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1、把信送给加西亚把信送给加西亚1 美西战争爆发后，美西战争爆发后， 美国总统麦金美国总统麦金锡锡急需一名合适的急需一名合适的特使特使去完成一项重去完成一项重要要的的任务任务-和西班牙的反抗军首领加和西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，这是美国西亚取得联系，这是美国赢赢得这场战得这场战争的至关重要争的至关重要因素因素。 故事提要故事提要:2 加西亚在古巴广阔的山脉里，战加西亚在古巴广阔的山脉里，战地不时的更变地不时的更变没有人知道没有人知道确切的确切的地点地点，又没有任何邮件或电报能够送，又没有任何邮件或电报能够送到他手上。到他手上。3 军事情报局推荐了军事情报局推荐了安德鲁安德鲁罗文罗文，美，美国
2、陆军一位国陆军一位年轻的中尉年轻的中尉。 总统告诉罗文中尉总统告诉罗文中尉: :我派你去完成一我派你去完成一项神圣的使命项神圣的使命-把信送给加西亚将军把信送给加西亚将军. .他他可能在古巴东部的一个地方可能在古巴东部的一个地方, ,你必须把信你必须把信如期安全送达如期安全送达, ,这事关系美国的利益这事关系美国的利益. .4 受命于危难之际受命于危难之际, ,荣誉和生命系荣誉和生命系于一发于一发, ,罗文深知做为一名军人的罗文深知做为一名军人的职职责责和明确完成任务的危险及重要性和明确完成任务的危险及重要性. .5 罗文并没有问罗文并没有问: “他在哪里他在哪里他在哪里他在哪里”? ? ?
3、? “发生了什么事发生了什么事发生了什么事发生了什么事”? ? ? ? “为什么要找他为什么要找他为什么要找他为什么要找他”? ? ? ? “为什么是我为什么是我为什么是我为什么是我, , , ,是否有生命危险是否有生命危险是否有生命危险是否有生命危险”? ? ? ? “这是我的本职工作吗这是我的本职工作吗这是我的本职工作吗这是我的本职工作吗”? ? 6罗文也没有问罗文也没有问: “我能得到报酬吗我能得到报酬吗我能得到报酬吗我能得到报酬吗”? ? ? ? “有助手派给我吗有助手派给我吗有助手派给我吗有助手派给我吗”? ? ? ? “我还只是个中尉我还只是个中尉我还只是个中尉我还只是个中尉”?
4、? ? ?7 罗文没有任何推诿，以绝罗文没有任何推诿，以绝对的对的忠诚忠诚和和责任感责任感接受了任务接受了任务. .8 他只是他只是 忠于上级的托付忠于上级的托付 迅速地采取行动迅速地采取行动 全心全意地去完成任务全心全意地去完成任务9 沿途中沿途中, ,到处都到处都埋伏埋伏着巨大的危着巨大的危险险, ,四处都是西班牙军队的四处都是西班牙军队的巡逻巡逻, ,在在每一个海岸每一个海岸, ,在每一个海湾在每一个海湾, ,在每一在每一条船上都可能出现条船上都可能出现, ,他们的大炮随他们的大炮随时都会时都会轰击轰击可疑的目标可疑的目标. .10 罗文一旦被发现罗文一旦被发现, ,被收出身上被收出身上
5、的信就的信就意味着死亡意味着死亡, ,意味着无法把意味着无法把信送给加西亚信送给加西亚. . 11 罗文发挥罗文发挥聪明才智聪明才智, ,巧妙巧妙地躲地躲避了危险避了危险, ,敏捷敏捷地抓住机遇地抓住机遇, ,信心十信心十足足, ,坚信坚信自己一定要成功自己一定要成功, ,坚持不懈坚持不懈, ,终于把信送给了加西亚将军终于把信送给了加西亚将军. . 12 整个送信过程充满了整个送信过程充满了艰辛艰辛和和危危险险，但罗文中尉，但罗文中尉凭着他的凭着他的忠诚忠诚和高和高度的度的责任感责任感，以绝对的，以绝对的勇气勇气和和不屈不屈不挠不挠的精神的精神冒着生命危险冒着生命危险完成了任务。完成了任务。1
6、3 罗文之所以成功罗文之所以成功,并不是他具有并不是他具有杰出的军事才能杰出的军事才能. 而是他把送信看作自己对总统而是他把送信看作自己对总统的的承诺承诺,凭着他的凭着他的执行力执行力,敬业的精敬业的精神神去完成去完成.14 我们现在的工作我们现在的工作,不仅仅要有不仅仅要有专业知识专业知识,更需要有一种更需要有一种敬业精神敬业精神,对上级的托付对上级的托付,高度的高度的执行力执行力,全全心心全意全意地去完成任务地去完成任务.15 你只有对自己的职业有高你只有对自己的职业有高度的度的责任感责任感,对自己的事业永远对自己的事业永远忠诚忠诚.16 那么你才能成为一个值得那么你才能成为一个值得信赖信
7、赖的人的人,一个可以一个可以委以重任委以重任的的人人,一个被一个被看重看重的人。的人。17 同时你也在工作中积累同时你也在工作中积累了宝贵的经验了宝贵的经验, 获得一份最可获得一份最可贵的资产贵的资产自信自信!18 我们每个人都希望自我们每个人都希望自己的生活能过得更好！己的生活能过得更好！19 怎样来提高我们的生怎样来提高我们的生活素质呢？活素质呢？20生活素生活素生活素生活素质提高质提高质提高质提高端正心端正心端正心端正心态态态态忠诚事忠诚事忠诚事忠诚事业业业业执行上执行上执行上执行上司命令司命令司命令司命令认真完认真完认真完认真完成任务成任务成任务成任务得到上得到上得到上得到上司信任司信
8、任司信任司信任获取提获取提获取提获取提升机会升机会升机会升机会得到更得到更得到更得到更多报酬多报酬多报酬多报酬家人过家人过家人过家人过得更好得更好得更好得更好升升升升华华华华21 每个人都能使自己的生活好每个人都能使自己的生活好转起来，那就转起来，那就从今天开始从今天开始，就，就从你从你现在的工作做起现在的工作做起，而不必等到遥远，而不必等到遥远未来的某一天你找到理想的工作再未来的某一天你找到理想的工作再去行动去行动。22第一部分主动性主动性23一、主动性一、主动性世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种质量，那就是主动。备这样一种质量
9、，那就是主动。24一、主动性一、主动性主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。25一、主动性一、主动性次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。再次之，就是这样一些人，别人告诉了他们两次，再次之，就是这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。他们才会去做。更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好。做好。最等而下之的就是这种人，即使有人追着他，告诉最等而下之的就是这种人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。他怎么去做，并且
10、盯着他做，他也不会把事情做好。26第二部分我们可以选择卓越我们可以选择卓越27二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对立的。对立的。28二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越人类社会的最基本行为法则人类社会的最基本行为法则互惠的交换：投入互惠的交换：投入才有回报；忠诚才有信任；主动才有创新。才有回报；忠诚才有信任；主动才有创新。29二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越只要你还是公司的一员，就应当抛开任何借口，投只要你还是公司的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任。入自己的忠诚和责任。30二
11、、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解企着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解企业主的压力，那么，任何一个老板都会视你为公司业主的压力，那么，任何一个老板都会视你为公司的支柱。的支柱。31“送信送信”早已成为一种象征，成为人们忠于职守、早已成为一种象征，成为人们忠于职守、履履行承诺、敬业、忠诚、主动和荣誉的象征。行承诺、敬业、忠诚、主动和荣誉的象征。二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越32二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越作者阿尔伯特作者阿尔伯特. .
12、哈伯德说：哈伯德说：“文明，就是孜孜不倦地文明，就是孜孜不倦地寻找这种人才的一段长久过程。寻找这种人才的一段长久过程。”33二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越到哪里能找到到哪里能找到“把信送给加西亚把信送给加西亚”的人？的人？34二、我们可以选择卓越二、我们可以选择卓越公司要想获得成功，其员工的主动性、责任感和忠诚公司要想获得成功，其员工的主动性、责任感和忠诚都是至关重要的，那都是至关重要的，那“送信的人送信的人”是他们梦寐以求的是他们梦寐以求的公公司栋梁之才。司栋梁之才。35第三部分一本可怕的书一本可怕的书36三、一本可怕的书三、一本可怕的书关于关于“如何促进那些懒惰的人改变旧习惯，使
13、他们如何促进那些懒惰的人改变旧习惯，使他们变得积极上进变得积极上进”的题材。的题材。37三、一本可怕的书三、一本可怕的书激励人们生活、工作、奋斗的浩然正气，它将雇员激励人们生活、工作、奋斗的浩然正气，它将雇员的贡献之道和成功之道完美地结合在一起。的贡献之道和成功之道完美地结合在一起。38三、一本可怕的书三、一本可怕的书强调主动完成任务，切中了企业生存和发展的命脉：强调主动完成任务，切中了企业生存和发展的命脉：通常是员工的职业道德，而不是管理层的水平决定工通常是员工的职业道德，而不是管理层的水平决定工作效率。作效率。39不要被执行任务中出现的困难吓倒，勇敢而谨慎地不要被执行任务中出现的困难吓倒，
14、勇敢而谨慎地完成任务。完成任务。三、一本可怕的书三、一本可怕的书40三、一本可怕的书三、一本可怕的书你得到一个任务，就应该全力以赴地去完成它。你得到一个任务，就应该全力以赴地去完成它。41三、一本可怕的书三、一本可怕的书个人的努力以及这位迫切希望完成任务的年轻中尉的个人的努力以及这位迫切希望完成任务的年轻中尉的勇气和不屈不挠的精神是成功的必然因素。勇气和不屈不挠的精神是成功的必然因素。42第四部分把信送给加西亚把信送给加西亚43四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚天才，就是主动性的爆发。天才，就是主动性的爆发。44四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚要塑就一种精神：忠于上级的托付，迅速地采取行
15、要塑就一种精神：忠于上级的托付，迅速地采取行动，全力赴地完成任务动，全力赴地完成任务“把信送给加西亚把信送给加西亚 ”。45四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚那些不能胜任、没有才能的人，都被摈弃于公司大那些不能胜任、没有才能的人，都被摈弃于公司大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。门之外，只有最能干的人，才会被留下来。46四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚当你交给他一封致加西亚的信时，他会迅速地接受当你交给他一封致加西亚的信时，他会迅速地接受任务，不会问任何愚蠢的问题，更不会随手把信扔任务，不会问任何愚蠢的问题，更不会随手把信扔到水坑里，而是全力以赴地把信送到。到水坑里，而是全力以赴地把
16、信送到。47四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚世界呼唤这种人才世界呼唤这种人才非常需要并且急需非常需要并且急需这种这种能够把信送给加西亚的人。能够把信送给加西亚的人。安德鲁安德鲁.罗文罗文48四、把信送给加西亚四、把信送给加西亚谁将把信送给加西亚？谁将把信送给加西亚？49第五部分要做就要做到最好要做就要做到最好50五、要做就要做到最好五、要做就要做到最好一种在组织中潜滋暗长的恶习，那就是，对于位居一种在组织中潜滋暗长的恶习，那就是，对于位居我们之上的人加以冷嘲热讽、吹毛求疵、批评抱怨我们之上的人加以冷嘲热讽、吹毛求疵、批评抱怨的习惯。的习惯。51五、要做就要做到最好五、要做就要做到最好或者去
17、做，或者不做，二者必居其一；要么全身退或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一种选择。出，要么全力以赴。你只能做出一种选择。52第六部分不要被动服从，而要不要被动服从，而要主动开拓主动开拓53六、不要被动服从，而要主动开拓六、不要被动服从，而要主动开拓主动，就是不用别人说就会出色地完成任务。主动，就是不用别人说就会出色地完成任务。54六、不要被动服从，而要主动开拓六、不要被动服从，而要主动开拓我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，对自己的我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，对自己的行为切实负起责来。总之：不仅仅是别人告诉我要去行为切实负起责来。总之：不仅仅是
18、别人告诉我要去做的事。做的事。55第七部分拒绝平庸，选择卓越拒绝平庸，选择卓越56七、拒绝平庸，选择卓越七、拒绝平庸，选择卓越有那种接受任务之后，他会回来向你说：有那种接受任务之后，他会回来向你说：“那项任那项任务务我已经完成了，还有需要我做的吗？我已经完成了，还有需要我做的吗？”的人吗？的人吗？但到底怎么样的人才是罗文呢？他们不仅会做别人但到底怎么样的人才是罗文呢？他们不仅会做别人要求他们做的，而往往能够超乎人们的期望，不断要求他们做的，而往往能够超乎人们的期望，不断追求卓越，把事情做得尽善尽美。追求卓越，把事情做得尽善尽美。57七、拒绝平庸，选择卓越七、拒绝平庸，选择卓越一切顺其自然是平庸
19、的想法，平庸是上帝最不希望一切顺其自然是平庸的想法，平庸是上帝最不希望看见的结果。看见的结果。58七、拒绝平庸，选择卓越七、拒绝平庸，选择卓越凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。有的也要夺过来。59七、拒绝平庸，选择卓越七、拒绝平庸，选择卓越选择在于你！选定目标，做出决策，然后采取行动，选择在于你！选定目标，做出决策，然后采取行动，坚持下去，成功就不言而喻。坚持下去，成功就不言而喻。60 卓越就是比别人更为执着； 卓越就是比别人更敢于冒险； 卓越就是比别人更富于梦想； 卓越就是比别人有更高的期望！七、拒绝平庸，选择卓越七、拒绝
20、平庸，选择卓越61第八部分成功是一种心态成功是一种心态62专注于目标，清楚地认识它，紧紧地盯住它。接受良好的教育，拥有达到目标的充分知识。身体顶刮刮。干劲！抱着初恋般的热情去追求目标。运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难。坚韧不拔。信念的指引，与理想的沟通。八、成功是一种心态八、成功是一种心态罗文遵循了几条成功定律罗文遵循了几条成功定律63八、成功是一种心态八、成功是一种心态世界需要这样的人：忠诚、机智、认真负责、充满活世界需要这样的人：忠诚、机智、认真负责、充满活力、足智多谋、坚持不懈和勤奋进取。力、足智多谋、坚持不懈和勤奋进取。64年轻人更需要一种敬业精神，对上级年轻人更需要一种敬业精神，对
21、上级的托付立即采取的托付立即采取行动，全心全意去完成任务行动，全心全意去完成任务“把把信送给加西亚信送给加西亚”。八、成功是一种心态八、成功是一种心态65第九部分让勤俭成为你的习惯让勤俭成为你的习惯66九、让勤俭成为你的习惯九、让勤俭成为你的习惯勤俭就是令你多挣少花的习惯，你应该慎重选择。勤俭就是令你多挣少花的习惯，你应该慎重选择。67 勤俭的习惯证明你有能力控制自己的躯体，你是勤俭的习惯证明你有能力控制自己的躯体，你是自己灵魂的向导。自己灵魂的向导。九、让勤俭成为你的习惯九、让勤俭成为你的习惯68九、让勤俭成为你的习惯九、让勤俭成为你的习惯勤俭与其它许多美好的习惯相伴而生。勤俭意味着勤勤俭与
22、其它许多美好的习惯相伴而生。勤俭意味着勤奋。当然，勤俭还是经济，而经济就是认真地对待事奋。当然，勤俭还是经济，而经济就是认真地对待事物，并合理地使用它们。物，并合理地使用它们。69九、让勤俭成为你的习惯九、让勤俭成为你的习惯年轻人尤其应该勤俭，时刻牢记这一点：我们需要年轻人尤其应该勤俭，时刻牢记这一点：我们需要多少就拿多少。多少就拿多少。70第十部分信中的故事信中的故事71十、信中的故事十、信中的故事没有任何具体的行动指示，除了要求没有任何具体的行动指示，除了要求“把信送给加把信送给加西西亚亚”，并带回那些宝贵的情报。，并带回那些宝贵的情报。72十、信中的故事十、信中的故事满脑子只有一个念头：
23、如何才能把信送给加西亚？满脑子只有一个念头：如何才能把信送给加西亚？73十、信中的故事十、信中的故事周围潜伏着巨大的危险。被捕就意味着死亡，也就周围潜伏着巨大的危险。被捕就意味着死亡，也就意味着无法把信送给加西亚。意味着无法把信送给加西亚。74十、信中的故事十、信中的故事一个军人的天职就是：一个军人的天职就是：“不要问为什么，而是服从命不要问为什么，而是服从命令，然后去完成它。令，然后去完成它。”75第十一部分哈伯德商业信条哈伯德商业信条76我相信我自己我相信我的产品我相信我的公司我相信我的同事和伙伴我相信产品的生产者、设计者、制造者、销售者以及世界上所有工作的人们我相信真理的价值 我相信好的性情和好的身体我相信成功的必要条件并不是赚钱，而是创造价值，创造了价值，成功就自然而来 我相信阳光、新鲜空气、蔬菜、水果以及世界上一切美好的东西我相信世界上最美好的词就是“自信”我相信我每做一笔生意我就多了一个朋友我相信我和别人分开后，我们都会渴望再次相聚，并且相聚时大家都很愉快我相信工作的双手、思考的大脑和友爱的心灵十一、十一、哈伯德商业信条哈伯德商业信条77Thank You！78
