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1、目录目录背背 景景目目 的的活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传 为丰富广大客户对为丰富广大客户对“我的移动生活我的移动生活”的体验,增加客户对增值业的体验,增加客户对增值业务的感知度,普及增值业务发展。三明分公司抓住务的感知度,普及增值业务发展。三明分公司抓住“我的音乐地盘我的音乐地盘 无无线音乐俱乐部全省歌友会线音乐俱乐部全省歌友会”在三明当地举办的有利时机,结合圣诞节在三明当地举办的有利时机,结合圣诞节节庆营销,通过整合自有增值业务资源、联盟商家资源、礼品资源,节庆营销,通过整合自有增值业务资源、联盟商家资源、礼品资源,开展开展“我的移动生
2、活我的移动生活 无线圣诞嘉年华无线圣诞嘉年华”主题营销推广活动主题营销推广活动“2007.“2007.三明移动无线音乐圣诞嘉年华三明移动无线音乐圣诞嘉年华”晚会。晚会。 本次活动三明公司有多项创新,活动方式上采用二维码抢票方式;本次活动三明公司有多项创新,活动方式上采用二维码抢票方式;引入联盟商家,采用资源互换的形式开展联合宣传引入联盟商家,采用资源互换的形式开展联合宣传. . 既起到回馈客户、既起到回馈客户、提升客户感知度的目的,也达到了推广增值业务、提升客户活跃率的提升客户感知度的目的,也达到了推广增值业务、提升客户活跃率的效果。效果。 背景背景目录目录前前 言言目目 的的活动简介活动简介
3、营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传活动目的活动目的 通过将本次嘉年华活动提升客户对无线音乐品牌的感知度、美誉通过将本次嘉年华活动提升客户对无线音乐品牌的感知度、美誉度,增强增值业务对客户的黏合度,吸引客户长期使用增值业务。度,增强增值业务对客户的黏合度,吸引客户长期使用增值业务。 提升彩铃付费客户下载量、无线音乐俱乐部高级会员入会这两大提升彩铃付费客户下载量、无线音乐俱乐部高级会员入会这两大重点营销指标,促进动感地带音乐套餐用户数增加。重点营销指标,促进动感地带音乐套餐用户数增加。 通过本次活动中的通过本次活动中的MOMO手机抢票方式,提升三明地区客户的手机抢
4、票方式,提升三明地区客户的MOMO活跃活跃度与流量,并借此引入二维码概念,加强客户对二维码业务的感知度。度与流量,并借此引入二维码概念,加强客户对二维码业务的感知度。目录目录前前 言言目目 的的活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传活动概况活动概况本次无线音乐圣诞嘉年华活动主要分为三个阶段:本次无线音乐圣诞嘉年华活动主要分为三个阶段:p 活动抢票阶段活动抢票阶段(1212月月1212日日-12-12月月2121日)日)p 现场活动阶段现场活动阶段(1212月月2222日)日)p 活动后继阶段活动后继阶段(1212月月2323日日-12-12月月31
5、31日)日) 活动抢票阶段通过报纸、广播等传统媒体宣传、线上(互联网、短信群活动抢票阶段通过报纸、广播等传统媒体宣传、线上(互联网、短信群发、外呼)传播、渠道营销(移动营业厅、代办点、联盟商家)发、外呼)传播、渠道营销(移动营业厅、代办点、联盟商家)多种方多种方式组成的全方位立体式营销,以活动门票为资源,引导客户参与活动、体验式组成的全方位立体式营销,以活动门票为资源,引导客户参与活动、体验移动业务,取得较好的宣传效果。移动业务,取得较好的宣传效果。 在在2222日当晚的活动现场,热烈的现场气氛、精彩的演出、炫丽的舞台效果,日当晚的活动现场,热烈的现场气氛、精彩的演出、炫丽的舞台效果,在主持人
6、和明星的调动下观众参与踊跃,有效宣传了三明移动的企业形象,在主持人和明星的调动下观众参与踊跃,有效宣传了三明移动的企业形象,同时也推动了增值业务的发展。同时也推动了增值业务的发展。 活动后继阶段还将利用无线音乐活动奖品,如明星活动后继阶段还将利用无线音乐活动奖品,如明星CDCD、海报等无线音乐俱、海报等无线音乐俱乐部活动资源继续吸引用户参与,提高彩铃下载量及用户活跃度。乐部活动资源继续吸引用户参与,提高彩铃下载量及用户活跃度。目录目录前言前言活动目的活动目的活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传营销模式营销模式拍码寻宝抢票:拍码寻宝抢票:拍码寻宝抢
7、票:拍码寻宝抢票:MO上网抢票、下载彩铃抢票、加入动感音乐套餐抢票等方式,还引入了新颖的二维码抢票方式,即拍码寻宝奇幻之旅活动。联盟商家营销路线:联盟商家营销路线:联盟商家营销路线:联盟商家营销路线:结合了联盟商家(如:法国公鸡、佳客来、越洋书城等)、高校(三明学院、三明师范等)进行线下现场营销推广,吸引了大批用户参与活动。抢票方式抢票方式方式一:手机方式一:手机MO上网抢票上网抢票方式二:下载圣诞欢乐彩铃抢票方式二:下载圣诞欢乐彩铃抢票方式三:加入动感地带音乐套餐方式三:加入动感地带音乐套餐 方式四:下全曲音乐获票方式四:下全曲音乐获票 客户客户MOMO上网登录活动上网登录活动WAPWAP网
8、址进行抢票,根据页网址进行抢票,根据页面提示点击面提示点击“抢票抢票”,参,参与活动门票的抽奖。与活动门票的抽奖。 客户可通过短信下载客户可通过短信下载(短信(短信“SD”SD”到到106582539999106582539999,根据提示回复代码下载)和接收根据提示回复代码下载)和接收语音外呼的方式下载本次活动圣语音外呼的方式下载本次活动圣诞欢乐彩铃。诞欢乐彩铃。 客户转网或更改套餐加入客户转网或更改套餐加入动感音乐套餐即可参与抽奖动感音乐套餐即可参与抽奖赢取活动门票。赢取活动门票。 客户登录活动客户登录活动wapwap站点,站点,下载音乐随身听客户端,或体下载音乐随身听客户端,或体验免费全
9、曲下载,即可参与抽验免费全曲下载,即可参与抽奖获取门票。奖获取门票。商家获票方式商家获票方式联盟商家拍二维码获门票(拍码寻宝奇幻之旅)联盟商家拍二维码获门票(拍码寻宝奇幻之旅) 参与客户下载条码识读软件,并在移动营业厅或联盟商家店,拍码进入“拍码寻宝”奇幻之旅WAP页面,参与寻宝活动,即可获得一枚MO码(魔码)。客户集齐3枚MO码,就可根据页面提示在指定移动营业厅,兑换无线音乐嘉年华门票。(活动参与用户数如下,更多详细数据见附件一)访问人次2086人次下载识别软件147人参与寻宝活动489人次兑换门票134次拍码流程一拍码流程一拍码寻宝活动用户参与流程拍码寻宝活动用户参与流程:提示用户下载提示
10、用户下载条码识别软件,条码识别软件,移动营业厅或移动营业厅或联盟商家参与联盟商家参与拍码寻宝活动。拍码寻宝活动。短信短信PUSH告知活动告知活动通过营业厅或者媒体宣传海通过营业厅或者媒体宣传海报获取活动信息在报获取活动信息在通过联盟商家加盟店活动宣通过联盟商家加盟店活动宣传海报,获取活动信息传海报,获取活动信息拍码流程二拍码流程二拍码寻宝活动用户参与流程拍码寻宝活动用户参与流程:下载条码识别软件下载条码识别软件打开条码识别软件打开条码识别软件拍码或输码进入拍码或输码进入WAPWAP页面页面指定营业厅兑换门票指定营业厅兑换门票选择选择“我要寻宝我要寻宝”恭喜您,获得本次恭喜您,获得本次无线音乐圣
11、诞嘉年无线音乐圣诞嘉年华门票两张。华门票两张。发发“A”10658028A”10658028,根据系统回复链,根据系统回复链接下载并安装条码接下载并安装条码识别软件。识别软件。提示成功安装后用提示成功安装后用户可在手机功能表、户可在手机功能表、应用程序、应用程序、JAVAJAVA程程序文件夹中找到软序文件夹中找到软件图标件图标 选择拍码上网:调整矩选择拍码上网:调整矩离,将二维码置于红色离,将二维码置于红色瞄准框的中央,按下瞄准框的中央,按下OKOK键;也可以选择输号上键;也可以选择输号上网,输入二维码下方的网,输入二维码下方的号码,按号码,按OKOK鍵,鍵,如果是第一次进入如果是第一次进入此
12、此WAPWAP界面,将获界面,将获得得MOMO码一枚。码一枚。 集齐集齐3 3个个MOMO码,就码,就可以到指定营业厅可以到指定营业厅兑换嘉年华门票。兑换嘉年华门票。 商家宣传商家宣传参与活动的联盟商家参与活动的联盟商家佳客来佳客来 越洋书城越洋书城YOUKNOWYOUKNOW服装服装乐天数码乐天数码法国公鸡法国公鸡拍码寻宝花絮拍码寻宝花絮拍码寻宝活动拍码寻宝活动下载二维码识读软件下载二维码识读软件拍码上网抢票拍码上网抢票拿到票啦!拿到票啦!输码上网抢票输码上网抢票拍码上网抢票拍码上网抢票目录目录前言前言目的目的活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣
13、传 激情表演激情表演活动宣传活动宣传 本次无线音乐圣诞嘉年华活动充分利用了众多的传播资本次无线音乐圣诞嘉年华活动充分利用了众多的传播资源,形成真正意义上的立体传播。从传统的报纸广告宣传、源,形成真正意义上的立体传播。从传统的报纸广告宣传、广播宣传到户外视频宣传,再到移动营业厅、高校终端等落广播宣传到户外视频宣传,再到移动营业厅、高校终端等落地宣传。地宣传。 同时结合三明当地网络媒体的线上宣传和联盟商家终端同时结合三明当地网络媒体的线上宣传和联盟商家终端宣传等资源,进一步扩大活动的宣传渠道,使本次活动的传宣传等资源,进一步扩大活动的宣传渠道,使本次活动的传播得到很好的宣传效果。播得到很好的宣传效
14、果。自有渠道宣传自有渠道宣传三明广播电视报报广宣传户外视频宣传营业厅横幅、海报宣传网络宣传网络宣传 三明时尚网、明网、三明二手网是三明地区最为热门三明时尚网、明网、三明二手网是三明地区最为热门的本地门户网站,是本地门户网站点击率最高的网站。在的本地门户网站,是本地门户网站点击率最高的网站。在这三大网站上粘宣传,能将活动信息迅速扩散。这三大网站上粘宣传,能将活动信息迅速扩散。三明明网三明明网三明二手网三明二手网三明时尚网三明时尚网高校推广宣传高校推广宣传 在三明各大高校设点宣传,现场工作人员,积极引导学在三明各大高校设点宣传,现场工作人员,积极引导学生参与活动。并有效结合其他业务办理进行现场营销
15、。吸引生参与活动。并有效结合其他业务办理进行现场营销。吸引许多学生到现场通过办理业务、拍码等形式参与活动。许多学生到现场通过办理业务、拍码等形式参与活动。现场引导现场引导拍码抢票拍码抢票排队办理排队办理活动场馆外布置活动场馆外布置会会场场入入口口处处过过道道左左侧侧主主宣宣传传画画面面过过道道右右侧侧 演唱会场馆外围进行覆盖式宣传,把整个演唱会演唱会场馆外围进行覆盖式宣传,把整个演唱会的氛围完全衬托出来。的氛围完全衬托出来。活动场馆内布置活动场馆内布置 会场的显眼之处、场内的四周,舞台的前端,到处可见会场的显眼之处、场内的四周,舞台的前端,到处可见与无线音乐俱乐部相关的宣传,将现场气氛完全烘托
16、出来。与无线音乐俱乐部相关的宣传,将现场气氛完全烘托出来。目录目录前言前言目的目的 活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传媒体见面会媒体见面会 媒体见面会在三明好唱点量贩媒体见面会在三明好唱点量贩KTVKTV举办,该举办,该KTVKTV不仅是目前三明最好不仅是目前三明最好的的KTVKTV,也是三明移动的深度合作伙伴。媒体发布会在此举办,不仅有,也是三明移动的深度合作伙伴。媒体发布会在此举办,不仅有多家媒体参与,也吸引了不少歌迷到场。多家媒体参与,也吸引了不少歌迷到场。活动开场前活动开场前 尽管活动尚未开场,但在体育馆门口就已聚集了不少人流,造型独特
17、的尽管活动尚未开场,但在体育馆门口就已聚集了不少人流,造型独特的咪咕人偶、盛装的圣诞老人吸引不少观众驻足观看留影。直到活动开场,还咪咕人偶、盛装的圣诞老人吸引不少观众驻足观看留影。直到活动开场,还有不少没票的年轻观众在门口想要购票入场。有不少没票的年轻观众在门口想要购票入场。咪咕走秀咪咕走秀 现场走动的咪咕引得许多歌迷拍照、欢呼现场走动的咪咕引得许多歌迷拍照、欢呼.现场现场的气氛越发浓郁,咪咕的形象深入人心。的气氛越发浓郁,咪咕的形象深入人心。目录目录前言前言目的目的活动简介活动简介营销方式营销方式 精彩回放精彩回放 经验总结经验总结活动宣传活动宣传经验总结经验总结营销亮点:营销亮点: 二维码
18、应用:二维码应用:二维码应用:二维码应用:在活动的营销推广中尝试引入二维码技术,利在活动的营销推广中尝试引入二维码技术,利用其快速、便捷的用其快速、便捷的MOMO上网方式,促使客户可以使用二维码的拍码、上网方式,促使客户可以使用二维码的拍码、输码方式快速的参与到输码方式快速的参与到MOMO线上活动中,增强了客户对手机线上活动中,增强了客户对手机MOMO上网的上网的感知度,提升了客户活跃率。感知度,提升了客户活跃率。 联盟商家资源置换:联盟商家资源置换:联盟商家资源置换:联盟商家资源置换: 活动中引入联盟商家合作,通过资源活动中引入联盟商家合作,通过资源置换的方式,利用联盟商家的资源,如:商家优
19、惠券、店内宣传等,置换的方式,利用联盟商家的资源,如:商家优惠券、店内宣传等,进行活动推广,取得了较好的效果。进行活动推广,取得了较好的效果。经验总结经验总结营销亮点:营销亮点: 借助娱乐英雄:借助娱乐英雄:本次活动在营销过程中,借助娱乐英雄的本次活动在营销过程中,借助娱乐英雄的本土影响号召力,在宣传推广及现场活动中聚集了大批的学生歌迷,本土影响号召力,在宣传推广及现场活动中聚集了大批的学生歌迷,以无线音乐歌迷大联盟组织的形式召集歌迷参与活动,形成良好的以无线音乐歌迷大联盟组织的形式召集歌迷参与活动,形成良好的口碑宣传效应。口碑宣传效应。 特殊渠道营销:特殊渠道营销:针对本次活动中推出的二维码
20、应用方式,针对本次活动中推出的二维码应用方式,在具体推广时曾出现使用用户少,参与活动率不高的情况,及时采在具体推广时曾出现使用用户少,参与活动率不高的情况,及时采取加大宣传力度(增加取加大宣传力度(增加wapwap push push数量)和加强渠道推广(组织校园数量)和加强渠道推广(组织校园推广和直销员推广)的方式,有效提升了活动参与率。推广和直销员推广)的方式,有效提升了活动参与率。经验总结经验总结不足点:不足点: 明星知名度较低:明星知名度较低:本次活动参与的演出艺人知名度不高,由于明本次活动参与的演出艺人知名度不高,由于明星号召力不强,使得在活动前期推广过程中难度大,相对应的宣传投入星
21、号召力不强,使得在活动前期推广过程中难度大,相对应的宣传投入加大。加大。 手机终端限制:手机终端限制:本次活动中的二维码抢票(即拍码寻宝活动),本次活动中的二维码抢票(即拍码寻宝活动),由于受到手机终端限制,通过此方式参与活动人数受到限制。由于受到手机终端限制,通过此方式参与活动人数受到限制。 部分商家合作度较低:部分商家合作度较低:本次活动中有部分合作商家参与度不高,本次活动中有部分合作商家参与度不高,甚至出现宣传展架没有及时摆放,使用联盟商家电子优惠券用户较少。甚至出现宣传展架没有及时摆放,使用联盟商家电子优惠券用户较少。针对此类情况,将在日后的活动中加强监督,同时做好沟通交流,多种针对此类情况,将在日后的活动中加强监督,同时做好沟通交流,多种形式合作,以期更好的宣传推广。形式合作,以期更好的宣传推广。工作花絮工作花絮在全体工作人员的共同努力下,本次活动取得圆满成功。在全体工作人员的共同努力下,本次活动取得圆满成功。