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1、礼仪修养显个礼仪修养显个人魅力人魅力1知识结构图礼仪修养显个人魅力个人礼仪打造“第一印象”个人礼仪蕴含的道德意义个人礼仪重在养成礼仪的含义个人礼仪的基本要求社会主义公民基本道德的要求个人礼仪蕴含的道德意义正确的站姿、坐姿和行姿提高个人礼仪修养水准的基本要求2不文明行为不文明行为34567u中国人在海外旅行乱扔垃圾，随地吐痰，口香糖中国人在海外旅行乱扔垃圾，随地吐痰，口香糖任意抹，上厕所不冲水。任意抹，上厕所不冲水。u损坏文物，宗教场所嬉戏，不尊重当地风俗。损坏文物，宗教场所嬉戏，不尊重当地风俗。u坐公共交通工具不尊老爱幼，争抢拥挤，排队加坐公共交通工具不尊老爱幼，争抢拥挤，排队加塞，不守规则塞
2、，不守规则u大庭广众之下大声喧哗，坐卧随便，衣冠不整，大庭广众之下大声喧哗，坐卧随便，衣冠不整，口出脏字，举止粗口出脏字，举止粗u无视禁烟标志，吃自助餐浪费，不给服务人员小无视禁烟标志，吃自助餐浪费，不给服务人员小费，爱贪小便宜。费，爱贪小便宜。不文明行为集锦8个人礼仪打造个人礼仪打造良好良好 “第一印象第一印象” 9“少成若天性，少成若天性，习惯成自然习惯成自然”-孔子孔子10礼仪的含义礼仪的含义 礼仪是一种教养，是人们在社会礼仪是一种教养，是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。式等。11
3、拜年的视频拜年的视频12活动：天使与国王活动：天使与国王目标：目标： 加深学生之间及师生之间的了解，展示个人礼仪风采加深学生之间及师生之间的了解，展示个人礼仪风采内容：内容：（1）要求全班学生将自己的名字做成小笺，放入老师准备好）要求全班学生将自己的名字做成小笺，放入老师准备好的抽签盒内；的抽签盒内；（2）让全班同学分组参与抽签，抽到的笺上的同学是）让全班同学分组参与抽签，抽到的笺上的同学是“国王国王”，参与抽签的同学是，参与抽签的同学是“天使天使”，（此时天使知道谁是，（此时天使知道谁是“国王国王”，“国王国王”不知谁是天使），天使必须写出国王的十大优点不知谁是天使），天使必须写出国王的十大
4、优点（课下完成）。（课下完成）。（3）上课时，教师随意挑选）上课时，教师随意挑选2-3组同学（此时天使请上自己的组同学（此时天使请上自己的国王），要求他们在全班同学面前念出自己所写。国王），要求他们在全班同学面前念出自己所写。通过对不同组的比较（老师提示从个人礼仪的基本要求的四个通过对不同组的比较（老师提示从个人礼仪的基本要求的四个方面比较，总结出个人礼仪的基本要求）。方面比较，总结出个人礼仪的基本要求）。13个人礼仪的基本要求个人礼仪的基本要求 仪容仪表整洁端庄；言行举仪容仪表整洁端庄；言行举止真挚大方；服装饰物搭配得止真挚大方；服装饰物搭配得体；表情自然舒展。体；表情自然舒展。14大阅兵的
5、视频大阅兵的视频15个人礼仪蕴含个人礼仪蕴含的道德意义的道德意义16社会主义公民基本道德的要求社会主义公民基本道德的要求文明礼貌助人为乐爱护公物保护环境遵纪守法社会公德规范的基本内涵社会公德规范的基本内涵社会公德规范的基本内涵社会公德规范的基本内涵社会公德规范爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献基本道德规范尊老爱幼男女平等夫妻和睦勤俭持家邻里团结家庭美德规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会职业道德规范17视频：公民道德歌曲视频：公民道德歌曲18个人礼仪蕴含的道德意义个人礼仪蕴含的道德意义1、人礼仪修养具有完善人格、调节道德修养行为的意义，遵守个人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象
6、，增进人际交往。2、遵守个人礼仪基本要求有助于促进社会和谐，促进整个国家和全民整体文明程度的提高，加快社会的发展。19视频故事：视频故事：爱惜粮食爱惜粮食20案例一案例一 改革开放初期，我国沿海大部分城市都乘着改改革开放初期，我国沿海大部分城市都乘着改革开放的春风，大力引进外资。很多城市因此快速革开放的春风，大力引进外资。很多城市因此快速发展起来，成为中国海岸线上的璀璨明珠。发展起来，成为中国海岸线上的璀璨明珠。 某市为了引进外资，花费了大量的人力、物力。某市为了引进外资，花费了大量的人力、物力。几个月下来，街道变得宽敞明亮了，广场变得干净几个月下来，街道变得宽敞明亮了，广场变得干净整洁了，绿
7、地也变得春意盎然了整洁了，绿地也变得春意盎然了-整个城市环整个城市环境大为改观，可谓是旧貌换新颜。境大为改观，可谓是旧貌换新颜。“梧桐树梧桐树”种下种下了，了，“金凤凰金凤凰”自然也就翩翩而来。自然也就翩翩而来。 这天，德国一家著名国际制药企业来某市考察，这天，德国一家著名国际制药企业来某市考察，并打算在这里投资办厂。市长得到消息后喜出望外，并打算在这里投资办厂。市长得到消息后喜出望外，马上给相关领导发了马上给相关领导发了“死命令死命令”：一定要把这几亿：一定要把这几亿资金拿到手。资金拿到手。21案例一案例一 外商来了以后，经过初步考察，对该市的各方外商来了以后，经过初步考察，对该市的各方面条
8、件感到相当满意。几天过后，双方的谈判已经面条件感到相当满意。几天过后，双方的谈判已经到了实质性阶段，只要再参观一下将来的厂房，就到了实质性阶段，只要再参观一下将来的厂房，就可以正式签署合作合同了。可以正式签署合作合同了。 这天下午，外商在一行人的陪同下来到市经济这天下午，外商在一行人的陪同下来到市经济开发区。看到优美的环境、宽敞明亮的厂址，外商开发区。看到优美的环境、宽敞明亮的厂址，外商不住地点头表示满意。就在参观快要结束的时候，不住地点头表示满意。就在参观快要结束的时候，工厂负责人随口在厂房里吐了口痰，当时谁都没在工厂负责人随口在厂房里吐了口痰，当时谁都没在意，而外商却皱了皱眉头，没说什么。
9、意，而外商却皱了皱眉头，没说什么。 第二天，那位满怀希望的市长收到了外商写来第二天，那位满怀希望的市长收到了外商写来的一封信。的一封信。 22案例一案例一 大意是这样的：我对贵方的一切条件都很满大意是这样的：我对贵方的一切条件都很满意，只不过在最后参观的时候，贵方工厂负责人随意，只不过在最后参观的时候，贵方工厂负责人随地吐了一口痰，这一举动给我留下了深刻的印象。地吐了一口痰，这一举动给我留下了深刻的印象。我们是制药企业，人命关天，这样的事情在德国即我们是制药企业，人命关天，这样的事情在德国即使放生在员工身上都是不可想象的，更何况是一个使放生在员工身上都是不可想象的，更何况是一个工厂的管理者。我
10、想我们对于在贵市的投资还需要工厂的管理者。我想我们对于在贵市的投资还需要慎重考虑。慎重考虑。23案例二案例二 2003 2003年在北京举行世界经济论坛时，一些中国年在北京举行世界经济论坛时，一些中国商人在商务场合的举止让人感到失望万分。许多人商人在商务场合的举止让人感到失望万分。许多人不断地吸烟，甚至在会议过程中旁若无人的打电话，不断地吸烟，甚至在会议过程中旁若无人的打电话，这些都在很大程度上影响着中国商人的形象，也在这些都在很大程度上影响着中国商人的形象，也在无形当中使我国损失了很多机会。无形当中使我国损失了很多机会。 24个人礼仪的个人礼仪的养成养成25正确的站姿、正确的站姿、坐姿和行姿
11、坐姿和行姿26坐姿坐姿视频视频正确的坐姿-端庄稳重，优雅大方。（正确坐姿应兼顾：角度、深度、舒展三个方面。）（1）就坐姿势：注意顺序、讲究方位、落座无声、入座得法、离座谨慎。（2）坐姿类型：正襟危坐式（男士）、垂腿开膝式（男士）、双腿叠放式（女士）、双腿斜放式（女士）、双脚交叉式（男士）、双脚内收式（女士）。272829（3 3）坐定姿势要求：）坐定姿势要求：占座位三分之二。占座位三分之二。挺直上身，头部端正。挺直上身，头部端正。极正规场合，正襟危坐。极正规场合，正襟危坐。女士双腿并拢，男士可适当张开，勿超肩宽。女士双腿并拢，男士可适当张开，勿超肩宽。非正式场合，坐定后可双腿斜放或叠放，双非正
12、式场合，坐定后可双腿斜放或叠放，双脚可并拢，平行或呈内八或一前一后，膝部脚可并拢，平行或呈内八或一前一后，膝部以上并拢。以上并拢。双手掌心向下，叠放或相握放于大腿之上或双手掌心向下，叠放或相握放于大腿之上或放在桌子上、扶手上。放在桌子上、扶手上。坐姿坐姿30禁忌的坐姿禁忌的坐姿（1 1）头部：仰头、低头、左顾右盼、闭目养神、）头部：仰头、低头、左顾右盼、闭目养神、摇头晃脑。摇头晃脑。（2 2）上身）上身: :前倾、后仰歪向一侧前倾、后仰歪向一侧（3 3）手部：端臂、抱头、抱膝、抚腿摸脚、肘支）手部：端臂、抱头、抱膝、抚腿摸脚、肘支于桌上、手夹在大腿之间。于桌上、手夹在大腿之间。（4 4）腿部：
13、叉开过大、伸直开去、跷二郎腿、架）腿部：叉开过大、伸直开去、跷二郎腿、架高、抖动高、抖动（5 5）脚部：抬高、脚尖指向他人，让对方看到鞋）脚部：抬高、脚尖指向他人，让对方看到鞋底、脱鞋、袜、外八字、抖动。底、脱鞋、袜、外八字、抖动。31站姿站姿1 1、正确的站姿、正确的站姿-头端、肩平、胸挺、腹收、身正、手垂。头端、肩平、胸挺、腹收、身正、手垂。（1 1）男士站姿：双脚平行，约与肩同宽，间距不超过脚掌的）男士站姿：双脚平行，约与肩同宽，间距不超过脚掌的长度，全身正直，双肩稍向后展，抬头，双臂自然下垂，双长度，全身正直，双肩稍向后展，抬头，双臂自然下垂，双手交叉放于腹部。若站立时间过长，左脚或右
14、脚可交替后撤手交叉放于腹部。若站立时间过长，左脚或右脚可交替后撤一小步，身体重心在前脚上，上身仍需直挺，膝部不要弯曲一小步，身体重心在前脚上，上身仍需直挺，膝部不要弯曲（注意：双脚不可叉开过大，变换不可过于频繁）（注意：双脚不可叉开过大，变换不可过于频繁）（2 2）女子站姿：挺胸、收颌，目视前方，双手叠放或相握与）女子站姿：挺胸、收颌，目视前方，双手叠放或相握与腹前，双腿并拢或丁字形，不宜叉开。双脚呈丁字形或脚跟腹前，双腿并拢或丁字形，不宜叉开。双脚呈丁字形或脚跟并拢，脚尖张开约并拢，脚尖张开约4545度角，呈度角，呈v v字形；也可一腿伸直，另一腿字形；也可一腿伸直，另一腿略前伸或弯曲，即双
15、腿一直一斜。略前伸或弯曲，即双腿一直一斜。视频视频32站姿禁忌站姿禁忌（1 1）全身不够端正：头歪肩斜臂曲、胸凹腹凸、背弓臀撅）全身不够端正：头歪肩斜臂曲、胸凹腹凸、背弓臀撅膝屈。膝屈。（2 2）双腿叉开过大或别腿。）双腿叉开过大或别腿。（3 3）双脚随意乱动如脱鞋等。）双脚随意乱动如脱鞋等。（4 4）表现自由散漫：伏拉倚靠趴踩蹬跨。）表现自由散漫：伏拉倚靠趴踩蹬跨。33蹲姿蹲姿1 1、正确的蹲姿、正确的蹲姿-端庄、优雅。端庄、优雅。（1 1）单膝点地式，即一腿弯曲，另一腿跪。）单膝点地式，即一腿弯曲，另一腿跪。（2 2）双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起。）双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起
16、。（3 3）双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为）双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为依靠。依靠。视频视频34蹲姿禁忌蹲姿禁忌（1）面对他人下蹲，会使他人不便；）面对他人下蹲，会使他人不便；（2）背对他人下蹲，对人不够尊重；）背对他人下蹲，对人不够尊重；（3）双腿平行叉开，好像在上洗手间，故称）双腿平行叉开，好像在上洗手间，故称“如厕姿势如厕姿势”。它不仅不够文雅，而且女士有。它不仅不够文雅，而且女士有内裤曝光的可能。内裤曝光的可能。35行姿行姿1 1、正确的行姿、正确的行姿-从容，轻盈，优雅，稳重。从容，轻盈，优雅，稳重。 （1 1） 全身伸直，昂首挺胸全身伸直，昂首挺胸（2 2） 起身
17、前倾，重心在前，膝盖伸直。起身前倾，重心在前，膝盖伸直。（3 3）脚尖前伸，步幅适中）脚尖前伸，步幅适中（4 4）直线前行，自始至终）直线前行，自始至终（5 5）双肩平稳，两臂摆动）双肩平稳，两臂摆动（6 6）全身协调，匀速前进）全身协调，匀速前进36行姿禁忌行姿禁忌（1）方向不定。行走时方向要明确，不可忽左）方向不定。行走时方向要明确，不可忽左忽右，变化多端，好像胆战心惊，心神不定；忽右，变化多端，好像胆战心惊，心神不定；（2）瞻前顾后。行走时，不应左顾右盼，不应）瞻前顾后。行走时，不应左顾右盼，不应反复回过头来注视身后，还应力戒身体乱晃不反复回过头来注视身后，还应力戒身体乱晃不止；止；（3
18、）速度多变。行走之时，切勿忽快忽慢。突）速度多变。行走之时，切勿忽快忽慢。突然快步奔跑、突然止步不前，让人不可捉摸；然快步奔跑、突然止步不前，让人不可捉摸；（4）声响过大。行走时勿用力过猛，声响大作，）声响过大。行走时勿用力过猛，声响大作，而妨碍他人，或惊吓他人；而妨碍他人，或惊吓他人；（5）八字步态。行走时，若脚尖向内构成八字）八字步态。行走时，若脚尖向内构成八字步，或脚尖向外构成倒八字步，都是很难看的。步，或脚尖向外构成倒八字步，都是很难看的。37提高个人礼仪修养水准的提高个人礼仪修养水准的基本要求基本要求1 1、提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我、提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束。约束。2 2、提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱。、提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱。3 3、提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。、提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。38
