第十一章体育信息管理

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1、第十一章第十一章 体育信息管理体育信息管理 莫少强教授主讲第十一章第十一章 体育信息管理体育信息管理 一、课的目标：1.复习体育产业的管理。2.学习体育信息管理知识。3.通过学习，了解体育信息的管理知识，掌握收集信息和检索。 第十一章第十一章 体育信息管理体育信息管理 二、课的内容：1.体育信息的概念、内容、特点。2.体育信息管理。3.管理信息系统。 第十一章第十一章 体育信息管理体育信息管理 三、课的重点：体育信息管理四、课的难点：体育管理信息系统。五、课的步骤：引 言 体育信息的管理是现代管理的基础，也是体育管理学的一个重要组成部分。在现代管理活动中，信息既是管理的对象，又是管理者进行管理

2、的手段，特别是在体育管理活动中，决策和计划离不开信息，组织和控制过程中更是需要以信息作为主要依据。 因此，在进行体育信息的管理过程中，既要遵循管理学的一般规律，同时还要注意其自身的特点和规律。体育信息管理工作的效率与质量，与整个管理工作的好坏密切相关。要搞好体育管理工作，首先应该了解体育信息的属性、特征、分类、内容，明确对体育信息进行管理的基本内容与任务，包括针对整个信息系统的人、财、物、手段、设备、信息资源和信息活动的全过程（信息的收集、加工整理、传递和服务等）进行控制、协调和指挥，通过这种具备良好功能的管理信息系统来实现其预定的目标。 第一节 体育信息 一、概念 英文中的informati

3、on都源于拉丁文information，原意是信号与消息的传递。人类社会的三个最基本的要素是物质、能源和信息。缺少物质的世界是空虚的世界，缺少能源的世界是死寂的世界，缺少信息的世界是混乱的世界。体育信息是一种能够及时传递的、有使用价值的、包含体育内容并能反映体育运动现象和规律的知识。 第一节 体育信息 二、内容与特征 （一）内容 1.按照结构，可将体育信息的基本内容分为体育管理决策信息、群众体育信息、体育教学信息、训练与竞赛信息、体育科技信息、体育市场与经济信息和体育精神文明信息七个方面。 2.从关系可将体育信息的内容划分成三个方面的内容，即：外部信息、内部信息和业务信息。 第一节 体育信息

4、（二）特征 1.广泛性。从国际上来看，当今世界几乎 每时每刻都在进行着国际体育活动或重大比赛，如奥运会和世界杯足球赛的收视人数超过了百亿人次。在世界上体育杂志已超过5000多种，世界上几乎所有重要报纸都有体育版或专栏，各电视台都有体育频道。体育信息已不仅是体育工作者的重要“资源”，也是社会上人们获得健康知识和丰富精神生活的养料，它多具有的广泛社会作用和效果是许多学科和任何行业性信息无法比拟的。 西腊总统在奥运会开幕式上致辞第一节 体育信息 2.综合性。体育是一种复杂是社会现象，它既包括生物学因素。又包括社会因素。因此，也就造成了体育信息内容的综合性和复杂性。 （1）内容丰富。当今体育涉及面非常

5、宽，与各种领域都有关系，在体育内部也的门类复杂，项目繁多。广泛涉及到人体形态学、心理学、生理学、营养学和社会学等等方面。 （2）用途广泛。 同一份信息可被多方面所利用，管理人员、教练员、教师需要，运动员、学生也需要；科研人院需要，业余体育爱好者与记者也需要。 第一节 体育信息 3.时效性。 体育具有高度的竞争性和强烈的胜负概念，因此赛前获得的体育信息如同军事信息一样，其提供的及时与否比赛的胜负直接相关。体育信息的使用价值是随时间的演变而变化的。而在竞赛中，信息瞬息万变，我们只有善于以最快的速度捕捉最新信息，才有可能获得成功。随着体育科学的迅速发展和体育运动水平的不断提高，新成果、新方法、新纪录

6、的不断出现，体育信息的老化更新速度也不断加快，同时它的寿命周期也不在缩短。体育信息是有寿命，衡量信息寿命的指标，是文献的“半衰期”，体育理论学科文献的半衰期为5.9年，运动训练学为5.4年，运动医学为6.8年运动心理学为5.5年，运动生物里学为5.0年，体育有关的信息在很大程度上是围绕着某一次重大比赛而发生、发展以至老化的，从而表现信息寿命的周期性变化特点。 第一节 体育信息 4.国际性。体育在通过各种国际竞赛来提高运动技术水平，也使体育本身超越了国界，成为促进各国人民相互了解、友好往来和增进友谊的纽带和桥梁。奥运会已成了显示国威、炫耀成就的角逐场，它既是各国文化经济和科技成果与水平展示，又是

7、以上诸方面实力的较量与竞争。其结果导致为紧张激烈的体育信息大战。 第一节 体育信息 5.保密性。体育运动竞赛对抗性强，它的胜负关系到集体和国家的荣誉，所以为了取胜，许多技、战术及其训练方案和手段都是秘而不宣的，不被未授权的主体所获得，否则，信息的失密，可能引起不堪设想的后果。 第一节 体育信息 6.直观性。体育信息的直观主要表现在现场观摩（包括通过电视转播）和声像信息中，一方面，体育比赛的情景、运动员运动状态的变化方式都可以作为运动的光学图像用摄象机拍摄下来，通过光电转换系统变成相应的电波信号发出供体育场外的观众收看。另一方面，在教学训练中可用声像技术及时反馈信息，对动作反复观看，从而对其技术

8、进行诊断，以取得最优化控制。 第一节 体育信息 三、信息交流方向 （一）信息交流方向 1.向下交流。任何从管理者沿着权利层次结构向下进行的交流就是向下交流。 2.向上交流。管理者依靠下属来获取信息，报告通常是沿着权利层次结构向上来汇报当前工作的进展和出现的问题。 3.横向交流。在任何层次上发生的、同一水平层次上的人员之间的交流都称为横向交流。 4.超级交流。超级交流是发生在跨越职能部门和权利层次的信息交流。 第一节 体育信息 （二）交流网络 组织间水平和垂直方向的交流可以形成各种各样的模式，这种模式称为交流网络。 第二节 体育信息的管理 体育信息的管理是指对体育信息本身的管理，也就是人们通常所

9、说的体育信息工作。它的任务是应用科学的方法，并根据体育实际的客观需要，有目的、有计划、有组织地把国内外最新的体育信息收集起来，经过分类、整理、加工、存贮和分析之后，使有序化的信息以多种形式，准确、即时、有效地传递给使用者的一项工作。 第二节 体育信息的管理 一、基本内容 （一）体育信息的收集 信息的收集工作是体育资源建设工作中的首要环节，而调查研究各类信息源的状况，则是搞好信息工作的先决条件。新鲜源是指人们获得信息的来源，主要有：第二节 体育信息的管理1.体育报刊；2.图书；3.会议文献汇编；4.学术论文；5.声像资料；6.体育档案等材料。 第二节 体育信息的管理 （二）体育信息的加工整理 体

10、育信息的加工整理工作，就是在收集来的信息资料基础上把无序的、分散的文献资料集合的过程。主要包括；一个是对文献资料本身的科学管理，即分类、登录和保管等等；另一个则是编制检索工具-即对文献资料的选择鉴定、主题分析（标引）和编制。 第二节 体育信息的管理 （三）体育信息的检索 检索就是查找和索取的意思，体育信息检索就是从数量庞大、高度分散的体育和有关科技文献中按照一定线索，获得信息的查找过程。有文献检索，数据检索、事实检索。 第二节 体育信息的管理 （四）体育信息的研究 体育信息的研究工作是针对体育领域中的某一具体问题，通过广泛收集信息资料，并对这些信息资料进行分析、研究使之激活成新的再生信息，从而

11、了解现状、预测未来，为该问题的决策和解决提供依据和咨询服务的一项研究性工作。 第二节 体育信息的管理 （五）体育信息的报道 体育信息工作。从收集整理到分析研究等各项信息工作的成果，通过报道传播出去，满足用户的信息需要，发挥其应有作用。体育信息报道形式：文字报道、口头报道和直观传播报道。 第二节 体育信息的管理 （六）体育信息服务工作 体育信息服务工作包括文献借阅服务、通过检索工作来实现的咨询服务、为课题服务的定向定题专门服务，以及文献复制、翻译、委托调查服务等等工作。 第二节 体育信息的管理 二、体育信息服务工作的评价 评价应以管理服务的情况为准则，对管理工作的信息需求满足到何种程度，是信息系

12、统评价的基本准则。 （一）系统的功能 即信息系统能够为本系统的管理工作提供哪些信息服务。 第二节 体育信息的管理 （二）系统的效率 即系统为完成信息处理任务而付出的人力、物力、财力、时间等情况。 （三）信息服务的质量 即系统信息使用者提供的信息的可读性、适用性、准确性。第二节 体育信息的管理 （四）系统的可靠性 即系统在遇到外界有意或无意的干扰下，保持自身正常工作的能力如何。 （五）系统的适应性 即当环境发生变化时，系统是否能比较容易的改变其结构与工作方式，以便在新的情况下顺利有效地工作。第二节 体育信息的管理 三、体育信息工作的基本要求 即广泛收集信息、快速处理信息、准确控制信息、准确传递信

13、息。 第三节 体育管理信息系统 一、管理信息系统概述 管理信息系统即MIS(MANAGEMENT INFORMATIONSYSTEM)，是以管理为目的的。在体育部门中它是一套提供体育管理所需要的信息进行收集、加工、整理、贮存、输出等一系列过程的总和。 第三节 体育管理信息系统二、体育MIS的开发与设计（一）消除几点对MIS的误解：关于MIS有几点误解：（1）正式的MIS将取代任何其他信息资源（2）信息越多越好；（3）管理者需要的是最新的技术。第三节 体育管理信息系统 （二）如何开发设计体育MIS： MIS的开发过程指的是从问题的提出、领导和队伍的组成、可行性研究、系统分析、设计、实现以及评价的

14、全过程。准备工作、是首先建立领导机构。 体育MIS的开发大致包括四大阶段：即系统规划、系统分析和设计、系统实现和系统评价。 第三节 体育管理信息系统三、 MIS对管理者的影响（一）管理者将直接参与MIS的使用（二）管理者决策能力提高（三）组织设计的改变 （四）强化了高层次管理者的权利其他各种复杂的信息信息管理系统本章小结： 体育信息是一种能够及时传递的、有使用价值的、包含体育内容的知识，它既有广义信息的共性，又有区别于其他行业信息的自身特征。在体育管理活动中，信息既是被管理的对象，又是管理者进行管理的手段。在管理过程中，没有信息无法管理，有了信息又不会加工、使用和管理，也就不能有效地进行管理。

15、因此信息管理工作的效率与质量与整个体育管理工作的好坏密切相关。“广、快、精、准”四字方针全面地概括了对管理好体育信息的基本要求。 本章小结： 体育信息的特征：内容的综合性、来源的广泛性、需求的差异性、传递的时效性和寿命的周期性等等。信息交流的方向有：向上交流、向下交流、横向交流和越级交流。有五种常用的交流网络：链型、Y型、轮盘型、环型和全通道型。 本章小结： 体育信息工作可概括为五个方面：信息的收集、加工整理、检索、研究和报道。对它的评价应该以管理服务的情况为准则，具体地评价从以下几方面考虑：系统的功能、效率、可靠性、适应性和信息服务的质量。 本章小结： 体育管理信息是经过加工的数据，对体育决策者有用，对现在或将来有现实和潜在的价值。 MIS的目的是非常明确的、是向管理者提供用于决策和控制的准确而又适时的信息，体育MIS的开发设计是一个循环往复的过程，是一项系统工程性的工作，开发经过系统规划、系统分析和系统设计、系统实施和系统评价四个阶段。 MIS会对管理者产生深刻的影响。