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1、提高混凝土小型空心砌提高混凝土小型空心砌块质量合格率块质量合格率单位名称：天津三建建筑工程有限公司商贸会展中心单位名称：天津三建建筑工程有限公司商贸会展中心QC小组小组 发布人：蒋佩发布人：蒋佩发布日期：发布日期：2009年年4月月2009年度城建系统QC小组活动成果交流材料一、课题介绍一、课题介绍 天津市商贸会展中心工程，位于河北区博爱道与北安道交口，意大利风情区“米开朗基罗广场”的西南端。建设单位： 天津市海河建设发展投资有限公司；设计单位： 天津市建筑设计院；建理单位： 天津建华工程咨询管理公司；施工单位： 天津三建建筑工程有限公司。 本工程主体结构类型为钢筋混凝土框架，建筑面积3098
2、8.26m2，地下二层，地上三层，局部四层，建筑物总高度为22.4m，框架柱截面为600*700mm、600*900mm，柱网尺寸8.1米9.5米，框架梁尺寸800350 mm、850400 mm，楼板厚度为200 mm、120 mm，SPD板厚为250mm、300mm。砌体工程采砌体工程采用混凝土小型空心砌块砌筑用混凝土小型空心砌块砌筑，砂浆采用M5混合砂浆，围护墙体下250mm高及墙顶斜砌采用普通页岩烧结砖。继2007年8月2日完成基础验收后，2007年11月8日完成了主体施工 ，于08年12月30日竣工。二、小组概况二、小组概况小组名称天津三建第五直属项目部商贸会展中心QC小组课程名称提
3、高混凝土小型空心砌块质量合格率课题类型现场型注册时间2008年3月注册号SJ-015小组活动时间2008.3.15 -2008.5.20小组平均年龄35序号姓名职务职称小组分工1赵淮伟项目经理工程师组长2刘 军经理高级工程师副组长3徐双艳技术科长助理工程师组员4刘 勇主工长助理工程师组员5蒋 佩资料员助理工程师组员6张 莹计划员助理工程师组员7牟敦照安全员助理工程师组员8刘宝华质量员助理工程师组员三、选题理由三、选题理由 基于上述原因，我们选择了基于上述原因，我们选择了“提高混凝土小型空心砌块砌体质量合格率提高混凝土小型空心砌块砌体质量合格率”为本活动课题为本活动课题。提提提提高高高高混混混混
4、凝凝凝凝土土土土小小小小型型型型空空空空心心心心砌砌砌砌块块块块砌砌砌砌体体体体质质质质量量量量合合合合格格格格率率率率我公司的质量方针我公司的质量方针： 符合设计，满意用户，符合设计，满意用户， 持续改进，保证信誉。持续改进，保证信誉。 该项工程为全市人民所关注该项工程为全市人民所关注市级市级重点工程，市、局、公司重点工程，市、局、公司领导十分重视，此项工程也是我们一个跨行业项目窗口、品牌领导十分重视，此项工程也是我们一个跨行业项目窗口、品牌工程，确保本项工程质量，则是我公司实力和企业信誉品牌体工程，确保本项工程质量，则是我公司实力和企业信誉品牌体现。现。 根据对业主的承诺，公司要求小型空心
5、砌块按清水墙标准根据对业主的承诺，公司要求小型空心砌块按清水墙标准施工，砌体分项工程质量合格率必须达到优良水平施工，砌体分项工程质量合格率必须达到优良水平 。混凝土小型空心砌块是建设部推广应用的节能墙体材料混凝土小型空心砌块是建设部推广应用的节能墙体材料四、现状调查四、现状调查 我们我们QC小组对施工内墙砌体质量，进行了允许偏差检测和调查。小组对施工内墙砌体质量，进行了允许偏差检测和调查。 质量检查分析表质量检查分析表序号序号检查项目检查项目允许偏差允许偏差（mm）检查点数检查点数不合格不合格点数点数合格合格（%）1轴线位移轴线位移1040197.52砌体垂直度砌体垂直度5402953砌体平整
6、度砌体平整度清水墙清水墙5402245混水墙混水墙84砌体水平砌体水平灰缝灰缝清水墙清水墙740685混水墙混水墙105门窗洞口高宽门窗洞口高宽（后塞口）（后塞口）540392.5平均合格率平均合格率83制表人：蒋佩主要质量调查统计表序号序号主要质量问题主要质量问题频数（点）频数（点） 累计频数（点）累计频数（点）频率（频率（%） 累计频率（累计频率（%）1砌体平整度偏差砌体平整度偏差222264.764.72砌体水平灰缝偏差砌体水平灰缝偏差62817.682.33门窗洞口高度偏差门窗洞口高度偏差3318.891.14砌体垂直度偏差砌体垂直度偏差2335.9975轴线位移偏差轴线位移偏差134
7、3100合计合计34制表人：蒋佩 从砌体质量问题排列图可以看出，砌体平整度质量差是影响砌体分项工程质量合格率的主要问题。1005035根据调查表制成排列图根据调查表制成排列图 22 6 3 2 1051015202530砌体平整度水平灰缝门窗洞口宽度砌体垂直度轴线位移频数（点）N=350累计频率（%）64.7%82.3%91.1%97%ABC制表人：蒋佩 根据业主及公司 要求，结合现状调查分析的结果，为了确保砌体分项工程质量合格率达到90%，我们设定QC活动目标值合格率为91%。五、确定目标值及可行性分析五、确定目标值及可行性分析（一）确定目标值一）确定目标值 （二）目标可行性分析二）目标可行
8、性分析1 、QC小组成员技术能力和管理水平高，具有良好 的沟通能力、团队协作精神和开拓创新概念。2、公司要求砌块砌体分项工程质量合格率90%的目标必须达到，而QC小组设定合格率为91%的目标值高于公司质量目标。 3、计算表明、计算表明：（根据砌体质量缺陷检查分析表） （1）由于轴线位移，砌体垂直度为主控项目，合格率必 须达到100%，故首先把两项合格率设定为100%。 （2）通过QC小组活动，如果将砌体平整度合格率提升 90%，水平灰缝合格率提升到88%。则：平均合格率=（100%+100%+88%+93%）5=94.2%。结论：结论：通过对比分析大家一致认通过对比分析大家一致认 为，我为，我
9、QCQC小组设定的目标可以实小组设定的目标可以实现。现。料机人测法环砌砌体体平平整整度度合合格格率率低低检测工具不详细检测器具不齐全砌块表面观感差砌块尺寸不标准搅拌机和砂浆不均砂料过粗或过细砂浆和易性差缺少培训工人操作技能差工人砌块经验不足工人规范标准不熟质量控制方法不正确工人操作方法不当施工程序随意性大砌块潮湿墙体滑移阴雨潮湿影响砌体质量技术交底不全面技术交底未到工人质检员责任心不强检查检测不及时六、原因分析六、原因分析 针对主要问题，用因果图进行原因分析，共找出针对主要问题，用因果图进行原因分析，共找出9条末端因素条末端因素序号序号末端因素末端因素确认方法确认方法论证情况论证情况确认要因确
10、认要因验证人员验证人员1技术交底不全面查验交底资料经查验，技术交底资料不齐全，交底资料中对空心砌块的材料特性、操作要领、治疗标准没有说明和要求要因赵淮伟张莹2质检员责任心不强现场调查质检员责任心不强，没有跟班检查，质量控制不严格要因刘宝华牟敦照3缺少培训查验培训记录经查验，公司和项目部均未对工人进行新墙体材料操作技能、规范标准的系统培训要因刘勇蒋佩4搅拌机搅拌砂浆不均现场调查机械运转正常，只需加长搅拌时间，砂浆能搅拌均匀非要因赵淮伟刘勇5砌块尺寸不标准现场检验材料进场验收严格，砌块尺寸符合要求非要因刘宝华张莹要因确认表要因确认表 我们针对我们针对9 9条末端因素，进行论证并分别进行了验证确认。
11、条末端因素，进行论证并分别进行了验证确认。七：要因确认七：要因确认序号序号末端因素末端因素确认方法确认方法论证情况论证情况确认要因确认要因验证人员验证人员6砂浆和易性差现场查验已控制好了砂料进场验收关，配比准确，砂浆和易性好非要因刘宝华张莹7阴雨潮湿影响砌体质量讨论分析各部位已备好彩条雨布，下雨前对砌块加以覆盖，防止雨淋，问题可解决非要因牟敦照蒋佩8质量控制方法不正确现场调查经查验，施工程序正确，有6名初级工操作方法不当，项目部5月20日已安排其它工作，质量控制方法基本正确非要因刘宝华牟敦照9检测器具不齐全查验检测器具水平仪、经纬仪精度符合要求，检测尺陈旧不准确，项目部已购买新检测器具5套，能
12、满足检测使用非要因赵淮伟刘勇接上表制表人：蒋佩八、制定对策八、制定对策根据三条要因分析结果，制定对策如下：根据三条要因分析结果，制定对策如下：序号序号要因要因对策对策目标目标措施措施实施地点实施地点负责人负责人1技术交底不全面落实完善技术交底制度工人熟悉和掌握技术、质量要求1、完善技术交底制度：2、口头交底到工人；3、按技术交底要求做样板墙统一质量控制标准。施工现场赵淮伟张莹2质检员责任心不强制定奖惩制度加大检查力度，确保工程质量1、制定质检员岗位责任奖惩 制度；2、树立质检员权威；3、加大检查力度。项目部刘宝华牟敦照3缺少培训组织对施工人员进行培训熟悉规范标准，提高操作技能，培训合格率90%
13、以上1、分批对施工人员进行施工规范、质量标准培训；2、现场示范、工人操作演练；对工人技能考核、竞赛。施工现场刘勇蒋佩对对对对 策策策策 表表表表制表人：蒋佩九、实施对策九、实施对策1、 完善技术交底制度。明确技术交底责任人，书面交底由项目工程师对部位工长，部位工长对班组长对工人进行技术交底，做到交底内容详细全面，对施工有针对性、指导性，交底书各级签字齐全。 2、班前会对施工人员进行口头技术交底。部位工长每天上班前根据前一天收集到的气候、材料、施工质量等方面的问题，提醒班组长和工人加以注意和改进。 实施一：技术交底不全面实施一：技术交底不全面3、 做样板。项目部管理人员现场指导每个部位按技术交底
14、要求先做样板墙，让工人自检自评，掌握操作要领，明确质量标准，形式质量有目标、作业有程序、操作有规程、现场有监控的质量运行机制。4、交底内容的检查。2008年4月30日QC小组对项目部技术交底不全面对策实施情况进行了阶段性调查，查阅技术交底表25张，表中技术交底内容全面，各级签字齐全，经现场对工人询问调查，施工人员对技术要求，质量要求、施工程序等方面熟悉和掌握程度明显提高。通过做样板墙为示范的实施，砌体质量明显提高。1、 项目部制定质检员岗位责任奖惩制度。根据公司每月质量检查通知的质量评分结果，结合项目部对质检员综合考核进行评比，对质量控制好的部位的质检员进行奖励，对质量控制差的部位的质检员进行
15、处罚，增强质检员的责任心。实施二：质检员责任心不强实施二：质检员责任心不强2、树立质检员的权威。项目部召开全体施工人员大会，明确质检员的职责和权能，对不服从质检员管理和对检查出的质量问题不及时返工整改的班组长、工人要进行经济处罚和追究责任。3、 落实三检制。班组自检互检、质检员跟班检、项目部每班验收检的制度，对质量问题及时纠偏，杜绝不合格和大面积返工现象发生。4、 阶段性检查。2008年4月25日，小组成员对项目部质检制度执行情况进行了阶段性检查，通过查阅检查记录，砌体各分项合格率都有不同程度的提高，其中平整度合格率达到了90%以上。通过现场观感检查，活动实施前反面墙质量差的现象已消除，证明对
16、策实施对提高砌体质量已起到明显效果。1、分批对施工人员进行施工规范、质量标准培训； 2008年3月2日至3月15日，QC小组按楼层的砌筑工人分三批，每批三天的规范标准和操作技能培训，实施情况见下表：职业技能考试实施三实施三现场教育、培训培训实施表培训实施表序号序号培训内容培训内容实施人实施人培训方式培训方式受训人员受训人员1施工规范质量施工规范质量标准材料特性标准材料特性刘勇刘勇牟敦照牟敦照讲解施工规范，质量标准，空讲解施工规范，质量标准，空心砌块的材料特性心砌块的材料特性管理人员管理人员砌筑工人砌筑工人2原因分析质量原因分析质量控制操作要领控制操作要领赵淮伟赵淮伟刘宝华刘宝华讲解和分析质量偏
17、差原因，讲讲解和分析质量偏差原因，讲解和示范砌筑质量控制方法，解和示范砌筑质量控制方法，操作技能要领操作技能要领管理人员管理人员砌筑工人砌筑工人3操作演练综合操作演练综合考核考核蒋佩蒋佩张莹张莹工人现场操作演练，操作技能工人现场操作演练，操作技能要领要领砌筑工人砌筑工人4砌筑技能竞赛砌筑技能竞赛刘勇刘勇张莹张莹实施就技能竞赛，评选技术能实施就技能竞赛，评选技术能手手各楼层选出各楼层选出的选手的选手制表人:蒋佩 通过施工规范，质量标准、操作技能的培训和竞赛，提升了项目管理人员的施工管理水平，提高了全体砌筑工人的操作技能水平，激发了广大施工人员学技能、比技术、比质量、比速度的热情，砌筑工程质量明显
18、提高，施工进度也随之加快，经现场操作演示考核，参加培训的100名技术合格，合格率95%，不合格人员不准上岗，项目部已安排其他工作。2、现场示范、工人操作演练；对工人技能考核、竞赛。课题验收检查质量统计表课题验收检查质量统计表序号序号检查项目检查项目允许偏差允许偏差（mm）检查点数检查点数问题点数问题点数合格率合格率（%）1砌体表面平整度偏差砌体表面平整度偏差5605912砌体垂直度偏差砌体垂直度偏差56001003砌体水平灰缝偏差砌体水平灰缝偏差760886.74门窗洞口高宽偏差门窗洞口高宽偏差（后塞口）（后塞口）540587.55轴线位移偏差轴线位移偏差10200100合计合计93%制表人:
19、蒋佩1、质量效果十、效果检查砌体分项工程合格率83%砌体分项工程合格率91%砌体分项工程合格率93%实施前实施前目标目标实施后实施后活动前后对比图活动前后对比图 从检查统计表中看出,混凝土小型砌块分项工程质量合格率达到93%，比课题实施前的83%提高了十个百分点，超出了公司质量要求和小组设定的目标值墙面不粉砂浆层节约成本测算表墙面不粉砂浆层节约成本测算表定额编号定额编号名称名称单位成本单位成本(元元/m2)数量（数量（m2）金额（元）金额（元）2-25墙面混合砂浆10厚25.8122645.0758446.932-2换墙面刮腻子1022645.0722645.07合计35801.86制表人：张
20、莹 QC小组活动前，空心砌块砌体墙面部分砂浆层就不 能达到装修要求，活动后，墙面平整度合格率提高了，节约了混合砂浆。经预算测算，内墙面积 22645.07 平方米 ，少做2.5mm以内的混合砂浆层，直接费节约3.5万元，经济效益明显。2、经济效益1、通过QC活动，混凝土空心砌块的成功应用，为工程指挥部全部工程使用空心砌块奠定了基础，为推广节能墙体材料起到了推动作用，得到了建委领导，公司领导以及业主方的一致好评。3、社会效益2、通过职业技能培训、竞赛的实施，不仅提高了施工质量水平，而且增强了施工人员的责任意识。制表人：蒋佩1001008080活动前期活动期巩固期85909585909583%93
21、%94%合格率合格率合格率合格率巩固期质量动态图巩固期质量动态图十一、巩固措施1、制定巩固措施：整理编制混凝土小型空心砌块施工技术的补充说明，被公司技术部纳入企业标准。2、巩固期效果检查： 1、总结：通过本次活动，使小组成员树立了勤于思考、刻苦钻研的工作作风，提高了大家分析问题、解决问题的能力，业务素质也得到了一定的提高，具体情况详见以下图表。序号序号项目项目活动前活动前活动后活动后备注备注1 1质量管理意识质量管理意识6 69 9满分满分1010分分2 2专业素质专业素质6 68 83 3QCQC活动知识活动知识5 59 94 4创新、奉献精神创新、奉献精神5 58 85 5节约意识节约意识6 69 9小组成员自我评价表十二、总结及今后打算十二、总结及今后打算2 2、今后打算、今后打算 本次本次QC小组活动取得成功，增强了全体成员攻克难关的信心，多方位、多层次的小组活动取得成功，增强了全体成员攻克难关的信心，多方位、多层次的开展开展QC小组活动。我们计划下一个课题是小组活动。我们计划下一个课题是“提高种植屋面防水工程施工质量提高种植屋面防水工程施工质量”。
