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1、Building a Learning Organization for Nursing1主要内容主要内容 Main content起源起源相关概念相关概念原因原因方法方法意义意义OriginDefinitionReasonMethodSignificance2起源起源 Origin1 1 早在早在19721972年，联合国教科文组织在学会生年，联合国教科文组织在学会生 存的报告中，就发展了哈钦斯关于存的报告中，就发展了哈钦斯关于“学习型社学习型社会会”的概念。的概念。2 2 美国在美国在19761976年通过了终身学习法年通过了终身学习法 3 3 日本日本19901990年通过了终身学习法年
2、通过了终身学习法 4 19904 1990年，新加坡提出了建立学习型新加坡年，新加坡提出了建立学习型新加坡 5 5 欧盟也提出了创建学习型社会欧盟也提出了创建学习型社会 3起源起源 Origin6 党的十七大报告中明确指出：党的十七大报告中明确指出：“优先优先发展教育，建设人力资源强国。教育是发展教育，建设人力资源强国。教育是民族振兴的基石，教育是社会公平的重民族振兴的基石，教育是社会公平的重要基础。发展远程教育和继续教育，建要基础。发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会设全民学习、终身学习的学习型社会”。4起源起源 Origin7 彼得彼得.圣保圣保 Peter M.Se
3、nge 第五项修炼第五项修炼The Fifth Discipline5概念概念 Definition学习型组织：学习型组织：Learning Organization是是“一个不断创新、进步的组织，在这种一个不断创新、进步的组织，在这种组织中，组织成员具有不断的扩展学习能组织中，组织成员具有不断的扩展学习能力，创造真心向往的结果，且使新而开阔力，创造真心向往的结果，且使新而开阔的思考型态得以孕育，共同愿望能够实现，的思考型态得以孕育，共同愿望能够实现，成员能够不断地学习成员能够不断地学习” ” 6超越自我超越自我 personal mastery改善心智模式改善心智模式Improving me
4、ntal models建立共同愿景建立共同愿景Building shared vision团体学习团体学习Group Learning系统思考系统思考 Systems Thinking五项修炼心智模式共同愿景团队学习系统思考自我超越7原因原因 Reason社会发展的必然要求社会发展的必然要求 提升医院核心竞争力的必然选择提升医院核心竞争力的必然选择 新形势下护理人员面临的挑战的要求新形势下护理人员面临的挑战的要求 满足医务人员个性发展的需求，培养高素质人满足医务人员个性发展的需求，培养高素质人才的要求才的要求 有利于营造医院浓厚的文化氛围有利于营造医院浓厚的文化氛围 8方法方法 Method1
5、 1 建立有利于学习的领导和建立有利于学习的领导和组织形式组织形式 2 2 建立建立共同愿景共同愿景 3 3 层层发动，营造学习氛围层层发动，营造学习氛围 4 4 制定相应制度，以制促学制定相应制度，以制促学 4.1 4.1 严格考核、激励制度严格考核、激励制度 4.2 4.2 完善人才培养制度完善人才培养制度 9方法方法 Method5 5 制定具体的计划制定具体的计划 6 6 创新载体，灵活多样创新载体，灵活多样 6.1 6.1常开展的形式常开展的形式 6.2 6.2 结合医院情况，结合医院情况， 发展特色项目发展特色项目 10方法方法 Method7 7 提供硬件设施保障，建立网络学习提
6、供硬件设施保障，建立网络学习 系统系统 8 8 医院文化医院文化 11意义意义 Significance1 1 提高护理团队的整体素质提高护理团队的整体素质 2 2 增强了团队协作，提高了病人满意度增强了团队协作，提高了病人满意度 3 3 丰富了医院文化丰富了医院文化 4 4 国际交流不断加强国际交流不断加强 5 5 有利于提高护士工作满意度有利于提高护士工作满意度 1213自我超越自我超越 personal mastery把自己的生命当成一件创造性的艺术把自己的生命当成一件创造性的艺术作品作品从主动创造的角度去生活，而不是被从主动创造的角度去生活，而不是被动地反应动地反应不断理清和建立个人愿
7、景。（愿景/创造性张力）不断学习如何看清目前的真实情况。（现实/情绪性张力）14改善心智模式改善心智模式Improving mental models决定我们如何理解世界，且决定我们如决定我们如何理解世界，且决定我们如何采取行动。何采取行动。爱因斯坦爱因斯坦 “ “我们的理论决定我们去测量什么我们的理论决定我们去测量什么” ” 15建立共同愿景建立共同愿景 Building shared vision其目的在于使组织有一个共同的奋斗目其目的在于使组织有一个共同的奋斗目标。标。建立共同愿景对于组织价值观的形成组建立共同愿景对于组织价值观的形成组织凝聚力的强化具有重大影响。织凝聚力的强化具有重大影
8、响。 16团体学习团体学习Group Learning其目的在于使团队智商能大于个人智商其目的在于使团队智商能大于个人智商现实：冲突与习惯性防卫现实：冲突与习惯性防卫方法：深度汇谈与商讨方法：深度汇谈与商讨 为什么在许多团队中，每个成员的智商都在120以上而整体智商却只有62 17系统思考系统思考Systems Thinking是一种科学的思维方式是一种科学的思维方式要求整体思考，防止分割思考；要求整体思考，防止分割思考；动态思考，防止静止思考；动态思考，防止静止思考；本质思考，防止表面思考本质思考，防止表面思考 。 18目前，在全球生产总值的高速增长中，目前，在全球生产总值的高速增长中，“知
9、识份额知识份额”已经由已经由2020世纪初的世纪初的5%5%上升到如上升到如今的今的80%90%80%90%以上以上 知识更新的速度也越来越快，新的医学知识更新的速度也越来越快，新的医学知识每年以知识每年以6.7%6.7%的速度递增的速度递增 19德格德格“惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力争对手学习得更快的能力 ”perhaps the only sustainable competitive advantage is learning faster than your competitors20面临的挑战：面临的挑战：第一，医学模
10、式的转变对护理工作提出第一，医学模式的转变对护理工作提出 了更新的要求；了更新的要求；第二，高新技术的应用对护士的知识水第二，高新技术的应用对护士的知识水平提出了更高要求。平提出了更高要求。21扁平式组织结构扁平式组织结构 horizontal structure组织层次减少，决策权向组织下层移动，组织层次减少，决策权向组织下层移动，使下层拥有充分的自主权，让组织成员使下层拥有充分的自主权，让组织成员充分参与决策和管理，对产生的结果负充分参与决策和管理，对产生的结果负责。责。22“ “ 院兴我荣、院兴我荣、 院衰我耻院衰我耻”“争创学习型组织、争做知识型员争创学习型组织、争做知识型员工，树新时代医院形象工，树新时代医院形象”23每周一次的学习每周一次的学习 护理部每季一次学习护理部每季一次学习 护理查房护理查房 三基考试三基考试 业务知识讲座业务知识讲座读书感读书感 学习交流会学习交流会 学术研讨学术研讨 计算机知识计算机知识普通话竞赛普通话竞赛 2425
