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1、小米微博那些事Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望20132013年度微博影响力年度微博影响力 小米手机第二小米手机第二小米公司第五小米公司第五红米手机第九红米手机第九提纲 一个灵魂：参与感一个灵魂：参与感二个核心：用二个核心：用户&产品品三板斧：三板斧：谋势 ，互，互动，极致，极致One more thing：怎么开展活：怎么开展活动参与感是新营销核心的灵魂参与感是新营销核心的灵魂 新媒体下企业与用户关系新媒体下企业与用户关系参与感是新营销核心的灵魂参与感是新营销核心的
2、灵魂 小米粉丝最大秘诀：做活动 涨粉丝3 3天活动天活动 粉丝增长粉丝增长110110万万 话题活动营造参与感最好形式话题活动营造参与感最好形式参与感是新营销核心的灵魂参与感是新营销核心的灵魂怎么营造参与感？怎么营造参与感？与用户一起与用户一起YYYY 活动效果：200万讨论，43万原发参与感是新营销核心的灵魂参与感是新营销核心的灵魂 活动用户心理需求，用户怎么玩 ？150克青春 盒子兄弟 随手拍 日常每条微博有引导语，想好用户怎么参与运营人员必须看评论，了解用户心理。产品猜产品，猜工具，猜价格；征集百万壁纸产品功能微博征集，MIUI每周更新二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品 为什么账
3、号不活跃为什么账号不活跃天猫电器城487万粉丝美丽说508万粉丝二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品 围绕用户围绕用户&产品给官微定位产品给官微定位二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品 官网微博内容发什么官网微博内容发什么产品用户1.产品需要企业需传播什么内容？ 2.用户喜欢用户想了解什么？每条微博都是广告价值最大化 用户刷微博不会超过半小时小米网微博为什么常有标题？小米网微博为什么常有标题？二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品信息冗余快时代用户不再阅读而是扫描！ 用户刷微博不会超过半小时微博为什么这样发？微博为什么这样发？每天8-12条，原创4-6条基本每个时段有更新原创间
4、隔1小时、 转发半小时以上 用户刷微博规律：时间分布8-22点持续不会超过半小时二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品用户用户 用户从哪来干/要什么到哪去TA 是谁给用户肖像画用户特征心理用户上网习惯涨粉丝：官网、论坛；活动（有奖与平台合作）1.引导目的：转发关注收藏2. 导流微博每天2-3万ip导到小米网。1.猜测用户需求2.针对栏目或类型3.评论互动二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品- -产品产品 将产品全面搬上微博围绕产品做微博内容小米手机开发-开放销售-售后服务 都在微博进行根据产品/用户 给微博定位，确定日常内容或栏目二个核心：用
5、户二个核心：用户& &产品产品- -产品产品 小米手机学院小米手机随手拍小米酷玩帮米言米语围绕产品用户围绕产品用户 长期运营的栏目长期运营的栏目微博网站化常规运营提升用户粘性 优质微博三个原则优质微博三个原则微博 有态度有信息有价值1.有信息先收集信息第一步将整个事情说清楚！信息完整丰富。3.有态度最后注意引导这条微博你想引导用户做什么？讨论哪个话题？引导哪类情感，怎么更有趣？2.有价值再挖掘价值对用户价值在那？对企业/产品价值在那？只发自己都想转发的微博二个核心：用户二个核心：用户& &产品产品 三板斧：势三板斧：势- -借势借势 单条转发265万万 粉丝增长粉丝增长 50多万多万新浪微博社
6、会化新浪微博社会化网购首单网购首单 三板斧：势三板斧：势- -用势用势 平均每条直播微博平均每条直播微博3.6万转发，活动微博万转发，活动微博6小时小时55万转发万转发小米2013年度新品发布 三板斧：势三板斧：势- -造势造势 半个多月持续校园米兔漫画半个多月持续校园米兔漫画 引发用户青春共鸣引发用户青春共鸣创始人视频将活动推上高潮创始人视频将活动推上高潮小米手机青春版 三板斧：势三板斧：势- -造势造势 小米手机青春版两条有奖转发活动两条有奖转发活动300300万万 三板斧：势三板斧：势 1.借新浪平台微博开卖等2.借热点事件人物 刘德华对话、节日3.甚至竞争对手吵架1.产品：产品发布会等
7、2.官网/论坛内部资源3.老板（组织资源，汇报好处）1.营造新概念新玩法（米粉在哪儿，F码）2.营造销售节日（米粉节/每轮开放购买）3.制造悬念/话题（猜新品猜价格爆料 ） 三板斧：再改改三板斧：再改改 这条微博怎么样这条微博怎么样【超级充电车可同时给2000部手机充电】雅安部分地区因地震断电，导致手机无法充电不能和外界联络。对此，国家电网派出了可同时供2000部手机充电的超级充电车支援。该车除万能充电器外，还提供很多插槽，能满足多数手机的充电需求不亏为充电神器！平安借手机传递！标题还再优化此处应该有标点符号？语句不够简洁逻辑也可优化链接应该有！【地震中的充电神器同时给2000部手机充电】因地
8、震雅安部分地区断电，手机没电无法与外界联络。对此国家电网派出了超级充电车：提供多种插槽、万能充电器等，可同时供2000部手机充电，不亏为充电神器！支持请转发分享，详细：http:/ 每条微博都是广告用营销角度做内容用营销角度做内容三板斧：再改改三板斧：再改改 三板斧：再改改三板斧：再改改 【#小米手机青春版#热血而来 1499元新一代性价比机王】双核1.2G，800万像素，1930mAh大电池。5月18日限量发售15万台，全宇宙仅此一回，采取先登记后购买方式。现在起至17日狂送36台手机，关注小米公司，转发好友，每天10点 -22点每2小时送出2台。绝版青春，疯狂到底！http:/ ，努力一句
9、那块！，努力一句那块！ 广度广度更多来源，更多分类，更多内容。深度深度更多资料准备，更多人力、时间准备，更多研究交流。角度角度米粉，企业，社会，媒体 ，产品经理，创始人 广度（量）三板斧：再改改三板斧：再改改 微博内容怎么做到极致微博内容怎么做到极致 三板斧：互动三板斧：互动 服务是最好的营销服务是最好的营销一个同事收到礼物 一年服务200多万人次相信口口相传的力量！相信口口相传的力量！ 三板斧：互动三板斧：互动 每个人必须有10个米粉联系方式（雷军）与米粉交朋友给特权确保帮用户解决掉问题15分钟响应（私信）私信最多1天2万多条，相信口口相传的力量！服务就是最好的营销One more thin
10、g：怎么开展活动：怎么开展活动 周鸿祎送五台手机当时300多万粉丝为什么同样送手机为什么同样送手机 差一个级别差一个级别送4台手机当时100多万粉One more thing：怎么开展活动：怎么开展活动 原发原发 转发才是微博营销关键转发才是微博营销关键 话题分享与转发抽奖话题分享与转发抽奖最好活动形式最好活动形式One more thing：怎么开展活动：怎么开展活动 娱乐化娱乐化 有意思有意思打动用户，吸引用户；150克青春创始人视频，盒子兄弟。低门槛低门槛 易参与易参与最好活动形式：转发抽奖与话题抽奖。别有太多条件，别要求太多。话题抽奖最好用户一点击按钮，就可自动发布的生成多种内容。全平
11、台全平台 大投入大投入 争取与新浪平台合作；争取老板级支持，争取公司官网资源。统一话题，统一目标。好奖品好奖品 力公正力公正 提供有吸引力、有特色奖品。奖品比广告省钱太多 第三方工具平台抽奖，全程拍摄视频。 One more thing：怎么开展活动：怎么开展活动 分时段抽奖分时段抽奖 包装奖品包装奖品 营造紧迫感营造紧迫感One more thingOne more thing：怎么开展活动：怎么开展活动 大活动每大活动每2-32-3小时循环抽奖小时循环抽奖小活动最多一天，中等活动最多3天，大活动按小时抽奖。中奖几率提高，并能覆盖各个时间段登录的微博用户。时间利益驱动转发时间利益驱动转发 “ 15分钟后抽送2台小米手机 ”用紧迫感驱使用户再次转发。“ 送出全球第一部小米手机3 ”用荣誉等利益驱动用户转发。“ 分时段每小时转发1-2次中奖几率大 ” 站在粉丝角度分析，驱动重复转发。提前预热提前预热- -造势造势发布会重大活动提前预热并准备好宣传文案步骤；发布会重大活动将官网等所有流量引导到微博，方便用户看完传播，快速扩散消息！ 我们微博怎么更好？我们微博怎么更好？
