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1、电子商务在物流应用课件大 綱電子商務簡介與應用方向電子商務在物流的應用物流效率化供應鏈物流再造新物流事業電子商務物流的未來發展結論與建議什麼是電子商務?n 今日特別是網際網路無遠弗屆 、多媒體呈現能力、互動、開放性低成本、未來發展的趨勢E-Commerce =運用資訊科技創造了新商業價值B2BB2C電子商務應用方向Intranet供應鏈物流再造新物流事業電子商務在物流的應用物流效率化無線電通訊RF電子標籤CAPS入口網站倉儲管理系統 Warehouse Management System; WMS條碼化(Bar-code) DSS物流效率化- - 達成在正確的時間達成在正確的時間, ,正確的地
2、點正確的地點, , 將正確的貨給正確的人將正確的貨給正確的人自動化倉儲AS/RS出貨追蹤CAPSCAPSAS400PalletizingShippingChecking & PackingOrder Picking LinesOrder EntryCAPS Controler(電腦輔助揀貨系統)nB2B (Extranet連結)n 資訊一貫化(出貨通知與金流自動化)n 客戶端管理系統nQR/ECR 快速回應/有效率消費者回應n 供應商管理庫存 (VMI)n 接駁式轉運(Cross-Docking; CD)n 共同配送n 全球運籌管理供應鏈物流再造- - 透過供應鏈的合作大幅改進效率透過供應鏈的
3、合作大幅改進效率物流物流+ +資訊流資訊流+ +金流金流 電視購物電視購物?網路購物網路購物+ +新竹貨運新竹貨運新竹貨運總公司新竹貨運總公司IBMIBMAS/400AS/4001. 1.託運明細託運明細3. 3.代收貨款明細代收貨款明細2. 2.簽收單簽收單( (地址地址) )PC-LAN電子商務電子商務?台北台北?完整銷貨通路：運輸、配送、貨物管理、電子轉帳、收款、對帳完整銷貨通路：運輸、配送、貨物管理、電子轉帳、收款、對帳 Total Solution配送站所貨款收回1.配送狀況2.竹運竹運?營業所營業所全省營業所全省營業所金融EDIVAN商業EDIVAN收款銀行付款銀行3.電子轉帳明細
4、收款()2.配送狀況1.發送明細1.配送狀況2.電子轉帳明細付款()(HCT-WAN)快速回應/效率化顧客回應(Quick Response/Efficient Consumer Response)為持續性改進的過程, 藉由供應商與零售商間的密切合作，透過資訊科技直接將零售端的資訊回饋給供應商，並且不斷去除供應鏈上對顧客沒有加值的部份，以及增加有加值的部份成功關鍵:正確的認知與觀念, 夥伴密切度與互信資訊技術 : 多重技術的整合應用創造消費者需求改進庫存與作業成本資訊流新品介紹商品促銷商品組合自動補貨 增加營業額降低營運成本物流消費者零售商經銷商物流中心製造商原物料供應商虛擬企業：workin
5、g together as one company 以棧板為單位適合大量銷售 以外包裝為單位 產出產品即揀貨生產者負責接駁式轉運(Cross-Docking)穿越堆棧的精神在追求減少中間轉運時期的(轉存、檢貨)動作。如果可能，直接轉運有以下三種:全球運籌管理DEMANDSUPPLY- Master Final Assembly Plan- Multi-SiteMaterials PlanningSupplierFA SiteSupplierSupplerSupplierSupplierSupplierSupplierSupplierFA SiteDCSupplierSupplerSupplierSubassemblyComponentSupplierSubassemblyFCCn電子商店的實踐者n 宅配n 定點取貨nC2C 消費者對消費者服務 新物流事業- - 滿足虛擬世界的物流需求滿足虛擬世界的物流需求宅配新事業廠廠 商商批發商批發商零零 售售 商商消消 費費 者者2 2階階0 0階階1 1階階n物流電子市場n 整合為單一的服務n 完全外包物流服務與管理n專業化與國際分工 電子商務物流的未來發展- - 滿足虛擬世界的物流需求滿足虛擬世界的物流需求
