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1、现代企业创新战略现代企业创新战略创新?创业?创新是企业家的素质要求;创新是企业技术进步的源泉;创新是社会进步的阶梯;创新是人类文明发展的推动力;创新管理:最具魅力的经济、管理学范畴R&D=基础研究应用研究实验发展:样品;样品到产品?R&D延伸:小试中试工业化:产品;产品到商品?创新的市场销售;完成商品化过程;商品;销售与营销差别?全科技;全过程;全体员工的创新企业创新的定义企业创新是企业家以获取商业利润为目的,重新组织生产条件和要素,建立起效能更高,费用更低的生产经营系统,从而推出新产品、新工艺、开辟新市场、重造新组织的一系列管理创新过程,即科技成果的商业化、产业化的过程。创新意味着为顾客创造
2、新价值和新的满意程度-彼得。德鲁克创新不是免费的午餐,意味着冒险。企业创新的特点:思维的发散性小学生智力测验的故事的启示堵住大门的石头如何搬开?“远大空调”企业的“不按牌理出牌”,即不上市、不借款、不合资、不留尾款、不多元化、不经销。的故事。企业创新的特点: 唯一性管理创新是现代企业管理活动的精髓,具有唯一性和不可模彷性;管理学的教学为何以案例教育为主?企业管理创新靠企业家去“感悟”案例:麦当劳的中,美经营的差异化比较案例:麦当劳的中,美经营的差异化比较?现代企业创新的特点:新颖性超女节目和脑白金;超女节目和脑白金;比尔。盖茨的微软;比尔。盖茨的微软;马化腾的马化腾的QQ腾讯;腾讯;马云的马云
3、的BB模式;模式;张近东的苏宁电器;张近东的苏宁电器;商业新模式;。商业新模式;。新的产品、技术、市场、模式新在那里?新的产品、技术、市场、模式新在那里?创新的特点:实践性案例:大学生上“证券投资”课的改革的故事实际投资的心理;成功企业家创业实践的故事;企业创新的宏观环境背景当代科学技术进步的大趋势新经济的大潮,即全球市场,网络革命我国为何要建立自主创新为主的创新性国家?我国未来经济竞争力来源在哪里?为何我国供给过剩是结构性的?在国际贸易中我们的交换的优势和劣势在哪里?企业管理创新的目的企业管理创新的目的就是企业价值实现的最大化;企业的价值应与社会价值一致;案例;金字塔的商业模式企业的员工价值
4、就是为职工搭建实现人生价值的舞台;员工满意度;工作的目的和价值?企业的市场价值就是为顾客创造价值;顾客价值最大化,企业管理创新的周期创新管理的周期指创新的研发期、成熟期、疲劳期的循环。创新周期我认为一般为八年左右。创新为何出现疲劳?战胜自我?创新激情?路径依赖?信息封闭?创新曲线与创新成本创新曲线是创新的盈、亏和时间的关系。管理创新的成本指管理创新所付出的代价,现代企业管理创新的成本、收益与时间的关系。案例:中国渐进式改革之路;企业购地策略企业创新的来源1.企业的创新战略引起;3.内部的研发活动引起;2.社会的市场需求信息引起;市场创新往往比技术创新多;技术与管理创新的动力系统企业求发展的内动
5、力系统 -我要创新市场竞争的 外动力系统-逼我创新政府科技进步推动力-推我创新创业的本质有投资价值的商业机会与富有创新的企业家团队之间的有效结合。创业者的共性敢冒风险并承受风险能力强;能承受失败的打击;敢冒风险并承受风险能力强;能承受失败的打击;个人价值与成功的实现欲望强烈;个人价值与成功的实现欲望强烈;寻求自治、独立和无限制的自由;寻求自治、独立和无限制的自由;一份不安分的心;一份不安分的心;推动自己和别人,有野心地追随目推动自己和别人,有野心地追随目推动自己和别人,有野心地追随目推动自己和别人,有野心地追随目标;标;标;标; 乐观,自信,有爱心;乐观,自信,有爱心;乐观,自信,有爱心;乐观
6、,自信,有爱心;巨大的成功不仅是力量,更重要的是韧性;巨大的成功不仅是力量,更重要的是韧性;情商大于智商;团队的协调能力强;情商大于智商;团队的协调能力强;社会责任大与自我完善;社会责任大与自我完善;处事认真,集中;决策迅速,简单,可行;处事认真,集中;决策迅速,简单,可行;有广泛的信息搜寻能力;有广泛的信息搜寻能力;创新力强;创新力强;年轻时的苦难的经历;年轻时的苦难的经历;荷尔蒙旺盛;进攻性强;荷尔蒙旺盛;进攻性强;创业团队团队与组织;分工与协作;价值观一致;和而不同;目标接近,凝心聚力;知识互补,科学定位;创业者的商业机会在那里?新知识的发现;新技术的应用和拓展;需求的变化;宏观的政策改
7、变;人口的变迁;产业的结构;产品的寿命周期;我国近期企业创新的市场态势:市场态势:市场态势:供不应求转变为供过于求供不应求转变为供过于求市场态势:市场态势:低档次竞争转变为高档次竞争低档次竞争转变为高档次竞争市场态势:市场态势:生产者主权转变生产者主权转变 为消费者主权为消费者主权市场态势:市场态势:产品经营转变为资本经营产品经营转变为资本经营市场态势:从中国制造到中国创造:市场态势:从中国制造到中国创造: 市场态势:市场态势:供不应求转变为供供不应求转变为供过于求过于求值值得得注注意意的的是是:我我国国目目前前的的内内需需不不足足是是制制度度型型的的、封封闭闭型型的的,并并不不是是真真正正的
8、的商商品品过过剩剩。这这种种现现状状归归结结于于抑抑制制消消费费,而而抑抑制制消消费费又又是是由由我我国国产产品品技技术术低低、质质量量次次,无无法法满满足足消消费费者者的的高高层层次次需需求求所所造造成成。这这直直接接导导致致了了下下面面一一种种看看似似矛矛盾盾的的现现象象,一一方方面面国国内内产产品品过过剩剩,一一方方面面又又大大量量进进口口。(举举例例:国国内内一一些些产产品品生生产产过过剩剩,但但多多为为技技术术含含量量偏偏低低的的产产品品,高高档档产产品品消费仍多依靠进口)消费仍多依靠进口) 市场态势:市场态势:低档次竞争转变为高低档次竞争转变为高档次竞争档次竞争低低档档次次竞竞争争
9、是是指指价价格格战战,高高档档次次竞竞争争是是指指品品牌牌竞竞争争。价价格格战战向向品品牌牌竞竞争争的的过过渡渡要要求求我我们们强强化化品品牌牌意意识识,导导入入CIS。这这里里的的品品牌牌有有三三部部分分内内容容:一一为为产产品品;二二为为服服务务(要要求求树树立立主主动动服服务务精精神神);三三为为无无形形资资产产(包包括括知知名名度度和和美美誉誉度度)。无无形形资资产产部部分分是是为为了了满满足足人人的的精精神神需需求求,而而CIS正正是是累累积积企企业业无无形形资资产产的的过程。过程。 市场态势:市场态势:生产者主权转变生产者主权转变 为为消费者主权消费者主权消消费费者者主主权权是是指
10、指一一切切围围绕绕市市场场转转,消消费费者者就就是是上上帝帝。这这有有两两层层含含义义:一一方方面面,供供给给者者建建立立消消费费者者意意识识,所所有有企企业业创创新新都都来来自自于于对对消消费费者者不不方方便便、不不满满意意、不不舒舒适适的的解解决决;另另一一方方面面,消消费费者者自自身身加加强强保保护护意意识识,保保护护自自己己的的选选择择权权。传传统统上上中中国国人人无无选选择择意意识识,奉奉行行“随随便便”原原则则,这这直直接接导导致致了了供供给给者者服服务务意意识识的的缺缺乏乏。因因而而入入世世后后各各行行业业服服务务的的提提升升需需要要全全民民族族特特别别是是消消费费者的共同努力。
11、者的共同努力。 市场态势:市场态势:产品经营转变为产品经营转变为资本经营资本经营产产品品经经营营是是滚滚雪雪球球,是是积积累累;而而资资本本经经营营是是积积聚聚,是是依依靠靠兼兼并并、重重组组扩扩张张规模。新的经济模式是合作,多赢,规模。新的经济模式是合作,多赢, 产产品品经经营营需需要要战战术术型型企企业业家家;资资本本经经营营需需要要战战略略型型企企业业家家。中中国国企企业业家家很很大大程程度度上上是是由由于于缺缺少少战战略略型型资资本本家家,缺乏资本运营经验。缺乏资本运营经验。中中国国资资本本市市场场的的背背景景为为企企业业创创新新提提供供了机会了机会市场态势:中国制造到中国创造中国制造
12、的优势和劣势:中国创造的需求?案例:自主创新的奇瑞汽车推进企业创新的四个方面:以市场创新为龙头,推进企业品牌拓展;以制度创新为基础,提高企业规范科学管理;以管理创新为动力,激发员工活力和潜能;以技术创新为加速器,推进企业技术进步。市场创新为龙头市场创新为龙头创新在于企业人员的观念变革创新在于企业人员的观念变革创新的源头不仅在科学技术发明,也在市创新的源头不仅在科学技术发明,也在市场的不便、不适、不喜欢;场的不便、不适、不喜欢;企业重在为顾客创造价值;因您而变!企业重在为顾客创造价值;因您而变!企业不单是销售产品,也在销售文化及其企业不单是销售产品,也在销售文化及其他;他;市场创新为龙头市场创新
13、为龙头市市场场管管理理创创新新就就是是到到没没有有市市场场的的地地方方发现市场发现市场案案例例:两两个个推推销销员员到到渔渔岛岛上上向向渔渔民民推推销销鞋鞋,甲甲认认为为,让让从从来来都都不不穿穿鞋鞋的的渔渔民民穿穿上上鞋鞋,这这将将是是一一个个广广大大的的市市场场;而而乙乙认认为为,渔渔民民不不穿穿鞋鞋,渔渔岛岛上上没没有有市场。甲的观点正是企业管理创新观。市场。甲的观点正是企业管理创新观。市场发现能力是企业核心竞争能力之一市场发现能力是企业核心竞争能力之一跟踪用户的需求及其变化抓住市场的心理需求特点及时尚积极引导消费,创造需求在竞争中发现市场 -人无我有,人有我优,人优我转市场心理学:营销
14、的基础市场心理学:营销的基础日本彩电主攻中国市场的案例说明了什么?星巴克咖啡成功的原因在哪里?您能举出一例以心理学营销的案例吗?案例分析沃尔玛经营的成功之道:它是如何进行市场创新的?制度创新为基础(制度创新为基础(1)案案例例:七七个个和和尚尚分分粥粥,不不论论是是推推选选制制还还是是轮轮流流制制,均均无无法法作作到到完完全全公公平平,直直到到制制定定了了“分分者者最最后后拿拿”的的制制度度后后才才使使分分粥粥均匀;均匀;美美国国依依靠靠记记分分制制度度约约束束司司机机不不闯闯红红灯灯;企企业业实实行行年年薪薪制制、期期权权制制等等实实现现对对经经理理人的激励和约束,防止人的激励和约束,防止“
15、59”岁腐败现象。岁腐败现象。 制度创新为基础(制度创新为基础(2)现代企业制度是资金筹集制度、企业组织制度、职权分离制度要从模糊产权到明晰产权要从单一产权到多元产权要从僵化产权到流动产权产权制度是一切制度的基础产权制度创新为基础产权制度创新为基础(3)国企产权制度最大的弊端:所有者国企产权制度最大的弊端:所有者缺位。这直接导致了国企资产的三缺位。这直接导致了国企资产的三无现象无现象无人负责、无须负责、无人负责、无须负责、无法负责,致使企业陷入低效率陷无法负责,致使企业陷入低效率陷阱。阱。企业高管的薪金谁负责定?企业高管的薪金谁负责定?管理创新为动力(1) 首先,拥有优秀的企业家至关重要首先,
16、拥有优秀的企业家至关重要 企企业业家家是是一一项项稀稀缺缺资资源源,有有数数据据显显示示:每每800个个人人中中可可以以有有一一个个是是大大学学教教授授,而而每每25万人中才有一个是企业家。万人中才有一个是企业家。 企企业业家家是是同同时时拥拥有有创创新新精精神神、合合作作精精神神和和奉奉献献精精神神的的人人。创创新新:合合作作:要要求求企企业业家家情情商商高高,具具有有较较强强的的协协作作力力,同同时时也也决决定定了了企企业业家家必必须须是是一一班班人人马马;奉奉献献:要要求求企企业业家家不不为名利而奋斗。为名利而奋斗。企业家所扮演的战略性角色制定政策;树立个人形象,用挑战激励员工筹划变革和
17、创新;获取重要的情报;获取重要的稀缺资源;建立长期目标和战略;确立、理解和解释主要企业政策限制;了解和阐述企业的外部环境;阐述企业的愿景;致力于企业的成长;以企业文化树立企业的形象。企业执行层的执行角色实施政策;凝心聚力,团队合作;实施创新或变革;设定短期目标;分配工作;维护控制系统;监督职工表现;训导;处理危机;奖励;寻求顾客建议以改善服务。管理创新为动力(3) 企企业业管管理理创创新新正正是是最最大大限限度度地地调调动动人人的的潜潜能。能。案案例例:哈哈佛佛大大学学的的一一项项调调查查显显示示:人人在在一一般般状状态态下下工工作作可可发发挥挥25%的的潜潜能能,专专心心致致志志工工作作可可
18、发发挥挥70-80%,人人在在危危机机状状态态时时可可将将潜潜能能发发挥挥至至100%,因因而而人人的的潜潜力力有有很很大大的开拓空间。的开拓空间。技术创新为加速器(技术创新为加速器(1)企业技术创新战略是指企业进行技术管理创新经济活动的总体谋划。技术创新面向市场采用何种态势?研究与开发采用何种技术?采用何种技术进行技术开发?企业技术创新战略的关键要素管理创新战略的核心,战略意图企业管理创新的灵魂,战略定位企业管理创新取胜的前提,技术跳跃把握战略时机,创新技术的保护和持续开发取得竞争优势的重要条件,配套资源竞争力的保障。企业管理创新的三维空间选择企业管理创新的市场:管理创新技术的市场特性、用户的需求及其变化、企业自身的核心竞争能力、竞争对手的态势;企业管理创新的技术:企业的技术积累、外部 的技术供给、用户对技术特性的要求、竞争对手的技术态势;企业管理创新的产业:市场的集中度、产品差别、技术壁垒、产业的技术阶段特征技术管理创新的保护技术创新的发明动力保护与推广的矛盾。知识产权制度技术秘诀技术创新的保护工业产权专利发明、外观设计、实用新型商标制止不正当竞争技术评价技术的先进性、可行性、连续性经济效果(含近期和远期)社会效果(就业、环境、资源利用、技术扩散)风险性与风险与效益的关系谢谢!