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1、第5章淘宝商城8.5商城日常管理商城商品发布流程商城商品交易流程商城商品评价体系本节纲要商城商品发布流程商品发布流程商城商品发布流程产品发布商城商品发布流程商品发布商城商品发布流程发布流程:商城商品发布流程发布流程:商城不可直接上传宝贝商城商品发布流程发布流程:商城商品发布流程发布流程:商城商品发布流程发布流程:直接进入发布产品页面商城商品发布流程发布流程:新发布的产品只允许在24小时内可修改商城商品发布流程发布流程:进入商品发布页面商城商品发布流程发布流程:商品发布时信息填写不正确会有相应提示商城商品发布流程发布流程:商城商品发布流程淘宝商城的发布规则与C店不同我们需要注意一下内容:(1)产
2、品标题关键中不允许有指向店铺促销信息:如包邮、3折特价等(2)产品标题不允许有指向实体店铺名的关键字:骆驼本路店专卖(3)产品描述种不能包含其它店铺信息:如该店的支付宝帐号(4)所选商品须与类目一致(5)标题、图片、描述等需一致(6)不可低价发布换购品商城商品交易流程产品交易流程:商城商品交易流程商城店铺商品在拍下后价格不可修改,只可修改运费费用。商城商品评价体系商城评价体系与C店不同,商城中只有评分(如图8-5-3),无中、差评,只有对店铺的分数显示。商城商品评价体系评分分为四项:宝贝与描述相符卖家服务态度卖家发货速度物流公司服务商城商品评价体系商城商品评价体系商城评分规则:1、买家对商城卖家做出评价之后,评价是无法修改和删除2、如果交易的商品由于违规发布被小二删除了则无法进行评价3、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分4、如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价,四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响5、商家也可以对评论进行解释6、计算规则:相同买卖双方每个月计算最后三次评分,宝贝详情页“宝贝与描述相符”分值每个月只算最后一次评分