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1、连带销售技巧徐什么叫做连带销售卖服装,卖的就是续销,卖一件不叫卖,卖一套才正常;卖一套不算卖,卖一套再加一件才叫卖;卖一套加上一件不算卖,一个客人卖上十件二十件才算卖,有人说这是批发这不可能。而现实品牌经营中,特别是零售高手确实是平凡出现的现象。下面介绍一些方法,希望大家拥有。连带销售的方式1、运用陪衬式;很简单,就是相关的服装搭配、组合和饰品的搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。2、朋友家人推广式;告诉客人:给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。连带销售的方式3、补零式;“这套衣服是121元,先生,再看看我们的帽子吧,79元一对,您可以,一起共200整然后参加商场200
2、换400活动”。 4、新品推广式;在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。连带销售的方式5、促销推广式;连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”,所以促销推广是服装品牌提升业绩、抢占市场份额的不二法门。 所以,依据商品的实际销售情况适时进行促销,既保持品牌形象,又降低经营风险(库存),提高市场占有率。连带销售的方式6、组合配套式;对于服装基本上都是成套系列,同一颜色、款式,不同功用,对于客人的吸引力很多时候更大,也都可以让客人爱不释手,销售人员不失时机地建议客人可以都“要买最好买一套,颜色、风格、款式都
3、相同,才更有品味”了。特别是婴儿用品类基本上是必需用品,讲系列组合销售更成为必然,如:防尿系列,沐浴系列,床上用品(寝具)系列,内衣系列,床,车等等。注意事项6大注意事项特别注意:开完了这单,不要那么快地送他出门(或要求客人到收银台买单)各种服装和用品你都可以帮客人的忙,搭配一下,看看还有没有遗漏的品类。注意事项1、力求为顾客增值: 连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员(我终于宰了你)。因为现实社会都比较忙碌,都希望一站式购物,既省钱、省事又省心。注意事项2、正面及
4、支持性建议 : 更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励综合计划采购科学育婴如:尿布要?内衣要?手套?脚套?肚围?护脐带?睡袋?注意事项3、用实物展示配搭效果: 这个不必多说,服装行业的朋友都知道实物出样的重要性,很多时候的连带销售,来自卖场陈列的搭配。同时在销售人员对客人开展连带销售的时候,多多借助实物搭配的效果,这样给客人的说服力更强。注意事项4、轻描淡写的建议观察客人的反应 在我们对于某种境况下的客人进行连带销售没有把握的时候,可以轻描淡写地试探一下。没有需求就当聊天,让顾客了解我们的产品。 注意事项5、不要让顾客觉得你在硬销: “导购”两个字,分开来看,“导
5、”是引导的意思,“购”是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。注意事项6、切记一口吃不成胖子: 俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,可能还本来想买的那件也不买了,得不偿失,所以我们切记不要引起客人购买的逆反心理。连带销售的实质特别提醒: 连带销售就是销售之后再销售,开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外。 连带销售的时机 销售时机的把握程度特别重要;在最大限度地激发完客人的购
6、买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。下面介绍6种连带销售时机。连带销售的时机1、当顾客选中单件服装时 : 道理很简单,服装是要搭配的,只选一件服装代表客人一般还会再选一件配搭的,何必要客人出门去别家找呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务,再者,有人说:服装是搭配方法有千万种!这也需要服装导购平时要多积累服装陈列方面的知识和经验。连带销售的时机2、店内有相关配件时:服装一般配搭的饰品(如围巾,袜子,毛巾,帽子,鞋子等)3、有促销活动时:这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时
7、地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。连带销售的时机4、上新季货品时: 无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,就像在肯德基点单完毕的时候,收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的套餐,有时我看了一眼,很有尝尝的欲望。连带销售的时机5、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)要不要也挑选一些,或者让顾客也更好地了解我们的商品,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售可能产生的机会。连带销售的时机6、当客人在等候时:无论客人在等候什么,只要他(她)是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情,让顾客了解我们的商品(留下好的印象也是一种收获)。品牌成功的法宝连带销售是对一个好的导购人员考核的第一标准;连带销售是品牌快速占有市场的保证;连带销售是未来品牌决胜市场的先决条件。财源滚滚来发财了