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1、员工发展与自我增值员工发展与自我增值新员工岗前培训教材新员工岗前培训教材中国电信人力资源部学习发展室2014年3月欢迎加入中国电信大家庭！课程大纲课程大纲l公司学习发展体系介绍公司学习发展体系介绍l如何运用公司学习资源如何运用公司学习资源公司学习发展体系背景公司学习发展体系背景学习学习= =培训培训= =上课上课学习发展体系内容学习发展体系内容l学习活动设计机制将学习活动分为导入、参与、结束、将学习活动分为导入、参与、结束、分享分享/反馈四个环节，每个环节都确定反馈四个环节，每个环节都确定八大体验维度，共形成八大体验维度，共形成32个体验单元个体验单元 l学习方式体系 建立标准化、多样化的学习
2、方式库，建立标准化、多样化的学习方式库，以应对各种不同类型的学习需求，搭以应对各种不同类型的学习需求，搭建起建起“学习方式匹配模型学习方式匹配模型” l学习技术体系已经完成已经完成“知识分享技术知识分享技术”、“学习媒体学习媒体技术技术”、“课件制作技术课件制作技术”和和“在线评估在线评估技术技术”理论设计，具体的理论设计，具体的IT实现正在进行实现正在进行中。中。 l学习动力机制设计了以设计了以“学习动力圈学习动力圈”为核心的内涵的为核心的内涵的学习动力机制，以及以培训积分、能力积学习动力机制，以及以培训积分、能力积分、晋升挂钩和部门分、晋升挂钩和部门KPI考核为基础的外考核为基础的外延的动
3、力机制延的动力机制 学习发展学习发展体系体系l学习内容体系采取了基于广东移动最新职位体系的采取了基于广东移动最新职位体系的“工工作流作流-能力模型能力模型-学习内容学习内容”搭建方法搭建方法 ，最，最大程度地实现学习与工作相关。大程度地实现学习与工作相关。2个币，下载再给你看！学习内容体系学习内容体系技术线技术线市场后台市场后台区域分公司区域分公司综合线综合线学习方式体系学习方式体系学习方式适用矩阵学习方式适用矩阵 学习方式调整矩阵学习方式调整矩阵 学习方式库学习方式库 丰富多样的学习方式丰富多样的学习方式断桥断桥-自我超越项目自我超越项目电网电网-团队合作项目团队合作项目求生求生-团队合作项
4、目团队合作项目接水接水-团队合作项目团队合作项目2个币，下载再给你看！学习活动设计机制学习活动设计机制学习活动体验杠杆学习活动体验杠杆体验杠杆设计案例体验杠杆设计案例2个币，下载再给你看！学习动力机制学习动力机制2个币，下载再给你看！培训积分培训积分 根据根据中国移动通信集团广东有限公司员工培训教育管理规定中国移动通信集团广东有限公司员工培训教育管理规定中对各级别中对各级别人员年度培训天数的规定，各职级人员年度培训积分要求如下：人员年度培训天数的规定，各职级人员年度培训积分要求如下：10级及以上： 每年每人积分不低于20分。8-9级： 每年每人积分不低于14分。6-7级： 每年每人积分不低于1
5、0分。4-5级： 每年每人积分不低于8分。1-3级： 每年每人积分不低于6分。员工的培训积分中，以面授方式为主的培训积分不得少于积分总数的员工的培训积分中，以面授方式为主的培训积分不得少于积分总数的30。能力贡献积分能力贡献积分 中国电信三维人才评价平台实现了对中国电信三维人才评价平台实现了对“德能绩勤廉德能绩勤廉”的管理，通过绩效、能的管理，通过绩效、能力贡献积分、兢业表现积分，实现力贡献积分、兢业表现积分，实现“德能绩勤廉德能绩勤廉”的量化考察。的量化考察。德德能能绩绩勤勤绩效能力表现兢业表现评价员工能力表现是通过评价员工能力表现是通过“能力贡献积分能力贡献积分”来实现来实现通过各类学习活
6、动，可以获得通过各类学习活动，可以获得“经验分享类能力贡献积分经验分享类能力贡献积分”，包括担任讲师授课、，包括担任讲师授课、成为成为“优秀学员优秀学员”、入选、入选“优秀案例优秀案例”等等2个币，下载再给你看！员工学习历教育规定员工学习历教育规定l报销时间报销时间l年限要求年限要求l学历教育对象学历教育对象l学历教育奖励金学历教育奖励金l主要内容主要内容方面方面l绩效要求绩效要求 学历教育是员工通过自主学习，以提升自身素质，适应公司发展需要的一项学历教育是员工通过自主学习，以提升自身素质，适应公司发展需要的一项重要途径。公司鼓励员工积极进修，并对学习圆满毕业，取得相应学历（学位）重要途径。公
7、司鼓励员工积极进修，并对学习圆满毕业，取得相应学历（学位）的员工给予一定的奖励金。的员工给予一定的奖励金。 截止申请参加学历教育之日，过去一年绩效考核成绩全为C以上（含C），且B以上个数不少于1个。进入移动公司 满一年在获得毕业证书后一年可执行报销。硕士研究生、博士研究生自费报读资格应为管理和主管序列及以上员工，专员和助理序列员工报读硕士研究生、博士研究生范围仅限于公司组织的学历课程班。 员工学历教育奖励金上限：员工学历教育奖励金上限：u博士研究生学历或博士学位 15000元u硕士研究生或硕士学位 10000元u本科学历或学士学位 6000元2个币，下载再给你看！学习发展体系运转流程学习发展体
8、系运转流程2个币，下载再给你看！课程大纲课程大纲l公司学习发展体系介绍公司学习发展体系介绍l如何运用公司学习资源如何运用公司学习资源职业生涯发展与学习发展职业生涯发展与学习发展岗位调配岗位调配学习、学习、学习、学习、再学习！再学习！职级晋升职级晋升专家人才专家人才经理人员经理人员选拔选拔思考：思考：在企学习与在校学习有何区别？在企学习与在校学习有何区别？在企学习在企学习l在企学习一般是使受训人通过有计划的、连续的、系统的学习而获得知识、技能、态度，乃至行为的定向改进的行为或过程，以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。l关键词一：有计划的、连续的、系统的关键词一：有计划的
9、、连续的、系统的l关键词二：知识（关键词二：知识（knowledgeknowledge）、技能）、技能(skill)(skill)、态、态 度度(attitude)(attitude)、行为、行为(behavior)(behavior)优秀员工如何做优秀员工如何做学习发学习发展过程展过程我要这样做我要这样做: 配合组织方进行需求调查配合组织方进行需求调查（如问卷的填写、各种访谈（如问卷的填写、各种访谈），员工需表达自己），员工需表达自己真实真实的的想法想法优秀员工如何做优秀员工如何做我要这样做我要这样做: 配合组织方进行需求调查配合组织方进行需求调查（如问卷的填写、各种访谈（如问卷的填写、各种
10、访谈），员工需表达自己），员工需表达自己真实真实的的想法想法学习发学习发展过程展过程我要这样做我要这样做: 根据个人学习发展记录，根据个人学习发展记录，评价结果与个人发展意愿，与评价结果与个人发展意愿，与学习地图的个人任职能力和要学习地图的个人任职能力和要求进行对比，并根据存在的差求进行对比，并根据存在的差距编制个人年度学习发展计划，距编制个人年度学习发展计划，报送人力资源部报送人力资源部2个币，下载再给你看！优秀员工如何做优秀员工如何做我要这样做我要这样做: 配合组织方进行需求调查配合组织方进行需求调查（如问卷的填写、各种访谈（如问卷的填写、各种访谈），员工需表达自己），员工需表达自己真实真
11、实的的想法想法学习发学习发展过程展过程我要这样做我要这样做: 根据个人学习发展记录，根据个人学习发展记录，评价结果与个人发展意愿，与评价结果与个人发展意愿，与学习地图的个人任职能力和要学习地图的个人任职能力和要求进行对比，并根据存在的差求进行对比，并根据存在的差距编制个人年度学习发展计划，距编制个人年度学习发展计划，报送人力资源部报送人力资源部我要这样做我要这样做: 学员学员认真认真参与学习并参与学习并:1、 配合组织方撰写并提交部分配合组织方撰写并提交部分课程案例；课程案例；2、 严格遵守严格遵守培训纪律管理规定培训纪律管理规定；3、 积极投入学习，乐于分享，积极投入学习，乐于分享，获得相应
12、的积分激励。获得相应的积分激励。2个币，下载再给你看！优秀员工如何做优秀员工如何做我要这样做我要这样做: 配合组织方进行需求调查配合组织方进行需求调查（如问卷的填写、各种访谈（如问卷的填写、各种访谈），员工需表达自己），员工需表达自己真实真实的的想法想法学习发学习发展过程展过程我要这样做我要这样做: 根据个人学习发展记录，根据个人学习发展记录，评价结果与个人发展意愿，与评价结果与个人发展意愿，与学习地图的个人任职能力和要学习地图的个人任职能力和要求进行对比，并根据存在的差求进行对比，并根据存在的差距编制个人年度学习发展计划，距编制个人年度学习发展计划，报送人力资源部报送人力资源部我要这样做我要
13、这样做: 学员认真参与学习并学员认真参与学习并:1、 配合组织方撰写并提交部分配合组织方撰写并提交部分课程案例；课程案例；2、 严格遵守严格遵守培训纪律管理规定；培训纪律管理规定；3、 积极投入学习，乐于分享，积极投入学习，乐于分享，获得相应的积分激励。获得相应的积分激励。我要这样做：我要这样做： 配合组织方对培训课程配合组织方对培训课程或讲师授课进行评估，把对或讲师授课进行评估，把对课程的意见或建议及时反馈课程的意见或建议及时反馈给组织方；做好培训总结，给组织方；做好培训总结，把课堂中学到的内容运用到把课堂中学到的内容运用到工作中工作中2个币，下载再给你看！学习中成长学习中成长学习学习发展发展以空杯的心态以空杯的心态投入到学习中投入到学习中把课程中学习到把课程中学习到的知识运用到工的知识运用到工作实践中作实践中提高工作绩效提高工作绩效使员工得到更使员工得到更好的发展好的发展
