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1、以科学发展观为统领以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展促进医院科室又好又快发展一、树立和落实科学发展观的重要 意义 科学发展观：科学发展观：科学发展观：科学发展观： 1、内涵： 第一要义：发展 核 心：以人为本 基本要求：全面、协调、可持续 根本方法：统筹兼顾一、树立和落实科学发展观的重要 意义 2、发展： 发展是硬道理 医院只有发展，才能为人民群众提供更加安全、 有效、方便、价廉的医疗服务 供求统一 计划与市场结合一、树立和落实科学发展观的重要 意义 3、以人为本： 人的全面发展 对内员工中流砥柱、生产力第一要素 对外患者及其他衣食父母、生存与发展的 根本动力一、树立和落实科学发展观的
2、重要 意义 4、全面发展： 专科与全科结合 中医、西医并重 高端与常规统筹 治疗、康复、预防一体化 城乡一体化 多元化办医二、提高意识，把科室管理作为 医院管理的核心和主题1、科室是医院管理的基本细胞，是核心，是一线2、科室管理是医院管理的重要、关键环节3、科室管理的好坏直接体现医院管理的实力和水平4、实施院、科两级管理5、提高科室的管理水平是医院管理的当务之急6、科室改革是公立医院改革的主体三、明确方向，切实把握科室管理 的要点1、提供及时、方便、快捷的医疗服务2、执行好各项规章制度、操作规程及岗位职责3、确保医疗质量与安全4、加强教学科研，不断总结提高5、搞好人力资源管理与使用、人才培育6
3、、打造和谐有力的团队7、营造浓厚的学术氛围和优良作风8、追求服务的最大满意度9、树形象，打品牌三、明确方向，切实把握科室管理 的要点四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展1、治科方式的转变 随意化随意化法治化法治化1.1 树立依法管理、以法治科的思想1.2 建立健全规章制度、操作规程及岗位职责1.3 强化约束，提高刚性1.4 严格落实，维护严肃性1.5 加强文化建设，发挥软实力作用1.6 持之以恒，促进养成1.7 教育惩处并重2 2、管理模式的转变、管理模式的转变 简约粗放型简约粗放型目标责任型目标责任型2.1 “大包干”管理2.2 制定综合目标2.3
4、责、权、利相结合2.4 建立考评机制2.5 三大效益同步提升四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展3、经营模式的转变 供给型经营型3.1 全成本核算3.2 小单元管理3.3 奖勤罚懒3.4 开源节流四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展4、激励机制的转变 经济杠杆 综合激励4.1 不劳不得、多劳多得 优劳优得、突出效率 兼顾公平4.2 推行岗位绩效工资四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展4.3三大要素参与分配： 工作数量 工作质量 满 意 度4.4加强管理及考评，强基治本四
5、、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展5、学科建设模式的转变 单一化集约化5.1传统分科：1级（医学） 2级（内、外、妇、儿） 3级（心内科） 5.2现代分科：4级（高血压病科） 全科医学 中心化、集约化四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展5.3科学制定发展规划愿景，瞄准区域及国 内外制高点5.4构建龙头学科、重点学科、特色专业及 优势学科群5.5集团军作战5.6打造核心竞争力四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展6、用人机制转变 终身制聘任制6.1全员聘任制6.2干部打破终
6、身制，营造公平、公正、公开的竞争 环境6.3不拘一格用人才，不求所有，但求所用6.4量才使用，培养专门人才、领军人物6.5加强培训，提高全面素质。请进来、走出去；建立 内训、外训长效机制四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展7、服务模式的转变 以医疗为中心以病人为中心7.1提高服务意识，转变服务作风7.2改善就诊环境，优化服务流程，7.3以人为本，人本化服务7.4加强医患沟通，和谐医患关系7.5侯氏工作法、医患协理专员四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展7.6坚持公益性，遏制过度医疗7.7缩短平均住院日，提高效率
7、7.8加强医德医风建设，纠正行业不正之风，廉洁 从医四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展8、科技发展模式的转变 临床型教学型、研究型8.1转变观念，教学相长8.2研究创新，提升水平8.3强化教学管理，制定完善规章制度8.4培养双师型人才,鼓励专家登台讲课,当 好教授、导师8.5探索新的教学模式和途径四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展8.6加大科研投入,完善相关设施8.7健全激励机制，鼓励拔尖8.8加强科研协作,发挥博士后工作站等 功能8.9改革开放，交流合作四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管
8、理的 创新与发展创新与发展9、质量控制模式的转变 重终末强基础、抓环节9.1质量与安全-科室管理的永恒主题9.2强化教育，更新观念，以案说法9.3经常性和突击性相结合，一贯性和强化性相结合9.4持之以恒，开展质量月活动-生命为本，安全第一9.5评估评价机制9.6强化“三基三严”（基本理论、基本知识、基本技能； 严密组织、严格要求、严谨态度）四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展9、质量控制模式的转变 重终末强基础、抓环节9.7三级医师负责制9.8引入改革理念：临床路径、循证医学、系统化 护理、学科集群、集团化建设等9.9 预防、化解风险9.10依法行医，
9、以法保护医患合法权益9.11医护人员规范化管理培训规范操作流程， 严格技术准入四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展10、医学模式的转变基本模式：生物、心理、社会医学模式范围：科内院前、院中、院后内容：医疗预防、保健、康复形式：临床预防、管理、教育四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展10.1改革传统服务模式10.2适应社会的进步，医学模式的转变和群众的健康需求10.3提供全程、全方位的服务10.4院前救治、院内治疗、健康教育、出院康复回访、健 康指导10.5健康管理；家庭医疗服务；社区、基层合作10.6大卫生、大
10、预防、大健康“治未病”，把疾病预防、 健康教育宣传贯穿工作始终四、转变理念，推进科室管理的四、转变理念，推进科室管理的 创新与发展创新与发展1、明确作用 毛泽东：政治路线确定之后，干部就是决定 的因素。 1.1科室经营、管理、建设、发展的关键 1.2决策与执行的双重角色 1.3科风与团队的化身 1.4家长、原动力五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力2、提高素质 2.1专业技能 2.2奉献精神-“三吃”：吃苦、吃亏、吃气 2.3政治素质 2.4组织、指挥、协调能力 2.5开拓创新 2.6驾驭能力五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领
11、导力和执行力领导力和执行力3、强化管理 3.1提高领导力和执行力 3.2权责对等 3.3实行民主集中制 3.4任期目标与动态管理 3.5一岗双责 3.6关心和依靠员工 3.7接受监督 3.8能上能下 3.9自尊、自重、自警、自省五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力4、协调关系 4.1学科带头人与管理、领导者 4.2管事与管人 4.3对上与对下 4.4对内与对外 4.5改革、发展与稳定-县乡村医疗卫生 网、县医院的龙头地位作用、不等不 靠、不推不拖五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力4、协调关系 4.6领
12、导与员工 4.7学术、业务与行政、社会职能 4.8用人、育人与选人 4.9责、权、利 4.10社会、技术与经济三大效益五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力5、加强修养5.1信任、委托5.2责任、奉献5.3谋划、用人5.4将帅、勇士5.5创新、发展五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力5、加强修养5.6知音、益友5.7团结、协作5.8清正、廉洁5.9爱岗、敬业5.10学习、修养五、抓住关键，提高科主任的五、抓住关键，提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力6、向毛泽东学习，要能力要水平毛泽东是我们永远的导
13、师和榜样！ 党委会的工作方法 （1949年3月13日） 毛泽东五、抓住关键五、抓住关键, ,提高科主任的提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力一、党委书记要善于当“班长”。二、要把问题摆到桌面上来。三、“互通情报”。四、不懂得和不了解的东西要问下级，不 要轻易表示赞成或反对。五、学会“弹钢琴”。六、要“抓紧”。五、抓住关键五、抓住关键, ,提高科主任的提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力七、胸中有“数”。八、“安民告示”。九、“精兵简政”。十、注意团结那些和自己意见不同的同志一道 工作。十一、力戒骄傲。十二、划清两种界限。 五、抓住关键五、抓住关键, ,提高科主任的提高科主任的 领导力和执行力领导力和执行力 谢谢大家！
