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1、 第二章第二章 仪容仪表仪容仪表知识点仪容礼仪的内涵及仪容礼仪的意义站姿、坐姿、行姿、礼姿及手势的规范要求职业场合服装的功能职业场合着装的原则职业素质理解个人的仪容仪表仪态礼仪对于打造个人形象、塑造企业文化、提升全社会文明程度的重要意义强调学以致用,将礼仪规范与日常行为养成相结合在职业场合正确地运用体态及表情 传达对他人的礼貌和尊敬增强人际沟通能力 教学任务任务一任务一 仪容礼仪仪容礼仪任务二任务二 服饰礼仪服饰礼仪任务三任务三 仪态礼仪仪态礼仪案例:某公司礼仪规范(男士)1.1.短发,清洁、整齐,不要太新潮短发,清洁、整齐,不要太新潮2.2.精神饱满,面带微笑精神饱满,面带微笑3.3.每天刮
2、胡须,饭后洁牙每天刮胡须,饭后洁牙4.4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹5.5.领带颜色、长短、领带夹位置领带颜色、长短、领带夹位置6.6.西装平整、清洁(扣子、商标)西装平整、清洁(扣子、商标) 7.7.西装口袋不放物品西装口袋不放物品8.8.西裤平整,有裤线西裤平整,有裤线9.9.短指甲,保持清洁短指甲,保持清洁10.10.皮鞋光亮,深色袜子皮鞋光亮,深色袜子11.11.全身全身3 3种颜色以内种颜色以内某公司礼仪规范女士1.1.发发型型文文雅雅、庄庄重重,梳梳理理整整齐齐,长长发发要要用用发夹夹好,不扎马尾巴;发夹夹好,不扎马尾巴; 2.2.化淡妆,面带
3、微笑;化淡妆,面带微笑;3.3.着正规套装,大方、得体;着正规套装,大方、得体;4.4.指指甲甲不不宜宜过过长长,并并保保持持清清洁洁。涂涂指指甲甲油油时须自然色时须自然色5.裙子长度适宜;裙子长度适宜;6. 肤色丝袜,无破洞(备用袜);肤色丝袜,无破洞(备用袜);7. 鞋子光亮、清洁;鞋子光亮、清洁;8. 全身全身 3种颜色以内。种颜色以内。仪容礼仪仪容礼仪(一)个人仪容礼仪三个层次第一,要求仪容自然美。第二,要求仪容修饰美。第三,要求仪容内在美。仪容礼仪具体要求原则:美观、整洁、卫生、简单、得体仪容整洁:1.1.头发头发2.2.面部面部3.3.身体身体 晚上洗澡 早晨洗澡1. 1. 头发头
4、发- -头发的清洁与发型选择头发的清洁与发型选择洗发的方法 洗发次数 选择适当的发型 洗发的方法应选择适合自己的洗发水。洗发的步骤是:首先将头发梳顺打湿-将洗发水在手中揉搓至起泡后涂在头发上-用手指的指腹按摩头皮揉洗头发-用清水冲洗。洗发后要使用护发素来保养头发。洗发的次数洗发的次数头发要经常清洗,以保持蓬松和干净,一般12天要清洗一次。特别是在参加重要活动之前,一定要清洗头发,去除头屑和异味,同时可以使得头发很蓬松,因为蓬松的头发可以提升面部肤色的亮度,使人看起来神采奕奕。选择适当的发型 女士发型 男士发型女士在职业场合可以留各式长短发,但发型不能过于奇特,如果留的是长发,在工作的时候需要束
5、起来或者盘于脑后。男性的发型要求则比较简单:轮廓分明,样式保守整洁,修剪得体,两侧鬓角不得长于耳垂底部,背面不超过衬衣领底线,前面不遮盖眼部。 2.面部面部的清洁与保养 面部的清洁与保养面部的清洁与保养正确的洗脸方法 面部的修饰与化妆 双手的清洁 口腔的清洁与护理 香水的使用2.12.1正确的洗脸方法正确的洗脸方法洗脸的时间与次数。洗脸的时间一般是一天两次。 洗脸的步骤与方法。取洗面奶适量,用双手的中指和无名指的指腹在脸上打圈揉搓。 面部保养需要使用基础护肤品,一般包括洗面奶、柔肤水(爽肤水)和乳液。2.2护肤的五个步骤清洁爽肤(柔肤)润肤(乳液/霜)隔离防晒注意事项爽肤水的功能有,补水,进一
6、步清洁,对护肤品更好的吸收。 隔离和防晒是同时进行的。 晚上要注意卸隔离霜。2.3面部的修饰与化妆 男士面部的修饰男士面部的修饰 职业女性的化妆技巧职业女性的化妆技巧 2.3.12.3.1面部的修饰面部的修饰男士要注意定期修剪鼻毛,切忌让鼻毛露出鼻腔。男士的胡须长得快,需要每天剃须、修面。2.3.2 职业女性的化妆技巧化妆步骤 化妆基本要点 打底蜜粉(粉饼)粉底液(膏)增加粉底的附着和伸展性,使彩妆更持久,同时修饰肌肤的缺点,调整肤色,使化妆重点更易表现固定粉底,使彩妆不易脱落眼睛眼影眼线笔睫毛膏眉笔强调或修饰眼型或强调彩妆表现眼部立体感使眼睛更显精神修饰眉毛嘴唇修容口红腮红表现唇部美感表现立
7、体感,整体均衡修饰脸部化妆的基本要点粉底蜜粉眼影 眼线睫毛眉形嘴唇 粉底要顺着脸颊纹路由内往外、由上往下推开。先从较干燥的两颊开始,然后是嘴、鼻、额、眼晴周围。注意发际、脖子连接处不要留下清楚痕迹,而嘴、眼周等活动较多的部位,要小心涂均匀,使粉底与肤色自然融合。用清洁的海绵沾取蜜粉,稍微用一些力气,按压在脸上、鼻、额头等处,这些部位油脂分泌较旺盛,容易脱妆,要多搽几次。不要忘了脸与颈部的交接处和露出的颈部也要扑上一层蜜粉。当粉充分附着肌肤后,用粉刷由上往下刷落多余的粉。用深色的眼影,从外眼角开始上色后,再往内眼角方向晕开,内眼角处眼影的颜色浅一些,可以呈现眼部的立体感。越靠近睫毛处颜色越深,渐
8、渐往上淡开的,体现一定的层次,可给人干净自然的感觉。从内眼角向外眼角,沿着睫毛生长处画上,在外眼角处稍上扬即可。画眼线时,镜子的位置要低于眼睛。画上眼线时,抬高下颚,并将眼睛往下看;画下眼线时,拉低下颚,眼睛往上看,比较容易描画。上睫毛膏时,眼睛稍微往下看。刷上睫毛时,横拿睫毛刷;刷下睫毛时,则将睫毛刷直拿,利用前端,刷上睫毛膏。从鼻翼朝外眼角画一条无形的对角线,最适当的眉尾,就在这无形的对角线上,而眉锋的位置在眉尾的三分之二处,这两点决定之后,画眉就很容易了。利用眉笔或眉粉将眉毛较稀疏处补上色彩,最后,利用眉刷将眉毛刷整齐,呈现美丽的眉形。要注意定期修剪眉毛,保持一定的眉型。 修整唇形前,可
9、选用比肤色较暗一点的粉底,打底遮盖原有的唇线再描绘唇形。口红色彩的选择与唇形要适合,与脸部其他部位相比,不可太突出。双手的清洁双手的清洁手的清洁指甲的修剪 手的清洁手是仪容的重要部位,交往时的最低要求莫过于一双清洁的手。在职业场合, 一双清洁并精心护理的手显示了一个人的良好教养。洗手后要及时涂抹护手霜,对指甲周围的死皮要定期修理。指甲的修剪 要经常修剪指甲(要注意不要在公众场所修剪指甲),特别注意手指甲缝中不能留有污垢。指甲一般修剪成椭圆形,指甲的长度,不应超过手指指尖。职业场合女士可以涂透明或淡粉系列的指甲油。 口腔的清洁与护理口腔的清洁与护理 保持口气清新 牙齿的清洁与保养 保持口气清新
10、在职业场合,如果与人交谈时口中散发出难闻的气味,会使对方很不愉快,自己也会很难堪。建议在参加重要活动之前,尽量不要吃刺激性食物,在正规的交际场所也不能当众嚼口香糖。 牙齿的清洁与保养 正确的刷牙方法是将牙刷毛束尖端放在牙龈和牙冠的交界处,稍微加压按摩牙龈,同时顺着牙缝上下颤动地竖着刷。要尽量少抽烟,少喝浓茶。在社交场合进餐后,切忌当着别人的面剔牙,可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角,然后再剔牙。香水的使用 香水的分类 香水的选用香水的使用方法 香水的分类类别香精浓度酒精含量保持时间香精15-30%30%5-7小时香水10-15%20-30%5小时淡香精5-10%10-20%3小时古龙水2-5%10%以下1-2小时香露2%以下无酒精1小时香水的选用办公室香水的选择标准是“清新淡雅”。在办公室的长期相处中,能保持干净、亲和、充满活力的好状态。在办公室中,最受欢迎的男香香调是木质辛香调,最受欢迎的女香香调是清新的花香、果香调。香水的使用方法 (1)涂抹(2)喷洒将香水涂抹在手腕、颈部、耳后、臂弯里、等有脉搏跳动的部位,这样香味随着脉搏跳动、肢体转动而飘溢散发;也可将香水喷洒于腰部、髋关节,这是为了让余香更持久;脚踝处也可喷洒香水,这样可使香味飘散更自然。化妆化妆三原则:1、 自然:没有痕迹。2、 美化:注意唇彩和衣服颜色搭配。不要把眉毛剃掉当妖怪。3、 避人。香水