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1、QC-提高外墙保温砂浆抹灰质量Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望QC小组成果报告小组成果报告课题名称：课题名称： 提高外墙保温砂浆抹灰质量提高外墙保温砂浆抹灰质量单位名称：浙江宝业建设集团有限公司单位名称：浙江宝业建设集团有限公司小组名称：苏州高尔夫花园项目部小组名称：苏州高尔夫花园项目部QC小组小组小组类型：现场型小组类型：现场型发发 表表 人：人：注册登记号：注册登记号：BYQC 12-2004整理日期：二整理日期：二00五年三月二十日五年三月二十日1、工程概况、工
2、程概况苏州高尔夫花园一期（I标）工程，位于苏州市现代工业园区星港街以东，机场路以南的地块内。工程总建筑面积72243m2，由5幢高层住宅和2号地下车库组成，其中G1号楼24层、G2号楼28层、G3号楼23层、G7层楼24层、G8号楼22层。为短肢剪力墙结构类型，外墙装饰全部采用保温砂浆抹灰，喷涂外墙涂料。该项目由苏州鸿意房地产有限公司开发，由苏州建筑设计院有限公司设计，由上海岩土工程勘测设计研究院勘察，由上海富达工程建设监理公司监理。2、小组简介、小组简介 表1小组名称所在部门成立时间登记日期登记注册号高尔夫花园工程QC小组苏州工程公司2004年10月7日2004年10月9日BYQC12-20
3、04组长姓名郭国芳性别男年龄40岁文化程度大专职务项目经理成员情况成员姓名性别年龄职务或职称文化程度组内分工（成员变更情况）蒋勇男36工程师大专副组长王国祥男35工程师大专丁海明男30助工中专金观校男46助工高中技工施张林男42助工高中技工华柄法男38助工高中技工杨铁江男27助工中专沈李栋男26技术员中专备注本次课题活动时间为：2004年11月7日至2005年3月20日，活动共13次。小组成员平均出勤率97%，小组成员受TQC教育平均达32小时。3、选择课题、选择课题3.1选题理由本工程外墙保温抹灰面积大，有6万余m2，项目部又是第一次施工，操作人员缺乏经验，因此，确保量大面广的外墙保温抹灰工
4、程质量，是本项目的突出问题。3.2确定课题本次QC小组活动选定课题为：提高外墙保温抹灰工程质量4、现场调查、现场调查QC小组成员外出到北京等北方地区调查、考察外墙保温抹灰工程质量情况如下表：外墙保温抹灰工程质量情况调查表外墙保温抹灰工程质量情况调查表 表2序号项目存在问题1膨胀珍珠岩保温抹灰层易受潮，保温性能较差2保温抹灰层粘结性能粘结性能较差，易空鼓3保温抹灰裂缝抹灰层易开裂4垂直度同普通抹灰做法基本相同，可控制5平整度同普通抹灰做法基本相同，可控制6阳角方正同普通抹灰做法基本相同，可控制制表：日期：2004.10.7从以上外墙保温抹灰工程质量情况调查表中可以看出，“膨胀珍珠岩保温抹灰层受潮
5、，保温性能差”、“保温抹灰层粘结性能差，易空鼓”和“保温抹灰层易开裂”等是外墙保温抹灰工程的主要质量缺陷，应予以解决。5、设定目标及目标可行性分析、设定目标及目标可行性分析5.1设定目标（1）外墙保温性能达到夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准JGJ1342001的规定，达到设计计算保温层厚度。（2）外墙保温抹灰层粘结牢固、不空鼓、脱落。（3）外墙保温抹灰层无裂缝。5.2目标可行性分析（1）外墙保温性能达到夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准JGJ1342001规定，是国家提倡节约型经济的具体要求，能得到有关设计单位的支持。（2）外墙抹灰层粘结牢固，是装饰工程强制性条文的要求，可在保温灰浆中掺入相容性
6、好、耐久性好、粘结性强的粘合剂来解决。（3）外墙抹灰层无裂缝是抹灰工程的主控项目，必须下功夫去解决。6、分析原因、分析原因QC小组成员对外墙保温抹灰层粘结不牢固、空鼓、脱落、裂缝原因进行了分析，画出因果图如下：7、要因确认、要因确认QC小组成员通过开座谈会讨论，确认造成外墙保温层粘结不牢固、空鼓、脱落、裂缝的主要原因见下表：要因确认表要因确认表 表3序号末端原因确认内容结论1人员质量意识淡薄工程创优的关键是要使员工有很强的质量意识，解决思想问题是搞好工程质量的第一位工作是要因2操作工缺乏培训可通过现场应知应会教学，结合操作技能训练，考核合格者方能上岗非要因3施工交底不详细可由专人负责按施工方案
7、或作业指导书交底非要因4质量检查不够严可由专人负责检查，责任明确、奖罚分明非要因5膨胀珍珠岩吸水性强、易干缩保温材料性能不佳，直接影响保温层质量（保温效果）是要因6灰浆配合比不准确可由专人负责计量，严格配方非要因7灰浆搅拌不匀可由专人负责搅拌，适当延长搅拌时间非要因8灰浆放置时间过长可在下班前估算好需用灰浆数量，用多少拌多少非要因9灰浆粘结性差灰浆粘结性能直接影响保温层的粘结牢固程度是要因10浇水湿润不够可根据气侯和经验在基层、底层中适当洒水非要因11操作顺序不当可根据经验和操作规程，统一做法，不偷工图快非要因12抹灰未分层，一次抹过厚这是影响抹灰质量的关键问题之一是要因13基层材质不一可在交
8、界处钉钢丝网解决非要因14基层砼面太光可喷涂界面剂拉毛非要因15冬季气温太低气温低于2。C时，可停止作业非要因16高空操作不便这是一个普遍存在的问题，只能在架子上作业非要因17垂直运输机具少可用人工在作业面楼层拌和灰浆非要因18工具损耗未及时更换可由班组长负责检查，已损耗的工具及时更换新件非要因制表：8、制订对策、制订对策QC小组成员在18个末端因素中，通过现场调查、现场验证，筛选出4个主要影响因素，并对其制订对策措施如下表：对策表对策表 制表：日期：2004.10.11表4序号要因对策目标措施实施负责人地点完成日期1人员质量意识淡薄提高人员质量意识使每个员工都为创优努力工作（1）制订并实施奖
9、罚制度；（2）开展工程创优重要性教育活动郭国芳蒋勇丁海明项目部200411102膨胀珍珠岩吸水性强、易干缩另选吸水性小、干缩性小的轻质保温材料使保温层达到节能标准要求（1）同有关设计单位联系选用更佳的保温材料；（2）同有关专业厂家联系优化保温灰浆成份蒋勇王国祥沈李栋项目部设计院保温材料厂200411133灰浆粘结性差提高保温灰浆粘结力使抹灰层粘结牢固、无空鼓同有关专业厂家联系在保温灰浆中掺入粘结性好的粘结剂蒋勇王国祥沈李栋项目部保温材料厂200411134抹灰未分层，一次抹过厚采用分层抹，控制抹灰层厚度使抹灰层粘结牢固、无空鼓（1）编制分层抹灰方案；（2）进行分层抹灰交底；（3）落实专人负责检
10、查金观校施张林华柄法项目部现场20041119制表：日期：2004.10.119、对策实施、对策实施实施一：2004年10月8日，由组长（项目经理）郭国芳主持，蒋勇副组长（项目部生产负责人）和丁海明起草，制订出外墙保温抹灰施工奖罚制度。第二天晚上又由组长郭国芳在食堂餐厅召开项目部有关外墙保温抹灰人员会议，讲清本工程创优成功对公司、项目部和每个员工的好处，而外墙保温抹灰又是本工程创优成功的关键之一。从而激发了员工提高外墙保温抹灰质量工作的积极性。实施二：2004年10月10日，由副班组长蒋勇带领王国祥、沈李栋等人到苏州宇乔建材科技有限分司了解一种叫YQBW高性能保温灰浆，是以废聚苯乙烯泡沫颗粒（
11、EPS）为轻骨料，经表面改性，能与水泥相容的保温抹灰材料，其吸水性和干缩率均比膨胀珍珠岩小。回来后与QC小组成员和项目部有关技术人员研究，大家一致认为YQBW高性能保温灰浆可向开发商建议使用。2004年10月12日，开发商同意使用YQBW高性能保温灰浆，并经设计人员确认。实施三：YQBW高性能保温灰浆在样板墙上试抹经干燥后，QC小组成员作铲除试验，认为粘结强度最好比传统水泥砂浆提高一些。2004年10月26日，副组长蒋勇又同王国祥、沈李栋等人到苏州宇乔建材科技有限公司提出了进一步改善YQBW高性能保温灰浆粘结性能的要求，该建材公司采纳了意见，并通过一系列试验，选用一些新型高分子材料复合，有效地
12、解决了粘结强度问题。实施四：2004年10月11日，由QC小组成员高观校协助项目部技术负责人编制了外墙保温分层抹灰方案；并由QC小组成员施张林、华柄法两人向所有操作人员进行书面交底和现场示范，使大家干有样板。又落实好每天收工时由项目部质量员丁海明带领各抹灰组长对每个操作工的抹灰成品进行检查验收。10、效果检查、效果检查QC小组成员于2004年11月28日，对G2楼2628层、G8楼2022层的外墙保温抹灰进行检验批质量抽查，检验结果表明：（1）设计保温层厚度2cm，由于有保温灰饼控制，并在保温层灰浆初凝前及时用针刺法自检其厚度，均控制在正公差范围内，外墙保温性能己达到夏热冬冷地区居住建筑节能设
13、计标准JGJ1342001的规定。（2）G2楼2628层和G8楼2022层共抽查了70个点，外墙保温抹灰层均粘结牢固、无空鼓和脱落现象，符合强制性条文要求。（3）从抽查的70个点中，抹灰罩面层有细微裂缝的点有11个，单项合格率为84.3%。QC小组全体成员经讨论一致认为，罩面层有细微裂缝对保护保温层和表面美观有所影响，要创精品工程，还应进行下一个PDCA循环来解决。11、第二轮循环、第二轮循环 P（计划）阶段（计划）阶段11.1QC小组成员对罩面抹灰层存在部分细微裂缝的原因作进一步分析如下：（1）罩面层砂浆与保温层灰浆干缩率不一，两者紧密贴合在一起，会引起罩面层砂浆细微裂缝。（2）罩面层砂浆主
14、要成份是水泥和黄砂，属刚脆性材料，受温度影响和干缩等原因，容易产生细微裂缝。11.2QC小组成员接着对解决以上两个影响罩面层产生细微裂缝的原因研究出对策措施如下：（1）在保温灰浆层固化后，用3mm厚抗渗防裂砂浆贴压耐碱玻纤网格布。（2）在罩面层砂浆中掺抗渗防裂剂（短纤维绒）。12、第二轮循环、第二轮循环 D（实施）阶段（实施）阶段12.12004年11月30日，由副组长蒋勇带领王国祥、沈李栋等人到苏州宇乔建材科技有限公司联系，建议在罩面砂浆中掺抗渗防裂剂（短纤维绒），厂家通过多次试验，在水泥砂浆中添加了经特殊表面处理的专用混合纤维，其优化重量配合比为水泥：中细砂：抗渗防裂纤维=1：4：0.1，
15、有效地解决了水泥在水化过程中的各种收缩问题，达到抗渗防裂的目的。12.2由高观校、施张林、华柄法向抹灰工传授抹抗渗防裂砂浆和贴耐碱玻纤网格布的做法如下：（1）先将耐碱玻纤网格布按规定尺寸裁好，将翘曲的环形边用壁纸刀裁齐。（2）在保温层上抹3mm厚抗渗防裂砂浆，用抹子将网格布搓柔压平。（3）网格布接槎部位搭接宽度不小于50mm，多叠部分剪掉。（4）贴耐碱玻纤网格布在阳角处转入侧面100mm，耐碱玻纤网格布必须压实并搓出抗渗防裂砂浆于布面外（见图）。（5）严格保证面层（第二遍）抗渗防裂砂浆厚度在6mm左右。13、第二轮循环、第二轮循环 C（检查）阶段（检查）阶段2005年3月15日，QC小组成员对
16、G2号楼225层和G8号楼219层外墙保温抹灰质量进行较全面的检查，保温层厚度符合设计要求；抹灰层粘结牢固、无空鼓、脱落；罩面层无细微裂缝，达到预定的质量目标。14、第二轮循环、第二轮循环 A（总结）阶段（总结）阶段14.1经过4个多月的外墙保温抹灰施工，对高性能保温灰浆和抗渗防裂砂浆的应用己积累了一定的经验，项目部己修改完善了外墙保温抹灰作业指导书QB/BYTF032004（见附件）。14.22005年3月19日，由组长（项目经理）郭国芳主持召开外墙保温抹灰有关人员会议，根据历次质量检查记录的统计考核情况，当场宣布质量奖罚结果，并布置了其他3幢高层住宅应采取更有效的措施，按作业指导书认真去做，巩固成果，不断改进。14.3通过本次QC小组活动，外墙保温抹灰质量改进的效果明显，得到开发商、设计单位和监理单位的好评，QC小组成员创精品工程的信心更足了，大家打算在下一个工程中以提高外墙与窗框连接处的保温效果为课题，继续开展QC小组活动。
