公司销售部门培训资料公司管理制度77页

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1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 公司管理制度主讲：郑宏7/21/20241来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司管理制度员工行为标准考勤管理制度工作周报管理制度公司保密管理制度7/21/20242来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司管理制度图书资料管理制度出差费用报销制度计算机管理制度7/21/20243来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载员工行为标准7/21/20244来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 为标准公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。员工行为标准7/21/20245来自来自

2、 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 行为准那么行为准那么 完善制度，完美人格，完满效益。完善制度，完美人格，完满效益。 行为观念行为观念 光明正大光明正大 知恩图报知恩图报 员工行为标准7/21/20246来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 工作时间，衣冠穿戴须整齐、大方，禁穿奇装异服。工作时间，衣冠穿戴须整齐、大方，禁穿奇装异服。女职员不得穿超短裙，男职员不得穿短裤、背心上班。女职员不得穿超短裙，男职员不得穿短裤、背心上班。不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖。不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖。女职员须化淡妆。女职员须化淡妆。不得将头发染成黑色、棕色、褐色以外的奇异色彩。不得

3、将头发染成黑色、棕色、褐色以外的奇异色彩。男女职员均不得剃光头因病治疗除外。男女职员均不得剃光头因病治疗除外。工作时间不得穿拖鞋，必须穿有后袢的鞋。工作时间不得穿拖鞋，必须穿有后袢的鞋。员工行为标准仪容仪表7/21/20247来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 握手时目视对方眼睛，脊背挺直，大方热情，不卑 不亢。握手时应由身份较高者先伸手，异性间应由 女性先伸手。 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到 应答再进。进入后，如对方正在讲话，要稍等静候， 不要中途插话，如有急事要打断说话，应找时机先 说：“对不起，打断你们的谈话，得到允

4、许后再 插话。员工行为标准行为举止7/21/20248来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 递交物件：递文件等，要把正面、文字对着对方的 方向递上去，如是钢笔或刀子、剪刀等利器，应把 尖端向着自己。q 上班时不得吹口哨、哼唱歌曲。q 不得随地吐痰，乱扔杂物。q 不得在工作区域内抽烟。q 不得在工作区域内嬉戏打闹、大声喧哗或发出不必 要的响声。员工行为标准行为举止7/21/20249来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 注意自我控制，随时留意言谈举止，注意文明礼貌，q 不得讲粗话、脏话。 q 每位员工有责任维护自己工作区域内的卫生，保证q 工作台清洁无尘、无杂

5、物、无污迹。q 每位员工的办公区域内应保持有序包括桌面上的q 摆设、椅子的摆放、垃圾篓中的垃圾应及时清理等q 特别是外出时，桌面等处不能有零乱的现象。q 不接打与工作无关的 ，不拨打信息咨询 ，员工行为标准行为举止7/21/202410来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 有急事回非公务 不得超过分钟，不得使用传q 真机打 。q 不得在上班时间在网络上做与工作无关的事。 q 正确使用饮水机，并且保持地面干净，假设有积水应q 及时擦干、清理。q 文明使用卫生间，保持卫生间的清洁，洗脸池台面q 不得有积水，不得将茶叶等物倒入马桶内，小便斗q 应及时冲水，假设发现地面有污垢应及时清

6、理。员工行为标准行为举止7/21/202411来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 下班最后离开公司的职员，必须检查所有的电器电源q 以及每个房间的电灯、空调、门窗是否关闭，并锁好q 大门q 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息q 等。q 借用公司或他人的物品，应事先告知物品保管人或所q 有人，并于使用后及时送还。q 职员桌面不得摆放与工作无关的物品，假设员工长时间q 离开办公桌时，常用文具及文件夹、资料袋等物必须q 收入抽屉。员工行为标准行为举止7/21/202412来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 未经主管同意不得擅自离开工作岗位；外出必须

7、在“q 留言板上注明去向。q 保护公司的财产、设备、用具。如因保管不善或使用q 不当，造成丧失、损坏的，应照价赔偿。注意节约q 如用水、用电等，不准私拿公共物品，如有发现，q 概按偷窃论处，情节严重者，报公安部门处理。q 员工不得利用工作和加班时间之便，随意带亲友来公q 司逗留、玩耍。员工行为标准行为举止7/21/202413来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 保持团结、和睦、积极、上进的良好工作作风。q 对来访客户应热情接待，并主动礼貌地上前打招呼。q 面对客户应表现出热情、亲切、关心和自信。q 与客户交谈时应眼望对方，保持目光的接触与交流。q 听取客户的意见，同样面带微

8、笑，频频点头。q 听客户讲话时不得东张西望，心不在焉。q 在客户面前不得表现出厌烦、冷淡、愤怒等表情。q 接待客户时，如要咳嗽、打喷嚏等必须转身向后。员工行为标准礼貌礼节7/21/202414来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 应使用普通话接待客户。 送客时应送到公司门口，重要客户应送到电梯口，为 客人按好电梯 不得模仿客户的语言、语调谈话。 不得以任何借口挖苦、挖苦或嘲笑其他职员及客户。 接听 应使用标准语：“您好，天际公司、“请 稍等。如来电寻找者不在，应礼貌留下来电者的电 话、姓名、单位、事项，以便及时回电联系，语调明 快。 在不清楚对方身份时，不得随意告知公司任何员工

9、的 及宅电。员工行为标准礼貌礼节7/21/202415来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 接待客户时应主动、热情、大方、微笑效劳。q 客户来访时，马上起来接待，并问明来意，如不属q 于本人接待范围，应主动引导其至相关部门或人员q 处。q 接待客户时，应让座、倒水。q 应记住经常往来的客户。员工行为标准接待工作7/21/202416来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 在直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地q 位高者。假设难以判断，可把年轻者介绍给年长者。在q 自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍q 给别的公司的人。q 向一个人介绍很多人时

10、，应先介绍其中地位最高者或q 酌情而定。q 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、q 年龄有很大差异时，假设女性年轻，可先把女性介绍给q 男性。q员工行为标准接待工作7/21/202417来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 名片应先递给长辈或上级。访问时，由来访者先递q 知名片。把自己的名片递出时，应把文字向着对方q ，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。q 接对方的名片时，应双手去接。接受对方的名片之q 后，复述一遍对方姓名，如遇到不会念的字，要请q 教对方。q 对收到的名片应妥善保管，以便检索。员工行为标准名片的接受和保管7/21/202418来自来自

11、中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载q 自觉遵守公司的规章制度，自觉维护公司的集体荣q 誉和对外信誉，严守公司机密，具备良好的责任感q 和道德观念。q 忠于职守，熟悉业务，高效率地完成所担负的工作。q 公私清楚，不利用公司资源谋取个人私利。q 团结协作，维护良好的人际关系，各级管理干部必q 须以身作那么，关心部属。员工行为标准职员的职责7/21/202419来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考 勤 制 度7/21/202420来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 为为标标准准员员工工考考勤勤纪纪律律，端端正正工工作作态态度度，提提高高工工作作成成效

12、效，特特制制定定本本管管理理制度。制度。 7/21/202421来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 工作时间可作季节性调整，以公司当时文件为准 周一至周五案场除外 上午 9：0012：00 午休 12：0014：00 下午 14：0018：00 周六、日 假设有工作任务按约定时间上班 备注 部门经理级以上及出差在外的员工不计加班，培训 学习时间不计加班，一般员工加班必须经部门负责人签 字批准，并统一申报登记。作为调休的依据。7/21/202422来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 考勤管理考勤管理 公司公司总部及各案部及各案场应设专人人负责考

13、勤，考勤，严格考勤制格考勤制 度。度。 公司行政人事部公司行政人事部对公司公司总部部员工以及各案工以及各案场负责人的人的 考考勤勤负责，公公司司行行政政人人事事部部将将不不定定期期对各各案案场负责人人 进行行考考勤勤抽抽查，一一旦旦发现有有违反反考考勤勤纪律律的的将将给予予重重 罚；各各案案场负责人人对各各案案场所所属属员工工的的考考勤勤负责，并并 应严格格监督督执行行，如如不不依依手手续、不不实事事求求是是的的处理理或或 隐瞒、蒙混，一、蒙混，一经查实，应受受连带处分分责任。任。7/21/202423来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度q 准时上下班，未经许可，不得私

14、自调班。q 不能按时到岗的人员，应向部门经理请假，并呈报行 政人事部备案。q 公司所有员工上、下班实行考勤钟(签到)考勤。打卡 (签到)必须本人亲自执行，不得委托他人打卡(签到) ，违反者双方均按旷工半天处理。因特殊情况未能签 到者，应由直接负责人证明，由考勤员统一汇总。7/21/202424来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 迟到、早退到、早退 无无故故迟到到或或早早退退1010分分钟以以内内，按按事事假假2 2小小时处理理；迟 到到早早退退1010分分钟以以上上1 1小小时以以内内，按按事事假假半半天天处理；理； 迟到一小到一小时以上，按事假以上，按事假1 1天天

15、处理。理。 工作工作时间提前下班者提前下班者为早退。早退。 当当月月迟到到早早退退合合计三三次次按按旷工工半半日日处理理。因因公公外出或外出或 请假假经主管主管证明者除外。明者除外。 下下班班忘忘记签到到者者，应于于次次日日由由部部门负责人人证明明，否那么否那么 视为早退。早退。7/21/202425来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 旷工旷工 未未经经请请假假或或假假期期满满未未续续而而擅擅自自不不到到岗岗，以以旷旷工工论论处。处。 委委托托或或代代人人打打卡卡或或出出勤勤记记录录者者，一一经经查查实实，双双方方均以均以 旷工论处。旷工论处。 员工旷工，不发薪资和津

16、贴。员工旷工，不发薪资和津贴。 连连续续无无故故旷旷工工三三日日以以上上或或全全月月累累计计无无故故旷旷工工六六日日或一或一 年旷工十二日者，予以解雇。年旷工十二日者，予以解雇。 考考勤勤监监督督：各各级级主主管管对对于于所所属属人人员员的的考考勤勤应应严严格格监督监督 执执行行，如如不不依依手手续续、不不实实事事求求是是地地按按时时处处理理或或隐瞒、隐瞒、 蒙混，一经查实，应受连带处分。蒙混，一经查实，应受连带处分。7/21/202426来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 假假别和假期和假期 国家法定国家法定节日休假日休假设下下 元旦一月一日，休假一天。元旦一月一日

17、，休假一天。 春春节正月初一、初二、初三，休假三天。正月初一、初二、初三，休假三天。 妇女女节三三月月八八日日，限限妇女女职工工，休休假假半半天。天。 国国际劳动节五五月月一一日日、二二日日、三三日日，休休假三天。假三天。 国国庆节十十月月一一日日、二二日日、三三日日，休休假假三三日。日。 其它由国家法律、法其它由国家法律、法规规定之定之节日。日。 以以上上法法定定假假日日为有有薪薪假假期期，具具体体假假期期按按照照公公司通知司通知执 行。行。7/21/202427来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 事事 假假 公公司司职职员员因因私私人人事事务务必必须须亲亲自自处处

18、理理时时，可可以以申申请请事假。事假。 事事假假以以0.50.5小小时时为为最最小小计计算算单单位位，不不满满0.50.5小小时时以以0.50.5 小时计。小时计。 事事假假每每月月不不得得超超过过3 3天天. .全全年年不不得得超超过过2020天天，超超过过者公者公 司可予以相关处分或劝退。司可予以相关处分或劝退。7/21/202428来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 病病 假假q 职工因疾病、非因公负伤必须休养时，可以申请病假。q 月度病假小于或等于3日的，发放日工资的80%；q 月度病假大于3日的，每超过一天的，发放日工资的 50%；q 连续病假1个月或一年以

19、内累计病假超过2个月，按照 当地最低工资标准发放生活费。7/21/202429来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 婚婚 假假 凡凡公公司司正正式式员员工工符符合合国国家家婚婚龄龄规规定定，领领取取结结婚证后即婚证后即 有申请休婚假的资格。有申请休婚假的资格。 员员工工休休婚婚假假必必须须提提前前一一周周向向所所在在部部门门提提交交请请假单，并假单，并 出示结婚证复印件。出示结婚证复印件。 凡凡符符合合国国家家晚晚婚婚年年龄龄者者，均均可可享享受受国国家家规规定定的天的天 有薪婚假、并获公司馈赠的新婚贺礼。有薪婚假、并获公司馈赠的新婚贺礼。 缺缺乏乏晚晚婚婚年年龄龄者者

20、只只享享受受国国家家规规定定的的天天有有薪薪婚假。婚假。 未转正员工按事假处理。未转正员工按事假处理。7/21/202430来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 丧丧 假假q 父母、配偶、子女去世，给予丧假5天。q 岳父母、公婆去世，丧假天。q 父母、配偶、子女去世，公司致以抚恤金。7/21/202431来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度 产假与方案生育假产假与方案生育假 女在职职员产假的取假标准：女在职职员产假的取假标准： 产假产假 ：非晚育：非晚育9090天天 晚育晚育105105天天 如如果果女女在在职职职职员员非非顺顺产产，增增加加产产

21、假假1515天天。假假设为多胞胎设为多胞胎 生生育育，每每增增加加一一胎胎，增增加加产产假假1515天天。产产假假以产前产后以产前产后 休假累计。休假累计。 以以上上产产假假规规定定中中，男男2626周周岁岁、女女2424周周岁岁以以上上初育为晚初育为晚 育。育。 产产假假期期间间发发根根本本工工资资、公公司司贺贺礼礼，不不再再享享受受其它待遇。其它待遇。 休休产产假假期期满满要要求求复复工工的的，由由本本人人亲亲自自提提出出申申请，经部请，经部 门门经经理理同同意意，报报请请公公司司批批准准后后，方方可可复复工工、复薪。复薪。7/21/202432来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资

22、料库下载考勤制度 请假制度请假制度 任何人请任何假期必须填写任何人请任何假期必须填写“请假单。请假单。 病病假假一一天天者者由由部部门门公公司司负负责责人人签签字字认认可可，一天以一天以 上者需出示县级以上医院证明。上者需出示县级以上医院证明。 产假、丧假需出示有关部门证明。产假、丧假需出示有关部门证明。 总经理请假，由董事长批准。总经理请假，由董事长批准。 副总经理请假，由总经理批准。副总经理请假，由总经理批准。7/21/202433来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载考勤制度q 部门负责人请假，由分管的副总经理批准。q 员工请假，由部门负责人批准，天以上者上报总经q 理批准

23、。q 不能按时到岗的人员，应向部门经理请假，并呈报考q 勤负责人员备案；案场经理外出需提前告之案场其他q 管理人员。q “请假单统一由行政人事部备案，以便财务部工资q 发放以及年底审核。q 请假手续一经核准，不得私自更改，否那么视为无效，q 按旷工从重处理。q7/21/202434来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工作周报管理制度7/21/202435来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工作周报管理制度 工作周报与沟通的目的是使管理活动中 的信息能迅速、准确地在信息使用者之间传 递，同时也能使员工与公司决策层有一种方 便快捷的工作交流方式，以便能达成公开、 透

24、明及相互尊重的工作方式。 7/21/202436来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工作周报管理制度 工作周报制度工作周报制度q 会议报告：会议报告： 在公司规定的例会、专题会议上的报告。对于在公司规定的例会、专题会议上的报告。对于 较为复杂的管理活动，报告人也可以召集会议来报较为复杂的管理活动，报告人也可以召集会议来报 告情况。告情况。7/21/202437来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工作周报管理制度q实时报告实时报告q“八小时复命制与八小时复命制与“事项完成报告制。事项完成报告制。q原那么上，承担管理职责的部门负责人在任何一原那么上，承担管理职责的部

25、门负责人在任何一q项管理活动中，须及时报告工作进展情况，在接受项管理活动中，须及时报告工作进展情况，在接受q某项上级布置的任务后，须按照某项上级布置的任务后，须按照“八小时复命制八小时复命制q的要求，即在接到工作任务后八小时准时向上级进的要求，即在接到工作任务后八小时准时向上级进q行首次报告，不能逾期不报。如工作任务的时间跨行首次报告，不能逾期不报。如工作任务的时间跨q度较长，那么执行人应自行确定再次报告的时间频率度较长，那么执行人应自行确定再次报告的时间频率q。临时工作事项完成以后，部门负责人应立即在当。临时工作事项完成以后，部门负责人应立即在当q日向任务分派人报告日向任务分派人报告“工作已

26、完成。工作已完成。7/21/202438来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工作周报管理制度 部门工作周报制度部门工作周报制度 常规报告制度常规报告制度 行政部制作行政部制作?每周工作方案表每周工作方案表?分发给各部分发给各部门，该表至少应包含、门，该表至少应包含、“上周提出的本周工作上周提出的本周工作方案的完成情况、方案的完成情况、“下周工作方案、下周工作方案、“需需沟通或协调的事项等内容。并及时组织解决沟通或协调的事项等内容。并及时组织解决各部门提出的需沟通和协调的事宜。各部门提出的需沟通和协调的事宜。7/21/202439来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下

27、载公司保密制度7/21/202440来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度 保密范围保密范围 公司重大决策及客户的商业机密等秘密事公司重大决策及客户的商业机密等秘密事项。项。 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营工程及经营工程及 经营决策。经营决策。 公司内部掌握的合同、协议、意见书及工公司内部掌握的合同、协议、意见书及工程竞标方案可程竞标方案可 行性报告、主要会议记录。行性报告、主要会议记录。 公司财务预决算报告及各类财务报表、统公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。计报表。7/21/202441来自来自 中国最大

28、的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度 保密范围保密范围 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。各类信息。 公司职员人事档案，工资性、劳务性收入公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。及资料。 其他公司确定应当保密的内容如不适宜其他公司确定应当保密的内容如不适宜在员工间相互在员工间相互 公开的财务凭据或报销单据等。公开的财务凭据或报销单据等。 一般性决定、决议、通告、通知、行政管一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部理资料等内部 文件，不属于保密范围。文件，不属于保密范围。7/21/202442来自来自 中国最大的资料库下载中国

29、最大的资料库下载公司保密制度 保密措施保密措施 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收收 发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总由总 经理办公室或主管副总经理委托专人执行。经理办公室或主管副总经理委托专人执行。 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保保 密措施：密措施：非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄。抄。收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必取必 要

30、的平安措施。要的平安措施。在设备完善的保险装置中保存。在设备完善的保险装置中保存。 7/21/202443来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度q 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当q 事先经总经理批准。 q 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应q 采取以下保密措施：q 选择具备保密条件的会议场所。q 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及q 密级事项会议的人员予以指定。q 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。q 确定会议内容是否传达及传达范围。7/21/202444来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度

31、q 不准在私人往来中泄露公司秘密，不准在公共场所谈 论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。q 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时 ，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室； 总经理办公室接到报告，应立即作出处理。7/21/202445来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度 责任与处分责任与处分 出现以下情况之一者，给予警告，并扣发工出现以下情况之一者，给予警告，并扣发工资资10 元以上元以上500元以下。元以下。 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。失的。 违反本制度规定的秘密内容的。违反本制度规定的秘

32、密内容的。 已泄露公司秘密但采取补救措施的。已泄露公司秘密但采取补救措施的。 7/21/202446来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载公司保密制度 出出现以下情况之一的，予以辞退并酌情以下情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济 损失。失。 成心或成心或过失泄露公司秘密，造成失泄露公司秘密，造成严重后果或重大重后果或重大 经济损失的。失的。 违反本保密制度反本保密制度规定，定，为他人窃取、刺探、收他人窃取、刺探、收买 或或违章提供公司秘密的。章提供公司秘密的。 利用利用职权强强制他人制他人违反保密反保密规定的。定的。 凡因个人原因凡因个人原因给公司造成重大公司造成重大经济损失或名誉

33、失或名誉损 害的，公司将追究法律害的，公司将追究法律责任。任。 7/21/202447来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图书资料管理制度7/21/202448来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图书资料管理制度为了加强公司图书资料管理，让公司所有图书资料发挥最大的作用，本着资源共建、共知、共享的原那么，特制定本制度。7/21/202449来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图书资料管理制度q 公司内所有的图书资料统一由管理中心行政人事q 部负责管理，包括图书资料的购置、整理归档、q 借阅等相关事宜。q 公司所有员工如因公需要购置图书资料，请提前

34、q 向公司行政人事部提交申请，经上级领导批准后q 由行政人事部统一购置，同时将图书资料统一编q 号后进行存档。7/21/202450来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图书资料管理制度q 公司所有员工如需阅览公司的图书资料，可与行q 政部联系，经许可后办理借阅手续。q 公司所有员工应保护公司的图书资料，对人为损q 坏、遗失图书资料者，将按照图书资料的购置金q 额进行一至三倍的赔偿。q 为了保证图书资料的有效利用率，请借阅图书资q 料的员工使用好后两周内超过规定时间将给与q 一定量的罚款；有特殊情况的时间可以放宽将q 图书资料归还给行政部，防止公司资源的浪费。7/21/20245

35、1来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载图书资料管理制度q 每个月请各区域公司将本月新增的公司q 工程资料调研报告、 标书、筹划方q 案、销售方案等文字、图片资料提供q 给管理中心备档。q 以上各条款的执行情况将与各区域公司q 责任状挂钩。7/21/202452来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 出差费用报销制度7/21/202453来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 住宿费城市分类住宿费城市分类 A A类：北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、类：北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、 珠海、厦门、大连、青岛、宁波。珠海、厦门、大连、青岛、宁波。

36、 B B类：省会城市。类：省会城市。 C C类：上述两类城市以外的城市。类：上述两类城市以外的城市。 出差费用报销制度7/21/202454来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 住宿标准住宿标准 副总以上按实报销内控：当地三星或三副总以上按实报销内控：当地三星或三 星以下星以下 总监、经理级人员总监、经理级人员 A A类：类：200 B200 B类：类：160 C160 C类：类：130130 其他人员其他人员 A A类：类：150 B150 B类：类：120 C120 C类：类：100100出差费用报销制度7/21/202455来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库

37、下载 报销规定报销规定 住宿标准均含宾馆的各项附加费。住宿标准均含宾馆的各项附加费。 住住宿宿一一律律凭凭当当地地发发票票报报销销。参参照照上上述述标标准准之节余部之节余部 分奖励分奖励30%30%。 住住宿宿未未达达标标准准的的以以实实际际住住宿宿费费报报销销，不不得得将其他费将其他费 用抵作住宿费。用抵作住宿费。 超超出出本本人人工工作作区区域域范范围围以以外外的的住住宿宿费费不不得得报销，扬报销，扬 州州市市内内含含县县、郊郊的的住住宿宿费费亦亦不不得得报报销。销。 出差费用报销制度7/21/202456来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 报销规定报销规定 部部门门经经

38、理理级级以以下下人人员员与与公公司司领领导导同同时时出出差差同一地点，同一地点， 下下级级不不得得比比照照上上级级标标准准执执行行。特特殊殊情情况况，必须先请必须先请 示，批准前方可报销。示，批准前方可报销。 如如因因工工作作需需要要，公公司司员员工工需需长长驻驻某某地地或或在在某地工作某地工作 较较长长一一段段时时间间，应应本本着着节节约约的的原原那那么么以以租用房屋作为租用房屋作为 公公司司驻驻某某地地办办事事处处，供供长长住住及及来来往往员员工工办公、居住。办公、居住。出差费用报销制度7/21/202457来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 交通费交通费 副总级以上副总

39、级以上 火火车车硬硬席席、飞飞机机经经济济舱舱、汽车按实报汽车按实报 部门副经理级以上部门副经理级以上 火火车车硬硬席席、飞飞机机经经济济舱舱、汽车按实报汽车按实报 其他人员其他人员 火火车车硬硬席席、飞飞机机需需批批准准、汽车按实报汽车按实报 市内出租含人力车市内出租含人力车 经批准按实报销经批准按实报销出差费用报销制度7/21/202458来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 备注备注 上述汽车工具不包括出租小汽车。上述汽车工具不包括出租小汽车。 公公司司各各级级员员工工出出差差应应本本着着勤勤俭俭节节约约的的原原那那么么，尽尽量量乘坐乘坐 群群众众型型交交通通工工具具，严

40、严格格控控制制使使用用特特殊殊交交通通工工具具出租出租 车，特殊情况需批准前方可报销。车，特殊情况需批准前方可报销。出差费用报销制度7/21/202459来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 报销规定报销规定 员员工工出出差差应应根根据据工工作作安安排排，选选择择最最正正确确的的乘车线路。乘车线路。 对对于于路路程程安安排排不不合合理理的的情情况况，将将不不予予报报销。销。 交交通通费费报报销销仅仅指指甲甲、乙乙两两城城市市间间的的火火车车、飞机、汽飞机、汽 车及到达目的地所必须的交通费用。车及到达目的地所必须的交通费用。 委委托托宾宾馆馆、旅旅行行社社等等单单位位购购票票的的

41、手手续续费费，可凭正规可凭正规 发发票票在在交交通通费费中中列列报报，原原那那么么上上每每张张不不得超过得超过2020元。元。以以上上差差旅旅费费均均应应在在出出差差回回扬扬州州后后3 3日日内内报报销，不得拖销，不得拖 欠。欠。出差费用报销制度7/21/202460来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 伙食补助费伙食补助费 公公司司员员工工出出差差期期间间可可享享受受2020元元/ /天天的的伙伙食食补助费。补助费。 凡凡搭搭乘乘火火车车、汽汽车车在在车车船船上上夜夜宿宿者者(23(23：0000以后以后) )， 可可另另享享受受2020元元/ /夜夜的的夜夜间间补补贴贴乘乘

42、坐坐卧卧铺者除外。铺者除外。 凡凡因因工工作作需需要要到到某某地地出出差差一一个个月月以以上上，不不再享受再享受 20 20元元/ /天的出差补贴费。天的出差补贴费。出差费用报销制度7/21/202461来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度7/21/202462来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 为了防止计算机使用不当，造成计算机 故障或病毒感染，并充分发挥计算机、局域 网在工作和对外内交流等方面的作用， 保证计算机和网络的平安、高效运行，确保 公司日常工作的正常运作，特制定本制度。计算机管理制度7/21/202463来自来自 中国最大的资料库

43、下载中国最大的资料库下载计算机设备管理计算机设备管理计算机系统的平安保密管理，计算机系统的平安保密管理，实行源头控制、归口管理、责任实行源头控制、归口管理、责任落实的原那么。落实的原那么。计算机管理制度7/21/202464来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载 计算机的保密管理 未经许可，外单位及个人均不得使用公司计算机及 网络设备。 除相关责任人外，其它人不得在因特网上发布与公 司有关的资料和信息。 公司工作人员不得用装有公司保密资料、有关文件 的光、磁介质在其他单位的计算机设备、网络上进 行操作。 涉及到有不宜公开的文档须设立密码保存，同时将 密码告之部门主管和总经理如重要

44、合同、标书等 内容。计算机管理制度7/21/202465来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机的平安管理计算机的平安管理计算机工作人员分门别类管理光、磁介计算机工作人员分门别类管理光、磁介质和资料，质和资料，标明密级标志，按时归档。标明密级标志，按时归档。计算机操作人员应严格按照标准操作计计算机操作人员应严格按照标准操作计算机，不得算机，不得随意安装或删除计算机软件，严禁擅自随意安装或删除计算机软件，严禁擅自拆卸或安装拆卸或安装计算机设备。计算机设备。未经许可，不得将外单位的光、磁介质未经许可，不得将外单位的光、磁介质在公司计算在公司计算机设备、网络上使用，防止计算机病毒机

45、设备、网络上使用，防止计算机病毒的传播和扩的传播和扩散。散。计算机管理制度7/21/202466来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度计算机的平安管理计算机的平安管理必须保护计算机设备，确保计算机设备的整洁，必须保护计算机设备，确保计算机设备的整洁，不不得有危害计算机设备的行为。不得在计算机旁得有危害计算机设备的行为。不得在计算机旁放置放置磁性物件、水杯、烟灰缸；不得带电拔插各种磁性物件、水杯、烟灰缸；不得带电拔插各种电缆电缆线和辅助部件；下班后应及时关机，并切断计线和辅助部件；下班后应及时关机，并切断计算机算机和相关设备的电源。和相关设备的电源。计算机出现故障或需

46、更换配件时，应及时报告行计算机出现故障或需更换配件时，应及时报告行政政人事部。人事部。7/21/202467来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度网络使用管理网络使用管理q 公司的INTERNET账号用途严格限定。q 上班时间所有员工不得浏览与工作无关的网站。q 上班时间不得在网上聊天、玩在线游戏以及视频点 播。q 不得下载网上来历不明的软件。7/21/202468来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度网络使用管理网络使用管理严禁浏览色情、交友和赌博等有关网站，严禁浏览色情、交友和赌博等有关网站，以及不明以及不明的个人网站这类网站一般都有

47、恶意代码的个人网站这类网站一般都有恶意代码和病毒，和病毒，违者罚款违者罚款50元。在公司玩游戏者罚款元。在公司玩游戏者罚款500元。元。小心观察邮件，在翻开邮件的时候，确保小心观察邮件，在翻开邮件的时候，确保邮件查杀邮件查杀毒软件激活状态。毒软件激活状态。所有公司的对外业务联系必须统一使用公所有公司的对外业务联系必须统一使用公司的固定司的固定对外效劳对外效劳Email信箱，严禁个人用公司信箱，严禁个人用公司的固定的固定Email信箱在一些不明网站上进行登记和回信箱在一些不明网站上进行登记和回复。复。7/21/202469来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度计算机病

48、毒防治计算机病毒防治行政人事部负责计算机病毒的防治、检查行政人事部负责计算机病毒的防治、检查和去除工和去除工作。作。各部门应利用网络杀病毒软件定期去除本各部门应利用网络杀病毒软件定期去除本部门计算部门计算机硬盘、软盘上的病毒。对发现的新病毒机硬盘、软盘上的病毒。对发现的新病毒或不能清或不能清除的病毒，应及时向行政人事部通报情况。除的病毒，应及时向行政人事部通报情况。7/21/202470来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度q 各部门新购、借入、借出后归还或经维修后的计算q 机及存储设备在使用前必须经过杀病毒处理，无病q 毒方可使用。q 禁止在公司计算机上自行安装游

49、戏及与工作无关的q 各类软件。q 计算机有病毒不报告、不去除，造成严重后果，或q 成心制造计算机病毒进行破坏的部门和个人，将视q 情节轻重追究其责任人的行政、经济或刑事责任。7/21/202471来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度可以发布信息类型公司发生的有报道价值的新闻、消息如工程开盘、参观接待、工程招投标、各种会议等正面报道。各工程可以宣传的销售动态。公司开展的各项活动情况。可对外公布的工程进度。客户、业主、社会表扬信。公司获得的各项荣誉及各种称号。总经理认为可以向外披露的信息，但必须经总经理签字认可前方可发布。7/21/202472来自来自 中国最大的资

50、料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度未经批准不得擅自发布的信息未经批准不得擅自发布的信息公司财务资料。公司财务资料。公司纳税情况。公司纳税情况。公司的经营策略。公司的经营策略。公司的营销筹划方案。公司的营销筹划方案。公司将要实行，但尚未公开化的各种方案决策。公司将要实行，但尚未公开化的各种方案决策。公司工程开发本钱控制情况。公司工程开发本钱控制情况。有可能会给公司造成负面影响的各种信息。有可能会给公司造成负面影响的各种信息。7/21/202473来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度个人计算机使用规定个人计算机使用规定q 计算机操作系统及应用程序由网络管理人员

51、统一进行 相关设置和技术维护，网络管理人员同时定期对公司 每台计算机进行硬件和软件维护、负责解决计算机设 备出现的各种故障。q 个人使用自带磁盘、U盘等存储设备时，需杀毒后使 用。q 当病毒发作时，网络管理人员负责通知全体员工，不 要使用计算机。q 个人不得擅自安装其他各应用类程序，包括桌面管理、 各类趣味软件、聊天软件和游戏软件，如因工作需要， 须向行政人事部申请安装。7/21/202474来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度q 严禁随意删除程序文件及他人的各类文档。q 个人应严格有序地进行文档管理和保存工作，建立各q 自的文件包，严禁将各类文档文件保存在C盘桌

52、 面、文档，以免造成遗失。q 个人应保持计算机桌面的整洁，不要在桌面和放置太q 多的快捷方式和临时文件，影响系统的运行。q 个人应该保持自己计算机机箱、键盘和鼠标的清洁，q 如果长时间离开，应及时关闭自己的计算机。q 下班前应检查并关闭自己使用的计算机等有关设备。 7/21/202475来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载计算机管理制度处分规定处分规定凡违反以上规定，造成窃密、泄密和损凡违反以上规定，造成窃密、泄密和损坏者予以行坏者予以行政处分，后果严重者按公司有关规定层政处分，后果严重者按公司有关规定层层追究领导层追究领导者及经办人的责任，触犯刑律者，依法者及经办人的责任，触犯刑律者，依法追究刑事责追究刑事责任。任。各部门负责人为计算机系统网络平安管各部门负责人为计算机系统网络平安管理工作第一理工作第一责任人。责任人。7/21/202476来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载7/21/202477