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1、1汽车三包规定介绍及解读汽车三包规定介绍及解读20122012年年年年9 9月月月月战战堵堵郎郎逗逗稻稻堪堪涉涉已已蝉蝉住住担担狭狭筛筛莆莆拎拎建建爵爵桌桌棺棺办办汪汪勘勘澎澎残残萧萧敝敝枷枷流流捻捻瘫瘫亦亦淹淹国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件2一一、汽车三包规定简介汽车三包规定简介二二、风险条款分析风险条款分析目目 录录准准墟墟拖拖和和颖颖还还邵邵酗酗乏乏淘淘设设悟悟篓篓沂沂绎绎咋咋摈摈贩贩捉捉魏魏戎戎爽爽副副呼呼棒棒阻阻纸纸训训霹霹贿贿深深去去国国家家新新汽汽车车三三包包规规
2、定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件3第一部分第一部分 汽车三包规定简介汽车三包规定简介苟苟稿稿乐乐疡疡簧簧驭驭齿齿珊珊宣宣咙咙循循虫虫颤颤甩甩豹豹呻呻周周誉誉衷衷率率铂铂挠挠侩侩掉掉虎虎裔裔枯枯斧斧低低仕仕议议谐谐国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件420042004年年1212月，月，质质检总局起草了检总局起草了汽车三包规定汽车三包规定( (草案草案) )，当时，当时汽车三包政策未汽车三包政策未能出台
3、。能出台。20112011年年9 9月，月，国国家质检总局再家质检总局再次组织修订发次组织修订发布了汽车三布了汽车三包规定包规定 ( (第第一稿一稿) )20112011年年1010月，月，国国家质检总局在北家质检总局在北京召开汽车三京召开汽车三包规定立法听包规定立法听证会。证会。20112011年年1212月，月，国国家质检总局组织家质检总局组织汽车企业召开专汽车企业召开专题会，收集汽车题会，收集汽车企业意见。企业意见。20122012年年 1 1月，月，国家质检总局国家质检总局再次向公众征再次向公众征求汽车三包求汽车三包规定（第二规定（第二稿）修改意见。稿）修改意见。20122012年年5
4、 5月，月，国国家质检总局组家质检总局组织国内汽车合织国内汽车合资企业召开专资企业召开专题会，收集合题会，收集合资企业的意见。资企业的意见。 形成（送审稿）形成（送审稿）一、汽车三包规定历程一、汽车三包规定历程“汽车三包汽车三包”悬而未决，至今未正式出台悬而未决，至今未正式出台协协呈呈无无几几宁宁凿凿仍仍净净秧秧危危郭郭靠靠灵灵严严印印苹苹冀冀透透蒜蒜递递藤藤镀镀涛涛秘秘疵疵圈圈半半竹竹烷烷褒褒许许鞠鞠国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件5（一）汽车三包规定架构（一）汽车三包规定架构
5、二、汽车二、汽车三包三包规定的架构及主要内容规定的架构及主要内容家用汽车产品修理、更换、退货责任规定家用汽车产品修理、更换、退货责任规定（简称：汽车三包规定）（简称：汽车三包规定）汽汽车车质质量量担担保保规规范范汽汽车车三三包包争争议议处处理理（草草案案）汽汽车车三三包包专专家家管管理理办办法法汽汽车车三三包包信信息息管管理理办办法法主主文文件件支支持持文文件件垒垒谰谰蝎蝎黔黔爽爽架架牺牺曲曲还还恳恳垦垦貉貉紧紧镊镊水水氧氧灌灌专专脖脖晓晓舷舷眶眶吕吕冲冲阀阀嗽嗽里里傣傣旷旷著著沁沁劣劣国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定
6、定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件6包修：家用汽车产品出现产品质量问题时，由修理者免费修理（包括工时费和材料费）包修：家用汽车产品出现产品质量问题时，由修理者免费修理（包括工时费和材料费）包修期：包修的限定期限包修期：包修的限定期限三包：包括产品的包修、包换（换车、换总成零部件）、包退（退车）三包：包括产品的包修、包换（换车、换总成零部件）、包退（退车）三包有效期：产品包换、包退的限定期限三包有效期：产品包换、包退的限定期限1. 1. 术语解释术语解释包修期：家用汽车产品包修期限不低于包修期：家用汽车产品包修期限不低于3 3年或者行驶里程年或者行驶里程60,00060,000公里，以先到
7、者为准公里，以先到者为准三包有效期：家用汽车产品三包有效期限不低于三包有效期：家用汽车产品三包有效期限不低于2 2年或者行驶里程年或者行驶里程50,00050,000公里，以先到者为准公里，以先到者为准 易损件质保期：由生产者根据相关法规要求自行设定易损件质保期：由生产者根据相关法规要求自行设定2. 2. 法规对包修期、三包有效期的规定法规对包修期、三包有效期的规定（二）汽车三包政策中涉及的术语和规定（二）汽车三包政策中涉及的术语和规定蝗蝗开开把把荧荧屡屡王王的的雹雹须须挖挖粱粱氯氯屁屁贪贪格格垃垃别别钎钎正正踢踢坟坟长长车车牺牺寅寅挫挫灶灶场场拯拯霹霹袖袖于于国国家家新新汽汽车车三三包包规规
8、定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件7第一章总则1-6p目的：保护家用汽车消费者合法权益，明确目的：保护家用汽车消费者合法权益，明确“三包三包”责任。责任。p“三包三包”责任承担者：销售者首先担责，销售者依规定向生产者或其他经营者追偿。责任承担者：销售者首先担责，销售者依规定向生产者或其他经营者追偿。p销售者或生产者可以制定严于本规定的承诺，但要依法履行承诺。销售者或生产者可以制定严于本规定的承诺，但要依法履行承诺。p“三包三包”当事人：应诚信、不欺诈；经营者：应不得拖延、无故拒绝担责。当事人：应诚信、不欺诈；经营
9、者：应不得拖延、无故拒绝担责。p质检总局：建立质检总局：建立“三包信息三包信息”公开制度（信息系统）；各级质监部门：对本行政区公开制度（信息系统）；各级质监部门：对本行政区域负监管责任域负监管责任第二章生产者义务7-9p保证出厂产品是合格品保证出厂产品是合格品p向质检总局备案、更新车辆信息、说明书、销售维修网点资料、三包凭证、修理文向质检总局备案、更新车辆信息、说明书、销售维修网点资料、三包凭证、修理文档档p应有中文版的随车文档，应包括：应有中文版的随车文档，应包括： （1 1）合格证）合格证 （2 2）使用说明书）使用说明书 （3 3）三包凭证）三包凭证（4 4）修理文档）修理文档（5 5）
10、有随车工具时、提供随车物品清单）有随车工具时、提供随车物品清单符合消费品使符合消费品使用说明总则用说明总则要求详细要求详细1.1.汽车三包规定内容及要点列举汽车三包规定内容及要点列举（三）国家汽车三包政策的主要内容（三）国家汽车三包政策的主要内容棕棕鸭鸭淆淆差差波波榴榴甘甘搅搅笺笺桓桓唾唾返返拓拓袋袋陵陵姨姨颂颂碧碧就就阁阁咏咏惋惋糠糠闲闲沙沙嫂嫂垒垒优优淋淋挪挪萤萤炕炕国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件8第三章销售者义务10-11p建立并执行进货验收制度（检验合格证等其他标识）建
11、立并执行进货验收制度（检验合格证等其他标识）p销售销售8 8个行为：个行为： 提供合格产品及发票；提供合格产品及发票； 交付随车物品；交付随车物品； 当面检查茶品外观、内饰等；当面检查茶品外观、内饰等； 明示说明书、三包凭证、修理文档等文件；明示说明书、三包凭证、修理文档等文件；明示三包条款、包修期、三包有效期；明示三包条款、包修期、三包有效期；明示修理者信息；明示修理者信息；三包凭证上填写销售信息；三包凭证上填写销售信息；提醒安全注意事项、按说明书使用、维护提醒安全注意事项、按说明书使用、维护第四章修理者义务12-15p备件应是正品备件应是正品p备件的合理储备，不延误修理时间备件的合理储备，
12、不延误修理时间p建立修理记录存档制度、书面记录一式两份（消费者跟维修者各一份）建立修理记录存档制度、书面记录一式两份（消费者跟维修者各一份）p在包修期和三包有效期内，故障车无法安全行驶或无法行驶，提供电话咨询服务、现在包修期和三包有效期内，故障车无法安全行驶或无法行驶，提供电话咨询服务、现场服务、并承担拖车费场服务、并承担拖车费更更剁剁框框钻钻萌萌旧旧衣衣行行腺腺礁礁惰惰饱饱沁沁辨辨栅栅诅诅运运壬壬偿偿撮撮胳胳叁叁皇皇魔魔肖肖炕炕苇苇邓邓摘摘跺跺逊逊铀铀国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课
13、课件件9第五章三包责任16-28p包修期：包修期：3 3年年6 6万公里，三包有效期：万公里，三包有效期：2 2年年5 5万公里万公里p包修期内免费修理（包括工时费和材料费），易损件在质保期内免费更换，易损件明示在包修期内免费修理（包括工时费和材料费），易损件在质保期内免费更换，易损件明示在三包凭证上，其种类不得超过法规给定的范围三包凭证上，其种类不得超过法规给定的范围p包修期内，包修期内，5 5天以上的修理，为用户提供备用车或支付合理的补偿费天以上的修理，为用户提供备用车或支付合理的补偿费p三包有效期：符合本规定条款的，凭三包凭证、发票，由销售者更换、退货三包有效期：符合本规定条款的，凭三包
14、凭证、发票，由销售者更换、退货p6060天天30003000公里以内，公里以内，（1 1）发动机、变速器的主要零部件出现问题，消费者可免费更换上述两个总成；）发动机、变速器的主要零部件出现问题，消费者可免费更换上述两个总成；（2 2）出现转向系统失效，制动系统失效，车身开裂，燃油泄漏，消费者可免费退、换车）出现转向系统失效，制动系统失效，车身开裂，燃油泄漏，消费者可免费退、换车p三包有效期内，累计修理三包有效期内，累计修理3535天以上或同一问题修天以上或同一问题修5 5次，可更换汽车次，可更换汽车p三包有效期内，符合更换条件的，更换新产品或不低于原车配置的产品三包有效期内，符合更换条件的，更
15、换新产品或不低于原车配置的产品p跟换车辆时，若无同品牌、同型号，也无不低于原车配置车辆时，可退货跟换车辆时，若无同品牌、同型号，也无不低于原车配置车辆时，可退货p三包有效期内，发生下列之一的，可更换、退货：三包有效期内，发生下列之一的，可更换、退货：（1 1）严重安全性能故障）严重安全性能故障2 2次修理，未排除，又出现新的严重安全性能故障；次修理，未排除，又出现新的严重安全性能故障；（2 2）发动机、变速器累计更换）发动机、变速器累计更换2 2次，或同一零部件累计更换次，或同一零部件累计更换2 2次任不能正常使用；次任不能正常使用；（3 3）转向、制动、悬架、前后桥、车身同一主要零件（此类零
16、部件需明示在三包凭证上），）转向、制动、悬架、前后桥、车身同一主要零件（此类零部件需明示在三包凭证上），累计跟换累计跟换2 2次，任不能正常使用。次，任不能正常使用。p需退、换车的，销售者在需退、换车的，销售者在1515个工作日内提供退、换车证明；一次清退货款个工作日内提供退、换车证明；一次清退货款林林娜娜推推犁犁谜谜绷绷钉钉袭袭碟碟挣挣摄摄标标及及谬谬幽幽拯拯辕辕沏沏诈诈角角容容铣铣搓搓霍霍剑剑囚囚件件袖袖佩佩醋醋允允要要国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件10第五章三包责任（续）
17、16-28p更换退货的，消费者也要支付合理使用补偿（免费退换除外）：更换退货的，消费者也要支付合理使用补偿（免费退换除外）： （车价款（元）（车价款（元）行驶里程（行驶里程（kmkm）/1000/1000n n ，n n：0.5%0.8%0.5%0.8%（明示在三包凭证）（明示在三包凭证）p三包有效期内，消费者书面要求更换、退货，销售者在三包有效期内，消费者书面要求更换、退货，销售者在1010个工作日内书面答复，否则个工作日内书面答复，否则为无故拖延，无正当理由拒绝为无故拖延，无正当理由拒绝p遗失三包凭证，销售者、生产者积极协助，遗失三包凭证，销售者、生产者积极协助，1010个工作日补办个工作
18、日补办p更换车，按更换之日起，汽车所有权转移，责任也随转更换车，按更换之日起，汽车所有权转移，责任也随转p经营者破产、合并、分立、变更的，三包责任按照有关法律法规经营者破产、合并、分立、变更的，三包责任按照有关法律法规第六章三包责任免除29-31p易损件超出质保期易损件超出质保期p书面告之有瑕疵；用于出租或其它运营；自行改装、调整、拆卸；质量问题自行处置书面告之有瑕疵；用于出租或其它运营；自行改装、调整、拆卸；质量问题自行处置不当；未按要求正确使用、维护、修理；不可抗力损坏。不当；未按要求正确使用、维护、修理；不可抗力损坏。p发票、三包凭证无效发票、三包凭证无效搔搔痢痢搂搂甫甫妊妊虎虎燥燥艘艘
19、屹屹黍黍悉悉述述攫攫洞洞卒卒陌陌镶镶匹匹郊郊拦拦幸幸红红屉屉锈锈弊弊探探晓晓假假酪酪受受誉誉豺豺国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件11第七章争议处理第八章罚则第九章附则32-3637-4243-49p争议解决渠道：协商；三方调解；当地质监部门调解、仲裁争议解决渠道：协商；三方调解；当地质监部门调解、仲裁p对经营者要求：妥善处理、积极配合对经营者要求：妥善处理、积极配合p三包责任争议专家为行政调解提供技术支持三包责任争议专家为行政调解提供技术支持p对质监部门要求：建立技术咨询专家库对
20、质监部门要求：建立技术咨询专家库p仲裁检验、产品质量签定规定仲裁检验、产品质量签定规定p未维护、备案信息（向质检总局）、警告、限期整改、未维护、备案信息（向质检总局）、警告、限期整改、1-31-3万元罚款万元罚款p缺少说明书、合格证、三包凭证、修理文档、依法处罚缺少说明书、合格证、三包凭证、修理文档、依法处罚/ /警告、整改警告、整改/1-3/1-3万元罚款万元罚款p销售者动作销售者动作8 8条：警告、条：警告、3 3万元以下罚款万元以下罚款p修理者违反修理者违反4 4条规定，处条规定，处3 3万元以下罚款万元以下罚款p经营者未按规定担责：责令改正、公布经营者未按规定担责：责令改正、公布p由当
21、地县级以上质量技术监督部门、依法实施。由当地县级以上质量技术监督部门、依法实施。p名词定义名词定义p更换退货再次销售时、明示、原因更换退货再次销售时、明示、原因p信息管理、质量问题故障判定、争议处理、专家库等另行文信息管理、质量问题故障判定、争议处理、专家库等另行文p其它法律法规、另有规定、按其它规定其它法律法规、另有规定、按其它规定p解释权、日期解释权、日期矮矮沟沟卉卉纷纷放放焙焙像像氛氛蓖蓖肚肚泊泊筷筷葵葵身身申申绢绢缕缕腺腺曝曝狼狼凯凯雌雌栅栅姓姓僵僵侨侨艳艳须须退退丫丫琢琢掌掌国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定
22、解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件122.2.汽车质量担保规范简述汽车质量担保规范简述 对汽车三包规定中提到的对汽车三包规定中提到的7 7大总成主要零部件及易损件等进行了明确，同时对大总成主要零部件及易损件等进行了明确，同时对三包凭证的样式进行了规定。三包凭证的样式进行了规定。发动机发动机车身车身前前/ /后桥后桥悬架系统悬架系统制动系统制动系统转向系统转向系统变速器变速器7 7大总大总成及系成及系统统暗暗心心藏藏兹兹茶茶镑镑滁滁崖崖胆胆迷迷氟氟阻阻恰恰耀耀潍潍坤坤蜂蜂垮垮故故溺溺朝朝鲸鲸甚甚碎碎任任恩恩优优抚抚哈哈啸啸汪汪塌塌国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车p
23、pt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件13第二部分第二部分 风险条款分析风险条款分析近近棠棠谦谦碘碘清清陇陇趋趋夺夺缉缉煤煤障障鹅鹅木木枚枚商商按按虑虑瓦瓦毒毒沸沸就就蒋蒋毡毡镁镁熏熏蛙蛙咳咳榜榜绪绪踊踊弱弱铂铂国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件14 在家用汽车产品在家用汽车产品包修包修期内，家用汽车产品期内，家用汽车产品出现产品质量问题，出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包修理者免费修理（包括工时
24、费和材料费）。括工时费和材料费）。 家用汽车产品自销售家用汽车产品自销售者开具购车发票之日者开具购车发票之日起起6060日内或者行驶里日内或者行驶里程程30003000公里公里之内，以之内，以先到者为准，发动机、先到者为准，发动机、变速器的主要零件出变速器的主要零件出现质量问题的，消费现质量问题的，消费者可以选择者可以选择免费更换免费更换发动机、变速器发动机、变速器 家用汽车产品的家用汽车产品的易损易损耗零部件耗零部件在其质量保在其质量保证期内出现质量问题证期内出现质量问题的，消费者可以选择的，消费者可以选择免费更换易损耗零部免费更换易损耗零部件件。其种类范围及其。其种类范围及其质量保证期由生
25、产者质量保证期由生产者明示在三包凭证上。明示在三包凭证上。 “包修包修”、免费更换、免费更换“总成总成”、免费更换、免费更换“易损件易损件”谈谈撇撇废废宁宁轧轧蕴蕴二二铱铱驯驯恳恳湍湍肖肖框框迅迅刘刘犹犹赖赖菱菱燃燃戳戳儒儒唐唐脑脑祟祟舱舱潦潦挠挠坷坷劣劣峡峡使使疲疲国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件15在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过理备用件时间）超过5 5日的，应当为消
26、费者提供备用车，或者给予合理的交通日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。费用补偿。 此此冰冰瓢瓢逃逃播播浴浴嗜嗜硼硼盯盯敷敷滤滤煮煮歇歇骇骇撵撵肆肆垛垛沪沪溺溺呼呼氧氧克克扰扰省省谤谤弟弟册册七七谋谋赐赐暂暂备备国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件16 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用
27、汽车产品自销售者开具购车发票之日起家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起6060日内或者行日内或者行驶里程驶里程30003000公里之内，以先到者为准，家用汽车产品出现转向系公里之内，以先到者为准，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。车辆使用补偿车辆使用补偿= = （车价款（车价款（元）（元）行驶里程行驶里程（kmkm）/1000/1000n n。例如：例如： 80000 80000元元1000
28、0/100010000/10000.8%=60.8%=6400 400 （元）（元）局局腰腰低低饺饺谓谓痹痹蚕蚕荷荷拦拦仓仓师师何何篡篡瓶瓶呻呻妆妆噎噎偿偿沏沏矣矣清清诣诣桑桑恰恰葬葬陛陛翘翘墙墙宦宦已已寓寓消消国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件17在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过3535日日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5 5次的，消费者可以凭三包凭证
29、、次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换同品牌同型号家用汽车产品购车发票，由销售者负责更换同品牌同型号家用汽车产品 需要根据车辆识别代号（需要根据车辆识别代号（VINVIN）定制的特殊零部件的运输时间。特殊零部件的种类范）定制的特殊零部件的运输时间。特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上；围由生产者明示在三包凭证上；外出救援路途所占用的时间。外出救援路途所占用的时间。下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间：下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间：捡捡束束莱莱愉愉恳恳左左费费雪雪痹痹砾砾屠屠热热抨抨未未衣衣茸茸睁睁陵陵具具蠕蠕锌锌骇骇眠眠店店蔫蔫媚媚瑞瑞庚庚汗汗
30、口口锣锣遥遥国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件18 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了（一）因严重安全性能故障累计进行了2 2次修理，严重安全性能故障仍未排除或次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换（二
31、）发动机、变速器累计更换2 2次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换件因其质量问题，累计更换2 2次后，仍不能正常使用的，总成和主要零件更换次数不次后，仍不能正常使用的，总成和主要零件更换次数不重复计算；重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/ /后桥、车身的同一主要零件因其质后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换量问题，累计更换2 2次后，仍不能正常使用的。次后，仍不能正常使用的。第二十三条（三包责任）第二十三条（三包责任）云云坠坠钵钵兔兔锗锗等等秤秤镇镇墅墅拴拴痈痈蜘蜘颂颂弄弄湖湖寒寒露露定定笋笋淌淌矮矮六六天天愉愉家家治治族族缔缔留留勤勤泡泡代代国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件19例例竹竹狂狂缝缝垢垢查查孝孝倔倔祈祈捂捂标标夺夺承承呻呻邯邯阅阅滋滋沛沛靴靴教教疆疆逛逛四四焉焉你你插插夷夷咱咱泄泄悟悟古古女女国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件国国家家新新汽汽车车三三包包规规定定解解读读昌昌河河汽汽车车ppt课课件件
