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1、华润万家集团华润万家集团薪酬调研成果展示薪酬调研成果展示华润万家华润万家时间：时间：2010年年 展示流程展示流程1.调研流程回眸调研流程回眸2.薪酬体系设计前奏薪酬体系设计前奏3.薪酬体系设计概述薪酬体系设计概述4.小组人员体会感想小组人员体会感想 一一.调研流程回眸调研流程回眸准备阶段的调查问卷准备阶段的调查问卷:（分三组）（分三组）A组：人事部组：人事部E.g.:您认为公司对核心员工是否以比其它公司同类职位人您认为公司对核心员工是否以比其它公司同类职位人员更高的薪酬水平吸引和留住他们，还是有其他例如福员更高的薪酬水平吸引和留住他们，还是有其他例如福利等的办法？利等的办法？ B组：其他管理
2、部门（行政部部门经理）组：其他管理部门（行政部部门经理）E.g.:请问您公司有甚么福利，哪些让人感到满意？请问您公司有甚么福利，哪些让人感到满意？C组：普通超市员工组：普通超市员工 E.g.:你们公司的工资发放方式是怎样的？你们公司的工资发放方式是怎样的？ 调研中：调研中：1.首次调研采访，兵分三路：首次调研采访，兵分三路： 人事部，行政支持部，门店超市人事部，行政支持部，门店超市2.调研信息整理及后期补充电话采访调研调研信息整理及后期补充电话采访调研3.结合相关资料文献继续完善资料结合相关资料文献继续完善资料 二二.薪酬体系设计前薪酬体系设计前奏奏外部环境分析：外部环境分析：v1.国家经济形
3、势及宏观经济政策国家经济形势及宏观经济政策v2.通货膨胀通货膨胀v3.劳动力市场状况劳动力市场状况v4. 零售行业分析零售行业分析v5.地区及行业工资水平地区及行业工资水平v6. 当地生活指数当地生活指数v7.政府相关法律政府相关法律 内部环境分析：内部环境分析：公司简介公司简介： 华润万家（华润万家（CR Vanguard）是香港规模最大、）是香港规模最大、实力最雄厚的国有控股企业集团实力最雄厚的国有控股企业集团华润（集团）华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，也是中有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，也是中国最具规模的零售连锁企业品牌之一国最具规模的零售连锁企业品牌之一 。华润万
4、家广州分公司及广州区域内的万佳超市华润万家广州分公司及广州区域内的万佳超市: 广州分公司在广州区域内共有万佳超市广州分公司在广州区域内共有万佳超市6家家,职能职能部门人员有一百多人，算上各大超市职员人数接部门人员有一百多人，算上各大超市职员人数接近近3千。千。华润的企业文化华润的企业文化企业理念：企业理念：我们的远景我们的远景成为改善大众生活品质的卓越零售企业。成为改善大众生活品质的卓越零售企业。我们的家文化我们的家文化温馨、富足、现代、健康的感觉。温馨、富足、现代、健康的感觉。平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容的大家庭平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容的大家庭我们相信我们相信每一
5、位员工都不平凡每一位员工都不平凡每一分销售都不简单每一分销售都不简单爱顾客就是爱自己爱顾客就是爱自己我们的信仰我们的信仰以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式员工价值最大化员工价值最大化建立建立“双赢双赢”的战略伙伴关系的战略伙伴关系社会公益事业的倡导者社会公益事业的倡导者为股东创造合理的利润为股东创造合理的利润我们的价值观我们的价值观诚信诚信 尊重尊重 服务服务 团队团队 高效高效 创新创新说明：每个部门各有说明：每个部门各有1个经理，个经理，34个主管，个主管， 主管人数视部门人数及分组数而定主管人数视部门人数及分组
6、数而定。 华润万家广州分公司组织架构华润万家广州分公司组织架构v公司管理职能部员工总人数公司管理职能部员工总人数110人，加上各超市总员工人人，加上各超市总员工人数大约数大约3000人。人。v华润万家华润万家广州分公司组织架构广州分公司组织架构如下图所示：如下图所示：总经理总经理营营 运运部部 10人人行行 政政部部10人人人人 力力资资 源源部部12人人防防 损损部部 13人人财财 务务部部 25人人信信 息息部部15人人采采 购购部部 25人人广州南区广州南区广州北区广州北区广州西区广州西区 门店组织架构门店组织架构门店总经理门店总经理食食 品品 区区副总副总非非食食品品副副总总新新鲜鲜区
7、区副副总总时时尚尚区区副总副总行行政政副副总总促促 销销部部 经经理理控制专员控制专员质检专员质检专员库审员库审员休闲食品区经理休闲食品区经理时时 尚尚 部部经理经理支支 持持 部部经理经理服服务务台台主主管管收收货货部部经理经理工程主管工程主管物料专员物料专员收收银银员员果果蔬蔬部部经经理理面面包包部部经经理理熟熟食食部部经经理理肉肉产产部部经经理理大大家家电电部部经经理理家家居居用用品品经经理理小小家家电电部部经经理理收收货货部部主主管管索索赔赔部部主主管管单单据据部部主主管管视视觉觉形形象象专员专员 三三.薪酬体系设计概述薪酬体系设计概述工资架构：工资架构： 基本工资基本工资 奖金奖金
8、福利福利 津贴津贴 工资架构：工资架构：(月薪制月薪制)薪酬薪酬直接直接薪酬薪酬间接间接薪酬薪酬福利福利基础工资基础工资 社会保险福利社会保险福利津贴津贴 工龄工资工龄工资 岗位工资岗位工资 特殊贡献奖特殊贡献奖年终奖年终奖 绩效奖绩效奖 月奖金月奖金 年终双薪年终双薪 奖金奖金 标准工资标准工资 其它企业福利其它企业福利 假期假期 职务职务等级等级岗位工资（元）岗位工资（元）管理部门经理管理部门经理店面总经理店面总经理1350023000部门主管部门主管3230041800管理部门文员管理部门文员高级专员高级专员51300611007900带班带班87009600超市一般员工超市一般员工10
9、40011300岗位工资表岗位工资表工龄（年）工龄工资（元）110023150452005825081030010年以上400企龄工资表 1. 标准工资标准工资基础工资（基础工资（40）岗位工资（）岗位工资（30） 工龄工资（工龄工资（10)津贴（津贴（20） 2.年终双薪年终双薪 每年的二月份（春节前），额外发放一个月的工资。每年的二月份（春节前），额外发放一个月的工资。 3.奖金奖金（1）月奖金）月奖金全勤奖全勤奖 以考勤记录为依据，每月评选。以考勤记录为依据，每月评选。绩效奖绩效奖 由人力资源部和部门经理共同考核，及格者，给予绩效奖。由人力资源部和部门经理共同考核，及格者，给予绩效奖。（
10、2）季度绩效奖）季度绩效奖分团队绩效奖和个人绩效奖：分团队绩效奖和个人绩效奖：团队绩效奖每半年评选一次，绩效优秀者给予团队绩效奖；团队绩效奖每半年评选一次，绩效优秀者给予团队绩效奖；个人绩效奖每个季度评选一次，优秀者授予优秀员工称号以及绩效奖。个人绩效奖每个季度评选一次，优秀者授予优秀员工称号以及绩效奖。（3）年终奖）年终奖 根据个人一年的工作表现和考核成绩，给予不同层次的员工不同的年终奖。根据个人一年的工作表现和考核成绩，给予不同层次的员工不同的年终奖。 4.福利福利社会保险福利社会保险福利 : 养老保险养老保险 、失业保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、医疗保险假期假期 ： 法定
11、节假日、年假、病假、婚假、产假法定节假日、年假、病假、婚假、产假/陪产假、哺乳假、陪产假、哺乳假、 探亲假、倒休假、大病统筹、丧假探亲假、倒休假、大病统筹、丧假其它企业福利：其它企业福利： 旅游娱乐、清凉费、培训、内部优惠商品旅游娱乐、清凉费、培训、内部优惠商品 5、津贴、津贴餐费补贴餐费补贴 交通补贴交通补贴 公差补贴公差补贴 年度体检年度体检 节日补贴节日补贴 住房津贴住房津贴 活动和旅游补贴活动和旅游补贴 四四.小组人员体会感想小组人员体会感想想从领导层那里挖掘薪酬的资料真的不容易！想从领导层那里挖掘薪酬的资料真的不容易！经过一次次电话采访，总算得到很多薪酬的相关经过一次次电话采访，总算得到很多薪酬的相关资料！资料！挖掘薪酬资料不容易，设计薪酬体系原来更难！挖掘薪酬资料不容易，设计薪酬体系原来更难！设计薪酬体系不只学到薪酬管理的知设计薪酬体系不只学到薪酬管理的知 识，还学识，还学到其它很多的东西哦！到其它很多的东西哦！
