最新-新版网站服务频道介绍-PPT精品课件

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9、部分组成:服务介绍由四部分组成:服务介绍由四部分组成:阳光热线阳光热线阳光热线阳光热线: :包含热线联系方式包含热线联系方式服务介绍:服务介绍:服务介绍:服务介绍:服务特点介绍服务特点介绍服务流程:服务流程:服务流程:服务流程:主要业务、上门和送主要业务、上门和送修流程修流程网络服务:网络服务:网络服务:网络服务:链接到网站使用指南链接到网站使用指南| 2006 LenovoLenovo Confidentialdocin/sundae_mengPage 20 of 21驱动查询方法方法1:一号关联:一号关联方法方法2方法方法3方法方法4:按产品类型查询:按产品类型查询| 2006 LenovoLenovo Confidentialdocin/sundae_mengPage 21 of 21如有建议,请反馈至如有建议,请反馈至ZHANGXIAOALENOVO.COMZHANGXIAOALENOVO.COM服务运作支持知识管理与业务监控处服务运作支持知识管理与业务监控处服务运作支持知识管理与业务监控处服务运作支持知识管理与业务监控处

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