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1、中国平安保险集团张远飞客户联谊会流程客户联谊会流程健康手指操健康手指操客户联谊会流程个人爱好：看书、上网、购物人生格言：事上无难事，只怕有心人个人心得：虽说“最平凡的人生才是最真实的生活”我却爱那奔流中的浪花朵朵，微小却不失自我。或许，一路磕磕碰碰，因为坚持、坚定、坚强，终会有花开灿烂的季节！2012年4月加入中国平安主办人：主办人： 刘辉刘辉客户联谊会流程个人爱好：上网、运动、旅游人生格言：有志者事竟成个人心得：不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止;不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。2012年10月加入中国平安主办人：主办人： 杨滨泽杨滨泽客户联谊会流程客户联谊会流程客户
2、联谊会流程二级城市机构分布图平安是中国领先的提供多元化金融产品及服务的综合金融集团之一。平安统一的品牌、多渠道分销网络深入中国所有经济发达地区。本公司通过旗下子公司提供全面的保险、银行及投资等相关金融服务。平安所覆盖的服务区域，无论从地域、行业和产品而言，都为完善的客户服务和稳定的股东回报提供了保证。通过推进业务发展战略、后援集中建设和改善资产负债管理，我们致力于在未来几年持续推进平安客户数量和资产规模的稳健增长。客戶：7,000万员工：175,136代理人：486,911集团业务概述客户联谊会流程平安：综合性金融服务集团平安：综合性金融服务集团中国最具竞争力的金融品牌中国最具竞争力的金融品牌
3、中国最具竞争力的金融品牌中国最具竞争力的金融品牌 银行：平安银行、信用卡 财富管理中心保险：平安产险、平安人寿 平安养老金、健康险投资：平安证券、基金 资产管理客户联谊会流程集团发展趋势n综合金融是金融业发展的必然趋势“国际领先的综合金融服务集团”是平安人矢志不移的长远追求n“综合金融”即是从“一个客户、一个账户”开始，实现“多个产品、一站式服务”的最佳客户体验n“国际领先”即是从“专业化”开始，致力于成为金融行业中各个领域的标杆和典范之一，为股东、客户、员工和社会创造长期稳定的价值客户联谊会流程下设12个子公司全金融牌照综合金融集团中国平安保险（集团）股份有限公司中国平安保险（集团）股份有限
4、公司 平安平安 人寿人寿 平安平安 养老险养老险平安平安 健康险健康险 平安保险平安保险海外控股海外控股平安平安 信托信托 平安平安 证券证券 平安平安 产险产险 平安平安 银行银行 平安保险平安保险（香港）公司（香港）公司平安平安资产管理资产管理（香港）公司（香港）公司 平安平安 资产管理资产管理集团架构客户联谊会流程集团三大业务客户联谊会流程集团2011年经营概况n集团总资产达22854.24亿元，较年初增长95.1%。全年实现利润194.75亿元，同比增长12.5%。n保险业务保持快速健康发展，寿险业务规模与代理人数目稳健增长，产险业务保费突破人民币800亿。n顺利完成控股深发展的重大资
5、产重组交易，银行业务利润贡献同比大幅提升176.8%，合并后新银行总资产突破人民币1.2万亿。n信托私人财富管理业务高速稳定增长，收入达18.02亿，同比增长152.4%。n证券投行业务继续保持领先，完成34家IPO及7家再融资项目主承销发行。平安大华基金正式成立并成功发行两只基金。n交叉销售协同效应不断增强，综合金融大后台建设项目顺利完成，公司服务水平持续提升。客户联谊会流程2011年2010年客户数量（千）个人49,78445,318公司795652合计50,57945,970保单继续率（%）13个月94.293.125个月89.587.0代理人产能首年规保（元/人均每月）7,5277,9
6、22新单件数（件/人均每月）1.11.12011年2010年规模保费（人民币百万元）180,781159,064市场占有率（%）16.415.1寿险规模保费及市场占有率寿险经营数据概要集团2011年经营概况寿险平安寿险在国内共设35家分公司，拥有超过2400个营业网点。2011年平安寿险注册资本为人民币338亿,净资产为人民币383.40亿元,总资产为人民币8479.54亿元。销售网络48.7万名个险销售代理人3000名团体保险销售代表6.2万名银保兼业代理销售队伍2011年个险规模保费1,599.90亿元，较去年增长22.9%；新单保费168.22亿，较去年增长8.5%客户联谊会流程1591
7、亿1808亿2010年2011年2010年2011年4597万5058万45.3万48.7万规模保费：客户数：代理人数：2010年2011年较去年增长13.7%占有率提升1.3个百分点较去年增长10.0%连续三年增长率在10%以上较去年增长7.5%增速位列行业上游集团2011年经营概况寿险客户联谊会流程2011年2010年保费收入（人民币百万元）83,33362,116市场占有率（%）17.415.4平安产险保费收入及市场占有率平安产险2011年平安产险注册资本为人民币170亿,净资产为人民币220.21亿元,总资产为人民币1086.48亿元。2011年国民经济总体运行稳健，机动车辆保险保费收
8、入，由2010年的人民币494.2亿元，增长32.1%，到2011年的652.9亿元。(人民币百万元)2011年2010年机动车辆保险65,29249,420非机动车辆保险16,24911,205意外及健康保险2,1671,882合计83,70862,507按险种类别保费收入(人民币百万元)2011年2010年机动车辆保险31,97821,500非机动车辆保险3,8912,837意外及健康保险837899合计36,70625,236按险种类别赔款支出集团2011年经营概况产险客户联谊会流程（人民币百万元）2011年2010年净利息收入18,3715,438手续费及佣金净收入3,271801投资
9、收益1,0971,218其他业务收入36484营业收入合计23,1037,541资产减值损失(1,717)(373)营业净收入21,3867,168营业、管理及其他费用(11,586)(3,801)税前利润9,8003,367所得税(1,823)(485)净利润7,9772,882n顺利完成控股深发展的重大资产重组；深发展吸收合并平安银行，已获股东大会通过。n银行业务利润贡献近人民币80亿元，同比大幅提升176.8%。n银行总资产突破人民币1.2万亿，贸易融资授信客户数破万户，信用卡累计流通卡量达904万张，银行业务规模跃上新平台。经营业绩集团2011年经营概况银行客户联谊会流程（人民币百万元
10、）2011年2010年手续费及佣金净收入2,6453,390投资收益437501公允价值变动损益(40)(53)其他业务收入229汇兑损失(8)(1)营业收入合计3,0563,846营业税金及附加(191)(206)业务及管理费(1,654)(1,577)资产减值损失-(2)营业支出合计(1,854)(1,785)营业外收支净额15(3)所得税(263)(464)净利润9631,594n平安证券注册资本为30亿，净资产为74.41亿，总资产为283.55亿。n平安证券成功完成34家IPO及7家再融资项目主承销发行，股票总承销家数、新股承销收入均名列行业榜首。n证券时报2011年中国区优秀投行评
11、选中，囊括“中小板最佳投行”、“最具定价能力投行”等七个奖项。证券业务经营业绩集团2011年经营概况证券客户联谊会流程（人民币百万元）2011年2010年手续费及佣金净收入1,590702投资收益8091,483公允价值变动损益(3)(32)其他业务收入3-汇兑损失(1)-营业收入合计2,3982,153营业税金及附加(128)(105)业务及管理费(893)(630)资产减值损失32(53)营业支出合计(989)(788)营业外收支净额8(4)所得税(354)(322)净利润1,0631,039n平安信托注册资本69.88亿，净资产为136.50亿，总资产为153.87亿。n平安信托2011
12、年交易性资产管理规模突破2,000亿大关。投资能力持续提升，PE新增投资规模达60亿。n稳定推进市场布局，打造私人财富及综合开拓个人渠道，累计高净值客户13,000人。信托业务经营业绩集团2011年经营概况信托客户联谊会流程n平安资产管理公司注册资本5亿元，投资管理的资产规模为8,097.97亿，较2010年底增长15.1%。主要是由保险业务的稳步增长带动。n2011年全年保险资金实现总投资收益295.16亿元，总投资收益率为4.0%。投资管理业务投资管理资产规模基金业务n平安大华基金管理有限责任公司于2011年1月7日注册成立。注册资本为人民币3亿元，是目前内地注册资本金最高的基金公司。n年
13、内共发行两只公募基金产品，其中平安大华行业先锋股票型证券投资基金，首募规模为31.98亿元，在同类基金中排名前十位。n凭借成立以来的突出表现和“平安”品牌影响力，平安大华基金被理财周报评为“2011中国最具发展潜力基金公司”及和讯网财经风云榜“最具成长性基金公司”。集团2011年经营概况投资管理客户联谊会流程2011年2010年(人民币百万元)金额渠道贡献占比(%)金额渠道贡献占比(%)产险业务保费收入11,94014.38,58213.7养老险团体短期意健险业务销售规模2,23144.21,92345.0信托业务信托计划22,5469.413,81214.1银行业务公司业务存款（年日均余额增
14、量）2,4338.75,20021.1零售业务存款（年日均余额增量）1,37742.9-信用卡（万张）11442.912454.5n交叉销售是平安实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”目标的核心战略。n受益于先进的后援集中平台，交叉销售战略的施行能够更易于操作且更具成本效益优势。n交叉销售持续深化推进。高效、稳定、具备成本优势的运营平台。通过交叉销售获得的新业务集团2011年经营概况交叉销售客户联谊会流程2011年，本公司品牌价值继续保持市场领先，在综合实力、公司治理和企业公民责任等方面受到国内外评级机构和媒体的广泛认可，获得了众多荣誉：n财富(Fortune)：世界500强，位列第
15、328位，比2010年度排名晋升55位，并在入选的大陆非国有企业中继续位居第一。n福布斯(Forbes)：在全球上市公司2000强中名列147位，第七度入围，并较2010年猛进319席，在中国内地企业排名第十。同时在全球多元化保险公司类别中，平安作为唯一一家中国企业入围，位居第9位。n欧洲货币(Euromoney)：连续第三次入选“年度亚洲最佳管理保险公司”，也是亚洲地区唯一入选的保险公司。n金融时报（英国）：2011全球品牌100强，排名第83名；并在WPP旗下MillwardBrown评选的“2011BrandZ100最具价值全球品牌”排名第83位、“BrandZ中国最具价值品牌50强”排
16、名第9位。n经济观察报+北京大学管理案例研究中心：中国最受尊敬企业十年成就奖”、“十年公益成就奖”奖项创办十年来连续获奖的两家企业之一。集团2011年经营概况公司荣誉客户联谊会流程n持续提升市场竞争力和稳定的盈利能力，推动集团在公司价值、盈利能力、业务规模、客户数量和资产总量上的快速增长；致力打造“最受尊敬、最受信赖”的公司品牌，为股东和客户带来良好回报！公司2012年发展整体计划客户联谊会流程中国平安入围世界中国平安入围世界500500强，位列第强，位列第100100位位在在在在2012201220122012年美国年美国年美国年美国财富财富财富财富杂志杂志杂志杂志2010201020102
17、010世界世界世界世界500500500500强强强强排行榜中：排行榜中：排行榜中：排行榜中：中国平安再次入选并荣登中国内地非国中国平安再次入选并荣登中国内地非国有企业第一，位列第有企业第一，位列第242242位位强大的品牌支持强大的品牌支持2012201220122012年，年，年，年，福布斯福布斯福布斯福布斯全球上市公司全球上市公司全球上市公司全球上市公司2000200020002000强榜中：强榜中：强榜中：强榜中：客户联谊会流程贷款贷款清算清算上市融资上市融资企业年金企业年金投资理财投资理财国际业务国际业务住房贷款住房贷款汽车贷款汽车贷款人寿人寿/ /医疗保险医疗保险养老金养老金教育储
18、蓄教育储蓄投资理财投资理财居民客户居民客户企业客户企业客户n一个客户，多个产品一个客户，多个产品n多个产品均衡发展多个产品均衡发展n每一个产品都要做到最好每一个产品都要做到最好 面对客户众多需求，为客户提供广泛的金融产品，实现一个账户、多个面对客户众多需求，为客户提供广泛的金融产品，实现一个账户、多个产品、一站式便捷服务成为集团的核心战略。产品、一站式便捷服务成为集团的核心战略。为客户提供一站式服务客户联谊会流程我们的愿景我们的愿景客户联谊会流程客户联谊会流程客户联谊会流程答客户联谊会流程 中国平安成立的时间是中国平安成立的时间是？1988年年5月月27日日客户联谊会流程中国平安寿险中国平安寿险目前拥有多少个人客户目前拥有多少个人客户7000万客户联谊会流程中国平安中国平安三大支柱是指？三大支柱是指？客户联谊会流程罗名兰 女士中国平安寿险理财管理师中国平安寿险理财规划师客户联谊会流程开开户户有有奖奖客户联谊会流程客户联谊会流程客户姓名客户姓名申购金额申购金额客户姓名客户姓名申购金额申购金额客户联谊会流程客户联谊会流程客户联谊会流程
