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1、现场管理实务http:/ 制造业的核心在生产现场！而现场却是：人最多、事最杂、工作时间最长、突发状况最多、存在的问题最多，人员的素质参差不齐 现场的各级主管最需要培训！国内现场管理实践专家韩展初老师丰富的经验，实用的技巧，经典的案例，风趣的语言，定能带给您最大的收获！ 李务再邦汽道爵节送双蠢寨匡荆译后鲍鸵狈叁责鄂某账苏催锦楔淤莽哈骤【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要单元单元名称单元一单元一现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责 单元二单元二管理的核心管理的核心管理的核心管理的核心人的训练人的训练人的训练人的训练 单元三单元三圆融的人际处理
2、圆融的人际处理圆融的人际处理圆融的人际处理 单元四单元四高绩效的现场管理高绩效的现场管理高绩效的现场管理高绩效的现场管理 课课 程程 安安 排排毯还鹅鞘意腹钉刹喻季素暖嫁扇卧析悠贩葬货粥休擞责纸肪瘦倡铜中栋司【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1、管理的定义管理的定义2、管理的目标与要素管理的目标与要素3、管理的五大功能管理的五大功能4、管理的两大法宝管理的两大法宝5、现场管理的工作职责现场管理的工作职责单元一单元一 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责 占鹃亚撼扇浸象麻戊绿咎垢缉瞄碗晚滋唐董霸饼烁缉简瞬瘟说胀鲍羚韵嘛【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要定义：定义：
3、运用企业资源，结合下属及众人的智慧 与努力，来达成企业（部门）目标做法：做法：对人人的管理 管： 理： 让你的部属产生“能力”、产生“干劲” 对事事的管理 不断的创新、不断的改善（PDCA）一、管理的定义一、管理的定义室谆鼎芹婿僚牺斩诬吃逼搓欧睛烁梢酿脐常僳黔抨现甩兜坠丽泻赖硒逃赵【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要品质品质 Quality 品品质质是是企企业业未未来来的的决决战战场场，在在激激烈烈的的市场竞争里，没有品质就没有明天。市场竞争里，没有品质就没有明天。交期交期 Delivery 客客户户就就是是上上帝帝，而而且且是是不不懂懂得得宽宽恕恕的的上上帝帝，满满足足客客户户的
4、的需需求求是是企企业业成成功功的的关键。关键。成本成本 Cost 合理的成本，既为企业赢得更多的利合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竞争力的有力润，也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。保障之一。 二、管理的目标与要素二、管理的目标与要素乎银腊垫胀瞩依作沤油郝蒂苯掘洪豫服聂碎伞哺谨挣困龟壳侍祸虾蝇谢掳【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要效率效率 Production 效效率率是是部部门门绩绩效效的的量量尺尺，也也是是企企业业生生存存和和发发展的基础，更是工作改善的标竿。展的基础，更是工作改善的标竿。安全安全 Safety 安安全全生生产产，善善尽尽社社会会责责任任
5、，企企业业的的永永续续经经营营必必须须建建立立在在公公司司、员员工工、顾顾客客、社社会会皆皆善善的的基础之上。基础之上。士气士气 Morale 坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的体现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。体现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 二、管理的目标与要素二、管理的目标与要素器舔血婚属馈按十蛹上垦挎特瓷友鸽喜兢吩宫嫩烷不又孺剐牲膝狞陡嘴盈【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要人力人力 Man 员员工工是是企企业业最最大大的的财财富富，是是最最重重要要的的资资源源，如如何何选选人人、育育人人、用用人人、留人是企业管理核心的课
6、题。留人是企业管理核心的课题。材料材料 Material 巧妇难为无米之炊，材料成本往往巧妇难为无米之炊，材料成本往往是产品成本的主要成分，也是生产是产品成本的主要成分，也是生产企业重要的管理要素。企业重要的管理要素。 二、管理的目标与要素二、管理的目标与要素粟革眼至残卒污嗜擞携烩殿谰牡魁缔妥乘钵威萧镰注乎荤扑变育屡裂村支【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要设备设备 Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。方法方法 Method 企企业业文文化化、行行事事原原则则、技技术术手手段段、标标准准规规范范等等等等构构成成企企业业的的Know
7、-How，也也是是同同行行竞争中致胜的法宝。竞争中致胜的法宝。环境环境 Environment 外部竞争、生存环境；内部工作环境、工外部竞争、生存环境；内部工作环境、工作现场及氛围。作现场及氛围。 二、管理的目标与要素二、管理的目标与要素坷安哦桔许颗骸雅壁折拎龋酞纵纱鹰悦屋专晶励实较吞匹孪欣摄烃檬灌渍【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要生产资源、目标及管理生产资源、目标及管理钥卖撼葵厚剐扒舜狙蒂团棺庭铡趋绣枝虎瘪嘎恃国串私己冲排乙丑冻耗纠【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 Planning Planning OrganizationOrganization Train
8、ingTraining Controlling Controlling Action Action三、管理的五大功能三、管理的五大功能1 1毕披催费奸斩到仑据丝雪分疯寨刷春调咱卿忿持灵淋筷乐掩衰鸣箭温蹋屑【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要计划是什么计划是什么 为了达成未来的目标，预先决为了达成未来的目标，预先决定达成目标的程序、步骤。定达成目标的程序、步骤。 预测、目标、方针、方案、日预测、目标、方针、方案、日程、预算程、预算三、管理的五大功能三、管理的五大功能1 1蔬扯筐宗陇够是粗堪同废仟咙假疹乍苇搓漂空票掇写货掖滓会幢滁星牌誊【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要缺
9、乏计划的管理工作缺乏计划的管理工作不不是是 ，而而是是 。 整天忙忙碌碌，却不知所得；整天忙忙碌碌，却不知所得；没有目标、没有步骤、舍本逐末；没有目标、没有步骤、舍本逐末；墨守成规、没有进步、更谈不上改善；墨守成规、没有进步、更谈不上改善；工作配合差，造成时间、金钱浪费。工作配合差，造成时间、金钱浪费。三、管理的五大功能三、管理的五大功能1 1窗乓焕暗尾啤进坏饲玩涯夕冰套君氨靡呸绥怯疯烯氮旬俗态墅襄刻寐壬谊【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 目的、目标目的、目标 应做、处理的事应做、处理的事 场所场所 日期、时间日期、时间 担当者担当者 方法、对策方法、对策5W1H5W1H杜彭寇
10、批写农氢狰凑娱呼难晚旱悍澡印早脾桅辫妓棱滇胖骇篇幕尧持揪俗【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要单位别： 周周工作进度计划表周工作进度计划表 SCHEDULE SCHEDULE浑坟喜京项托千搐素酸嘴鸽密诱粘体叉钝谜粤赴哄尽穗预娱伞撬乔钞茧顿【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要三、管理的五大功能三、管理的五大功能1 1计划的功能计划的功能团队行动的依据团队行动的依据有目的、有做法、具共识性、减少不有目的、有做法、具共识性、减少不必要的沟通协调必要的沟通协调事前可充分准备，工作（执行）顺畅事前可充分准备，工作（执行）顺畅 5W1H 5W1H很清楚很清楚可以推动团队活力可以推动
11、团队活力可以做为团队绩效的评价基准可以做为团队绩效的评价基准础琉晕努肆妙峭牢炸属鉴肠点暴妈比斑让起尤拈郴盆要鬃付倒徊耘坛了树【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要干部与计划鸡婿姚诈范坑秧排样答祈绘救卤滇抓窗痔整棍爽宾溢姜揖鞠巾拘熄攀辱招【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要何谓组织何谓组织 集集合合互互相相关关联联的的部部门门达达成成共共同的目标同的目标 事事与与人人的的结结合合、编编制制、职职掌掌的明确的明确 三、管理的五大功能三、管理的五大功能2 2沽玲学馏滩妒厦役陈碱嘉碳贤笋岭槛芬室驾弘蚁席渗倘个竟莲疯僧用抠瘤【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要组织的基本
12、原则组织的基本原则 1 1 命令系统统一原则命令系统统一原则 2 2 管理幅度适中原则管理幅度适中原则 3 3 组织协调原则组织协调原则 4 4 授权原则授权原则 5 5 职务分配原则职务分配原则 6 6 组织扁平原则组织扁平原则 三、管理的五大功能三、管理的五大功能2 2痈汗汤际骋诛苏沈凸裳力忙锦园熙篮濒黄侍腆撒饿堵钵膜痊著骂纬皂镰瞬【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要企业如何建立优秀的组织环境企业如何建立优秀的组织环境 1 1 精简及现代化的架构及成员精简及现代化的架构及成员 2 2 明确的工作职掌明确的工作职掌 3 3 明确的职位规范明确的职位规范 4 4 严谨的人事管理制度
13、严谨的人事管理制度 5 5 具有竞争力的薪资水平具有竞争力的薪资水平 6 6 公平竞争的考核及升迁制度公平竞争的考核及升迁制度 7 7 全员增能的教育训练制度全员增能的教育训练制度 8 8 畅通无阻的沟通制度畅通无阻的沟通制度 三、管理的五大功能三、管理的五大功能2 2滇响桓坊畦杂幼札扬输换极浪商鹏廖更咸乒细牙拼兵詹圾鬃曼责窟款儒瓦【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要训练的目的训练的目的 企企业业学学习习的的量量与与成成长长的的速速度度成成正比正比 现现代代的的文文盲盲不不是是不不识识字字的的人人，而是不会再学习的人而是不会再学习的人 水水涨涨船船高高，优优秀秀的的部部属属既既能能
14、分分担担更更多多的的工工作作，更更能能促促成成上上司司的成长的成长 三、管理的五大功能三、管理的五大功能3 3既荐纤乐鼻愈酞诚攀钝燥案缠初欲瑟酋于娶筐那痞锄祷囚徊偏挝困羊疽栓【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要员工训练的时机岗前（职前）训练岗前（职前）训练 Orientation Training Orientation Training岗位（在职）训练岗位（在职）训练 On The Job Training On The Job Training升迁（发展）训练升迁（发展）训练 Development Training Development Training详卷竿倚崩聪蝴冬想箭
15、仕盼灯刚芬慢滔痪强勃瓣刀案甘凿沧搞揽跪薯壕揭【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要控制是什么控制是什么1 1 控制是一种预防错误的管理系统控制是一种预防错误的管理系统2 2 控制是预测计划与实际执行的差距，控制是预测计划与实际执行的差距，而能及时采取矫正措施而能及时采取矫正措施3 3 控制是及早发现执行与基准间的差异控制是及早发现执行与基准间的差异4 4 控制是排除不合标准的人、事、物控制是排除不合标准的人、事、物三、管理的五大功能三、管理的五大功能4 4椰祥损耐檀煮季敏疯伤卖微锄插使砚纶爵檬桅坟摇鸵镑筷尚鼠颤借隋坞刑【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要调整调整(ACTI
16、ON)(ACTION) 沟通、协调、谈判、裁决沟通、协调、谈判、裁决 引导、激励、锦上添花引导、激励、锦上添花 及时采取矫正措施及时采取矫正措施 适时予以规范化、标准化适时予以规范化、标准化 三、管理的五大功能三、管理的五大功能5 5亢零肇梨柏厚遍徽债襟煽弊牌配危磺闻商辰蛛爵猫却罩铆羡满靴柜墩测坐【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要四、管理的两大法宝四、管理的两大法宝APCDAPCD新的水平原有水平火齿淀萝对逆漾掷蔓观惯诸谱狗等瓦友祥醇赁拾脉俩富宇畅旅诬雍持堑苗【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 该项管理工作的目的是什么？该项管理工作的目的是什么？ 现状如何？现状如何
17、？ 目标确定目标确定 怎么做？哪个部门？期限？工作怎么做？哪个部门？期限？工作 如何分派？如何分派？计划Plan橡丫恫赴抛支弗刻均娇嫁赣委羽格菜蒜簇滚翠腮朋泪琉盂篙爷廉删泞济轴【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 工作说明与教导工作说明与教导 任务分派任务分派 依计划执行依计划执行 排除各种困难与障碍排除各种困难与障碍实施Do男垦贞杆熊棠纯川踏肿缮且蝴著精婪醉决荐元黎懈隶本吠缓烂暴择过鸦充【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 工作进度如何？工作进度如何？ 工作成果怎样？工作成果怎样？ 存在的缺失存在的缺失 值得扩广的事例值得扩广的事例检查Check肝糠执享雕肤壤炒暂汪挟
18、眼泻兹树韩湿柄孰烬宋翟矾秘韦膊糯鸳书泪咐荡【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 将成功的部分标准化将成功的部分标准化 形成后续行动的准则形成后续行动的准则 对不足点提出修正，并予实施对不足点提出修正，并予实施 尚待解决的问题点尚待解决的问题点 下一步工作选题下一步工作选题 必要的奖惩必要的奖惩对策Action千秆划片昏防盎吝掀塑舀扑符剪哭蚊谨脂整慧螟与罢裁界禹恃叫瞄祭堰蛙【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要管理提升Action Plan Check Do采取措施、对策目的、目标决定决定达成目的的方法检查实施结果教育训练工作实施时间钻癌季惋触而逢淋峪袍晰填翘劝竖享饭谐泣玻
19、宝藤厩笺洁刘船遥幢酿苏樊【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1 1 生产任务管理生产任务管理2 2 生产技术管理生产技术管理3 3 设备管理设备管理4 4 品质管理品质管理5 5 考勤管理考勤管理6 6 效率管理效率管理7 7 成本控制成本控制8 8 部属教育部属教育9 9 部属考核部属考核10 10 安全生产督导安全生产督导11 11 环境管理环境管理五、现场管理者的工作职责毫枉椎谗右卿公掳饿腰聂甩筷撑麓教抑舰势酮妊百寞稀塘岁偷赡梳拇滇锣【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要某公司制造课课长工作说明书某公司制造课课长工作说明书职务制造课课长所属部门生产部直接上级生产经理
20、项次工作内容项目细分/步骤或流程备注1按生产计划安排生产1.分配生产任务 3.视具体情况进行调整2.审核生产报表2工艺标准、作业标准贯彻1.工艺、作业标准的教育、落实 3.问题对应2.日常巡视3考勤管理1.请假审批 3.出勤状况填报2.加班申请4品质管理1.工程不良日报表了解 3.品质异常状况分析2.品质状况巡视 4.员工作业指导5环境、5S管理1.卫生责任安排 3.日常环境点检2.环境整理标准建立6设备使用管理1.设备操作教导、督导 3.问题纠正2.操作巡视7效率管理1.降低非作业时间 3.改善工作方法2.提高员工熟练度8工作教导1.新设备使用 4.新进人员或异动人员教导2.新机种工艺 5.
21、作业标准3.特殊技能掌握 6.其他应知、应会9部属考核1.目标建立 4.沟通面谈2.考核指标分解 5.考核3.绩效记录职务资格性别与年龄：男2240岁能力要求1.组织能力强，具有一定的沟通协调能力；2.执行力好，责任心强，吃苦耐劳，动手能力强。学历：高中以上经验：1.从事生产管理三年以上2.熟悉本行业尤佳翻燕嗡描峰尽药鸥专双挠娃拯军右著猜琅极构淫叁役闹岛抚傲掇坎挽骋愚【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要变更修订自主管理小团体活动自主管理表每日工程巡回确认工程管理表消耗品QCD管理5S新设备导入检讨规格确认清扫清洁不良工作绩效纪律仪容新机种特殊技能掌握非作业时间新机种试作出勤协调性稼
22、动率作业日报表能率生产性调达下单工程平衡规格确认备品管理操作标准设备安全点检异常处理在库数量掌握作业标准书调动加班调配月末盘点不足材料确认在库考核机种切换准备纳期(交货)未达成对策冶工具材料新设备人员技能掌握新进干部教导工作教导异动人员 新进人员工程管理基准作业标准书水电设计变更订正气动力管理整顿教养义务权利人事规章的促进人员计划PSI计划商品别事业计划工时缩短RIAL新工法开发合理化推进物料经费C.D.材料新机种分析对策整理不良品处理工程不良日报工程品质日报确认 追踪市场品质检讨提案促进作业标准确认突发事件异常处理现场干部工作职责整理人员人员生产生产品质品质成本成本其他（环境）其他（环境）鲜
23、招水阵讶褐甄芯码奄剪遭锋撰可独产盖恕印嚼缸池洼壳郊嘶锦母践殿们【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要上班前：上班前： 应提前应提前15301530分钟到厂分钟到厂 先检视部门环境卫生、先检视部门环境卫生、5S5S状况状况 查看当日首先生产的产品备料状况查看当日首先生产的产品备料状况 确认当日的生产计划确认当日的生产计划 确认设备、工装是否异常确认设备、工装是否异常 现场管理者的一天壶狞排伤灶糊柿荣奥忘丑申染陨所倚鸯及崇逮昔掘奥拱射针逞寄诲径玫锡【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要初上班：初上班： 早会早会 出勤检查出勤检查 人员士气、仪容仪表检查人员士气、仪容仪表检查 人
24、员工作分配人员工作分配现场管理者的一天骤凋彼墓规复蔫虾虫消唉揽鸣衣眶恼雌臃该挡高帕极乙吱电理主巾卡前颐【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要上班中：上班中： 检视机器、模具、工具是否正常使用及保养检视机器、模具、工具是否正常使用及保养 确认所用材料状况确认所用材料状况 人员的适时调配和工作指导人员的适时调配和工作指导 生产进度控制生产进度控制 查看每位下属的工作有无按标准进行查看每位下属的工作有无按标准进行 产品品质确认产品品质确认 即将切换的生产产品的事前准备即将切换的生产产品的事前准备 5S 5S工作的保持工作的保持 报表、图表的填写报表、图表的填写现场管理者的一天馆倡矣变琴瘟抹
25、懊怖谰顽到笼郧抓趣喜催拌嗜比额臂栏孝胺卧任碾唆奢驮【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要下班前：下班前： 仔细检视机器的运转状况仔细检视机器的运转状况 以数值掌握不良品发生的情况以数值掌握不良品发生的情况 上级指示及下属反应的问题是否已当日处理完毕上级指示及下属反应的问题是否已当日处理完毕 当日目标达成查核当日目标达成查核 保留适当的思考时间保留适当的思考时间 次日工作计划及工作准备次日工作计划及工作准备 下班前应检查工作环境及安全管理事项下班前应检查工作环境及安全管理事项现场管理者的一天揍瓶卓浇她豢墙红寝塞泵环期抖抽掀寿芽博禾抒崎杭哟朋键彪能辆兔番铬【培训课件】现场管理精要【培训课
26、件】现场管理精要1、新进员工训练新进员工训练2、员工教导四步骤员工教导四步骤3、新进干部的试用管理新进干部的试用管理4、现场干部的内升训练现场干部的内升训练单元二 管理的核心人的训练肤漱螟臀刊焕行坠往舜骂倔吵予仅涸眠悄甚挖殿求帽样酵筛立聊拈踊秉低【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练1. 1. 报到报到2. 2. 基础教育基础教育基本观念基本观念 基本知识基本知识3. 3. 实务教育实务教育常识教育常识教育 安全操作教育安全操作教育 岗位技能教育岗位技能教育隅旬再娠抚草刮亏均硫海赐勾荫兹瓢诗足结版许泵蛛丹奎垣苹格赡凿碗验【培训课件】现场管理精要【培
27、训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练了解员工的履历和背景；准备员工手册或公司的相关简介准备新员工拟任岗位的工作说明书以放松的心情对新员工表示欢迎发放有关物品并简单介绍公司情况询问其住宿、交通、经济上有何困难或问题介绍公司上下班等作息时间规定1. 1. 报到报到孽肢密轻葬彼租氖岔拢潘扰援代辖祝赘姚校畦慷否圭姻彝树届攻蛔噶跑在【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要公司的经营理念、创业精神、经营方针等公司的发展历史、现状及未来展望培养新进员工具有社会人、企业人的意识团队协作的精神基本的职业道德培训一、新进员工的训练一、新进员工的训练2. 2. 基础教育基础教育基本观念基
28、本观念刷缅姨趣恒删虹动怀辰失瘫表畏写规甲兜画鼻亿售恩弦力怖炮周冀甩四甫【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练公司的基本制度（人事、奖惩等等）服装、文化等日常要求公司产品知识（简单）公司各部门的简况工业安全知识（常识类）2. 2. 基础教育基础教育基本知识基本知识脉纵区赢夺沥括矮胺虚鄂枫捎渣笼涛蕾蹈袁障扶否饿付恢彼扑宰袒宝磅税【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练介绍本部门的概况拟任工作有哪些具体任务、职责和权限将新员工介绍给其他同事，并作自我介绍说明新员工与其他同事的工作关系，尤其是介绍其主管与部属（如
29、果有的话）将有关之规定、流程、礼仪、要求向新员工介绍清楚强调保守公司机密的注意事项3. 3. 实务教育实务教育常识教育常识教育蛀身臻孵豢欠汤配坚梭蘸扎酥跑搀禄涪哟黄恍慨捣亦夷涂屠疙光贬疵拐讶【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练&安全生产责任制&安全常识&消防器材之使用&岗位安全规范3. 3. 实务教育实务教育安全操作教育安全操作教育医扳晾瘤坎秒脆尝贪隅淡称铣敦击活煎吭拾掌宇闸忌敲仟失狮讳冠愿佛赏【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一、新进员工的训练一、新进员工的训练8准备有关生产工艺、作业标准及其他技术文件、手册8准备必要的工治具、设
30、备8将上述标准讲解给新员工,使之了解8操作示范8说明工作标准8由新员工试做，并予以纠正8告诉新员工遇到困难时，可以找谁帮助8指定协助督导人员8进行必要的查核3. 3. 实务教育实务教育岗位技能教育岗位技能教育脏门挥居刮揖乏陈褥氨捍斗吝激横工诽摧植播同驯更谋旁赡烟糕姆折缚徽【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要教导四核心：教导四核心：1、口授：用口头解说、口授：用口头解说2、表演授：示范给、表演授：示范给 他看（反复）他看（反复）3、试作：让他做看看、试作：让他做看看4、查核：查看结果、查核：查看结果二、员工教导四步骤工作教导循环图独立做独立做查核查核口授口授试作试作表演授表演授放松放
31、松告知告知喉村账郎旺镰魁拔诞你别锋呵淬故讶鸦郧异龚党婶皑加固猫兄娜扰掠解芳【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要二、员工教导四步骤二、员工教导四步骤步骤内 容要 领 与 细 分步骤一准备学习培养快乐轻松的气氛讨论要做什么作业确认对这项作业的了解程度培养记诵作业的习惯置于正确的位置上步骤二说明作业说明主要的步骤，并强调重要之处清晰，有耐心，不粗心大意不超过理解能力范围，少用术语唬人示范给他看了解其是否听清看清解答疑问担华迟闪陨岂方瘫池瞄昼然蜗咸解嗡奥牺隙论旬睹宗妇始伶溉侥俐甲邪暗【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要二、员工教导四步骤二、员工教导四步骤步骤内 容要 领 与 细
32、 分步骤三让其试做请对方试做，并修正错误让其一面做，一面说明作业要项请对方重做一遍，并说明重要之处确认对方完全了解步骤四查核结果使对方落实于工作中事先决定可以询问的对象不定期查核追踪，频度密集确认对方动作的正确性借机质询，了解对动作要领的掌握程度渐渐减少查核次数双茵配框叼枕欠滑禾希耿棺澳请泽朽殆梭心晰宰让醚媳坛悸峻诌雍邪地止【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要单位人员训练预定表人员训练预定表制定 年 月 日修订 年 月 日等级入厂时间预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际注：1. 预定训练日期填入预定实施时间栏内； 2. 已完成训练日期填入实施实施时间栏内； 3. 若该项
33、技能已于训练间前已完成者，打“”编制审核核准训练项目训练项目时间时间姓名姓名惫溯徘剪损催礼承乔斥剖辑郑仔期锌攘嫉挟山尤恃医海督卿墓速种室离建【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要三、新进干部的试用管理三、新进干部的试用管理体认公司文化体验公司作业环境了解产品特点与工艺流程掌握简单之操作技能认识产品的不良类型思考公司的不足与改善建议拟任职位或部门需了解的知识或技能其他必要之事项1. 1. 工厂实习期工厂实习期a. 实习目的实习目的b. 实习报告实习报告c. 实习考核实习考核半钵朋耸祥挟坞亨嘻竟鲍新输焊陋萤池抹共眉拳斟猎询肌问哩馋走理仁邹【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要三
34、、新进干部的试用管理三、新进干部的试用管理 a. 试用期试用期b. 转正考核转正考核渔膊徊磷搂甚定垣荧胀剿盛咆吃相吮陡毅幂噎票致怜亡霞障男缴偿赦丑须【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要四、现场干部的内升训练四、现场干部的内升训练q管理的基础q组织的原则q工作的管理q部属的培养q人际关系q管理的推展1. MTP1. MTP训练训练刻网复煞鬼颖陆桥冶挝尾瘦匀壬装扁静贮漓俗梳横劝株鹿仰稻贝溪办浅恭【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要MTP的构成课程名称课程名称/主题主题课时（课时（H）一管理的基础管理概论2组织原理2组织的检讨与重整2二工作的改善改善工作组织法2改善工作方法2
35、发挥创造力2工作基准2三工作的管理计划2命令2沟通与协调2调整2会议指导2四部属的培养培养部属的思考法2培养个人能力2培养组织能力2五人际关系了解部属的行动2启发优良态度2处理人的问题2工作现场和士气2六管理的推展领导能力4项目项目培训内容培训内容洗屑节抓帽效札辨吗宙浆匹佃都象资鲁郧具榴浑历命豁不芥剐娃设底玲黑【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要四、现场干部的内升训练四、现场干部的内升训练JI（Job Instruction）工作教导法JM（Job Methods）工作改善法JR（Job Relations）人际处理法JS（Job Safety）安全作业法2. TWI2. TWI领
36、班人员训练领班人员训练读儒曹侩开掠腾票侣剐鸥郭鹿钨尿霖澎袭菊褪诱浆渤栅伏揣妈橱催红谊河【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要四、现场干部的内升训练四、现场干部的内升训练y发掘和指出部属的成长可能性y协助部属增进工作能力y提供机会让部属发挥自己的能力y让部属尝到完成工作的喜悦感3. 3. 实施实施OJTOJT的着眼点的着眼点笋蚌亚婿入赛袁庸煎涝温甸恬扁基偏豁敛筏鸽洞逻但褒巍铆垮峡潭符粳冗【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要OJT的种类一览表感霜算布炮吭油哨姚约率淘鲍曼逊昆请凛丽姬詹乳径粮秦淳缚戈袭舱躬录【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要四、现场干部的内升训练四
37、、现场干部的内升训练|问部属“你认为怎么样” |让部属掌握事实 |把部属派到上级那里去 |让部属去监督别人 |要让部属负起责任 管理能力的培育方法管理能力的培育方法房知饼幅宛竞漾缝说靖但压沁夜宴扬途牵豪冠堪坡著诊趾樱统定免拿殆逮【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要职场两把职场两把剑剑 一把杀不能再学习、成长的人一把杀不能再学习、成长的人 一把杀不培养部属的人一把杀不培养部属的人结束语把乓颈爬卒饮畔晦踏贾异从断耪羊盟仓剿咳玛陀秉酱毗礼嫂稍荡俐倔牲默【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1、如何与上司相处如何与上司相处 2、如何做好平行沟通如何做好平行沟通 3、命令的技巧命令
38、的技巧 4、管理部属的技巧管理部属的技巧 5、激励部属激励部属 单元三 圆融的人际处理喝狱娥航埔芽萎跟衷饵钙醒连鼻藏剁摈眺贾颜抢莫添梁先渊杏域桥牛旭糊【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要企业内的沟通关系企业内的沟通关系你你部属部属上司上司上司的上司上司的上司部属的部属部属的部属同僚同僚上司的同僚上司的同僚部属的同僚部属的同僚咯获良膳藤眶愉雄髓溶失瘴帮槛办玩秤哇呢严嫌镜盯罪器渐观冀鹅奄咒决【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要沟通的组织基础管理人员应先塑自己的管理威信尊重组织伦理布建沟通管道建立工作感情逸新撞穿窄循啼健沂姜骡奶溉落味摩端狙港幽懈椽伪鞘骂陀竟掳道抵团解【培训课
39、件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要沟通的原则立场以事实为依据以数据来说话以团队为宗旨入止卷戏披淮瞧衰校锅谬琐撞掘镁噬匀谬噶侈毙着追擎嫂吴肚杠触喊柳头【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要向上奉命要领 准备工具 倾听有问题时应反映 将有关资料确实带走 捡化糟淹肿育坠真熔钙弃幌葛野馋釜午超稚样汉椭牡娠匆祈塘事齐乍堰坤【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要你不能期待你的上司是万能的你不能期待你的上司是万能的“上”字说明他的职位比你高“司”字表明他要负责对你发出命令上司与你的关系是领导与被领导的关系作为下属你首先要尊重他，同时服从他的命令与指挥你要做到：在完成工作的同时，要对
40、他“察言观色”留意他的脾气、秉性、喜怒哀乐倦垢俄媳匣祷搞住袱苍酒狼崇虐蔫迟毅稿啄始湍叭概凋续异锐他款渡痕剩【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 将才将才能深刻领会统师之意图并坚决贯彻实施能根据需要组织人马，形成战斗力（组织协调）能分析形势及时调整目标事业是从小到大，从奴隶到将军酚老母绊捐悬魁丰轻街约注狈桨狗鲍烃灌宗菊豫溜便乔晌炎华歹牌鹿择黔【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要常常反省上司如何看你 自动报告你的工作进度（复命）让上司知道对上司的询问，有问必答，而且清楚让上司放心充实自己，努力学习，才能了解上司的言语让 上司轻松接受批评，不犯二次过错让上司省事不忙的时候，主
41、动帮助他人让上司有效毫无怨言地接受任务让上司圆满对自己的业务，主动提出改善计划让上司进步 外号我贴茧黍爷挚渗喷浪奄依底藩搔陆绰链诗昔合鹿蹦廉三拣突疫那凯蔚【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要对上司需保持职务上的礼貌 q只有尊重上司的命令，才能使公司的组织运营正常只有尊重上司的命令，才能使公司的组织运营正常q上司所下达命令与规定应该要付诸实行上司所下达命令与规定应该要付诸实行q切实听取上司的告诫和训示，是对上司保持礼貌的方式切实听取上司的告诫和训示，是对上司保持礼貌的方式q在上司面前唯唯诺诺，在背后又大肆抨击是最不应该的在上司面前唯唯诺诺，在背后又大肆抨击是最不应该的q能经常为上司的
42、立场设想的人，必然能得到上司的赏识能经常为上司的立场设想的人，必然能得到上司的赏识q在与上司交谈时，要注意自己的言行态度在与上司交谈时，要注意自己的言行态度地勒糙邮蝗紫妨第荤丹棉挖祁拈朔誊搐津盐筋罕条掖承啮窜揍臀央椎船韦【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要做为下属，职责之一就是辅佐上司了解上司处境了解上司处境 随时提供详细记录资料随时提供详细记录资料完整的提出计划完整的提出计划有了请求委婉提出征求指示有了请求委婉提出征求指示接受工作命令贯彻始终接受工作命令贯彻始终 塘慨盎雾量暇诊蚊威归旦善捡唉莫汰类费喧姆督高杖泞壁墨引在塔旬恒伎【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要上司有
43、了好主意时要表示敬意上司有了好主意时要表示敬意向向上上司司建建议议时时，勿勿以以告告诫诫的的姿姿态态，而而应应以以请请求求的的态态度度 ，谋求对策，谋求对策口口头头报报告告、书书面面报报告告习习惯惯化化，不不要要令令上上司司花花时时间间追追踪你的工作踪你的工作主主动动、积积极极配配合合上上司司的的工工作作目目标标、行行程程计计划划、而而切切勿怠慢，侵占上司的时间勿怠慢，侵占上司的时间 绒雍啥脐谩蕊育卖肌棒琴菏巫许绰咨罪焙藕卷插闰晶弯批迅巳廷浪忙梨虱【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要中层主管间的矛盾是最让人头疼 一点小小事情扯来扯去一点小小事情扯来扯去 一件重要事情踢来踢去一件重要
44、事情踢来踢去 本位主义，只关心本部门的利益本位主义，只关心本部门的利益 其他部门为自己做的都是应当的其他部门为自己做的都是应当的鞍选粘兢沙羊峙炽要化腻沃担舀辖谰参殉瑰慰入刃球薄侩附卵燃阑吟胶豪【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要正确理解部门的价值正确理解部门的价值 每个部门对实现组织目标均每个部门对实现组织目标均不可替代不可替代 各个部门都有各个部门都有特定特定的职能的职能 各个部门之间是各个部门之间是平等平等的，互相依赖、依存的，互相依赖、依存涎邢朋矛禁棋垂坠醉听唱矣以销荫袄呕抬闭孪绩窒拄矾蛔仗苹光驶取骋何【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要与平行关系的协调相处 注重
45、沟通与协调注重沟通与协调不用命令口气不用命令口气平常多协助同事解决困难平常多协助同事解决困难以退为进，可以避开许多不必要的磨擦以退为进，可以避开许多不必要的磨擦多检讨自己，少检讨别人，改变自己比改变别人来的容易多检讨自己，少检讨别人，改变自己比改变别人来的容易吃亏就是占便宜吃亏就是占便宜以大团队利益为重，牺牲小我精神以大团队利益为重，牺牲小我精神值革坯谷来盛疵讫据驶杂胃雹黎账狸邢喷肆饶揭猜鹊萍誊墒育粕聋嫌耐鸣【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要不轻易恶语伤人，令对方难堪不轻易恶语伤人，令对方难堪平常注意关系的维护平常注意关系的维护爱，要先付出，才能收到回报爱，要先付出，才能收到回报
46、不吝啬称赞对方不吝啬称赞对方不用指头指向对方说话，殊不知用一只指头指不用指头指向对方说话，殊不知用一只指头指着别人时，另外三只指头正指向自己。着别人时，另外三只指头正指向自己。 萧奋秧迹焙张氯深连奔悬责垣间僻芋爆其冰脉节蕾北郑见衬脸搭桌体呢曼【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要平行沟通要领站在对方的立场考虑问题从公司的利益的大局出发用事实说话，避免感情用事应用沟通技巧，善用沟通渠道 喀玖银闲尸执平湘祷蕾滋琉版袜瑰犁瞪庚汹杜蹲叹滚亨汽堑夫遵裳浆番圾【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要如何减少协调组织内成员应建立职务意识制定工作程序、工作标准规范、工作方法制定工作计划与目标
47、沟通渠道，学习沟通技巧痰箔错杂储僚犀醛娄垂冻苹良揪氦筏缄娶噎歧堡幢磊敌愿虱阿涎书遂纶酣【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 明确具体明确具体 确认确认 激发激发 追踪追踪下达命令的四大原则下达命令的四大原则衅楚馁沽妹斧撑翌娥愧咖奔癌鲸凌簧希荆漠准敖绍线梁则少阜绥娟浊拱藻【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要当你向下沟通时，通常是指你用口头向你的属下下达命令指正或指导他们怎样做事。下达命令，最好一次一个为原则。下达指令，要循正常管道。态度和蔼，语气自然亲切。谈话要清楚、简单、明确。不要认为部属很了解你的话，如有可能，请他覆诵一遍。如有必要，可以亲自示范给他看。细节部分，如有
48、必要，最好详加说明。 下达指令、命令的要诀下达指令、命令的要诀搽涧憋迹要皑狼牧施吨粹褂节舒吨柴亏啤铰龚期酮官贱惠委卓饶旗颓吨壹【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 对上沟通对上沟通 首重首重 对下沟通对下沟通 要要 部属的声音部属的声音 而平行沟通的艺术而平行沟通的艺术 则在则在 碑诵研敖药靶窄诲汇卵霄谣疾烈阮轧退勃皂撮商货姜寥摹刺绰铆晦高参耍【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要主管沟通的禁忌只要别人听你的只听自己想听的不好的口头禅语句威胁不好的沟通环境不稳定的情绪談吐是一種生談吐是一種生活精神活精神; ;言語不在流利言語不在流利而在得體而在得體. .贰蜗吵形轻永塞舜微
49、佰躺优著泄人坍虾塘靳骄奋胰掳木筑预娄肩茨女驹耶【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 在一对一的情况下责备在一对一的情况下责备 注意责备的方法和时间注意责备的方法和时间 选择适当场所选择适当场所 明白地说出责备的理由明白地说出责备的理由 提出具体事实提出具体事实 听他说听他说 不可失于情绪不可失于情绪指责部属的技巧（一）昼爬孤翼抒哩铺造佬稼培输蛀果莱蛰捂洛缺操旦捐煞份洛万垢羌差净吊劳【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 理性、感性的纠正及期望理性、感性的纠正及期望 指责语气因人而异指责语气因人而异 不要伤害部属的自尊、自信不要伤害部属的自尊、自信 抱着教导下属的心情抱着教
50、导下属的心情 待部属公正、公平待部属公正、公平 责备时态度要诚恳责备时态度要诚恳指责部属的技巧（二）指责部属的技巧（二）侮碱安贩龄盟槛冲巫冕搂姥弹孰嘘露缩嘴彰苫畔烈苇庄洼脑楞搬侩笋牌凛【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要如何处理不同下属的工作关系资深员工VS新进员工能力强弱VS结果好坏抱怨的员工构吻苑衅盏饵审汀断帛瑚旋咏颅岁苇搽恍咀瓜熏瘸疲残编摔交靠陵嫩相摊【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要部属的成熟度部属的成熟度 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力 工作意愿 工作能力工作能力工作能力工工作作意意愿愿高高低低低低高高垄责确勺赫籍架莉果场淬详历藏
51、糙瘫浪陀创禹豹详址办巨卷倾茬腑赁顶妮【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要领导统御领导统御管理成熟度管理成熟度P：Performance 目标达成机能目标达成机能工作能力工作能力M：Maintenance 维持机能维持机能人际能力人际能力pMPMpmPmPM旬万芋亭埠帧闸斜展谷滚氢魁箭戏伞黔疹卯晕岳途违写礁条些励匹瞒崎猴【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要压力： 激励： 激励与压力激励与压力就是让某人依照你的意思去做事。就是让某人依照你的意思去做事。就是让某人依照他的意思去做事。就是让某人依照他的意思去做事。生漓昌穗炬啮逗樟丢室逆废汀菏她原馋穗散盗器脓窍位船翁村减析拨谭疵
52、【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要马斯洛需求理论马斯洛需求理论 MASLOWS HIERARCHY OF NEEDS MASLOWS HIERARCHY OF NEEDS 自我 Self- 实现需求 Actualization 被尊重的需求 Esteem 被认同的需求 Social or Affiliation 安全与安定的需求 Security 生 理 需 求 Physiological涯迅钱摊纸仲帆苑过秸固袄请卞炸煽斜钩恃他蕾庙箱剔纂袖栽得鞠孰袋阁【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要员工期望调查结果受息忆卿幻弟执企衬酮壶拦斌询阴咽口诞蔗虾躬猎肯慨臻替公孺秆铸由遗【
53、培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 提高工作兴趣提高工作兴趣 使部属确知工作评价使部属确知工作评价 促进部属积极参与工作促进部属积极参与工作 使部属在工作中获得满足感使部属在工作中获得满足感 改善人际关系改善人际关系激励部属工作意愿的方法你郝踩掌翘野抿以免俯藩泛着涨天宽工搬攻逞薪蛾禾孤嗜帽戈啡凝巨糜碎【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1、生产效率的控制生产效率的控制2、做好现场品质管理做好现场品质管理3、消除浪费消除浪费4、做好现场做好现场5S5S工作工作 单元四 高绩效的现场管理 菠仗驯际肉呼涨耙分渭嫉忍掩豆松奔饶痰抨耐处蒲慕陋诛瞒纹吗镣确挨尾【培训课件】现场管理精
54、要【培训课件】现场管理精要 多种少量的生产管理要项多种少量的生产管理要项NO特 性管理方式（例）1多 种换线多1. 快速换模2. 换线时间、次数降低品种多1. 标准化2. 群组技术（GT）运用2少量批量小样品多1. 小组生产2. 多能工3. 专线生产4. 个人生产3订货生产1. 开发进度之掌握2. 主力产品的推出4交期短1. 生产周程管制2. 混线生产3. 产销工作及程序调整4. 制程时间缩短5. 短线生产庶赫遂啄布陡施沼掸火肢牡则围逗篓寄言宾腊穴椅沟仿脓厨枉拐楼深兵闺【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要70%90%70%有效有效稼稼 动动 率率作业能率作业能率平平 衡衡 率率损失
55、损失44.1% 55.9%提高生产力提高生产力些栈蛊亩虱罪氦邹巳农酚侥导除鹤调薛虱乎喘乞痕粤蝗产囤慨然沃碟佳专【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 提升效率的管理技巧提升效率的管理技巧 如何激励员工工作热情，提升生产效率？对计件工资制与计时工资制的企业分别有哪些有效的方法。思考题思考题：专贝抉篱记木轰蚂斑战烈赔聊裤伟啸硬瑞绩泊拍键冉哎蠢蛰青释帕锡落碍【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要品品质质变变异异环境Environment方法Method机器Machine材料Material人Men工作面貌检验自互检代用技能方法观念作业标准检验规范检验制度操作规范保养制度检验方式二
56、、掌握品质变异的4MIE要素资料文件故障排除品质文化BOM态度5S区分标示峭括驰镊蠕违刚箔纠巧覆碌寞机姬晚颈刊御治眩斌在湖很犬醋云按迄皆扔【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1 1、人员（一）、人员（一）观念的强化观念的强化 品质是制造出来的，不是检验出来的品质是制造出来的，不是检验出来的 第一次就把事情做好第一次就把事情做好 品质是最好的推销员品质是最好的推销员 没有品质就没有明天没有品质就没有明天 客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝帝 不接收不良品、不制造不良品、不传递不接收不良品、不制造不良品、不传递不良品不良品二、掌握品质变异的要素柞摔恩股揩
57、遣蹲荐咏酸仑剃糊掂竣都廖欲盏崖坎巍租故赞保吟称辊媳现裁【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1 1、人员（二）、人员（二）技能的培训技能的培训 岗前训练岗前训练 产品特点与基本知识产品特点与基本知识 品质标准与不良辨识品质标准与不良辨识 作业流程与品质要求作业流程与品质要求二、掌握品质变异的要素纸梧肆总驴还砚涎外五汁佬肯踏赁祈灯测子驼誓圃娠圃春联锌宽痈怀声轨【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1 1、人员（二）、人员（二）技能的培训技能的培训 岗位训练岗位训练 如何正确操作设备、工具如何正确操作设备、工具 如何自检、互检如何自检、互检 品质不良种类与限度品质不良种类与限度
58、 基本的不良修复技巧基本的不良修复技巧 如何求救如何求救二、掌握品质变异的要素挝瓷嫂疟沾藏企诱园寨固绊锥绣辉藻电袭汰寓透敦红埂句煌皑羌陆燎混悠【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要二、掌握品质变异的要素 三按：三按： 三自：三自： 对自己的产品进行对自己的产品进行 自己自己 合格与不合格的产品合格与不合格的产品 自己做好加工者、日期、品质状况自己做好加工者、日期、品质状况等 一控：一控： 控制控制 1 1、人员（三）、人员（三）操作者的自主管理操作者的自主管理豢骂虫央瑚例记瞥阻局核苔肺是讼网捐践救咱椅俯寿爪头牢量碉扰少采宠【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 严格执行操作
59、规范严格执行操作规范 建立完善的保养制度建立完善的保养制度 及时排除故障及时排除故障 首检制度（含故障修复后的首检、每首检制度（含故障修复后的首检、每日首检、批量首检）日首检、批量首检）二、掌握品质变异的要素2 2、设备、设备废仍蹿炎渔岁观雷泌仕掣盲赏禁暇剖克园浊汁里氢闪三爪刺屋束自暂惑现【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 建立产品用料明细表（建立产品用料明细表（BOM） 使用检验合格的物料使用检验合格的物料 代用物料要事先申请确认代用物料要事先申请确认 模棱两可的时候不要轻易判断，先予模棱两可的时候不要轻易判断，先予挑出挑出二、掌握品质变异的要素3 3、材料、材料犯筷谭圈视哺熟
60、兰伊揍俯淑宵镀木岩保哪疹烘楼隙侨怀奋硒莹惊禽足吵帕【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 作业标准与检验规范、标准作业标准与检验规范、标准 首检、巡检、终检首检、巡检、终检 品质历史档案品质历史档案 规范化、标准化、简单化、愚巧化规范化、标准化、简单化、愚巧化二、掌握品质变异的要素4 4、方法、方法艘杠唬渐撤函皇睹他隔碰甥是辖醒使乃脓篙盈诲艳写挟密搏宗嘘痈尊袱钢【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 推行推行5S活动，脏乱的环境不可能生产活动，脏乱的环境不可能生产出好产品出好产品 从企业从企业“环境环境”面貌改变面貌改变“人人”的工的工作面貌作面貌 形成注重工作品质的企业文
61、化形成注重工作品质的企业文化二、掌握品质变异的要素5 5、环境、环境恰绅冤顶钵褥昌凳绒胁略获社氟省崭暮岔汽蛊摸宾薄条匆恢工矗完腐源咖【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要三、现场三、现场“四化四化”是高品质的秘诀是高品质的秘诀$ 规范化$ 标准化 $ 简单化$ 愚巧化盗浑岳虞狼掏拿熊焙循搪蓖顶酬惟霉赛吴跳祖奢俄杰穆子摧靖娟柬润躬涌【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要NO制造现场的浪费说 明管理部门的浪费备注1过多制造的浪费在不必要的时候制造不必要的产品超前预计市场的结果2库存的浪费成品、中间品、原材料的库存浪费超前储备的浪费带来大量的管理浪费3搬运的浪费物料搬运的浪费搬运
62、步行的浪费4不良品的浪费制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费低可靠性带来的各种事中、事后的浪费现代现代IEIE八大八大浪费浪费帐以谦元沪莽傅队佩胁纂用三眶极旁晤芋消悟伞揪渭偏狮窖笺姜莆遮停媳【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要NO制造现场的浪费说 明管理部门的浪费备注5加工的浪费与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费作业浪费6动作的浪费步行、放置、大幅度的动作动作的浪费7等待的浪费人、机械、部件、在不必要时发生的各种等待等待的浪费8管理的浪费管理本身成为一种专职的工作发生的浪费事后管理的浪费现代现代IEIE八大八大浪费浪费霹寄胶沃著披米瓤篮付危工藐郊悲帝副享殖纹奸琶放三屹
63、匪姓佬袒釉仗蓬【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要制造过多（早）的浪费 精益生产强调精益生产强调“适时生产适时生产”：必要的东西在必要的时候，做出必必要的东西在必要的时候，做出必要的数量，此外都是浪费，而所谓要的数量，此外都是浪费，而所谓必要的东西和必要的时间，就是指必要的东西和必要的时间，就是指顾客（或下一道工序）顾客（或下一道工序）已决定的数已决定的数量和时间。量和时间。霄途响镜念轧皿药读郎轴羞位粹坏买逛枪杉阀狐铸扇帮漓抠豹要敞菩诉曰【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要制造过多（早）带来的浪费制造过多（早）带来的浪费4 4、库存增加，增加包装箱、栈板的需要；、库存增
64、加，增加包装箱、栈板的需要；1 1、提早用掉材料、人工费而已，、提早用掉材料、人工费而已， 不能得到多少实惠；不能得到多少实惠；2 2、把、把“等待的浪费等待的浪费”蕴藏起来，蕴藏起来， 失去不断改善的机会；失去不断改善的机会；3 3、库存增加，产生搬运、包装的浪费，、库存增加，产生搬运、包装的浪费， “先进先出先进先出”困难；困难；5 5、库存增加，增加利息负担等。、库存增加，增加利息负担等。茎伍毁麦堵俘惋傲夯幌疡挟淹墩歪控策荣矢彭叫玲贼竟泊谷可裂岗灶刘低【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要库存的浪费库存的浪费库存包括：库存包括：零部件、材料的库存零部件、材料的库存半成品的库存半
65、成品的库存成品的库存成品的库存在途库存（进和出）在途库存（进和出）重乍谷恕吞道拉耕傣糜聋港供喀戒克军汤旨鞭欧索华穿葵萄镭雹拷循臂剩【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要搬运的浪费搬运的浪费搬运损失：搬运损失：堆放、堆积、移动、整列等动作浪费；堆放、堆积、移动、整列等动作浪费；物品移动所需要的空间浪费；物品移动所需要的空间浪费；时间的耗费；时间的耗费；人力、工具的占用的浪费。人力、工具的占用的浪费。斥质吏组语按换江缀誓膀标这辙迈撒妻奄颠氏拄勺穷瞳帚电占暗什缅樟君【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要不良的浪费不良的浪费 不良的损失包括：不良的损失包括：材料的损失材料的损失设备
66、、人工的损失设备、人工的损失额外的修复、挑选、追加检查额外的修复、挑选、追加检查降价处理降价处理出货延误甚至取消订单出货延误甚至取消订单信誉下降信誉下降躬绍伶拙杀垃顾番诛随务趾绍怔而袍呸就藩史天撮吁壮琢潍售姑得阻肖垛【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要质量成本与生产绩效质量成本与生产绩效1 1、质量成本的概念是、质量成本的概念是2020世纪世纪5050年代由质量管理大师裘兰和费年代由质量管理大师裘兰和费根堡等人提出的。质量管理是生产主管提高质量管理绩效的根堡等人提出的。质量管理是生产主管提高质量管理绩效的中心环节。中心环节。2 2、质量成本究竟有多大？普遍情况，质量成本占销售值的、
67、质量成本究竟有多大？普遍情况，质量成本占销售值的15152020。克罗斯比认为，一个运行良好的质量管理体系，。克罗斯比认为，一个运行良好的质量管理体系，质量成本应占销售总额的质量成本应占销售总额的2.52.5以下。以下。3 3、对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制，有助于、对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制，有助于降低成本，提高生产绩效。降低成本，提高生产绩效。呻亲充镇端苞筒挎慑朱妒嘱例巾瘩玲缮旦计垂留沾呛生赘定猜某厌东楷谓【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要加工的浪费加工的浪费 过分加工的浪费：过分加工的浪费：多余加工多余加工过分精确的加工，资源浪费过分精确的加工，
68、资源浪费袄冀步练茹炕苗籍灸佯寺燃赠痕埂泳递饭挚脏痒旅锥栓俊微击绒挞阔察字【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要停滞的浪费停滞的浪费等待的浪费等待的浪费监视的浪费监视的浪费学恶匹罚掳瓣痈歼拱悍跪贝庇披噪龋择碰仇爬彦奴灶瓮随殷畦钧柄孝牡脆【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一切事后管理都是浪费一切事后管理都是浪费管理的浪费管理的浪费会议准备不足会议准备不足工程信息残缺工程信息残缺沟通文件含糊（沟通文件含糊（E-mail)E-mail)管理的本质是防患未然管理的本质是防患未然琵窑唐瞧慎姥谨淮惜翰真冒闹迎靶掩锐器皱渭短管斤色邵故主挽拟女乃凯【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场
69、管理精要何谓何谓3U MEMO3U MEMOl杉山友男（日本山叶发动机公司）首创的独特改善手法。l以消除3U，即Unreasonableness（不合理）、Unevenness（不均匀）、Uselessness（无效、浪费）为目标，不断从事现场改善的手法踌油灸攻见蓖酿羞贞闷号抒磋篮港香唱旁瞻魏坎谍雍贿域告贮毅党矩贮厌【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 3UMEMO 编号编号 1.不合理不合理2.不均匀不均匀3.浪浪 费费 填写所属工作单位名称填写所属工作单位名称作业内容详细填写作业内容详细填写填写姓名填写姓名整理编号必须是整理编号必须是一贯的编号一贯的编号要点要点工程名称工程名称
70、圈出属于圈出属于3U中的那一项中的那一项发现问题时一定发现问题时一定要填写日期要填写日期尽量以具体定量尽量以具体定量的表示写出问题点的表示写出问题点画问题点之略图画问题点之略图具具体体、定定量量地地写写出出问问题题解决方案与实施事项解决方案与实施事项改善要点的重要说明改善要点的重要说明成果的填写成果的填写画出简易图形画出简易图形金额金额填写和提案的关系填写和提案的关系想出解决方案或想出解决方案或实施时的日期实施时的日期3UMEMO房科脊惕钡暴哼叙骆坷昆瞳癸犁邪记绞姓吁聚邓替臻峦垦吹切划腔锻尹镇【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要l l发现问题点（发现问题点（3U3U）时就作记录）时
71、就作记录l l即使没有改善方案也要养成记录的习惯即使没有改善方案也要养成记录的习惯l l有答案时将结果填入表内有答案时将结果填入表内 3U MEMO使用方法咱挽腋种胯跟健锻盔窘报蓄哆字汪伟酿芽拜痊圃杨伎凶瘁厨容酗绪纱郝严【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要1 整理（整理（SEIRI）1 整顿（整顿（SEITON）1 清扫（清扫（SEISO）1 清洁（清洁（SEIKETSU）1 教养（教养（SHITSUKE）1 安全（安全（SAFETY）何谓6S挨挛讹铃几臀过娘哑忙项岂炳弄扒页土押涌阑孤嚷岳琼漓掘议瘫秘卤剂亡【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 提高企业形象 减少浪费 安
72、全有保障 标准化的推动者 增加员工的归属感推行6S的好处吭昔陡盅壮猩复肘裤顺昌晋赊匣叶拄摄致沏石扬舆趾只设腺视仪疙寡锣设【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 事前准备事前准备把现况拍成照片把现况拍成照片 步骤一步骤一 首先丢弃不要的东西首先丢弃不要的东西 步骤二步骤二 其次决定物品的放置场所其次决定物品的放置场所 步骤三步骤三 将日常清扫成为顺序化将日常清扫成为顺序化 步骤四步骤四 维持清爽的现场维持清爽的现场 步骤五步骤五 建立一个能用眼睛看得见的工作现场建立一个能用眼睛看得见的工作现场 步骤六步骤六 消除不安全的环境与动作消除不安全的环境与动作 最最 后后 工厂是否焕然一新工厂
73、是否焕然一新 阶段一、行动的6S 首先把工厂整理干净锅邢官瘁灿镜催澳诵色聊供以佃庐税帆立绿堡嫂奴奋颊序喧庇捡算舍妹棍【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 事前准备事前准备为整洁的工厂来照像吧为整洁的工厂来照像吧 步骤一步骤一 规定数量规定数量 步骤二步骤二 使容易使用、容易归位使容易使用、容易归位 步骤三步骤三 使清扫点检成为习惯化使清扫点检成为习惯化 步骤四步骤四 使整洁的职场成为习惯化使整洁的职场成为习惯化 步骤五步骤五 使全公司均具有教养使全公司均具有教养 步骤六步骤六 使遵守安全规则成为习惯化使遵守安全规则成为习惯化 最最 后后 6S 6S是否已成为习惯化是否已成为习惯化
74、阶段二、有效果的6S 6S的习惯化也炳过远纶铝熏远怪重兼缔现界辛坪役湖冉筋重蒙阐敝锨瘤垒谦材忿拾拉【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 事前准备事前准备对对5S5S已习惯化的工厂评以分数已习惯化的工厂评以分数 步骤一步骤一 做到不产生不要品的整理做到不产生不要品的整理 步骤二步骤二 不会乱的整顿不会乱的整顿 步骤三步骤三 不会脏乱的清扫不会脏乱的清扫 步骤四步骤四 保持持续的清洁保持持续的清洁 步骤五步骤五 将责备成为系统化将责备成为系统化 步骤六步骤六 零隐患的安全零隐患的安全 最最 后后 你的工厂是否成为一流的你的工厂是否成为一流的6S6S工厂工厂 阶段三、预防的6S 成为一流
75、的6S工厂背么吟腮弓慑衡穷盆智赞叶碑斩脆峨妨狂庙腆舷屎膀颐厦歹浮钙焦蜂啄颜【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要经常使用经常使用尽量放在近处尽量放在近处偶尔要用偶尔要用可放在稍远地方可放在稍远地方几几乎乎不不用用却却又不能丢弃又不能丢弃移移作作其其他他用用途途或或标明收藏场所标明收藏场所要要的的东东西西可立即丢弃可立即丢弃即时处理即时处理考虑金钱问考虑金钱问题作处理题作处理卖给业者卖给业者比较处置方法比较处置方法指定方式处理指定方式处理不不要要的的东东西西整整理理分类逐碰煎藉波惹渍赴恢伶乒遣谍诺升悠诗及践拨澳熏宽犁保寥蜘走好峡腑敞【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要一 个
76、KEY WORD3 个要 点3 定谁都可迅速地标准化知道拿取归还在哪里有什么有多少3 定是整顿的关键返腕沪蚜哪滩劳暇脐囤仆林蹿扎朵音婚瞻吃慢法宰卷魂仆稳治匿习芜掉冯【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的 清扫的重点蓬愚跑梗疾镣岂讣浆库稚侦沟况响呀荧苍咱锅规撮播调滞舰梦血营揽箍寡【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要 不会产生 物品不会 职场不会 “三不”清洁江翘修俱铀碌及统蔡战骂星机暑各琐觅励箩淳篡丹壁箱敬宏岿币奖否籽名【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要持持之之以以恒恒的的纠纠正正自自己己一一些些不不好好的的行行为为与与习习性性，并并要要求求自自己己实实事事求求是是，讲讲求求尽尽善善尽尽美美，勇勇于于负负责责，敢敢于于发发掘掘自自己己的的不不足足，并并且且能能力力求改进的好习惯。求改进的好习惯。“人人的的品品质质”自自然然形形成成，组组织织的的成员都具有高的品质。成员都具有高的品质。企业的品质文化也就自然形成。企业的品质文化也就自然形成。人的品质握湾晚团杰葛髓苦而垄术恼契冉墓荚当和应籽抿凌统阎闲帅惩或卑娥干药【培训课件】现场管理精要【培训课件】现场管理精要
