海尔日清管理如何打造有竞争力的团队如何从任务到结果

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1、如何打造有竞争力的团队如何打造有竞争力的团队 -如何从任务到结果如何从任务到结果7/21/20241 个人必须天天日清的三个方面个人必须天天日清的三个方面1 1 目标是否达到,差距在哪里?目标是否达到,差距在哪里?2 2 为什么会出现差距,问题在哪里?为什么会出现差距,问题在哪里?3 3 如何纠偏及弥补,路径在哪里?如何纠偏及弥补,路径在哪里?7/21/20242日清的三个体系日清的三个体系目标体系日清体系激励机制依据保证依据保证不断提高提升力不断完善止动力不断改善向心力闭环的原则(闭环的原则(PDCA)比较分析的原则:比较分析的原则:与预算比与预算比与去年同期、与去年最高月、与去年同期、与去

2、年最高月、与上月比与上月比与同行业水平、国际先进母与同行业水平、国际先进母本比本比) )不断优化的原则不断优化的原则(木桶理论木桶理论)日清的三个基本原则日清的三个基本原则1 1 目标是否达到,差距在哪里?目标是否达到,差距在哪里?7/21/20243 干部干部 工作工作基层基层中层中层高层高层例行工作例行工作70%遵守规定遵守规定20%对例行工作对例行工作的验收的验收10%检查终端的检查终端的符合性符合性问题工作问题工作20%发现,并发现,并报告报告60%分析,查找分析,查找根源,提出解决根源,提出解决方案及需要的资方案及需要的资源源20%批准方案批准方案,提供资源提供资源创新工作创新工作1

3、0%在新的例在新的例行工作中创新行工作中创新方法方法20%不走样的复不走样的复制创新工作,并制创新工作,并转化为可操作的转化为可操作的程序程序70%新的思路、新的思路、方向、路线,否方向、路线,否定自己过去,并定自己过去,并试验试验日清管理法的工作思路日清管理法的工作思路日清管理法的工作思路日清管理法的工作思路1 1 目标是否达到,差距在哪里?目标是否达到,差距在哪里?7/21/202442 2 为什么会出现差距,问题在哪里?为什么会出现差距,问题在哪里?解决问题工作思路解决问题工作思路步骤步骤含义含义先有数先有数反映不出损失,则实际损失会放大很多倍。比较分反映不出损失,则实际损失会放大很多倍

4、。比较分析数必须有差异,差距最大的数就是有问题的事析数必须有差异,差距最大的数就是有问题的事后有事后有事不是事有问题,而是做事的人有问题不是事有问题,而是做事的人有问题再找人再找人一个人的问题,必然是一类人的问题,是氛围造成一个人的问题,必然是一类人的问题,是氛围造成的,是错误的激励机制导致错误的观念的,是错误的激励机制导致错误的观念教育人教育人用造成损失的数来教育做错事的人,把不良用造成损失的数来教育做错事的人,把不良“数数”变成可教育人的数,才会有震撼变成可教育人的数,才会有震撼7/21/202453 3 如何纠偏及弥补,路径在哪里?如何纠偏及弥补,路径在哪里?解决系统中老大难问题的思路解

5、决系统中老大难问题的思路步骤步骤具体操作具体操作确定系统确定系统中老大难中老大难问题问题根据系统上主项目标完成情况的差异入手分析确定;根据系统上主项目标完成情况的差异入手分析确定;多次发生、重复出现,以前用过多种办法一直未能解决;多次发生、重复出现,以前用过多种办法一直未能解决;对系统整体性的分析,具体要见数见人;对系统整体性的分析,具体要见数见人;对数据来源及问题的具体原因亲自分析研究,确信其真实对数据来源及问题的具体原因亲自分析研究,确信其真实性性找出老大找出老大难中最具难中最具代表性的代表性的问题问题用分析工具分析出所有的具体问题,找出最为突出的问题;用分析工具分析出所有的具体问题,找出

6、最为突出的问题;问题要分解到不可再分解的程度;问题要分解到不可再分解的程度;解决了此问题可以带动其他问题的解决;解决了此问题可以带动其他问题的解决;要具体到具体的地点、具体的责任人、具体的差异要具体到具体的地点、具体的责任人、具体的差异代表性的代表性的人人容忍以上老大难具体问题及现象存在的直接责任人;容忍以上老大难具体问题及现象存在的直接责任人;具体的人名具体的人名将该人作将该人作为为 自主经自主经营的员工营的员工找原因找原因从代表性的人上个月的激励分配入手找具体的原因:从代表性的人上个月的激励分配入手找具体的原因:目标方面的问题;日清方面的问题;激励方面的问题;兑目标方面的问题;日清方面的问

7、题;激励方面的问题;兑现方面的问题;现方面的问题;资源配置方面的问题;人员素质及工作标准方面的问题资源配置方面的问题;人员素质及工作标准方面的问题解决方案解决方案试点,形试点,形成模式成模式解决问题的目标是什么;资源配置方面;解决问题的目标是什么;资源配置方面;工作标准及考核方面;方案试套验证工作标准及考核方面;方案试套验证模式推广模式推广根据以上模式下一步推广到哪些点或面,有具体的人员、根据以上模式下一步推广到哪些点或面,有具体的人员、地点、目标地点、目标解决问题的三不放过原则解决问题的三不放过原则事故原因没有查清楚不放过;事故原因没有查清楚不放过;责任人和周围人员没有受到教育责任人和周围人

8、员没有受到教育不放过;不放过;没有落实有效的整改措施不放过。没有落实有效的整改措施不放过。7/21/202464.1 4.1 为用户增值在哪里?为用户增值在哪里?4.2 4.2 个人增值在哪里?个人增值在哪里?4 4、个人必须每天反省的内容、个人必须每天反省的内容7/21/20247往往难以看清复杂问题背后的问题,正如彼得圣吉所说系统思考的艺术在于看穿复杂变化背后引发变化的结构。日清就是要每个人通过每一步的一次就做对与市场目标最简化的连结。计计划划领导领导要求要求产品产品供应供应商落商落实实货品货品的采的采购入购入库库产品产品销售销售用户用户为为产品找客户的流程产品找客户的流程:为为客户找产品

9、的流程客户找产品的流程:用户需求客户定单定单执行产品供应商落实货源产品采购用户新需求 日清:日清:清的是为用户哪些清的是为用户哪些地方没有带来增值,而不是我按上级地方没有带来增值,而不是我按上级要求完成任务了就行了!要求完成任务了就行了!4.1 4.1 为用户增值在哪里?为用户增值在哪里?7/21/20248桌子为什么桌子为什么干净?干净?我是按工作我是按工作标准干的!标准干的!桌子为什么这么桌子为什么这么漂亮?漂亮?我是为了让用我是为了让用户高兴!户高兴!过去过去现在现在 4.2 4.2 个人增值在哪里?个人增值在哪里?7/21/20249常用常用“借口借口”我已经给部下安排了;我已经给部下

10、安排了;我已经给部下安排了;我已经给部下安排了;我现在非常忙,无时间去管这事;我现在非常忙,无时间去管这事;我现在非常忙,无时间去管这事;我现在非常忙,无时间去管这事;我们现在已比别人要好了,出点问题是不可能避免的;我们现在已比别人要好了,出点问题是不可能避免的;我们现在已比别人要好了,出点问题是不可能避免的;我们现在已比别人要好了,出点问题是不可能避免的;这个问题是这个问题是这个问题是这个问题是负责,我不清楚;负责,我不清楚;负责,我不清楚;负责,我不清楚;部下已做好了,现在没有问题了;部下已做好了,现在没有问题了;部下已做好了,现在没有问题了;部下已做好了,现在没有问题了;这个问题部下已经

11、向我汇报了;这个问题部下已经向我汇报了;这个问题部下已经向我汇报了;这个问题部下已经向我汇报了;现成制度规定是这样,我只能这样做;现成制度规定是这样,我只能这样做;现成制度规定是这样,我只能这样做;现成制度规定是这样,我只能这样做;这件事我已通报了处罚了,问题就肯定解决了;这件事我已通报了处罚了,问题就肯定解决了;这件事我已通报了处罚了,问题就肯定解决了;这件事我已通报了处罚了,问题就肯定解决了;这个事是这个事是这个事是这个事是提供的,他是我部门专门负责此事的人,数据肯定不提供的,他是我部门专门负责此事的人,数据肯定不提供的,他是我部门专门负责此事的人,数据肯定不提供的,他是我部门专门负责此事

12、的人,数据肯定不会错;会错;会错;会错;安排了安排了安排了安排了听明白了听明白了听明白了听明白了记住了记住了记住了记住了懂了懂了懂了懂了认同了认同了认同了认同了做了做了做了做了做对了做对了做对了做对了习习习习惯了惯了惯了惯了落实到体系上了落实到体系上了落实到体系上了落实到体系上了做好了做好了做好了做好了成为员工成为员工成为员工成为员工4.2 4.2 个人增值在哪里?个人增值在哪里?7/21/202410人力资源开发的新四象限图人力资源开发的新四象限图人材人材人财人财人才人才能为社会、企业带来财富的人员可能他或她不具有高的学历,可是无论你把他放置到什么地方,他就是能够发光,就是在任何的工作岗位上

13、干出成绩的人不仅是企业的资源更是企业的资本,是企业、社会真正的活的资源,也是最有价值的资源。人裁人裁其实就是企业的门面,以是否具有高学历为标志这些只能是公司的资源,资源不能变为资本等于负债;人材就是有卖象而无实际价值的产品。需要雕刻培训才能为企业带来价值 具有真才实学的人。这类人员具备良好的综合素质。有文化、有能力、有专业的技能只要你给他一束光他就可以灿烂,但是你不给他发挥的舞台,也许他就什么都不是。企业拥有这种人员就需要为他们创造一个发挥才智的平台,使他具备的资源尽量的转化成活的资源。没有伯乐,这样的人才其实也是冗材,他的才华永远没有发挥的时间。既没有高的学历,也没有高的技能不能给企业带来价值关键是人财能够自主创新经营德德财财7/21/202411F马云说,对员工的考核,就是两个标准,一个是业绩,一个是价值观,两个标准各占一半,只把业绩做得好,可以说是野狗,要杀掉,相反,价值观很好,而业绩平平,可以说是白兔,也要杀掉,两者结合得很好,就是好员工,马云还说,我需要是动物园,而不是牧场。对于好员工,首先有一个理念就是必须让员工先富起来,第二是让客户先富起来,两者富了,企业才能富起来。 7/21/202412德鲁克:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其成果不在于逻辑而在于验证! 7/21/202413

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