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1、中国劳动关系学院精品课程C I I R第八章企业文化的比较研究企业文化的比较研究中国劳动关系学院精品课程C I I R本章重点第一节第一节第一节第一节日本企业文化日本企业文化日本企业文化日本企业文化第二节第二节第二节第二节美国企业文化美国企业文化美国企业文化美国企业文化第三节第三节第三节第三节德国企业文化德国企业文化德国企业文化德国企业文化本章小结第四节第四节第四节第四节中国特色的中国特色的中国特色的中国特色的企业文化企业文化企业文化企业文化中国劳动关系学院精品课程C I I R本章重点了解日本、美国、德国以及中国企了解日本、美国、德国以及中国企业文化的业文化的形成及特点形成及特点领会为什么说
2、各国企业文化的形成领会为什么说各国企业文化的形成都有其都有其共同特点共同特点，即企业文化是企业，即企业文化是企业发展到一定阶段的发展到一定阶段的必然需求必然需求，体现了，体现了现代企业管理的现代企业管理的普遍规律普遍规律和和特点特点中国劳动关系学院精品课程C I I R重点领会企业文化与传统文化、重点领会企业文化与传统文化、社会环境、经济结构之间的社会环境、经济结构之间的密切密切关系关系，从而展望世界，从而展望世界企业文化发展企业文化发展的趋向的趋向返返 回回中国劳动关系学院精品课程C I I R【引导案例引导案例】“金角、银边、铁肚皮金角、银边、铁肚皮”的规则的规则中国劳动关系学院精品课程C
3、 I I R围棋的规则是博弈双方谁最后围的地盘比较大谁成为胜者，因为下在角上可以借重两个边围空，所以落一个子的效力也最大，边则次之，而在中间落子的效力最低，所以就形成了所谓“金角、银边、铁肚皮”的潜规则中国劳动关系学院精品课程C I I R第一节日本企业文化日本企业文化中国劳动关系学院精品课程C I I R一、日本企业文化的形成（一）日本企业文化形成的历史（一）日本企业文化形成的历史第一，把第一，把效忠天皇的观念效忠天皇的观念转化为效忠企业转化为效忠企业的观念；的观念；第二，把第二，把军事武士道精神军事武士道精神转化为企业武士转化为企业武士道精神，培养了一大批敢打敢拼的企业家；道精神，培养了一
4、大批敢打敢拼的企业家；第三，吸收世界各民族文化之长，建立了第三，吸收世界各民族文化之长，建立了日本的日本的合金文化合金文化；第四，建立了可持续发展的第四，建立了可持续发展的长远战略机制长远战略机制中国劳动关系学院精品课程C I I R（二）影响日本企业文化的社会心理（二）影响日本企业文化的社会心理1 1、自强不息自强不息的社会心理的社会心理2 2、求真务实求真务实心理心理3 3、“忠忠”、“和和”的心理的心理中国劳动关系学院精品课程C I I R二、日本企业文化的特征在长期的实践中，日本的企业在长期的实践中，日本的企业文化形成了自己成功而独特的特征文化形成了自己成功而独特的特征“和魂洋才和魂洋
5、才”的思想的思想经营即教育经营即教育的思想的思想重视风土重视风土建设建设中国劳动关系学院精品课程C I I R三、日本企业的经营理念（一）团队合作与创新精神（一）团队合作与创新精神（二）建立以劳资合作为基础的利（二）建立以劳资合作为基础的利益共同体益共同体1.1.终身雇佣制终身雇佣制, ,消除雇佣者的失业消除雇佣者的失业危机危机2.2.实行实行年功序列工资制年功序列工资制3.3.企业工会企业工会中国劳动关系学院精品课程C I I R（三）以人为本的经营理念（三）以人为本的经营理念（四）企业保障与个人价值的（四）企业保障与个人价值的实现实现返返 回回中国劳动关系学院精品课程C I I R第二节美
6、国企业文化美国企业文化中国劳动关系学院精品课程C I I R一、美国民族精神对企业 价值观的影响重重经验经验重重实际实际崇尚崇尚冒险开拓冒险开拓个人主义个人主义的价值体系的价值体系中国劳动关系学院精品课程C I I R二 美国企业的经营理念突出市场的作用突出市场的作用重视战略的制定和计划的应变性重视战略的制定和计划的应变性实行分权管理实行分权管理重视员工培训重视员工培训中国劳动关系学院精品课程C I I R三 美国企业文化的特征（一）美国企业文化的形成过程（一）美国企业文化的形成过程中国劳动关系学院精品课程C I I R（二）美国企业文化的特征（二）美国企业文化的特征1 1重视自我价值的重视自
7、我价值的实现实现2 2提倡竞争和献身提倡竞争和献身3 3奖励创新奖励创新4 4利益共享利益共享返返 回回中国劳动关系学院精品课程C I I R第三节德国企业文化德国企业文化中国劳动关系学院精品课程C I I R一、德国企业管理的特色（一）从（一）从“资本主义精神资本主义精神” 到理性的竞争思想到理性的竞争思想中国劳动关系学院精品课程C I I R（二）完善的职业培训机制（二）完善的职业培训机制一是一是一是一是带职带职带职带职到高等学校学习到高等学校学习到高等学校学习到高等学校学习二是企业内部二是企业内部二是企业内部二是企业内部进修进修进修进修三是由劳动总署组织并付费的三是由劳动总署组织并付费的
8、三是由劳动总署组织并付费的三是由劳动总署组织并付费的专项职业专项职业专项职业专项职业 技能培训技能培训技能培训技能培训。第三项主要是针对失业人员第三项主要是针对失业人员第三项主要是针对失业人员第三项主要是针对失业人员中国劳动关系学院精品课程C I I R（三）监事会中的共同经营（三）监事会中的共同经营所谓所谓所谓所谓“ “共同经营共同经营共同经营共同经营” ”，是指企业运行中，是指企业运行中，是指企业运行中，是指企业运行中所所所所有者有者有者有者与与与与劳动者劳动者劳动者劳动者之间的之间的之间的之间的合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系。这。这。这。这是德国特色的劳资关系结构。共同
9、经营是德国特色的劳资关系结构。共同经营是德国特色的劳资关系结构。共同经营是德国特色的劳资关系结构。共同经营即是在企业负有责任的理事会中有工人即是在企业负有责任的理事会中有工人即是在企业负有责任的理事会中有工人即是在企业负有责任的理事会中有工人代表参加。在德国传统产业中的钢铁和代表参加。在德国传统产业中的钢铁和代表参加。在德国传统产业中的钢铁和代表参加。在德国传统产业中的钢铁和煤炭产业，监事会和管理者董事会中，煤炭产业，监事会和管理者董事会中，煤炭产业，监事会和管理者董事会中，煤炭产业，监事会和管理者董事会中，都有雇员或工会代表参加。都有雇员或工会代表参加。都有雇员或工会代表参加。都有雇员或工会
10、代表参加。中国劳动关系学院精品课程C I I R（四）工作委员会（四）工作委员会在德国的工作场所中，工会被弱化的程度更在德国的工作场所中，工会被弱化的程度更在德国的工作场所中，工会被弱化的程度更在德国的工作场所中，工会被弱化的程度更加严重，所以在工厂中，全职的工会代表很加严重，所以在工厂中，全职的工会代表很加严重，所以在工厂中，全职的工会代表很加严重，所以在工厂中，全职的工会代表很少见。德国工会主要是在产业一级层面上运少见。德国工会主要是在产业一级层面上运少见。德国工会主要是在产业一级层面上运少见。德国工会主要是在产业一级层面上运行，协商行，协商行，协商行，协商有关工资和工作条件的协议有关工资
11、和工作条件的协议有关工资和工作条件的协议有关工资和工作条件的协议。企业。企业。企业。企业工作委员会的作用则是将这些协议，落实到工作委员会的作用则是将这些协议，落实到工作委员会的作用则是将这些协议，落实到工作委员会的作用则是将这些协议，落实到工作场所或企业。工作委员会通常由资方和工作场所或企业。工作委员会通常由资方和工作场所或企业。工作委员会通常由资方和工作场所或企业。工作委员会通常由资方和雇员代表组成，对工作场所的管理有一定的雇员代表组成，对工作场所的管理有一定的雇员代表组成，对工作场所的管理有一定的雇员代表组成，对工作场所的管理有一定的作用作用作用作用中国劳动关系学院精品课程C I I R二
12、、德国企业的经营理念品牌导向的国际化经营理念品牌导向的国际化经营理念企业创新理念与创新策略企业创新理念与创新策略强烈的责任意识强烈的责任意识企业创新理念与创新策略企业创新理念与创新策略1. 1. 产品服务产品服务创新策略创新策略2 2生产组织生产组织创新策略创新策略3 3技术过程技术过程创新策略创新策略中国劳动关系学院精品课程C I I R三、德国企业文化的特征（一）以人为本的管理意识德国企业德国企业德国企业德国企业以人为本以人为本以人为本以人为本的管理意识，不仅表的管理意识，不仅表的管理意识，不仅表的管理意识，不仅表现在重视员工的现在重视员工的现在重视员工的现在重视员工的培训培训培训培训上，
13、而且在管理人上，而且在管理人上，而且在管理人上，而且在管理人才才才才选拔选拔选拔选拔与与与与培养培养培养培养方面，也颇具人文特色方面，也颇具人文特色方面，也颇具人文特色方面，也颇具人文特色中国劳动关系学院精品课程C I I R（二）注重创造和谐的（二）注重创造和谐的人际关系人际关系（三）严格的（三）严格的质量意识质量意识（四）（四）优秀优秀的的服务品质服务品质返返 回回中国劳动关系学院精品课程C I I R第四节中国特色的企业文化中国特色的企业文化中国劳动关系学院精品课程C I I R一、中华民族精神自强不息的自强不息的进取精神进取精神忧国忧民的忧国忧民的爱国精神爱国精神修身为本的修身为本的重
14、德精神重德精神和而不同的和而不同的宽容精神宽容精神生态平衡生态平衡、天人协调天人协调的精神的精神中国劳动关系学院精品课程C I I R二、中国企业文化的特征重视传统注重实效发展的不平衡性目前，中国的企业家目前，中国的企业家大多是从基层奋斗过大多是从基层奋斗过来的，有很强的实践来的，有很强的实践能力，对社会认识也能力，对社会认识也很深刻。因此，在他很深刻。因此，在他们身上，保存了许多们身上，保存了许多中国传统文化中中国传统文化中的优秀思想。的优秀思想。中国企业在构建自己中国企业在构建自己的企业文化过程中，的企业文化过程中，善于整合各种文化资善于整合各种文化资源，坚持古为今用，源，坚持古为今用，洋
15、为中用的原则。洋为中用的原则。中国劳动关系学院精品课程C I I R三、发展中的中国企业文化具体来讲，中国大陆新一轮企业文化具体来讲，中国大陆新一轮企业文化建设和理论的的兴起，主要源于以下建设和理论的的兴起，主要源于以下几方面原因几方面原因首先是企业内部首先是企业内部发展的需要发展的需要其次是市场其次是市场竞争的需要竞争的需要第三是西方第三是西方先进管理科学的影响先进管理科学的影响中国劳动关系学院精品课程C I I R在日益激烈的国内外市场竞争环境中，在日益激烈的国内外市场竞争环境中，促进企业文化创新，已经成为提高企促进企业文化创新，已经成为提高企业竞争力的具有决定性作用的重要环业竞争力的具有
16、决定性作用的重要环节。企业文化创新出现了一些新趋势：节。企业文化创新出现了一些新趋势：中国劳动关系学院精品课程C I I R（一）价值观念的创新：确立（一）价值观念的创新：确立双赢双赢的价的价 值观值观（二）管理模式的创新：（二）管理模式的创新：自主管理模式自主管理模式 的兴起的兴起（三）技术创新：与（三）技术创新：与“以人为本以人为本”并重并重（四）素质创新：（四）素质创新：企业家的素质企业家的素质是关键是关键返返 回回中国劳动关系学院精品课程C I I R本章小结各国企业文化的产生、发展以及基各国企业文化的产生、发展以及基本特征，都是其本特征，都是其文化传统文化传统、民族个民族个性性和和社
17、会环境社会环境的产物的产物中国劳动关系学院精品课程C I I R文化传统体现了一个国家或民族的文化传统体现了一个国家或民族的思思想观念想观念和和价值取向价值取向。它不会直接生成。它不会直接生成现代企业文化，需要在企业长期经营现代企业文化，需要在企业长期经营活动中经领导者活动中经领导者提倡提倡、全体成员、全体成员认同认同后转化而成的。与现代企业发展的战后转化而成的。与现代企业发展的战略目标略目标相结合相结合，传统文化才能成为促，传统文化才能成为促进企业发展的进企业发展的精神力量精神力量中国劳动关系学院精品课程C I I R在吸收国外科学管理理念的同时，必在吸收国外科学管理理念的同时，必须充分认识到，只有须充分认识到，只有符合自己国情和符合自己国情和人文环境人文环境的企业文化才能被企业接受，的企业文化才能被企业接受，从而推动企业的发展。从而推动企业的发展。
