方能长驱直入,无人能敌。再例如:再例如: 美国石油大享。美国石油大享。洛克菲勒洛克菲勒1855/9/26工作纪念日)、致加西亚的信工作纪念日)、致加西亚的信执行力的实行格言n执行力要从公司最高层做起;执行力要从公司最高层做起;n严格的层级管理是执行力的基础;严格的层级管理是执行力的基础;n没有完美的个人,只有完美的团队;没有完美的个人,只有完美的团队;n员工应象老板一样思考;员工应象老板一样思考;n管理的精华在于彻底地执行;管理的精华在于彻底地执行;n成熟的企业在于成熟地执行;成熟的企业在于成熟地执行;n只有团队的成功才有个人的成功;只有团队的成功才有个人的成功; 结束语结束语n梦要靠行动去实现!梦要靠行动去实现!